市場調查與分析教學大綱

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《市場調查與分析》課程教學大綱

學時數(shù)：72學時課程性質：專業(yè)基礎課適用專業(yè)：國際商務

連云港職業(yè)技術學院繼續(xù)教育院系部

2022年10月10日

一、本課程的性質、地位、作用以及與其它相關課程內容的聯(lián)系

《市場調查與分析》是國際商務專業(yè)的一門專業(yè)基礎課，側重于讓同學了解和學習市場調查與分析的專業(yè)的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高同學的學習愛好，使同學認識市場，樹立現(xiàn)代市場觀念，提高同學分析解決問題的技能。二、本課程的教學目標

通過本課程的學習，同學應達到以下目標：1、掌控市場調查與分析的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

2、學會認識現(xiàn)代市場，能嫻熟的運用相關知識分析和解決問題。三、教學內容和基本要求

第一章認識市場調查與分析

學習目標1.認識市場調查與分析的基本概念和意義。2.了解市場調查與分析的原那么

3.了解市場調查人員的基本素養(yǎng)要求及其培訓要點。

主要內容：市場調查與分析的基本概念和意義；市場營銷信息系統(tǒng)與市場調查分析；市場調查的原那么與運作程序；市場調查的主要內容及范圍；拭擦調查人員的基本素養(yǎng)要求與培訓。

第二章市場調查方案設計

學習目標：1.了解市場調查方案設計的含義和意義，理解市場調查方案設計的特點和原那么。2.掌控市場調查和方案設計的基本內容，了解市場調查方案設計的可行性分析與評價方法。

主要內容：市場調查方案設計概述；市場調查方案設計的主要內容；拭擦調查方案設計的可行性分析與評價。

第三章市場調查問卷設計

學習目標：1.了解調查問卷的概念和作用2.了解問題和答案的類型、問卷與答案設計的技巧及應留意的問題。3.掌控問卷結構和問卷設計的一般程序。

主要內容：市場調查問卷設計概述；市場調查問卷設計的技巧；市場調查問卷的檢驗

第四章抽樣調查

學習目標：1.熟識市場調查中抽樣設計的概念及各種抽樣技術。2.理解隨機抽樣和非隨機抽樣的區(qū)分。3.能工具詳細問題選擇適當?shù)某闃臃椒ā?/p>

主要內容：抽樣調查概述；抽樣調查的基本方法；抽樣調查的步驟。

第五章文案調查

學習目標：1.理解文案調查的基本概念和知識。2.區(qū)分文案調查的資料來源。3.掌控文案調查的方法和相關程序。

主要內容：文案調查概述；文案調查的資料來源；文案調查的方法和程序第六章訪問法

學習目標：1.了解訪問法的基本概念。2.掌控訪問法的方法和技巧。主要內容：人員訪問；電話訪問；郵遞調查法第七章觀測法與試驗法

學習目標：1.了解觀測法與試驗法的基本概念。2.掌控觀測法與試驗法的方法和技巧。

主要內容：觀測法；試驗法第八章網(wǎng)絡調查法

學習目標：了解網(wǎng)絡調查法的基本概念2.掌控網(wǎng)絡調查法的方法與技巧。主要內容：網(wǎng)絡調查法的含義和特點；網(wǎng)絡調查法的方法；網(wǎng)絡調查與傳統(tǒng)調查的比較分析；網(wǎng)絡調查的應用與程序

第九章市場調查資料的整理與處理

學習目標：1.了解市場調查資料整理的基本概念、原那么和方法2.掌控市場調查資料處理的程序和方法3.掌控市場調查資料分析的基本方法

主要內容：市場調查資料處理概述；市場調查資料的處理程序與初步分析第十章市場調查報告的撰寫

學習目標：1.了解和掌控市場調查報告撰寫的有關知識2.熟識市場調查報告書面報告的基本結構3.熟識市場調查口頭報告的要求

主要內容：市場調查報告概述；如何撰寫書面市場調查報告；市場調查報告的口頭匯報

四、教學重點和難點

第一章認識市場調查與分析教學重點：市場調查的概念與原那么教學難點:市場調查人員的基本素養(yǎng)第二章市場調查方案設計

教學重點：市場調查方案設計的主要內容教學難點:市場調查方案設計的可行性分析

第三章市場調查問卷設計

教學重點：市場調查問卷設計的技巧教學難點:市場調查問卷的檢驗第四章抽樣調查

教學重點：抽樣調查的基本方法教學難點:抽樣調查的步驟第五章文案調查

教學重點：文案調查的資料來源教學難點:文案調查的方法和程序第六章訪問法

教學重點：人員訪問的方法教學難點:電話訪問的技巧第七章觀測法與試驗法教學重點：觀測法的記錄技術。教學難點:試驗法。第八章網(wǎng)絡調查法

教學重點：網(wǎng)絡調查的方法和程序教學難點:網(wǎng)絡調查的應用。第九章市場調查資料的整理與處理教學重點：市場調查資料整理的原那么教學難點:市場調查資料分析第十章市場調查報告的撰寫教學重點：市場調查報告的結果教學難點:如何撰寫市場調查報告五、本課程各章、節(jié)學時安排表

六、教材與參考書、習題集

教材：《市場調查與分析》楊麗佳高等教育出版社七、試驗時數(shù)及內容、要求八、考核方式及評分方法

考核方式：閉卷、筆試

評分方法：平常成果50%期末成果50%九、執(zhí)行大綱的幾點說明

1、課程內容的順次和學時安排，講課老師可按實際狀況作適當調整，也可對課程新的體系進行探究，老師在完成本大綱所規(guī)定的教學任務狀況下可以講授自己的學術見解。

2、本課程有非常鮮亮的實踐性，圍繞技術應用的培育應著重本課程的實踐教學活動。3、在講授過程中應依據(jù)同學的作業(yè)完成狀況和掌控程度，適當安排習題課。十、審核

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