2020年電子商務(wù)師四級(jí)模擬考試題庫(kù)598題（含答案）

2020年電子商務(wù)師四級(jí)考試598題（含參考答案）

學(xué)校：姓名：班級(jí)：考號(hào)：

題號(hào)一二總分

得分

一、單選題

1.C.亦稱(chēng)為社會(huì)物流，即社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程之間、國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間及國(guó)與國(guó)之間的實(shí)物

流通。

A.銷(xiāo)售物流

B.生活物流

C.宏觀(guān)物流

D.微觀(guān)物流

2.世界上最早的電子錢(qián)包系統(tǒng)出現(xiàn)在B.。

A.美國(guó)

B.英國(guó)

C.法國(guó)

D.澳大利亞

3.從銷(xiāo)售點(diǎn)收回產(chǎn)品包裝用的容器屬于A.。

A.回收物流

B.廠(chǎng)內(nèi)物流

C.銷(xiāo)售物流

D.退貨物流

生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)賣(mài)出產(chǎn)品或商品的物流過(guò)程稱(chēng)為

4.B.o

A.供應(yīng)物流

B.銷(xiāo)售物流

C.生產(chǎn)物流

D.企業(yè)物流

5.生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)B.。

A.供應(yīng)物流突出的類(lèi)型

B.商業(yè)物流突出的類(lèi)型

C.銷(xiāo)售物流突出的類(lèi)型

D.廢棄物物流突出的類(lèi)型

6.D.是指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物

品實(shí)體流動(dòng)。

A.供應(yīng)物流

B.流通物流

C.銷(xiāo)售物流

D.回收物流

7.按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類(lèi)不包括以下D.。

A.社會(huì)特流

B.行業(yè)物流

C.企業(yè)物流

D.流通物流

8.企業(yè)為滿(mǎn)足客戶(hù)的物流需求，開(kāi)展的一系列物流活動(dòng)的結(jié)果稱(chēng)為C.。

A.物流管理

B.物流成本

C.物流服務(wù)

D.物流效益

9.C.是指世界各國(guó)（或地區(qū)）之間，由于進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易而發(fā)生的商品實(shí)體從一個(gè)國(guó)家（或

地區(qū)）流轉(zhuǎn)到另一個(gè)

國(guó)家（或地區(qū)）的物流活動(dòng)。

A.地區(qū)物流

B.國(guó)內(nèi)物流

C.國(guó)際物流

D.場(chǎng)地物流

10.B.是指對(duì)于物流的研究并非始于流通領(lǐng)域，而是始自生產(chǎn)領(lǐng)域，是以生產(chǎn)企業(yè)為中

心，形成對(duì)物流系統(tǒng)的認(rèn)

A.銷(xiāo)售領(lǐng)域的物流

B.生產(chǎn)領(lǐng)域的物流

C.流通領(lǐng)域的物流

D.生活領(lǐng)域的物流

1L物流是指物品從產(chǎn)出源點(diǎn)到最終消費(fèi)點(diǎn)的流動(dòng)儲(chǔ)存活動(dòng)，具體包括運(yùn)輸、保管、包

裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工和

A.倉(cāng)儲(chǔ)

B.采購(gòu)

C.信息處理

D.銷(xiāo)售

12.A.是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流

B.企業(yè)采購(gòu)物流

C.企業(yè)銷(xiāo)售物流

D.企業(yè)退貨物流

13.物流按地域范圍分類(lèi)，可分為區(qū)域物流、國(guó)內(nèi)物流和C。

A.微觀(guān)物流

B.宏觀(guān)物流

C.國(guó)際物流

D.企業(yè)物流

14.下列對(duì)物流系統(tǒng)的說(shuō)法正確的是B.。

A.物流系統(tǒng)是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)，可以作為一個(gè)整體單獨(dú)存在。

B.物流系統(tǒng)存在一定的目標(biāo)。

C.構(gòu)成物流系統(tǒng)的各種要素達(dá)到最優(yōu)，即可使得整個(gè)物流系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。

D.物流系統(tǒng)按一定標(biāo)準(zhǔn)可分為供應(yīng)物流、銷(xiāo)

15.物流按地域范圍分類(lèi)，可分為區(qū)域物流、國(guó)內(nèi)物流和C.。

A.微觀(guān)物流

B.宏觀(guān)物流

C.國(guó)際物流

D.企業(yè)物流

16.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念可以概括為時(shí)空觀(guān)念、信息傳播觀(guān)念、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀(guān)念和C.。

A.虛擬市場(chǎng)觀(guān)念

B.實(shí)體市場(chǎng)觀(guān)念

C.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)觀(guān)念

D.無(wú)形市場(chǎng)觀(guān)念

17.4C營(yíng)銷(xiāo)策略是指顧客欲望與需求、滿(mǎn)足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和B.?

A.強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)

B.方便購(gòu)買(mǎi)

C.快速購(gòu)買(mǎi)

D.臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)

18.網(wǎng)上商店的平臺(tái)是否易于遠(yuǎn)程維護(hù)，商品的信息是否易于修改，日常業(yè)務(wù)管理是否易

于操作，反映了A.屬性

A.平臺(tái)的易用性

B.平臺(tái)的商用性

C.平臺(tái)的知名度和平臺(tái)的聚集性

D.平臺(tái)的廉價(jià)性

19.D.是指廠(chǎng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡(luò)社群

發(fā)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，利用口碑傳播成為與消費(fèi)者交流強(qiáng)有力的媒介形式。

A.搜索引擎排名

B.交換鏈接

C.郵件收發(fā)

D.病毒營(yíng)銷(xiāo)

20.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)成交的宣傳技巧的是C.。

A.搜索引擎排名

B.交換鏈接

C.郵件收發(fā)

D.病毒營(yíng)銷(xiāo)

21.與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比較，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有的優(yōu)勢(shì)不包括A.。

A.能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性

B.信息傳遞迅速

C.便捷和低成本耗資

D.有較高的效率

22.常用的網(wǎng)絡(luò)成交的技巧不包括以下D.。

A.壇炒作

B.媒體跟蹤

C.社區(qū)傳播

D.廣告營(yíng)銷(xiāo)

23.B.主要儲(chǔ)存從供應(yīng)商調(diào)進(jìn)或在當(dāng)?shù)夭少?gòu)的商品。

A.采購(gòu)供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)

B.批發(fā)倉(cāng)庫(kù)

C.中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)

D.儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)

24.現(xiàn)代物流相對(duì)于傳統(tǒng)物流，其標(biāo)志是C.。

A.現(xiàn)代管理思想

B.信息管理系統(tǒng)

C.高新技術(shù)應(yīng)用

D.電子商務(wù)發(fā)展

25.第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有許多不包括以下哪一項(xiàng)D.。

A.專(zhuān)一用戶(hù)的合同配送

B.多個(gè)用戶(hù)的合同運(yùn)輸

C.快件運(yùn)輸

D.銷(xiāo)售商自備卡車(chē)取貨

26.D.又是一個(gè)廣泛的大類(lèi)，這樣的論壇重點(diǎn)在于論壇會(huì)員之間的交流和互動(dòng)。

A.教育型論壇

B.推廣型論壇

C.地方性論壇

D.交流性論壇

27.商品五檢查要求不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容D.。

A.品名檢查

B.規(guī)格檢查

C.包裝檢查

D.質(zhì)量檢查

28.商品出庫(kù)三核實(shí)要求的不包括以下內(nèi)容D.。

A.核實(shí)憑證

B.核對(duì)賬卡

C.核對(duì)實(shí)物

D.核實(shí)商品帳號(hào)

29.貨物出庫(kù)的方式的不包括D.。

A.客戶(hù)自提

B.委托發(fā)貨

C,是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)派自己的貨車(chē)給客戶(hù)送貨的一種出庫(kù)方式

D.船運(yùn)發(fā)貨

30.網(wǎng)絡(luò)交易中心應(yīng)具有健全的B.管理制度和技術(shù)保護(hù)措施。

A.出庫(kù)

B.安全保密

C.入庫(kù)

D.購(gòu)貨

31.商品出庫(kù)要做到三不:未接單據(jù)不翻賬，未經(jīng)審單不備貨和A.。

A.未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)

B.未經(jīng)包裝不出庫(kù)

C.未經(jīng)檢驗(yàn)不出庫(kù)

D.未經(jīng)審核不出庫(kù)

32.第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式不包括D.。

A.專(zhuān)一用戶(hù)的合同配送

B.專(zhuān)一用戶(hù)的合同運(yùn)輸

C.多個(gè)用戶(hù)的合同配送.

D.生產(chǎn)商自備卡車(chē)送貨

33.C.中的第一方和第二方指的是貨物的供方和需方，第三方指的是提供物流服務(wù)的一

方。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

34.以下可能為第三方物流帶來(lái)價(jià)值的因素不包括D.。

A.使用第三方物流可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，將有限的資源集中于核心業(yè)務(wù)

B.選擇第三方物流還可以使企業(yè)減少投資，降低風(fēng)險(xiǎn)

C.選擇第三方物流有利于企業(yè)進(jìn)行流程再造

D.選擇第三方物流有利于提升企業(yè)

35.生產(chǎn)企業(yè)物流的特點(diǎn)中不包括D.。

A.是生產(chǎn)工藝的一個(gè)組成部分

B.有很強(qiáng)的成本中心的作用

C.是專(zhuān)業(yè)化很強(qiáng)的定制物流

D.是

36.作為一種較為先進(jìn)的服務(wù)形態(tài)，C.服務(wù)所體現(xiàn)出的社會(huì)物流配送的價(jià)值和給企業(yè)、客

戶(hù)帶來(lái)的益處是多方面

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.生產(chǎn)商物流

37.互聯(lián)網(wǎng)作為載體和渠道，事件營(yíng)銷(xiāo)屢試不爽，沒(méi)有事件營(yíng)造事件，有了好的營(yíng)銷(xiāo)事件

必將不可錯(cuò)過(guò)，MTT課程是介紹如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。這種方法指的是B.。

A.博客營(yíng)銷(xiāo)

B.事件營(yíng)銷(xiāo)

C.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

D.軟文營(yíng)銷(xiāo)

