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關(guān)于如何提高個(gè)人執(zhí)行力
沒有執(zhí)行就沒有績效,沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力!2
第一講什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是把事情做到位的能力。做到位是指能夠準(zhǔn)時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、以經(jīng)濟(jì)的方法完成既定的目標(biāo)或任務(wù)。如何提高執(zhí)行力,要做就是抓住四個(gè)關(guān)鍵詞:目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法、準(zhǔn)時(shí)。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。第2頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
案例東北一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?第3頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
本質(zhì)執(zhí)行!無條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于,他們排除了所有羈絆,一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。企業(yè)的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者按市場需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組織人員對(duì)此目標(biāo)予以堅(jiān)決的操作實(shí)現(xiàn)。更簡約地說,企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。第4頁,共31頁,2024年2月25日,星期天其實(shí)執(zhí)行力最本質(zhì)的內(nèi)涵就是一個(gè)字:“做”!為什么要做?怎么去做?和誰去做?怎么樣才能做到更好?
執(zhí)行力就是知行合一,“說”與“做”一致。第5頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
ABB公司名譽(yù)主席巴尼維克曾經(jīng)說過,企業(yè)的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行?!庇纱丝梢?,執(zhí)行是何等的重要。西點(diǎn)軍??胺Q世界各國軍事院校的楷模,“沒有任何借口”已經(jīng)成了經(jīng)典。
第6頁,共31頁,2024年2月25日,星期天據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國商界,活躍著這樣一批人:他們?nèi)〉昧蓑溔说臉I(yè)績,但他們并未在商學(xué)院接受正規(guī)的商業(yè)教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西點(diǎn)軍校!請看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球500強(qiáng)企業(yè)中,西點(diǎn)軍校先后培養(yǎng)出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經(jīng)理,其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈佛等名校的商學(xué)院。從這個(gè)角度而言,西點(diǎn)不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的軍校,同時(shí)也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院!第7頁,共31頁,2024年2月25日,星期天西點(diǎn)軍校22條軍規(guī):1、無條件執(zhí)行;2、工作無借口;3、細(xì)節(jié)決定成??;4、以上司為榜樣;5、榮譽(yù)原則;6、受人歡迎;7、善于合作;8、團(tuán)隊(duì)精神;9、只有第一;10、敢于冒險(xiǎn);11、火一般的精神;12、不斷提升自己;13、勇敢者的游戲;14、全力以赴;15、盡職盡責(zé);16、沒有不可能;17、永不放棄;18、敬業(yè)為魂;19、為自己奮斗;20,理念至上;21,自動(dòng)自發(fā);22,立即行動(dòng)。第8頁,共31頁,2024年2月25日,星期天西點(diǎn)具有這樣的教育能力,前任西點(diǎn)軍校校長戴夫;帕爾默說:"隨便給我一個(gè)人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。"第9頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
中國工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最強(qiáng)、最偉大的軍隊(duì),繼爾發(fā)展壯大的中國人民解放軍以其無以倫比的戰(zhàn)斗力而著稱于世!他們?yōu)槭裁磿?huì)成功?一個(gè)共同的特點(diǎn)就是他們有著卓越的執(zhí)行力。第10頁,共31頁,2024年2月25日,星期天1、缺乏好的流程工具表現(xiàn):過程混亂,工作不順暢,不能完成預(yù)期指標(biāo),難以控制質(zhì)量2、缺乏好的工作方法表現(xiàn):工作沒有重點(diǎn),條理性不足,不能合理安排時(shí)間、工作進(jìn)度3、缺乏人員管理能力表現(xiàn):溝通不暢,上下脫節(jié),獎(jiǎng)懲不明,導(dǎo)致下屬員工不知道干什么;
不知道怎么干;干好了有什么好處;干壞了有什么影響沒有執(zhí)行就沒有績效,沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力!11
第二講第11頁,共31頁,2024年2月25日,星期天執(zhí)行力不強(qiáng)具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上:
尺度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。
力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
第12頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤執(zhí)行不力
從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工,他們無時(shí)不刻不是處在一種“執(zhí)行過程”中,那么他們執(zhí)行的績效,此時(shí)顯然決定著企業(yè)的命運(yùn)——具體而言,他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量。第13頁,共31頁,2024年2月25日,星期天態(tài)度決定一切戰(zhàn)略決定未來
執(zhí)行決定成敗
第14頁,共31頁,2024年2月25日,星期天任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行的失敗。企業(yè)間的競爭最終只是執(zhí)行力的競爭。
一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠策略,40%要靠執(zhí)行
