鐵路施工局指揮部質(zhì)量管理體系樣本

目錄一、總則 3（一）編制說明 3（二）編制依據(jù) 3（三）適用范圍 3二、質(zhì)量方針與目標(biāo) 3（一）質(zhì)量方針 3（二）質(zhì)量目標(biāo) 3三、質(zhì)量體系組織機構(gòu) 3（一）組織機構(gòu) 4（一）質(zhì)量管理保證體系 4四、質(zhì)量管理制度 4（一）質(zhì)量管理責(zé)任制 4(二)、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、持證上崗制度 14(二)、成品保護制度 14(三)原材料、構(gòu)配件進場檢驗驗收、儲存管理制度 15(四)工程質(zhì)量檢查、申報、簽認制度 16(五)隱蔽工程及關(guān)鍵部位驗收制度 19(六)質(zhì)量事故報告、調(diào)查、處理制度 20(七)、質(zhì)量回訪保修制度 22(八)、樣板引路制度 23(九)、工程質(zhì)量試驗制度 23（十）工序質(zhì)量驗收制度 27六、關(guān)鍵工序質(zhì)量保證措施 28（一）工程測量控制 28（二）鉆孔樁施工質(zhì)量保證措施 281、常規(guī)質(zhì)量控制措施 282、防止不良地質(zhì)層鉆孔樁塌孔的質(zhì)量措施 29（三）鋼板樁圍堰施工質(zhì)量保證措施 30（四）承臺施工質(zhì)量保證措施 30（五）墩身施工質(zhì)量保證措施 301、模板制作安裝質(zhì)量 302、鋼筋制作、安裝質(zhì)量 313、混凝土施工質(zhì)量控制 31（六）混凝土T梁預(yù)制施工質(zhì)量控制措施 321、預(yù)應(yīng)力施工質(zhì)量控制措施 322、T梁徐變上拱度的質(zhì)量控制 32（七）混凝土T梁架設(shè)質(zhì)量保證措施 32（八）軌道道床施工質(zhì)量保證措施 331、鋪設(shè)500m長鋼軌質(zhì)量控制 332、鋼軌工地焊接質(zhì)量控制 333、軌道應(yīng)力放散與鎖定質(zhì)量控制 33一、總則（一）編制闡明為保證新建xxx鐵路XXXX-1標(biāo)施工質(zhì)量，嚴格施工過程控制，根據(jù)國家、鐵路總公司、xxx鐵路有限責(zé)任公司質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定，制定本管理體系。（二）編制根據(jù)1、國家、鐵路總公司和鐵路行業(yè)施驗收原則和規(guī)范條文2、經(jīng)批準設(shè)計文獻、技術(shù)原則、施工承包合同和本項目實行性施工組織設(shè)計3、x和浩特鐵路局及xxx鐵路有限責(zé)任公司質(zhì)量管理文獻（三）合用范疇本體系合用于中鐵xx局集團有限公司xxx鐵路項目經(jīng)理部及各分部工程施工質(zhì)量管理。各分部根據(jù)本體系進一步細化，制定本級質(zhì)量管理體系。二、質(zhì)量方針與目的（一）質(zhì)量方針科學(xué)管理，系統(tǒng)控制；嚴格原則，貫徹責(zé)任；百年大計，質(zhì)量第一。（二）質(zhì)量目的質(zhì)量管理達標(biāo)，工程質(zhì)量符合國家和鐵路總公司現(xiàn)行質(zhì)量驗收原則及設(shè)計文獻規(guī)定，防范質(zhì)量通病，主體工程質(zhì)量零缺陷，杜絕工程質(zhì)量較大及以上級別事故。詳細指標(biāo)為：1、內(nèi)業(yè)資料真實可靠，規(guī)范齊全。2、各檢查批、分項、分部工程質(zhì)量驗收合格率達100%，單位工程一次驗收合格率100%。3、竣工文獻做到真實可靠，規(guī)范齊全，實現(xiàn)一次交接合格。4、橋涵、路基、軌道等工程質(zhì)量滿足設(shè)計使用壽命內(nèi)正常運營規(guī)定。三、質(zhì)量體系組織機構(gòu)（一）組織機構(gòu)項目經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理任組長、項目部總工程師任副組長、項目經(jīng)理部各部室負責(zé)人為成員安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組；同步項目經(jīng)理部設(shè)成立安質(zhì)部，配備專職質(zhì)量工程師和質(zhì)檢員，質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安質(zhì)部，各分部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，報安質(zhì)部備案。1、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成組長：xxxx副組長：xxxx成員：項目經(jīng)理部各部門主管和各分部總工2、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) （1）、學(xué)習(xí)貫徹上級質(zhì)量管理關(guān)于方針、政策、規(guī)定、批示，及時分析現(xiàn)場質(zhì)量管理行駛，妥善解決施工中浮現(xiàn)質(zhì)量隱患，貫徹各部門質(zhì)量管理職責(zé)，解決施工過程中浮現(xiàn)質(zhì)量問題。（2）、每季度召開一次質(zhì)量管理睬議，由項目經(jīng)理部總工主持，項目經(jīng)理部各部室主管及各分部總工、工程部長、安質(zhì)部長參加，聽取各部門關(guān)于執(zhí)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范，貫徹質(zhì)量管理工作狀況報告，研究施工中存在問題，并提出解決辦法辦法，貫徹到詳細部門，遇特殊狀況隨時召開質(zhì)量專項會。（3）、監(jiān)督檢查各分部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作狀況。（一）質(zhì)量管理保證體系本單位質(zhì)量管理保證體系見附圖1：質(zhì)量管理保證體系框圖。四、質(zhì)量管理制度（一）質(zhì)量管理責(zé)任制1、項目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)1)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)法規(guī)，建設(shè)單位規(guī)章及集團公司質(zhì)量目的，對本工程質(zhì)量負全面管理責(zé)任，是質(zhì)量管理第一負責(zé)人；2)掌握本工程質(zhì)量狀況，負責(zé)建立健全質(zhì)量自控體系；3)制定項目部質(zhì)量管理目的，保證質(zhì)量控制辦法費用投入；4)履行質(zhì)量有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)定其她質(zhì)量職責(zé)；5)審批質(zhì)量管理自控體系。2、項目總工程師質(zhì)量職責(zé)⑴貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)質(zhì)量法規(guī)和關(guān)于技術(shù)原則，執(zhí)行建設(shè)單位和集團公司規(guī)章及質(zhì)量目的，掌握項目部生產(chǎn)動態(tài)，協(xié)助項目經(jīng)理做好技術(shù)、質(zhì)量管理工作，對項目部質(zhì)量管理負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。⑵組織關(guān)于部門制定技術(shù)、質(zhì)量管理辦法、規(guī)章制度和質(zhì)量責(zé)任制，建立健全質(zhì)量保證體系，審核質(zhì)量管理自控體系。⑶組織編制本工程實行性施工組織設(shè)計,研究和制定施工技術(shù)方案及質(zhì)量技術(shù)辦法，并指引和貫徹。⑸組織定期開展質(zhì)量會議，研究和解決生產(chǎn)中存在重大質(zhì)量隱患，及時組織有關(guān)人員研究對策，制定針對性、可操作性強質(zhì)量保證辦法，保證質(zhì)量目的實現(xiàn)。⑹督促各單位對新材料、新工藝、新技術(shù)崗前技術(shù)培訓(xùn)及實行性施工技術(shù)方案制定。⑺定期或不定期檢查各部門、各單位對質(zhì)量責(zé)任制貫徹狀況。