GY銀行大連分行小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究的開(kāi)題報(bào)告

GY銀行大連分行小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究的開(kāi)題報(bào)告一、研究背景和意義隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，小企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，為提升國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和人民生活水平發(fā)揮了重要作用。目前，我國(guó)小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1800萬(wàn)以上，占到了全部企業(yè)數(shù)量的90%以上，但是小企業(yè)在金融服務(wù)方面存在很多問(wèn)題，如融資難、融資成本高、金融產(chǎn)品不匹配等。因此，如何為小企業(yè)提供更加適切的金融服務(wù)，成為了金融機(jī)構(gòu)亟待解決的問(wèn)題。作為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，GY銀行一直秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供全方位的金融服務(wù)。在小企業(yè)領(lǐng)域，在保持良好負(fù)債率和資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，不斷加大對(duì)小企業(yè)的信貸投放，同時(shí)積極推動(dòng)線上線下的金融服務(wù)創(chuàng)新，從而為小企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在此背景下，為進(jìn)一步改善小企業(yè)的金融服務(wù)，本次研究選定GY銀行大連分行作為研究對(duì)象，探究如何通過(guò)營(yíng)銷策略創(chuàng)新為小企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，從而提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。二、研究目的和內(nèi)容1、研究目的（1）剖析小企業(yè)金融服務(wù)市場(chǎng)形勢(shì)和存在問(wèn)題，分析GY銀行在大連市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處。（2）通過(guò)深度調(diào)研與實(shí)證分析，分析小企業(yè)的營(yíng)銷需求，結(jié)合GY銀行的實(shí)際情況，構(gòu)建適合小企業(yè)需要的金融服務(wù)產(chǎn)品。（3）探討優(yōu)化GY銀行的小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略，提升銀行的市場(chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)力，以推動(dòng)GY銀行在小企業(yè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。2、研究?jī)?nèi)容（1）小企業(yè)金融服務(wù)市場(chǎng)概況與問(wèn)題分析。包括小企業(yè)的定義、數(shù)量等內(nèi)容，剖析金融服務(wù)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)和存在問(wèn)題。（2）GY銀行在大連市場(chǎng)的小企業(yè)金融服務(wù)實(shí)踐分析。包括銀行的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品線和服務(wù)水平等方面的具體情況。（3）小企業(yè)金融服務(wù)需求調(diào)研及實(shí)證分析。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，探討小企業(yè)的金融服務(wù)需求，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和實(shí)證研究。（4）構(gòu)建適合小企業(yè)的金融服務(wù)產(chǎn)品。根據(jù)小企業(yè)的需求分析結(jié)果，結(jié)合GY銀行的實(shí)際情況，構(gòu)建符合客戶需求的金融服務(wù)產(chǎn)品。（5）優(yōu)化小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。通過(guò)深入分析市場(chǎng)因素和客戶需求，提出優(yōu)化小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的相關(guān)建議，以提升GY銀行在小企業(yè)金融服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、研究方法1、文獻(xiàn)閱讀法。通過(guò)查閱各類文獻(xiàn)、資料等，了解小企業(yè)金融服務(wù)市場(chǎng)形勢(shì)及行業(yè)趨勢(shì)，對(duì)GY銀行在小企業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)情況、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行全面了解。2、深度訪談法。采用面對(duì)面、電話等方式，與小企業(yè)代表、行業(yè)專家、GY銀行相關(guān)人員進(jìn)行深度訪談，探討小企業(yè)金融服務(wù)市場(chǎng)的存在問(wèn)題、GY銀行的實(shí)際情況及存在問(wèn)題等。3、問(wèn)卷調(diào)查法。通過(guò)問(wèn)卷編制、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等方式，收集小企業(yè)對(duì)于GY銀行金融服務(wù)的需求及滿意度數(shù)據(jù)，分析客戶需求特征，從而構(gòu)建更符合客戶需求的金融服務(wù)產(chǎn)品。4、實(shí)證分析法。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出小企業(yè)的痛點(diǎn)和訴求，整理問(wèn)卷及訪談資料等數(shù)據(jù)，提煉金融服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)造邏輯及要點(diǎn)，做出可靠性判斷和定量分析。四、論文結(jié)構(gòu)安排開(kāi)題報(bào)告主要分為以下部分：1、前言。簡(jiǎn)述研究背景、研究目的和意義、研究?jī)?nèi)容、研究方法及論文結(jié)構(gòu)安排等。2、小企業(yè)金融服務(wù)市場(chǎng)概述。包括小企業(yè)的定義、數(shù)量等概述。3、GY銀行在大連市場(chǎng)的小企業(yè)金融服務(wù)實(shí)踐分析。分析銀行在市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品線和服務(wù)水平等方面的實(shí)際情況。4、小企業(yè)金融服務(wù)需求調(diào)研及實(shí)證分析。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，探討小企業(yè)的金融服務(wù)需求，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和實(shí)證研究。5、構(gòu)建適合小企業(yè)的金融服務(wù)產(chǎn)品。根據(jù)小企業(yè)的需求分析結(jié)果，結(jié)合GY銀行的實(shí)際情況，構(gòu)建符合客戶需求的金融服務(wù)產(chǎn)品。6、優(yōu)化小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。通過(guò)深入分析市場(chǎng)因素和客戶需求，提出優(yōu)化小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的相關(guān)建議，以提升GY銀行在小企業(yè)金融服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。7、結(jié)論及