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文檔簡介
二〇一九年九月
《企業(yè)競爭力評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)
編制說明
一.任務(wù)來源
本國家標(biāo)準(zhǔn)的制定任務(wù)列入國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會《二〇一七年
第四批國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目》{國標(biāo)委綜合〔2017〕128號}下達(dá)的修
訂項(xiàng)目,項(xiàng)目計(jì)劃編號“20173911-T-424”,該標(biāo)準(zhǔn)也是國家重點(diǎn)研
發(fā)計(jì)劃NQI課題《我國五大領(lǐng)域裝備與工程標(biāo)準(zhǔn)海外轉(zhuǎn)化應(yīng)用研究》的
研究成果。本項(xiàng)任務(wù)由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院歸口,由中國生產(chǎn)力學(xué)會提
出并負(fù)責(zé)牽頭標(biāo)準(zhǔn)起草工作,參與起草單位是中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、北
京東淼國際文化傳媒有限公司、北京標(biāo)圓認(rèn)證中心等機(jī)構(gòu)。
起草工作組進(jìn)行了調(diào)查研究,收集了大量資料,聽取了各方面對
標(biāo)準(zhǔn)修訂的意見,并召開了起草工作組的工作會議,提出了標(biāo)準(zhǔn)征求
意見稿。
共發(fā)出《企業(yè)競爭力評價體系》標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿及其回函單11份,
返回11份,共提出意見24條,起草工作組研究分析了這些意見,采
納了12條(見標(biāo)準(zhǔn)征求意見匯總處理表),并對征求意見稿進(jìn)行修改,
形成了送審稿。
二.標(biāo)準(zhǔn)制定的原則和主要內(nèi)容的確定
1.制定原則
本標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)以下原則:
1、科學(xué)性原則。指標(biāo)體系的設(shè)置是否科學(xué)合理直接關(guān)系到評價的
質(zhì)量。選擇可以量化,同時又能有效表示企業(yè)競爭力的指標(biāo)。數(shù)據(jù)的
來源必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。盡量避免選取同質(zhì)性指標(biāo),同類指標(biāo)中,
只選取代表性強(qiáng),可以涵蓋其他同類指標(biāo)的指標(biāo)作為企業(yè)競爭力的反
映,目的在于準(zhǔn)確反映企業(yè)競爭力優(yōu)勢的實(shí)際情況,找出企業(yè)競爭力
強(qiáng)弱及其原因所在,挖掘競爭潛力,提出改善企業(yè)競爭力的手段和方
法,最終增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。
2、獨(dú)立性原則。復(fù)雜的評價指標(biāo)之間通常都存在一定程度的相關(guān)
關(guān)系,從而使數(shù)據(jù)所反映的信息會有所重疊,若指標(biāo)體系中存在著高
度相關(guān)的指標(biāo),就會影響評價結(jié)果的客觀性,因此建立評價指標(biāo)時要
盡量減少指標(biāo)之間在概念上的重疊和在統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)性,以保證指標(biāo)
的獨(dú)立性。
3、可行性原則。評價指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到指標(biāo)含義的清晰度及數(shù)
據(jù)的可靠性,盡量避免產(chǎn)生誤解和歧義。同時,適當(dāng)考慮到指標(biāo)數(shù)量
得當(dāng),指標(biāo)間不出現(xiàn)交叉重復(fù),消除冗余,以此提高實(shí)際評價的可操
作性。
4、導(dǎo)向性原則。建立企業(yè)競爭力評價體系的目的是對企業(yè)如何提
高競爭力進(jìn)行規(guī)范,從而對企業(yè)提高競爭力起到導(dǎo)向和監(jiān)控作用。通
過分析競爭力指標(biāo)可以幫助企業(yè)尋找市場潛力和生產(chǎn)潛力,通過自身
的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)與行業(yè)及全國平均水平、先進(jìn)水平的比較,指導(dǎo)企業(yè)
挖掘潛力,成為企業(yè)自我診斷、自我完善的有力工具。
2.主要技術(shù)內(nèi)容的說明
2.1關(guān)于“術(shù)語與定義”
本標(biāo)準(zhǔn)中“術(shù)語與定義”涉及的術(shù)語包括“競爭力”、“企業(yè)競爭
力”、“評價”、“評價體系”和“競爭力評價師”。其中“評價”和“評
價體系”的定義參考了GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》等
標(biāo)準(zhǔn)文件。
2.2關(guān)于“評價程序”
在制定評價程序的過程中,工作組始終注重評價程序的合理順暢,
各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置得當(dāng),流程主線清晰,評價內(nèi)容明確,對于特殊事件
