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家裝設(shè)計(jì)師簽單高手_家裝設(shè)計(jì)方案介紹流程和方案一旦你簡(jiǎn)歷起高度和諧及相互信任的氣氛,并能清除識(shí)別出家裝客戶所有的主和需求時(shí),就可以開始進(jìn)行家裝方案介紹了。不論你此刻是否已發(fā)現(xiàn)家裝客戶的熱扭,你都會(huì)從家裝客戶的反應(yīng)中機(jī)警的看出是否已觸及他的主要問題。你現(xiàn)在可以正式開始做家裝方案介紹了。1、家裝設(shè)計(jì)介紹的基本法則最好的開始方式就是重新確認(rèn)一遍你和家裝客戶共同定義出來的問題和目標(biāo)。“某某先生,你的主要目的是希望能同時(shí)兼顧設(shè)計(jì)要有特色但花費(fèi)又不要太高。我樣說對(duì)嗎?紹前,一定要向家裝客戶確定,你所說的和他考慮的是們兩個(gè)人之間并沒有達(dá)成共識(shí),就會(huì)各吹各調(diào),玩不同的游你的家裝設(shè)計(jì)說明應(yīng)該由一般的主題談到特別事項(xiàng)。應(yīng)該在一開始就解說你家裝方案的設(shè)計(jì)如何能解決特殊問題或滿足特別需求。你可以解釋你公司對(duì)這種情況的各種不同的解決方案,以及你為什么最后認(rèn)為這項(xiàng)家裝設(shè)計(jì)和服務(wù)是所有方案中重要的是,設(shè)計(jì)師必須在這個(gè)方案介紹流程的每個(gè)階段時(shí)刻判斷和確定聽眾的人易懂的簡(jiǎn)單事實(shí)和觀察,逐漸解說到家裝客戶同意簽單前必須先了解的更復(fù)雜和特殊的狀況。你必須在每個(gè)階段都詢問家裝客戶,以確定你們兩個(gè)有沒有雞同鴨一般家裝設(shè)計(jì)師高手成功介紹家裝設(shè)計(jì)方案的基本法則可濃縮成三點(diǎn)即“展發(fā)問”。讓家裝客戶看到某種特點(diǎn)和功能,說明這些東西對(duì)他們有什么好處,并且用問題來測(cè)試這種特別的好處是否對(duì)他們很重要。家裝設(shè)計(jì)介紹最好的方法之一,就是把每一重點(diǎn)都寫下來,或者依據(jù)預(yù)先寫好的提綱逐項(xiàng)介紹、說明和興趣,而利益會(huì)引發(fā)渴望。當(dāng)你描述家裝設(shè)計(jì)方案一定要同時(shí)為家裝客戶解說他的利益何在,也就是去回答這個(gè)問題:“這對(duì)我有什么好處?”家裝客戶在考慮如何正確回答的時(shí)候,他的思緒如脫韁野馬。你必須耐心等待他的答案。否則,你根本就沒有發(fā)問的必要,而這些問題也會(huì)在家裝設(shè)計(jì)接單對(duì)話中完全失去其力量和效果。2、家裝方案介紹的三個(gè)步驟,最后要介紹家裝客戶的利益。家裝設(shè)計(jì)的功能就是能夠達(dá)成某種特殊效用家裝設(shè)計(jì)好處就是為什么你的家裝設(shè)計(jì)會(huì)比別人的家裝設(shè)計(jì)好處更而家裝客戶的利益就是“對(duì)他又什么好處”,他個(gè)人如何采用這個(gè)家裝方案而變得更好。你應(yīng)該用這些字眼:“由于這個(gè)。。。。。。,你就能夠。。。。。。也介紹家裝設(shè)計(jì)方案最重要的部分就是接在:“也就是說”后面的敘述。你要不斷的把你的家裝設(shè)計(jì)的功能串連到你前面所說能讓家裝客戶享受并認(rèn)為重要的特殊利是扼殺家裝設(shè)計(jì)接單成功最快的方式。這就是為什么你必須不斷的去介紹、說明,定期從家裝客戶那里獲得回饋,好確定你們?nèi)匀徽驹谕活l道上力量是非常有威力的。一定要不斷的談到家裝客戶開始使家裝設(shè)計(jì)之后會(huì)多么快樂,來發(fā)揮假象的力量。這是一種“談?wù)撌酆鬆顩r”的形它的理論是基于家裝客戶的簽單決定通常是基于期待使用并享受你的家裝設(shè)計(jì)快樂。當(dāng)你栩栩如生的描述他們簽訂你家裝方案之后將體驗(yàn)到的快樂,他們就會(huì)身臨其境的想象那種情景了。非常重要,所以你必須預(yù)先做好規(guī)劃及演練。做介紹,你的目的就是要引導(dǎo)家裝客戶開始考慮簽單及使用你的家裝設(shè)計(jì)。一定要如生、感性的影像去描繪簽單你家裝設(shè)計(jì)之后能享受到的快樂和滿足,讓家裝客戶“身臨其境”,陶醉其中。你的家裝設(shè)計(jì)會(huì)有弱點(diǎn)而你競(jìng)爭(zhēng)者的家裝設(shè)計(jì)會(huì)有優(yōu)點(diǎn),但不要害怕把它們指出來。你應(yīng)該假定家裝客戶一定會(huì)請(qǐng)你與競(jìng)爭(zhēng)最激烈的對(duì)手舉辦一場(chǎng)完整的家裝設(shè)計(jì)說明會(huì),而對(duì)方一定會(huì)全力數(shù)落你家裝設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)。當(dāng)你事先告訴家裝客戶,你的家裝設(shè)計(jì)可能在某方面比競(jìng)爭(zhēng)者弱一些,競(jìng)爭(zhēng)者在介紹會(huì)中攻擊你這項(xiàng)弱點(diǎn)的效勞無(wú)功。家裝設(shè)計(jì)接單是一場(chǎng)心理戰(zhàn),你并不是靠扛運(yùn)貨物來謀生的,而是靠思考。你的庫(kù)存就是你對(duì)家裝設(shè)計(jì)方案的知識(shí),以及你知道如何運(yùn)用它們來改善家裝客戶的工作和生活。就像醫(yī)生一樣,你把知識(shí)加惠于患者(家裝客戶)的能力,就是你的這些知識(shí)的運(yùn)用技巧越嫻熟,就能簽訂的合同就越多,賺裝設(shè)計(jì)知識(shí)介紹家裝設(shè)計(jì)的第一項(xiàng)工具就是家裝設(shè)計(jì)知識(shí)。你一定要對(duì)家裝設(shè)計(jì)方面的知識(shí)和技能有徹底的了解,一定要精通家裝設(shè)計(jì)與施工服務(wù)的每項(xiàng)細(xì)節(jié),你必須成為客戶心目中的家裝專家。各個(gè)居室的功能是如何安排的?空間的序列組織和動(dòng)態(tài)流你也必須徹底熟悉行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家裝設(shè)計(jì)水平,要知道自己和誰(shuí)在作家裝設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)。你必須知道,與你的家裝方案比較起來,它們相對(duì)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪。你要對(duì)整個(gè)家裝行業(yè)了若指掌,并且知道現(xiàn)在的家裝設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)如何發(fā)展和定2、對(duì)家裝客戶的了解你在作家裝方案介紹時(shí)需要的第二項(xiàng)工具就是對(duì)家裝客戶的了解。也就是說,對(duì)家裝客戶的處境有深刻的了解,并且知道如何用你獨(dú)特的家裝方案來幫助他達(dá)成目標(biāo)和解決問題。,最大的恭維莫過于讓他知道,你在和他
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