秘書資格考試：秘書二級三

秘書資格考試：秘書二級三1、單選

漢字草書是有規(guī)律、()的“草率化”A、無規(guī)則B、有系統(tǒng)C、無系統(tǒng)D、無規(guī)則正確答案：B2、單選

由()負責立卷，是公文處理工作與檔案工作實行科學分工、互相協(xié)作的標志，也（江南博哥）是一項行之有效的合理制度。A.文書部門B.檔案部門C.承辦人員D.職能部門正確答案：A參考解析：文書部門立卷制度是與機關(guān)檔案室立卷相對而言的。3、多選

下列關(guān)于承辦期限制度的說法，正確的是()A.承辦期限制度是針對時效性制訂的規(guī)則;B.同一任務(wù)在不同的情況下承辦期限是相同的;C.承辦期限制度可以提高企業(yè)的形象和效率;D.行政管理的所有行為都應(yīng)確定承辦期限正確答案：A,C4、單選

協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是()協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.政策D.法律正確答案：C5、單選

開放式辦公室的優(yōu)點是()。A、易于保證工作的機密性B、員工精力易于集中C、易于保持安靜的工作環(huán)境D、對員工行為易于監(jiān)督正確答案：D參考解析：開放式辦公室，領(lǐng)導(dǎo)容易對員工行為進行監(jiān)督，這也從側(cè)面督促了員工認真工作。6、問答題

秘書工作者的政治素質(zhì)正確答案：(1)具有較高的理論水平。(2)具有較強的法律意識和政策觀念。(3)具有全心全意為人民服務(wù)的思想。(4)嚴于律己，遵守紀律。7、單選

秘書部門參謀職能的實質(zhì)是()A.掌管事務(wù)B.參與決策C.參與政務(wù)，掌管事務(wù)D.為領(lǐng)導(dǎo)決策直接服務(wù)正確答案：D8、判斷題

按人對信息的感知方式分，信息可分成直接信息與間接信息。正確答案：對9、問答題

請示與報告這兩個文種有什么異同?正確答案：(1)它們都是上行文，對于同級、下級機關(guān)，以及不相隸屬的機關(guān)不能使用這兩個文種;(2)它們是兩個不同的文種，不能寫成請示報告混淆為一個文種;(3)要求上級批復(fù)和批準的事項必須用請示;只是反映情況、匯報工作、提出意見和建議，不要求上級批復(fù)的必須用報告;(4)請示必須一文一事，并且只能主送給一個上級機關(guān);報告可以有綜合性的，并且不限制主送機關(guān)的數(shù)量。10、單選

虞舜時的史官稱為“()”。A.納言B.出納C.長史D.記言正確答案：A11、單選

下列各組文種中，()組同屬于事務(wù)文書。A.合同簡報經(jīng)濟論文B.簡報合同會議紀要C.計劃總結(jié)調(diào)查報告D.意見總結(jié)商業(yè)廣告正確答案：C12、單選

保密是秘書必須遵循的一項()A、規(guī)定B、任務(wù)C、原則D、要求正確答案：D13、單選

()是信息管理活動正常而有效運轉(zhuǎn)的依據(jù)和保證。A.信息流B.人員C.信息機構(gòu)D.政策與法規(guī)正確答案：B14、單選

皇帝的印稱()A.印B.鈐記C.圖記D.璽正確答案：D15、多選

辦公會要做好議題的收集工作，其主要渠道包括()。A.向領(lǐng)導(dǎo)班子成員收集B.向各部門收集C.向下屬部門收集D.向全體職工收集正確答案：B,C,D16、單選

接待工作的原則是：誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()A、實事求是B、忠于職守C、嚴肅認真D、保守秘密正確答案：C17、單選

經(jīng)濟、科技、社會管理系統(tǒng)的多層次性，決定了管理科學各分支學科研究的()A、復(fù)雜性B、綜合性C、全面性D、層次性正確答案：C18、單選

辦公室工作的重要地位取決于它的()A、職能B、角色C、作用D、特點正確答案：A19、判斷題

“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。()正確答案：對20、單選

在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是()。A、電子圖書B、電子檔案C、網(wǎng)絡(luò)信息D、計算機數(shù)據(jù)正確答案：B21、問答題

簡述公文寫作結(jié)構(gòu)的基本要求(6分)正確答案：完整性、連貫性、嚴密性、靈活性。22、問答題

論述公文的特點。正確答案：公文的特點是：①政治性、政策性很強;(2分)②業(yè)務(wù)性強;③定向表述;(2分)④主要用邏輯思維，不用或很少用形象思維;⑤直書不曲;(2分)⑥具有特定體式23、判斷題

聯(lián)合行文，主辦機關(guān)名稱應(yīng)當排列在前，聯(lián)合下發(fā)的文件，應(yīng)由主辦機關(guān)蓋章。正確答案：錯24、問答題

回電話接電話的一般程序是什么?正確答案：(1)回答電話要迅速，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。(2)問清對方單位、姓名、職務(wù)后，通報自己的單位、職務(wù)和姓名。(3)所接電話一般都應(yīng)有記錄，必要時使用錄音電話，并時常檢查自己對所接電話的處理情況。(4)來電話者要找的人不在時，問清是否需要代為轉(zhuǎn)告，不清楚的事情不盲目回答。25、問答題

制定工作承辦周期應(yīng)考慮的因素?正確答案：(1)本單位或組織在報告事務(wù)的管理方面有哪些行為需要作出時間期限的規(guī)定;(2)從工作的實際出發(fā)，考慮各項工作確定多長時間期限做標準比較適宜;(3)完成同一項工作的具體方法和途徑不同，確定的期限就不同;(4)承辦周期制度的制定要考慮各項工作的緊急程度。26、問答題

構(gòu)思的任務(wù)。正確答案：1.明確主題。首先要解決選題立意。選題有兩個意思，一是選擇研究和寫作的課題，二是選擇、確定文章的主題。2.理清思路。主題明確后，還必須經(jīng)過頭腦的繼續(xù)思索加工，解決一個怎么認識和怎么反映的問題。3.選擇材料。根據(jù)主題和思路進一步審查和篩選材料，對能表現(xiàn)主題的要詳寫，一般的應(yīng)剔出。4.醞釀框架。思路的具體表現(xiàn)則為構(gòu)筑文章的框架，安排文章的格局，要根據(jù)寫作目的和需要選擇適當?shù)恼Z言手段和文章體式。27、單選