的處理指向準(zhǔn)確,不存在評價過程中的程序性障礙。
2.3關(guān)于“評價指標(biāo)”
本標(biāo)準(zhǔn)在研究過程中,查閱研究了大量相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的相
關(guān)研究存在各種問題。1、研究內(nèi)容針對性較強(qiáng),針對某一行業(yè)、某一
類企業(yè)甚至企業(yè)經(jīng)營的某一方面的研究較多,對于全面性、基礎(chǔ)性、
通用性的企業(yè)競爭力評價體系的研究較少,不足以支撐起本標(biāo)準(zhǔn)的體
系框架,也難以對體系內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充完善;2、有些研究成果雖然研究
面廣、體系較為完整,但是研究線條較粗,未能將具體指標(biāo)細(xì)化,只
能作為一般性參考;3、一些研究成果雖較為細(xì)致,但對于指標(biāo)的權(quán)重
和分值計(jì)算方法只給出了方向性建議,對指標(biāo)、指標(biāo)類型、指標(biāo)權(quán)重
等要素的確定未能給出更為充分的依據(jù)。
一般意義上講,企業(yè)競爭力主要包括二個方面,一是企業(yè)獲取各
種資源或技術(shù)并將其集成、轉(zhuǎn)化為企業(yè)技能或產(chǎn)品的能力;二是企業(yè)
組織、調(diào)動各生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn),使企業(yè)積上環(huán)節(jié)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一高效
運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。所以,本標(biāo)準(zhǔn)確立的指標(biāo)體系是綜合眾多宏觀研究理論,
并結(jié)合較為成熟的企業(yè)競爭力研究思路,借鑒企業(yè)競爭力評價要素的
劃分與指標(biāo)細(xì)化成果,加之工作組對于企業(yè)競爭力評價內(nèi)涵的理解而
編制完成的。
本標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系共分三級。一級指標(biāo)分為:基礎(chǔ)能力、經(jīng)營能
力、財(cái)務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力、可持續(xù)能力、企業(yè)文化、加分項(xiàng),根
據(jù)目前企業(yè)競爭力組成部分主流劃分方式。二級指標(biāo)和三級指標(biāo)的確
定主要依據(jù)資料中常見的競爭力要素,這些指標(biāo)對于企業(yè)競爭力是必
不可少的,使得本標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系比較完整。企業(yè)競爭力的指標(biāo)及層
次,如圖1所示。
基礎(chǔ)能力
人力資源固定資產(chǎn)
經(jīng)營能力
生產(chǎn)銷售服務(wù)
企
業(yè)
競財(cái)務(wù)能力
爭
力
負(fù)債比率和
資本運(yùn)營
評償債能力
價
指創(chuàng)新能力
標(biāo)
體
系
投入?yún)f(xié)同成果信息化水平
可持續(xù)能力
管理者激勵實(shí)現(xiàn)
企業(yè)文化
理念制度品牌社會責(zé)任
加分項(xiàng)
圖1指標(biāo)層次圖
2.4確定評價程序
評價程序見圖2。
確定評價主體成立評價工作小組
制定評價工作方案
初評(包括確定指標(biāo)權(quán)
重資料收集)
有異議
公示復(fù)評
無異議
形成報告
評價結(jié)果應(yīng)用
圖2評價程序
2.5計(jì)算評價結(jié)果
(1)數(shù)據(jù)采集
企業(yè)競爭力評價的總分為1000分,其中基礎(chǔ)項(xiàng)900分,加分項(xiàng)
100分;評分達(dá)到700分以上(含700分)為本標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。
對于評分達(dá)到700分以上(含700分),按照以下要求進(jìn)行級別劃
分:
評分達(dá)到800分,可評為AAA級;
評分達(dá)到850分,可評為AAAA級;
評分達(dá)到900分,可評為AAAAA級。
(2)權(quán)重的確定
在評價過程中,確定評價指標(biāo)的權(quán)重是使評價結(jié)果真實(shí)可信的重
要步驟。權(quán)重的確定一般有三種方法,即德爾菲法、專家會議法和層
次分析法。本標(biāo)準(zhǔn)采用層次分析法和專家會議法相結(jié)合的方式,僅為
企業(yè)競爭力評價的通用文件,建議根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)、產(chǎn)品/服務(wù)的
不同類型等要素合理分配和細(xì)化權(quán)重指標(biāo),。
(3)結(jié)果計(jì)算
通過集數(shù)據(jù)、確定權(quán)重、結(jié)果計(jì)算,計(jì)算出代表本企業(yè)競爭力水
平的科學(xué)數(shù)據(jù),為衡量企業(yè)在某一空間范圍和時間區(qū)間內(nèi)競爭力所取
得的結(jié)果和達(dá)到的程度。
2.6關(guān)于“評價報告”
本標(biāo)準(zhǔn)中,對評價報告的內(nèi)容、評價機(jī)構(gòu)和評價人員都作出相關(guān)
