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文檔簡(jiǎn)介

保潔公司管理規(guī)章制度園林公司管理規(guī)章制度篇一 為了建立正常的工作秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,提高工作效率,保障我所健康穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)<省直機(jī)關(guān)工作紀(jì)律要求;的通知》(贛辦發(fā)電[20xx]57號(hào))和主管單位的有關(guān)要求,結(jié)合我所實(shí)際,特制定本辦法。 一、考勤 1.全體上崗職工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工;不在上班時(shí)間做炒股、網(wǎng)購(gòu)、娛樂等與工作無(wú)關(guān)的事情;不準(zhǔn)擅離工作崗位或在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、扎堆聊天;不準(zhǔn)發(fā)生辱罵、斗毆等違反社會(huì)公德和公序良俗的行為。 2.凡本所上崗職工必須堅(jiān)持考勤,所有外出請(qǐng)假須嚴(yán)格履行審批手續(xù)。 3.部門負(fù)責(zé)人必須加強(qiáng)本部門的考勤管理,合理安排科室成員的工作,對(duì)科室成員出差、休假、事假、病假、補(bǔ)休等必須嚴(yán)格掌握,嚴(yán)禁弄虛作假、假公濟(jì)私。 4.考勤工作由綜合科管理,實(shí)行打卡考勤??记趩T需每天檢查打卡機(jī)是否正常運(yùn)行,按時(shí)統(tǒng)計(jì)職工出勤及不同假類請(qǐng)休情況。 5.所有上崗職工以人事教育科發(fā)布的名單為準(zhǔn)進(jìn)行考勤。 6.職工實(shí)行上午上班、下午下班兩次打卡。具體打卡時(shí)間由所綜合科根據(jù)不同時(shí)制另行通知。 7.職工在上班規(guī)定時(shí)間內(nèi)未打卡(未辦理手續(xù))視為遲到;只在上班時(shí)間打卡但在相應(yīng)下班規(guī)定時(shí)間內(nèi)未打卡者(未辦理手續(xù))視為早退。 8.出差外出(發(fā)生費(fèi)用的)統(tǒng)一填寫出差申報(bào)單,在市內(nèi)公差(不發(fā)生費(fèi)用的)及請(qǐng)工休假、事假、病假、補(bǔ)休等統(tǒng)一填寫請(qǐng)假申報(bào)單辦理審批手續(xù)。特殊情況來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)事先電話報(bào)告相關(guān)審批的領(lǐng)導(dǎo),并在隨后工作日9點(diǎn)前由本人或委托他人補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工處理。 9.考勤員必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不能徇私舞弊。對(duì)考勤結(jié)果做到及時(shí)匯總,如實(shí)填報(bào)。每月初將上月考勤結(jié)果報(bào)綜合科負(fù)責(zé)人,由綜合科按程序書面通知人事教育科計(jì)發(fā)工資及考勤獎(jiǎng),并對(duì)當(dāng)月考勤情況進(jìn)行公布。 二、審批 1.公差。職工出差(發(fā)生費(fèi)用的)須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后報(bào)分管所領(lǐng)導(dǎo)審核(縱向項(xiàng)目還需經(jīng)科技服務(wù)科及分管科研所領(lǐng)導(dǎo)審核)、所長(zhǎng)批準(zhǔn)。出差申報(bào)單一式兩份,一份交考勤員備案,一份交報(bào)銷用。 一般職工或部門副職在市內(nèi)出公差的,申報(bào)單一式一份,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后交考勤員備案。部門主要負(fù)責(zé)人在市內(nèi)公差須經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 連續(xù)出差兩天至五天,均須部門分管所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);連續(xù)出差五天以上須報(bào)經(jīng)所主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 2.事假(私事)。在工休假?zèng)]有用完之前,個(gè)人需請(qǐng)事假的,需先抵扣工休假。超過個(gè)人工休假范圍內(nèi)的,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并按相關(guān)處理規(guī)定進(jìn)行處理。 3.病假。一天內(nèi)由部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);連續(xù)二天至四天經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人同意后報(bào)分管所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);連續(xù)五天(含)以上須報(bào)經(jīng)所主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。病假需及時(shí)提供市級(jí)以上醫(yī)院(急診除外)的疾病證明材料(如收費(fèi)憑證、病歷、檢驗(yàn)單、疾病證明等)給考勤員驗(yàn)證備存。對(duì)弄虛作假取得的疾病證明騙取病假的,一經(jīng)核實(shí),按曠工處理并追究有關(guān)責(zé)任。 4.政策性休假。如工休假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、探親假、婚假、喪假等,請(qǐng)假人填寫請(qǐng)假申報(bào)單,并報(bào)綜合科、人事教育科核準(zhǔn)。一天以內(nèi),報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);兩天以上,需報(bào)分管所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的,須報(bào)所主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對(duì)各種政策性的休假,只能在本年度規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用,不得提前或延期使用。因工作等特殊情況需延期的,需辦理批準(zhǔn)手續(xù)。 5.不同假種一般不允許接連安排,如特殊情況需接連安排時(shí),二天至四天須經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人同意后報(bào)分管所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),連續(xù)五天(含)以上須報(bào)經(jīng)所主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 6.