2018年4月自考05962招聘管理試題及答案含解析

05962招聘管理2018年4月真題

1、【單選題】招聘者應(yīng)具備的最重要的能力是表達(dá)能力和（）

A:自我認(rèn)識(shí)能力

B:應(yīng)變能力

C:適應(yīng)能力

D:觀察能力

答案：D

解析：表達(dá)能力和觀察能力是招聘者應(yīng)具備的最重要的能力。招聘者需要與勞動(dòng)力市場(chǎng)、

廣告以及各種各樣的媒介、企業(yè)內(nèi)各級(jí)主管接觸，更不用說需要與應(yīng)聘者直接接觸,因

此，他們需要很強(qiáng)的交際能力。招聘者需要在很短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)和了解應(yīng)聘者的方方面

面，所以又需要很強(qiáng)的觀察能力，不僅需要學(xué)會(huì)觀察人的表情,還要學(xué)會(huì)從人的形體語言

分析人。協(xié)調(diào)和交流能力同樣重要，由于內(nèi)部招聘已經(jīng)越來越流行,招聘不僅與外界發(fā)生

關(guān)系.還要和企業(yè)的現(xiàn)有雇員發(fā)生密切關(guān)系，協(xié)調(diào)和交流技巧也變得越來越重要了。P10

2、【單選題】在招聘和錄用的過程中可能根據(jù)成見對(duì)申請(qǐng)者做出有利的判斷。這就是所謂

的（）

A:“首因效應(yīng)”

B:“光環(huán)效應(yīng)”

C:“刻板效應(yīng)”

D:“定勢(shì)效應(yīng)”

答案：B

解析：在招聘和錄用過程中，除了按照成見對(duì)一些申請(qǐng)者做出不利的判斷外，還可能根據(jù)

成見對(duì)申請(qǐng)者做出有利的判斷。這就是所謂的“光環(huán)效應(yīng)”。

3、【單選題】求職者的求職動(dòng)機(jī)與經(jīng)濟(jì)壓力之間成（）

A:正相關(guān)關(guān)系

B:負(fù)相關(guān)關(guān)系

C:正比關(guān)系

D:反比關(guān)系

答案：C

解析：求職者的求職動(dòng)機(jī)與經(jīng)濟(jì)壓力之間成正比關(guān)系。研究表明，在職人員求職動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)比

沒有工作的人小;沒有工作的人員收人少，找工作的次數(shù)多,這主要是經(jīng)濟(jì)壓力造成的。經(jīng)

濟(jì)壓力越小，求職者在單位時(shí)間內(nèi)尋找工作的次數(shù)明顯越少，尋找工作的過程中也較為被

動(dòng)，面對(duì)工作機(jī)會(huì)更為挑剔。除了求職者是否有收入之外，求職者的個(gè)人經(jīng)歷、家庭條

件也決定經(jīng)濟(jì)壓力的大小，進(jìn)而影響企業(yè)的招聘。P51-P52

4、【單選題】在人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)方法是（）

A:主觀判斷法

B:頭腦風(fēng)暴會(huì)

C:德爾菲法

D:工作分析法

答案：A

解析：主觀判斷法。主觀判斷法是一種最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)方法，由管理人員根據(jù)自己以往的經(jīng)

驗(yàn)，對(duì)人力資源影響因素的未來變化趨勢(shì)進(jìn)行主觀判斷,進(jìn)而對(duì)人力資源需求情況進(jìn)行預(yù)

測(cè)。在實(shí)際操作中，一般先由各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門未來一定時(shí)期內(nèi)工作量情況，

預(yù)測(cè)本部門的人力資源需求,然后再匯總到企業(yè)最高層管理者那里進(jìn)行平衡，以確定企業(yè)

的最終需求。這種方法主要適用手規(guī)模較小或者經(jīng)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定、人員流動(dòng)不大的企

業(yè)。P64

5、【單選題】在結(jié)構(gòu)化崗位分析方法中,根據(jù)任務(wù)的完成情況、工作的重要程度和工作所花

時(shí)間等三個(gè)方面設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)査和分析的方法是（）

A:動(dòng)作分析法

B:任務(wù)清單法

C:管理崗位描述問卷法

D:成果計(jì)劃法

答案：B

解析：任務(wù)清單法。主要是根據(jù)任務(wù)的完成情況，工作的重要程度和工作所花時(shí)間等三

個(gè)方面設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)查和分析的方法。這一方法主要是使用結(jié)構(gòu)化的問卷進(jìn)行分

