微信公眾號線上培訓課程需求文檔

微信公眾號線上培訓課程需求文檔一份關(guān)于為客戶打造友好，便捷，趣味性的一款在線學習平臺，解決學習企業(yè)文化繁瑣無條理的一個很好的助理學習平臺。版本修訂概述項目背景：2015年上線以來，經(jīng)銷商微學堂獲得了全網(wǎng)經(jīng)銷商在日常培訓和學習中高密度的使用，成為培訓學習一個非常得力的系統(tǒng)工具。我們希望通過系統(tǒng)本次升級的項目，打造培訓生態(tài)圈。產(chǎn)品定位集學習、功能、互動分享為一體的學習管理平臺，分享各類學習資料，使學員能夠適應平臺的學習渠道、媒介以及模式，從而對平臺產(chǎn)生粘性。制定社群學習的管理細則，培養(yǎng)學員社群學習意識，激發(fā)分享熱情，共同打造及管理學習生態(tài)圈。優(yōu)化界面，增加搜索和分類等多功能的應用，提升用戶的良好體驗。產(chǎn)品概要本產(chǎn)品意在讓用戶能夠在使用上有新的體驗，功能細致化，流程簡單化，讓用戶對自己感興趣的內(nèi)容進行收藏，顯示閱讀次數(shù)，快速找到和查詢自己想要學習的課程，打造一個對學員日常銷售和工作都有幫助的學習平臺。目的和范圍將現(xiàn)有學習模塊細分，打造課程“圖書館”，可通過不同類別進行課程學習的選擇，清晰搜索需要學習的課程，管理平臺能夠保證培訓信息和數(shù)據(jù)的安全性，適用于開發(fā)、培訓人員。架構(gòu)信息圖微學堂用戶場景：用戶點擊進入公眾號，來參加課程學習，查看最近咨詢信息。功能描述：展示最新最熱的行業(yè)資訊信息，以及學習課程板塊。輸入/前置條件：打開微信進入公眾號，點擊微學堂學習平臺公眾號。需求描述：展示最新軟文帖子，顯示文章標題、發(fā)布時間、封面圖片，點擊【閱讀全文】進入文章閱讀界面。資訊文章閱讀，進入文章閱讀界面。按鈕標簽板塊顯示，點擊進入板塊內(nèi)容；點擊菜單按鈕可進入課程詳情頁。底層導航欄顯示功能分類（微學堂、微培訓、微管理），點擊彈起課程列表。點擊鍵盤可喚醒輸入鍵盤界面。輸出/后置條件：點擊微信按鈕返回到微信界面。點擊頭像進入到公眾號個人信息中心頁面。1.在線學習用戶場景：用戶點擊在線課程信息，查看課程學習內(nèi)容。功能描述：培訓課程相關(guān)分類、日期信息展示、觀看次數(shù)，課程顯示觀看進度、未學習和已學習狀態(tài)，收藏課程，后臺可查看記錄課程觀看人數(shù)和觀看人（賬號）。輸入/前置條件：點擊進入在線課程頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。顯示課程總數(shù)、已學習、未學習、正在學習課程數(shù)，五角星對課程收藏，關(guān)聯(lián)至學習檔案我的收藏。點擊課程可進入課程詳情頁，觀看課程內(nèi)容。課程列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點擊搜索可彈出搜索頁面。點擊返回進入微課程頁面。2.課程概述用戶場景：用戶瀏覽在線課程信息，查看課程章節(jié)。功能描述：課程簡介，包含課程標題、內(nèi)容、課程時長。輸入/前置條件：點擊進入課程概述頁面。需求描述：頁面頂端banner圖，顯示課程，點擊可進入查看。顯示課程信息、根據(jù)課程內(nèi)容推選適合學習人員。課程安排顯示課程時間，如有字段顯示，沒有填寫后臺判斷自動隱藏。顯示課程時長，課程學習進度百分比，全部顯示100%表示課程已經(jīng)學習完成。課程列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點擊右上角按鈕【x】可關(guān)閉該頁進入到微課程頁面。點擊返回進入微課程頁面。3.課程目錄用戶場景：用戶點擊課程目錄，查看課程章節(jié)信息。功能描述：課程章節(jié)介紹，觀看時長和進度。輸入/前置條件：點擊章節(jié)標題進入觀看課程。需求描述：頁面頂端banner圖，顯示課程，點擊可進入查看。課程章節(jié)內(nèi)容介紹，顯示課程時間，如有字段顯示，沒有填寫后臺判斷自動隱藏。課程列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點擊右上角按鈕可關(guān)閉該頁進入到微課程頁面。點擊返回進入微課程頁面。4.在線課程-未完成用戶場景：用戶點擊未完成查看自己未完成課程列表。功能描述：顯示課程未學習的狀態(tài)。輸入/前置條件：點擊未完成頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。