跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)（初級(jí)） 課件 模塊五：數(shù)據(jù)分析概述

）培訓(xùn)I

主講人

：葉楊翔乙

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i目錄ContentO

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介紹與解讀＠ 內(nèi)容講解與實(shí)操O

課程回顧與展望考綱介紹與解讀、、，乙

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Ill了解生惹參謀相關(guān)數(shù)據(jù)的概念、指標(biāo)的含義。了解單品數(shù)據(jù)指標(biāo)的概念及分析方法。莘握關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的分析技巧。能力目標(biāo)能夠分析基礎(chǔ)的生惹參謀相關(guān)數(shù)據(jù)。能夠分析店鋪的流量來(lái)源。能夠分析選品專家的熱銷、熱搜屬性。思政目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作惹識(shí)。內(nèi)容講解與實(shí)操、、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)初步分析、、5.1

.1

店鋪數(shù)據(jù)概念乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i跨境電 商店鋪數(shù)據(jù)分析是賣家運(yùn)營(yíng)跨境電 商的重 中之重 ，每

個(gè)

跨境電商 平臺(tái)都店鋪都需要對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)作出精準(zhǔn)的分析。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上調(diào)整運(yùn)營(yíng)的具體方案和策略。乙

竺

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血

囡i'這個(gè)店鋪有多少個(gè)產(chǎn)品？多少個(gè)產(chǎn)品有賣動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何？平均一個(gè)客戶在店鋪里待了多久1-退款訂單多少無(wú)線培流逕占比多少?gòu)V曝光逕怎么樣—J購(gòu)買率怎么樣交易額多少？（天／月）多少個(gè)訂單？

（天1月）了解一個(gè)店鋪

多少個(gè)訪客（天／月）流量都是怎么來(lái)的5.1

.1店鋪數(shù)據(jù)概念乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

il、

店鋪訪客數(shù)：指統(tǒng) 計(jì)時(shí)間段內(nèi)行

業(yè)訪客數(shù)占 上

級(jí)行業(yè)訪客數(shù)比例

，—

級(jí)行

業(yè)占比

為該行

業(yè)占

全網(wǎng)比

例。2、瀏覽量占比

：指統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)行

業(yè)瀏覽 量占上

級(jí)，—

級(jí)行業(yè)占比 為該行業(yè)占全網(wǎng)的行業(yè)瀏覽 量

的占比比例。5.1

.1

店鋪

數(shù)據(jù)概念乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i，產(chǎn)品3、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)

：指在所選行業(yè)所選時(shí)間范圍內(nèi)詞對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)。指數(shù)越大，競(jìng)爭(zhēng)越激烈。4、成交指數(shù)

：90

天內(nèi)，發(fā)貨且無(wú)糾紛退款的訂單數(shù)占支付成功訂單數(shù)的比例。5.1

.1

店鋪數(shù)據(jù)概念乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i5

、曖光量

：指搜索曝光 量，即商品 在

搜索或者 類

目瀏覽下的唱光次數(shù)。6、瀏覽量

：指該商品被買家瀏覽的次7

、

搜索點(diǎn)

擊率

：商品在搜索數(shù)?；蛘哳惸科毓夂蟊稽c(diǎn)擊的比例

，即等千瀏覽

量／曝光量。5.1

.1

店鋪

數(shù)據(jù)概念乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i8、訪

客數(shù) ：訪問(wèn)該商品的買家總數(shù)。9、成交訂單數(shù)：指該商品 在選定時(shí)間范圖 內(nèi)支付成功的訂單數(shù)，與選定時(shí)間范圍內(nèi)風(fēng)控關(guān)閉的訂單數(shù)的差值。：指選定時(shí)間范圍內(nèi)成功 購(gòu)買該商品在選定時(shí)間范圍內(nèi)產(chǎn)生的交1

0、

成交買家數(shù)的買家數(shù)。11、

成交金

額

：指該商品易額。5.1

.1

店鋪

數(shù)據(jù)概念乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i家通過(guò)該商品點(diǎn)擊旺旺與站內(nèi)信1

2、詢盤次數(shù)

：指買的次數(shù)。13

、

成交

轉(zhuǎn)化率：指成功購(gòu)買該商品的買家數(shù)占訪問(wèn)買家總數(shù)的比值

，即等千成交買家數(shù)／訪客。數(shù)問(wèn)

該商品

所有詳

惜頁(yè)面被買 家添加到購(gòu)物車14、平均停留時(shí)間：指買家訪的i咑介停留時(shí)間。1

5、添加購(gòu)物車次數(shù)：指該商品的次數(shù)。1

6、添加收瘢次數(shù)：指該商品被買家收瘢的次數(shù)。5.1 .