規(guī)定,這對于評價結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和公正性提供了保證。在附
錄中,作為資料性附錄給出了評價報告的樣式,進(jìn)一步提高了本標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)施的便利程度,減少使用標(biāo)準(zhǔn)的盲目性與隨意性。與此同時,評價
報告是作為資料性附錄編寫在標(biāo)準(zhǔn)中,如果評價單位有特殊要求,也
可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)母袷叫薷?,在保持評價規(guī)范性的同時,也兼顧了本標(biāo)
準(zhǔn)對于特殊情況的適用性,最大程度減少標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施過程中的阻礙。
2.7關(guān)于“監(jiān)督”
對參與企業(yè)競爭力評價工作人員、評價過程和被評價企業(yè)進(jìn)行監(jiān)
督,確保評價結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.8關(guān)于“改進(jìn)”
根據(jù)定期或不定期的自我評價或社會確認(rèn)結(jié)果,企業(yè)應(yīng)組織相關(guān)
部門對不合格項(xiàng)進(jìn)行分析和試驗(yàn),提出改進(jìn)和預(yù)防措施,并付諸實(shí)施。
同時對改進(jìn)過程的有效性進(jìn)行跟蹤評價。
三.標(biāo)準(zhǔn)中涉及專利的情況
未發(fā)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)中的參數(shù)、條款涉及專利的情況。
四.預(yù)期達(dá)到的社會效益、對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用
本標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施,為建立我國社會評價體系的技術(shù)體系提供
一定的支撐,從實(shí)質(zhì)上推動了社會評價體系建設(shè)進(jìn)程;標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施可
以推動我國評價標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè);為企業(yè)通過自身或第三方機(jī)構(gòu)
提高科學(xué)管理水平、提升信譽(yù)、效益和綜合競爭力提供依據(jù);在提高
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力等方面同樣具有重要的意義。
五.采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的情況
本標(biāo)準(zhǔn)系自主制定項(xiàng)目,目前未檢索到國際、國內(nèi)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),
填補(bǔ)國內(nèi)空白,屬國內(nèi)領(lǐng)先水平。
六.與現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性
本標(biāo)準(zhǔn)是在廣泛收集資料研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況而制定的,
符合國家《標(biāo)準(zhǔn)化法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按GB/T1.1-2009規(guī)
定進(jìn)行編寫。其依據(jù)是充分,與現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及強(qiáng)制性
標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致,沒有矛盾和沖突。
七.重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)
本標(biāo)準(zhǔn)在起草過程中未出現(xiàn)重大分歧意見。
八.主要工作過程
(1)組成標(biāo)準(zhǔn)起草小組,制定工作方案
①本標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位為中國生產(chǎn)力學(xué)會企業(yè)服務(wù)與品牌建
設(shè)委員會,負(fù)責(zé)擬定標(biāo)準(zhǔn)框架和主要技術(shù)要求并按GB/T1.1-2009的
要求編寫標(biāo)準(zhǔn)文本等。
②標(biāo)準(zhǔn)起草小組人員制訂工作方案,明確有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)的現(xiàn)狀,確定制標(biāo)的主要技術(shù)內(nèi)容和依據(jù),明確人員分工和工作進(jìn)
度等。
(2)收集國內(nèi)外相關(guān)資料,進(jìn)行調(diào)查研究,做好制標(biāo)前期準(zhǔn)備
①多方面收集國內(nèi)外評價方面的相關(guān)資料,國家、行業(yè)關(guān)于評
價方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
②到相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研。前期走訪調(diào)研了海爾集團(tuán),格