⑻組織項目部季度大檢查、評比活動，表揚、獎勵質(zhì)量先進單位，總結(jié)、交流、推廣生產(chǎn)先進經(jīng)驗，提高質(zhì)量管理水平；對質(zhì)量管理中各單位質(zhì)量技術(shù)原則、施工工藝執(zhí)行狀況提出指引性意見；。⑼組織質(zhì)量事故調(diào)查、分析、解決，并按事故級別批復(fù)或上報；分析質(zhì)量事故因素，審核防范辦法。3、項目副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)⑴按分工協(xié)助項目經(jīng)理做好項目管理和規(guī)劃等工作，在生產(chǎn)管理過程中負責(zé)對生產(chǎn)工作進行組織、管理、指揮、協(xié)調(diào)等。⑵針對分管工作中涉及工程質(zhì)量某些，組織制定關(guān)于質(zhì)量保證辦法并組織實行。⑶參加項目部組織各種質(zhì)量檢查、評比活動，對質(zhì)量管理中各單位質(zhì)量技術(shù)原則、施工工藝執(zhí)行狀況提出指引性意見。4、項目經(jīng)理部工程管理部質(zhì)量職責(zé):⑴貫徹執(zhí)行國家、鐵路總公司關(guān)于工程建設(shè)法律、法規(guī)和部門規(guī)章、原則、規(guī)范和程序，執(zhí)行建設(shè)單位和集團公司規(guī)章制度及質(zhì)量目的，制定本部門相應(yīng)管理辦法并監(jiān)督實行。⑵參加施工合同談判及重要合同文本審查、執(zhí)行和變更，審查各分部按項目部規(guī)定貫徹人員、設(shè)備和材料，以保證工程質(zhì)量和工期規(guī)定。⑶負責(zé)協(xié)同安全質(zhì)量部做好本項目綜合考核辦法制定、修改工作，進行評審成果匯總工作。⑷參加質(zhì)量事故調(diào)查解決。（5）負責(zé)施工安全設(shè)施質(zhì)量檢查和驗收。5、項目經(jīng)理部物資設(shè)備部門質(zhì)量職責(zé):1)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量法律、法規(guī)和集團公司質(zhì)量目的。2)建立機械設(shè)備租賃、購買、驗收制度，保證租賃機械設(shè)備手續(xù)齊全、狀況完好、質(zhì)量可靠。3)材料采購、運送、進場、驗收、庫管、發(fā)放嚴格按照材料購買程序辦理，不合格材料不準進庫，并按不合格程序辦理；對不同規(guī)格材料進行標(biāo)記。。5)參加質(zhì)量事故調(diào)查解決。6、項目經(jīng)理部綜合辦公室質(zhì)量職責(zé):。2)及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于質(zhì)量批示和印發(fā)項目部文獻。3)按規(guī)定組織員工進行技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)技能。4)參加質(zhì)量檢查、評比活動。5)參加重大質(zhì)量事故調(diào)查、分析、責(zé)任認定、及對負責(zé)人、單位懲罰。7、項目經(jīng)理部中心實驗室質(zhì)量職責(zé):⑴負責(zé)組織貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)技術(shù)原則、實驗規(guī)程、規(guī)定和實驗辦法。⑵明確職責(zé)，建立健全技術(shù)負責(zé)制和質(zhì)量責(zé)任制度，并認真履行。⑶負責(zé)組織實行各項實驗檢測，按進貨檢查和實驗工作程序?qū)︿摬?、水泥、砂、石等原材料及時進行檢查。定期安排外加劑等原材料委外檢查。對所檢查、檢測和實驗精確性負責(zé)。⑷及時配備承建項目所需用各種混凝土配比，并不斷加以優(yōu)化，做到保證工程質(zhì)量，節(jié)約原材料，便于施工。⑸嚴格按操作規(guī)程使用儀器、設(shè)備，事前認真檢查，事后維護保養(yǎng)，及時精確填寫使用卡。定期進行儀器鑒定工作。⑹協(xié)助各分部籌建工地實驗室，對各工地實驗室工作進行檢查指引，組織對各工地實驗室進行初驗。審核各工地實驗室檢查報告有效性，并審驗蓋章。⑻負責(zé)與有關(guān)征詢、監(jiān)理單位有關(guān)人員聯(lián)系溝通。⑼組織實驗人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。⑽做好各種實驗資料存檔工作，按需要提供驗工計價和竣工移送文獻資料。⑾參加項目工程施工調(diào)查及質(zhì)量事故分析并負責(zé)向上級實驗室報告調(diào)查狀況。8、安全質(zhì)量部部長質(zhì)量職責(zé):⑴在項目經(jīng)理和總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本項目質(zhì)量管理工作。⑵貫徹執(zhí)行國家、鐵路總公司頒發(fā)各項法律、法規(guī)、原則、規(guī)范、規(guī)程及集團公司公司原則。負責(zé)建立健全本工程質(zhì)量保證體系，主持制定項目部質(zhì)量管理辦法、制度，監(jiān)督貫徹質(zhì)量責(zé)任制。⑶負責(zé)組織質(zhì)量檢查和抽查工作，定期對項目部質(zhì)量管理工作進行考核。⑷參加施工組織方案制定，監(jiān)督檢查實行過程中施工工藝、質(zhì)量辦法執(zhí)行狀況及大臨構(gòu)造制造安裝質(zhì)量。⑸組織召開工程質(zhì)量會議，分析質(zhì)量管理中存在問題，提出改進辦法。⑹負責(zé)組織項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、QC小組活動。⑺負責(zé)質(zhì)量事故調(diào)查、分析和解決工作。⑻負責(zé)質(zhì)量管理對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)，負責(zé)與業(yè)主、征詢監(jiān)理溝通與聯(lián)系。9、項目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師質(zhì)量職責(zé):1)貫徹執(zhí)行國家及上級關(guān)于質(zhì)量法律、法規(guī)、制度和辦法；2)在部長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)尋常質(zhì)量管理；3)經(jīng)常進一步工地檢查、指引關(guān)于質(zhì)量原則執(zhí)行狀況，發(fā)現(xiàn)違章施工，有權(quán)制止；4)負責(zé)質(zhì)量文獻管理，建立質(zhì)量記錄臺帳，對分部各類質(zhì)量基本資料進行檢查、指引，保證各項質(zhì)量記錄及資料完善、規(guī)范、齊全；5)參加施工組織方案制定，監(jiān)督檢查實行過程中質(zhì)量辦法執(zhí)行；6)參加質(zhì)量檢查和評比活動，參加質(zhì)量工作會議并加以貫徹；7)參加質(zhì)量事故調(diào)查、分析解決、參加工程創(chuàng)優(yōu)和QC小組活動。10、中心實驗室主任質(zhì)量職責(zé):⑴在項目部和上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本項目實驗工作組織實行，并對實驗工作質(zhì)量負責(zé)。⑵負責(zé)項目部實驗室籌建工作，建立和完善尋常工作管理責(zé)任制，進行職責(zé)分工，做到責(zé)任到人，并互相配合。負責(zé)實驗人員配備、管理及考核工作。⑷負責(zé)實驗儀器設(shè)備調(diào)備、購買、檢查標(biāo)定及報廢工作。負責(zé)組織建立儀器設(shè)備檔案和有效文獻目錄清單，收集補充有關(guān)最新原則、規(guī)程。⑸負責(zé)新材料、新技術(shù)、新工藝實驗與推廣應(yīng)用。⑹負責(zé)選取和評價委外實驗機構(gòu)，保存評價記錄。⑺負責(zé)對上、對外尋常業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通。⑻參加重大質(zhì)量事故調(diào)查并提出解決意見。