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管理學(xué)前沿與研究方法結(jié)課報(bào)告引言在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,選擇了國(guó)外和國(guó)內(nèi)博士論文各一篇,作為本課程中研究設(shè)計(jì)與研究方法的探討和學(xué)習(xí)的對(duì)象。如下將對(duì)這兩篇論文的背景信息分別進(jìn)行闡述。國(guó)外博士論文論文題目為《StrategicRenewalThroughKnowledgeCreation:TheImpactofTopManagementTeamTimeOrientationsandCommunications》,檢索自本校所提供的美國(guó)UMI博士論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)(PQDD),作者GeorgePageWestIII,早年(1974)在紐約漢密爾頓大學(xué)(HamiltonCollegeHamiltonCollege是美國(guó)知名的文科大學(xué))攻讀了文學(xué)學(xué)士(B.A.),1977年獲得了達(dá)特茅斯工商管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位(MBA)(DartmouthCollege,AmosTuckSchoolofBusinessAdministration,DartmouthCollege,AmosTuckSchoolofBusinessAdministration,該校只授予MBA學(xué)位,在07年美國(guó)大學(xué)商學(xué)院排名中位居第9,曾被美國(guó)商業(yè)周刊評(píng)選為最佳25HamiltonCollege是美國(guó)知名的文科大學(xué)DartmouthCollege,AmosTuckSchoolofBusinessAdministration,該校只授予MBA學(xué)位,在07年美國(guó)大學(xué)商學(xué)院排名中位居第9,曾被美國(guó)商業(yè)周刊評(píng)選為最佳25所商學(xué)院之一UniversityofColoradoatBoulder,06年全美大學(xué)的綜合排名中位列第45位,07年全美商學(xué)院中排名位列第54位。其導(dǎo)師Meyer,G.Dale教授,畢業(yè)于西北大學(xué)和衣阿華大學(xué),任職于科羅拉多大學(xué)波爾得分校,并于1998年獲得了科羅拉多大學(xué)波爾得分校的最高終身榮譽(yù)——theHazelBarnesPrize,主要的研究方向包括:企業(yè)家(entrepreneurship)、CEOs和高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略抉擇和執(zhí)行局限、組織的生命周期、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等。國(guó)內(nèi)博士論文論文標(biāo)題為《創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人創(chuàng)新行為影響因素實(shí)證研究》,檢索自本校提供的中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),作者薛靖,2006年畢業(yè)于浙江大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程專業(yè)。其導(dǎo)師馬慶國(guó),系浙江大學(xué)管理學(xué)院教授,國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)管理科學(xué)學(xué)科組成員、國(guó)家教育部管理工程指導(dǎo)委員會(huì)委員。馬教授以科學(xué)務(wù)實(shí)的研究作風(fēng)而知名于管理學(xué)界。他是首位參加國(guó)際價(jià)值工程會(huì)議的中國(guó)大陸學(xué)者,價(jià)值工程“基點(diǎn)法”發(fā)明人;中國(guó)長(zhǎng)江三峽工程論證專家組成員,三峽綜合經(jīng)濟(jì)論證主要專家;主持過(guò)多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目。是中國(guó)最早提出“神經(jīng)管理學(xué)(Neuromanagement)的學(xué)者,首先在管理領(lǐng)域倡導(dǎo)運(yùn)用神經(jīng)科學(xué)開展研究;其提出的“不完全電子商務(wù)”等概念也被廣泛引用,信息化研究深入企業(yè)實(shí)際;近年來(lái)還致力于中國(guó)管理科學(xué)研究方法的規(guī)范與改良。