力電器,雙星集團(tuán),澳柯瑪股份有限公司、德力西電器、江蘇陽光集
團(tuán)、云南航天、四季沐歌、太陽雨,神美科技等行業(yè)代表性企業(yè),了
解企業(yè)現(xiàn)狀、市場需求,為調(diào)查研究收集了大量資料。
(3)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)起草,標(biāo)準(zhǔn)起草小組邀請部分專家召開了多次會議,
并在匯總意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)草案的編制。
(4)制定項(xiàng)目進(jìn)度
2018年1--12月,完成調(diào)研和資料收集;
2019年1--10月,完成工作組討論稿并進(jìn)行了逐項(xiàng)討論;
2020年2月底,完成標(biāo)準(zhǔn)討論稿的編制,提交歸口單位。
《企業(yè)競爭力評價體系》
國家標(biāo)準(zhǔn)
二〇一九年九月
《企業(yè)競爭力評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)
編制說明
一.任務(wù)來源
本國家標(biāo)準(zhǔn)的制定任務(wù)列入國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會《二〇一七年
第四批國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目》{國標(biāo)委綜合〔2017〕128號}下達(dá)的修
訂項(xiàng)目,項(xiàng)目計(jì)劃編號“20173911-T-424”,該標(biāo)準(zhǔn)也是國家重點(diǎn)研
發(fā)計(jì)劃NQI課題《我國五大領(lǐng)域裝備與工程標(biāo)準(zhǔn)海外轉(zhuǎn)化應(yīng)用研究》的
研究成果。本項(xiàng)任務(wù)由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院歸口,由中國生產(chǎn)力學(xué)會提
出并負(fù)責(zé)牽頭標(biāo)準(zhǔn)起草工作,參與起草單位是中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、北
京東淼國際文化傳媒有限公司、北京標(biāo)圓認(rèn)證中心等機(jī)構(gòu)。
起草工作組進(jìn)行了調(diào)查研究,收集了大量資料,聽取了各方面對
標(biāo)準(zhǔn)修訂的意見,并召開了起草工作組的工作會議,提出了標(biāo)準(zhǔn)征求
意見稿。
共發(fā)出《企業(yè)競爭力評價體系》標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿及其回函單11份,
返回11份,共提出意見24條,起草工作組研究分析了這些意見,采
納了12條(見標(biāo)準(zhǔn)征求意見匯總處理表),并對征求意見稿進(jìn)行修改,
形成了送審稿。
二.標(biāo)準(zhǔn)制定的原則和主要內(nèi)容的確定
1.制定原則
本標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)以下原則:
1、科學(xué)性原則。指標(biāo)體系的設(shè)置是否科學(xué)合理直接關(guān)系到評價的
質(zhì)量。選擇可以量化,同時又能有效表示企業(yè)競爭力的指標(biāo)。數(shù)據(jù)的
來源必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。盡量避免選取同質(zhì)性指標(biāo),同類指標(biāo)中,
只選取代表性強(qiáng),可以涵蓋其他同類指標(biāo)的指標(biāo)作為企業(yè)競爭力的反
映,目的在于準(zhǔn)確反映企業(yè)競爭力優(yōu)勢的實(shí)際情況,找出企業(yè)競爭力
強(qiáng)弱及其原因所在,挖掘競爭潛力,提出改善企業(yè)競爭力的手段和方
法,最終增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。
2、獨(dú)立性原則。復(fù)雜的評價指標(biāo)之間通常都存在一定程度的相關(guān)
關(guān)系,從而使數(shù)據(jù)所反映的信息會有所重疊,若指標(biāo)體系中存在著高
度相關(guān)的指標(biāo),就會影響評價結(jié)果的客觀性,因此建立評價指標(biāo)時要
盡量減少指標(biāo)之間在概念上的重疊和在統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)性,以保證指標(biāo)
的獨(dú)立性。
3、可行性原則。評價指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到指標(biāo)含義的清晰度及數(shù)
據(jù)的可靠性,盡量避免產(chǎn)生誤解和歧義。同時,適當(dāng)考慮到指標(biāo)數(shù)量
得當(dāng),指標(biāo)間不出現(xiàn)交叉重復(fù),消除冗余,以此提高實(shí)際評價的可操
作性。
4、導(dǎo)向性原則。建立企業(yè)競爭力評價體系的目的是對企業(yè)如何提
高競爭力進(jìn)行規(guī)范,從而對企業(yè)提高競爭力起到導(dǎo)向和監(jiān)控作用。通
過分析競爭力指標(biāo)可以幫助企業(yè)尋找市場潛力和生產(chǎn)潛力,通過自身
的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)與行業(yè)及全國平均水平、先進(jìn)水平的比較,指導(dǎo)企業(yè)