第15頁,共31頁,2024年2月25日,星期天執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地或者不盡如人意?--------執(zhí)行力不足
為什么好的決策總是一而再、再而三的付之東流?--------執(zhí)行力不強(qiáng)
為什么剛剛做好、做大,有拓展、上升的機(jī)會(huì)了,貫徹卻出現(xiàn)問題?--------執(zhí)行力流失
為什么有時(shí)付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果得到的往往不到1/10?----------執(zhí)行力黑洞
為什么企業(yè)陷入這樣的怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?----------執(zhí)行力危機(jī)
第16頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任;中層的任務(wù)是承上啟下、以身作則,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略;基層員工最大的任務(wù)就是貫徹執(zhí)行把展化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),而公司的戰(zhàn)略最終結(jié)果如何,就是體現(xiàn)在基層員工執(zhí)行的效果上。第17頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
沒有理由全心全意立即行動(dòng)
第18頁,共31頁,2024年2月25日,星期天執(zhí)行力問題的典型表現(xiàn)許多企業(yè)常常是策略、憧憬一大籮筐,議而不決,光說不練,流于“口號(hào)管理”還有這樣一些人,他們熱衷于“辦公室政治”-----他們高談闊論,他們左右逢源關(guān)心每一個(gè)人和事,卻最擅長于在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非,自我中心主義思想嚴(yán)重,將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”領(lǐng)導(dǎo)己身不正,雖令不行;管理虎頭蛇尾,不能一以貫之;管理制度常常朝令夕改,員工無所適從缺乏科學(xué)的考核監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度流程繁瑣(IBM)第19頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
案例幾乎所有人都認(rèn)為,《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠、敬業(yè)的美德,但我寧愿認(rèn)為它倡導(dǎo)的是一種執(zhí)行力和執(zhí)行文化。當(dāng)羅文接過美國總統(tǒng)的信時(shí),他不知道加西亞在哪里,他只知道自己惟一要做的事是進(jìn)入一個(gè)危機(jī)四伏的國家并找到這個(gè)人。他二話沒說,沒提任何要求,而是接過信,轉(zhuǎn)過身,全心全意,立即行動(dòng)。他堅(jiān)定決心,奮不顧身,排除一切干擾,想盡一切辦法,用最快的速度去達(dá)到了目標(biāo)。凱普在《沒有任何借口》一書中說到,西點(diǎn)人最優(yōu)秀的地方在于,他們不僅僅牢記“沒有任何借口”,而且善于在不找借口之后“主動(dòng)工作、完美執(zhí)行”。正是這種“主動(dòng)性”和強(qiáng)大的“執(zhí)行力”保證了西點(diǎn)人在面對(duì)任何困難時(shí),不僅勇敢、敬業(yè),而且有能力、有辦法、有信心“100%完成任務(wù)”。第20頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
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第三講流程工具1通用管理流程工具,我們統(tǒng)稱為5W5H:
①工作任務(wù)(WHAT):工作內(nèi)容、工作量及工作要求與目標(biāo)。
②做事目的(WHY):這件事情是否有必要(我親自)去做,做這件事情的意圖是什么。第21頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
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第三講流程工具1
③組織分工(WHO):這件事有誰或哪些人去做,我們分別承擔(dān)什么工作任務(wù)。
④工作切入點(diǎn)(WHERE):從哪里開始入手,按什么途徑(程序步驟)開展下去,到哪里終止。
⑤工作進(jìn)程(WHEN):工作步驟對(duì)應(yīng)的工作日程與安排(包括所用時(shí)間預(yù)算)。
第22頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
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第三講流程工具1
⑥
方法工具(HOW):完成工作所需用到的工具及關(guān)鍵環(huán)節(jié)策劃布置(工作方案的核心)。
⑦工作資源(HOWMUCH):完成工作需哪些資源與條件,分別需要多少。如:人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)等資源,及權(quán)力、政策、機(jī)制等條件的配合。⑧工作結(jié)果(HOWDOYOUFEED):對(duì)工作結(jié)果的不同階段的預(yù)測。第23頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
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第三講工作方法2
要事第一
有效的管理者總是會(huì)圍繞自己的主體業(yè)務(wù)編排月工作計(jì)劃(日程)、周工作計(jì)劃(日程)的;他們總是能很好地區(qū)分事情的輕重緩急,并依自己的工作時(shí)間多少來安排工作日程,依“重要且緊急-重要但不急-不重要但較急-不重要也不急”進(jìn)行排序,從而讓真正重要的事情較好地得到處理。第24頁,共31頁,2024年2月25日,星期天沒有執(zhí)行就沒有績效,沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力!25
第三講不重要且不急重要不緊急不重要但緊急重要且緊急不急緊急重要不重要時(shí)間管理四象限第25頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
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第三講人員管理良好的溝通溝通不是簡單的傳聲筒讓組織內(nèi)的員工進(jìn)行活躍的對(duì)話,坦誠交流當(dāng)前的實(shí)際狀況,表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)。第26頁,共31頁,2024年2月25日,星期天
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第三講人員管理3選對(duì)人首先搞清楚自己需要什么樣的人,對(duì)企業(yè)是最適合的,才是最好的。
檢查你希望員工做什么,你就檢查什么。檢查的內(nèi)容隨著不同時(shí)期、不同階段的工作重點(diǎn)不同而變化。
胡蘿卜+大棒了解“激勵(lì)因素”與“保健因素”的區(qū)別其次是蘿卜要大,大棒要狠第27頁,共31頁,2024年2月25日,星期天沒有執(zhí)行就
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