11、實驗工程師質(zhì)量職責(zé):1)負責(zé)主管專業(yè)范疇內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)指引、收集新規(guī)范、原則及關(guān)于科技信息，環(huán)繞施工需要、開展新技術(shù)、新材料實驗研究工作；2)貫徹科研、實驗籌劃，負責(zé)編制實驗方案、程序并組織攻關(guān)實行，提出技術(shù)總結(jié)報告；3)負責(zé)本專業(yè)范疇內(nèi)實驗項目操作與計算抽查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢查、測試、計算不符合規(guī)定期，有權(quán)制止并規(guī)定改正；4)負責(zé)對重點工程進行現(xiàn)場技術(shù)、業(yè)務(wù)指引。12、測量負責(zé)人質(zhì)量職責(zé):⑴在總工程師和技術(shù)質(zhì)量部長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本項目部測量控制工作，對項目總工和技術(shù)質(zhì)量部部長負責(zé)。⑵制定測量工作管理關(guān)于規(guī)章制度并負責(zé)貫徹。⑶負責(zé)與專業(yè)監(jiān)理溝通，人員調(diào)配，儀器設(shè)備管理、配備。⑷主持項目部測量會議，實行項目部關(guān)于測量工作各項規(guī)定，對項目部測量工作安全、質(zhì)量、技術(shù)工作負全面負責(zé)。⑸參加業(yè)主、監(jiān)理召開關(guān)于測量會議。⑹指引督促檢查作業(yè)隊測量人員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。⑺參加測量事故調(diào)查解決。。13、分部經(jīng)理質(zhì)量職責(zé):1)對作業(yè)區(qū)內(nèi)工程質(zhì)量負直接責(zé)任，負責(zé)貫徹職工技術(shù)培訓(xùn)及質(zhì)量教誨，為本分部質(zhì)量體系配備必須資源；2)負責(zé)本分部工序質(zhì)量控制，督促技術(shù)人員貫徹施工規(guī)范、施工細則和驗收原則，組織好工程自檢、互檢和工序交接檢查；3)負責(zé)本分部施工現(xiàn)場材料等質(zhì)量問題，督促技術(shù)、質(zhì)檢、實驗材料人員組織驗收材料(成品、半成品)并負責(zé)其管理和使用；4)負責(zé)安排已竣工程保護工作，督促技術(shù)人員及時填報施工記錄、編制施工總結(jié)；5)參加項目部組織工程質(zhì)量檢查。14、分部總工質(zhì)量職責(zé)⑴在總工程師和技術(shù)質(zhì)量部部長指引下，負責(zé)完畢分管單項工程或施工范疇所有技術(shù)工作。⑵參加項目部組織施工圖紙審查和現(xiàn)場核對。依照項目部標(biāo)段施工組織設(shè)計，主持編制管段內(nèi)施工方案并組織實行。⑶依照項目部技術(shù)交底，負責(zé)對工程隊和施工班組技術(shù)交底，檢查指引技術(shù)交底實行狀況。⑸領(lǐng)導(dǎo)分部關(guān)于人員技術(shù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流。組織貫徹項目培訓(xùn)籌劃，按項目部規(guī)定組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn)。⑹組織做好測量及其復(fù)核工作。⑺檢查指引檢查和實驗技術(shù)工作。組織做好測量放樣、材料、施工實驗、隱蔽檢查及預(yù)檢等施工記錄。督促檢查各項技術(shù)資料簽證、收集、整頓和歸檔，檢查現(xiàn)場質(zhì)量自檢狀況，審查施工技術(shù)資料。⑻對質(zhì)量管理中存在質(zhì)量問題和質(zhì)量事故初步調(diào)查、分析，及時組織關(guān)于人員從技術(shù)上分析查找因素，提出解決建議，貫徹糾正辦法。15、分部安質(zhì)部長質(zhì)量職責(zé)⑴在分部總工領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，業(yè)務(wù)上接受項目部質(zhì)檢部指引。詳細負責(zé)項目工程質(zhì)量自控體系運營和各項質(zhì)量管理制度貫徹。⑵貫徹創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和質(zhì)量保證辦法，執(zhí)行新技術(shù)、新工藝、新辦法、新材料關(guān)于質(zhì)量指標(biāo)。⑶執(zhí)行各核心部位“優(yōu)質(zhì)樣板工程”規(guī)劃方案。按劃定施工現(xiàn)場質(zhì)量責(zé)任區(qū)域貫徹項目質(zhì)量控制原則，執(zhí)行質(zhì)量懲罰制度。⑷負責(zé)與駐地監(jiān)理尋常聯(lián)系工作，貫徹上級關(guān)于部門對質(zhì)量方面關(guān)于指令，做到及時、精確、徹底。對重點、難點和核心部位派員進行現(xiàn)場旁站監(jiān)督。⑸按項目部建立工序質(zhì)量控制點進行現(xiàn)場工序質(zhì)量控制。檢查質(zhì)量（技術(shù)）人員、操作工人質(zhì)量職責(zé)履行狀況，提出工序質(zhì)量控制改進意見。⑹負責(zé)收集質(zhì)量信息，及時報送質(zhì)量報告或報表。接受建設(shè)管理單位、征詢（監(jiān)理）單位和質(zhì)量負責(zé)人和上級安質(zhì)部門關(guān)于指令并組織實行。⑺實行成品保護方案。⑻參加質(zhì)量事故調(diào)查。⑼對所屬專職質(zhì)檢員、兼職質(zhì)檢員進行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，行使指引、監(jiān)督、檢查職能。16、分部質(zhì)檢工程師（員）質(zhì)量職責(zé)⑴嚴格按關(guān)于原則進行檢查和質(zhì)量控制，對工程施工質(zhì)量負檢查驗收把關(guān)責(zé)任。⑵嚴把材料檢查、工序交接、隱蔽工程驗收質(zhì)檢關(guān)，審查操作者資格，審查并訂立檢查批質(zhì)量驗收記錄。⑶進一步施工現(xiàn)場，履行監(jiān)督檢查職責(zé)，對違背操作規(guī)程、技術(shù)辦法、技術(shù)交底、設(shè)計圖紙等狀況，及時制止，視情節(jié)決定停工或返工，并報質(zhì)量負責(zé)人、行政負責(zé)人或越級上報。⑷參加區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量動態(tài)分析和事故調(diào)查。⑸加強與現(xiàn)場駐地監(jiān)理溝通與聯(lián)系，督促工點技術(shù)人員及時提供完整技術(shù)資料，填寫隱蔽工程報驗單并告知監(jiān)理人員進行檢查和簽證。配合現(xiàn)場監(jiān)理完畢隱蔽工程檢查，驗收等工作，執(zhí)行關(guān)于指令。17、分部工程技術(shù)人員質(zhì)量責(zé)任:1)在分部總工程師和施工科長指引下，負責(zé)完畢分管工程或施工范疇所有技術(shù)工作。2)熟悉施工圖紙和施工規(guī)范，理解設(shè)計意圖，嚴守施工紀律，嚴格按圖施工。單項工程開工前，應(yīng)向作業(yè)隊關(guān)于操作人員進行技術(shù)交底，編制作業(yè)指引書，督促施工人員按施工規(guī)范、操作規(guī)程施工。參加驗收和檢查進場材料、成品質(zhì)量。3)經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場安全設(shè)施狀況，安全技術(shù)辦法、安全操作規(guī)則執(zhí)行狀況，并督促作業(yè)隊關(guān)于人員及時消除存在事故隱患和制止違章作業(yè)行為。4)施工中發(fā)現(xiàn)問題及時告知現(xiàn)場停工解決，并及時上報，待更改方案或辦法貫徹后，方可繼續(xù)施工。5)認真、及時填寫施工日記。督促和檢查作業(yè)隊技術(shù)人員所收集和整頓各項技術(shù)原始資料，并按業(yè)重規(guī)定填寫短期報表及簽證，及時交現(xiàn)場監(jiān)理簽認。6)參加事故調(diào)查工作，從中吸取教訓(xùn)，舉一反三，以免事故重新發(fā)生。18、架子隊隊長質(zhì)量職責(zé)⑴接受分部質(zhì)量指令，認真執(zhí)行項目質(zhì)量管理制度，對工程施工質(zhì)量直接負責(zé)。⑵嚴格按施工操作規(guī)程、作業(yè)指引書、技術(shù)交底書、施工圖和高速鐵路工程施工質(zhì)量驗收暫行原則組織施工。⑶回絕使用進場基本資料不完整、未經(jīng)檢查或檢查不合格以及超期存儲材料。⑷堅持施工程序，組織班組自檢、互檢和交接檢查，接受技術(shù)、質(zhì)檢人員檢查指引，為檢查人員提供相應(yīng)條件和數(shù)據(jù)，對技術(shù)和質(zhì)檢人員提出工程質(zhì)量問題，按規(guī)定組織整治。