關(guān)于遵紀守法，你認為正確的說法是()A、只要品德端正，學不學無所謂B、金錢對人的誘惑力大于法紀對人的約束力C、法律是有人執(zhí)行，執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性正確答案：D參考解析：法律往往是在道德基礎(chǔ)上形成的，他們具有一致性。28、單選

新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)心的重要變遷事實的報道，包括評論。這個定義最重要的是新聞的()。A.收集B.傳播C.撰寫D.評價正確答案：B29、單選

大中型會議收集文件的方法是()A、提前發(fā)文件清退目錄B、提前逐個登記收集C、與會人員個人交清D、會后逐個收集正確答案：A30、判斷題

督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成調(diào)查組，了解有關(guān)情況、問題，并處理解決這些問題。()正確答案：對31、單選

秘書學，從學科大類來說，屬于()范疇。A.社會科學B.人文科學C.管理科學D.綜合科學正確答案：A32、多選

以下關(guān)于辦畢公文的處置說法正確的是()。A.銷毀是指對失去留存價值或留存可能性的辦畢公文所作的毀滅性處理B.清退公文可以成批定期進行，也可不定期進行，甚至閱后隨即清退C.無論何種情況，個人都不得私自銷毀公文D.立卷的基本方法是把握公文特征，進行有效的分類、組合、編目正確答案：A,B,D參考解析：掌握辦畢公文處理的相關(guān)內(nèi)容。33、多選

秘書一般可以在自己的辦公區(qū)內(nèi)()A、張貼公司的logoB、張貼公司通訊錄C、張貼自己喜歡的明星照片D、擺放綠色植物正確答案：A,B,D34、單選

具有統(tǒng)計發(fā)文數(shù)量，便于公文管理，同時作為查找和引用某一公文的代號等作用的是()。A.公文格式代碼B.印制順序號C.發(fā)文字號D.收文處理標記正確答案：C35、多選

在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關(guān)系，做到()。A.慎重選擇邀請對象B.規(guī)定好參觀路線C.嚴格挑選和培訓向?qū).選擇好參觀地點正確答案：A,B,C,D36、判斷題

公文是機關(guān)對外表達意圖的一種重要工具，也是從外界獲取有關(guān)信息的一種手段。()正確答案：對37、多選

企業(yè)要根據(jù)開放參觀活動的()來安排參觀的內(nèi)容。A.規(guī)模B.形式C.主題D.規(guī)格正確答案：A,B,D38、單選

“此件發(fā)至縣團級”履行政公文()的內(nèi)容。A.批示域B.正文域C.附件域D.附注域正確答案：D39、單選

下列各類詞語中，()類詞語不宜用于公文。A.文言詞匯B.能愿動詞C.方言俚語D.公文慣用語正確答案：C40、問答題

密級一般劃分為哪幾級正確答案：一般劃分為秘密、機密、絕密三個等級，41、判斷題

為了明確責任，公文的版記部分要把打印人、校對人、存檔人都注明。()正確答案：錯42、多選

金融市場上的交易對象包括()。A、票據(jù)B、有價證券C、黃金D、外匯正確答案：A,B,C,D參考解析：金融市場是指資金供應(yīng)者和資金需求者雙方通過信用工具進行交易而融通資金的市場，廣而言之，是實現(xiàn)貨幣借貸和資金融通、辦理各種票據(jù)和有價證券交易活動的市場。金融市場體系包括貨幣市場、資本市場、外匯市場和黃金市場。43、多選

股東年會最主要的文件材料是()。A.企業(yè)年度報告B.企業(yè)財務(wù)報告C.企業(yè)經(jīng)營狀況報告D.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃正確答案：A,C44、判斷題

以召開座談會形式調(diào)研，缺點是與會者會產(chǎn)生從眾心理，不容易得到真實的看法。()正確答案：對45、單選

制定采購預(yù)算方案首先要()A.確定采購產(chǎn)品的種類及型號價格;B.編寫預(yù)算方案;C.確定預(yù)算的核算基數(shù);D.征求意見，完善方案正確答案：C46、單選

“心服“(心服口服)是采用漢字速記中的()略寫法A、熟知B、成語C、詞組D、多音節(jié)詞正確答案：B47、判斷題

信息分類的目的是對信息資料進行詳細的區(qū)分。()正確答案：錯48、單選

狀語的正常位置是在中心語()A、之內(nèi)B、之外C、之前D、之后正確答案：D49、單選

《富強公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報》，其作者是()。A、起草人張秘書B、富強公司C、富強公司童經(jīng)理D、富強公司保安部正確答案：B50、問答題

信訪工作應(yīng)遵循哪些原則?正確答案：信訪工作有五個基本原則：(1)屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則。該原則強調(diào)了信訪事項屬地管理的優(yōu)先原則，強調(diào)了屬地管理和主管部門的責任，明確了地方各級政府在處理跨地信訪和越級信訪時的主導(dǎo)作用。(2)依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。“依法解決問題”是指要依照法律法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的規(guī)定，解決信訪人提出的投訴請求?！笆鑼?dǎo)教育”就是要做好說服、解釋和思想政治工作，疏導(dǎo)群眾情緒，并對群眾進行法制宣傳、教育，引導(dǎo)其知法、守法，依法信訪，以理性、合法方式表達利益訴求。(3)標本兼治、預(yù)防和化解矛盾相結(jié)合的原則。治標，就是采取認真負責的態(tài)度，及時解決已經(jīng)發(fā)生的信訪問題，化解已經(jīng)產(chǎn)生的矛盾和糾紛。治本，就是嚴格依法行政，從源頭上減少和防止侵害群眾利益行為的發(fā)生。治標和治本相結(jié)合，重在治本。(4)公開便民的原則。為信訪人提供便利條件;建立全國信訪信息系統(tǒng)。(5)雙向規(guī)范的原則。鑒于一些機關(guān)對發(fā)生的信訪事項，推諉搪塞、敷衍了事、久拖不決的現(xiàn)狀，中央要求各人民政府建立健全信訪工作責任制。另一方面，為避免少數(shù)人在上訪時采取過激方式，維護正常的信訪秩序，信訪人應(yīng)該對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得歪曲、捏造事實，不得誣告、誣陷他人。51、判斷題