析。P82

6、【單選題】在勝任素質(zhì)的基本內(nèi)容中,決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定性的想法或念頭稱為（）

A:動(dòng)機(jī)

B:自我認(rèn)知

C:技能

D:特質(zhì)

答案：A

解析：動(dòng)機(jī)—決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定性的想法或念頭（如想獲得權(quán)利、喜歡追求名

譽(yù)）。P90

7、【單選題】屬于內(nèi)部招聘渠道類型的是（）

A:校園招聘

B:熟人推薦

C:網(wǎng)絡(luò)招聘

D:員工推薦法

答案：D

解析：?jiǎn)T工推薦法是內(nèi)部招聘的一種特殊形式，是由企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)需要,推薦合適人

員,供人力資源部門進(jìn)行選擇和考核的一一種方法。P156

8、【單選題】在設(shè)計(jì)招聘廣告時(shí)要注意AIDA法則.其中的D表示（）

A:吸引注意

B:激發(fā)興趣

C:創(chuàng)造愿望

D:促使行動(dòng)

答案：C

解析：在設(shè)計(jì)招聘廣告時(shí)要注意AIDA法則，即吸引注意、激發(fā)興趣、創(chuàng)造愿望、促使行

動(dòng)。其中的D表示創(chuàng)造愿望。p161

9、【單選題】在人員甄選的心理測(cè)試中,價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)所依據(jù)的理論是斯普蘭格的（）

A:人格理論

B:選擇理論

C:偏好理論

D:人性理論

答案：A

解析：價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)客觀事物及對(duì)自己的行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體

評(píng)價(jià)，是人用于區(qū)分好壞、分辨是非及其重要性的心理傾向體系。價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)所依據(jù)的理

論是斯普蘭格的人格理論。P203

10、【單選題】不同的管理技能應(yīng)使用不同的測(cè)評(píng)方法,用來測(cè)評(píng)應(yīng)聘者“工作動(dòng)機(jī)”的最佳測(cè)

評(píng)方法是（）

A:案例分析

B:公文處理

C:管理游戲

D:投射測(cè)試

答案：D

解析：投射測(cè)試：不同的管理技能應(yīng)使用不同的測(cè)評(píng)方法，是用來測(cè)評(píng)應(yīng)聘者“工作動(dòng)

機(jī)”的最佳測(cè)評(píng)方法。

11、【單選題】在面試的過程中,面試官向應(yīng)聘者提出一些直率的、生硬的,甚至是不禮貌的

問題,要求其作答,并不斷地進(jìn)行追問以制造緊張氣氛,從而觀察應(yīng)聘者的心理承受能力和應(yīng)變能

力，這種面試的類型稱為（）

A:情景式面試

B:行為描述面試

C:壓力面試

D:半結(jié)構(gòu)化面試

答案：C

解析：壓力面試：在面試的過程中,面試官向應(yīng)聘者提出一些直率的、生硬的,甚至是不禮

貌的問題,要求其作答,并不斷地進(jìn)行追問以制造緊張氣氛,從而觀察應(yīng)聘者的心理承受能力

和應(yīng)變能力

12、【單選題】為了提高面試的有效性,應(yīng)該提高面試問題的結(jié)構(gòu)化程度,使面試雙方的話題

能集中在需要重點(diǎn)考察的內(nèi)容上,這一面試問題設(shè)計(jì)的原則是（）

A:差異性原則

B:凝聚性原則

C:可評(píng)價(jià)原則

D:可比性原則

答案：B

解析：凝聚性原則：為了提高面試的有效性,應(yīng)該提高面試問題的結(jié)構(gòu)化程度,使面試雙方

的話題能集中在需要重點(diǎn)考察的內(nèi)容上。

13、【單選題】一個(gè)面試官小組在進(jìn)行面試時(shí),經(jīng)驗(yàn)不足的面試官容易受地位高和經(jīng)驗(yàn)豐富的

面試官的評(píng)價(jià)影響而放棄自己原有的看法與評(píng)價(jià),做出與其他人相似評(píng)價(jià).這種面試工作中的認(rèn)

知偏差稱為（）

A:誘導(dǎo)效應(yīng)

B:暈輪效應(yīng)

C:定勢(shì)效應(yīng)