未學習列表顯示未學習課程數(shù)，每門課程右上角顯示課程學習進度后臺可查看記錄課程觀看次數(shù)，點擊五角星對課程收藏，關(guān)聯(lián)至“學習檔案”-“我的收藏”。輸出/后置條件：點擊返回進入公眾號主菜單頁面。5.在線課程-已完成用戶場景：用戶點擊已完成查看自己已完成課程列表。功能描述：顯示課程已學習的狀態(tài)。輸入/前置條件：點擊已完成頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。未學習列表顯示已學習課程數(shù)，每門課程右上角顯示課程學習進度，后臺可查看記錄課程觀看次數(shù)，點擊五角星對課程收藏，關(guān)聯(lián)至“學習檔案”-“我的收藏”。輸出/后置條件：點擊返回進入公眾號主菜單頁面。6.在線課程-學習旅程用戶場景：用戶點擊學習旅程查看自己課程列表。功能描述：顯示自己學習的課程列表。輸入/前置條件：點擊學習旅程。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。學習旅程課程列表顯示已學習課程數(shù)，每門課程右上角顯示課程學習進度，后臺可查看記錄課程觀看次數(shù)，點擊五角星對課程收藏，關(guān)聯(lián)至“學習檔案”-“我的收藏”。輸出/后置條件：點擊返回進入公眾號主菜單頁面。7.銷售智庫用戶場景：用戶點擊銷售智庫進入課程列表。功能描述：顯示課程列表。輸入/前置條件：點擊銷售智庫。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。按照類別和標簽進行內(nèi)容篩選選擇.列表顯示對應類別和標簽下的課程內(nèi)容（無篩選情況下顯示全部），每個課程顯示課程稱、學習狀態(tài)、學習進度、發(fā)布時間學習人次；點擊五角星可對該課程進行收藏，關(guān)聯(lián)至“學習檔案”-“我的收藏”。后臺數(shù)據(jù)需要記錄課程被學習的情況，具體哪些人已學習/未學習；后臺按照崗位開放學員權(quán)限，新注冊的微學堂賬號根據(jù)崗位自動顯示歷史已上傳的課程。輸出/后置條件：點擊返回進入公眾號主菜單頁面。8.技術(shù)精粹用戶場景：用戶點擊技術(shù)精粹進入課程列表。功能描述：顯示課程列表。輸入/前置條件：點擊技術(shù)精粹。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。按照類別和標簽進行內(nèi)容篩選選擇。列表顯示對應類別和標簽下的課程內(nèi)容（無篩選情況下顯示全部），每個課程顯示課程稱、學習狀態(tài)、學習進度、發(fā)布時間學習人次；點擊五角星可對該課程進行收藏，關(guān)聯(lián)至“學習檔案”-“我的收藏”。后臺數(shù)據(jù)需要記錄課程被學習的情況，具體哪些人已學習/未學習；后臺按照崗位開放學員權(quán)限，新注冊的微學堂賬號根據(jù)崗位自動顯示歷史已上傳的課程。輸出/后置條件：點擊返回進入公眾號主菜單頁面。微培訓1.培訓公告用戶場景：用戶點擊“培訓公告”可進入公告詳情頁。功能描述：培訓課程相關(guān)分類、日期信息展示。輸入/前置條件：點擊進入培訓公告頁面。需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的公告或者關(guān)鍵字段。頁面頂端banner圖，顯示最新公告，點擊可進入查看詳情。可按照公告類別和時間兩個維度進行搜索，篩選情況下，列表降序顯示公告列表。列表降序（按照發(fā)布時間）顯示公告，包括公告封面、公告標題、公告簡介、顯示公告發(fā)布時間和查看人次。公告列表上拉加載，下拉刷新顯示課程列表。輸出/后置條件：點擊單個標簽按鈕進入相關(guān)公告頁面。點擊搜索可彈出搜索頁面。2.考試中心-考試介紹用戶場景：用戶點擊進入考試介紹，查看課程考試時間，考試內(nèi)容組成。功能描述：顯示考試時間、題目構(gòu)成和分數(shù)。輸入/前置條件：點擊進入考試介紹頁面。需求描述：顯示名稱、考試時間、時長、是否可以重考和合格分數(shù)。顯示考題結(jié)構(gòu)。顯示考試詳情，閱讀并勾選提示注意事項。輸出/后置條件：點擊開始考試進入考試頁面。3.考試中心-正在進行用戶場景：用戶點擊正在進行進入考試中心查看考試列表，區(qū)域經(jīng)理可點擊入店考核按鈕進入入店考核頁面，對店人員設置考試。功能描述：顯示考試課程列表。輸入/前置條件：點擊正在進行進入頁面。需求描述：banner圖，顯示重要考試封面圖（可放車型圖）。點擊【入店考核】進入考核頁面（僅區(qū)域經(jīng)理有權(quán)限使用該功能），后臺判斷崗位權(quán)限和發(fā)起入店考核任務時顯示，非檢核時間此按鈕隱藏。