主席臺座次排列應(yīng)當以職務(wù)最高者居中，然后面向主席臺依先右后左向兩邊順序排開。()正確答案：對52、單選

適用于組織公關(guān)嚴重失調(diào)，形象受到損害時的公關(guān)活動方式是()。A.維系型公關(guān)B.防御型公關(guān)C.進攻型公關(guān)D.矯正型公關(guān)正確答案：D53、問答題

×廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點得失，隨即將幾人勸走。請問小李的做法是否正確。正確答案：小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。步驟：⑴了解事情的原委;⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報，擬定協(xié)調(diào)方案，請領(lǐng)導(dǎo)定奪;54、單選

會議紀要的內(nèi)容應(yīng)做到()A、集中、概括、準確B、概括、精煉、詳細C、集中、概括、詳細D、集中、概括、精煉正確答案：D55、名詞解釋

絕密正確答案：絕密是最重要的黨和國家秘密，泄露會使黨和國家的安全和利益遭受特別嚴重的損害。56、判斷題

不同的信息性質(zhì)和內(nèi)容有不同的信息傳遞要求。()正確答案：對57、單選

檔案部門最基本的檢索工具是()A、分類目錄B、案卷目錄C、全宗指南D、文號目錄正確答案：B58、單選

通用文書中指揮性文書有()A、命令、指示、決定、條例等B、命令、指示、決定、批復(fù)等C、命令、指示、決定、規(guī)定D、命令、批示、決定、辦法等正確答案：A59、多選

提高團隊士氣的主要方法有()A.監(jiān)督團隊成員的行動;B.團隊努力的目標相同;C.讓隊員了解團隊使命;D.創(chuàng)立團隊識別系統(tǒng)正確答案：B,C,D60、判斷題

演繹是從一般推到個別的方法，從一般性的結(jié)論推演到歸屬類事物的個別對象。正確答案：對61、單選

信息系統(tǒng)的設(shè)計包括()和物理設(shè)計。A.目標設(shè)計B.資源設(shè)計C.方案設(shè)計D.總體設(shè)計正確答案：D62、判斷題

文章的層次大于段落，即若干個段落連綴組合成一個層次。正確答案：對63、單選

所謂公務(wù)活動預(yù)安排，就是把()每月、每周、每日的主要活動納入計劃。A、秘書部門B、秘書人員C、領(lǐng)導(dǎo)D、組織正確答案：C64、判斷題

利用電子計算機系統(tǒng)傳遞信息將取代其他傳遞方法。()正確答案：錯參考解析：電子計算機系統(tǒng)應(yīng)用于信息的傳遞，使得信息的傳遞更快捷，但它不會取代其他傳遞方式，應(yīng)該是幾種信息傳遞方式并存。65、判斷題

要做好接待工作心理準備，重要的是要學習禮儀常識，塑造自身良好形象。()正確答案：對66、判斷題

文章寫好后，放一段時間再拿出來修改，這是間歇修改的方法。()正確答案：對參考解析：考查間歇修改的含義。67、判斷題

聯(lián)合上報給上級的公文，發(fā)文機關(guān)都應(yīng)加蓋印章。()正確答案：錯參考解析：聯(lián)合行文就是同級機關(guān)、部門或單位可以聯(lián)合發(fā)文的形式。但并不是所有的發(fā)文機構(gòu)都要蓋章。68、判斷題

我國古代公文漢以前是古文。()正確答案：對69、多選

原則上，簽署雙邊性合同的雙方隨員人數(shù)應(yīng)()。A.主方多B.客方多C.大體上相當D.多少都一樣正確答案：A,B,C,D70、單選

會議的議題根據(jù)實際情況一般可以()。A.合并議題B.撤銷議題C.精簡議題D.臨時改變議題正確答案：C參考解析：擬訂會議方案是秘書的重要工作內(nèi)容之一。會議主題是指關(guān)于會議要研究的問題、達到的目的。確定主題的主要方法：一是要有切實的依據(jù);二是必須是結(jié)合本單位的實際;三是要有明確的目的。議題是對會議主題的細化，所以議題根據(jù)實際情況可以精簡議題。71、單選

下列不符合信函格式要求的是()。A、發(fā)文機關(guān)不加“文件”二字B、發(fā)文字號在武文線下版心右上角C、首頁應(yīng)顯示頁碼D、發(fā)文機關(guān)名稱只能標識全稱正確答案：D參考解析：發(fā)文機關(guān)名稱一般只能標識全稱，但是也可以用大家達成共識性的簡稱。72、單選

文書菜有的特點，歸納起來共有()特征A、四個B、五個C、六個D、七個正確答案：A73、單選

下列各組文種中，屬于行政公文的一組是()。A.報告；命令；議案B.條例；辦法；章程C.條例；章程；簡報C.報告；辦法；方案正確答案：A74、多選

已擬定的接待人員應(yīng)()A、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準B、經(jīng)本人同意C、被通知按期不得外出D、做好接待的各項準備正確答案：A,C,D75、判斷題

日常事務(wù)文書是機關(guān)、團體、單位處理日常事務(wù)時使用的文書，個人不能隨便使用。()正確答案：錯參考解析：事務(wù)文書是機關(guān)、團體、企事業(yè)單位在處理日常事務(wù)時用來溝通信息、安排工作、總結(jié)得失、研究問題的實用文體，是應(yīng)用寫作的重要組成部分。由于這類管理類文體處理的日常事務(wù)亦為公務(wù)，所以事務(wù)文書屬于廣義的公文范疇。它與狹義公文(行政機關(guān)12類13種，黨內(nèi)機關(guān)14種)的區(qū)別在于：一是無統(tǒng)一規(guī)定的文本格式;二是不能單獨作為文件發(fā)文，需要時只能作為公文的附件行文;三是必要時它可公開面向社會，或提供新聞線索(如簡報)或通過傳媒宣傳(如經(jīng)驗性總結(jié)、調(diào)查報告等)。76、多選