⑸帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)工藝技術(shù)、施工指南、質(zhì)量控制要點和高速鐵路工程施工驗收暫行原則。⑹如實向分部報告施工中浮現(xiàn)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故，提供真實狀況和數(shù)據(jù)，配合事故調(diào)查解決。⑺貫徹原材料、半成品和成品保護辦法。19、材料員質(zhì)量職責(zé)⑴材料員負責(zé)收集質(zhì)保證明材料，并負責(zé)歸檔保存。⑵負責(zé)進場材料數(shù)量和外觀驗收。⑶負責(zé)建立臺帳，及時將進場告知單送交實驗部門進行實驗檢查（附生產(chǎn)廠家合格證或質(zhì)檢報告單）。⑷實驗合格材料填寫《進貨、檢查登記表》，注明實驗報告單編號，日期，實驗狀態(tài)，并記錄物資明細帳?，F(xiàn)場按“未檢”、“待判”、“合格”、“不合格”標(biāo)記。實驗不合格產(chǎn)品，按不合格品解決。未檢材料不容許使用。⑸通過點驗單、發(fā)料單、物資明細帳、標(biāo)記牌等實現(xiàn)產(chǎn)品可追溯性規(guī)定。⑹應(yīng)做好如下記錄：a標(biāo)記牌；b顧客提供產(chǎn)品、丟失、損壞或不合用狀況登記表；c進場材料告知單；d月/季需用材料采購籌劃表；e年度需用物資申請籌劃表；f進貨、檢查登記表；g點驗單；h發(fā)料單；i物資明細帳。20、工班（組）長質(zhì)量職責(zé)⑴接受工程隊質(zhì)量指令，認真執(zhí)行項目質(zhì)量管理制度，對工序作業(yè)過程質(zhì)量負直接責(zé)任。⑵熟悉工藝流程，掌握工序質(zhì)量核心控制點和工藝原則，按作業(yè)指引書、技術(shù)交底書及施工測量放樣成果組織施工。對技術(shù)交底資料或測量成果有疑問時，及時向技術(shù)人員反映。⑶堅持施工程序，開展班組自檢，參加互檢和交接檢查，上道工序不合格不承辦，本道工序不合格不出手。⑷接受技術(shù)、質(zhì)檢人員檢查指引，為檢查人員提供相應(yīng)條件和數(shù)據(jù)，對技術(shù)和質(zhì)檢人員提出工程質(zhì)量問題，按規(guī)定整治。⑸如實向上級報告施工中浮現(xiàn)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故，提供真實狀況和數(shù)據(jù)，配合事故調(diào)查解決。⑹貫徹原材料、半成品和成品保護辦法。21、作業(yè)人員質(zhì)量責(zé)任:1)嚴格按施工圖紙、施工工藝、操作規(guī)程作業(yè)，規(guī)范施工行為。2)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)，提高自身能力，以工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。(二)、核心崗位培訓(xùn)、持證上崗制度項目施工中核心崗位重要指從事測量、質(zhì)檢、實驗、材料等工作施工和管理人員以及特種作業(yè)人員，由安質(zhì)部和工程部負責(zé)培訓(xùn)籌劃制定和貫徹。依照ISO9000系列質(zhì)量體系管理規(guī)定和xxx鐵路工程特點和質(zhì)量規(guī)定，核心崗位施工人員應(yīng)通過必要教誨、培訓(xùn)，并具備有關(guān)技能和施工經(jīng)驗，保證本項目人員素質(zhì)可以滿足崗位需要。安質(zhì)部負責(zé)制定培訓(xùn)籌劃，建立關(guān)于人員資格證書登記臺帳，保存關(guān)于教誨、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗有關(guān)記錄，并組織培訓(xùn)、考核和換證工作，建立有關(guān)記錄，保存證書復(fù)印件。項目經(jīng)理部和各分部質(zhì)檢工程師、測量工程師、實驗工程師、質(zhì)檢員、測量員、實驗員和材料員必要通過培訓(xùn)，獲得資格證后方可從事有關(guān)工作。培訓(xùn)可采用書面形式或授課形式，培訓(xùn)后進行考核，對培訓(xùn)不合格人員進行復(fù)訓(xùn)，合格后方可上崗。培訓(xùn)必要留有培訓(xùn)資料、簽到表、考核試卷和培訓(xùn)影像資料。(二)、成品保護制度1、為保證最后工程符合建設(shè)單位規(guī)定，對交付工程進行驗證和維護，特制定本制度。合用于項目經(jīng)理部所屬分某些部、分項、單位工程控制。2、安質(zhì)部負責(zé)對單位工程進行安全質(zhì)量過程檢查及控制。3、實驗室負責(zé)對原材料、混凝土工程及分項、分部及單位工程施工過程中各項指標(biāo)進行檢查和實驗工作。4、工程部負責(zé)各種原則、規(guī)范執(zhí)行及施工圖紙復(fù)核和現(xiàn)場施工過程技術(shù)指引和控制。5、依照設(shè)計規(guī)定和工藝規(guī)范，由安質(zhì)部對各工序施工工藝進行檢查，所有分項、分部工程完畢后，由工程部、安質(zhì)部、籌劃部及所有有關(guān)人員共同對所完畢工程項目進行驗收和審核。6、已完畢單位工程在未移送驗收前，如遇到外界因素或客觀條件影響時，依照實際狀況采用相應(yīng)保護辦法。7、所有完畢分部、分項及單位工程在未移送驗收前發(fā)生毀壞或不合用時，分管人員必要予以記錄，并及時向有關(guān)部門報告。8、所有分部、分項及單位工程交付及驗收工作由所有分管部室及有關(guān)人員負責(zé)對上述工程自檢、專檢和各種資料提供和各項指標(biāo)過程控制。9、已移送分部、分項及單位工程在質(zhì)保期內(nèi)，由所有分管部門及有關(guān)負責(zé)人負責(zé)對上述工程維護、修復(fù)及承擔(dān)所有質(zhì)量責(zé)任。10、本工程所有分部、分項及單位工程實行質(zhì)量責(zé)任終身制。(三)原材料、構(gòu)配件進場檢查驗收、儲存管理制度項目經(jīng)理部和各分某些別下設(shè)物資設(shè)備部，負責(zé)本項目施工材料、設(shè)備、構(gòu)配件供應(yīng)管理和各項工作；各分部設(shè)立物資設(shè)備部，負責(zé)施工現(xiàn)場驗收、儲存和發(fā)放工作。物資管理部門要建立各種工程用物資臺帳，收集好各種質(zhì)量合格證明資料、原材料檢查報告和使用記錄，在原材料擬定供貨單位前，應(yīng)一方面對供應(yīng)商現(xiàn)場考察，從源頭上控制進場材料質(zhì)量。對于甲供材料：進入倉庫后，由中心實驗室進行材料取樣檢測（外觀檢查：檢查包裝與否完好、材料與否銹蝕，用游標(biāo)卡尺量內(nèi)、外徑；質(zhì)量檢查：對照驗收原則和設(shè)計規(guī)定項目進行檢測），分清待驗和已驗材料，對待驗材料關(guān)于憑證進行認真核對。經(jīng)檢查合格后方準進入施工工地，如遇特殊狀況未經(jīng)檢查就直接進入施工工地材料，要明確標(biāo)明待驗材料，由項目經(jīng)理部進行外觀及質(zhì)量檢查，把好質(zhì)量關(guān)，并經(jīng)中心實驗室檢查合格后，填寫準用告知單方準使用，對經(jīng)檢查不合格材料堅決清出施工現(xiàn)場。訂購原材料、構(gòu)配件運至工地后，各分部自行組織驗收，驗收時按照設(shè)計關(guān)于技術(shù)原則和客專驗標(biāo)各項指標(biāo)進行，一方面對質(zhì)量證明文獻進行檢查，然后對數(shù)量和外觀質(zhì)量兩個方面進行檢查，并由各分部物資設(shè)備部向現(xiàn)場監(jiān)理工程師進行報驗，填報進場材料報驗單，中心實驗室按批量進行抽樣檢查，并將檢查成果反饋到物資部門，檢查合格后方可用于工程實體。對于實驗室無檢查設(shè)備特種物質(zhì)，要委托有相應(yīng)資質(zhì)檢查單位進行檢查，檢查合格后方可使用。原材料存儲場地要按規(guī)定所有進行硬化，上設(shè)防雨棚，場地四周要設(shè)立排水系統(tǒng)現(xiàn)場，材料場做到整潔干凈，無磚瓦塊、鋼筋頭等雜物，并安排專人負責(zé)料場清掃和清洗工作。對進場、進庫材料不但在現(xiàn)場有明確標(biāo)記，還要建立完整進出庫臺帳，注明材料規(guī)格、數(shù)量、來源或去向、用途，以便質(zhì)量追溯。