研究領(lǐng)域包括神經(jīng)管理、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)(企業(yè))管理、科研管理和經(jīng)濟(jì)管理。文獻(xiàn)綜述國(guó)外博士論文2.1.1論文概述本文主要研究組織中戰(zhàn)略變革的一種特定類型——戰(zhàn)略更新。戰(zhàn)略更新是由于對(duì)組織所面臨的環(huán)境變化的感知而引發(fā)的組織進(jìn)行涉及到戰(zhàn)略思維和制定戰(zhàn)略邏輯層面的大規(guī)模變革,不是簡(jiǎn)單的現(xiàn)有系統(tǒng)或體制的局部調(diào)整,而是從根本上進(jìn)行徹底改變。通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)現(xiàn)實(shí)背景和理論背景的剖析,結(jié)合戰(zhàn)略管理和信息、溝通理論,以及大量相關(guān)文獻(xiàn)的分析,作者提出了戰(zhàn)略變革(戰(zhàn)略更新)領(lǐng)域有待探明的三個(gè)研究問(wèn)題:Arechangesinleadershipnecessaryforstrategicchangetooccur;Isstrategicchangeonlysetinmotionbyexperiencedperformance?Orcanstrategicchangebeanticipatoryinnature;Whatistherelationshipbetweenstrategicchangeandfirmperformance,其中的leadership、strategicchange、firmperformance三個(gè)主題詞構(gòu)成了本文研究的三個(gè)核心概念,貫穿于全篇。三個(gè)核心概念間的影響關(guān)系構(gòu)建了理論模型的主體,結(jié)合文獻(xiàn)的研究,作者對(duì)概念各個(gè)維度進(jìn)行了定義,以不同概念間維度的關(guān)系探討為基礎(chǔ)提出了理論模型中的假設(shè)命題,建構(gòu)了一個(gè)組織中高層管理人員對(duì)即將發(fā)生的環(huán)境變化的感知和內(nèi)部溝通方式而引發(fā)的戰(zhàn)略抉擇效果模型。圍繞理論模型和假設(shè)命題,作者展開了長(zhǎng)達(dá)三年的縱向研究,先后兩次對(duì)技術(shù)型企業(yè)樣本進(jìn)行重復(fù)調(diào)研,收集了難得的一手資料。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,對(duì)高管人員時(shí)間取向和溝通方式,以及CEOs日程安排等變化的影響效果進(jìn)行檢驗(yàn)。顯示出未來(lái)導(dǎo)向的高管人員和高管人員時(shí)間取向的差異性對(duì)戰(zhàn)略決策的產(chǎn)生至關(guān)重要,未來(lái)導(dǎo)向與當(dāng)前導(dǎo)向的管理者之間的溝通可以促進(jìn)變革的良好發(fā)展。同時(shí)驗(yàn)證了當(dāng)高管人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆只图蓵r(shí)會(huì)使戰(zhàn)略變革對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向的影響。作者還發(fā)現(xiàn)組織中高管人員一些特定的行為方式可能預(yù)示了他們?cè)谧兏镞^(guò)程中所發(fā)揮的作用。最后,文中對(duì)研究所涉及的變革實(shí)質(zhì)、高管人員共識(shí)和顯性知識(shí)等概念進(jìn)行了深層的討論,進(jìn)一步拓展了概念的內(nèi)涵。2.1.2論文內(nèi)容論文共258頁(yè),分為七章:緒論、文獻(xiàn)綜述、理論建構(gòu)、研究設(shè)計(jì)與方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、結(jié)果討論以及理論拓展。緒論,基于現(xiàn)實(shí)背景討論了對(duì)于未來(lái)的信息社會(huì),戰(zhàn)略更新的重要意義。其中界定了戰(zhàn)略更新的概念,融合了信息和溝通理論,指出了研究視角——信息處理,探討了相關(guān)的研究,提出了論文的概要模型(參見(jiàn)圖1)。隨后對(duì)論文的預(yù)期貢獻(xiàn)進(jìn)行了闡述,并介紹了論文的結(jié)構(gòu)。圖1論文的概要模型文獻(xiàn)綜述,從三個(gè)層面——組織變革、戰(zhàn)略變革、戰(zhàn)略更新,探討了相關(guān)的文獻(xiàn)研究。