心得體會(huì)題目

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篇一：《問(wèn)題解決訓(xùn)練--問(wèn)題分析與解決技巧》培訓(xùn)心得體會(huì)

《問(wèn)題解決訓(xùn)練--問(wèn)題分析與解決技巧》培訓(xùn)心得體會(huì)

參與完短短的一天培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓我印象感受最深的一點(diǎn)就是：在實(shí)際工作過(guò)程中，我們常常會(huì)埋怨這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題，但我們?nèi)焙?jiǎn)單被這些所謂的“問(wèn)題”所哄騙，那些所謂的“問(wèn)題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)遇到的，那個(gè)只是現(xiàn)象。真正推斷問(wèn)題有兩個(gè)要素：1，會(huì)增加額外成本的；2，會(huì)丟失你制造績(jī)效機(jī)會(huì)的。

第一步：界定問(wèn)題。問(wèn)題點(diǎn)的表達(dá)方式有肯定的格式：（何處）的（何物）（怎么了）。問(wèn)題的描述需要簡(jiǎn)潔、明確、一語(yǔ)中的；同時(shí)最好以書面方式寫出來(lái)！這樣更加有利于問(wèn)題分析！第二步：找出真因。找緣由有步驟有方法。對(duì)于銷售部消失的問(wèn)題，先組成團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人分析問(wèn)題可能是片面的。找方法有多重，我覺(jué)得魚骨法最為行之有效：1，描述問(wèn)題并將問(wèn)題寫在魚頭上；2，透過(guò)腦力激蕩分析問(wèn)題消失的可能緣由；3，將相同的問(wèn)題分組，并區(qū)分主因及次因；3，在魚身的主干骨上面畫出大骨并寫上主因；4，將同類別主因（大骨）下面畫出小骨，寫上相關(guān)的次因；5，初步擬定（主因）及（次因）后，可具體討論它們的類別，重新歸類及調(diào)動(dòng)位置；6，依據(jù)所列出的可能緣由，歸結(jié)出最可能的緣由。

第三步：提出可行方案。這里可以運(yùn)用一到兩個(gè)方法來(lái)提出可行方案：頭腦風(fēng)暴法，雙重顛倒法，創(chuàng)意問(wèn)題解決法，水平思索法，名目團(tuán)體法。

第四步：確認(rèn)解決方案。印象最為深刻的是：確認(rèn)解決方案的時(shí)候不能憑主觀做推斷?？衫帽砀窆ぞ邅?lái)確認(rèn)解決方案。一個(gè)是評(píng)比法表格，二是理性系統(tǒng)表格法。

第五步：方案執(zhí)行與管控。這個(gè)步驟是最為重要的，這個(gè)沒(méi)有做前面幾個(gè)將是徒勞。1，打鐵趁熱，趕快付諸實(shí)行：提出執(zhí)行方案、指定解決問(wèn)題的負(fù)責(zé)人、擬定實(shí)行的時(shí)間表。2監(jiān)督每一個(gè)執(zhí)行步驟，保持職責(zé)分明。3，向團(tuán)隊(duì)公布執(zhí)行成果，激勵(lì)成員。4，排解各種障礙。篇二：命好題”專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

命好題”專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

本次“命好題”的培訓(xùn)是此次培訓(xùn)主要是針對(duì)“有效評(píng)價(jià)”（命好題）這個(gè)專題進(jìn)行的，這是繼備好課、上好課、評(píng)好課以來(lái)的第四個(gè)環(huán)節(jié)，也是重要的環(huán)節(jié)。在學(xué)科課程專家和指導(dǎo)老師引領(lǐng)下，樂(lè)觀綻開(kāi)展學(xué)科教學(xué)案例分析和問(wèn)題研討，實(shí)現(xiàn)了老師與課程專家的面對(duì)面溝通，既利于課程專家的專業(yè)引領(lǐng)，更利于調(diào)動(dòng)廣闊老師參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和樂(lè)觀性，發(fā)揮其培訓(xùn)主體的作用，將理論指導(dǎo)與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，通過(guò)專家與老師的互動(dòng)溝通，解決了老師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，增加了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)中，講座、課例、網(wǎng)絡(luò)溝通、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等新奇、豐富的形式，為參訓(xùn)老師打開(kāi)了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口，增加了培訓(xùn)的實(shí)效性。課程內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)檔次高，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)教學(xué)第一線的老師特殊有針對(duì)性，各位專家的講解使我對(duì)訓(xùn)練教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)又有了新的感悟和提高,感覺(jué)這次培訓(xùn)比以往的培訓(xùn)都好，我們從訓(xùn)練教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了不同程度的提高.