(四)工程質(zhì)量檢查、申報、簽認制度1、工程質(zhì)量檢查（1）、項目部質(zhì)量檢查重要內(nèi)容l）質(zhì)量保證體系、質(zhì)量籌劃書、質(zhì)量控制程序、質(zhì)量控制辦法、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃與否齊全完整，與否具備可操作性；2）質(zhì)量管理機構(gòu)與否健全，分工和責(zé)任與否明確；3）工程質(zhì)量終身責(zé)任制與否建立；4）質(zhì)量責(zé)任與否貫徹到人；5）各項質(zhì)量管理制度與否貫徹；6）質(zhì)量管理內(nèi)外業(yè)資料與否齊全真實；7）工程觀感質(zhì)量及實體質(zhì)量；8）檢查評估成果與否真實精確。（2）、分部質(zhì)量檢查三個階段重要內(nèi)容1）開土前檢查重要內(nèi)容：現(xiàn)場質(zhì)量管理制度、施土技術(shù)原則、圖紙會審及現(xiàn)場核對、工程復(fù)測和放樣、重要專業(yè)工種操作上崗證書、現(xiàn)場拌和計量器具設(shè)立、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交底、核心工序作業(yè)指引書、各種原材料檢測實驗報告、控制質(zhì)量防止辦法等。2）施工過程檢查內(nèi)容：產(chǎn)品標(biāo)記、過程標(biāo)記（隱蔽工程驗收記錄和檢查批驗收記錄）、交底執(zhí)行狀況、工藝控制、施工工序質(zhì)量控制、現(xiàn)場計量狀況、現(xiàn)場實物質(zhì)量以及其他與質(zhì)量控制關(guān)于質(zhì)量記錄等。3）竣工后檢查內(nèi)容：實物尺寸和強度，質(zhì)量控制資料、安全和功能檢查資料、重要功能抽查記錄、單位工程觀感質(zhì)量檢查，質(zhì)量記錄完整性、精確性、可追溯性，完畢數(shù)量和部位與否與設(shè)計相符。（3）、質(zhì)量檢查時，須填寫《質(zhì)量監(jiān)督檢查登記表》及《存在問題及處置成果登記表》，必要時簽發(fā)《工程質(zhì)量問題告知單》限期整治，情節(jié)嚴重，同步簽發(fā)《質(zhì)量懲罰告知一單》予以懲罰。（4）、驗工計量工程項目必要經(jīng)質(zhì)量管理部門檢查簽證，未經(jīng)質(zhì)量檢查簽證工程項日和數(shù)量，不得予以計價和撥款。有下列狀況之一者不予驗工質(zhì)量簽證：l）工程質(zhì)量不合格須返工或待解決者；2）未按規(guī)定進行實驗或?qū)嶒瀳蟾娌荒荑b定其質(zhì)量狀態(tài)者；3）由于施工錯誤導(dǎo)致返工或解決而增長工程量；4）缺少應(yīng)有檢查批施工質(zhì)量驗收記錄和驗收不合格；5）成品、半成品和原材料未經(jīng)進貨檢查和實驗合格；6）未辦理變更設(shè)計手續(xù)，擅自變更設(shè)計施工。2、定期、不定期檢查制度（1）、指揮部每月進行一次質(zhì)量大檢查，分部每周進行一次質(zhì)量檢查，對現(xiàn)場質(zhì)量管理、實物工程質(zhì)量、核心項目、重點部位和技術(shù)資料（質(zhì)量記錄）進行綜合檢查評比，并將檢查成果予以通報，對發(fā)現(xiàn)問題及時研究對策，采用辦法，限期整治。（2）、指揮部、分部依照施工狀況、上級和業(yè)主質(zhì)量檢查安排，將進行不定期質(zhì)量大檢查。3、經(jīng)常性檢查制度分部質(zhì)檢人員經(jīng)常進一步施工現(xiàn)場，特別是對重點工程和核心部位，要認真檢查，嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，做到“跟蹤檢查、復(fù)檢、抽檢”，必要時派員實行旁站監(jiān)督。4、工序檢查驗收制度（1）、工序質(zhì)量控制是施工中重要一環(huán)，是后道工序?qū)η暗拦ば虮Ｗo，通過工序質(zhì)量檢查驗收，可以分清質(zhì)量責(zé)任，避免發(fā)生糾紛。（2）、班組自控檢查涉及自檢和交接檢查：l）自檢：施工過程中各工序應(yīng)按施工技術(shù)原則進行操作，該工序完畢后，按照“誰施工誰負責(zé)質(zhì)量”原則，現(xiàn)場施工單位要對該工序質(zhì)量控制點進行自我檢查，自檢成果要有一記錄并與施工記錄和檢查批質(zhì)量驗收記錄一致。2）交接檢查：對于不能形成檢查批工序，在其完畢后，完畢方與承辦方進行交接檢查，未經(jīng)檢查或經(jīng)檢查不合格工序不得進行下一倒工序施工。（3）、在班組自控檢查基本上，架子隊施工技術(shù)負責(zé)人進行復(fù)檢。（4）、架子隊施工技術(shù)負責(zé)人進行復(fù)檢后報分部，分部專職質(zhì)檢員進行內(nèi)部終檢，內(nèi)部終檢合格后，報請監(jiān)理工程師檢查承認，內(nèi)部檢查不合格，不得報請監(jiān)理工程師檢查。特別是不同專業(yè)工序之間檢查，必要經(jīng)監(jiān)理工程師檢查承認，凡是報請監(jiān)理工程師檢查驗收工序都要在規(guī)定期間內(nèi)完畢，并做好記錄。5、旁站監(jiān)督檢查制專職質(zhì)檢人員和工程技術(shù)人員必要對隱蔽工程、核心工序、特殊過程和重點部位施工全過程進行旁站監(jiān)督和檢查，有旁站規(guī)定施工項目，及時報請監(jiān)理旁站監(jiān)督。6、檢查批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢查、申報、簽證制度（1）、按照驗標(biāo)規(guī)定，工程施工質(zhì)量驗收按檢查批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢查順序進行申報和驗收。檢查批檢查驗收簽證是工程質(zhì)量驗收基本單元，也是其她分項、分部和單位工程驗收基本。（2）、檢查批質(zhì)量合格、驗收簽證、重要取決于主控項目和普通項目檢查成果，其實測值必要在容許偏差范疇內(nèi)，普通項目有容許偏差抽檢點，合格點率應(yīng)達到80％及以上，且其中不合格點最大偏差不得不不大于規(guī)定容許偏差1.5倍。（3）、檢查批質(zhì)量檢查，以工區(qū)專職質(zhì)檢員（質(zhì)檢工程師）檢查評估為基本，并且由技術(shù)負責(zé)人、工程負責(zé)人審核簽字后、申報給監(jiān)理工程師審核、簽證、驗收。（4）、工程施工質(zhì)量檢查簽證驗收程序依次為檢查批、分項工程、分部工程、單位工程。簽證驗收工作按其所處階段分別由監(jiān)理．單位或建設(shè)單位組織進行。(五)隱蔽工程及核心部位驗收制度1、工程在隱蔽前必要進行質(zhì)量檢查，未經(jīng)檢查簽證不得隱蔽作業(yè)，工程檢查手續(xù)應(yīng)及時辦理，不得后補；2、隱蔽工程及核心部位驗收是施工過程質(zhì)量控制核心，實行隱蔽工程旁站值班制度，防止和杜絕質(zhì)量通病、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患及事故發(fā)生，保證施工質(zhì)量始終處在受控狀態(tài)和一次達標(biāo)。各分部責(zé)任部門為工程部，在監(jiān)理工程師監(jiān)督和指引下做好這項工作，各分部詳細對隱蔽過程及核心部位驗收組織實行，項目經(jīng)理部關(guān)于人員隨時抽查。3、各分部認真做好隱蔽工程及核心部位旁站值班組織，明確隱蔽項目驗收規(guī)定，貫徹值班制度及旁站人員，除施工班組會同工點技術(shù)人員自檢(互檢)，專職質(zhì)檢人員進行復(fù)檢外，施工負責(zé)人和技術(shù)負責(zé)人對檢查批、分項、分部、單位工程在施工中進行質(zhì)量抽查，在每項工作完畢后，必要及時進行驗收，并分別填寫工程質(zhì)量評估表和驗收記錄。請有權(quán)簽證質(zhì)量檢查人員和監(jiān)理工程師復(fù)檢簽認。4、未經(jīng)驗收自行覆蓋隱蔽工程，應(yīng)揭蓋補檢，其損失由有關(guān)負責(zé)人承擔(dān)。管理、技術(shù)、質(zhì)檢、實驗人員等要明確責(zé)任，加強溝通，互相支持配合，發(fā)現(xiàn)問題及時按有關(guān)技術(shù)規(guī)定解決，直至符合設(shè)計和驗收原則規(guī)定。5、現(xiàn)場除進行認真隱蔽工程驗收記錄檢查簽認外，隱蔽工程覆蓋時還必要實行嚴格旁站值班，整個實行過程必要記錄在案，在施工日記中詳細描述，重要內(nèi)容涉及：項目、時間、地點、工點負責(zé)人、工點技術(shù)負責(zé)人、旁站值班人、施工辦法及工藝原則，質(zhì)量控制狀況等，以實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯性。