叨叨記賬產(chǎn)品需求文檔

叨叨記賬產(chǎn)品需求文檔本文是叨叨記賬的產(chǎn)品需求文檔，作者從用戶需求出發(fā)，從產(chǎn)品結構、業(yè)務流程、產(chǎn)品頁面邏輯和產(chǎn)品功能這幾個方面對叨叨記賬進行了分析，并梳理了產(chǎn)品存在的問題，提出了自己的建議，與大家分享。01文檔綜述1.1文檔屬性1.2產(chǎn)品介紹1.3產(chǎn)品用戶（數(shù)據(jù)來源：艾瑞數(shù)據(jù)；圖片來源：叨叨記賬產(chǎn)品體驗報告，作者：筷子君）（數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)）對于叨叨記賬的用戶群體，在性別上，女性用戶數(shù)量接近于男性用戶的2倍；在年齡上，主體用戶處于30歲及以下的年齡段，其中24歲及以下用戶占比最多，達35.1%，25歲-30歲年齡段的占比為33.89%，位于第二；在地域上，廣東、江蘇、山東分別以7.45%，7.21%，6.73%的比例占據(jù)了前三，且沿海區(qū)域用戶數(shù)量占比較高；在興趣上，用戶更偏好于影視音樂、教育培訓、軟件應用、游戲等方面，與主體用戶的年齡段相適應。用戶特點：叨叨記賬的用戶多位于沿?；蛉A東等經(jīng)濟發(fā)展較好的地區(qū)，女性比例更高，且年齡層集中于30歲及以下。該年齡段多為學生群體或是較為年輕的職場人員，用戶活躍度高，喜歡新鮮事物，關心娛樂明星、二次元或小說，且消費欲望較強，因而有記賬理財?shù)男枨蟆?2需求總結2.1需求類型根據(jù)KANO模型，將用戶需求分為五類：基本型需求、期望型需求、興奮型需求、無差異型需求以及反向型需求。2.2功能清單03產(chǎn)品結構3.1產(chǎn)品功能結構圖3.2產(chǎn)品信息結構圖04全局說明4.1權限說明（1）登錄/未登錄登錄狀態(tài)下可進行所有操作；未登錄狀態(tài)下，啟動頁結束后進入登錄頁，完成登錄之前僅可進行手機號與密碼登錄、第三方授權登錄、忘記密碼以及注冊賬號操作。（2）普通用戶/VIP用戶普通用戶可以瀏覽所有頁面并執(zhí)行除VIP專屬權益（需充值的相關特權）外的所有操作；VIP用戶可享受APP內(nèi)相關專屬特權（自定義開屏、免廣告、VIP勛章、每日99體力等）。4.2時間規(guī)范4.3登錄頁面（1）頁面名稱：登錄頁面。（2）頁面入口：未登錄狀態(tài)下，打開APP直接進入，用戶僅可進行手機號與密碼登錄、第三方授權登錄、忘記密碼以及注冊賬號操作。已登錄狀態(tài)下，打開APP時不出現(xiàn)此頁面。（3）頁面功能：兩種方式登錄——手機號與密碼登錄、第三方授權登錄。（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明：a.手機與密碼登錄初始界面下，呈現(xiàn)手機號碼輸入欄、密碼輸入欄、忘記密碼按鈕、注冊按鈕、登錄按鈕。手機號碼輸入欄默認+86，且沒有字數(shù)、字符類別限制。密碼輸入欄同上也沒有任何限制，輸入密碼時輸入的字符會短暫的顯示2s，然后隱藏為“*”。點擊“沒有賬號？去注冊”，進入“賬號注冊”頁面，通過手機號驗證注冊賬號。手機號碼默認+86，輸入限制11位數(shù)字。當輸入非數(shù)字內(nèi)容時，輸入界面不顯示任何內(nèi)容；當輸入大于11位數(shù)字時，超過部分不顯示。忘記密碼時，點擊“忘記密碼”按鈕跳轉(zhuǎn)到找回密碼頁面，輸入手機號獲取驗證碼，并輸入新密碼進行密碼重置。賬號密碼驗證正確，完成登錄，進入“記賬聊天”頁面。b.第三方授權登錄初始界面下，在登錄按鈕下方，呈現(xiàn)其他方式登錄提示詞。提供微信、QQ、微博平臺按鈕，點擊進入此社交平臺授權登錄界面。