38.第三方物流的特點(diǎn)不包括D.。

A.服務(wù)個(gè)性化

B.功能專(zhuān)業(yè)化

C.管理系統(tǒng)化

D.界面互動(dòng)化

39.C.中的第一方和第二方指的是貨物的供方和需方，第三方指的是提供物流服務(wù)的一

方。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

40.C.是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

41.物流運(yùn)作的專(zhuān)門(mén)化使第三方物流公司可能在D.領(lǐng)域內(nèi)超越最有潛力的客戶(hù)的能力。

A.運(yùn)輸系統(tǒng)

B.庫(kù)存系統(tǒng)

C.配送系統(tǒng)

D.專(zhuān)門(mén)技術(shù)和系統(tǒng)

42.企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣(mài)給或承包給第三方物流供應(yīng)商稱(chēng)為C.o

A.物流系統(tǒng)錄『離

B.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

C.物流系統(tǒng)接管

D.物流業(yè)務(wù)管理外包

43.企業(yè)為滿(mǎn)足客戶(hù)的物流需求，開(kāi)展的一系列物流活動(dòng)的結(jié)果稱(chēng)為C.。

A.物流管理

B.物流成本

C.物流服務(wù)

D.物流效益

44.通過(guò)信息系統(tǒng)管理物流，可有效地提高整個(gè)物流的B.。

A.靈活性，先進(jìn)性，可靠性

B.靈活性，速度，可靠性

C.先進(jìn)性，可靠性，靈活性

D.先進(jìn)性，速度，

45.在商業(yè)物流信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中不包括A.。

A.物流信息發(fā)送的制度化

B.物流信息表達(dá)形式的標(biāo)準(zhǔn)化

C.物流信息傳遞的規(guī)范化

D.物流信息內(nèi)容的

46.物流信息管理一般包括A.的內(nèi)容。

A.物流信息的收集、處理、傳遞和存儲(chǔ)

B.物流信息的識(shí)別、處理、傳遞和存儲(chǔ)

C.物流信息的收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和存儲(chǔ)

D.物流信息的收集、處理、分類(lèi)和存儲(chǔ)

47.做好企業(yè)的生產(chǎn)物流除了可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，還可以B.。

A.提高銷(xiāo)售價(jià)格

B.提高生產(chǎn)效率

C.提高生產(chǎn)質(zhì)量

D.減少?gòu)U次產(chǎn)品

48.A.使商品的交易活動(dòng)得以完成，并通過(guò)良好的銷(xiāo)售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系，做好

為客戶(hù)的售后服務(wù)。

A.商品企業(yè)銷(xiāo)售物流

B.商品企業(yè)運(yùn)輸物流

C.商品企業(yè)采購(gòu)物流

D.商品企業(yè)退貨物流

49.以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)念的是D.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

A.生產(chǎn)B.產(chǎn)品C.銷(xiāo)售D.關(guān)系

50.A.就是直接向客戶(hù)提出若干購(gòu)買(mǎi)的方案，并要求客戶(hù)選擇一種購(gòu)買(mǎi)方法。

A.選擇成交法

B.假定成交法

C.小點(diǎn)成交法

D.優(yōu)惠成交法

51.B.之所以成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)擁有巨大的用戶(hù)群。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

C.推銷(xiāo)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

52.在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，D.職能是屬于核心位置的職能。

A.生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C.推銷(xiāo)

D.營(yíng)銷(xiāo)

53.網(wǎng)上商店能每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

銷(xiāo)具有C.特點(diǎn)。

A.超前性

B.擬人性

C.跨時(shí)空性

D.整合性

54.電子商務(wù)充分被使用的當(dāng)今，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠體現(xiàn)的作用是D.。

A.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響

B.勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息

C.由于網(wǎng)絡(luò)的自由開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，人人都能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

信息與營(yíng)銷(xiāo)作為

D.對(duì)企業(yè)

55.借助Internet的直接特性建立的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式獲得巨大成功的典型企業(yè)是A.。

A.美國(guó)戴爾公司

B.美國(guó)微軟公司

C.美國(guó)的IBM公司

D.美國(guó)的康柏公司

56.特許專(zhuān)營(yíng)組織屬于B.。

A.個(gè)別式分銷(xiāo)渠道

B.垂直式分銷(xiāo)渠道

C.水平式分銷(xiāo)渠道

D.復(fù)式渠道

57.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用D.。

A.短渠道

B.窄渠道

C.直接渠道

D.長(zhǎng)而寬的渠道

58.在貝瑞和帕拉蘇拉曼提出的三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論中，一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在維持客戶(hù)關(guān)系方面

所采取的主要手段是D.

A.建立客戶(hù)組織，增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的控制

B.向客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)

C.向客戶(hù)提供深層次援助

D.增加目標(biāo)客

59.網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一，在幾年前，甚至認(rèn)為B.就是網(wǎng)址推廣。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

C.推銷(xiāo)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

60.不管顧客需要什么顏色的汽車(chē)，我只生產(chǎn)一種黑色的。體現(xiàn)的是A.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

A.生產(chǎn)

B.社會(huì)

C.銷(xiāo)售

D.市場(chǎng)

61.A.的傳播它不受時(shí)間和空間的限制，它通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)不間斷地

傳播到世界各地。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.報(bào)紙廣告

C.傳統(tǒng)廣告

D.電視廣告

62.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的革命的標(biāo)志是提出了什么觀(guān)念A(yù).。

A.以消費(fèi)者為中心

B.以生產(chǎn)者為中心

C.以管理者為中心

D.以供應(yīng)商為中心

63.C.是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心。

A.交易

B.交流

C.交換

D.服務(wù)

64.下列選項(xiàng)中，說(shuō)法不正確的是D.。

A.博客可以傳播文字信息

B.播客可以傳遞音頻信息

C.播客可以傳遞視頻信息

D.博客和播客都不需要

65.網(wǎng)民通過(guò)A.轉(zhuǎn)發(fā)自己認(rèn)為好的或有意義的新聞，使新聞擴(kuò)散，從而實(shí)現(xiàn)增值。

A.電子郵件或論壇

B.寫(xiě)信

C.投稿

D.博客、播客

66.以稿件的來(lái)源為指標(biāo)對(duì)網(wǎng)站頻道或欄目進(jìn)行分類(lèi)的內(nèi)容中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容D.。

A.人民網(wǎng)的人民數(shù)據(jù)

B.新華網(wǎng)的新華圖片

C.千龍網(wǎng)的千龍視野

D.搜虎網(wǎng)的搜虎博客

67.在博客營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式表現(xiàn)個(gè)人思想

B.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式表現(xiàn)個(gè)人體驗(yàn)

C.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞分享個(gè)人知識(shí)資源

D.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞分享個(gè)人交流樂(lè)趣

68.開(kāi)展B.的基礎(chǔ)問(wèn)題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播

達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的目

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

B.博客營(yíng)銷(xiāo)

C.網(wǎng)站推廣

D.物流配送

69.目前大部分的博客內(nèi)容以B.為主。

A.圖象

B.文字

C.視頻

D.動(dòng)畫(huà)

70.電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等是A.推廣的常用方法。

A.電子郵件推廣

B.資源合作

C.網(wǎng)摘推廣

D.口碑推廣

71.C.是指價(jià)格變動(dòng)可以向人們傳遞市場(chǎng)信息，反映供求關(guān)系變化狀況，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生

產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)決策。

A.標(biāo)度職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.信息職能

D.服務(wù)職能

72.企業(yè)生產(chǎn)什么，我們就努力地推銷(xiāo)什么。體現(xiàn)的是C.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

A.生產(chǎn)

B.產(chǎn)品

C.銷(xiāo)售

D.市場(chǎng)

73.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.及時(shí)性和客觀(guān)性

B.便捷性和經(jīng)濟(jì)性

C.互動(dòng)性

D.即時(shí)性

74.互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展最快速的媒體之一，利用主流門(mén)戶(hù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)已經(jīng)不僅是大企業(yè)的專(zhuān)

利，中小企業(yè)如何快速借助主流門(mén)戶(hù)做好軟文營(yíng)銷(xiāo)，讓企業(yè)口碑、認(rèn)知、品牌形象快速積

累.這種方法指的是D.。

A.博客營(yíng)銷(xiāo)

B.郵件營(yíng)銷(xiāo)

C.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

D.軟文營(yíng)銷(xiāo)

75.A.是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流

B.企業(yè)采購(gòu)物流

C.企業(yè)銷(xiāo)售物流

D.企業(yè)退貨物流

76.價(jià)格策略的應(yīng)用方法中不包括以下C.的內(nèi)容。

A.數(shù)量折扣

B.現(xiàn)金折扣

C.過(guò)時(shí)性產(chǎn)品折扣

D.季節(jié)性折扣

77.以下不是影響折扣價(jià)格策略的主要因素D.。

A.數(shù)量

B.季節(jié)

C.折扣率

D.產(chǎn)品質(zhì)量

78.包銷(xiāo)期限通常為B.。

A泮年

B.1年

C.2年

D.3年

79.從定價(jià)的主要目的上看，定價(jià)的策略主要以下三種：新產(chǎn)品上市定價(jià)策略、價(jià)格管理策

略、A.o

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略

B.決策支持策略

C.企業(yè)流程策略

D.資源計(jì)劃策略

80.在縮減產(chǎn)品組合策略中不包括D.。

A.減少產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)量，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

B.保留原產(chǎn)品線(xiàn)削減產(chǎn)品項(xiàng)目

C.停止生產(chǎn)某類(lèi)產(chǎn)品

D.停止

81.以轉(zhuǎn)移信息產(chǎn)品的使用權(quán)為標(biāo)的合同稱(chēng)為民。

A.信息服務(wù)合同

B.信息許可使用合同

C.有形信息產(chǎn)品合同

D.無(wú)形信息產(chǎn)品合同

82.在網(wǎng)上訂立并網(wǎng)上履行的電子合同屬于C。

A.信息產(chǎn)品合同

B.有形信息產(chǎn)品合同

C.無(wú)形信息產(chǎn)品合同

D.非信息產(chǎn)品合同

83.以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能D.。

A.網(wǎng)絡(luò)品牌

B.網(wǎng)址推廣

C.信息發(fā)布

D.廣告跟進(jìn)

84.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研需要注意的問(wèn)題有了解市場(chǎng)需求、制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和

A.?