旁站值班人員必要認真履行職責(zé)，嚴格按照驗收原則、設(shè)計文獻、工藝規(guī)定進行監(jiān)控和管理，對不按施工技術(shù)規(guī)程操作、質(zhì)量工藝原則施工行為或違背規(guī)定不聽勸阻，旁站值班人員有權(quán)停工并實行經(jīng)濟懲罰。6、核心部位或?qū)嶋H狀況與設(shè)計圖紙有較大差別隱蔽工程項目，分部質(zhì)檢人員無權(quán)解決者，應(yīng)及時呈報項目經(jīng)理部解決，項目經(jīng)理部在告知監(jiān)理工程師同步，邀請建設(shè)、征詢、監(jiān)理、設(shè)計單位共同研究解決。(六)質(zhì)量事故報告、調(diào)查、解決制度工程質(zhì)量事故是指由于施工責(zé)任導(dǎo)致工程質(zhì)量達不到規(guī)定原則，需作返工、加固解決，或?qū)е氯藛T死亡、財產(chǎn)損失，或?qū)﹁F路行車安全導(dǎo)致一定影響事故。工程施工中依照損失嚴重限度，普通可分為質(zhì)量問題和質(zhì)量事故。1、工程質(zhì)量事故報告鐵路建設(shè)實行工程質(zhì)量事故報告制度，施工中一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，應(yīng)對事故部位或工點采用有效辦法，啟動應(yīng)急預(yù)案，急救人員，防止事態(tài)擴大，并保護事故現(xiàn)場，同步要防止不法媒體介入。工程質(zhì)量事故發(fā)生后，各分部必要在第一時間報告項目經(jīng)理部，項目經(jīng)理部依照質(zhì)量事故狀況在2小時內(nèi)上報xxx鐵路項目經(jīng)理部并告知關(guān)于單位，并在12小時內(nèi)向集團公司安質(zhì)部提出書面報告，2、工程質(zhì)量事故調(diào)查解決工程質(zhì)量事故發(fā)生后，項目經(jīng)理部應(yīng)及時組織人員成立工程質(zhì)量事故調(diào)查小組，由總工程師組織，安質(zhì)部、工程部參加，展開對質(zhì)量事故調(diào)查，對重大工程質(zhì)量事故調(diào)查如涉及到設(shè)計責(zé)任關(guān)于事故，應(yīng)報業(yè)主及設(shè)計、監(jiān)理及征詢單位，共同分析和調(diào)查質(zhì)量事故因素。在調(diào)查中，必要做到實事求是，本著“四不放過”原則：查不出事故因素不放過；找不出責(zé)任單位及重要責(zé)任者不放過；拿不出解決辦法和防止類似事故再次發(fā)生辦法不放過；貫徹不到詳細人不放過。3、工程質(zhì)量事故罰則發(fā)生質(zhì)量事故分部應(yīng)如實向調(diào)查組提供事故關(guān)于狀況，積極積極提供與事故關(guān)于資料、記錄和施工狀況，任何單位和個人不得以任何方式阻礙、干擾調(diào)查正常進行。任何分部無論什么因素，一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，對有關(guān)責(zé)任單位和負責(zé)人一律進行懲罰：（1）普通質(zhì)量問題每發(fā)生一起，對責(zé)任單位按質(zhì)量事故損失120%進行罰款，對各分部工點技術(shù)主管處以月工資50%罰款；如果本項目質(zhì)檢工程師或質(zhì)檢員未進行檢查驗收，對直接質(zhì)檢工程師或質(zhì)檢員處以月工資30%罰款；如果經(jīng)檢查不合格依然放行處以月工資50%罰款；如果經(jīng)質(zhì)檢不合格，施工負責(zé)人、技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人或工點技術(shù)主管堅持隱瞞，將追加有關(guān)負責(zé)人月工資75%罰款。（2）普通工程質(zhì)量事故每發(fā)生一起，對責(zé)任單位按質(zhì)量事故損失100%進行罰款，對各項目經(jīng)理部施工負責(zé)人、技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人、工點技術(shù)主管分別處以月工資30%、20%、10%罰款；如果本項目質(zhì)檢工程師或質(zhì)檢員未進行檢查驗收，對直接質(zhì)檢工程師或質(zhì)檢員處以月工資30%罰款；如果經(jīng)檢查不合格依然放行處以月工資30%罰款；如果經(jīng)質(zhì)檢不合格，施工負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人或工點技術(shù)主管堅持隱瞞，將追加有關(guān)負責(zé)人月工資30%罰款。（3）質(zhì)量大事故以上事故發(fā)生一起，對責(zé)任單位處以100萬元～200萬元罰款，對分部施工負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、分別處以向應(yīng)罰額3%、2%罰款，本分部不得參加項目經(jīng)理部組織任何評獎活動，并對導(dǎo)致工程重大質(zhì)量事故直接責(zé)任者，將上報集團公司予以行政和經(jīng)濟懲罰，觸犯刑律，移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。在事故調(diào)查解決中，發(fā)現(xiàn)如下狀況將對責(zé)任單位或部門追究相應(yīng)責(zé)任，并處以如下金額罰款：⑴、發(fā)生質(zhì)量問題、不及時進行解決或上報，對責(zé)任分部處以10萬元罰款；⑵、事故發(fā)生后，不按規(guī)定期間上報，或不如實上報，處以50萬元罰款；⑶、事故發(fā)生后，不啟動應(yīng)急預(yù)案，不如實上報，而故意進行掩飾而發(fā)生更大傷亡處以100萬元罰款；⑷、事故發(fā)生后，沒有有關(guān)檢查記錄、施工原始記錄和各種檢測記錄處以100萬元罰款，并對有關(guān)技術(shù)人員、質(zhì)檢人員和實驗人員處以5000元罰款；⑸、不論發(fā)生質(zhì)量問題或質(zhì)量事故，未采用有效辦法防止不法媒體介入，處以5～10萬元罰款；發(fā)生以上狀況將對有關(guān)項目經(jīng)理部施工負責(zé)人和技術(shù)負責(zé)人處以相應(yīng)罰額5%罰款。⑹、在事故調(diào)查解決中，事故調(diào)查小構(gòu)成員有隱瞞事實或不按規(guī)定解決事故責(zé)任著，將處以10000元罰款，并予以行政懲罰。4、質(zhì)量事故解決流程質(zhì)量事故解決流程見附圖2。(七)、質(zhì)量回訪保修制度1、回訪（1）、工程質(zhì)量回訪對象為：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、工程交付使用單位及直接顧客群體和新聞媒體、政府部門、社會公眾等。（2）、回訪辦法，可以采用各種方式，如電話、書信、電子郵件、走訪調(diào)查等。（3）、回訪時間，可以是定期或不定期，但在工程竣工驗收后一年內(nèi)至少應(yīng)進行一次回訪。在工程施工前期、施工期間、竣工驗收后三個階段，定期或不定期向建設(shè)單位、監(jiān)理單位積極征求意見和建議。（4）、在回訪前，應(yīng)精心策劃，擬定參加回訪部門和人員、回訪對象和內(nèi)容，編寫回訪題綱，聯(lián)系回訪對象，提出回訪規(guī)定，做好回訪安排。（5）、回訪過程中，針對回訪對象提出問題，認真作答，能現(xiàn)場解決現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決，做好解釋工作，將問題整頓，交主管領(lǐng)導(dǎo)批示，及時將解決成果反饋回訪對象。（6）、

每次回訪應(yīng)形成書面記錄，必要時將回訪記錄提交被回訪單位或建設(shè)單位、運營單位；建立工程回訪檔案。2、保修（1）實行工程質(zhì)量保修制度，按照合同規(guī)定，在工程竣工驗收后提交工程質(zhì)量保修書，質(zhì)量保修書中明保證修范疇、保修期限和保修責(zé)任。

（2）在保修范疇、保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，嚴格履行保修義務(wù)。接到建設(shè)單位或者運營單位發(fā)出保修告知，及時到現(xiàn)場核查狀況，在保修書商定期間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及構(gòu)造安全或者嚴重影響使用功能問題，接到保修告知后，將及時到達現(xiàn)場搶修（3）按技術(shù)原則、驗收原則或保修方案進行保修，保修完畢后，由建設(shè)單位組織驗收，直至合格。

