2020年8月自考06088管理思想史試題及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真題

06088-zj20208

1、【單選題】提出資本主義社會(huì)最佳管理思想,即三權(quán)分立的原則是

泰羅

伏爾泰

A:

莎士比亞

B:

孟德斯鳩

C:

答D:案：D

解析：孟德斯鳩在他的《論法的精神》一書中提出了資本主義社會(huì)最佳管理思想,即立法

權(quán)、司法權(quán)和行政權(quán)三權(quán)分立的原則。P40

2、【單選題】下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)不是“科學(xué)管理之父”泰羅的代表作?

計(jì)件工資

工廠管理

A:

國富論

B:

科學(xué)管理原理

C:

答D:案：C

解析：泰羅的著作較多，其中最著名的是1895年發(fā)表的《計(jì)件工資》、1903年發(fā)表的

《工廠管理》以及1912年發(fā)表的《科學(xué)管理原理》。《國富論》是亞當(dāng)·斯密的著作。

P92

3、【單選題】使企業(yè)的一切工作和諧地配合,以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行,并且有利于企業(yè)取

得成功的管理職能是

協(xié)調(diào)

計(jì)劃

A:

預(yù)算

B:

控制

C:

答D:案：A

解析：協(xié)調(diào)就是使企業(yè)的一切工作和諧地配合,以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行,并且有利于企

業(yè)取得成功的管理職能。P126

4、【單選題】“社會(huì)人”假說是由誰提出的

馬斯洛

梅奧

A:

愛因斯坦

B:

馬克思

C:

答D:案：B

解析：梅奧提出了“社會(huì)人”假說。P174

5、【單選題】根據(jù)需要層次理論,人們最基本的需要是

安全需要

自我實(shí)現(xiàn)的需要

A:

生理需要

B:

情感需要

C:

答D:案：C

解析：生理上的需要，包括維持生活和繁衍后代所必需的各種物質(zhì)上的需要，如衣食、飲

水、住房、性欲等。這些都是人們最基本的，因而也是推動(dòng)力最強(qiáng)大的需要。P178

6、【單選題】根據(jù)期望理論，激發(fā)的力量（M）、效價(jià)（V）與期望值（E）三者之間的關(guān)系

是

M=V+E

M=V-E

A:

M=V×E

B:

M=V÷E

C:

答D:案：C

解析：根據(jù)期望理論，可以得出激發(fā)的力量（M）是效價(jià)（V）和期望值（E）的乘積，即

M=V×E。P191

7、【單選題】著名的管理思想“人是環(huán)境的產(chǎn)物”是由誰提出的

巴貝奇

梅奧

A:

馬斯洛

B:

歐文

C:

答D:案：D

解析：歐文提出了著名的管理思想：“人是環(huán)境的產(chǎn)物”。P64

8、【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于現(xiàn)代科學(xué)的基礎(chǔ)理論?

PCDA循環(huán)

系統(tǒng)論

A:

信息論

B:

突變論

C:

答D:案：A

解析：現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)是現(xiàn)代科學(xué)的基礎(chǔ)理論,即系統(tǒng)論、信息論、控制論和耗散結(jié)

構(gòu)理論、協(xié)同論、突變論。通常把前三者稱為“老三論”。把后三者稱為“新三論”,這

些都是最新科學(xué)研究的方法論。p222

9、【單選題】管理過程學(xué)派的研究對(duì)象是

管理的思想

管理的過程和職能

A:

管理的技術(shù)

B:

管理的績(jī)效

C:

答D:案：B

解析：管理過程學(xué)派的研究對(duì)象就是管理的過程和職能。P231

10、【單選題】波特提出了一種揭示企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)秘密以及用于分析企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的方法叫

做

價(jià)值鏈分析

綜合激勵(lì)模型

A:

學(xué)習(xí)型組織

B:

五力模型

C:

答D:案：A

解析：波特用價(jià)值鏈的分析方法揭示了企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)秘密以及用于分析企業(yè)價(jià)值活動(dòng)。

P304

11、【問答題】簡(jiǎn)述科學(xué)管理的主要內(nèi)容。

答案：答：（1）作業(yè)管理：①制定科學(xué)的工作方法；②制定培訓(xùn)工人的科學(xué)方法；③實(shí)

行激勵(lì)性的報(bào)酬制度。（2）組織管理：①把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開；②職能工長