D:與我相似效應(yīng)

答案：A

解析：誘導(dǎo)效應(yīng)指：在進(jìn)行面試時(shí),經(jīng)驗(yàn)不足的面試官容易受地位高和經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官

的評(píng)價(jià)影響而放棄自己原有的看法與評(píng)價(jià),做出與其他人相似評(píng)價(jià)。

14、【單選題】評(píng)價(jià)中心技術(shù)的特點(diǎn)可以從不同的角度把握,就測(cè)評(píng)功能而言,評(píng)價(jià)中心具有

（）

A:綜合性

B:動(dòng)態(tài)性

C:情景模擬性

D:預(yù)測(cè)性

答案：D

解析：就測(cè)評(píng)功能而言,評(píng)價(jià)中心具有預(yù)測(cè)性。評(píng)價(jià)中心所采用的測(cè)評(píng)手段多是對(duì)真實(shí)工

作情景的模擬，因此可以很好地預(yù)測(cè)被評(píng)價(jià)者實(shí)際工作中的表現(xiàn)，可以為人才的選拔和使

用提供重要的參考依據(jù)。國外的權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明，與其他測(cè)評(píng)方法相比，評(píng)價(jià)中心與工

作績(jī)效具有最高的相關(guān)性。P282-P283

15、【單選題】Gaugler等根據(jù)運(yùn)用情景的復(fù)雜程度,研究發(fā)現(xiàn)各種評(píng)價(jià)中心方法的使用頻

率中最高的是（）

A:角色扮演

B:公文筐測(cè)驗(yàn)

C:案例分析

D:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

答案：B

解析：目前主要的比較常用的情景模擬技術(shù)主要有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)驗(yàn)、角色扮

演、管理游戲、演講、案例分析等形式。Gaugler(1990年)等根據(jù)運(yùn)用情景的復(fù)雜程

度，研究發(fā)現(xiàn)各種評(píng)價(jià)中心方法的使用頻率，其中公文筐測(cè)驗(yàn)運(yùn)用的頻率最高。P203

16、【單選題】將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為競(jìng)爭(zhēng)性的、合作性的和競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的分類標(biāo)準(zhǔn)

是根據(jù)（）

A:討論背景的情景性

B:是否給被評(píng)價(jià)者分配角色

C:小組成員在討論過程中的相互關(guān)系

D:討論過程的沖突性程度

答案：C

解析：根據(jù)小組成員在討論過程中的相互關(guān)系，可以將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為競(jìng)爭(zhēng)性的、

合作性的和競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的。在有的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每個(gè)小組成員都是代表他們

各自的利益或他們各自所屬群體的利益，小組成員之間的目標(biāo)是相互沖突的，并且往往

存在對(duì)某些機(jī)會(huì)或資源爭(zhēng)奪的問題，這樣的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是競(jìng)爭(zhēng)性的；而在有的無領(lǐng)

導(dǎo)小組討論中，要求小組成員相互配合來完成某項(xiàng)任務(wù)，每一個(gè)小組成員的成績(jī)都依賴

于合作完成這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果，同時(shí)也取決于他們?cè)诤献魍瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)的過程中做出的貢

獻(xiàn)，這樣的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是合作性的。P266

17、【單選題】“你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)”這在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的類型中屬于（）

A:開放式問題

B:兩難問題

C:多項(xiàng)選擇問題

D:資源爭(zhēng)奪問題

答案：A

解析：開放式問題答案的范圍可以很廣、很寬，主要考察被評(píng)價(jià)者在思考問題時(shí)是否考

慮得全面，是否有針對(duì)性,思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解。例如:你認(rèn)為什么樣的

領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？回答此問題時(shí)?被評(píng)價(jià)者可以從很多方面，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才

能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來回答，可以列出他認(rèn)為的優(yōu)良品質(zhì)。開放

式問題對(duì)于評(píng)價(jià)者來說.容易出題，但是不容易對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)榇祟悊栴}不太

容易引起應(yīng)試者之間的爭(zhēng)辯，所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限。P268

18、【單選題】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的正式測(cè)評(píng)過程所需的時(shí)間一般是（）

A:30分鐘

B:45分鐘

C:60分鐘

D:90~120分鐘

答案：C

解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的正式測(cè)評(píng)過程一般是60分鐘左右，包括準(zhǔn)備階段、自由發(fā)言階