(八)、樣板引路制度每個分項工程或工種（特別是量大面廣分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作規(guī)定，明確質(zhì)量目的。1.工程樣板涉及：材料樣板、加工樣板、工序樣板、裝修樣板間等。2.材料、設(shè)備選型、定貨必要驗收樣板，依照檢查合格樣板原則進行材料、設(shè)備進貨檢查，并經(jīng)甲方和監(jiān)理確認。3.現(xiàn)場成品、半成品加工前，必要先做樣板，依照樣板質(zhì)量原則進行后續(xù)大批量加工和驗收。（1）項目部對每道工序第一板塊，要在設(shè)計規(guī)范規(guī)定下，嚴格控制施工過程，使之符合設(shè)計規(guī)范規(guī)定。（2）對該板塊進行項目管理機構(gòu)、監(jiān)理、設(shè)計和施工四方驗收，驗收合格。4、本單位路基施工、橋涵施工和軌道、道岔鋪設(shè)均實行樣板制度，樣板工程通過檢查驗收后方可大面積開展施工。(九)、工程質(zhì)量實驗制度為了加強施工現(xiàn)場質(zhì)量控制，嚴肅認真地對工程質(zhì)量負責(zé)，堅持精確、可靠、公正原則，滿足有關(guān)規(guī)定規(guī)范對項目工程施工質(zhì)量管理規(guī)定，提供實驗檢測數(shù)據(jù)。最大限度地消除和控制影響工程質(zhì)量各種因素，保證檢測質(zhì)量。堅持工程質(zhì)量“百年大計、質(zhì)量第一”方針政策。特制定本制度。1、檢測質(zhì)量保證辦法（1）、嚴格執(zhí)行國家頒發(fā)關(guān)于法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、原則、規(guī)程，按照批準實驗檢測項目開展工程實驗檢測工作。（2）、用于檢測所有儀器設(shè)備，均按國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量司規(guī)定檢定合格。（3）、已建立一套嚴密行之有效質(zhì)量保證體系，管理人員和測試人員在實現(xiàn)質(zhì)量目的中指標(biāo)明確，各類人員均有嚴格崗位責(zé)任制。（4）、對檢測過程中影響工程質(zhì)量各種因素，采用切實可行控制辦法，以保證檢測質(zhì)量。（5）、有一套完善檢測流程圖及質(zhì)量保證體系圖。2、檢測工作質(zhì)量控制（1）、檢測任務(wù)管理程序1）、對外檢測一切樣品均由主任或其委托人接受，并進行詳細登記后報項目部檢測技術(shù)負責(zé)人，任何人不得擅自承擔(dān)檢測任務(wù)，或不檢測就出其資料。2）、接受樣品時必要嚴格把關(guān)，依照來樣所做檢測項目，數(shù)量與重量與否滿足需要，必要理解檢測時限與否滿足實驗需要。3）、對內(nèi)檢測一切樣品，必要經(jīng)實驗監(jiān)理工程師批準，方能進行檢測。檢測時監(jiān)理工程師在原始記錄上簽字承認后，才干出實驗報告4）、若本實驗室沒有某種材料檢測能力，應(yīng)通過項目部技術(shù)負責(zé)人批準后，填寫實驗委托書報監(jiān)理工程師批準后，送指定實驗室檢測。實驗檢測報告合格后報監(jiān)理組及總監(jiān)辦中心實驗室。5）、驗證明驗：對材料或商品進行預(yù)先檢定，以決定與否可以用于工程。材料進場后必要有廠家產(chǎn)品檢查合格證書及實驗報告，并按規(guī)定項目和頻率進行抽樣實驗，在施工中，加強隨機抽樣實驗頻率以保證工程質(zhì)量。6）、原則實驗：原則實驗是對各項工程內(nèi)在品質(zhì)進行施工前數(shù)據(jù)采集，它是控制和指引施工科學(xué)根據(jù)，涉及各種原則擊實實驗、集料級配實驗、混合料配合比實驗，構(gòu)造強度實驗等。因此，必要有實驗監(jiān)理工程師在場狀況下進行，在獲得監(jiān)理工程師簽認后，存檔或隨同試樣一起上報審批。7）、工藝實驗：工藝實驗是根據(jù)技術(shù)規(guī)范規(guī)定，在開工前對路基、路面及其他需要通過預(yù)先實驗方能正式施工分項工程，預(yù)先進行工藝實驗后，依其實驗成果全面指引施工，因此監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)督才干進行。8）、抽樣實驗：抽樣實驗是對各項工程實行中實際內(nèi)在品質(zhì)進行符合性檢查，內(nèi)容涉及各種材料物理性能，土方及其他填筑施工壓實度、混凝土強度等檢定和實驗，檢測時，必要通過實驗監(jiān)理工程師批準或旁站才干檢測。9）、驗收實驗：驗收實驗是對各項已竣工程實際內(nèi)在品質(zhì)作出評估。10）、所有實驗報告必要經(jīng)實驗監(jiān)理工程師簽字確認后，方可上報、存檔。并建立實驗臺帳，項目要清晰，數(shù)量要精確，頻率滿足規(guī)范規(guī)定。所有實驗資料必要運用計算機按統(tǒng)一格式建立和管理，并能隨時提供檢查和匯總。（2）檢測1）、檢測人員依照規(guī)范規(guī)定頻率進行自檢。2）、檢測所用各種實驗儀器設(shè)備，必要處在正常狀態(tài)，不符合規(guī)范規(guī)定不予使用。3、原始記錄與數(shù)據(jù)解決檢測原始記錄是保證檢測質(zhì)量一項重要基本工作。檢測人員必要十分注重，并嚴格實行如下規(guī)定：（1）、原始記錄應(yīng)按統(tǒng)一格式書寫。（2）、原始記錄單中所列內(nèi)容，必要用碳素墨水鋼筆逐項填寫，文字、數(shù)字要書寫清晰工整，一律使用法定計量單位。（3）、記錄有誤需修改時，在原數(shù)字上打一橫杠，原始數(shù)據(jù)應(yīng)仍能辨認。并加蓋本人私章，對的數(shù)字寫在改換數(shù)字上方。（4）、原始記錄因某種因素需重抄時，須經(jīng)實驗工程師批準，并將原記錄一并上交。（5）、給出圖譜檢測儀器記錄原件，必要附在原始記錄單上一并上交。（6）、檢測數(shù)據(jù)有效位數(shù)應(yīng)與檢測系統(tǒng)精確度相適應(yīng)，且要符合規(guī)范規(guī)定。（7）、原始記錄應(yīng)保持其原始值嚴肅性，不得弄虛作假。（8）、實驗室負責(zé)人有權(quán)拒收一切不符合規(guī)定規(guī)定原始記錄。4、檢測報告審查與申報（1）、檢測人員檢測完畢，按規(guī)定填寫好原始記錄并經(jīng)復(fù)算后簽名、交表。（2）、對原始記錄進行復(fù)核，重要校核內(nèi)容涉及計算公式、參數(shù)、檢測精度、儀器狀態(tài)、測試成果、表達辦法、曲線繪制、計量單位等校核后交實驗工程師。（3）、實驗工程師收到原始記錄后進行驗收復(fù)核，并抽部份成果進行復(fù)算，且進行數(shù)據(jù)記錄整頓，做出測試質(zhì)量判斷后交實驗室主任。（4）、凡自檢或抽檢實驗數(shù)據(jù)，超過容許偶爾誤差范疇，應(yīng)及時告知復(fù)檢或返工，直到合格。（5）、實驗室主任對實驗報告進行審核、蓋章、簽字、上報。5、檢測事故和意外解決為保證檢測工作質(zhì)量，在測試過程中發(fā)生過錯行為或意外中斷實驗，應(yīng)按如下程序解決：（1）、過錯行為如錯樣、錯量、計量法錯、記錯、計算錯誤、操作失誤，意外事故如停電、儀器偶爾故障或環(huán)境因素突變等，導(dǎo)致差錯成果或被迫中斷實驗，則必要重新取樣實驗。（2）、過錯行為若及時發(fā)現(xiàn)，且不影響測試成果，可持續(xù)實驗。（3）、實驗人員在提交實驗報告后，才發(fā)現(xiàn)過錯或意外，一概不予承認。不容許提交“僅供參照”之類實驗報告，對有懷疑測定數(shù)據(jù)時，應(yīng)闡明因素。6、質(zhì)量異議解決（1）、當(dāng)實驗室提供數(shù)據(jù)與實際不符時，各施工隊?wèi)?yīng)向?qū)嶒炇覉蟾?，可重新取樣實驗。?）、當(dāng)抽檢數(shù)據(jù)與自檢數(shù)據(jù)不符時，可加倍實驗，成果以實驗室數(shù)據(jù)為準。（十）工序質(zhì)量驗收制度工序施工必要嚴格質(zhì)量原則，強化過程控制，項目部管段所有工程實行工序質(zhì)量負責(zé)制。1、項目部安質(zhì)部組織各分部安質(zhì)部，依照不同專業(yè)，以施工技術(shù)指南及驗標(biāo)為根據(jù)，制定施工工藝流程及工序質(zhì)量控制原則。