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文檔簡介

物業(yè)保安部經理績效考核表,,,,,,,,

部門：姓名：職務：考核日期：,,,,,,,,

序號,業(yè)績考核項目(60%),,權重,考核分值,,,,考核得分

,,,,優(yōu),良,合格,差,

,,,,90%以上,80%-90%,60%-80%,60%以下,

,業(yè)績目標,考核標準,,100-90分,80-90分,80-60分,10-20分,

1,消防安全設施完好率,考核期內完好率90%,20%,,,,,

2,消防安全事故發(fā)生率,"考核期內消防安全事故發(fā)生率通過轄區(qū)內消防安全事故發(fā)生次數(shù)進行評價,采取倒扣式.",10%,,,,,

3,機動車輛丟失率,考核期內機動車輛丟失數(shù)不得超過起.,10%,,,,,

4,治安案件發(fā)生率,"考核期內通過轄區(qū)內案件發(fā)生數(shù)進行評價,采取倒扣式.",10%,,,,,

5,停車費按時收繳率,考核期內收取率達到90%,10%,,,,,

6,保安工作不到位投訴,考核期內考核期內投訴次數(shù)不得超過10次,20%,,,,,

7,業(yè)主對秩序管理的滿意率,考核期內對秩序管理狀況表示滿意和基本滿意的業(yè)主占業(yè)主總數(shù)90%,20%,,,,,

合計,,∑(分項目得分×項目權重)×60%,,,,,,

序號,能力考核項目(20%),,權重,優(yōu),良,合格,差,得分

1,專業(yè)技能,崗位專業(yè)技能,50%,,,,,

2,人際交往能力,關系建立,3%,,,,,

,,團隊合作,4%,,,,,

,,解決矛盾,3%,,,,,

3,溝通能力,口頭溝通,4%,,,,,

,,傾聽,3%,,,,,

,,書面溝通,3%,,,,,

4,計劃和執(zhí)行能力,計劃準確性,3%,,,,,

,,工作效率,6%,,,,,

,,計劃和組織能力,6%,,,,,

5,判斷和解決問題能力,解決問題的能力,2%,,,,,

,,推斷評估能力,1%,,,,,

,,創(chuàng)新能力,2%,,,,,

6,應變能力和影響力,應變能力,3%,,,,,

,,影響能力,2%,,,,,

,,說服力,5%,,,,,

合計,,∑(分項目得分×項目權重)×20%,,,,,,

序號,態(tài)度考核項目(2O%),,權重,優(yōu),良,合格,差,得分

1,是否能認真完成任務,,25%,,,,,

2,是否愿意承擔責任,,25%,,,,,

3,是否能夠遵守領導指示,,20%,,,,,

4,是否主動及時向領導匯報工作,,20%,,,,,

5,出勤率,,10%,,,,,

合計,,∑(分項目得分×項目權重)×20%,,,,,,

綜合得分,,業(yè)績考核得分+能力考核得分+態(tài)度考核得分,,,,,,

考核評價,簽名：日期：年月日,,,,,,,

,,,,,,,

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