A.適當(dāng)?shù)募?lì)措施

B.進(jìn)行調(diào)研審核

C.適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段

D.時(shí)效性

85.下列出庫(kù)作業(yè)流程正確的是D.。

A.訂單審核-出庫(kù)信息處理-發(fā)貨檢查-揀貨-裝車(chē)-發(fā)貨信息處理

B.訂單審核-出庫(kù)信息處理-揀貨-裝車(chē)-發(fā)貨檢查-發(fā)貨信息處理

C.訂單審核-出庫(kù)信息處理-裝車(chē)-發(fā)貨檢查-揀貨-發(fā)貨信息處理

D.備料一復(fù)核一包裝一點(diǎn)交一登賬一現(xiàn)場(chǎng)和檔案的清理過(guò)程

86.營(yíng)銷(xiāo)人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后，必須對(duì)這些B.進(jìn)行整理和分析，在面對(duì)數(shù)

量巨大的信息和數(shù)據(jù)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員可以利用計(jì)算機(jī)來(lái)快速地進(jìn)行分析。

A.表格

B.信息

C.信函

D.電話(huà)

87.在線(xiàn)調(diào)查是一個(gè)了解顧客的很好的渠道，但必須要有一個(gè)好的A.設(shè)計(jì)。

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.離線(xiàn)調(diào)查

C.信函調(diào)查

D.電話(huà)調(diào)查

88.D.的基本任務(wù)就是在動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程中（市場(chǎng)調(diào)查一一市場(chǎng)定位一一生產(chǎn)一一銷(xiāo)售一一

目標(biāo)顧客），以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意的利益和需求。

A.生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C.推銷(xiāo)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

89.在提高被調(diào)查者的積極性的技巧中不包括以下內(nèi)容C.。

A.給訪(fǎng)問(wèn)者一定的獎(jiǎng)勵(lì)以激發(fā)其參與調(diào)研的積極性

B.給訪(fǎng)問(wèn)者安全的保證

C.給訪(fǎng)問(wèn)者一定的獎(jiǎng)品激勵(lì)

D.在網(wǎng)絡(luò)上建立情感的紐帶

90.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研需注意的問(wèn)題中不包括以下內(nèi)容D.。

A.了解市場(chǎng)需求

B.制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱

C.尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.數(shù)量調(diào)研與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合

91.D.管理實(shí)質(zhì)上是顧客需求管理，是企業(yè)由內(nèi)至外、內(nèi)外結(jié)合的管理。

A.生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C.推銷(xiāo)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

92.D.的基本任務(wù)就是在動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程中（市場(chǎng)調(diào)查一一市場(chǎng)定位一一生產(chǎn)一一銷(xiāo)售一一

目標(biāo)顧客），以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意的利益和需求。

A.生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C.推銷(xiāo)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

93.市場(chǎng)調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)

有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提

出解決問(wèn)題的建議，以作為A.的基礎(chǔ)。

A.營(yíng)銷(xiāo)決策

B,企業(yè)資源計(jì)劃

C.供應(yīng)鏈管理

D.WEB服務(wù)

94.是否需要在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，在很大程度上取決于行業(yè)的特點(diǎn)和A.的特性。

A產(chǎn)品

B.生產(chǎn)

C.推銷(xiāo)

D.交易

95.以下D.不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)

C.郵件列表

D.網(wǎng)上論壇

96.按照小組、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)安排站點(diǎn)功能，網(wǎng)站的整體布局和顏色基調(diào)，在裝飾風(fēng)格的分

類(lèi)中屬于C.。

A.功能性裝飾

B.可視性裝飾

C.組織性裝飾

D.輔助性裝飾

97.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的基本程序中不包括以下內(nèi)容D.。

A.引發(fā)興趣

B.獲得信任

C.有利潤(rùn)的合約

D.營(yíng)銷(xiāo)會(huì)談

98.企業(yè)信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是B.。

A.企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析

B.企業(yè)形勢(shì)與戰(zhàn)略分析

C.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

D.信息系統(tǒng)功能規(guī)劃

99.消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，不屬于在線(xiàn)消費(fèi)者保護(hù)的內(nèi)容是D.。

A.商品質(zhì)量

B.廣告不真實(shí)

C.價(jià)格高于傳統(tǒng)市場(chǎng)

D.配送超過(guò)期限

100.短信營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)不包括A.。

A.短信字?jǐn)?shù)限制

B.廣泛性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.真實(shí)性

101.短信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)不包括C.。

A.利便性

B.強(qiáng)制性

C.生動(dòng)性

D.廣泛性

102.企業(yè)級(jí)CRM系統(tǒng)的目標(biāo)客戶(hù)是A.。

A.全球企業(yè)或大型企業(yè)

B.外貿(mào)企業(yè)C）小企業(yè)D.小商鋪

103.A.是一種以客戶(hù)為中心的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念。

A.CRM

B.ERP

CJIT

D.MRP

104.隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送中心與供應(yīng)

商、制造商及顧客之間的聯(lián)

A.物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)

B.打電話(huà)實(shí)現(xiàn)

C.郵局寄信實(shí)現(xiàn)

D.上門(mén)服務(wù)實(shí)現(xiàn)

105.A.是指營(yíng)銷(xiāo)人員在事先約定的范圍內(nèi)挨家挨戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的方法，又稱(chēng)逐戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)法、上門(mén)推

銷(xiāo)法。

A.地毯式搜索法

B.廣告搜索法

C.中心搜索法

D.連鎖關(guān)系鏈法

106.流失的客戶(hù)，對(duì)企業(yè)損失最大、最需要保留的是A.。

A.非財(cái)務(wù)原因主動(dòng)流失的客戶(hù)

B.財(cái)務(wù)原因主動(dòng)流失的客戶(hù)

C.非財(cái)務(wù)原因被動(dòng)流失的客戶(hù)

D.財(cái)務(wù)原因

107.A.是指短信廣告可以讓機(jī)主與銷(xiāo)售終端互動(dòng)，與大眾媒體互動(dòng)，通過(guò)這些使短信用戶(hù)

參與到商業(yè)互動(dòng)中，短信廣告使人們參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)大增。

A.互動(dòng)性

B.靈活性

C.低成本

D.精確性

108.流失的客戶(hù)，對(duì)企業(yè)損失最大、最需要保留的是A.。

A.非財(cái)務(wù)原因主動(dòng)流失的客戶(hù)

B.財(cái)務(wù)原因主動(dòng)流失的客戶(hù)

C.非財(cái)務(wù)原因被動(dòng)流失的客戶(hù)

D.財(cái)務(wù)原因

109.通訊工具營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容B.。

A.提高信息的速度

B.了解地區(qū)的通訊情況

C.擴(kuò)大獲取知識(shí)的量

D.能夠在各個(gè)領(lǐng)域使用

110.以下不屬于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧的是D.。

A.在打電話(huà)前準(zhǔn)備一個(gè)名單

B.給自己規(guī)定工作量

C.尋找最有效的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間

D.開(kāi)始之后先要預(yù)見(jiàn)

111.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成功的因素是D.。

A產(chǎn)品

B.數(shù)據(jù)質(zhì)量

C.運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

D.產(chǎn)品價(jià)格

112.物流通過(guò)存儲(chǔ)調(diào)節(jié)解決對(duì)貨物的需求和供給之間的A.?

A.時(shí)間間隔

B.地域間隔

C.場(chǎng)所間隔

D.信息間隔

113.物流合理化的標(biāo)志的中不包括C.。

A.在運(yùn)輸上，依靠專(zhuān)業(yè)組織比自己運(yùn)輸效益好

B.在保管上選用專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)比自己保管商品效益要高

C.在費(fèi)用上選用專(zhuān)業(yè)組織，要比自己支出得多

D.在服務(wù)水平上，選用專(zhuān)業(yè)組織，要比自己服務(wù)的質(zhì)量佳

114.商品的生產(chǎn)和消費(fèi)的場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔需要通過(guò)C.來(lái)進(jìn)行溝通。

A.商流

B.資金流

C.物流

D.流通

115.物流系統(tǒng)的活動(dòng)環(huán)節(jié)中不包括的是B.。

A.包裝

B.銷(xiāo)售

C.流通加工

D.搬運(yùn)裝卸

116.供應(yīng)保證的標(biāo)志不包括以下內(nèi)容D.。

A.缺貨次數(shù)

B.配送企業(yè)集中庫(kù)存量

C.即時(shí)配送的能力及速度

D.客戶(hù)企業(yè)供應(yīng)成本的降低

117.B.是指在投資項(xiàng)目的壽命期內(nèi)，計(jì)算所有的效益現(xiàn)值與成本現(xiàn)值之比，如果該比率大

于1，則投資項(xiàng)目就是可

A.凈現(xiàn)值法

B.現(xiàn)值指數(shù)法

C.內(nèi)含報(bào)酬率

D.凈利潤(rùn)法

118.B.認(rèn)為，產(chǎn)品銷(xiāo)售情況不好是因?yàn)楫a(chǎn)品不好，消費(fèi)者喜歡質(zhì)量?jī)?yōu)、性能好和有特色的

產(chǎn)品。

A.生產(chǎn)觀(guān)念

B.產(chǎn)品觀(guān)念

C.推銷(xiāo)觀(guān)念

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

119.現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)是指商品在流通過(guò)程中C.的物流形式。

A.移動(dòng)和靜止

B.實(shí)現(xiàn)供給和需求之間的連接

C.處于停歇或靜止?fàn)顟B(tài)

D.改變貨品的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)其增加價(jià)值

120.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧中不包括以下內(nèi)容D.。

A.說(shuō)話(huà)要真誠(chéng)

B.熱情的銷(xiāo)售員最容易成功

C.不要在客戶(hù)面前表現(xiàn)得自以為是

D.當(dāng)客戶(hù)無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，

121.電話(huà)咨詢(xún)的形式的不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容D.。

A.單純提供某種信息、知識(shí)、情報(bào)的電話(huà)咨詢(xún)

B.由專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的咨詢(xún)?nèi)藛T提供某種忠告、勸慰等的人生談話(huà)性質(zhì)的電話(huà)咨詢(xún)

