物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)(六篇)

物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇一 各類設(shè)備、設(shè)施是集團(tuán)固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率，直接影響著集團(tuán)和小區(qū)的能耗、修理費(fèi)用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效，對集團(tuán)的開發(fā)成本和經(jīng)濟(jì)效益，有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等各個方面加強(qiáng)綜合管理，以達(dá)到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。 分公司（處）設(shè)備維修主管。 電工班水暖班瓦工班熱力站。 設(shè)備、設(shè)施管理資料，主要指其應(yīng)具的臺帳、卡片、檔案等的建立和管理。 1、設(shè)備分類： a、供暖、供熱水設(shè)備； b、供電設(shè)備； c、給排水設(shè)備； d、通訊設(shè)備； e、交通運(yùn)輸設(shè)備； f、辦公設(shè)備。 g、生活設(shè)備。 h、機(jī)械加工設(shè)備。 i、土建設(shè)備。 j、社區(qū)文化宣傳設(shè)。 k、社區(qū)文娛健身設(shè)施。 l、其它設(shè)備。 2、設(shè)備設(shè)施編號：已經(jīng)安裝完畢并驗收合格的設(shè)備設(shè)施，在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時，均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺帳、卡片一式兩份，由主管部門和財務(wù)部各執(zhí)一份。 3、設(shè)備設(shè)施臺帳和卡片的管理： a、臺帳和卡片由設(shè)備管理員管理，財務(wù)部由分管設(shè)備的財會人員負(fù)責(zé)。 b、集團(tuán)新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施，憑有關(guān)憑證，記入臺帳卡和銷帳注銷卡片。 c、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報廢等，都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi)，集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時，卡片隨機(jī)轉(zhuǎn)移接收單位。 4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理：設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計、制造、購置、安裝、使用、維修、改造直到報廢過程中所形成的圖紙、文字、使用說明、計算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料，通過收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果，是完善管理的重要依據(jù)和條件。 a、要為每臺設(shè)備建立檔案，一臺設(shè)備一個檔案，袋內(nèi)主要內(nèi)容為：設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證報告書；設(shè)備購置意向書和競標(biāo)內(nèi)容；購置合同或協(xié)議簽字副本；設(shè)備驗收合格證；設(shè)備裝箱單及開箱檢驗記錄；進(jìn)口設(shè)備索賠相關(guān)資料；設(shè)備安裝記錄和驗收移交記錄；設(shè)備登記卡片；設(shè)備調(diào)試、運(yùn)行記錄；設(shè)備故障分析報告、事故報告；設(shè)備定期檢查和監(jiān)測記錄；設(shè)備維修、檢修工作記錄；設(shè)備報廢申請和記錄、其它記錄。 b、設(shè)備施檔等管理原則和辦法：設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理，設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。設(shè)備檔案原則上不外借，只供查閱，特殊需要，需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 1、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗收應(yīng)及時入庫妥善保管。 2、在用設(shè)備設(shè)施分級管理，責(zé)任落實到部門、班組和個人。 1、設(shè)備在使用操作過程中，操作人員必須熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維護(hù)和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識，熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位，嚴(yán)格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。 2、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)要落實到人，表面保持整潔，安裝要牢固可靠，部分設(shè)備設(shè)施要按時加油，潤滑油裝置種類齊全并符合技術(shù)規(guī)定。 3、設(shè)備在使用過程中，操作人員必須做到；'三好'；即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。 