補(bǔ)休需同時(shí)提供補(bǔ)休單給考勤員備案。 三、處理規(guī)定 1.遲到、早退。一個(gè)月內(nèi):出現(xiàn)四次(含)以內(nèi),每次扣當(dāng)事人考勤獎(jiǎng)10元;出現(xiàn)五次及以上,扣除當(dāng)月考勤獎(jiǎng)。 2.曠工。年度內(nèi):累計(jì)三天(含)以內(nèi),每天扣200元;累計(jì)四天至六天,每天扣300元;累計(jì)七天至十天,扣一個(gè)月全部工資及中餐費(fèi),年度考核定為不合格;累計(jì)十一天至十四天(含)以上,扣除一個(gè)月的全部工資、中餐費(fèi)及年度政府性獎(jiǎng)勵(lì),年度考核不合格。曠工在十五天及以上的,按《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》及《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》給予嚴(yán)肅處理。 3.事假。年度內(nèi):嚴(yán)格控制請(qǐng)事假。如遇特殊情況需請(qǐng)事假,累計(jì)一至三天,每天扣50元;累計(jì)四至十天,每天扣100元;累計(jì)至十一至十五天,每天扣100元及扣一個(gè)月的考勤獎(jiǎng);累計(jì)十六至二十天,每天扣150元及扣一個(gè)月的考勤獎(jiǎng);累計(jì)請(qǐng)事假超過二十天的,須經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)研究處理意見,可取消相應(yīng)的中餐費(fèi)及政府性獎(jiǎng)勵(lì),并取消下年度工休假。 4.病假。年度內(nèi):一般性門診病假,累計(jì)一至三天,每天扣30元;累計(jì)四至十天,每天扣50元;累計(jì)十一至十五天,每天扣70元;累計(jì)至十六天至二十天,每天扣100元及一個(gè)月的考勤獎(jiǎng);累計(jì)超過二十天的,須經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)研究處理意見,按國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定計(jì)發(fā)待遇。 因病住院請(qǐng)病假,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 5.工休假可以抵病、事假,須在請(qǐng)假申請(qǐng)單上注明。 6.所相關(guān)部門將不定期對(duì)在崗人員出勤情況進(jìn)行抽查,抽查過程中如發(fā)現(xiàn)未履行請(qǐng)假手續(xù)而脫崗的現(xiàn)象,視具體情況作為遲到、早退或曠工處理。對(duì)違反考勤制度、弄虛作假、擅自離崗的將加大處罰力度,并追究相關(guān)人員的責(zé)任,同時(shí)考勤結(jié)果將作為部門和個(gè)人考核結(jié)果影響因素之一。 7.對(duì)臨時(shí)緊急工作需要加班的,由部門負(fù)責(zé)人提出安排,分管所領(lǐng)導(dǎo)審核,所長(zhǎng)批準(zhǔn),并辦理加班手續(xù)給予補(bǔ)休,補(bǔ)休可以抵病、事假。 8.外出公差期間在國(guó)家法定公休日正常工作或?qū)W習(xí)的,給予等日補(bǔ)休。補(bǔ)休天數(shù)由財(cái)務(wù)科根據(jù)報(bào)賬核定的出差時(shí)間核發(fā)補(bǔ)休單,并報(bào)綜合科備案。補(bǔ)休單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核及分管所領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。補(bǔ)休單有效期為半年,起始日期從外出公差結(jié)束日計(jì)算,過期作廢。 ? ? 保潔公司管理規(guī)章制度園林公司管理規(guī)章制度篇二 為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度 一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。 二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。 三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。 四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。 五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。 六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見。 七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。 八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。 九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。 十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。 十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。 十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。 十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。 保潔公司管理規(guī)章制度園林公司管理規(guī)章制度篇三 基本制度 1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。 2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。 3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。 5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。 6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。 7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 會(huì)議制度 1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。 2、開會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。 3、每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。 4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。 值班制度 1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。 2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。 