主持人要具備較強的口頭表達能力，其基本要求是()。A.口齒清晰B.語言生動C.條理清楚正確答案：A,B,C77、單選

發(fā)慰問電的名義通常是()。A.辦公室或秘書B.單位或領(lǐng)導(dǎo)人C.辦公室或領(lǐng)導(dǎo)人D.單位或辦公室負責人正確答案：B78、多選

信息傳遞的要素包括()A.信碼;B.信源;C.信號;D.信宿正確答案：B,D79、單選

使檔案系統(tǒng)化、有序化的工作是()A、檔案立卷B、檔案保管C、檔案整理D、檔案檢索正確答案：A80、單選

以下關(guān)于道德規(guī)范的表述中，正確的是()。A、任何道德規(guī)范都不是自發(fā)形成的B、與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴肅性C、道德規(guī)范純粹是人為的、自我束縛的結(jié)果D、有些道德規(guī)范同時也是法律規(guī)范正確答案：D參考解析：有些法律規(guī)范是在道德的基礎(chǔ)上形成的，因此出出現(xiàn)有些道德規(guī)范同時也是法律規(guī)范。81、問答題

收藏網(wǎng)址有哪些步驟?正確答案：收藏網(wǎng)址的步驟如下：(1)打開該web站點，選擇“收藏→添加到收藏夾”命令。(2)在彈出的“添加收藏夾”窗口中，選中“允許脫機使用”復(fù)選框。然后單擊“自定義”按鈕，進行設(shè)置。(3)把“下載與該頁連接的1層網(wǎng)頁”改為適當?shù)膶訑?shù)，如4層。然后單擊“下一步”，直至完成。(4)ie瀏覽器會自動將web站點的內(nèi)容下載到硬盤上，很快用戶就可以斷線，慢慢地瀏覽該站點的全部頁面。82、多選

調(diào)查的方法，主要有文獻調(diào)查法()等。A.問卷調(diào)查法B.訪問調(diào)查法C.實地調(diào)查法D.電話調(diào)查法正確答案：A,B,C83、問答題

分析公務(wù)員的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)以及二者的相互關(guān)系。正確答案：1)知識結(jié)構(gòu):一)、基礎(chǔ)知識：具有一定的社會科學和自然科學的基礎(chǔ)知識。例如:政治;哲學、政治經(jīng)濟學、黨史、地理、古代漢語、現(xiàn)代漢語、邏輯學、文學、寫作、數(shù)學、以及一般的自然科學常識等等?；A(chǔ)知識是其它知識的源泉。二)、專業(yè)知識：這是秘書智能結(jié)構(gòu)的核心部分，一部分是秘書業(yè)務(wù)知識，包括:秘書學、文書學、應(yīng)用寫作、管理學、信息學、檔案以及計算機應(yīng)用技術(shù)等等。另一部分是學習掌握秘書人員所在工作部門的業(yè)務(wù)知識。如農(nóng)業(yè)部門的秘書必須懂得農(nóng)業(yè)方面的知識;司法部門的秘書必須懂得法律知識;企業(yè)方面的秘書必須懂得企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售知識等。三)、輔助知識：由于秘書工作涉及的面比較廣，還必須了解掌握一些相關(guān)的知識和新興學科，如:行政管理學、社會學、管理心理學、公共關(guān)系學、傳播學、領(lǐng)導(dǎo)學、決策學、統(tǒng)計學、倫理學、情報學、編輯學以及外語知識等;并能了解和知曉世界自然科學、高新技術(shù)發(fā)展的情況和態(tài)勢。這是秘書人員知識結(jié)構(gòu)中的較高層次。2)能力結(jié)構(gòu)秘書的能力特點是:(一)善于辦事(二)長于文字工作(三)擅長公關(guān)(四)會當參謀(五)綜合能力強秘書必須具備的能力1)文字表達能力、2)口頭表達能力、3)收集處理信息的能力、4)協(xié)調(diào)和社交能力、5)辦事能力、6)其他職業(yè)技能：如書寫技能，速記技能、文字處理機具的使用技能，聲像信息機具的使用技能，通訊機具的使用技能，計算機具的使用技能，包括整個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作使用技能等。84、問答題

打電話的一般程序是什么?正確答案：(1)打電話就應(yīng)對電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱，特別重要的事情，要寫出通話全文。(2)電話接通后，先問明對方是否就是要通知的單位或當事人，然后先通報自己單位名稱、職務(wù)、姓名，再問對方姓名、職務(wù)，最后再說通話內(nèi)容。(3)向下級打的電話比較重要的，需要記錄的電話，打完后應(yīng)要求對方復(fù)述一遍，確保對方記錄無誤。下級人員在接完上級的重要電話后，亦應(yīng)主動復(fù)述。(4)要找的人不在時，可要求對方轉(zhuǎn)告或安排回電話。85、多選

接待中的握手禮要求()A、距受禮者約兩步，上身向前傾B、距受禮者一步，上身略向前傾C、兩足立正，伸出右手D、四指并攏，拇指張向受禮者正確答案：B,C,D86、單選

×市工商局擬向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。A、通知B、通報C、公告D、通告正確答案：D參考解析：通告“適用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當遵守或者周知的事項”。87、單選

秘書部門上下關(guān)系協(xié)調(diào)方法中不包括()A、文字協(xié)調(diào)法B、政策對照法C、信息溝通法D、政策咨詢法正確答案：B88、單選

聯(lián)合行文成文日期的標準是()。A、第一個機關(guān)擬稿日期B、最后一個機關(guān)擬稿日期C、第一個機關(guān)簽字日期D、最后一個機關(guān)簽字日期正確答案：D89、多選

下列各復(fù)句中屬于無條件的條件復(fù)句的有()A、只要他一到，他們馬上出發(fā)B、無論做什么，他都非常認真C、盡管他知道沒什么希望，他還是要想辦法爭取一下D、不管能不能辦成，你總得試試吧?正確答案：B,C,D90、名詞解釋

