綜合項目開發(fā)管理新規(guī)制度

項目開發(fā)管理制度為加強對定制項目開發(fā)工作管理，縮短開發(fā)周期，提升項目開發(fā)質量，降低開發(fā)成本，提升定開發(fā)效率和效益，特制訂項目開發(fā)步驟管理制度。一、總則為確保日常工作正常有序進行，讓開發(fā)中各個環(huán)境更緊湊，更可控，需要盡可能實現(xiàn)項目管理正規(guī)化，工作過程步驟化，方便提升項目質量，按期交付。1、項目開發(fā)總體遵照項目管理和項目工程基礎標準。2、項目管理包含項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。3、項目工程包含需求分析、系統(tǒng)設計、項目實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護。二、階段結果依據(jù)項目工程過程，制訂以下工作步驟，并要求了各個關鍵步驟需要提交交付物。各階段需提交文檔：1、立項：項目申請表，項目需求匯報或設計方案。2、需求分析：項目研發(fā)主計劃、需求規(guī)格說明書3、總體設計：概要設計說明書或功效模塊描述4、具體設計：具體設計說明書，包含項目接口說明、單元測試計劃。5、項目實現(xiàn)：項目功效說明、源代碼說明或注釋6、產(chǎn)品測試：測試匯報7、產(chǎn)品公布：產(chǎn)品說明書、使用手冊8、產(chǎn)品維護：問題反饋統(tǒng)計9、項目總結：提交用戶方項目總結和企業(yè)項目匯報PPT。項目過程結果表：階段形成文檔職責及文檔結果描述責任人包含范圍備注需求階段項目立項匯報(Word)明確甲乙雙方責任及義務，需雙方簽字確定項目經(jīng)理驗收匯報大部分業(yè)務建模和需求，少部分分析設計業(yè)務需求說明書(Word)需求定義，敘述業(yè)務范圍及內(nèi)容，開發(fā)組負責制訂最優(yōu)技術設計方案項目經(jīng)理/分析員驗收匯報項目開發(fā)計劃(Project)用戶、領導、項目組全部了解項目進度項目經(jīng)理驗收匯報設計階段業(yè)務步驟總體設計書、具體設計說明書(Word/Visio)項目組組員分配任務，并召開討論會議，討論項目標技術架構和可能存在技術難點，梳理業(yè)務步驟，統(tǒng)一開發(fā)規(guī)則和風格等項目經(jīng)理/分析員驗收匯報大部分分析設計，部分實施編程及測試，開始考慮布署數(shù)據(jù)庫關系設計圖、步驟圖(PowerDesigner)便于項目開發(fā)分析員驗收匯報任務分配文檔(Word)明確每個組員開發(fā)任務及職責項目經(jīng)理過程匯報問題說明匯報(Word)讓用戶、領導及組員立即了解和發(fā)覺問題項目經(jīng)理過程匯報業(yè)務變更文檔(Word)統(tǒng)計開發(fā)過程中用戶提出業(yè)務需求變更情況分析員過程匯報測試階段項目測試方案及匯報(Word)統(tǒng)計項目測試方法，驗證系統(tǒng)功效和性能統(tǒng)計測試員驗收匯報反復測試直至系統(tǒng)穩(wěn)定用戶使用手冊(Word)方便用戶使用項目而提供使用說明書測試員驗收匯報上線及運行系統(tǒng)切換匯報系統(tǒng)布署后操作統(tǒng)計項目經(jīng)理過程匯報布署及維護用戶培訓匯報用戶培訓文檔項目經(jīng)理過程匯報項目驗收匯報(Word)統(tǒng)計甲乙雙方簽署項目驗收匯報項目經(jīng)理驗收匯報項目總結性匯報項目組經(jīng)過此項目總結經(jīng)驗及不足項目經(jīng)理總結匯報三、崗位設置依據(jù)企業(yè)現(xiàn)在開發(fā)過程關鍵分為分析、開發(fā)、測試三個階段。分析階段完成用戶需求文檔編寫，系統(tǒng)總體設計編寫；開發(fā)階段完成設計文檔編寫，代碼編寫、代碼維護。測試階段完成系統(tǒng)測試，測試文檔及其它材料。經(jīng)過逐步調(diào)整崗位，明確工作職責，逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理，項目設計師，程序員，測試工程師崗位設置。