1、集團(tuán)設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交接雙方共同檢驗設(shè)備現(xiàn)狀，簽字并移交附屬設(shè)施物品。 2、集團(tuán)的設(shè)備向外租賃，需先交押金。在合同或協(xié)議中對租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn)，經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后方可租賃。 3、設(shè)備報廢由使用部門提出申請，有關(guān)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和財務(wù)管理人員進(jìn)行技術(shù)鑒定，并寫出報告，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可辦理報廢手續(xù)。 4、設(shè)備事故類別： a、一般事故（直接損失在500元以下）。 b、設(shè)備大事故（直接損失在20xx元以下）。 c、重大設(shè)備事故（直接損失在20xx元以上）。 5、事故責(zé)任劃分： a、由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。 b、因設(shè)計、制造質(zhì)量不好、安裝不當(dāng)造成的屬質(zhì)量事故。 c、設(shè)備在正常使用下，因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)備事故屬自然事故。 6、設(shè)備事故處理： a、一旦設(shè)備發(fā)生事故，設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因，確定事故類別、責(zé)任并寫出報告和處理意見。 b、一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。 c、大事故和重大事故由集團(tuán)總裁簽署處理決定。 1、要根據(jù)本部門所管設(shè)備的性能特點(diǎn)，使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項規(guī)定落實到人，多人操作的設(shè)備每一臺都要有專人負(fù)責(zé)，集團(tuán)公用設(shè)備指定專人保管維護(hù)，根據(jù)設(shè)備實際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。 2、考核指標(biāo)： a、設(shè)備完好率：熱能、供電、供水在90%以上。 b、故障停機(jī)率小于3%。 c、一、二級保養(yǎng)完好率98%以上。 d、巡回檢查率達(dá)100%。 3、交接班制度：交班作者下班前，負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生，完成本班次交班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄并簽字；接班操作者必須提前十五分鐘到達(dá)崗位，對照交班記錄認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，必要時拒絕接班，請主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實，各類記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇二 對設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料進(jìn)行掌握，確保設(shè)施設(shè)備的可追溯性。 適用于公司管轄物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的管理和掌握。 3.1工程技術(shù)部辦公室負(fù)責(zé)對技術(shù)資料建檔并進(jìn)行管理和掌握。 3.2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、登記、存檔、保管、使用、分發(fā)、借用、作廢等詳細(xì)工作。 3.3各管理處負(fù)責(zé)本管理處所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的資料管理。 4.1技術(shù)資料的收集。 4.1.1新購設(shè)備技術(shù)資料的收集。 4.1.1.1新購設(shè)備進(jìn)行開箱驗收時，工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)收集設(shè)備隨帶的技術(shù)資料。 4.1.1.2設(shè)備技術(shù)資料的原件應(yīng)交工程技術(shù)部辦公室歸檔保存。如使用部門需要技術(shù)資料，工程技術(shù)部檔案員可對其進(jìn)行復(fù)印，并將復(fù)印件供應(yīng)給使用部門。 4.1.1.3復(fù)印份數(shù)及分發(fā)狀況必需照實記錄。 4.1.2新管理小區(qū)技術(shù)資料的收集。 公司新接管小區(qū)的技術(shù)資料由接管驗收小組負(fù)責(zé)與開發(fā)商進(jìn)行交接。接管驗收完畢后，接管驗收小組負(fù)責(zé)將技術(shù)資料(包括各種圖紙、設(shè)備資料等)交工程技術(shù)部歸檔保管。小區(qū)可保留備份件或復(fù)印件。 4.1.3其他技術(shù)資料的收集。 4.1.3.1工程技術(shù)部文員平常應(yīng)留意收集國家、地方或有關(guān)部門發(fā)布的.與設(shè)備有關(guān)的各種法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。 4.1.3.2工程技術(shù)部文員平常應(yīng)留意收集有關(guān)設(shè)備及設(shè)備廠家的最新技術(shù)資料。 