數(shù)據(jù)庫技術(shù)正確答案：數(shù)據(jù)庫技術(shù)是指計算機用來進行文件存儲和管理的技術(shù)。91、單選

關(guān)于師徒之間的關(guān)系，你認為正確的是()。A、“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”B、弟子應(yīng)完全按師父的話來行事C、徒弟年輕。接受新鮮事物快。許多方面沒必要向師父學習D、“師徒如父子”正確答案：A92、單選

通用文書中指示的正文一般包括三個組成部分()A、批示的根據(jù)、指示事項、執(zhí)行要求B、指示的緣由、指示事項、執(zhí)行要求C、指示的緣由、執(zhí)行方法、執(zhí)行要求D、指示的緣由、指示事項、完成日期正確答案：B93、單選

支票的持票人應(yīng)當自出票日起10日內(nèi)提示付款;異地使用的支票，其提示付款的期限由中國人民銀行另行規(guī)定。()A、10B、20C、30D、60正確答案：A參考解析：由于支票是代替現(xiàn)金的即期支付工具，所以有效期較短。我國《票據(jù)法》規(guī)定支票的持票人應(yīng)當自出票日起10日內(nèi)提示付款;異地使用的支票，其提示付款的期限由中國人民銀行另行規(guī)定。超過提示付款期限的，付款人可以不予付款。94、單選

敘述的人稱有第一人稱和()。A、第二人稱B、第三人稱C、說明人稱D、議論人稱正確答案：B95、單選

投標書是提供給招標人的備選()的文本。A、標函B、方案C、說明D、公告正確答案：B96、多選

自尊與尊人的原則是指()A、保持自己的人格尊嚴B、顯示自己的地位和矜持C、漠視他人的利益與權(quán)利D、承認和尊重他人的人格與利益正確答案：A,D97、單選

速記略寫法中“選”代表“選擇”，“正”代表“正直”，這是()略寫法。A、合成詞B、常用詞C、聯(lián)綿詞D、單音節(jié)詞正確答案：A98、問答題

試述秘書信息工作的重要性。正確答案：1、輔助決策的一項重要工作。2、信息工作是秘書部門的一項重要任務(wù)。3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。99、單選

公文辦理完后，要在“文件辦理箋”上注明結(jié)果，這叫()。A.承辦B.批辦C.擬辦D.注辦正確答案：D100、問答題

簡述調(diào)查研究的基本原則。正確答案：在調(diào)查研究的具體實踐中，必須堅持以科學的理論為指導(dǎo)，遵循客觀性原則、實踐性原則、群眾性原則和綜合性原則?？陀^性原則是指在調(diào)查研究中應(yīng)尊重客觀事實，一切從實際出發(fā)，實事求是，準確地、真實地反映客觀地社會現(xiàn)象、社會問題、社會事實。實踐性原則是指要從實踐的需要出發(fā)確定調(diào)查研究課題，回答實踐中提出的問題，把調(diào)查研究的成果用于指導(dǎo)實踐。群眾性原則是指調(diào)查研究，必須深入到廣大群眾中去，充分相信和依賴群眾，拜群眾為師，虛心向群眾學習求教。綜合性原則是指調(diào)查研究應(yīng)多方位、多層次、多角度地綜合進行。101、多選

“看吧，狂風緊緊抱起一層層巨浪，惡狠狠地將它甩到懸崖上，把這些大塊的翡翠摔成塵霧和碎末“這句中使的修辭格有()A、比喻B、夸張C、批擬D、序換正確答案：B,C102、單選

“本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決”屬于()內(nèi)容。A.合同尾部B.正文C.條款D.附則正確答案：D103、多選

根據(jù)勞動法的規(guī)定，確保和調(diào)整最低工資標準應(yīng)當參考()等因素A、社會平均工資水平B、就業(yè)狀況C、勞動生產(chǎn)率D、地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異正確答案：A,B,C,D104、單選

下列對企業(yè)文化敘述不正確的是()。A、企業(yè)風氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)B、企業(yè)最高目標是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)D、企業(yè)風俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層正確答案：C參考解析：制度層是形成精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。105、單選

MHz是衡量計算機性能的指標之一,它指的是計算機的().A、存儲容量B、CPU時鐘主頻C、運算速度D、字長正確答案：B106、多選

現(xiàn)在的企業(yè)越來越將培訓看做是一種()手段。A.激勵B.獎勵C.福利D.人員選拔正確答案：A,C107、多選

()招商的招商組織和客商合作意向明確，是目前被廣泛采用的一種招商方式。A.中介B.資產(chǎn)C.會展D.政策正確答案：A,B,C108、問答題

什么叫高層次信息?如何為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次信息?正確答案：高層次信息是指對各種基礎(chǔ)性信息歸納、綜合分析和挖掘而提出的有情況、有分析、有建議，并有一定廣度和深度的信息。向領(lǐng)導(dǎo)提供高層次信息的途徑是：①在初步信息上綜合選題。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層決策意向，選擇題目，進一步挖掘信息，就是搞調(diào)查研究。109、多選

會議經(jīng)費預(yù)算聊了會議費之外，還應(yīng)包括()A、資料費B、培訓費C、住宿費D、交通費正確答案：A,C,D110、多選

主題詞選詞規(guī)則的要求是()A、選定的詞一般應(yīng)是主題詞表中規(guī)定使用的正式主題詞B、能直接地客觀地反映文書所論述的主題C、其書寫形式要與詞表中的詞形一致D、必須用名詞正確答案：A,B,C111、單選

公文在閱辦階段的程序是：()。A.審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦B.傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦C.擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱D.審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦正確答案：D112、單選

秘書人員要保持()的美德A、謙虛謹慎B、惟命是從C、謹小慎微D、居安思危正確答案：A113、多選

公文標題()。A.一般應(yīng)標明發(fā)文機關(guān)B.不應(yīng)標明發(fā)文機關(guān)C.一般不用標點符號D.特殊情況可任意使用標點符號正確答案：B,C114、單選

在會場色彩布置中，宜將()布置成天藍、綠、米黃等色調(diào)。A.慶典性會議B.嚴肅的工作會議C.總結(jié)交流性會議D.禮節(jié)性招待會議正確答案：C115、單選

