五官科工作總結(jié)

第第頁五官科工作總結(jié)

五官科工作總結(jié)1在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，五官科20**年的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“年初工作計(jì)劃”這根主軸，仔細(xì)貫徹落實(shí)?，F(xiàn)將全年工作完成狀況總結(jié)如下：

一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處

1、依據(jù)《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作方案》相關(guān)要求，結(jié)合我科實(shí)際，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題教育，提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平。

2、著力解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、換位思索不夠的問題；著力解決立場(chǎng)生硬、語氣高傲、作風(fēng)不實(shí)的問題；著力解決首問責(zé)任制落實(shí)不到位的問題；著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題；著力解決考慮欠周全、方式欠敏捷的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)群眾、取信于民。

3、堅(jiān)固樹立以病人為中心的理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)

1、依據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求，以護(hù)理工作核心制度為基準(zhǔn)，結(jié)合科室實(shí)際狀況，建立檢查考評(píng)反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深入病室檢查、督促、考評(píng)，考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽1

取醫(yī)生看法，發(fā)覺護(hù)理……此處隱蔽8122個(gè)字……人員的工作和服務(wù)立場(chǎng)，加強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與驕傲感。今年順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳耸轮贫雀母?，護(hù)理人員心情穩(wěn)定，同時(shí)危機(jī)感也加強(qiáng)了。

留意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，如***主管護(hù)師，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，對(duì)病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致，多次獲得病人及家屬的表揚(yáng)，同時(shí)，也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣。病人的滿足度也有了提高。

4.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

仔細(xì)落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的運(yùn)用及管理工作，重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。仔細(xì)進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，做好記錄，保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求?？荚嚧?/p>

加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟識(shí)職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)損害事項(xiàng)的發(fā)生。

5.基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作

年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目，并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食討論》進(jìn)行記錄、總結(jié)，形成了論文。通過進(jìn)行科研，提高護(hù)理人員的觀測(cè)技能及鉆研意識(shí)，將工作閱歷記錄及享，共同提高護(hù)理水平。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上***護(hù)師的三篇論文在國(guó)內(nèi)及省內(nèi)進(jìn)展，并獲得了**市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。較好地完成了護(hù)生帶教工作。

6.較超卓地完成了護(hù)理任務(wù)

堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。仔細(xì)地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)，積極參加到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過****人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，不到一個(gè)月內(nèi)，完成了***多例白內(nèi)障復(fù)明手