4.2技術(shù)資料的存檔。 4.2.1技術(shù)資料歸檔保存前須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理審批。 4.2.2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)對技術(shù)資料進(jìn)行編號。 4.2.3工程技術(shù)部文員應(yīng)建立“技術(shù)資料登記表”，記錄該資料的名稱、編號、來源、原件保存部門、副件、復(fù)印份數(shù)及復(fù)印件保存部門等。 4.3技術(shù)資料的使用。 4.3.1技術(shù)資料如有分發(fā)需要，應(yīng)由工程技術(shù)部經(jīng)理確定分發(fā)范圍，核定分發(fā)數(shù)額。由文員進(jìn)行復(fù)印，核對無誤后并進(jìn)行分發(fā)，同時填制“技術(shù)資料發(fā)放表”。 4.3.2公司員工需要查閱相關(guān)的設(shè)備技術(shù)資料，必需出示部門負(fù)責(zé)人的批條，并經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理同意。 4.4技術(shù)資料的作廢。 4.4.1符合作廢條件的技術(shù)資料應(yīng)予以處理。 以下狀況技術(shù)資料要進(jìn)行作廢處理:。 b)已被淘汰的設(shè)備的技術(shù)資料;。 c)因本身存在較大錯誤，被原發(fā)布單位用新的資料予以替代的技術(shù)資料。 4.4.2技術(shù)資料作廢須由文員上報工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。 4.4.3已經(jīng)發(fā)放的技術(shù)資料由工程技術(shù)部辦公室按“技術(shù)資料發(fā)放表”限期三日收回。 4.4.4全部作廢的技術(shù)資料必需加蓋“作廢”章，同時填寫“作廢技術(shù)資料處理記錄表”，并由工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后定期統(tǒng)一銷毀。 4.4.5因任何目的需要保留的作廢文件，須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，加蓋“保留”章后方可保留。 技術(shù)資料發(fā)放表。 技術(shù)資料登記表。 作廢技術(shù)資料處理記錄表。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇三 1、工程部（設(shè)備設(shè)施主管部門）根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備中修、大修、更新、改造的實施方案，上報物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會審批（業(yè)主委員會應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主公示，征求意見）。 2、實施方案獲得業(yè)主委員會批準(zhǔn)后，按相關(guān)規(guī)定申請或續(xù)籌物業(yè)專項維修資金。 3、資金籌集到位后，工程部負(fù)責(zé)方案實施。 4、工程竣工后，工程部組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收確認(rèn)，并按規(guī)定辦理款項支付簽字手續(xù)（按《xx市物業(yè)管理條例》規(guī)定，須由業(yè)主委員會全體成員簽字）。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇四 1、必須進(jìn)行緊急維修時，須立即通知工程部經(jīng)理，安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場檢查情況，并按實際情況進(jìn)行處理。 2、如因緊急維修，必須對用戶使用產(chǎn)生影響時，須立即通知客服部，并由客服部向受影響之用戶發(fā)出緊急通告，同時，需考慮盡量減少影響范圍。 3、如發(fā)生故障的設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理，以盡量減少對用戶的影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商的保修負(fù)責(zé)人。 4、緊急維修結(jié)束后，須由主管填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將故障原因、處理方法、更換零配件的名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、故障發(fā)生時間、恢復(fù)正常時間等向?qū)I(yè)工程師報告，并提交工程部經(jīng)理審閱。此報告由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)存入設(shè)備維修檔案備查。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇五 1、任務(wù)。工程部是實施小區(qū)工程管理，保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。工程部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性，它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的居住環(huán)境的基礎(chǔ)保證和堅強(qiáng)后盾，是反映小區(qū)服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。 2、工程部的職責(zé)范圍： a、負(fù)責(zé)小區(qū)電力系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。 