督查工作的主要方法是()。A.現(xiàn)場督查B.會議督查C.書面督查D.電話督查正確答案：B116、問答題

為別人作介紹時應(yīng)注意哪幾方面?正確答案：如果雙方的地位不同，應(yīng)當先把地位低的人介紹給地位高的人;如果雙方的身份相同、年齡相近，應(yīng)當先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人;如果雙方的地位相近、年齡有別，應(yīng)當先把年輕的介紹給年長的;如果一個人會見幾個人，應(yīng)當先把一個人介紹給幾個人。在為別人介紹時，秘書工作者應(yīng)當事先熟悉雙方的情況，以便介紹。117、問答題

信息的作用?正確答案：①為領(lǐng)導(dǎo)的科學決策提供依據(jù)。②為實現(xiàn)科學管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀，助手作用的主要內(nèi)容。118、單選

會議簡報的交流性和指導(dǎo)性決定了簡報的()特點A、快B、新C、實D、短正確答案：C119、單選

選定文本的一個方法是：將光標置于選定文本的一端，按下()鍵，再用鼠標點擊另一端。A.TabB.CtrlC.CapslockD.Shift正確答案：D120、問答題

秘書人員應(yīng)具備的能力正確答案：(1)調(diào)查研究能力。(2)收集資料的能力。(3)文字表達能力。(4)口頭表達能力。(5)組織協(xié)調(diào)能力。(6)辦事能力。(7)管理事務(wù)的能力。(8)文字書寫的能力。(9)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。121、單選

正確處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。下列做法中正確的是()。A、維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，一般不越級匯報工作B、看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事C、對領(lǐng)導(dǎo)有意見要當場提出來D、無法完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時，可以不做正確答案：A參考解析：越級匯報會打擊中層人員的積極性，而且也可能導(dǎo)致與中層人員矛盾，給企業(yè)帶來更多不確定關(guān)系。122、單選

公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導(dǎo)，同時必須()。A.反映作者的思維活動B.在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進行C.熟練掌握修辭技巧D.有業(yè)務(wù)目的正確答案：B123、多選

投影儀帶寬過窄容易引起()現(xiàn)象。A.圖像模糊;B.畫面分辨率不高;C.聚焦不良;D.端口無輸入信號正確答案：A,B,C124、單選

行政訴訟當事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫()。A.上訴狀B.復(fù)議申請書C.強制執(zhí)行申請書D.申訴狀正確答案：A125、判斷題

介紹信、慰問信、申請書、倡議書、請柬、聘書等都屬于專用書信之列。()正確答案：對126、單選

某公司將召開改進后期管理制度專題座談會，預(yù)計有50人參加會議。假設(shè)與會者每小時的平均工資為15元，如果該會議持續(xù)時間為4小時，那么此次會議的人力成本為()元。A.3000B.4000C.6000D.8000正確答案：A127、問答題

什么是文件?正確答案：通常所說的文件，是指機關(guān)、團體、部隊、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備一定格式的公務(wù)文書。128、判斷題

安排簽字儀式時，面向簽字桌，左方為客人，右方為主人。()正確答案：對129、單選

案卷備考表應(yīng)放在()A、全卷開首B、全卷目錄之后C、全卷后半部分D、全卷末尾正確答案：D130、單選

為了達到會見和會談的目的，應(yīng)首先()。A、定好會見和會談的時間B、充分了解雙方的情況C、布置好會談室D、準備會見和會談資料正確答案：B參考解析：充分了解對方，可以找一些共同的話題，可以避免不必要的沖突等等，總之可以提高會談的效果。131、問答題

聽講時應(yīng)注意的幾個問題?正確答案：①要專心致志認真聽講，以示注意和尊重對方，而不要東張西望，心不在焉，以免影響講話人的情緒。②不要隨意打斷人家的話題。③遇到說話嚕蘇，或者有意無意糾纏你的人，不要厭煩，更不要露慍色，而應(yīng)當有禮貌地中斷對方的話題或委婉地回絕他，可以委婉地說“我們是不是長話短說?”或者說“對不起，我還有急事。咱們是不是以后再細談?”132、判斷題

新時期以來，秘書人員經(jīng)常性地出席各類決策會議;在此之前，他們往往無法獲得這樣的機會。正確答案：錯133、判斷題

單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準確。()正確答案：對134、單選

秘書，是一種職務(wù)名稱，指處于()地位，主要以辦文、辦會、辦事來輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。A.中心B.樞紐C.中樞D.中介正確答案：B135、填空題

對信息加工的過程，在初加工階段首先要進行篩選和_________、排序。在深加工階段首先要進行_________、研究和_________-即將加工后的信息轉(zhuǎn)換成書面材料，成為新的信息。正確答案：分類、核實、編寫136、多選

下列關(guān)于刻錄光盤的注意事項，正確的是()A.長時間工作可能導(dǎo)致刻錄出錯甚至損壞光盤;B.在刻盤過程中可以執(zhí)行其他程序，這樣不會影響刻盤的成功率;C.在刻錄的過程中不要對刻錄機面板按鍵進行任何操作;D.刻錄工作完畢后應(yīng)及時將盤片取出正確答案：A,C,D137、判斷題

專項督查的特點是內(nèi)容具體，事項單一。()正確答案：對138、單選

了解來賓基本情況，包括其所在的單位、姓名、()、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。A、學歷B、職務(wù)C、薪酬D、籍正確答案：B139、單選

下列各級詞語中，書寫完全正確的一組是()A、去逝鍛煉辣手B、去世鍛煉棘手籃球C、去世鍛練辣手藍球D、去逝鍛煉棘手藍球正確答案：B140、單選

同一企業(yè)，確定某項任務(wù)的承辦周期時效期限也不同，例如()承辦周期時效期限可不同。A、復(fù)印工作，緊急情況和日常情況B、歸檔工作，秘書處和生產(chǎn)車間C、客戶投訴，電話投訴和信件投訴D、電子郵件，中級秘書和初級秘書正確答案：C141、多選