段、討論辯駁階段和總結(jié)階段。P272

19、【單選題】在設(shè)計(jì)和篩選公文時(shí),必須理清需要考察的能力及每份公文能夠測(cè)試的能力,

然后才能設(shè)計(jì)出一個(gè)能夠全面考察應(yīng)聘者素質(zhì)和能力的公文筐，這一公文筐設(shè)計(jì)的原則稱為

（）

A:針對(duì)性原則

B:系統(tǒng)性原則

C:關(guān)鍵性原則

D:標(biāo)準(zhǔn)化原則

答案：B

解析：系統(tǒng)性原則。公文筐測(cè)驗(yàn)主要考察的能力一-般包括邏輯分析能力、統(tǒng)籌能力、組

織能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力、書面表達(dá)能力、應(yīng)變能力等，一種能力可能涉及多份公

文,一份公文有時(shí)也有可能能夠測(cè)試出多種能力,各份公文在公文筐測(cè)驗(yàn)中發(fā)揮著不同的作

用。因此，在設(shè)計(jì)和篩選公文時(shí)，必須理清需要考察的能力以及每份公文能夠測(cè)試的能

力，然后才能設(shè)計(jì)出一個(gè)系統(tǒng)、能夠考察全面的公文筐。P276

20、【單選題】背景調(diào)查中最困難但也是最有價(jià)值的一項(xiàng)工作是（）

A:身份背景調(diào)查

B:學(xué)歷背景調(diào)查

C:婚姻背景調(diào)查

D:工作背景調(diào)查

答案：D

解析：工作背景調(diào)査是背景調(diào)查中最困難但也是最有價(jià)值的一項(xiàng)工作。除非在應(yīng)聘人員

原所在單位有比較熟悉的親戚或朋友，否則都要親自與原所在單位的人事部門或應(yīng)聘人員

的原直接主管進(jìn)行了解情況。然而，應(yīng)聘人員原來所在的公司基本上與你們的公司是競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，在這種情況下，對(duì)方的人一般不會(huì)配合。這樣就需要在進(jìn)行工作背景調(diào)查

時(shí)要采取一定的技巧，以便獲取更多有價(jià)值的信息。P315

21、【單選題】在招聘面談中,考官一般要考察應(yīng)聘者的多個(gè)方面,并根據(jù)每個(gè)申請(qǐng)人在這些

方面的表現(xiàn)綜合考慮決定錄用人選,但是在實(shí)踐中,面談考官個(gè)體或全體會(huì)自覺或不自覺地、不

恰當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些方面而忽視另外一些方面,結(jié)果導(dǎo)致錄用決策的偏差.這一錄用面談的誤區(qū)稱為

（）

A:權(quán)重錯(cuò)置

B:對(duì)比效應(yīng)

C:第一印象效應(yīng)

D:暈輪效應(yīng)

答案：A

解析：權(quán)重錯(cuò)置：在招聘面談中,考官一般要考察應(yīng)聘者的多個(gè)方面,并根據(jù)每個(gè)申請(qǐng)人在

這些方面的表現(xiàn)綜合考慮決定錄用人選,但是在實(shí)踐中,面談考官個(gè)體或全體會(huì)自覺或不自

覺地、不恰當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些方面而忽視另外一些方面,結(jié)果導(dǎo)致錄用決策的偏差.

22、【單選題】在教師指導(dǎo)下,學(xué)員圍繞某一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行交流的相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法稱

為（）

A:講授法

B:講座法

C:研討法

D:演講法

答案：C

解析：研討法，即在教師指導(dǎo)下.學(xué)員圍繞某一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行交流的相互啟發(fā)的培訓(xùn)

方法。主要有集體討論、分組討論、對(duì)立式討論等形式。此法要求選題應(yīng)具有代表性、啟

發(fā)性?題目難度適當(dāng)，研討題目應(yīng)事先提供給學(xué)員.便于學(xué)員事先做好準(zhǔn)備。研討法的最大

優(yōu)點(diǎn)是新員工有機(jī)會(huì)參與討論，表達(dá)個(gè)人的思想和感受.這樣有助于調(diào)動(dòng)受訓(xùn)員工的積極

性；同時(shí)在討論中，受訓(xùn)員工可以相互學(xué)習(xí)，有助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。研討法的最大