崗位工作內(nèi)容責任項目經(jīng)理1、選定項目組組員，成立項目組，安排任務分工2、和用戶進行溝通和協(xié)調(diào)(業(yè)務需求或非業(yè)務需求方面)，和需求調(diào)研工作。3、制訂開發(fā)主計劃，包含需求，設計，編碼，測試這多個階段計劃。4、估量項目開發(fā)費用5、制訂小組開發(fā)進度表,對組內(nèi)人職員作進度監(jiān)控。6、和用戶進行溝通，進行需求調(diào)研，匯總需求分析文檔，并編寫系統(tǒng)總體設計方案7、對文檔質量進行檢驗、把關8、對組內(nèi)組員工作進行指導1、對用戶溝通協(xié)調(diào)工作負責；2、對項目標開發(fā)效率、質量、費用負責3、對用戶需求分析質量負責；4、對系統(tǒng)總體設計、具體設計文檔質量負責項目設計師1、負責系統(tǒng)模塊設計，具體設計文檔2、繪制界面原型demo等，設計功效使用具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務步驟/子步驟/分支步驟，界面說明等，完成大部分前端設計，小部分后端設計。3、負責技術難度大模塊代碼或公用模塊代碼編寫、維護4、對自己負責模塊具體設計、代碼編寫。5、對小組內(nèi)人員進行技術指導1、對組內(nèi)人員開發(fā)效率負責；2、對產(chǎn)品整體風格負責3、對項目整體設計步驟負責；4、對自己模塊開發(fā)效率和質量負責。程序員1、和項目經(jīng)理溝通和確定某個模塊需求和實現(xiàn)方法2、負責某個模塊代碼編寫、維護3、對其它模塊代碼維護4、負責和測試人員交互，處理測試人員問題1、對自己模塊開發(fā)效率和質量負責。測試工程師1、依據(jù)用戶需求分析和系統(tǒng)總體設計，編寫測試文檔和測試用例。2、對系統(tǒng)功效、性能、異常進行測試。3、編寫測試文檔和操作指導手冊。1、對測試質量負責2、對測試文檔和操作手冊質量負責。四、項目立項1、分析人員進行應用調(diào)查和分析，確定項目標應用需求。2、成立項目評審會，開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必需參與。對項目進行可行性研究，編寫項目提議書，評定項目標難度和工作量，形成可行性研究匯報。3、依據(jù)項目配置優(yōu)劣成立項目開發(fā)組，制訂項目開發(fā)計劃，確定項目經(jīng)理，由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置，知識技能要求，團體組員及團體角色。五、項目計劃和監(jiān)控1、以項目為單位，項目經(jīng)理負責整個項目標計劃、組織和控制。2、在整個項目過程中，項目經(jīng)理定時檢驗項目進度和完成情況，調(diào)整人員分工和安排。3、項目計劃需要變更時，需要明確變更內(nèi)容并立即匯報。項目經(jīng)理需要說明用戶變更原因并將變更說明提交企業(yè)領導審核，方便依據(jù)變更內(nèi)容立即調(diào)整計劃。六、需求分析1、對用戶提出需求進行分析匯總，梳理用戶業(yè)務步驟和具體功效定義。2、做出簡單界面原型，和用戶進行有效溝通，編寫需求具體說明書。3、依據(jù)現(xiàn)有條件進行估量，制訂項目進度，制訂具體項目開發(fā)計劃。七、總體設計1、在該階段確定總體結構和項目開發(fā)架構，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)范?？砂错椖啃枨髣澐殖勺酉到y(tǒng)，也可直接定義目標系統(tǒng)功效模塊及各個功效模塊關系。3、確定項目模塊結構，給出每個功效模塊功效描述、數(shù)據(jù)接口描述，并完成系統(tǒng)概要設計說明書。4、完成數(shù)據(jù)庫設計，并編寫數(shù)據(jù)庫設計說明書。5、完成文檔需提交企業(yè)進行歸檔管理。八、具體設計1、調(diào)整前一步設計不足，確定各模塊之間具體接口信息。2、設計功效使用具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務步驟/子步驟/分支步驟，界面說明等。