2、單位工程開工前，由各分項目部依照實際擬定各工序質(zhì)量負責(zé)人，經(jīng)安質(zhì)部確認后，由分項目部及安質(zhì)某些別存檔。3、各工序負責(zé)人對本工序質(zhì)量負責(zé)，嚴格按質(zhì)量原則控制施工，按照驗標(biāo)規(guī)定組織驗收，每道工序竣工之后，必要自檢。4、本工序竣工后經(jīng)專職質(zhì)檢員檢查合格，如實填寫工程檢查證及檢查批等資料，再報監(jiān)理工程師檢查，檢查合格后現(xiàn)場簽認內(nèi)業(yè)資料，同步進入下道工序施工，經(jīng)檢查不合格，決不容許進入下道工序施工。5、經(jīng)檢查若本工序不符合驗標(biāo)規(guī)定，必要進行返工解決，由工序負責(zé)人負責(zé)，嚴格按照工序質(zhì)量控制原則重新返工解決，直至符合驗標(biāo)規(guī)定。6、未經(jīng)檢查或經(jīng)監(jiān)理工程師檢查不合格，現(xiàn)場擅自進入下道工序施工，無論合格與否，必要返工解決，并對工序負責(zé)人及有關(guān)負責(zé)人進行懲罰。7、專職質(zhì)檢員在安質(zhì)部指引下開展工序質(zhì)量檢查工作，負責(zé)工序質(zhì)量控制，開展質(zhì)量檢查，貫徹驗收原則，對工序交接和發(fā)生質(zhì)量問題負責(zé)。8、質(zhì)量管理有關(guān)人員必要進行工序驗收，遵守報檢程序，嚴格過程控制。9、重要工序如隱蔽工程和混凝土澆注、支承墊石澆注、路堤填筑檢測，工序負責(zé)人必要全過程旁站監(jiān)控。每道工序合格后才干轉(zhuǎn)入下道工序施工。10、對于工作夯實，工序質(zhì)量控制嚴格，質(zhì)量管理工作到位負責(zé)人，由分項目部及安質(zhì)部建議，經(jīng)項目部評比產(chǎn)生先進技術(shù)干部，設(shè)一等獎1名，獎勵500元，二等獎2名，獎勵300元。11、對于在質(zhì)檢工作中，工作夯實，成績明顯先進個人通報表揚，并予以300～500元獎勵。12、由于現(xiàn)場管理人員責(zé)任發(fā)生如下狀況者，對有關(guān)負責(zé)人進行懲罰，詳細如下：=1\*GB2⑴工序質(zhì)量控制不嚴，經(jīng)檢查不符合驗標(biāo)規(guī)定需進行返工解決，罰工序負責(zé)人200元。=2\*GB2⑵經(jīng)檢查不合格或未經(jīng)檢查就進入下道工序施工，除返工外，對工序負責(zé)人罰款500元，有關(guān)負責(zé)人同樣進行懲罰。=3\*GB2⑶內(nèi)業(yè)資料不及時未進行現(xiàn)場簽認，每發(fā)現(xiàn)一次罰工序負責(zé)人200元，有關(guān)負責(zé)人同樣進行懲罰。六、核心工序質(zhì)量保證辦法（一）工程測量控制1、開工前項目經(jīng)理部測量工程師組織各分部測量人員對設(shè)計單位提供控制樁進行復(fù)測，將復(fù)測數(shù)據(jù)與設(shè)計提供數(shù)據(jù)核對，如偏差超標(biāo)及時與設(shè)計單位聯(lián)系，與設(shè)計單位共同復(fù)測和修正。2、依照施工需要對樁點進行加密，測量進度滿足施工需求。3、單位工程開工前必要制定單位工程測量方案，報監(jiān)理單位審批后方可實行。4、測量實行雙檢制，避免因測量錯誤導(dǎo)致質(zhì)量事故。（二）鉆孔樁施工質(zhì)量保證辦法xxx鐵路ZESG-IDK104+000～DK45+735段鉆孔樁樁數(shù)量多,施工難度大，為保證鉆孔樁質(zhì)量，擬采用如下幾種方面辦法：1、常規(guī)質(zhì)量控制辦法1)鉆孔施工所用護筒必要有足夠強度和剛度，保證施工時不會產(chǎn)生變形。2)認真熟悉設(shè)計提供地質(zhì)資料，結(jié)合實際狀況擬定每節(jié)護筒埋設(shè)深度。3)鉆孔過程中，注意保持孔內(nèi)水頭，采用優(yōu)質(zhì)泥漿護壁，保證成孔質(zhì)量。4)遇到孔身傾斜，應(yīng)分析因素，及時解決后方可繼續(xù)鉆孔。5)鉆進過程中，要隨時對鉆碴取樣，核算地質(zhì)狀況。6)鉆孔深度達到設(shè)計規(guī)定后，應(yīng)對孔徑、深度、斜度、孔底沉渣厚度，并申報監(jiān)理工程師，符合規(guī)定且在監(jiān)理工程師批準后方可安裝鋼筋籠，澆注混凝土。7)鋼筋籠應(yīng)符合圖紙設(shè)計尺寸，籠體應(yīng)完整牢固，并采用墊塊保證鋼筋籠有足夠凈保護層厚度。8)導(dǎo)管安裝邁進行水密實驗，保證接縫密實。保證澆筑首批混凝土后導(dǎo)管埋入深度不不大于1.0米。澆筑過程中注意保證混凝土持續(xù)供應(yīng)，采用辦法防止鋼筋籠上浮。澆筑結(jié)束后，澆筑頂面較設(shè)計樁頂高出0.5至0.8米，保證鑿除浮漿后樁身長度及樁頂質(zhì)量。2、防止不良地質(zhì)層鉆孔樁塌孔質(zhì)量辦法(1)遇豎向節(jié)理發(fā)育軟弱土層或流砂層采用慢速進尺，恰當(dāng)加大泥漿密度，控制孔內(nèi)液面高于地下水位1.0m以上；成孔依照土質(zhì)狀況選用合格泥漿，并通過實驗擬定泥漿密度，普通應(yīng)不不大于1.(2)在松軟砂層中成孔，控制進尺，不要過快；成孔后，緊接著放鋼筋籠并灌溉混凝土，盡量不使其擱置時間過長；依照鉆進狀況，隨時調(diào)節(jié)泥漿密度和液面標(biāo)高；注意地面荷載不要過大。(3)鉆進砂礫石層，為保證孔壁穩(wěn)定可事先向孔內(nèi)投入適量粘土球。(4)施工過程中，隨時檢測地質(zhì)狀況，當(dāng)與鉆孔資料有較大出入時，及時通報設(shè)計、監(jiān)理及業(yè)主單位，及時采用辦法解決。(5)嚴重塌孔時填入較好粘土重新成孔，局部坍塌，可加大泥漿密度；如發(fā)現(xiàn)大面積坍塌，應(yīng)將鉆頭提出地面，用優(yōu)質(zhì)粘土（摻入20%水泥）回填至坍塌處以上1-2m（三）鋼板樁圍堰施工質(zhì)量保證辦法1、鋼板樁運到工地后，加強鎖口檢查，有彎曲、破損、鎖口不合均應(yīng)整修，按詳細狀況分別用冷彎、熱敲（溫度不超過800℃～1000℃）、焊補、鉚補、割補或接長。2、鋼板樁插打起吊前，鎖口內(nèi)填嵌黃油瀝青混合料，減少鎖口磨擦力，防止鋼板樁因傾斜導(dǎo)致鎖口不嚴而漏水。3、嚴格按施工組織中插打及吊裝辦法，盡量避免因插打不當(dāng)、吊裝不慎撞擊，致使鎖口發(fā)生變形，浮現(xiàn)滲漏。4、依照各墩位處水深、鋼板樁插入長度、鉆孔樁大小間距等決定封底砼厚度，防止因砼封底不嚴而滲水。5、對于鋼板樁圍滲漏，采用用黃油浸泡過棉絮，圍堰外側(cè)用塑料布進行包裹，潛水員下去，底部用泥土堆壓。（四）承臺施工質(zhì)量保證辦法承臺鋼筋綁扎完畢后，進行承臺混凝土澆筑，本合同段承臺均為大體積混凝土，為避免由于混凝土水化熱而導(dǎo)致混凝土開裂問題，將采用如下幾種方面辦法：1)優(yōu)化混凝土配合比；2)分層澆筑混凝土，加快混凝土散熱，減少混凝土內(nèi)外溫差；3)減少混凝土入模溫度，選取低溫時段施工；4)混凝土用料要遮蓋，避免日光暴曬，用冷卻水?dāng)嚢杌炷烈詼p少入模溫度；5)按設(shè)計圖紙規(guī)定在混凝土內(nèi)埋設(shè)冷卻水管通水冷卻，運用水循環(huán)作用減少混凝土水化熱溫升峰值，每層冷卻水管在混凝土澆筑至水管高程后開始通水，并保證一定水流量，保證降溫效果。6)混凝土澆筑后要注意覆蓋保溫，加強保濕養(yǎng)生，遇氣溫驟降天氣，應(yīng)注意保溫，以防裂縫。（五）墩身施工質(zhì)量保證辦法1、模板制作安裝質(zhì)量由有資質(zhì)、信譽好專業(yè)廠家定做，保證模板強度和剛度，墩身模板采用大面鋼模板系統(tǒng)，減少模板拼裝次數(shù)和接縫，模板內(nèi)側(cè)均勻涂刷脫膜劑。經(jīng)預(yù)拼檢查合格后運抵墩旁使用，其接縫采用油膩子捻縫刮平，以保證外觀質(zhì)量，墩身節(jié)段現(xiàn)澆統(tǒng)一使用同一規(guī)格脫模劑，以求墩身節(jié)段表面色澤一致。模板安裝牢固，尺寸精確，保證不跑模、不漏漿。2、鋼筋制作、安裝質(zhì)量墩身鋼筋按設(shè)計圖規(guī)定在工作平臺上由鋼筋車間分段加工成型，塔吊整體吊裝，接頭采用直螺紋機械接頭連接，測量放線檢查鋼筋位置，滿足設(shè)計規(guī)范規(guī)定后，用高強度塑料固定塊支墊設(shè)立混凝土保護層，普通每隔1m左右在鋼筋上綁一種塑料墊塊，使塑料固定塊與模板保持點接觸，保證墩身混凝土外觀顏色一致，無需安裝混凝土保護墊塊。3、混凝土施工質(zhì)量控制⑴嚴格按設(shè)計規(guī)范規(guī)定