腦出血患者護(hù)理滿意度調(diào)查分析

PAGEPAGE1腦出血患者護(hù)理滿意度調(diào)查分析1.引言腦出血是指由于血管破裂導(dǎo)致的腦實(shí)質(zhì)內(nèi)出血，是神經(jīng)外科常見的急危重癥之一。腦出血具有較高的發(fā)病率和死亡率，嚴(yán)重威脅患者的生命安全。隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，腦出血患者的救治成功率逐漸提高，但術(shù)后護(hù)理對(duì)患者的康復(fù)和生活質(zhì)量具有重要影響。因此，本研究旨在調(diào)查分析腦出血患者護(hù)理滿意度，為臨床護(hù)理提供參考。2.研究方法2.1研究對(duì)象本研究選取某三級(jí)甲等醫(yī)院神經(jīng)外科2019年1月至2020年12月收治的腦出血患者為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn)：①符合腦出血診斷標(biāo)準(zhǔn)；②年齡≥18歲；③意識(shí)清楚，能正常溝通；④自愿參與本研究。排除標(biāo)準(zhǔn)：①合并其他嚴(yán)重疾?。虎谟芯癫∈?；③無(wú)法正常溝通。共納入患者200例，其中男120例，女80例；年齡28-75歲，平均（52.6±10.2）歲。2.2研究工具采用自行設(shè)計(jì)的腦出血患者護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷，包括兩部分：①患者一般資料，如性別、年齡、文化程度等；②護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)，包括護(hù)理技術(shù)、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理環(huán)境、健康教育、心理護(hù)理等5個(gè)方面，共20個(gè)條目。每個(gè)條目采用5級(jí)評(píng)分，從“非常不滿意”到“非常滿意”，分別賦值1-5分。總分100分，得分越高表示護(hù)理滿意度越高。預(yù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，該問(wèn)卷具有良好的信度和效度。2.3調(diào)查方法由研究者本人向患者解釋調(diào)查目的、填寫方法和注意事項(xiàng)，征得患者同意后發(fā)放問(wèn)卷?；颊吣涿顚?，當(dāng)場(chǎng)回收。共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷200份，有效回收率100%。2.4統(tǒng)計(jì)方法采用SPSS22.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以（±s）表示，計(jì)數(shù)資料以百分比表示。采用描述性統(tǒng)計(jì)分析患者護(hù)理滿意度得分，采用方差分析、t檢驗(yàn)和相關(guān)性分析探討護(hù)理滿意度的影響因素。3.結(jié)果3.1患者護(hù)理滿意度得分200例患者護(hù)理滿意度總分為（90.2±6.8）分，其中護(hù)理技術(shù)得分為（18.5±2.3）分，護(hù)理態(tài)度得分為（18.2±2.1）分，護(hù)理環(huán)境得分為（17.6±2.0）分，健康教育得分為（18.3±2.2）分，心理護(hù)理得分為（18.6±2.4）分。3.2護(hù)理滿意度影響因素分析3.2.1性別與護(hù)理滿意度相關(guān)性分析結(jié)果顯示，男性患者護(hù)理滿意度得分為（90.8±7.1）分，女性患者為（89.6±6.5）分，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。3.2.2年齡與護(hù)理滿意度相關(guān)性分析結(jié)果顯示，年齡與護(hù)理滿意度得分呈負(fù)相關(guān)（r=-0.185，P<0.05）。不同年齡段患者護(hù)理滿意度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。表1不同年齡段患者護(hù)理滿意度得分比較（±s）年齡段（歲）例數(shù)護(hù)理滿意度得分18-406092.3±5.641-608090.5±6.9≥616087.2±7.53.2.3文化程度與護(hù)理滿意度相關(guān)性分析結(jié)果顯示，文化程度與護(hù)理滿意度得分呈正相關(guān)（r=0.236，P<0.05）。不同文化程度患者護(hù)理滿意度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表2。表2不同文化程度患者護(hù)理滿意度得分比較（±s）文化程度例數(shù)護(hù)理滿意度得分小學(xué)及以下4087.5±7.2初中6089.8±6.4高中/中專5091.2±6.7大專及以上5093.6±5.84.