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工作總結(jié)

在勞碌、平凡的工作中,我們送走了2022年,迎來了嶄新的2022年?;仡欁哌^的這一年,有收獲,有感動,也有不足。2022年10月我成為生產(chǎn)運營部的通氣作業(yè)人員,由于所學專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關,因此對于整個燃氣行業(yè)和公司來說都不甚了解,所以需要從零、從基礎學起。

就在這一年里我學會了許多,從一個對燃氣行業(yè)的門外漢,到每天跟自然?氣打交道的從業(yè)人員,我為我今日所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全生疏的工作環(huán)境和行業(yè),一切都不知所云,努力向本部門的同事和領導詢問有關燃氣行業(yè)和本公司以及本部門的工作狀況。跟著同事們一起去作業(yè),仔細的學習著本部門各項工作的流程,對于不懂的問題準時去詢問,準時將眼前所學和疑問充分汲取,在工作中沒能弄懂的問題,利用閑暇和休息時間查閱資料,自我學習,以充實自己的熟悉和力量,并付諸于工作實踐當中去。

就這樣一步步走來,漸漸的得到了同事們和領導的認可,給我分派了對居民住戶預約通氣的工作,當時的心情既興奮又忐忑,興奮的是得到領導對我工作上的認可和確定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時,只能在平常無論是從理論還是實際工作中都要虛心學習,積累自己獨立的實際操作力量,才能贏得工作上的進步,同事的贊許,和今后在工作上的成果。

日復一日,功夫不負有心人,經(jīng)過一段時間的討教和自我摸索階段,最終對自己的本職工作和燃氣相關學問都有了新的熟悉和提高。如,在通氣前,確認戶外低壓引管內(nèi)的自然?氣置換送氣完成和球閥開啟狀況,戶內(nèi)立管總閥門的開關狀態(tài),工作現(xiàn)場內(nèi)全部帶電設備斷電狀況,查看住戶燃氣具是否為自然?氣專用及正規(guī)廠家生產(chǎn),表前閥門關閉狀況,在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進行放散置換自然?氣前,是否將屋內(nèi)門窗打開保持通風環(huán)境;在連接放散軟管,將放散管末端置于戶外順風處,待自然?氣置換純后關閉表前閥或單嘴球閥,上緊表前活接;開啟表前閥后使用可燃氣體檢測儀對各閥門接口進行檢測查看是否有泄漏現(xiàn)象,經(jīng)檢查無泄漏后,對燃氣表進行設置和點火試驗,當燃氣用具正常使用時,通氣作業(yè)結(jié)束,清理現(xiàn)場,向住戶收取房主身份證復印件進行通氣小票、合同的填寫,并向新增用戶講解自然?氣平安使用學問。在此工作中漸漸適應和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程,使自己的工作效率得到明顯提升,縮短了通氣時間,增加了每日通氣量。

雖然每天都是這樣的重復作業(yè),但我沒有去對這項工作產(chǎn)生厭惡和抵觸心情,每天都是樂此不疲,并且一有時間就會主動去學習、查閱、參照相關的燃氣學問、制度規(guī)范,以及其

他燃氣單位同種作業(yè)的心得,并始終關注著各類燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學邊實踐中,已經(jīng)從行業(yè)的門外漢,開頭逐步跟上了同事們的腳步,和領導的確定。部門一有新入職的員工,就會最先想到我,由我去帶領新人學習通氣作業(yè)和相關作業(yè)的流程。這不僅是對我工作的一種確定,也是對我極大的信任,我為此感到無比的榮上和驕傲。但我不能就此停下自己前進的腳步,更要專心的去工作,連續(xù)不斷的學習,擴充自己的學問儲備量,因為學無止盡,眼前所學的東西,還不足以使我不斷走下去。因為在通氣的時候總會遇見不同的小問題、小麻煩,不僅自己要去認真琢磨分析緣由所在,還要虛心向同事們請教,以解困惑。還有就是隨著科技的進展,住戶的一些問題也隨之與時俱進,以現(xiàn)有的學問儲備已不能圓滿回答和解釋,這就更加的促使我平常學習的動力。

在平常通氣任務不緊急的時候,主動要求伴同本部門其他作業(yè)組的同事一起完成工作,如對轄區(qū)管線閥井埋設警示樁、警示貼;對小區(qū)居民住戶張貼平安告知牌;統(tǒng)計小區(qū)各類隱患問題、表箱、調(diào)壓箱受損狀況、燃氣表號抄錄匯總;對小區(qū)受損的表箱、調(diào)壓箱以及銹蝕嚴峻的戶外引管、球閥進行修理養(yǎng)護、涂刷防腐漆;抄錄戶外掛表小區(qū)的燃氣止碼;小區(qū)通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團結(jié)協(xié)作工作中,我也收獲和學到了許多,使我進一步明白了本部門全部的工作開展流程,相關作業(yè)要求和規(guī)范,燃氣行業(yè)的一些基本常識,并且在日常各類作業(yè)中應當如何正確根據(jù)作業(yè)流程作業(yè),到處細留心,不能麻痹大意,知道該如何去規(guī)避風險。對于在工作時發(fā)覺的隱患問題提高了獨立應急處置力量,自己解決不了的應如何進行反饋上報。

在各項工作中學到了這么多,與我自身的努力和各位領導同事的關心是分不開的,同時也結(jié)下了深厚的同事友情。但是有也不足,比如說同事們對我的工作方式方法、和與住戶們的溝通、待人接物方面所提的建議,我應當去更深層次的分析、轉(zhuǎn)變;干工作時要多考慮,細心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態(tài),再連續(xù)提高工作效率,是我在2022年預備轉(zhuǎn)變、提升自己的方案。

辭舊迎新時,我要感謝一年以來部門領導、同事們的關心和鼓舞,使我在平凡的崗位上走的更加長遠,有了一個

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