2店鋪重要數(shù)據(jù)解析乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i1

、

甘貞實(shí)時(shí)概況首頁(yè)整體包含：

實(shí)時(shí)概況、店鋪層級(jí)、實(shí)時(shí)商品訪客榜、實(shí)時(shí)面品支付榜、實(shí)時(shí)國(guó)家訪客榜、實(shí)時(shí)國(guó)家支付榜等橾塊數(shù)據(jù)。Shop3902028

Store王董二級(jí)行業(yè)：衛(wèi)浴設(shè)施實(shí)時(shí)概況口

和

問(wèn)

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i1

、

甘貞實(shí)時(shí)概況店鋪核心指標(biāo)商品核心指標(biāo)轉(zhuǎn)化核心指標(biāo)店鋪訪客數(shù)?瀏覽量＠跳失率?人均瀏覽量＠平均停留時(shí)長(zhǎng)＠5較前30日 68

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%7較前30日

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書.87%18.46較前30日

42.11%新訪客數(shù)

?新訪客數(shù)占比05100.00%較豹30日

書8.75%較前308

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0.00%5.1

.2店鋪重要數(shù)據(jù)解析乙

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、

首貞實(shí)時(shí)概況一

整體

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.2店鋪重要數(shù)據(jù)解析乙竺

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i2

、

訪客來(lái)源分析流量分布.

...

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區(qū)I2021-10-01訪客

權(quán)2021-10-30 0訪客氪占比 支付轉(zhuǎn)化事所有平臺(tái)客阜價(jià) 操作 按囚享／地區(qū)童看'

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嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i5.1.2店鋪重要數(shù)據(jù)解析2

、

訪客來(lái)源分析一

流豐來(lái)源分析耐謫來(lái)潭撐行況紐 測(cè)紐占訪喜立

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i2

、

訪客來(lái)源分析一

流豐來(lái)源分析,.來(lái)源總計(jì)瀏覽量 瀏覽量' 4,

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%84.09%11/9/202120乙

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i5.1.2店鋪重要數(shù)據(jù)解析3

、

市

場(chǎng)大

盤行業(yè)

趨

勢(shì)訪客指數(shù)118,192瀏覽商品數(shù)75,713商品瀏覽率21.84%供需指數(shù)289客單價(jià)20.85商品加購(gòu)人數(shù)31,204加收藏人數(shù)16,003搜索指數(shù)91,280交易指數(shù)801,493父類目金額占15.43

%對(duì)比同周期

I對(duì)比行業(yè)上周期訪客指數(shù)本周陰訪客指數(shù)140,00011/9/202121乙

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竺

笠巴

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i5.1

.2店鋪重要數(shù)據(jù)解析3

、

市

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Parts42,289275,36931.46%16514.520/4較前

1日+5.21%+6.26%+-0.13%+5.88%從

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Sink

&

Bathtub

Accessories26,508130,24424.10%1133.80%較前1日+8.50%-6.02%0.00%+9.99%-14.80%11/9/202122乙

竺 f-)

竺

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i5.1.2店鋪重要數(shù)據(jù)解析4

、

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i后臺(tái)實(shí)操演示】核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析、、5.

2

核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i商品（單品）的數(shù)據(jù)指標(biāo)曝光量點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率（

跳失率

）5.2

核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i我實(shí)訶產(chǎn)品芒理交易實(shí)旺天時(shí)氐況實(shí)

J雪伯經(jīng)營(yíng)分析戍交分析商譴流量豐諤每天日常工作：分 析后臺(tái)單

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.

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核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析乙竺

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核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析乙竺

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核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析－曝光量分析乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

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展現(xiàn)

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少

次了，一

般

而

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，曝光

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高

低，往往

就

決定了你的店鋪的流量、成交訂單數(shù)量等關(guān)鍵因素。5.2

核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析－曝光量分析乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

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2

核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析－曝光量分析乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

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核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析－曝光量分析乙

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核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析－曝光量分析乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i何為點(diǎn)

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多

少

人

點(diǎn)

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界面的比率。5.2

核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析－點(diǎn)擊率乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i搜索點(diǎn)擊率不高？畛主要原因：

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圖不夠吸引力，優(yōu)

化主圖分析商品數(shù)據(jù)對(duì)千賣家的幫助？15.

2

核心數(shù)據(jù)指標(biāo)分析－點(diǎn)擊率乙竺

嚴(yán)。 呾屯巴 囡

i何為點(diǎn)擊率？客戶會(huì)點(diǎn)擊哪個(gè)產(chǎn)品？［一

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