缺點(diǎn)是：不利于受訓(xùn)員工系統(tǒng)地掌握各種知識(shí)和技能。P330

23、【單選題】整個(gè)招聘過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）

A:甄選

B:評(píng)價(jià)

C:培訓(xùn)

D:招聘評(píng)估

答案：D

解析：招聘評(píng)估主要指對(duì)招聘的結(jié)果、招聘的成本和招聘的方法等方面進(jìn)行評(píng)估。它是

整個(gè)招聘過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。在完成招聘的招募、甄選、評(píng)

價(jià)、錄用與培訓(xùn)工作之后，適時(shí)對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià).有助于優(yōu)化組

織招聘計(jì)劃和招聘方法.從而提高組織的招聘效率。P337

24、【單選題】組織為了招聘和雇傭員工而在他們每個(gè)人身上平均花去的費(fèi)用稱為（）

A:標(biāo)準(zhǔn)人工成本

B:單位招聘成本

C:特殊招聘成本

D:招募成本

答案：B

解析：?jiǎn)挝徽衅赋杀尽挝徽衅赋杀局傅氖墙M織為了招聘和雇傭員工而在他們每個(gè)人身上

平均花去的費(fèi)用。計(jì)算公式為：?jiǎn)挝徽衅赋杀?總成本/錄用人數(shù)。P344-P345

25、【單選題】多應(yīng)用于知識(shí)測(cè)試與實(shí)際操作測(cè)試,而不適用于對(duì)能力和潛力測(cè)試的效度是

（）

A:內(nèi)容效度

B:預(yù)測(cè)效度

C:同測(cè)效度

D:綜合效度

答案：A

解析：內(nèi)容效度即測(cè)試方法，能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度?？紤]內(nèi)容效度時(shí)，主要考慮

所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)，如招聘打字員,測(cè)試其打字速度和準(zhǔn)確性、手眼協(xié)

調(diào)性和手指靈活度的操作測(cè)試的內(nèi)容效度是較高的,因?yàn)闇?zhǔn)確性、靈活性是打字員應(yīng)具備

的職業(yè)特性，是特別需要測(cè)定的。內(nèi)容效度多應(yīng)用于知識(shí)測(cè)試與實(shí)際操作測(cè)試，而不適用

于對(duì)能力和潛力的測(cè)試。P353

26、【多選題】影響企業(yè)招聘的內(nèi)部因素有（）

A:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B:技術(shù)進(jìn)步

C:企業(yè)的形象

D:企業(yè)的發(fā)展前景

E:企業(yè)的招聘政策

答案：ACDE

解析：影響企業(yè)招聘的內(nèi)部因素：1。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；2.企業(yè)的形象；3.企業(yè)的文化；

4.企業(yè)的發(fā)展前景；5.企業(yè)的規(guī)模，性質(zhì)，成立時(shí)間；6.企業(yè)的薪酬福利與提供的職業(yè)發(fā)

展機(jī)會(huì)；7。企業(yè)的招聘政策。B技術(shù)進(jìn)步屬于外部因素。

27、【多選題】招聘渠道選擇的原則包括（）

A:時(shí)效性原則

B:多樣性原則

C:針對(duì)性原則

D:綜合性原則

E:經(jīng)濟(jì)性原則

答案：ACE

解析：不同的招聘渠道會(huì)有不同的效果，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的招聘需求來選擇，合適的就

是最好的?？偟膩碚f，一個(gè)好的招聘渠道應(yīng)該考慮以下原則:1.時(shí)效性原則；2.針對(duì)性原

則；3.經(jīng)濟(jì)性原則。P149-P150

28、【多選題】對(duì)于具體的企業(yè)來說,究竟是采取內(nèi)部招聘還是外部招聘,取決于多種因素的

影響,主要有（）

A:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B:企業(yè)的招聘要求

C:企業(yè)招聘人才的層次

D:企業(yè)文化的影響

E:外部環(huán)境與資源狀況

答案：ABCDE

解析：對(duì)于具體的企業(yè)來說,究竟是采取內(nèi)部招聘還是外部招聘,取決于多種因素的影響,主

要有：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)的招聘要求，企業(yè)招聘人才的層次，企業(yè)文化的影響，外部

環(huán)境與資源狀況

29、【多選題】為了使面試順利進(jìn)行并取得好的面試效果,面試官必須熱練掌握的基本功有

（）

A:問

B:聽

C:觀

D:記

E:評(píng)

答案：ABCE

解析：為了使面試順利進(jìn)行并取得好的面試效果,面試官必須熱練掌握的基本功有：1.