3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。 4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。 保潔公司管理規(guī)章制度園林公司管理規(guī)章制度篇四 對(duì)于臨時(shí)招聘,由需求部門填寫用人申請(qǐng),報(bào)總裁審批后送人力資源管理中心實(shí)施。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年公司員工入離職管理規(guī)章制度,希望大家喜歡。 1.目的: 為進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工管理,規(guī)范招聘、錄用、入職、試用期考核、內(nèi)部崗位變動(dòng)及員工離職程序,結(jié)合公司實(shí)際制訂本標(biāo)準(zhǔn)。 2.適應(yīng)范圍: 公司全體員工。 3.職責(zé): 3.1.人力資源管理中心具體負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、入職、試用期考核、內(nèi)部崗位變動(dòng)及離職管理; 3.2.各職能部門配合人力資源管理中心辦理員工管理相關(guān)手續(xù)。 4.員工招聘: 4.1.確定招聘需求 4.1.1.用人需求部門根據(jù)本部門發(fā)展的需要,結(jié)合部門人員編制提出年度(或臨時(shí))用人計(jì)劃,填寫用人需求表送人力資源管理中心。 4.1.2.人力資源管理中心根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合各部門的用人需求,編制企業(yè)年度人才需求計(jì)劃,報(bào)總裁審批后實(shí)施。 4.1.3.對(duì)于臨時(shí)招聘,由需求部門填寫用人申請(qǐng),報(bào)總裁審批后送人力資源管理中心實(shí)施。 4.2.發(fā)布招聘信息和篩選簡(jiǎn)歷 4.2.1.人力資源管理中心根據(jù)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后的人才需求計(jì)劃或用人申請(qǐng),向外發(fā)布招聘信息。 4.2.2.招聘信息發(fā)布后,人力資源管理中心依據(jù)報(bào)名條件規(guī)定收集報(bào)名資料,并進(jìn)行初步篩選,審核應(yīng)聘人員資格與招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。 4.3.組織面試 4.3.1.面試通知:人力資源管理中心根據(jù)審核篩選,確定初試人員名單和面試時(shí)間,并電話通知面試人員。 4.3.2.人力資源管理中心初步審查: a)審查證件是否真實(shí)、齊備,主要包括內(nèi)容:應(yīng)聘者應(yīng)持身份證、健康證、職業(yè)培訓(xùn)證、學(xué)歷證書和其他有關(guān)證明材料。 b)按崗位人員職責(zé)及素質(zhì)要求評(píng)價(jià)應(yīng)聘者履歷、學(xué)歷、身高、年齡、形象及素質(zhì)是否達(dá)到所應(yīng)聘崗位的基本要求。 4.3.3.部門負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者的綜合業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考查,考查項(xiàng)目包括: a)業(yè)務(wù)知識(shí)b)業(yè)務(wù)技能c)發(fā)展?jié)摿)綜合素質(zhì)5.員工錄取5.1.所有應(yīng)聘人員面試結(jié)束后,人力資源管理中心會(huì)同需求部門確定最終面試結(jié)果。 5.2.人力資源管理中心將應(yīng)聘人員的最終面試結(jié)果報(bào)總裁審批,確定最終錄用人員并通知申請(qǐng)部門。 5.3.人力資源管理中心負(fù)責(zé)發(fā)出《錄取通知》。 6.員工入職: 6.1.入職準(zhǔn)備: 6.1.1.確認(rèn)新員工上班時(shí)間,并通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和新員工,告知新員工報(bào)道時(shí)需提交的證件資料; 6.1.2.用人部門負(fù)責(zé)安排辦公位; 6.1.3.行政辦負(fù)責(zé)發(fā)放辦公用品和工作相關(guān)用品。 6.2.新員工在辦理入職手續(xù)時(shí)須提供: 6.2.1.有效《健康證》; 6.2.2.本人身份證、戶口證明、最高學(xué)歷證明、職稱證明、技術(shù)等級(jí)證明等有效證件原件及復(fù)印件; 6.2.3.前工作單位離職證明或前工作單位地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人姓名等資料; 6.2.4.近期1寸彩色免冠照片三張; 6.3.人力資源管理中心檢查證件的真實(shí)性 6.4.新員工須辦理如下手續(xù): :6.4.1.填寫《個(gè)人信息采集表》,連同經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的《應(yīng)聘人員登記表》一起交由人力資源管理中心為新員工建立個(gè)人檔案;、6.4.2.簽定《試用期勞動(dòng)合同》一份,由人力資源管理中心存檔。 6.5.人力資源管理中心向新員工開出《津合物品申領(lǐng)單》一式三份: 6.5.1.人力資源管理中心一份,由人力資源管理中心放入該員工檔案中; 6.5.2.行政倉(cāng)庫(kù)一份,由該員工交到行政倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)取辦公用品和相關(guān)工作用品(工作服等); 6.5.3.財(cái)務(wù)管理中心一份,由人力資源管理中心暫存,并于下月7日之前匯總《月份新員工入職登記表》一同交給財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理中心; 6.5.4.給新員工錄入考勤機(jī)信息; 6.5.5.員工的工牌于當(dāng)月新員工培訓(xùn)后發(fā)給新員工。 6.6.新員工入職培訓(xùn): 6.6.1.培訓(xùn)目的:使新員工在最短時(shí)間內(nèi)了解公司歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀、前景規(guī)劃、規(guī)章制度及公司文化等;幫助新員工確定自己的人生規(guī)劃,明確自己在公司未來的發(fā)展方向;加強(qiáng)新老員工、新員工與新員工之間的溝通等。 6.6.2.培訓(xùn)形式:以授課為主,結(jié)合座談、討論、參觀、錄像教學(xué)及豐富多彩的戶外培訓(xùn)。 6.6.3.培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷史、行業(yè)前景、產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)運(yùn)作、公司文化、管理制度及職業(yè)規(guī)劃等。 6.6.4.