b、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 c、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。 d、負(fù)責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。 e、負(fù)責(zé)小區(qū)外判工程的監(jiān)管工作。 a、設(shè)備的檢查保養(yǎng)分周、月度、季度、半年、年度，按保養(yǎng)項目、內(nèi)容、達(dá)標(biāo)參數(shù)制定保養(yǎng)計劃實施。 b、每次完成常規(guī)保養(yǎng)后，責(zé)任人和領(lǐng)班填寫保養(yǎng)記錄并存檔。 c、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種，根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案。 d、小修項目如一般的零部件修補(bǔ)或更換，由熟練技工負(fù)責(zé)；中修項目如較重要又有一定工藝難度的零部件檢修或更換，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)；大修項目如關(guān)健主件檢修或更換，由工程主管負(fù)責(zé)。 e、為切實保證工程質(zhì)量，小修項目由領(lǐng)班檢查驗收；中修項目由工程主管監(jiān)管、驗收；大修項目由經(jīng)理監(jiān)督、驗收。 4、管理規(guī)定。 4.1值班規(guī)定。 a、值班員必須嚴(yán)格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者，作違反勞動紀(jì)律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 b、值班員必須集中精力，保持警覺，認(rèn)真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。 c、值班員必須服從當(dāng)值主管的安排，聽從調(diào)配，執(zhí)行當(dāng)值主管的工作指令。 d、值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運(yùn)作。 e、值班工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機(jī)，保持聯(lián)系。 f、值班員必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件，應(yīng)保持冷靜，果斷處理。 g、值班員必須做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。 h、值班員必須做好當(dāng)班的工作記錄，按欄目要求認(rèn)真如實填寫。 4.2巡檢規(guī)定。 a、值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間、路線和項目巡視檢查轄下的設(shè)備。 b、值班人員外出巡檢，必須隨身攜帶對講機(jī)，隨時與當(dāng)值主管保持聯(lián)系。 c、值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運(yùn)行日志上依順序做好巡查情況記錄。 d、值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定，在設(shè)備現(xiàn)場設(shè)置的簽到表上依時簽到。 e、值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況，對'手動'檔運(yùn)行的設(shè)備和有異常苗頭、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。 f、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、濕度表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化，均應(yīng)即時調(diào)整或更換，保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。 g、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動、泄露等又不能迅速排除的，必須立即報告當(dāng)值主管，并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，防止事故的發(fā)生或擴(kuò)大。 h、每周一次對巡查情況和結(jié)果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。 5、機(jī)房管理。設(shè)備機(jī)房有二大類型。一類是生產(chǎn)機(jī)房如變配電房、電梯機(jī)房、冷水機(jī)房、水泵房等；另一類是監(jiān)控管理中心如消防控制中心、緊急廣播控制室、電訊機(jī)房、樓宇自動化管理中心等。前者是生產(chǎn)重地，后者是機(jī)要重地。 a、機(jī)房門口醒目位置懸掛機(jī)房名稱，并張貼'機(jī)房重地，謝絕來訪'或'生產(chǎn)重地，請勿進(jìn)入'的告示牌。 b、凡易燃易爆的設(shè)備場站，高電壓、高溫等設(shè)備場所，在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的`警示牌。 c、各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識。 d、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。 e、機(jī)房鑰匙是專用鑰匙，未經(jīng)該批準(zhǔn)并登記在冊，任何員工不得持有或隨意配制機(jī)房鑰匙。 