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豐田通商模式的探索豐田通商模式探索“豐田式”經(jīng)營(yíng)曾經(jīng)風(fēng)靡大半個(gè)中國(guó),可是很少有人注意到,豐田成功的真正奧秘在于其綜合商社,即豐田通商株式會(huì)社。日本人不愿意提醒中國(guó)人去注意到他們的綜合商社,因?yàn)樗侨毡敬笃髽I(yè)乃至日本社會(huì)的重要核心。但是,韓國(guó)人早已發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密,并加以認(rèn)真學(xué)習(xí)和效仿,在經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)階段建立了以“三星物產(chǎn)”為代表的一批綜合商社,在幫助韓國(guó)企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的同時(shí)也引導(dǎo)著韓國(guó)實(shí)現(xiàn)了工業(yè)的高新化和全球化,在韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛中發(fā)揮了中流砥柱的作用,韓國(guó)學(xué)者將之稱(chēng)為“韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的全部”。對(duì)于正在走向全球的中國(guó)企業(yè)而言,“商社模式”的探索和實(shí)踐有著分外重要的意義。一、背景介紹:日本綜合商社概況綜合商社是日本始創(chuàng)的企業(yè)形態(tài),產(chǎn)生于19世紀(jì)末,成長(zhǎng)于二戰(zhàn)后,現(xiàn)在已發(fā)展成為集金融、信息和組織開(kāi)發(fā)等功能于一體的、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的貿(mào)易跨國(guó)組織,擔(dān)負(fù)著日本企業(yè)資源進(jìn)口、產(chǎn)品出口、開(kāi)拓海外市場(chǎng)等重任。日本現(xiàn)有七大綜合商社,分別為三菱商事、三井物產(chǎn)、住友、伊藤忠商事、丸紅、豐田通商和雙日,其中,只有豐田通商屬于生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行相關(guān)多元化發(fā)展的產(chǎn)物,是“廠(chǎng)家商社”的典型代表(不過(guò),在2000年合并加商和東棉兩家商社后,豐田通商的非相關(guān)多元化業(yè)務(wù)范圍也有所擴(kuò)大)。綜合商社具有貿(mào)易、服務(wù)以及事業(yè)投資等三大功能:1.貿(mào)易:作為企業(yè)之間交易的組織者,商社從事國(guó)內(nèi)貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易和離岸貿(mào)易,構(gòu)筑起龐大的交易網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)。為應(yīng)對(duì)貿(mào)易空間不斷萎縮的威脅,商社將單純貿(mào)易功能擴(kuò)展成多元化功能體系,如下圖所示:2.服務(wù):服務(wù)功能主要是二戰(zhàn)后伴隨日本經(jīng)濟(jì)起飛衍生出來(lái)的。綜合商社能夠提供信息、技術(shù)和設(shè)備、原材料、資金,以及從運(yùn)輸?shù)戒N(xiāo)售的各種服務(wù),還能直接參與中小企業(yè)在國(guó)外的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.事業(yè)投資:事業(yè)投資是當(dāng)今商社的重點(diǎn)發(fā)展方向,也是綜合商社受益最大的一塊。島國(guó)日本資源極其缺乏,上世紀(jì)70年代的能源危機(jī)出現(xiàn)后,以開(kāi)始從戰(zhàn)略上考慮進(jìn)行投資,如中東的石油,澳大利亞的鐵礦、煤礦,包括巴西、俄羅斯的天然氣和油田等。目前,日本綜合商社70%左右的收益來(lái)自于事業(yè)投資。二、豐田通商株式會(huì)社概況豐田通商株式會(huì)社(ToyotaTsushoCorporation)于1936年以豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售金融為目的而創(chuàng)立,1945年邁向商業(yè)領(lǐng)域。作為豐田集團(tuán)13家公司中唯一的貿(mào)易公司,豐田通商是豐田集團(tuán)對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口。它依照豐田集團(tuán)的世界戰(zhàn)略,在立足于環(huán)球視野的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮貿(mào)易公司的機(jī)能,建立起了連接各國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng),2009年度其銷(xiāo)售額達(dá)到51,022億日元(約548億美元),成為日本綜合商社中排名第6的跨國(guó)企業(yè)。