問：提問，準(zhǔn)備面試問題的能力和面試中提問的技巧和水平；2.聽：技巧性的，主動(dòng)性的

傾聽；3：觀：注意面試過程中的應(yīng)聘者的體態(tài)語言，了解應(yīng)聘者內(nèi)在心態(tài)；4：評(píng)：在

問，聽，觀的基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)。

30、【多選題】決定單位招聘成本的三大模板是（）

A:職位性質(zhì)

B:招聘渠道

C:招聘團(tuán)隊(duì)的規(guī)模

D:成本結(jié)構(gòu)

E:應(yīng)聘者的性質(zhì)

答案：ABD

解析：職位性質(zhì)、招聘渠道、成本結(jié)構(gòu)是決定招聘成本的三大模塊。

31、【填空題】企業(yè)的人力資源需求是一種（____）需求,它最終取決于市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服

務(wù)的需求。

答案：派生

32、【填空題】在起草人員招聘條件時(shí),要將應(yīng)聘者的就職條件分成兩類:必要條件和

（____）條件。

答案：希望

33、【填空題】在篩選簡(jiǎn)歷的過程中,最直接的跟蹤背景信息方法為（____）。

答案：電話篩選

34、【填空題】面試總成績(jī)的評(píng)定主要有兩種方法:協(xié)議法和（____）法。

答案：統(tǒng)計(jì)

35、【填空題】在信度測(cè)評(píng)過程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生測(cè)評(píng)誤差.測(cè)評(píng)誤差主要由偶然因素導(dǎo)

致的隨機(jī)誤差和恒定而有規(guī)律的因素導(dǎo)致的（____）誤差引起的。

答案：系統(tǒng)

36、【名詞解釋】工作日志法

答案：工作日志法就是任職者按工作日志的形式,詳細(xì)地記錄在規(guī)定的工作周期(通常是一

個(gè)工作日)內(nèi)的工作內(nèi)容、消耗的時(shí)間,以及責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系、工作負(fù)荷、感受等,

在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確記錄工作活動(dòng)和任務(wù)的工作信息收集的方法。

37、【名詞解釋】網(wǎng)絡(luò)招聘

答案：網(wǎng)絡(luò)招聘也被稱為電子招聘,是指通過技術(shù)手段的運(yùn)用,使用簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫或搜索引擎

等工具來幫助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過程

38、【名詞解釋】招聘申請(qǐng)表

答案：招聘申請(qǐng)表是由單位設(shè)計(jì),包含了職位所需要的基本信息并用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出

來的一種初級(jí)篩選表,其目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)與職務(wù)規(guī)范所需的條件相當(dāng)?shù)暮蜻x

人,并從合格的應(yīng)聘者中選出參加后續(xù)選拔的人員

39、【名詞解釋】公文筐測(cè)驗(yàn)

答案：公文筐測(cè)驗(yàn)是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中最常用和最核心的測(cè)評(píng)方法之一,是將被評(píng)價(jià)者置于

特定職位或管理崗位的模擬環(huán)境中，由評(píng)價(jià)者提供一批該崗位經(jīng)常需要處理的隨機(jī)排列、

雜亂的文件,要求被評(píng)價(jià)者在一定時(shí)間和規(guī)定的條件內(nèi)處理完畢,并以書面或者口頭的方式

解釋說明這樣處理的原則和理由。

40、【名詞解釋】招聘評(píng)估

答案：招聘評(píng)估是指在完成招聘流程各階段工作的基礎(chǔ)上，對(duì)整個(gè)招聘工作的過程及結(jié)果

進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié),并考察其是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期招聘目的的活動(dòng)

41、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述招聘管理的作用？

答案：（1）可以提高員工的滿意度和降低員工流失率（2）會(huì)減少員工的培訓(xùn)費(fèi)用（3）

會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作士氣（4）會(huì)減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生率（5）會(huì)提高組織的績(jī)效水平

42、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述勝任特征的種類？

答案：（1）成就特征；（2）助人/服務(wù)特征；（3）影響特征；（4）管理特征；（5）

認(rèn)知特征；（6）個(gè)人效能特征。

43、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述崗位輪換對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的意義？

答案：（1）可以使員工在多崗位的新嘗試中了解自己的職業(yè)傾向和“