培訓(xùn)考核:人力資源管理中心將根據(jù)新員工的出勤情況、日常表現(xiàn)、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)總結(jié)等項(xiàng)目進(jìn)行綜合考評(píng)。 6.7.部門管理 6.7.1.負(fù)責(zé)安置座位,介紹并幫助熟悉工作環(huán)境; 6.7.2.介紹部門人員。 6.7.3.直接上司介紹崗位職責(zé),說明工作。 6.7.4.部門工作開始,進(jìn)入試用期。 7.員工試用轉(zhuǎn)正 7.1.試用期 7.1.1.公司對(duì)新員工實(shí)行試用期考核制度,試用期為一至三個(gè)月,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工各方面的綜合表現(xiàn),由部門負(fù)責(zé)人決定新員工是否能提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或解除勞動(dòng)合同(或協(xié)議);7.1.2.試用期內(nèi),新入職人員因故請(qǐng)假,其試用期相應(yīng)順延。 7.2.崗位培訓(xùn) 7.2.1.實(shí)習(xí)目的:使新員工從工作流程運(yùn)作的角度和公司整體生產(chǎn)的角度系統(tǒng)的了解部門的情況;對(duì)公司的生產(chǎn)及管理流程增加一些直觀的感性認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)公司目前的生產(chǎn)及管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力。 7.2.2.實(shí)習(xí)主管部門:新員在入職培訓(xùn)完后,各用人部門負(fù)責(zé)崗前實(shí)習(xí)期間新員工的管理,并按公司相關(guān)規(guī)定做好日??己擞涗?。 7.2.3.實(shí)習(xí)考核:部門負(fù)責(zé)人將根據(jù)新員工的實(shí)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成績(jī)、協(xié)作能力、人際交往能力等項(xiàng)目進(jìn)行綜合考評(píng)。 7.3.試用期工作開展 7.4.試用期考核 7.4.1.新員工試用期結(jié)束前一周,人力資源管理中心組織新員工填寫《員工試用期考核評(píng)審表》,所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)試用人員在試用期的表現(xiàn)在《員工試用期考核評(píng)審表》的相應(yīng)欄目填寫考核意見,人力資源管理中心將以此作為是否錄用該人員的直接依據(jù)。 7.5.考核合格者,人力資源管理中心將按公司規(guī)定給予轉(zhuǎn)正并簽訂勞動(dòng)合同。 8.員工內(nèi)部崗位變動(dòng) 8.1.除公司行為的人員調(diào)動(dòng)外,試用期滿后員工在原崗位工作滿一年方可進(jìn)行內(nèi)部崗位變動(dòng)。內(nèi)部崗位變動(dòng)分個(gè)人申請(qǐng)、部門需要、公司安排三種。崗位變動(dòng)員工需將工作交接清楚后方可到新崗位報(bào)到。 8.2.崗位變動(dòng) 8.2.1.員工個(gè)人申請(qǐng)?jiān)瓌t上必須征得原部門和將調(diào)入部門領(lǐng)導(dǎo)同意,同時(shí)必須符合將調(diào)往崗位任職資格要求,方可申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)。員工將個(gè)人內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)交人力資源管理中心,人力資源管理中心按規(guī)定核實(shí)具體情況后報(bào)總裁審批。 8.2.2.部門因工作開展需要調(diào)相關(guān)人員,原則上必須征得原部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng),人力資源管理中心按規(guī)定核實(shí)具體情況后報(bào)總裁審批。 8.2.3.公司領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展角度出發(fā)安排相關(guān)人員崗位變動(dòng)直接由人力資源管理中心辦理相關(guān)手續(xù)。 8.3.總裁批準(zhǔn)員工崗位變動(dòng)后,由人力資源管理中心向原部門開具《調(diào)令》,調(diào)員工到人力資源管理中心報(bào)到為其安排新崗位,員工辦理完工作交接手續(xù)后人力資源管理中心向調(diào)入部門開具《介紹信》,介紹員工到新崗位,由調(diào)入部門為其安排具體工作。 9.員工離職 9.1.員工離職分辭職、辭退、離退休等,離職的類別不同,員工個(gè)人和各職能部門辦理的程序不同。 9.1.1.辭職員工應(yīng)在離職前一個(gè)月填寫《員工離職申請(qǐng)表》,寫明離職原因,部門負(fù)責(zé)人同意簽字后,送人力資源管理中心報(bào)總裁審批。試用期員工或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于離職前一周填寫。 9.1.2.員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或部門領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工不勝任崗位工作等,由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,送人力資源管理中心審查核準(zhǔn)后報(bào)總裁審批。員工辭退相關(guān)規(guī)定按《員工獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。 9.1.3.離退休員工離職按國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理。 9.2.工作、物品的移交、監(jiān)交 9.2.1.員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),由人力資源管理中心通知員工并與員工進(jìn)行離職前的面談,談話內(nèi)容包括:審查其簽訂勞動(dòng)合同情況;審查文件、資料的所有權(quán);審查其了解公司秘密的程度;審查其掌管工作、進(jìn)度和角色;闡明公司和職工的權(quán)利和義務(wù),回答職工可能提出的問題,征求對(duì)公司的建議和評(píng)價(jià)。 9.2.2.離職員工到人力資源管理中心領(lǐng)取《員工離職交接單》,辦理離職手續(xù),部門盡快安排人員接替其工作,離職員工按《員工離職交接單》上所列項(xiàng)目進(jìn)行物品的交接,各相關(guān)人員及負(fù)責(zé)人應(yīng)簽章確認(rèn)。離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收,如未指定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管,待人選確定后再轉(zhuǎn)交,如無(wú)人可派時(shí),暫由主管領(lǐng)導(dǎo)自行接收。 9.2.3.