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文檔簡介

訪客掌控與管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為確保醫(yī)院內(nèi)部安全和秩序,保護(hù)患者和員工的利益,規(guī)范訪客的進(jìn)入和行為,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的全部員工、患者及其家屬、訪客等。第三條定義訪客:指未在醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)和治療的,有進(jìn)入醫(yī)院需求并獲得許可的人員。訪客區(qū)域:指醫(yī)院規(guī)定的特定區(qū)域,用于接待和照料訪客的場合。訪客證件:指醫(yī)院為合法訪客發(fā)放的證件,用于確認(rèn)訪客身份和進(jìn)入權(quán)限。接待人員:指醫(yī)院指定的工作人員,負(fù)責(zé)接待訪客、核實(shí)身份、發(fā)放訪客證件等事務(wù)。第二章訪客進(jìn)入管理第四條申請(qǐng)與審批訪客需提前申請(qǐng)?jiān)L問醫(yī)院,并填寫訪客登記表,注明來訪目的、時(shí)間和被訪對(duì)象。患者的家屬可以通過醫(yī)院供應(yīng)的電話或在線系統(tǒng)申請(qǐng)?jiān)L問。其他訪客需要提前獲得被訪對(duì)象或醫(yī)院相關(guān)部門的批準(zhǔn)。第五條訪客證件發(fā)放訪客申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,應(yīng)前往醫(yī)院接待處辦理訪客證件。訪客應(yīng)供應(yīng)有效身份證明,并填寫個(gè)人信息并簽字確認(rèn)。接待人員核實(shí)訪客身份后,發(fā)放有效期限內(nèi)的訪客證件。第六條進(jìn)入權(quán)限訪客只能進(jìn)入被訪對(duì)象所在的樓層或區(qū)域,并遵守該區(qū)域的相關(guān)規(guī)定?;颊叩募覍倏梢赃M(jìn)入指定的陪護(hù)區(qū)域,并遵守陪護(hù)區(qū)域的相關(guān)規(guī)定。第七條健康檢查全部進(jìn)入醫(yī)院的訪客必需經(jīng)過常規(guī)的健康檢查,包含測量體不冷不熱填寫健康問卷。如顯現(xiàn)體溫異常或健康問題的訪客,將被要求短時(shí)間離開醫(yī)院,并咨詢相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。第三章訪客行為規(guī)范第八條行為守則訪客應(yīng)敬重醫(yī)院員工和其他患者的權(quán)益,不得干擾醫(yī)院的正常秩序和工作。訪客應(yīng)保持安靜,遵守醫(yī)院的衛(wèi)生規(guī)定,不得吸煙、飲食、亂扔垃圾等。訪客不得私自進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域,不得觸碰醫(yī)療設(shè)備和其他資產(chǎn)。第九條禁止行為訪客禁止攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入醫(yī)院。訪客不得從事違法、違禁或其他欠妥行為,包含散發(fā)傳單、進(jìn)行宗教活動(dòng)等。訪客不得拍攝、錄音、錄像等侵害他人隱私的行為。第十條違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的訪客,醫(yī)院有權(quán)采取以下措施:口頭警告、限制行動(dòng)范圍、強(qiáng)制離開等。如訪客的違規(guī)行為構(gòu)成違法犯罪的,醫(yī)院將樂觀搭配相關(guān)部門處理。第十一條物品管理訪客攜帶的物品應(yīng)經(jīng)過接待人員的檢查,并在物品清單上進(jìn)行登記。訪客攜帶寶貴物品時(shí),應(yīng)自行保管,醫(yī)院不對(duì)其丟失負(fù)責(zé)。第四章監(jiān)督與應(yīng)急處理第十二條監(jiān)督責(zé)任醫(yī)院安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對(duì)訪客進(jìn)出情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。醫(yī)院員工有義務(wù)對(duì)違反制度的訪客進(jìn)行勸導(dǎo)和報(bào)告,確保制度的有效執(zhí)行。第十三條應(yīng)急處理在突發(fā)緊急情況下,醫(yī)院有權(quán)采取一切必需措施,保護(hù)醫(yī)院員工和患者的安全。如有必需,醫(yī)院可以限制或暫時(shí)停止全部訪客的進(jìn)入,直到緊急情況解除。第五章附則第十四條宣傳教育醫(yī)院將定期對(duì)員工和訪客開展訪客掌控制度的宣傳教育工作,提高大家的認(rèn)知和遵守度。醫(yī)院亦將在醒目位置張貼訪客行為規(guī)范和應(yīng)急指南等相關(guān)宣傳資料。第十五條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部,并由醫(yī)院安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。第十六條本制度的修訂本制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)修訂,并報(bào)相關(guān)部門備案。第十七條生效日期本制度自公布之日起生效。以上規(guī)章

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