制；③例外原則。（3）管理哲學(xué)。P101

12、【問答題】簡(jiǎn)述復(fù)雜人假設(shè)的要點(diǎn)。

答案：答：復(fù)雜人假設(shè)的要點(diǎn)有5個(gè):①每個(gè)人都有許多不同的需求和不同的能力。②

一個(gè)人在組織中可以學(xué)得新的需求和動(dòng)機(jī)。③人在不同的組織和不同的部門中可能有不

同的動(dòng)機(jī)模式。④一個(gè)人是否感到心滿意足,肯為組織盡力,決定于他本身的動(dòng)機(jī)構(gòu)造和

他同組織之間的相互關(guān)系。⑤人可以依自己的動(dòng)機(jī)、能力及工作性質(zhì)對(duì)不同的管理方式

作出不同的反應(yīng)。P200-201

13、【問答題】簡(jiǎn)述科技革命對(duì)工業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的作用。

答案：答：（1）科技革命促進(jìn)了工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高；（2）科技革命創(chuàng)造了工業(yè)擴(kuò)大

再生產(chǎn)的物質(zhì)條件；（3）科技革命開辟了工業(yè)品廣闊的國內(nèi)外市場(chǎng)。P213

14、【問答題】簡(jiǎn)述企業(yè)文化的組成因素。

答案：答：（1）企業(yè)的環(huán)境；（2）價(jià)值；（3）英雄；（4）習(xí)俗和儀式；（5）文化網(wǎng)

絡(luò)。P326

15、【問答題】論述美國行為科學(xué)家鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該具備的條件。

答案：答：美國的行為學(xué)家鮑莫爾(W.J.Baumol)認(rèn)為,企業(yè)家除了掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、具備高

效率的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力外,還應(yīng)具備以下條件:①能同人合作,用感化和說服的方法來贏得

人心;②實(shí)事求是,高瞻遠(yuǎn)矚;③善于授權(quán),把適當(dāng)?shù)穆殭?quán)授予下級(jí),而自己抓大政方針

政策和重要的事項(xiàng);④善于把人力、物力和財(cái)力組織起來調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性;⑤靈活機(jī)

智,權(quán)宜應(yīng)變,不生硬僵化;⑥責(zé)任心強(qiáng),對(duì)自己要求嚴(yán)格;⑦富于對(duì)新鮮事物的敏感,力

求創(chuàng)新;⑧勇于負(fù)責(zé),敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);⑨謙虛謹(jǐn)慎,尊重他人;⑩自持嚴(yán)格,受別人尊重。

P205

16、【問答題】論述學(xué)習(xí)型組織的概念、5個(gè)組成部分和8個(gè)特征。

答案：答：(一)學(xué)習(xí)型組織的5個(gè)組成部分：(1)“系統(tǒng)思考”。(2)“自我超越”。

(3)“心智模式”。(4)“共同愿景”。(5)“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。(二)學(xué)習(xí)型組織的8個(gè)特

征：(1)組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。(2)組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。(3)善于不

斷學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。(4)以“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)。(5)自主管

理。學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為,“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。(6)

組織的邊界將被重新界定。(7)員工家庭與事業(yè)的平衡。(8)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。在學(xué)習(xí)

型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。P311-314

17、【填空題】資本主義精神來源的三大倫理分別是______、_______、_______。

答案：新教倫理；個(gè)人自由的倫理；市場(chǎng)倫理

18、【填空題】泰羅科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)中的兩個(gè)基本原理是______、_____。

答案：作業(yè)研究原理；時(shí)間研究原理

19、【填空題】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有_____、_____、_______、________。

答案：照明實(shí)驗(yàn)；福利實(shí)驗(yàn)；訪談實(shí)驗(yàn)；群體實(shí)驗(yàn)

20、【填空題】有關(guān)人類特性的四種假設(shè)是_____、______、_________、________。

答案：理性-經(jīng)濟(jì)人假設(shè)；社會(huì)人假設(shè)；自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)；復(fù)雜人假設(shè)

21、【填空題】決策理論學(xué)派把決策分為四個(gè)階段,分別是______、______、________、

_________。

答案：收集情報(bào)階段；擬定計(jì)劃階段；選定計(jì)劃階段；對(duì)已定的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)

22、【名詞解釋】學(xué)習(xí)型組織

答案：學(xué)習(xí)型組織是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維

能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。

P312

23、【名詞解釋】期望值

答案：所謂期望值，是指人們對(duì)自己能夠順利完成這項(xiàng)工作的可能性估價(jià)，即對(duì)工作目標(biāo)

能夠?qū)崿F(xiàn)的概率的估計(jì)。P191

24、【名詞解釋】控制

答案：控制是法約爾對(duì)管理的定義之一，控制，就是注意是否一切都按已制定的規(guī)則和下

達(dá)的命令進(jìn)行。P124

25、【名詞解釋】例外原則

答案：所謂例外原則,就是指企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)授權(quán)給下屬管理人員負(fù)

責(zé)處理,而自己保留對(duì)例外的事項(xiàng)(一般也