組織變革從不同角度,各類文獻(xiàn)的分類方法繁多,比如漸進(jìn)性變革與不連續(xù)變革,系統(tǒng)變革、技術(shù)變革與結(jié)構(gòu)變革等等。而戰(zhàn)略本身是一種漸進(jìn)性的,戰(zhàn)略變革勢(shì)必會(huì)引起權(quán)力(power)、結(jié)構(gòu)和控制的變革,會(huì)影響到整個(gè)組織。因此戰(zhàn)略變革被視為是組織變革的狹義概念。對(duì)戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略更新所涉及的大量文獻(xiàn),作者將其歸為了四類理論視角(詳見(jiàn)表1):1)asa適當(dāng)?shù)姆只屠^承對(duì)戰(zhàn)略變革與績(jī)效的調(diào)節(jié)作用也成為了本文研究的一大重要發(fā)現(xiàn)。最后對(duì)最初提出的三個(gè)關(guān)鍵研究問(wèn)題試探性的作出了回答。理論拓展,作者進(jìn)一步分析了變革的本質(zhì),提出變革是可以被預(yù)見(jiàn)的,而非僅僅只能應(yīng)對(duì);修正了高管人員中共識(shí)(consensus)的概念,提出達(dá)成戰(zhàn)略思考層面的共識(shí),可以對(duì)變革與績(jī)效間的關(guān)系產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用;組織中溝通過(guò)程產(chǎn)生的顯性知識(shí)(articulableknowledge)對(duì)于在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中企業(yè)戰(zhàn)略和能力的發(fā)展至關(guān)重要。國(guó)內(nèi)博士論文2.2.1論文概述作者嘗試整合了創(chuàng)意研究的不同觀點(diǎn),探討了個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、外部關(guān)系資源、網(wǎng)絡(luò)中心性以及團(tuán)隊(duì)支持創(chuàng)新氛圍對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響,以及網(wǎng)絡(luò)中心性在知識(shí)轉(zhuǎn)換能力與外部關(guān)系資源影響個(gè)人創(chuàng)新行為中的中介作用。該研究首先通過(guò)文獻(xiàn)探討的結(jié)論建立了初步的研究框架,然后采用深度訪談法針對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的幾位資深人士進(jìn)行了探索性個(gè)案分析,以了解理論與文獻(xiàn)探討結(jié)論的合理性與可行性。通過(guò)理清研究問(wèn)題的本質(zhì),確認(rèn)了要研究的變量概念及其相互關(guān)系,并建立了實(shí)證研究框架,提出了八項(xiàng)研究假設(shè)。隨后,針對(duì)滬杭地區(qū)的54個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)中的228人,以問(wèn)卷調(diào)查方式收集資料進(jìn)行實(shí)證研究,并驗(yàn)證了研究假設(shè),最后總結(jié)出4條結(jié)論及創(chuàng)新之處。2.2.2論文內(nèi)容論文共193頁(yè),分為六章:緒論、文獻(xiàn)探討、探索性個(gè)案分析、研究方法、研究結(jié)果分析以及結(jié)論與建議。緒論,從企業(yè)中個(gè)人創(chuàng)新的重要性、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)氛圍在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的重要性等一系列的現(xiàn)實(shí)背景和理論基礎(chǔ)出發(fā),說(shuō)明了該主題研究的意義,指出了論文所要研究的具體問(wèn)題及研究目的,并列出了研究流程。文獻(xiàn)探討,收集了有關(guān)知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、外部關(guān)系資源、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)氛圍等相關(guān)研究與分析,進(jìn)行了探討和整合。