討論4.1腦出血患者護(hù)理滿意度總體情況本研究結(jié)果顯示，腦出血患者護(hù)理滿意度總分為（90.2±6.8）分，表明患者對(duì)護(hù)理工作整體較為滿意。但在護(hù)理技術(shù)、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理環(huán)境、健康教育、心理護(hù)理等方面仍有提升空間。4.2護(hù)理滿意度影響因素4.2.1性別本研究結(jié)果顯示，性別與護(hù)理滿意度無(wú)顯著相關(guān)性?？赡芘c本研究樣本量較小、男女患者比例不均有關(guān)，今后可擴(kuò)大樣本量進(jìn)一步探討。4.2.2年齡本研究結(jié)果顯示，年齡與護(hù)理滿意度呈負(fù)相關(guān)，即隨著年齡的增長(zhǎng)，患者護(hù)理腦出血患者護(hù)理滿意度調(diào)查分析1.引言腦出血是指由于血管破裂導(dǎo)致的腦實(shí)質(zhì)內(nèi)出血，是神經(jīng)外科常見的急危重癥之一。腦出血具有較高的發(fā)病率和死亡率，嚴(yán)重威脅患者的生命安全。隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，腦出血患者的救治成功率逐漸提高，但術(shù)后護(hù)理對(duì)患者的康復(fù)和生活質(zhì)量具有重要影響。因此，本研究旨在調(diào)查分析腦出血患者護(hù)理滿意度，為臨床護(hù)理提供參考。2.研究方法2.1研究對(duì)象本研究選取某三級(jí)甲等醫(yī)院神經(jīng)外科2019年1月至2020年12月收治的腦出血患者為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn)：①符合腦出血診斷標(biāo)準(zhǔn)；②年齡≥18歲；③意識(shí)清楚，能正常溝通；④自愿參與本研究。排除標(biāo)準(zhǔn)：①合并其他嚴(yán)重疾?。虎谟芯癫∈?；③無(wú)法正常溝通。共納入患者200例，其中男120例，女80例；年齡28-75歲，平均（52.6±10.2）歲。2.2研究工具采用自行設(shè)計(jì)的腦出血患者護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷，包括兩部分：①患者一般資料，如性別、年齡、文化程度等；②護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)，包括護(hù)理技術(shù)、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理環(huán)境、健康教育、心理護(hù)理等5個(gè)方面，共20個(gè)條目。每個(gè)條目采用5級(jí)評(píng)分，從“非常不滿意”到“非常滿意”，分別賦值1-5分。總分100分，得分越高表示護(hù)理滿意度越高。預(yù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，該問(wèn)卷具有良好的信度和效度。2.3調(diào)查方法由研究者本人向患者解釋調(diào)查目的、填寫方法和注意事項(xiàng)，征得患者同意后發(fā)放問(wèn)卷?；颊吣涿顚?，當(dāng)場(chǎng)回收。共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷200份，有效回收率100%。2.4統(tǒng)計(jì)方法采用SPSS22.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以（±s）表示，計(jì)數(shù)資料以百分比表示。采用描述性統(tǒng)計(jì)分析患者護(hù)理滿意度得分，采用方差分析、t檢驗(yàn)和相關(guān)性分析探討護(hù)理滿意度的影響因素。3.結(jié)果3.1患者護(hù)理滿意度得分200例患者護(hù)理滿意度總分為（90.2±6.8）分，其中護(hù)理技術(shù)得分為（18.5±2.3）分，護(hù)理態(tài)度得分為（18.2±2.1）分，護(hù)理環(huán)境得分為（17.6±2.0）分，健康教育得分為（18.3±2.2）分，心理護(hù)理得分為（18.6±2.4）分。3.2護(hù)理滿意度影響因素分析3.2.1性別與護(hù)理滿意度相關(guān)性分析結(jié)果顯示，男性患者護(hù)理滿意度得分為（90.8±7.1）分，女性患者為（89.6±6.5）分，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。3.2.2年齡與護(hù)理滿意度相關(guān)性分析結(jié)果顯示，年齡與護(hù)理滿意度得分呈負(fù)相關(guān)（r=-0.185，P<0.05）。