《了解重要性做個禮貌人導(dǎo)學(xué)案-旅游服務(wù)禮儀》

《了解重要性，做個禮貌人》導(dǎo)學(xué)案第一課時導(dǎo)學(xué)目標(biāo)：1.了解禮貌的定義和重要性；2.掌握不同場合下的禮儀規(guī)范；3.培養(yǎng)學(xué)生的禮貌意識和行為習(xí)慣。導(dǎo)學(xué)內(nèi)容：一、什么是禮貌？禮貌是指人們在社會交往中遵循的一種行為準(zhǔn)則，是對他人的尊重和關(guān)愛的表現(xiàn)。禮貌的表現(xiàn)形式有很多，比如說“請”、“謝謝”、“對不起”等用語，以及尊重他人的意見和空間等行為。二、為什么要講禮貌？1.禮貌可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。當(dāng)我們對他人有禮貌時，對方會感受到我們的尊重和友善，從而增進(jìn)彼此之間的信任和親近感。2.禮貌可以提升個人形象。一個有禮貌的人往往給人留下良好的印象，有利于自己在社交場合和職場中的發(fā)展。3.禮貌可以傳遞正能量。禮貌的言行舉止會讓周圍的人感受到溫暖和愉悅，從而營造積極向上的氛圍。三、不同場合下的禮儀規(guī)范1.在家庭中：尊敬長輩，關(guān)心家人，遵守家規(guī)家訓(xùn)。2.在學(xué)校中：尊重老師和同學(xué)，遵守校紀(jì)校規(guī)，積極參與課堂活動。3.在公共場所：遵守交通規(guī)則，排隊有序，不大聲喧嘩，注意環(huán)境衛(wèi)生等。導(dǎo)學(xué)活動：1.分組討論：請學(xué)生就自己理解的禮貌進(jìn)行討論，并結(jié)合身邊的事例進(jìn)行分享。2.角色扮演：設(shè)計不同場合下的情景，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，體驗不同場合下的禮儀規(guī)范。3.制定禮儀守則：讓學(xué)生結(jié)合自身情況，制定一份適合自己的禮儀守則，并在日常生活中堅持實踐。導(dǎo)學(xué)反思：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該能夠深刻理解到禮貌的重要性，并能夠在日常生活中積極踐行禮儀規(guī)范，做一個有素質(zhì)、有修養(yǎng)的禮貌人。希望同學(xué)們能夠珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己的禮貌意識和行為水平，為自己的成長和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。第二課時導(dǎo)學(xué)目標(biāo)：1.了解禮貌的定義和重要性。2.掌握禮貌的基本表現(xiàn)和行為。3.提高自身的禮貌意識和素養(yǎng)。導(dǎo)學(xué)內(nèi)容：1.什么是禮貌？禮貌是指在人際交往中表現(xiàn)出的尊重、關(guān)心和體諒他人的態(tài)度和行為。它是社會交往的基本準(zhǔn)則，是人們相互尊重、和諧相處的重要保障。2.為什么禮貌重要？禮貌不僅能夠增進(jìn)人際關(guān)系，還能夠提升自身的形象和信譽。在社會生活中，一個禮貌的人往往更受他人喜愛和尊重，更容易取得成功。3.如何表現(xiàn)禮貌？-說話文明：用語文明、態(tài)度和藹。-尊重他人：尊重他人的意見和感受，不輕視、不嘲笑。-關(guān)心他人：關(guān)心他人的生活和情緒，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和幫助。-注意禮儀：遵守社會禮儀和規(guī)范，尊重他人的隱私和空間。導(dǎo)學(xué)活動：1.小組討論：請同學(xué)們就自己認(rèn)為的禮貌的定義和重要性展開討論，分享自己的看法和體會。2.觀看視頻：觀看相關(guān)視頻，了解禮貌的表現(xiàn)和行為，分析其中的亮點和需要改進(jìn)之處。3.角色扮演：分組進(jìn)行角色扮演活動，模擬不同場景下的禮貌表現(xiàn)，讓同學(xué)們親身體驗和感受。4.情景分析：給出幾個情景案例，讓同學(xué)們分析其中的禮貌問題，并提出解決方案，培養(yǎng)他們的禮貌意識和解決問題的能力。導(dǎo)學(xué)總結(jié)：禮貌是一種美德，是人們交往中必不可少的素養(yǎng)。只有懂得尊重他人、關(guān)心