挖掘潛力,成為企業(yè)自我診斷、自我完善的有力工具。
2.主要技術(shù)內(nèi)容的說明
2.1關(guān)于“術(shù)語與定義”
本標(biāo)準(zhǔn)中“術(shù)語與定義”涉及的術(shù)語包括“競爭力”、“企業(yè)競爭
力”、“評價”、“評價體系”和“競爭力評價師”。其中“評價”和“評
價體系”的定義參考了GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》等
標(biāo)準(zhǔn)文件。
2.2關(guān)于“評價程序”
在制定評價程序的過程中,工作組始終注重評價程序的合理順暢,
各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置得當(dāng),流程主線清晰,評價內(nèi)容明確,對于特殊事件
的處理指向準(zhǔn)確,不存在評價過程中的程序性障礙。
2.3關(guān)于“評價指標(biāo)”
本標(biāo)準(zhǔn)在研究過程中,查閱研究了大量相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的相
關(guān)研究存在各種問題。1、研究內(nèi)容針對性較強(qiáng),針對某一行業(yè)、某一
類企業(yè)甚至企業(yè)經(jīng)營的某一方面的研究較多,對于全面性、基礎(chǔ)性、
通用性的企業(yè)競爭力評價體系的研究較少,不足以支撐起本標(biāo)準(zhǔn)的體
系框架,也難以對體系內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充完善;2、有些研究成果雖然研究
面廣、體系較為完整,但是研究線條較粗,未能將具體指標(biāo)細(xì)化,只
能作為一般性參考;3、一些研究成果雖較為細(xì)致,但對于指標(biāo)的權(quán)重
和分值計(jì)算方法只給出了方向性建議,對指標(biāo)、指標(biāo)類型、指標(biāo)權(quán)重
等要素的確定未能給出更為充分的依據(jù)。
一般意義上講,企業(yè)競爭力主要包括二個方面,一是企業(yè)獲取各
種資源或技術(shù)并將其集成、轉(zhuǎn)化為企業(yè)技能或產(chǎn)品的能力;二是企業(yè)
組織、調(diào)動各生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn),使企業(yè)積上環(huán)節(jié)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一高效
運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。所以,本標(biāo)準(zhǔn)確立的指標(biāo)體系是綜合眾多宏觀研究理論,
并結(jié)合較為成熟的企業(yè)競爭力研究思路,借鑒企業(yè)競爭力評價要素的
劃分與指標(biāo)細(xì)化成果,加之工作組對于企業(yè)競爭力評價內(nèi)涵的理解而
編制完成的。
本標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系共分三級。一級指標(biāo)分為:基礎(chǔ)能力、經(jīng)營能
力、財(cái)務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力、可持續(xù)能力、企業(yè)文化、加分項(xiàng),根
據(jù)目前企業(yè)競爭力組成部分主流劃分方式。二級指標(biāo)和三級指標(biāo)的確
定主要依據(jù)資料中常見的競爭力要素,這些指標(biāo)對于企業(yè)競爭力是必
不可少的,使得本標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系比較完整。企業(yè)競爭力的指標(biāo)及層
次,如圖1所示。
基礎(chǔ)能力
人力資源固定資產(chǎn)
經(jīng)營能力
生產(chǎn)銷售服務(wù)
企
業(yè)
競財(cái)務(wù)能力
爭
力
負(fù)債比率和
資本運(yùn)營
評償債能力
價
指創(chuàng)新能力
標(biāo)
體
系
投入?yún)f(xié)同成果信息化水平
可持續(xù)能力
管理者激勵實(shí)現(xiàn)
企業(yè)文化
理念制度品牌社會責(zé)任
加分項(xiàng)
圖1指標(biāo)層次圖
2.4確定評價程序
評價程序見圖2。
確定評價主體成立評價工作小組
制定評價工作方案
初評(包括確定指標(biāo)權(quán)
重資料收集)
有異議
公示復(fù)評
無異議
形成報告
評價結(jié)果應(yīng)用
圖2評價程序
2.5計(jì)算評價結(jié)果
(1)數(shù)據(jù)采集
企業(yè)競爭力評價的總分為1000分,其中基礎(chǔ)項(xiàng)900分,加分項(xiàng)
100分;評分達(dá)到700分以上(含700分)為本標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。
對于評分達(dá)到700分以上(含700分),按照以下要求進(jìn)行級別劃
分:
評分達(dá)到800分,可評為AAA級;
評分達(dá)到850分,可評為AAAA級;
評分達(dá)到900分,可評為AAAAA級。
(2)權(quán)重的確定
在評價過程中,確定評價指標(biāo)的權(quán)重是使評價結(jié)果真實(shí)可信的重
要步驟。權(quán)重
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