歸納出了與論文相關(guān)的一些結(jié)論,如個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)換能力對(duì)創(chuàng)新行為會(huì)有顯著的正向影響等等,并提出了過(guò)去相關(guān)研究與文獻(xiàn)的不足之處,如雖然Nonaka&Takeuchi(1995)的知識(shí)創(chuàng)造理論已經(jīng)廣為應(yīng)用,但只有Kidd等三篇文章針對(duì)該理論進(jìn)行了檢驗(yàn)。其他相關(guān)研究只是應(yīng)用該理論的整體或部分概念的研究,因此必須有更多的相關(guān)研究給予驗(yàn)證與修正等等,以及本研究的方向。探索性個(gè)案分析,管理學(xué)界對(duì)于如何通過(guò)人際互動(dòng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)管理活動(dòng),以及對(duì)于團(tuán)隊(duì)氛圍的認(rèn)知等仍然停留在抽象概念的階段,少有實(shí)證研究成果,該研究的理論框架應(yīng)用的不足,因此在論文的該部分進(jìn)行了探索性個(gè)案分析。其目的有三:確認(rèn)研究對(duì)象的適當(dāng)性;探求各項(xiàng)概念間的關(guān)系,以驗(yàn)證文獻(xiàn)探討結(jié)論的可行性;建立完整的實(shí)證研究框架。所以作者對(duì)三家廣告公司的資深創(chuàng)意人員進(jìn)行的深度訪談,采用了“內(nèi)容分析法”。每位訪談時(shí)間大約為1.5小時(shí),非結(jié)構(gòu)化的訪談大綱,采用交互問(wèn)答的方式。通過(guò)對(duì)訪談資料的分解、歸納、分類和概念化,得到了一些與文獻(xiàn)探討相一致的結(jié)論和新的發(fā)現(xiàn),比如創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)公司接到項(xiàng)目時(shí),會(huì)組成團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目,這項(xiàng)結(jié)果符合該研究有關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意過(guò)程中,是以團(tuán)隊(duì)形式運(yùn)作的理論基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)個(gè)案分析,作者進(jìn)一步理清了理論中所涉及相關(guān)概念在現(xiàn)實(shí)中的相互關(guān)系,建立了論文的實(shí)證研究框架,成為了后續(xù)實(shí)證研究的準(zhǔn)繩。研究方法,首先綜合文獻(xiàn)探討及探索性個(gè)案分析的結(jié)論,從三個(gè)概念之間的相互關(guān)系——個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、網(wǎng)絡(luò)中心性與個(gè)人創(chuàng)新行為;個(gè)人外部關(guān)系資源、網(wǎng)絡(luò)中心性與個(gè)人創(chuàng)新行為;團(tuán)隊(duì)氛圍與個(gè)人創(chuàng)新行為出發(fā),提出了八個(gè)研究假設(shè),構(gòu)建了理論模型(如圖3)該論文的實(shí)證研究以問(wèn)卷為資料收集的方式,問(wèn)卷內(nèi)容根據(jù)實(shí)證研究架構(gòu)各自選擇適當(dāng)?shù)牧勘砘蛘咦约壕幹贫?,在自變量部分包括“個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換能力”、“外部關(guān)系資源”與“團(tuán)隊(duì)氛圍”,中介變量為“網(wǎng)絡(luò)中心化”,因變量是“個(gè)人創(chuàng)新行為”,此外包括“基本資料”等五個(gè)部分。通過(guò)小規(guī)模的預(yù)測(cè),對(duì)問(wèn)卷的問(wèn)題選項(xiàng)進(jìn)行了最后的修訂,保證了問(wèn)卷的內(nèi)容效度。其后作者對(duì)模型中每個(gè)變量維度界定了操作性定義,說(shuō)明了衡量的工具和題目。在研究對(duì)象與抽樣方法上,該研究充分考慮了產(chǎn)業(yè)特性和團(tuán)隊(duì)特性,確定了研究對(duì)象,采用了“非隨機(jī)抽樣法”和“雪球抽樣法”的抽樣方法,選擇與協(xié)商適當(dāng)并愿意接受研究的團(tuán)隊(duì)。以親自發(fā)放、郵寄或者email等方式發(fā)放問(wèn)卷。最后說(shuō)明了研究命題的檢驗(yàn),選用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件及UCINET軟件進(jìn)行資料分析工作,介紹了涉及的各種統(tǒng)計(jì)分析方法。