授權完成后，完成登錄，進入“記賬聊天”頁面。4.4網(wǎng)絡環(huán)境無網(wǎng)絡狀態(tài)下出現(xiàn)彈窗提醒用戶進行網(wǎng)絡設置。網(wǎng)絡連接成功后彈窗消失。4.5鍵盤鍵入點擊手機號碼輸入框，由頁面底部彈出數(shù)字鍵盤；點擊密碼輸入框，由頁面底部彈出安全鍵盤；點擊其他輸入框，由頁面底部彈出字母鍵盤。4.6評論框4.7分享框05部分業(yè)務流程圖5.1登錄注冊流程5.2記賬與聊天流程06產(chǎn)品頁面邏輯圖07頁面功能詳細說明7.1首頁頁面7.1.1首頁—記賬聊天頁面（1）頁面名稱：首頁—記賬聊天頁面（2）頁面入口：啟動叨叨記賬APP時直接進入，或點擊主菜單里“記賬聊天”按鈕進入。（3）頁面結構：聊天信息區(qū)賬目搜索分析區(qū)用戶信息區(qū)回復區(qū)底邊Tab欄（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明整個頁面：底部Tab欄固定，聊天頁面可上下滑動，下拉可看歷史記賬聊天內(nèi)容。a.聊天信息區(qū)位于頁面最頂端，從左到右描述：點擊名字按鈕，從底部滑出修改名稱窗口及字母鍵盤。群聊成員數(shù)為2人時，滑出修改聯(lián)系人稱呼窗口；群聊成員數(shù)為3人及以上時，滑出修改群聊名稱窗口。名字按鈕下方為本月目前收支總額，不可點擊。點擊右側(cè)信息按鈕，跳轉(zhuǎn)進入聊天信息頁面。b.賬目搜索分析區(qū)從左到右描述：點擊搜索欄，跳轉(zhuǎn)進入搜索頁面，并從底部彈出字母鍵盤，輸入賬目名稱進行搜索。點擊賬目日歷按鈕，跳轉(zhuǎn)進入當月賬目日歷頁面。點擊賬目統(tǒng)計按鈕，跳轉(zhuǎn)進入賬目統(tǒng)計中的分類頁面，向左滑動進入趨勢頁面。進入分類頁面時，分類按鈕變黑，趨勢按鈕變灰，按鈕下方橫線滑至分類按鈕下方；進入趨勢頁面時反之。c.人物信息區(qū)點擊聯(lián)系人頭像，跳轉(zhuǎn)進入聯(lián)系人信息頁面。點擊用戶頭像，跳轉(zhuǎn)進入用戶個人信息頁面。d.回復區(qū)從左到右描述：點擊回復按鈕，從底部滑出對話輸入框和字母鍵盤。當群聊成員數(shù)為2人時，對話輸入框顯示“回復名字”（此名字為聯(lián)系人名字），在輸入文本內(nèi)容后，對話框提示內(nèi)容消失；當群聊成員數(shù)為3人及以上時，對話輸入框顯示“@XXX”（此為用戶要回復的聯(lián)系人名字），在輸入文本內(nèi)容后不消失。點擊心動記錄按鈕，將此對話加入我的心動記錄，愛心變?yōu)榧t色，并在愛心四周配有煙花特效。再次點擊心動記錄按鈕，將此對話從我的心動記錄中刪去，紅色愛心復原。e.底部Tab欄作為APP的主菜單，為三個主要頁面的入口。點擊聯(lián)系人按鈕和我的按鈕，可以進入相應頁面；點擊中間十字按鈕，可以進入記賬頁面。點擊另外兩個按鈕時，中間十字按鈕變?yōu)橛涃~聊天按鈕；點擊記賬聊天按鈕，進入記賬聊天頁面，且記賬聊天按鈕變?yōu)槭职粹o。所在頁面按鈕變亮，其余頁面按鈕為灰暗。7.1.2首頁—記賬頁面（1）頁面名稱：首頁—記賬頁面（2）頁面入口：點擊首頁底部Tab欄中間的十字按鈕進入。（3）頁面結構：記賬區(qū)賬目名稱選擇區(qū)賬目類別選擇區(qū)（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明a.記賬區(qū)從左到右描述：點擊左側(cè)@人按鈕，從底部滑出選擇框，可選擇群聊成員中想要@的人。點擊賬目名稱按鈕（默認為“早餐”），從底部滑出賬目名稱選擇區(qū)，此為記賬頁面的初始頁面。點擊右側(cè)金額按鈕，從底部滑出日期、賬戶名稱、備注按鈕和數(shù)字鍵盤。