《員工離職交接單》中所列移交事項(xiàng)應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)詳加審查,不合之處,應(yīng)予更正。如離職員工正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的,應(yīng)由該部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追索。 9.2.4.移交手續(xù)原則上必須在五天內(nèi)辦理完畢,辦理完畢后,《員工離職交接單》應(yīng)交由人力資源管理中心保管,人力資源管理中心最后審核《員工離職交接單》上所列事項(xiàng)交接完后,通過財(cái)務(wù)部為離職員工結(jié)算工資。 10.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施,解釋權(quán)歸人力資源管理中心。 保潔公司管理規(guī)章制度園林公司管理規(guī)章制度篇五 一、總則: 為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。 2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。 3、尊敬同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。 4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。 5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。 6、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。 7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。 8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請(qǐng)人代假。 9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。 10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。 11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。 二、來賓接待 1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。 2、當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見,應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。 3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。 4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。 5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。 6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。 三、電話禮儀 1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開,對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。 2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。 3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。 4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5wih技巧,所謂5w1h是指①when何時(shí)②who何人③where何地④what何事⑤why為什么⑥how如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴于5wih技巧。 5、了解來電話的目的:上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來電的目的,如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。 6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。 四、文件管理 1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。 2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。 3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。 4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。 5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。 6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。 7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。 五、文印、電腦管理 1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。 2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。 3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。 4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。) 5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。 6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。 7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。 8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。 六、會(huì)議室管理 1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。 2、會(huì)議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。 七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定 1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),以便降低采購(gòu)成本。 2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過

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