圖3理論模型研究結(jié)果分析,首先對(duì)研究樣本進(jìn)行了基本描述,包括問(wèn)卷的回收率,研究樣本團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)業(yè)分布及人口統(tǒng)計(jì),然后進(jìn)行了各概念的因素分析,檢驗(yàn)各因素衡量工具的信度和效度。采用單因素方法分析方法,討論人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為是否存在統(tǒng)計(jì)意義上的差異。運(yùn)用多元回歸分析驗(yàn)證了創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、外部關(guān)系資源、團(tuán)隊(duì)支持創(chuàng)新氛圍與網(wǎng)絡(luò)中心性對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為都有顯著的正向影響,其次運(yùn)用典型相關(guān)分析證明個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、外部關(guān)系資源也對(duì)該成員在團(tuán)隊(duì)中的網(wǎng)絡(luò)中心性有正向影響,此外,運(yùn)用層次回歸分析發(fā)現(xiàn)了個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換能力對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響效果中網(wǎng)絡(luò)中心性的中介作用。結(jié)論與建議,通過(guò)與已有研究的結(jié)果相對(duì)比,對(duì)本研究的數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。指出了研究中在對(duì)象選取、調(diào)查方式等方面存在的局限性。最后明確提出了該主題在理論和現(xiàn)實(shí)中的幾點(diǎn)研究意義,指出了未來(lái)的研究方向。啟示3.1論文結(jié)構(gòu)無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的博士論文,論文的結(jié)構(gòu)都有其固有的模式,以倒敘的方式呈現(xiàn)研究的思路和過(guò)程。結(jié)構(gòu)的安排講求其思路的邏輯性和結(jié)構(gòu)的條理性,追本求源,只有研究過(guò)程的條理化和規(guī)范化才能呈現(xiàn)出論文思路的清晰,所以規(guī)范化的研究過(guò)程是論文研究成功的先決條件。3.2理論建構(gòu)理論建構(gòu)是以大量的文獻(xiàn)收集和閱讀為基礎(chǔ),所以文獻(xiàn)的質(zhì)量直接影響了理論建構(gòu)的質(zhì)量,進(jìn)而可能會(huì)很大程度影響假設(shè)檢驗(yàn)的效果。從參考文獻(xiàn)的條目上看,兩篇論文的大量文獻(xiàn)都來(lái)自管理學(xué)課程中所提及的管理類A級(jí)期刊,以往在自己的研究過(guò)程中,并沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注期刊質(zhì)量所能夠給研究帶來(lái)的影響,日后這將成為我學(xué)習(xí)的地方。還有在文獻(xiàn)綜述過(guò)程中,國(guó)外論文采用的是分類的方法,而國(guó)內(nèi)論文采用的是總結(jié)對(duì)比的方法。分類可以幫助熟悉相關(guān)領(lǐng)域的研究,把握理論研究的發(fā)展趨勢(shì);而總結(jié)對(duì)比,可以了解已有研究的方法和結(jié)論,發(fā)現(xiàn)研究的不足,突出自身研究的價(jià)值。這些都是文獻(xiàn)綜述中可以借鑒和學(xué)習(xí)的方法。從以往閱讀的一些博士論文中,也有一些體會(huì),國(guó)外論文往往在理論上的輻射面廣,而國(guó)內(nèi)論文往往關(guān)注面較窄,只集中在題目中涉及的幾個(gè)關(guān)鍵主題詞,所以國(guó)外論文有時(shí)給人的印象是顧左右而言它,細(xì)品之余方發(fā)現(xiàn),只有這樣的視野,才能拓展理論的內(nèi)涵,更多的將理論之間相互融合,發(fā)現(xiàn)新的研究視角、課題和方向。理論構(gòu)建過(guò)程中,國(guó)內(nèi)博士論文還增加了探索性個(gè)案分析一章,可以說(shuō)為研究者面臨某些問(wèn)題缺乏明確觀念時(shí),指出了一條明路。探索性研究有助于去理解研究主題,涉及問(wèn)題本質(zhì),尤其適用于前人未曾或甚少探討過(guò)
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