現(xiàn)代訓(xùn)練評(píng)價(jià)旨在建立一個(gè)評(píng)價(jià)目標(biāo)多元、評(píng)價(jià)方法多樣的評(píng)價(jià)體系?，F(xiàn)代教學(xué)理念下的同學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，不僅僅學(xué)問(wèn)和技能，而且也關(guān)注過(guò)程和方法尤其是解決問(wèn)題的力量、合作溝通技能等方面以及學(xué)科學(xué)習(xí)的情感和態(tài)度。為了較好地實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)和實(shí)現(xiàn)同學(xué)的綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)：1、注意對(duì)同學(xué)學(xué)科學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)。2、恰當(dāng)評(píng)價(jià)同學(xué)對(duì)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本技能的理解和把握。3、重視對(duì)同學(xué)發(fā)覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題力量的評(píng)價(jià)。學(xué)科題型的設(shè)計(jì)、選擇和編排，必需處理好“雙基”與各種力量之間的關(guān)系。同時(shí)為了區(qū)分考生學(xué)科力量和一般力量的強(qiáng)弱、大小，還應(yīng)在力量考查的綜合程度和深淺層次上做出劃分，統(tǒng)籌兼顧，設(shè)計(jì)好整卷的布局。無(wú)論是整卷還是單題，都應(yīng)以力量為主線進(jìn)行題型設(shè)計(jì)。命題過(guò)程是一個(gè)老師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程。命題的過(guò)程是一個(gè)艱辛的過(guò)程，一份好的試題絕不是在短時(shí)間內(nèi)生拼硬造出來(lái)的，同時(shí)，命題的過(guò)程又是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和思索的過(guò)程，會(huì)促使你更加仔細(xì)地去了解學(xué)情和鉆研教材。

命題過(guò)程也是一個(gè)討論過(guò)程，你所命的題就是你的討論成果。此次專題學(xué)習(xí)，收獲頗豐。提高了思想熟悉，充實(shí)了自己的理論學(xué)問(wèn)，積累了珍貴的閱歷。學(xué)習(xí)是個(gè)終身的活動(dòng)，作為一名老師，更應(yīng)當(dāng)把終身學(xué)習(xí)當(dāng)做自己生活的一部分。為了提高生命的質(zhì)量，我必需先提升自己的

文化修養(yǎng)，豐富自己的學(xué)問(wèn)，提高自己的力量，增加自己的人格魅力。篇三：?jiǎn)栴}分與解決學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)心得

本次學(xué)習(xí)《問(wèn)題分析與解決》，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：1、情景分析，2、緣由分析，3、決策制定，4、方案分析。通過(guò)對(duì)思維的轉(zhuǎn)變、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊(duì)伍的素養(yǎng)和專業(yè)力量。培育我們?nèi)绾巍鞍l(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的力量。“發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”是管理人員“綜合力量、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題？這是誰(shuí)的問(wèn)題？問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么？”這一思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)對(duì)如何有效解決問(wèn)題的“原則、對(duì)策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題”的力量，從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理力量，提高工作能率。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)，開(kāi)闊了視野，發(fā)覺(jué)了不足。付老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門。問(wèn)題并不行怕，可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。

在當(dāng)今時(shí)代，學(xué)問(wèn)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不肯定勝利，不行動(dòng)肯定不勝利。

這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對(duì)我們的要求是行動(dòng)，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的問(wèn)題，分析與解決我們?cè)谌粘９ぷ髦写嬖诘娜秉c(diǎn)，不足；加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)作，避開(kāi)工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，把工作中的擔(dān)心全因素和工作中的損失減到最低。通過(guò)思維模