列表顯示考試安排，包括考試名稱、考試開始和結(jié)束時間、考試列表下拉加載、后臺考試權(quán)限和崗位關(guān)聯(lián)。新注冊微學堂的崗位會自動綁定對應正在進行的考試，如：考試對單獨名單學員進行開放，建議設定時開放全員，使用掃描二維碼的形式進入考試（則不在前端顯示）。輸出/后置條件：點擊開始考試進入考試頁面。4.考試中心-未通過用戶場景：用戶點擊未通過進入考試中心查看考試列表，區(qū)域經(jīng)理可點擊入店考核按鈕進入入店考核頁面，對店人員設置考試。功能描述：顯示考試課程列表。輸入/前置條件：點擊未通過進入頁面。需求描述：banner圖，顯示重要考試封面圖（可放車型圖）。點擊【入店考核】進入考核頁面（僅區(qū)域經(jīng)理有權(quán)限使用該功能），后臺判斷崗位權(quán)限和發(fā)起入店考核任務時顯示，非檢核時間此按鈕隱藏。列表顯示考試安排，包括考試名稱、考試開始和結(jié)束時間，考試列表下拉加載。輸出/后置條件：點擊開始考試進入考試頁面。5.考試中心-已通過用戶場景：用戶點擊已通過進入考試中心查看考試列表，區(qū)域經(jīng)理可點擊入店考核按鈕進入入店考核頁面，對店人員設置考試。功能描述：顯示考試課程列表。輸入/前置條件：點擊已通過進入頁面。需求描述：banner圖，顯示重要考試封面圖（可放車型圖）。點擊【入店考核】進入考核頁面（僅區(qū)域經(jīng)理有權(quán)限使用該功能），后臺判斷崗位權(quán)限和發(fā)起入店考核任務時顯示，非檢核時間此按鈕隱藏。列表顯示考試安排，包括考試名稱、考試開始和結(jié)束時間，考試列表下拉加載。輸出/后置條件：點擊開始考試進入考試頁面。6.開始考試-單選題用戶場景：點擊進入【開始考試】進入答題界面。功能描述：顯示考題、答題。輸入/前置條件：點擊開始考試進入頁面。需求描述：顯示倒計時考試，時間都為零，表示答題時間結(jié)束。顯示考題完成進度和總數(shù)，考題類型，勾選題目答案。點擊【上一題】或者【下一題】進入對應題目。輸出/后置條件：點擊開始考試進入考試頁面。7.開始考試-多選題用戶場景：點擊進入【開始考試】進入答題界面。功能描述：顯示考題、答題。輸入/前置條件：點擊開始考試進入頁面。需求描述：顯示倒計時考試，時間都為零，表示答題時間結(jié)束。顯示考題完成進度和總數(shù)，考題類型，勾選題目答案。輸出/后置條件：點擊【確認交卷】進入考試結(jié)果頁面。8.考試結(jié)果-合格用戶場景：點擊進入【確認交卷】進入界面。功能描述：顯示考試結(jié)果通過。輸入/前置條件：點擊進入【確認交卷】進入界面。需求描述：后臺設定考試合格分數(shù)線，根據(jù)考試結(jié)果數(shù)據(jù)判斷考試結(jié)果，高于分數(shù)線以上顯示分數(shù)為合格。按照考試對應題庫名稱顯示各題庫正確率，如只有一套題庫則顯示一個題庫正確率。輸出/后置條件：點擊【考試排名】進入考試排名頁。9.考試結(jié)果-不及格用戶場景：點擊進入【確認交卷】進入界面。功能描述：顯示考試結(jié)果未通過。輸入/前置條件：點擊進入【確認交卷】進入界面。需求描述：后臺設定考試合格分數(shù)線，根據(jù)考試結(jié)果數(shù)據(jù)判斷考試結(jié)果，高于分數(shù)線以上顯示分數(shù)為合格。按照考試對應題庫名稱顯示各題庫正確率，如只有一套題庫則顯示一個題庫正確率。輸出/后置條件：點擊【考試排名】進入考試排名頁。10.調(diào)研中心用戶場景：學員日常培訓調(diào)研使用。功能描述：顯示調(diào)研主題、時間和題目。輸入/前置條件：點擊調(diào)研反饋菜單。需求描述：頂部顯示banner圖，調(diào)研界面底圖。顯示調(diào)研主題名稱、調(diào)研時間調(diào)研列表下拉加載。輸出/后置條件：點擊單場調(diào)研進入調(diào)研介紹界面。點擊返回進入公眾號主菜單界面。微管理1.我的信息用戶場景：用戶瀏覽個人信息界面。功能描述：顯示個人關(guān)鍵信息，包含經(jīng)銷商信息、郵箱、職位、區(qū)域等。輸入/前置條件：點擊進入個人中心頁面。需求描述：頂部顯示頭像、姓名、職位。下方顯示經(jīng)銷商名稱、區(qū)域、郵箱等。顯示最新個人等級。輸出/后置條件：點擊反饋進入公眾號主菜單界面。2.我的收藏用戶場景：用戶查看以前自己收藏過得課程。功能描述：顯示用戶看過感興趣的課程列表。輸入/前置條件：點擊我的收藏進入頁面需求描述：搜索框內(nèi)輸入想要查找的課程或者關(guān)鍵字段。顯示