C.提供救急援助機(jī)能

D.提供生理治療功能

122.A.是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開(kāi)展的一系列刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的服務(wù)工作。

A.售前服務(wù)

B.售中服務(wù)

C.售后服務(wù)

D.物流

123.A.是營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售之間的紐帶，作用至關(guān)重要，不可忽視。

A.售前服務(wù)

B.售中服務(wù)

C.售后服務(wù)

D.物流

124.售前服務(wù)的內(nèi)容的不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容B.。

A.市場(chǎng)凋查預(yù)測(cè)

B.產(chǎn)品運(yùn)輸

C.加工整理

D.提供咨詢(xún)

125.B.常用的一種方法是廣告宣傳。

A.提供情報(bào)

B.突出重點(diǎn)

C.穩(wěn)定銷(xiāo)售

D.引發(fā)需求

126.以下售前服務(wù)的功能要素中不包括D.。

A.售前服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)決策之一

B.售前服務(wù)是決定產(chǎn)品銷(xiāo)售與企業(yè)效益的最基本因素

C.加強(qiáng)售前服務(wù)可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

D.售前服務(wù)是企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的唯一出路

127.B.是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開(kāi)展的一系列刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的服務(wù)工作。

A.售前咨詢(xún)

B.售前服務(wù)

C.售中服務(wù)

D.售后服務(wù)

128.電話(huà)咨詢(xún)，利用電話(huà)給來(lái)訪(fǎng)者以C.的-一種咨詢(xún)形式。

A.宣傳

B.講解

C.勸告和安慰

D.教育

129.電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)的目標(biāo)不包括以下C.的內(nèi)容。

A.讓顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有更深的認(rèn)識(shí)

B.讓顧客對(duì)企業(yè)的服務(wù)有更深的認(rèn)識(shí)

C.及時(shí)了解顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)并記錄在案

D.進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意度

130.人們通過(guò)商業(yè)或貿(mào)易活動(dòng)來(lái)溝通商品的生產(chǎn)與消費(fèi)之間的社會(huì)間隔，這種溝通被稱(chēng)為

A.o

A.商流

B.信息流

C.物流

D.資金流

131.手機(jī)短信的特點(diǎn)中C.是指短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時(shí)發(fā)送，

一瞬間萬(wàn)人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時(shí)咨詢(xún)廣告主，需要時(shí)可反復(fù)閱讀，并可

隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。

A.速度快

B.分眾性、回報(bào)高

C.蔓延性

D.精確性

132.以下電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)的條目中前期準(zhǔn)備工作不包括D.。

A.了解產(chǎn)品的使用周期

B.查詢(xún)相關(guān)提問(wèn)，減少重復(fù)提問(wèn)

C.準(zhǔn)備一張紙和筆做好記錄

D.預(yù)算好你的電

133.倉(cāng)庫(kù)管理的管理對(duì)象是A.。

A.庫(kù)區(qū)的利用狀態(tài)（庫(kù)、區(qū)、排、位）

B.庫(kù)區(qū)的選擇與建設(shè)

C.貨物的收發(fā)管理

D.采購(gòu)物資管理

134.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)溝通的最大特點(diǎn)就是與客戶(hù)進(jìn)行A.溝通。

A.直接

B.間接

C.電話(huà)

D.信函

135.通過(guò)A.溝通，公司不僅避免中間環(huán)節(jié)的加價(jià)和時(shí)滯，減少了產(chǎn)品的銷(xiāo)售費(fèi)用和庫(kù)存

的成本與風(fēng)險(xiǎn)，還使公司與客戶(hù)之間建立了一種直接的聯(lián)系。

A,直接

B.間接

C.電話(huà)

D.信函

136.電話(huà)咨詢(xún)的要點(diǎn)中不包括B.。

A.即時(shí)性、隨時(shí)性和便利性

B.實(shí)名性

C.一次性

D.幻想增幅效果

137.網(wǎng)絡(luò)安全是指C。

A.就是通訊安全

B.使計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和程序文件不致被非授權(quán)人員、計(jì)算機(jī)訪(fǎng)問(wèn)和獲取

C.所有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的措施

D.保護(hù)信息財(cái)富，使之免遭偶發(fā)的或有意的非授權(quán)泄露、修改、破壞或處理能力

138.以下不屬于接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程的是D.。

A.拿起電話(huà)，先說(shuō)：你好，這里是……；或者說(shuō):你好，我是……

B.交談

C.談結(jié)束，掛電話(huà)，掛電話(huà)時(shí)說(shuō)：再見(jiàn)

D.記錄反饋信息

139.電話(huà)服務(wù)提問(wèn)的技巧不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容B.。

A.信息層提問(wèn)

B.服務(wù)層提問(wèn)

C.困難性提問(wèn)

D.解決性提問(wèn)

140.電話(huà)服務(wù)原則不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容C。

A.電話(huà)服務(wù)首觸原則

B.電話(huà)服務(wù)主動(dòng)原則

C.電話(huà)服務(wù)互動(dòng)原則

D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)信念建立

141.Telnet的功能是C.。

A.軟件下載

B.WWW瀏覽

C.遠(yuǎn)程登錄

D.新聞廣播

142.Telnet匿名登錄的帳號(hào)是C.。

A.anonymous

B.loggedin

C.guest

D.Telnet

143.在電子郵件中，郵局一般放在D.。

A.發(fā)送方的個(gè)人計(jì)算機(jī)中

B.服務(wù)器上

C.接收方的個(gè)人計(jì)算機(jī)中

D.ISP主機(jī)中

144.在發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，進(jìn)行A.的鑒別是營(yíng)銷(xiāo)成功的重要前提。

A.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

B.產(chǎn)品觀(guān)念

C.推銷(xiāo)觀(guān)念

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

145.以下不屬于電子郵件廣告優(yōu)勢(shì)的是D.。

A.節(jié)約成本

B.簡(jiǎn)單快捷

C.反應(yīng)迅速

D.生動(dòng)有趣

146.以下不屬于資金標(biāo)志的有D.。

A.資金總量

B.資金周轉(zhuǎn)

C.資金投向的改變

D.資金投入

147.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有banner、button和D.等廣告形式。

A刷新

B.鼠標(biāo)

C.光標(biāo)

D.文字鏈接

148.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方式的是氏。

A.CPN

B.CPM

C.CPC

D.CPA

149.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有文字鏈接、button和D.等廣告形式。

A.刷新

B.鼠標(biāo)

C.光標(biāo)

D.banner

150.網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的形式有A.。

A.主頁(yè)形式

B.利用FTP發(fā)布

C.通過(guò)BBS發(fā)布

D.利用局域網(wǎng)發(fā)布

151.建立公司網(wǎng)站A.。

A.是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前提條件

B.對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告并不重要

C.是網(wǎng)絡(luò)廣告唯一手段

D.是在局域網(wǎng)環(huán)境下

152.以下不是網(wǎng)絡(luò)廣告評(píng)估的方法是C.。

A.點(diǎn)選

B.點(diǎn)選率

C.上網(wǎng)人數(shù)

D.流量

153.B.是在固定位置廣告的基礎(chǔ)上，增加廣告與上下文的相關(guān)性，由廣告投放平臺(tái)通過(guò)分

析投放廣告的頁(yè)面內(nèi)容，然后從廣告庫(kù)中提取出相關(guān)的廣告進(jìn)行投放。

A.固定位置廣告

B.上下文相關(guān)廣告

C.彈出廣告

D.內(nèi)文提示廣告

154.使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的的問(wèn)題D.。

A.首先傳遞最重要的信息

B.郵件背景的選擇

C.把文件標(biāo)題作為郵件主題

D.郵件越短越好

155.商品分類(lèi)是指為了一定目的，選擇適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)標(biāo)志，將商品集合總體科學(xué)地、系統(tǒng)地

逐級(jí)劃分為門(mén)類(lèi)、大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi)、品類(lèi)以至B.的過(guò)程稱(chēng)為商品分類(lèi)。

A.品名、重量、規(guī)格

B.品種、花色、規(guī)格

C.品名、花色、規(guī)格

D.品種、花色、重量

156.搜索引擎在引用網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵字時(shí)，將要分析的欄目是C.。

A.scr

B.font

C.meta和title

D.hef

157.A.是指為了一定目的，選擇適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)標(biāo)志，將商品集合總體科學(xué)地、系統(tǒng)地逐級(jí)劃

分為門(mén)類(lèi)、大類(lèi)、中類(lèi)

、小類(lèi)、品類(lèi)以至品種、花色、規(guī)格的過(guò)程稱(chēng)為商品分類(lèi)。

A.商品分類(lèi)

B.商品標(biāo)識(shí)

C.商品管理

D.庫(kù)存管理

158.關(guān)于配送的功能，C,是錯(cuò)誤的。

A.有益于物流運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)合理化

B.有利于合理配置資源

C.配送對(duì)新技術(shù)的要求很低

D.可以降低物流成本，可以促進(jìn)生產(chǎn)快速發(fā)展

159.C.是進(jìn)出口公司根據(jù)合同和信用證規(guī)定，向生產(chǎn)加工及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)下達(dá)聯(lián)系單（有些公

司稱(chēng)其為加工通知單、或信用證分析單等）要求有關(guān)部門(mén)按聯(lián)系單的要求，對(duì)應(yīng)交的貨物

進(jìn)行清點(diǎn)、加工整理、刷制運(yùn)輸標(biāo)志以及辦理

A.發(fā)貨

B.存貨

C洛貨

D.運(yùn)輸

160.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)不包括D.。

A.提高倉(cāng)庫(kù)的空間利用率

B.提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率

C.減少商品的破損率

D.提高自動(dòng)化水平

161.B.主要儲(chǔ)存從供應(yīng)商調(diào)進(jìn)或在當(dāng)?shù)夭少?gòu)的商品。

A.采購(gòu)供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)

B.批發(fā)倉(cāng)庫(kù)

C.中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)

D.儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)

162.C.有垂直裝卸和水平裝卸兩種方式。

A.網(wǎng)、袋作業(yè)法

B.滑片作業(yè)法

C.集裝箱作業(yè)法

D.托盤(pán)作業(yè)

163.C.是倉(cāng)庫(kù)一系列的作業(yè)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.發(fā)貨信息處理

B.退貨管理

C.商品出庫(kù)作業(yè)

D.配載裝車(chē)

164.為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)，制定相應(yīng)的策略和措施物流中心組織原則不包括C.?