文書案卷標題的擬寫要求是()A、結(jié)構(gòu)完整B、對卷內(nèi)文書內(nèi)容的概括要準確C、要新穎、醒目D、要簡練、通順正確答案：B,D142、單選

如下公文處理環(huán)節(jié)屬于發(fā)文處理過程的是()。A.擬辦B.審核C.批辦D.注辦正確答案：A143、單選

進行民意測驗的主要工具是()。A.問卷表B.抽樣C.資料D.實施調(diào)查正確答案：A參考解析：抽樣是方法，資料是前期準備或是調(diào)查形成的結(jié)果，實施調(diào)查是過程。144、判斷題

安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動不是辦公室的一項經(jīng)常性任務(wù)。()正確答案：錯145、多選

秘書部門的數(shù)據(jù)庫，從信息格式上可分為()A.框架式數(shù)據(jù)庫B.條法式數(shù)據(jù)庫C.文摘式數(shù)據(jù)庫D.目錄式數(shù)據(jù)庫E.全文式數(shù)據(jù)庫正確答案：B,C,D,E146、單選

道德是一種社會（）。A、意識形態(tài)B、制度C、生產(chǎn)關(guān)系D、經(jīng)濟基礎(chǔ)正確答案：A147、多選

調(diào)查研究的主要類型有()A.戰(zhàn)略型B.戰(zhàn)役型C.輕騎型D.蹲點型E.資料挖掘型正確答案：A,B,C,D,E148、填空題

從秘書服務(wù)對象的社會屬性分類我國秘書可分為_________和社會秘書(有的稱為民間秘書或私人秘書)兩大類。正確答案：公務(wù)秘書149、單選

了解來賓基本情況，包括()、一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。A、所在單位、姓名、年齡、級別B、所在單位、姓名、職務(wù)、級別C、所在單位、姓名、職稱、級別D、所在單位、姓名、性別、級別正確答案：B150、判斷題

中國最早的記事方法是甲骨文，它所記的大部分是當時的一種公事文書。()正確答案：錯151、單選

下列行政公文中，可以不寫主送機關(guān)的是()。A.請示B.通知C.通告D.批復(fù)正確答案：C152、單選

收文辦理的最后一道程序是()。A.承辦B.批辦C.擬辦D.傳閱正確答案：A153、單選

秘書部門是匯集和傳播各種信息的總樞紐，掌握信息收集的方法非常重要，因為它是()A、信息工作的原則B、信息工作的手段C、信息工作的基礎(chǔ)D、信息工作的特點正確答案：B154、多選

秘書人員處理自己與上級之間關(guān)系的基本準則是()A、服從上級，輔助上級B、服從上級，但不是惟命是從C、埋頭苦干，絕對服從D、在服從上級的前提下，發(fā)揮自己的主觀能動性正確答案：A,B,D155、單選

嚴格執(zhí)行保密法規(guī)，做好保密工作，是辦公室業(yè)務(wù)工作的()A、外在要求B、內(nèi)在要求C、最高要求D、效率要求正確答案：B156、問答題

什么是傳達范圍?正確答案：指可以聽到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達到哪個范圍，一般都是根據(jù)臨時情況確定的，文件中應(yīng)當注示清楚。157、判斷題

文件與一般文章的根本不同點在于它有行動效能。()正確答案：對158、多選

下面關(guān)于團隊精神的說法中。正確的有()。A、團隊精神是企業(yè)活動正常進行的重要保證B、企業(yè)內(nèi)聚力的形成與團隊精神密切相關(guān)C、市場經(jīng)濟靠的是個人奮斗，而不是團隊精神D、人際和諧氛圍有助于培育團隊精神正確答案：A,B,D參考解析：所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。市場經(jīng)濟由于劇烈的競爭，更需要團隊精神。159、單選

會場的裝飾布置是用來()A、顯示規(guī)模規(guī)格B、烘托宣染氣氛C、制度與要求D、表明會議主題、目的正確答案：D160、單選

秘書在協(xié)調(diào)會議室使用過程中，如果內(nèi)部會議室使用緊張，應(yīng)()A.保證先訂一方的使用;B.使參會人數(shù)多的一方滿意;C.按輕重緩急安排;D.使主管滿意正確答案：C161、多選

下列文種屬于下行文的是()A.公報B.決議C.指示D.通知E.請示正確答案：A,B,C,D162、單選

秘書隨領(lǐng)導(dǎo)陪同客人同坐一輛轎車時，應(yīng)坐在()。A.后排右座B.后排左座C.前排右座D.后排中間正確答案：D163、多選

勞動者可享受社會保險待遇的情形有()。A、退休B、失業(yè)C、因工傷殘或患職業(yè)病D、生育正確答案：A,B,C,D參考解析：社會保險是由法律規(guī)定的專門機構(gòu)負責實施、面向勞動者建立、通過向勞動者及其雇主籌措資金建立專項基金，以保證在勞動者失去勞動收入后獲得一定程度的收入補償?shù)闹贫?。在中國，《勞動法》?guī)定，勞動者在下列情形下，依法享受社會保險待遇：退休;患病、負傷;因工傷、殘、死亡或者患職業(yè)病;失業(yè);生育。164、單選

在帶領(lǐng)客人進入會客室時，通常是()。A.外開門客先入，內(nèi)開門己先入B.外開門己先入，內(nèi)開門客先入C.外開門、內(nèi)開門都客先入D.外開門、內(nèi)開門都己先入正確答案：C165、單選

從定語和中心語的意義關(guān)系來看，有()兩種A、修飾性和制約性B、美化性和限制性C、制約性和美化性D、修飾性和限制性正確答案：D166、問答題

秘書工作的主要內(nèi)容?(風險題)正確答案：(1)處理文電。(2)撰擬文稿。(3)辦理會務(wù)。(4)調(diào)查研究。(5)查辦、催辦。(6)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。(7)安排禮儀活動。(8)處理來信來訪。(9)組織機要交通。(10)檔案的管理。(11)其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。167、多選

積累與占有材料的途徑主要有()。A.觀察體驗B.調(diào)查采訪C.文獻采集D.按主題表現(xiàn)的需要編創(chuàng)正確答案：A,B,C參考解析：積累與占有材料的途徑主要有三條：一是親自觀察體驗;二是調(diào)查采訪;三是從已有文獻資料中采集資料。168、單選