不同年齡段患者護(hù)理滿意度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。表1不同年齡段患者護(hù)理滿意度得分比較（±s）年齡段（歲）例數(shù)護(hù)理滿意度得分18-406092.3±5.641-608090.5±6.9≥616087.2±7.53.2.3文化程度與護(hù)理滿意度相關(guān)性分析結(jié)果顯示，文化程度與護(hù)理滿意度得分呈正相關(guān)（r=0.236，P<0.05）。不同文化程度患者護(hù)理滿意度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表2。表2不同文化程度患者護(hù)理滿意度得分比較（±s）文化程度例數(shù)護(hù)理滿意度得分小學(xué)及以下4087.5±7.2初中6089.8±6.4高中/中專5091.2±6.7大專及以上5093.6±5.84.討論4.1腦出血患者護(hù)理滿意度總體情況本研究結(jié)果顯示，腦出血患者護(hù)理滿意度總分為（90.2±6.8）分，表明患者對(duì)護(hù)理工作整體較為滿意。但在護(hù)理技術(shù)、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理環(huán)境、健康教育、心理護(hù)理等方面仍有提升空間。4.2護(hù)理滿意度影響因素4.2.1性別本研究結(jié)果顯示，性別與護(hù)理滿意度無(wú)顯著相關(guān)性?？赡芘c本研究樣本量較小、男女患者比例不均有關(guān)，今后可擴(kuò)大樣本量進(jìn)一步探討。4.2.2年齡本研究結(jié)果顯示，年齡與護(hù)理滿意度呈負(fù)相關(guān)，即隨著年齡的增長(zhǎng)，患者護(hù)理滿意度得分呈下降趨勢(shì)。這一發(fā)現(xiàn)提示我們，年齡較大的腦出血患者可能對(duì)護(hù)理服務(wù)有更高的要求，或者他們對(duì)護(hù)理服務(wù)的感知和評(píng)價(jià)可能受到年齡相關(guān)因素的影響，如認(rèn)知能力下降、健康問(wèn)題增多等。因此，在臨床護(hù)理實(shí)踐中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注年齡較大的患者，采取更加細(xì)致和個(gè)性化的護(hù)理措施，以滿足他們的需求和期望。4.2.3文化程度文化程度與護(hù)理滿意度的正相關(guān)結(jié)果表明，教育水平較高的患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度更高。這可能是因?yàn)榻逃捷^高的患者更能理解和評(píng)價(jià)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值，同時(shí)也能更好地與醫(yī)護(hù)人員溝通，表達(dá)自己的需求和感受。因此，醫(yī)護(hù)人員在提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到患者的文化背景和教育水平，采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶徒】到逃呗?，以提高患者的護(hù)理滿意度。5.結(jié)論本研究通過(guò)對(duì)200例腦出血患者的護(hù)理滿意度調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)患者對(duì)護(hù)理工作整體較為滿意，但在護(hù)理技術(shù)、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理環(huán)境、健康教育、心理護(hù)理等方面仍有改進(jìn)空間。年齡和文化程度是影響護(hù)理滿意度的重要因素，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同年齡和文化背景的患者，提供更加細(xì)致、個(gè)性化和有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，以進(jìn)一步提高患者的護(hù)理滿意度。6.建議根據(jù)研究結(jié)果，提出以下建議：-加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)：提高護(hù)理人員的專業(yè)技能和操作水平，確保護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和安全。-改善護(hù)理態(tài)度：培養(yǎng)護(hù)理人員的耐心、細(xì)心和同理心，加強(qiáng)與患者的溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。-優(yōu)化護(hù)理環(huán)境：改善病房環(huán)境和設(shè)施，提供舒適、