A.結(jié)構(gòu)合理

B.利于溝通

C.科學(xué)管理

D.客戶(hù)優(yōu)先

165.B.是商家之間互相調(diào)貨的憑證，是為了方便對(duì)賬和結(jié)算，減少現(xiàn)金支付的的一種手

段。

A.入庫(kù)單證

B.出庫(kù)單證

C.運(yùn)輸憑證

D.倉(cāng)庫(kù)保管單

166.A.是倉(cāng)儲(chǔ)管理的重要任務(wù)。

A.做好商品進(jìn)出庫(kù)的檢驗(yàn)工作，并管理好商品的在庫(kù)質(zhì)量

B.為商品進(jìn)入市場(chǎng)做好準(zhǔn)備

C.為逆向物流提供場(chǎng)所

D.為生產(chǎn)提供方便

167.倉(cāng)儲(chǔ)組織的目標(biāo)可以概括為B.。

A.快進(jìn)、快出、高效、高質(zhì)、低成本

B.快進(jìn)、快出、高效、保質(zhì)、低成本

C.快進(jìn)、快出、實(shí)效、高質(zhì)、低成本

D.快進(jìn)、快出、實(shí)效、保質(zhì)、低成本

168.電子郵件廣告的優(yōu)勢(shì)不包括以下哪一項(xiàng)D.

A.節(jié)約成本

B.簡(jiǎn)單快捷

C.覆蓋率高

D.商品預(yù)覽

169.以下不屬于線(xiàn)分類(lèi)法應(yīng)遵循的基本原則是C.。

A.在線(xiàn)分類(lèi)中，由某一上位類(lèi)類(lèi)目劃分出的下位類(lèi)類(lèi)目的總范圍應(yīng)與上位類(lèi)類(lèi)目范圍相同

B.當(dāng)一個(gè)上位類(lèi)類(lèi)目劃分成若干個(gè)下位類(lèi)類(lèi)目時(shí)，應(yīng)選擇一個(gè)劃分標(biāo)志

C.同位類(lèi)類(lèi)目之間交叉、重復(fù)，并只對(duì)應(yīng)一個(gè)上位類(lèi)

D.分類(lèi)要依次進(jìn)行，不應(yīng)有空層或加層

170.以下不屬于庫(kù)存作用的是D.。

A.縮短訂貨提前期

B.穩(wěn)定作用

C.防止短缺

D.需求方訂貨量大

171.在電子商務(wù)下，物流的運(yùn)作是以A.為中心的。

A.信息

B.商品

C.企業(yè)

D.客戶(hù)配送

172.配送的基本功能中不包括以下內(nèi)容D.。

A.推行配送有利于物流運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)合理化

B.完善了運(yùn)輸和整個(gè)物流系統(tǒng)

C.簡(jiǎn)化事務(wù)，方便用戶(hù)

D.提高

173.《GB7635—87》標(biāo)準(zhǔn)采用的是A.型編碼標(biāo)準(zhǔn)。

A.數(shù)字型

B.字母型

C.混合型

D.代碼型

174.以下不屬于商品編碼原則的是D.。

A.唯一性

B.無(wú)含義性

C.穩(wěn)定性

D.時(shí)效性

175.以下不屬于中國(guó)商品編碼的前綴碼的是D.。

A.690

B.691

C.692

D.698

176.B.是指用一組阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識(shí)商品的過(guò)程，這組數(shù)字稱(chēng)為代碼。

A.商品條碼

B.商品編碼

C.商品貨號(hào)

D.商品標(biāo)識(shí)

177.當(dāng)商品的買(mǎi)賣(mài)交易關(guān)系確立，事實(shí)上也就克服了物品之間的A.。

A.所有權(quán)間隔

B.場(chǎng)所間隔

C.時(shí)間間隔

D.使用權(quán)間隔

178.面分類(lèi)法的優(yōu)點(diǎn)不包括以下特點(diǎn)C.。

A.具有較大柔性

B.有較強(qiáng)的適用性

C.不能充分利用容量

D.可實(shí)現(xiàn)按任何面的信息進(jìn)行檢索

179.網(wǎng)絡(luò)廣告可以是以A.格式的圖像文件，定位在網(wǎng)頁(yè)中。

AJPG

B.MPG

C.BMP

D.MPEG

180.企業(yè)建立有效客戶(hù)關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)是B.。

A.商品價(jià)格

B.客戶(hù)的真正需求

C.商品質(zhì)量

D.服務(wù)水平

181.交流型論壇的重點(diǎn)在于C.。

A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

B.娛樂(lè)新聞的共享

C.會(huì)員之間的交流和互動(dòng)

D.產(chǎn)品的宣傳

182.以下不屬于商品分類(lèi)的意義的是C.o

A.有助于國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)的各項(xiàng)管理的實(shí)施

B.實(shí)行現(xiàn)代化管理的前提

C.有利于了解商品價(jià)格

D.助于提高商品學(xué)的教學(xué)和科研工作

183.線(xiàn)分類(lèi)法又稱(chēng)為B.。

A.平行分類(lèi)法

B.層級(jí)分類(lèi)法

C.垂直分類(lèi)法

D.條目分類(lèi)法

184.A.是指商品集合總體，按選定的屬性或特征逐次地分成相應(yīng)的若干個(gè)層級(jí)類(lèi)目，并編

制成一個(gè)有層級(jí)的、逐

A.線(xiàn)分類(lèi)法

B.而分類(lèi)法

C.立體分類(lèi)法

D.條目分類(lèi)法

185.服裝的分類(lèi)就是B.組配的。

A.線(xiàn)分類(lèi)法

B.面分類(lèi)法

C.縱向分類(lèi)法

D.疊加分類(lèi)法

186.線(xiàn)分類(lèi)法又稱(chēng)B.。

A.疊加分類(lèi)法

B.層級(jí)分類(lèi)法

C.縱向分類(lèi)法

D.越級(jí)分類(lèi)法

187.A.有助于國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)的各項(xiàng)管理的實(shí)施。

A.商品的科學(xué)分類(lèi)

B.商品的科學(xué)管理

C.商品的科學(xué)存儲(chǔ)

D.商品的科學(xué)運(yùn)輸

188.以下

D.不屬于商品分類(lèi)的基本原則。

A.必須明確要分類(lèi)的商品所包括的范圍

B.商品分類(lèi)要從有利于商品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)習(xí)慣出發(fā)，最大限度地方便消費(fèi)者的需要，

并保持商品的分類(lèi)上的科學(xué)性

C.選擇的分類(lèi)依據(jù)要合理

D.應(yīng)具有時(shí)效性

189.以下B.不屬于商品分類(lèi)的基本原則。

A.必須明確要分類(lèi)的商品所包括的范圍

B.商品分類(lèi)要結(jié)合商品的選特點(diǎn)，并保持商品的分類(lèi)上的科學(xué)性

C.選擇的分類(lèi)依據(jù)要適當(dāng)

D.應(yīng)具有科學(xué)的系統(tǒng)性

190.商品C.是按商品的性能、成分等方面特征來(lái)劃分，是指具體商品的名稱(chēng)。

A.花色

B.規(guī)格

C.品種

D.品目

191.商品D.是指具有若干共同性質(zhì)和特征的商品總稱(chēng)，它們各自包括若干商品，如針棉

織品、五金電料、塑料制

A.大類(lèi)

B.中類(lèi)

C.小類(lèi)

D.品類(lèi)或品目

192.面分類(lèi)法又稱(chēng)B.o

A.垂直分類(lèi)法B平行分類(lèi)法C.立體分類(lèi)法D.條目分類(lèi)法

193.電子商務(wù)交易買(mǎi)方不履行合同，賣(mài)方可以采取解除合同、要求損害賠償和D.。

A理賠

B.不付貨款

C.要求買(mǎi)方發(fā)貨

D.要求收取貨物及支付貨款

194.支付過(guò)程中使用SET協(xié)議時(shí)，SET采用B.技術(shù)來(lái)保證雙重簽名技術(shù)保證商家看不到消

費(fèi)者的賬號(hào)信息。

A.對(duì)稱(chēng)加密

B.雙重簽名

C.數(shù)字證書(shū)

D.電子指紋

195.A.為企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用提供運(yùn)行環(huán)境和管理工具及內(nèi)部系統(tǒng)的連接。

A.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)

B.電子商務(wù)應(yīng)用表達(dá)平臺(tái)

C.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

D.安全保障環(huán)境

以下不包括電子商務(wù)的基本平臺(tái)的是

196.B.o

A.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)

B.電子商務(wù)管理平臺(tái)

C.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

D.安全保障環(huán)境

197.SET標(biāo)準(zhǔn)是一種基于B.作為支付手段的安全協(xié)議。

A.電子現(xiàn)金

B.信用卡

C.貯值消費(fèi)卡

D.電子匯款

198.以下不屬于電子商務(wù)安全要素的有D.。

A.有效性和真實(shí)性

B.保密性

C.可靠性、不可抵賴(lài)性

D.數(shù)據(jù)的有效期

199.電子商務(wù)交易的基本原則不包括以下內(nèi)容D.。

A.必須有良好的可擴(kuò)展性

B.必須確保提供7天24小時(shí)服務(wù)

C.良好的容錯(cuò)性能

D.僅支持HTML客戶(hù)終端

200.A.是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)。

A.網(wǎng)上隱私權(quán)

B.域名

C.IP地址

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

201.A.是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)。

A.網(wǎng)上隱私權(quán)

B.域名

C.IP地址

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

202.電子商務(wù)的核心問(wèn)題是數(shù)據(jù)信息，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度作為保護(hù)信息為內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

的法律手段，應(yīng)當(dāng)成為

B.法律問(wèn)題研究中的重要課題。

A.網(wǎng)絡(luò)交易

B.電子商務(wù)

C.lntranet

D.電子匯款

203.電子商務(wù)平臺(tái)常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2B是指A.。

A.企業(yè)對(duì)企業(yè)

B.企業(yè)對(duì)個(gè)人

C.企業(yè)對(duì)政府

D.個(gè)人對(duì)個(gè)人

204.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利，稱(chēng)為B.。

A.安全權(quán)

B.結(jié)社權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.產(chǎn)品使用權(quán)

205.電子商務(wù)平臺(tái)常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2c是指B.。

A.企業(yè)對(duì)企業(yè)

B,企業(yè)對(duì)個(gè)人

C.企業(yè)對(duì)政府

D.個(gè)人對(duì)個(gè)人

206.電子商務(wù)活動(dòng)分為三種基本流不包括D.。

A.物資流

B.資金流

C.信息流

D.商流

207.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在理智動(dòng)機(jī)、A.和惠顧動(dòng)機(jī)三個(gè)方面.