f、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來人員（包括參觀學(xué)習(xí)和施工等）禁止進(jìn)入機(jī)房；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定，服從機(jī)房工作人員安排指導(dǎo)。 g、政府職能部門如消防局、供電局、電訊局突然到場檢查或抽查相應(yīng)的機(jī)房如消防中心、變配電房、電訊機(jī)房等，當(dāng)值人員在查驗證件核實身份后，應(yīng)熱情接待，主動配合，做好記錄，并應(yīng)立即通知主管或領(lǐng)導(dǎo)。 h、保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔，嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)聚會、聊天、嬉戲、睡覺、喧嘩等，不得有影響工作、分散注意力的行為。 i、嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機(jī)房，嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準(zhǔn)并落實安全措施，不得在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行動火類作業(yè)。 j、機(jī)房的內(nèi)線和外線電話，均為值班專用電話，應(yīng)時刻保持待機(jī)狀態(tài)，嚴(yán)禁打私人電話或長時間占用電話。 k、各機(jī)房工作員工必須按要求如實認(rèn)真填寫各種表格，主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全，工作記錄應(yīng)清晰明了。 l、嚴(yán)禁在機(jī)房電腦終端上使用配套之外的軟件，無書面指令不得更改工作程序或改動任何數(shù)據(jù)。 6、承包商監(jiān)督。 a、嚴(yán)格審查承包商的資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照等，凡不具備相應(yīng)資質(zhì)等級證書和合格營業(yè)執(zhí)照的保養(yǎng)維修商或承造商，均不與之進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。 b、在選定承包商的過程中，編寫《報價分析表》以建議最佳承包商人選。 c、承包商進(jìn)場前，必須提供工程藍(lán)圖、施工程序、工期計劃各三套，經(jīng)審查批準(zhǔn)后方允許入場。 d、應(yīng)指定專人協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作，做好承包商到場作業(yè)記錄。 e、承包商進(jìn)場作業(yè)期間，必須遵守各項管理規(guī)定。 f、督促承包商嚴(yán)格按國家規(guī)范（如環(huán)保、勞保條例等）及合同要求施工。 g、承包商的用料，必須與合同條款規(guī)定的相一致，承包商用料的任何變更須事先經(jīng)該工程主管簽認(rèn)，否則，作違反合同處理。 h、承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝，必須提出書面報告，經(jīng)核準(zhǔn)后方允許實施。 i、承包商的竣工報告、資料、圖紙等，必須檢查核對，雙方填寫《工程驗收報告書》，經(jīng)審查批準(zhǔn)后，方可通知財務(wù)結(jié)算。 7、維修管理。 7.1維修承諾。 a、住戶室內(nèi)停電和漏水之類緊急事件保證10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。 b、住戶室內(nèi)一般維修在接到通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理，遇到特殊情況，不能及時到達(dá)現(xiàn)場，用電話通知住戶，另約上門維修時間。 c、住戶室內(nèi)維修當(dāng)天完成率在95%以上。 d、公共區(qū)域影響大樓形象的維修當(dāng)天完成率在95%以上。 e、公共區(qū)域的大修三天內(nèi)完成率在95%以上。 7.2維修工作驗收及統(tǒng)計。 a、用戶室內(nèi)部分由住戶驗收。維修單上有專門的欄目，請用戶對維修工作的及時率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)提出意見，以便維修人員在今后的工作中加以改進(jìn)。 c、維修工作完成后，將維修單交班長確認(rèn)簽名后存檔，并輸入電腦。 d、每月的工程維修情況及材料消耗在下月5日前報管理處。 7、3設(shè)立工程倉庫及材料消耗量的確定。 a、設(shè)立工程倉庫，建立倉庫管理制度。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇六 1、工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門）應(yīng)建立健全《設(shè)備臺賬》。 2、設(shè)備管理以安全、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門）專業(yè)技術(shù)人員實施；相關(guān)專業(yè)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)、上崗證。 3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實行24小時值班制度；未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)許可，非值班人員一律不得進(jìn)入值班室及設(shè)備運(yùn)行間。 4、設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，并做好相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施，謹(jǐn)防事故發(fā)生。 