以機關(guān)名義發(fā)文的重要文稿，由()審核。A.機關(guān)綜合辦公室部門的負責人或由其授權(quán)的機要秘書B.組織機構(gòu)的負責人C.授權(quán)的秘書人員D.機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人親自正確答案：A169、多選

根據(jù)《商標法》的規(guī)定，認定馳名商標應(yīng)考慮下列因素中的()。A、相關(guān)公眾對該商標的知曉程度B、該商標使用的持續(xù)時間C、該商標的任何宣傳工作的持續(xù)時間、程度和地理范圍D、該商標作為馳名商標受保護的紀錄正確答案：A,B,C,D參考解析：馳名商標是指在中國為相關(guān)公眾廣為知曉并享有較高聲譽的商標。根據(jù)我國《商標法》的規(guī)定，認定馳名商標應(yīng)當考慮下列因素：(一)相關(guān)公眾對該商標的知曉程度;(二)該商標使用的持續(xù)時間;(三)該商標的任何宣傳工作的持續(xù)時間、程度和地理范圍;(四)該商標作為馳名商標受保護的記錄;(五)該商標馳名的其他因素。商標局、商標評審委員會在認定馳名商標時，應(yīng)當綜合考慮以上各項因素，但不以該商標必須滿足該條規(guī)定的全部因素為前提。170、單選

規(guī)范的議案內(nèi)容包括()。A.案由、案據(jù)和方案B.建議、論證和方案C.情況、分析和方案D.案由、分析和結(jié)論正確答案：A171、多選

一般規(guī)格宴請的地點要()。A.考慮宴請的對象B.講究環(huán)境布置C.注意衛(wèi)生條件D.安排在高級飯店正確答案：A,B,C,D172、單選

下列文種屬于上行文的是()。A.報告B.通知C.議案D.決定正確答案：A173、單選

股東年會一般在每年的年終結(jié)算()個月內(nèi)，由董事會組織召開，特殊情況可提前或推后。A.1～2B.2～3C.3～4D.6正確答案：B174、填空題

文章寫作中，概念的外延很廣，根據(jù)不同標準可分為：_________和觀念性材料，個別材料和_________，_________和現(xiàn)實材料，正面材料和反面材料，一手材料和_________。正確答案：事實性材料、綜合性材料、歷史材料、二手材料175、問答?時間：某日上午地點：公司經(jīng)理辦公室人物：四達公司經(jīng)理秘書初萌，女;維達公司張經(jīng)理，男物品：電腦、各類文件夾、電話機、辦公文具、文件柜、沙發(fā)、紙筆、手機、暖瓶、茶杯情景一初萌身著圓領(lǐng)無袖衫，下身穿牛仔褲，腳上穿著旅游鞋，走進辦公室。辦公室桌椅整齊，時鐘特寫：7：50。初萌打開窗戶，調(diào)整好百葉窗的光線。然后坐在辦公桌前開電腦。(動作特寫：先開主機，后開顯示器。)桌面上很零亂地堆放著文件。初萌一一歸入辦公桌上的文件夾中。文件夾特寫，有“急件”、“要件”、“密件”等字樣。這時，電話鈴響了(電話的位置位于初萌的左手邊)。初萌迅速拿起聽筒。初萌：“你好!四達公司。”初萌：“哦，王經(jīng)理，您有什么指示?”邊說邊從電話旁拿起紙筆。初萌：“好的，我記一下?！边呎f邊記，“后天上午九點，在公司第二會議室，開關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)的會。好的。我會通知各部門負責人到場的?！?畫面淡出)情景二初萌正坐在電腦前打一份文件。閃過標題：新產(chǎn)品開發(fā)計劃書。她的手機放在顯示器旁。這時，有人敲門。初萌：“請進?！笨腿送崎T而進，同時初萌起身迎接。初萌：“您好，我是秘書初萌?！背趺冗呎f邊伸出手。雙方握手?？腿耍骸澳?，我是維達公司的。”迷說邊遞過名片。初萌雙手接過名片，邊看邊念：“噢!維達公司的張經(jīng)理。您快請坐?！闭f完，拿起暖瓶給客人沏茶。特寫：茶水較滿?？腿耍骸爸x謝!”邊喝茶邊看著電腦屏幕。(屏幕正對著客人)初萌：“不客氣!請您慢用!”說完，坐回到辦公桌前?？腿耍骸斑@次來是想和王經(jīng)理商討一些事情的?！背趺龋骸澳鷽]有預(yù)約吧?”邊說邊從文件夾中抽出“秘書工作日志”翻看?？腿耍骸笆堑模翼樎方?jīng)過這里。”初萌：“您看真不巧，我們王經(jīng)理到工地去了。您看后天上午行嗎，十點鐘，王經(jīng)理會在辦公室?！笨腿耍骸昂玫模液筇煸賮?。再見!”客人起身。初萌：“再見!”在秘書工作日志上寫下：10：00，會見維達公司張經(jīng)理。接著又抽出上司工作日志寫下什么?？腿俗约豪_門走了。正確答案：1、著裝不符合職業(yè)要求。錯2、能夠提前到辦公室做好工作準備。對3、辦公室通風、光線良好。對4、電腦開機順序錯誤。錯5、下班前沒有整理辦公桌。錯6、能夠?qū)⑽募M行分類。對7、保密文件應(yīng)鎖入文件柜中。錯8、電話放置位置正確。對9、能夠及時接聽電話。對10、電話應(yīng)答語正確。對11、電話旁能事先準備好紙和筆，方便記錄。對12、能夠做電話記錄。對13、手機不應(yīng)放在顯示器旁。錯14、握手禮儀正確。對15、接名片禮儀正確。對16、茶水斟得過滿。錯17、保密工作沒有做好，電腦不應(yīng)放在客人能夠看到屏幕內(nèi)容的地方。錯18、能夠使用工作日志進行時間管理。對19、日程有變化時能夠及時改動工作日志。對20、送客禮儀不正確。錯176、單選

“秘書”的涵義，有一個