A.感情動(dòng)機(jī)

B.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

C.比較動(dòng)機(jī)

D.需求動(dòng)機(jī)

208.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)的是D.。

A.注重自我

B.頭腦冷靜，擅長(zhǎng)理性分析

C.好勝，但缺乏耐心

D.喜好守舊事物

209.D.第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益

保護(hù)法》。

A.1990年10月31日

B.1991年10月31日

C.1992年10月31日

D.1993年10月31日

210.以下消費(fèi)者基本權(quán)利中不包括D.。

A.安全權(quán)

B.自主選擇權(quán)

C.公平交易權(quán)

D.產(chǎn)品保護(hù)權(quán)

211.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是A.。

A.在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰

B.如果有8個(gè)人彼此利用對(duì)稱(chēng)加密方式傳遞信息，需要64個(gè)私有密鑰

C.SSL和S-HTTP是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€(gè)協(xié)議

D.SSL是支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的安全連接

212.認(rèn)證中心的核心職能是A.。

A.簽發(fā)管理數(shù)字證書(shū)

B.驗(yàn)證信息

C.撤銷(xiāo)用戶(hù)的證書(shū)

D.公布黑名單

213.在支付過(guò)程中，消費(fèi)者選擇付款方式、確認(rèn)定單、簽發(fā)付款指令時(shí)，C.開(kāi)始介入。

A.S-HTTP

B.HTTP

C.SET

D.SSL

214.SSL的全稱(chēng)是C.°

A.SessionSocketLanguage

B.SessionSoftwareLanguage

C.SecuritySocketLayer

□.SecuritySoftwareLayer

215.以下不屬于店鋪類(lèi)目管理的制作要求的是C.。

A.關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品

B.買(mǎi)入品牌積壓庫(kù)存

C.關(guān)注進(jìn)口商品

D.拿到國(guó)外打折商品

216.A.,新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中首次提出了消費(fèi)者隱私權(quán)。

A.2010年5月11.日

B.2007年5月11B

C.2008年5月11日

D.2009年5月年日

217.C.的方法是先點(diǎn)擊綠色的網(wǎng)批量傳圖四個(gè)字，然后安裝sohu的圖片上傳工具.看到

有三欄上傳頁(yè)面后.在左邊一欄選中要插入圖片的路徑，選中后，該路徑內(nèi)的所有照片都

會(huì)在中間一欄預(yù)覽出來(lái)，把所有要插入的圖片上的小方塊中勾中，點(diǎn)擊開(kāi)始上傳即可。

A.插入自己機(jī)器上的圖片

B.插入網(wǎng)絡(luò)上的圖片

C.插入很多的圖片D插入優(yōu)盤(pán)上的圖片

218.用戶(hù)喜歡的文章會(huì)把它搜臧到一些網(wǎng)絡(luò)收藏夾當(dāng)中，無(wú)形之中，幫你推廣了網(wǎng)站。這

種方法稱(chēng)為C.。

A.信息推廣

B.資源合作

C.網(wǎng)摘推廣

D.口碑推廣

219.Google使用一組獨(dú)特的高級(jí)硬件和軟件，把A.作為所有網(wǎng)絡(luò)搜索工具的基礎(chǔ)。

A.網(wǎng)頁(yè)級(jí)別

B.網(wǎng)頁(yè)大小

C.網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容

D.客戶(hù)關(guān)系

220.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，保證了信息的C.。

A.便于存儲(chǔ)

B.方便性

C.時(shí)效性

D.可讀性

221.在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)

式的，因此A.非常重要

A.界面友好擬人化

B.網(wǎng)上品牌

C.服務(wù)品牌

D.企業(yè)品牌

222.能夠完成網(wǎng)站的店標(biāo)設(shè)計(jì)、頻道及欄目管理、系統(tǒng)用戶(hù)管理、模板管理、數(shù)據(jù)處理等

系統(tǒng)級(jí)任務(wù)的是A.。

A.系統(tǒng)管理員

B.編輯-簽發(fā)

C.欄目編輯

D.編輯記者

223.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的要求，所不包括的方面是A.。

A.采集

B.編輯

C.發(fā)布

D.管理

224.關(guān)于GIF格式的文件，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是C.。

A.Web中最為常見(jiàn)的一種圖片格式

B.通過(guò)減少圖片中的顏色達(dá)到壓縮文件的目的

C.不允許圖像具有透明效果

D.可以播放動(dòng)畫(huà)

225.招牌放置的位置有三種，其中不包括C.。

A.平行放置

B.垂直放置

C.居中放置D縱橫放置

226.虛擬主機(jī)的優(yōu)點(diǎn)有許多，其中不包括D.o

A.相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立服務(wù)器，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用大大降低

B.網(wǎng)站服務(wù)器服務(wù)器管理簡(jiǎn)單

C.網(wǎng)站建設(shè)效率提高

D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要考慮服務(wù)商提供的功能支持

227.C.建設(shè)，可以建立起電子商務(wù)服務(wù)的門(mén)戶(hù)站點(diǎn)，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的真正體現(xiàn)。

A.公共電子商務(wù)平臺(tái)

B.小型電子商務(wù)平臺(tái)

C.企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)

D.大型電子商務(wù)平臺(tái)

228.根據(jù)圖片存放數(shù)量的不同，圖片空間又可以分為不同大小的空間，一般情況下30M

的空間可以放B.張左右。

A.3000

B.300

C.500

D.5000

229.網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)稱(chēng)為B.o

A.數(shù)字簽字

B.數(shù)字證書(shū)

C.公開(kāi)密鑰

D.私人密鑰

230.B.的方法是先點(diǎn)擊綠色的網(wǎng)絡(luò)圖片四個(gè)字，然后將要插入圖片的url地址拷貝到網(wǎng)址

1后面，確定即

A.插入自己機(jī)器上的圖片

B.插入網(wǎng)絡(luò)上的圖片

C.插入很多的圖片D插入優(yōu)盤(pán)上的圖片

231.下列信息不屬于以信息的形式為指標(biāo)對(duì)網(wǎng)站頻道或欄目進(jìn)行分類(lèi)的有D.。

A.圖片

B.圖表

C.動(dòng)畫(huà)

D.顏色

232.網(wǎng)店制作流程分為四個(gè)步驟：網(wǎng)店注冊(cè)、網(wǎng)店制作、網(wǎng)店優(yōu)化和網(wǎng)店的后期維護(hù)。其

中以下不屬于網(wǎng)店后期維護(hù)

A.刷新網(wǎng)店排名

B.更新網(wǎng)店數(shù)據(jù)

C.續(xù)登信息

D.硬件的維護(hù)

233.下面的文件格式屬于圖片素材的是D.o

A/.MPEG

B.*.mid

C.*.wav

D.*.bmp

234.A.不同于商品分類(lèi)，指的是依據(jù)某一類(lèi)商品的相同屬性歸納成的屬性集合。

A.商品類(lèi)型

B.商品品種

C.商品數(shù)量

D.商品品名

235.A.是對(duì)商品類(lèi)型的添加和編輯以及對(duì)商品屬性的添加和編輯。

A.商品類(lèi)型添加

B.商品品種添加

C.商品數(shù)量添加

D.商品品名修改

236.一個(gè)用于包含用戶(hù)完全不能確定能否信任的站點(diǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域是A.。

A.受限制區(qū)域

B.可信站點(diǎn)區(qū)域

C.本地Internet區(qū)域

0.Internet區(qū)域

237.企業(yè)在設(shè)計(jì)電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)需考慮六個(gè)方面，其中不包括以下內(nèi)容D.。

A.負(fù)載均衡

B.事務(wù)管理

C.網(wǎng)站管理

D.服務(wù)器管理

238.賣(mài)家參與平臺(tái)的基本條件不包括以下內(nèi)容B.。

A.信息化

B.自動(dòng)化

C.網(wǎng)絡(luò)化

D.智能化

239.以下電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)技術(shù)中不包括D.

A.Web技術(shù)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

C.XML語(yǔ)言開(kāi)發(fā)技術(shù)

D.面向管理技術(shù)

240.在描述虛擬主機(jī)的主要特性中不包括以下哪項(xiàng)D.。

A.服務(wù)器的穩(wěn)定性和速度

B.服務(wù)器的均衡負(fù)載

C.強(qiáng)有力的技術(shù)支持

D.服務(wù)器無(wú)需定期升級(jí)

241.在IE瀏覽器的地址中，應(yīng)當(dāng)輸入B.。

A.要訪(fǎng)問(wèn)的計(jì)算機(jī)名

B.需要訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)址

C.對(duì)方計(jì)算機(jī)的端口號(hào)

D.對(duì)方計(jì)算機(jī)的屬性

242.不是認(rèn)證中心的功能是D.。

A.證書(shū)的頒發(fā)

B.證書(shū)的查詢(xún)

C.證書(shū)的更新和作廢

D.證書(shū)翻譯

243.網(wǎng)站的搜索分類(lèi)中不包括D.。

A.全文索引

B.目錄索引

C.元搜索引擎

D.機(jī)器人索引

244.搜索引擎(SearchEngines)是一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行收集與整理，然后供

人們A.的系統(tǒng)。

A.查詢(xún)

B.搜索

C.整理

D.修改

245.下面選項(xiàng)中，不能提高搜索效率的是D.。

A.搜索關(guān)鍵詞提煉

B.細(xì)化搜索條件

C.用好邏輯命令

D.利用自動(dòng)搜索工具

246.在搜索信息時(shí)，B.不可以提高搜索效率。

A.特殊搜索命令

B.羅列盡可能多的關(guān)鍵詞

C.用好邏輯命令

D.精確匹配搜索

247.利用A.搜索因特網(wǎng)上信息時(shí)，多輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，效果就完全不同。