5、設(shè)備管理、運(yùn)行、維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，貫徹'預(yù)防為主'方針，防止安全事故發(fā)生。 6、值班室、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)按規(guī)范要求，配備合格的消防器材及相關(guān)警示標(biāo)志。 7、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場地，嚴(yán)禁吸煙。 8、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁堆放雜物及搭晾衣物。 9、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好，應(yīng)急燈始終完好，門窗開啟靈活無破損，并有防鼠、防蛇、防小動物進(jìn)入的相關(guān)措施。 10、每年年底前，工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門）對所管物業(yè)項目的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制訂下一年《年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃》、《年度設(shè)備設(shè)施大中修計劃》。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇七 為規(guī)范設(shè)備事故管理，明確設(shè)備事故責(zé)任，特制定本規(guī)程。 適用于公司管理范圍內(nèi)設(shè)備事故的管理。 3.1工程技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)備事故的管理。 3.2常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備事故的審核。 4.1凡各種設(shè)備因非正常原因造成損壞，使精度、性能、功率降低甚至造成停產(chǎn)，以及表面雖未損壞而內(nèi)傷嚴(yán)重者，均稱為設(shè)備事故。 4.2設(shè)備事故的'性質(zhì)。 4.2.1責(zé)任事故：因人為原因（如違反操作規(guī)程）而造成的事故。 4.2.2質(zhì)量事故：因設(shè)備設(shè)計、制造、安裝等原因而造成的事故。 4.2.3自然事故：因遭受自然災(zāi)害而造成的事故。 4.2.4其他事故：凡不屬于上述三類原因的事故。 4.3處理。 4.3.1公司發(fā)生設(shè)備事故后，由設(shè)備使用部門報告工程技術(shù)部，由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行處理并修復(fù)。 4.3.2工程部會同設(shè)備管理部門對事故進(jìn)行分析，填寫設(shè)備事故報告書，做出處理意見。 4.3.3設(shè)備事故報告書經(jīng)由設(shè)備管理部門和工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人簽字后送公司常務(wù)副總經(jīng)理批示、處理。 4.3.4設(shè)備事故經(jīng)分析、處理并修復(fù)后，工程技術(shù)部應(yīng)計算出實際損失，報送財務(wù)部。 4.3.6公司發(fā)生的各種事故，應(yīng)由工程技術(shù)部在設(shè)備事故登記表內(nèi)予以登記。 《設(shè)備事故報告書》。 《設(shè)備事故登記表》。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度篇八 3.1總經(jīng)理為公司安全第一責(zé)任人。 3.2工程設(shè)備部經(jīng)理為安全管理負(fù)責(zé)人。 3.4各項目管理處經(jīng)理為本部門安全第一責(zé)任人。 3.5各項目工程維修中心主管本項目安全管理負(fù)責(zé)人。 4.1設(shè)備安全。 4.1.1設(shè)備運(yùn)行必須遵守《設(shè)備安全操作規(guī)程》,杜絕野蠻操作。 4.1.2各類設(shè)備操作工必須經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)持證上崗。 4.1.3完善設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度,杜絕設(shè)備帶病運(yùn)行。 4.1.4加強(qiáng)設(shè)備日常巡檢,完善安全技術(shù)措施,提高設(shè)備運(yùn)行效率。 4.2安全監(jiān)督。 4.2.1安全負(fù)責(zé)人定期召集安全會議,制定安全管理目標(biāo)。 4.2.2安全負(fù)責(zé)人組織定期安全檢查,提出安全整改措施,監(jiān)督措施落實。 4.2.3實施目標(biāo)考核,糾正違章作業(yè),處罰違規(guī)行為。 4.3安全教育。 4.3.1安全負(fù)責(zé)人應(yīng)制定安全培訓(xùn)計劃,落實安全教育目標(biāo)。 4.3.2各類設(shè)備操作管理人員上崗前必須經(jīng)過安全培訓(xùn),考試合格。 4.4事故處理。 4.4.1責(zé)任界定。 4.4.1.2損失低于500元為設(shè)備故障,超過500元少于2000元為一般事故,高于2000元少+于8000元為大事故,超過8000小于20000元為重大事故,高于20000元為特大事故,人員輕傷為一般事故,重傷或留下殘疾為重大事故,造成死亡為特大事故。 4.4.1.3一般事故處罰當(dāng)事人和直接上級500元,大事故處罰當(dāng)事人和其直接上級1000元,并解除勞動合同,處罰部門領(lǐng)導(dǎo)1000元。重大事故處罰當(dāng)事人和其直