3、確定模塊內(nèi)數(shù)據(jù)流或控制流，對每個程序模塊必需確定全部輸入、輸出和處理功效。4、匯總并提交全部相關文檔，審核確定質量和進度。九、項目實現(xiàn)1、項目組依據(jù)概要設計說明書、具體設計說明書制訂系統(tǒng)實現(xiàn)計劃2、有條件情況下確保開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇項目工具，明確項目組員職責分工，根據(jù)編碼規(guī)范和具體設計實現(xiàn)項目功效。3、代碼應滿足結構良好，清楚易讀，且和設計一致，符合編碼規(guī)范。4、開發(fā)人員需要項目實現(xiàn)過程中編寫項目功效說明，源代碼說明。項目功效說明文檔應說明項目名稱、編號、項目名稱和版本號，項目功效、關鍵功效實現(xiàn)過程。源代碼說明應說明項目編號、項目名稱、功效，全局變量、數(shù)據(jù)庫字典、函數(shù)功效、接口。該文檔包含在源代碼文件中，以注釋形式存在。5、項目組進行單元測試和集成測試。開發(fā)人員處理測試人員反饋測試問題，并以書面形式反饋關鍵問題及處理措施，直至系統(tǒng)運行穩(wěn)定。6、匯總并提交全部相關文檔，提交企業(yè)立案。十、項目測試1、依據(jù)單據(jù)測試和集成測試兩個過程，制訂測試計劃。按階段設計測試實例，并將測試結果統(tǒng)計，未經(jīng)過反饋給開發(fā)人員調(diào)整。2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護手冊編寫。十一、用戶培訓1、準備用戶培訓計劃、培訓手冊2、確定培訓時間、培訓地點，向用戶進行系統(tǒng)使用培訓、操作指導及提供項目操作手冊。3、保留培訓簽到表，用戶意見等存檔。十二、系統(tǒng)上線1、制訂上線計劃，確定上線工作時間表，布署環(huán)境。2、上線操作步驟和問題處理步驟；3、依據(jù)項目特點、用戶需求進行項目布署，并統(tǒng)計項目布署和運行結果；4、項目組依據(jù)系統(tǒng)運行請款對系統(tǒng)進行優(yōu)化，統(tǒng)計系統(tǒng)運行情況、系統(tǒng)問題和處理后版本。十三、系統(tǒng)驗收1、驗收工作準備，按要求整理項目結果物，打印裝訂成冊，并提交用戶方。2、系統(tǒng)關鍵使用部門及信息技術部門聯(lián)合成立項目驗收小組，從需求功效及技術需求層面對系統(tǒng)進行綜合評定和項目結果物審核，依據(jù)驗收情況形成系統(tǒng)驗收匯報3、應用部門及信息技術部門責任人依據(jù)系統(tǒng)試運行情況簽署驗收意見。十四、產(chǎn)品維護1、調(diào)出項目關鍵開發(fā)人員，根據(jù)協(xié)議要求安排維護人員對系統(tǒng)進行技術支持。2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整，統(tǒng)計變更原因和項目及源代碼版本控制，根據(jù)項目變更要求對系統(tǒng)進行維護。十五、源碼和文檔1、源代碼/文檔管理采取版本控制項目SVN。2、按項目標階段性完成源代碼、文檔上傳。項目責任人天天對代碼進行檢驗，開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定時進行抽查。3、文檔分為項目文檔和個人文檔，文檔上傳前進行歸類和匯總。十六、質量檢驗1、項目責任人天天要檢驗組員工作完成情況，尤其是新職員工作進展；2、工作抽查制度：不定時進行抽檢，并將檢驗對象、檢驗時間、檢驗內(nèi)容、檢驗結果反饋給被抽檢人。3、內(nèi)部審核制度：針對業(yè)務需求、概要設計(功效界面、數(shù)據(jù)庫)或疑難問題組織評審會，提出意見或處理方案。十七、文檔規(guī)范1、需根據(jù)項目實施階段落實結果物，參考《項目過程提交結果表》。2、假如用戶有特殊要求，請根據(jù)用戶要求規(guī)范完成。并將最終問題提交企業(yè)歸檔備份。十八、項目變更為規(guī)范項目變更和維護管理，特制訂本制度。本制度適適用于應用系統(tǒng)開發(fā)完成并正式上線，移交給用戶方以后運行支持及系統(tǒng)變更工作。1、系統(tǒng)變更工作可分