截止到2010年7月,豐田通商整個(gè)集團(tuán)包括國(guó)內(nèi)86家、海外342家等共計(jì)428家分子公司。豐田通商通過(guò)本部制推動(dòng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng),形成包括6個(gè)營(yíng)業(yè)本部以及企業(yè)管理本部、業(yè)務(wù)本部在內(nèi)的8個(gè)本部,其組織結(jié)構(gòu)圖如下:豐田通商各營(yíng)運(yùn)部門(mén)的主要機(jī)能如下表所示:八大本部主要機(jī)能企業(yè)總部企業(yè)管理本部制定總體戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,發(fā)揮著立足于國(guó)際性視野的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理等功能。業(yè)務(wù)本部強(qiáng)化整個(gè)公司的綜合能力,連接商品本部核心與海外地區(qū)核心。金屬與國(guó)內(nèi)外相關(guān)制造加工企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)高精度、高品質(zhì)的加工、物流和倉(cāng)儲(chǔ)。機(jī)械與電子在機(jī)械、電子信息相關(guān)領(lǐng)域以及汽車(chē)生產(chǎn)零部件領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品的采購(gòu)和銷(xiāo)售,并提供企劃、研發(fā)、質(zhì)量、物流等各方面的全方位支持。營(yíng),從而達(dá)到快速?zèng)Q策的目的。這種全公司經(jīng)營(yíng)(董事)和職務(wù)執(zhí)行(執(zhí)行董事)分離的體制,能夠使權(quán)責(zé)更加分明,使董事會(huì)更有效地對(duì)董事和執(zhí)行董事行使職權(quán)情況進(jìn)行監(jiān)督,使內(nèi)部統(tǒng)一管理更加完善。此外,豐田通商還設(shè)置了公司全體會(huì)議,董事及執(zhí)行董事對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題展開(kāi)討論,商量對(duì)策,并根據(jù)需要向董事會(huì)征求意見(jiàn)。豐田通商各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)本部的相互關(guān)系如下圖所示:四、豐田通商的經(jīng)營(yíng)模式豐田通商通過(guò)企業(yè)本部實(shí)現(xiàn)對(duì)全球業(yè)務(wù)的支持,其企業(yè)本部由企業(yè)管理本部和業(yè)務(wù)本部組成。企業(yè)管理本部既是豐田通商高層管理的參謀機(jī)構(gòu),又是各商品本部(相當(dāng)于事業(yè)部的概念)的支援與牽制機(jī)構(gòu)。它負(fù)責(zé)制定全球性公司總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主導(dǎo)國(guó)際性會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理、人才培養(yǎng)以及各類(lèi)宣傳活動(dòng)。業(yè)務(wù)本部則相當(dāng)于各商品本部核心與海外地區(qū)核心之間的橋梁。它對(duì)各商品本部的共同基礎(chǔ)設(shè)施——物流進(jìn)行整體管理,開(kāi)展綜合性改進(jìn)活動(dòng)(物流、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程)以實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化,推進(jìn)海外業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并進(jìn)一步挖掘和培養(yǎng)新的商業(yè)項(xiàng)目。業(yè)務(wù)本部還負(fù)責(zé)為各商品本部提供專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)。除企業(yè)本部之外,豐田通商還擁有負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品業(yè)務(wù)的金屬本部、機(jī)械與電子本部、汽車(chē)本部、能源與化學(xué)品本部、食品材料本部及生活產(chǎn)業(yè)與材料本部等六大商品本部。豐田通商的商品本部經(jīng)銷(xiāo)商品種類(lèi)各不相同,不僅供給物資器材和產(chǎn)品、商品,從原材料資源開(kāi)發(fā),到高效供給體制的策劃起草與建設(shè)、廢棄物回收再利用,豐田通

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