A.搜索引擎

B.搜索網(wǎng)頁(yè)

C.搜索平臺(tái)

D.搜索程序

248.下列選項(xiàng)中，不屬于搜索引擎的功能的是B.。

A.信息搜索

B.目錄分類(lèi)

C.信息整理

D.用戶(hù)查詢(xún)

249.搜索引擎是一個(gè)為人們提供信息B.服務(wù)的網(wǎng)站。

A.搜集

B.檢索

C.歸類(lèi)

D.查詢(xún)

250.D.是網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化中最重要的步驟之一，同時(shí)也是多數(shù)人容易忽視的問(wèn)題。

A.網(wǎng)頁(yè)搜索

B.網(wǎng)站查找

C.頁(yè)面瀏覽

D.挑選關(guān)鍵詞

251.以下搜索引擎的工作原理不包括D.o

A.搜集信息

B.整理信息

C.接受查詢(xún)

D.保存信息

252.在Internet中，用來(lái)唯一標(biāo)識(shí)主機(jī)的一串由字母組成的符號(hào)串是B.。

A.主頁(yè)

B.域名

C.IP地址

D.主機(jī)地址

253.啟動(dòng)式的互動(dòng)方式表現(xiàn)形式不包括D.。

A.網(wǎng)民有意地向網(wǎng)站提供的新聞線(xiàn)索

B.網(wǎng)民無(wú)意地向網(wǎng)站提供的新聞線(xiàn)索

C.記者搜索到網(wǎng)民在BBS中的帖子

D.記者在其他網(wǎng)站搜索到的新聞線(xiàn)索

254.INTERNET是1989年由先前的D.更名而來(lái)的。

A.INTRANET

B.EXTRANET

C.ARPNET

D.NSFNET

255.按照A.,電子商務(wù)可分為間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)。

A.按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式分類(lèi)

B.按商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容分類(lèi)

C.按電子商務(wù)所依托的信息網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)

D.按電子

256.A.是指無(wú)形貨物或者服務(wù)的訂貨或者付款等活動(dòng)。

A.直接電子商務(wù)

B.間接電子商務(wù)

C.全局電子商務(wù)

D.交易后的電子商務(wù)

257.目前我們所指的電子商務(wù)主要是指在B.開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，

基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，將買(mǎi)方、賣(mài)方、合作方和中介方等聯(lián)結(jié)起來(lái)并進(jìn)行各種各

樣的商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付等功能的一

種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

A.Extranet

B.Internet

C.lntranet

D.LAN

258.以下電子商務(wù)所依托的信息網(wǎng)絡(luò)中的分類(lèi)中不包括D.。

A.基于Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

B.基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

C.基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

D.基于局域網(wǎng)的電子商務(wù)

259.目前，電子商務(wù)總交易量中80%是由B.實(shí)現(xiàn)的。

A.BtoC交易

B.BtoB交易

C.CtoC交易

D.CtoB交易

260.狹義的電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為A.。

A.EC

B.EB

C.EDI

D.VAN

261.B.的電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)

境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者

的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支。

A.狹義

B.廣義

C.固有

D.私有

262.A.是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.電子商務(wù)

B.電子政務(wù)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

D.電子合同

263.電子商務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行B.、提供服務(wù)等的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.商品瀏覽

B.商品銷(xiāo)售

C.網(wǎng)上拍賣(mài)

D.新聞閱讀

264.在處理網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)，InternetExplorer會(huì)提供各種級(jí)別的保護(hù)：分別是A.。

A.lnternet、本地Intranet、可信任站點(diǎn)、受限制的站點(diǎn)

B.EXTRANET、本地Intranet、可信任站點(diǎn)、受限制的站點(diǎn)

C.lnternet,本地Intranet、可信任站點(diǎn)、NSFNET

D.lnternet^本地Intranet、ARPNET,

265.HTML語(yǔ)言,標(biāo)號(hào)清單<oltype=start=></ol>中，type/yA.,start=為起始數(shù)字。

A.數(shù)字屬性

B.邊框?qū)挾葹榱?/p>

C.邊框顏色為白色

D.暗邊框

266.使用數(shù)字簽名主要目的是B.。

A.可以防止報(bào)文被他人非法閱讀

B.發(fā)送者事后不可抵賴(lài)對(duì)報(bào)文的簽名

C.接收者可以用來(lái)驗(yàn)證數(shù)據(jù)的真實(shí)性

D.表示報(bào)文符合標(biāo)準(zhǔn)格式

267.A.是保證電子商務(wù)安全的重要手段，許多密碼算法現(xiàn)已成為網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)信息安全

的基礎(chǔ)。

A.加密技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

C.數(shù)字簽名

D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)和數(shù)字證書(shū)

268.A.包括所有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的措施：物理設(shè)施、軟件及職員的安全，以防止非授權(quán)的偶發(fā)或

蓄意的干擾和破壞。因此有效的安全措施是技術(shù)與人事管理的一種均衡。

A.網(wǎng)絡(luò)安全

B.信息安全

C.計(jì)算機(jī)安全

D.密碼安全

269.下列屬于Photoshop軟件專(zhuān)用的文件格式的是D.。

A..EPS

B..TIFF

C..BMP

D..PSD

270.下列選項(xiàng)中是Photoshop軟件專(zhuān)用文件格式的是B.。

A.flv

B.PDD

C.swv

DJPEG

271.框架(frame)也稱(chēng)B.,框架將瀏覽器的窗口分成多個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域可以單獨(dú)顯示

一個(gè)HTML文件，也可相關(guān)聯(lián)地顯示某一個(gè)內(nèi)容。

A.頁(yè)

B.幀

C.欄目

D.記錄

272.〈framesetcols=#＞是用來(lái)指定B.。

A.混合分割

B.縱向分割

C.橫向分割

D.任意分割

273.在一個(gè)框架的屬性面板中，不能設(shè)置下面哪一項(xiàng)A.。

A.源文件

B.邊框顏色

C.邊框?qū)挾?/p>

D.滾動(dòng)條

274.C.元素用于定義表單控件中的類(lèi)型和外觀(guān)。

A.ect

B.form

C.input

D.caption

275.搜索引擎由三個(gè)部分組成:信息搜集、信息整理和B.三部分。

A.信息查詢(xún)

B.用戶(hù)查詢(xún)

C.文件查詢(xún)

D.圖形查詢(xún)

276.HTML語(yǔ)言,標(biāo)號(hào)清單<oltype=start=></ol>中，type=為數(shù)字屬性,start=%A.。

A.起始數(shù)字

B.邊框?qū)挾葹榱?/p>

C.邊框顏色為白色

D.暗邊框

277.在電子商務(wù)條件下，屬于買(mǎi)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的是A.。

A.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)

B.按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)運(yùn)輸標(biāo)的物的義務(wù)

C.對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

D.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式收取價(jià)款的義務(wù)

278.HTML文檔都必須包括＜HTML＞、＜HEAD＞、＜BODY＞這三種元素，其文件基本架構(gòu)中

＜TITLE＞指明B.o

A.文件頭開(kāi)始

B.文件頭區(qū)內(nèi)容

C.文件開(kāi)始

D.正文區(qū)開(kāi)始

279.HTML的正式名稱(chēng)是B.。

A.主頁(yè)制作語(yǔ)言

B.超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言

C.WWW編程語(yǔ)言

DJAVA語(yǔ)言

280.在DHTML中，把整個(gè)文件的各個(gè)元素作為對(duì)象處理的技術(shù)是C.。

A.HTML

B.CSS

C.DOM

D.Scropt

281.標(biāo)記＜pre＞的作用時(shí)C.。

A.標(biāo)題標(biāo)記

B.轉(zhuǎn)行標(biāo)記

C.預(yù)排版標(biāo)記

D.文字效果標(biāo)記

282.在標(biāo)識(shí)一個(gè)HTML文件B.表示正文區(qū)的內(nèi)容。

A.＜px/p＞

B.＜bodyx/body＞

C.<htmlx/html>

D.<tablex/table>

283.為了標(biāo)識(shí)一個(gè)HTML文件應(yīng)該使用的HTML標(biāo)記時(shí)C.?

A.<px/p>

B.<bodyx/body>

C.<htmlx/html>

D.<tablex/table>

284.下列選項(xiàng)中不是搜索引擎按其工作劃分的是D.。

A.全文搜索引擎(FullTextSearchEngine)

B.目錄索引類(lèi)搜索引擎(SearchIndex/Directory)

C.元搜索引擎(MetaSearchEngine)

D.單語(yǔ)種搜索引擎

285.將搜索引擎分為目錄式搜索引擎和全文搜索引擎是根據(jù)C.加以區(qū)分的。

A.工作語(yǔ)種

B.搜索目標(biāo)分類(lèi)

C.內(nèi)容組織方式

D.搜索范圍

286.下列選項(xiàng)中，關(guān)于搜索引擎與目錄索引的不同之處，不包括B.。

A.搜索引擎屬于自動(dòng)網(wǎng)站檢索，而目錄索引則完全依賴(lài)手工操作

B.目錄索引屬于自動(dòng)網(wǎng)站檢索，而搜索引擎則完全依賴(lài)手工操作

C.目錄索引對(duì)網(wǎng)站的要求比搜索引擎高得多

D.登錄搜索引擎時(shí)，一般不考慮網(wǎng)站的分類(lèi)問(wèn)題，而目錄索引則必須將網(wǎng)站放在合適的目

錄下

287.目錄索引是否具有搜索功能，A.o

A.是

B.否

C.不確定

D.借助其他軟件實(shí)現(xiàn)

288.可以在網(wǎng)頁(yè)中嵌入的動(dòng)畫(huà)或影片的擴(kuò)展名是A.。

A..mpg

B..doc

C..ppt

D..txt

289.全文檢索，這是一種B.的檢索，其優(yōu)點(diǎn)是無(wú)需對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行著錄標(biāo)引等前期處理，提

供按照數(shù)據(jù)資料的內(nèi)容而不是外在特征來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的檢索。

A.受控詞匯

B.非受控詞匯

C.搜索引擎

D.在線(xiàn)搜索

290.A.是指，用戶(hù)可以通過(guò)商品信息管理模塊來(lái)維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。

A.商品信息管理

B.商店信息維護(hù)

C.選擇支付方式

D.商店商品預(yù)覽

291.Banner廣告形式也稱(chēng)為C.。

A.按鈕型廣告

B.移動(dòng)廣告

C.旗幟廣告

D.新聞式廣告

292.橫幅廣告的尺寸有嚴(yán)格的規(guī)定，通常468X60像素的稱(chēng)為A.。

A.全橫幅廣告

B.半橫幅廣告

C.垂直旗幟廣告

D.標(biāo)準(zhǔn)橫幅廣告

293.由于網(wǎng)絡(luò)廣告相對(duì)的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控技術(shù)壁壘，使得一些沒(méi)有技術(shù)手段的廠(chǎng)商，特別是傳

統(tǒng)行業(yè)廠(chǎng)商無(wú)法對(duì)廣告及廣告效果進(jìn)行很好的監(jiān)控和跟蹤，屬于網(wǎng)絡(luò)廣告A.的劣勢(shì)特點(diǎn)。

A.可虛假性

B.不安全性

C.匿名性

D.經(jīng)濟(jì)性

294.D.是指根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷(xiāo)售數(shù)量而付費(fèi)的一種定價(jià)模式。

A.CPC

B.CPA

C.CPM

D.PPS

295.B.是指每次行動(dòng)的費(fèi)用，即根據(jù)每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模

式。對(duì)于用戶(hù)行動(dòng)有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶(hù)、或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣

告的一次點(diǎn)擊等。

A.CPC

B.CPA

C.CPM

D.CPO

296.網(wǎng)絡(luò)廣告是在第D.類(lèi)媒體發(fā)布的廣告。

A—

B.二

C.三

D.四

297.按處理功能的深淺，可以把信息加工分為預(yù)處理加工、業(yè)務(wù)處理加工和A.三類(lèi)方

式。

A.決策處理加工

B.文件處理加工

C.信息處理加工

D.方法處理加工

298.現(xiàn)在許多大的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)一般備有三個(gè)庫(kù)，即數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和B.o

A.信息庫(kù)

B.方法庫(kù)

C.資源庫(kù)

D.儲(chǔ)備庫(kù)

299.C.是零售企業(yè)根據(jù)企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)，把應(yīng)該經(jīng)營(yíng)的商品品種，用一定的書(shū)面形式，并

經(jīng)過(guò)一定的程序固定下來(lái)，成為企業(yè)制定商品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃及組織購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的主要依據(jù)。

A.商品分類(lèi)

B.商品運(yùn)輸

C.商品目錄

D.商品生產(chǎn)

300.商務(wù)信息的A.是進(jìn)行電子商務(wù)的前提。

A.安全

B.全面

C.完整性

D.唯一性

301.商品目錄包括全部商品目錄和C.兩種。

A.部分商品目錄

B.重要商品目錄

C.必備商品目錄

D.大商品目錄

302.電子郵件的發(fā)送和接收過(guò)程中，接收和發(fā)送是由C.完成的。

A.用戶(hù)的電腦

B.互聯(lián)網(wǎng)

C.ISP的郵件服務(wù)器

D.WWW

303.一用戶(hù)的E-mail地址為info@,該用戶(hù)的用戶(hù)名為A.。

A.info

B.sina

C.

D.info@

304.如果查找的是一個(gè)詞組或多個(gè)漢字，最好的辦法就是將它們用雙引號(hào)括起來(lái)，這樣得

到的結(jié)果最少、最精確，這

A.針對(duì)性地選擇搜索引擎

B.使用加減號(hào)限定查找

C.使用雙引號(hào)進(jìn)行精確查找

D.使用邏輯詞輔助查找

305.A.是指，用戶(hù)可以通過(guò)商品信息管理模塊來(lái)維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。

A.商品信息管理

B.商店信息維護(hù)

C.選擇支付方式

D.商店商品預(yù)覽

306.企業(yè)信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是B.?

A.企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析

B.企業(yè)形勢(shì)與戰(zhàn)略分析

C.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

D.信息系統(tǒng)功能規(guī)劃

307.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)的是C.。

A.即時(shí)

B.信息量大

C.真實(shí)性

D.廣泛性

308.C.是指Web服務(wù)器與Internet之間的連接，其連接方式主要有PSTN、ISDN、ADSL、

DDN和其他的一些寬帶接入

A.lntranet服務(wù)器

B.Intranet客戶(hù)端

C.lnternet接入方式

D.局域網(wǎng)客戶(hù)端

309.電子商務(wù)的核心問(wèn)題是數(shù)據(jù)信息，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度作為保護(hù)信息為內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

的法律手段，應(yīng)當(dāng)成為

B.法律問(wèn)題研究中的重要課題。

A.網(wǎng)絡(luò)交易

B.電子商務(wù)

C.lntranet

D.電子匯款

310.與賣(mài)方就購(gòu)買(mǎi)條件（如價(jià)格、送貨日期等）協(xié)商相關(guān)的信息流和單證流；在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程

中進(jìn)行結(jié)算。上述情況屬于在線(xiàn)購(gòu)物的B.階段。

A.購(gòu)前準(zhǔn)備

B.購(gòu)買(mǎi)完成

C.購(gòu)后交互

D.配送超期

311.圖片庫(kù)是所有登錄系統(tǒng)的用戶(hù)都可以瀏覽的。圖片不包含D.信息。

A.圖片標(biāo)題

B.類(lèi)別

C.上傳人及時(shí)間

D.圖片大小

312.商務(wù)信息的安全是進(jìn)行電子商務(wù)的A.。

A.前提

B.全部條件

C.賣(mài)方要求

D.唯一條件

313.B.也叫聚合，是在線(xiàn)共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易方式。

A.CSS

B.RSS

C.DSS

D.NSS

314.A.能夠更大距離的拉近人與人的溝通，另外由于是地方性的論壇，所以對(duì)其中的網(wǎng)民

也有了一定行的局域限

A.教育型論壇

B.推廣型論壇

C.地方性論壇

D.交流性論壇

315.從B.起，推廣型論壇很快地發(fā)展起來(lái)。

A.2004年

B.2005年

C.2006年

D.2007年

316.在教學(xué)型論壇特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.針對(duì)性

B.專(zhuān)業(yè)性

C.互動(dòng)性

D.即時(shí)性

317.BBS是一個(gè)人與人語(yǔ)言文化共享的平臺(tái)，具有實(shí)時(shí)性、D.。

A.真實(shí)性

B.區(qū)域性

C.安全性

D.互動(dòng)性

318.BBS的本身已由原來(lái)的娛樂(lè)交流工具轉(zhuǎn)化成了一種新興媒體，稱(chēng)為民。

A.傳輸媒體

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.交流媒體

D.交易媒體

319.大約是從B.開(kāi)始，國(guó)內(nèi)開(kāi)始了第一個(gè)BBS站。

A.1990年

B.1991年

C.1992年

D.1993年

320.企業(yè)租賃使用開(kāi)放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺(tái)搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店，優(yōu)點(diǎn)是B.?

A.可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿(mǎn)足自己個(gè)性化需求的網(wǎng)上商店

B.是簡(jiǎn)單快捷，而且借助第三方平臺(tái)的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪(fǎng)問(wèn)量

C.生成的商店不具有規(guī)模效應(yīng)

D.需要大力推廣

321.在互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)特定營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查設(shè)計(jì)、收集資料和初步分析的活動(dòng)是

B.o

A.網(wǎng)上市場(chǎng)的調(diào)查

B.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查

C.網(wǎng)上直接調(diào)查

D.網(wǎng)上間接調(diào)查

322.常用的RSS軟件不包括B.。

A.SharpReader

B.FeedReader

C.RSSReader

D.NewzCrawler

323.以不不屬于商品編碼的方法的是C.o

A.順序編碼法

B.層次編碼法

C.垂直編碼法

D.混合編碼法

324.B.會(huì)收集和組織定制的新聞，按照你希望的格式、地點(diǎn)、時(shí)間和方式，直接傳送到你

的計(jì)算機(jī)上。新聞網(wǎng)站和那些在線(xiàn)日記作者已體會(huì)到了RSS提要帶來(lái)的樂(lè)趣，這也使讀者

可以更容易跟蹤。

A.CSS

B.RSS

C.DSS

D.NSS

325.單證處理節(jié)點(diǎn)是指D.。

A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

B.訂單前臺(tái)處理階段的流程圖

C.訂單后臺(tái)處理階段的流程圖

D.訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)

326.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息時(shí)，主要的技巧不包括有D.。

A.主動(dòng)收集

B.準(zhǔn)確定位

C.發(fā)送周期

D.內(nèi)容準(zhǔn)確

327.與傳統(tǒng)郵件調(diào)查法相比，電子郵件調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是C.。

A.擴(kuò)大了郵件傳送的地域

B.提高了郵件傳送的針對(duì)性

C.提高了郵件傳送的時(shí)效性

D.擴(kuò)大了郵件傳送

328.創(chuàng)建郵件列表的過(guò)程是進(jìn)入相關(guān)網(wǎng)站、B.、在本企業(yè)的網(wǎng)站建立訂閱框、創(chuàng)建郵件列

表。

A.網(wǎng)上瀏覽

B.撥號(hào)上網(wǎng)

C.下載

D.上傳

329.創(chuàng)建郵件列表的過(guò)程是A.、撥號(hào)上網(wǎng)、在本企業(yè)的網(wǎng)站建立訂閱框、創(chuàng)建郵件列

表。

A.進(jìn)入相關(guān)網(wǎng)站

B.網(wǎng)上瀏覽

C.下載

D.上傳

330.若在郵件列表中任何人都可隨意地發(fā)送郵件信件，應(yīng)在列表創(chuàng)建類(lèi)型中設(shè)定A.。

A.公開(kāi)

B.封閉

C.審核

D.管制

331.在郵件列表中，產(chǎn)品信息發(fā)布的郵件應(yīng)屬于B.類(lèi)型。

A.新聞郵件