點擊日期按鈕，從底部滑出日歷，選中的日期由圓形圈住，選中日期后日歷自動跳轉(zhuǎn)為數(shù)字鍵盤。點擊賬戶名稱按鈕，從底部滑出賬戶名稱選項，選中賬戶后自動跳轉(zhuǎn)為數(shù)字鍵盤。點擊備注按鈕，從底部滑出添加備注文本框和字母鍵盤。在數(shù)字鍵盤上點擊確定后，記賬內(nèi)容由對話形式發(fā)出，可收到其他聯(lián)系人的回復。b.賬目名稱選擇區(qū)選擇區(qū)呈兩行式分布，可左右滑動，點擊最后的添加按鈕可添加賬目名稱及排序。選擇一個賬目名稱后從底部滑出日期、賬戶名稱、備注按鈕和數(shù)字鍵盤。c.賬目類別選擇區(qū)位于頁面底部，可左右滑動。左邊第一個按鈕為常用賬目名稱按鈕。其他頁面為各類賬目按鈕，點擊按鈕后，上方跳轉(zhuǎn)到該類別下的賬目名稱選擇區(qū)。點擊某類別賬目按鈕后，該按鈕顏色變亮，其余按鈕顏色不變。7.2聯(lián)系人頁面7.2.1聯(lián)系人—聯(lián)系人列表頁面（1）頁面名稱：聯(lián)系人—聯(lián)系人列表頁面（2）頁面入口：點擊首頁底部Tab欄右邊的聯(lián)系人按鈕進入。（3）頁面結構：添加區(qū)聯(lián)系人列表區(qū)底部Tab欄（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明a.添加區(qū)位于頁面右上角，點擊后彈出選擇框，其余部分變灰暗。選擇框從上到下依次為“加聊天角色”、“加小劇場群”、“創(chuàng)建小劇場群”，點擊后進入相應頁面。b.聯(lián)系人列表區(qū)聯(lián)系人分欄顯示，每一欄從左至右依次為聯(lián)系人頭像、名字、最后對話、角色、最后對話時間。聯(lián)系人列表按照最后對話時間排列順序，時間最近的聯(lián)系人位于最上方。c.底部Tab欄同7.1.1。7.2.2聯(lián)系人—聊天頁面（1）頁面名稱：聯(lián)系人—聊天頁面（2）頁面入口：點擊首頁底部Tab欄右邊的聯(lián)系人按鈕后，再點擊聯(lián)系人列表中的某個聯(lián)系人進入。（3）頁面結構：信息欄人物信息區(qū)回復區(qū)聊天功能區(qū)（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明a.信息欄位于頁面最頂端，從左到右描述：左邊為返回按鈕，點擊回到初始聯(lián)系人列表頁面。中間上方為聯(lián)系人名字，下方顯示用戶記賬天數(shù)，表達為“我們在一起的第N天”，均不可點擊。右邊添加小劇場群按鈕，點擊可跳轉(zhuǎn)進入聯(lián)系人相關的小劇場群頁面。點擊聯(lián)系人信息按鈕，跳轉(zhuǎn)進入聯(lián)系人信息頁面。b.人物信息區(qū)同7.1.1。c.回復區(qū)同7.1.1。d.聊天功能區(qū)位于頁面最下方，從左到右描述：點擊心情按鈕，從頁面底端滑出各類心情表情選項，可左右滑動。在選擇心情后才能在對話輸入框中輸入文本內(nèi)容，否則頁面中間會出現(xiàn)Toast彈窗提示用戶“選擇你當前的心情”。對話輸入框中默認顯示“現(xiàn)在你想對我說”，在選擇表情后，默認文本內(nèi)容消失，并從底部滑出字母鍵盤。點擊發(fā)送按鈕，輸入內(nèi)容在聊天界面發(fā)出。每選擇一次心情并發(fā)送，消耗體力值1。點擊表情下方的獲取體力，從底部滑出Actionbar功能框，位于頁面中間，可選擇以看小視頻或升級為VIP的方式獲取體力。點擊給我發(fā)照片按鈕，聯(lián)系人會發(fā)送一張自己的靜態(tài)或動態(tài)圖片。點擊背單詞按鈕，會在聊天界面發(fā)送“背單詞”文本內(nèi)容，聯(lián)系人進行回復，并從底部滑出選項框，可選擇背新單詞、復習過去的以及設置詞庫。選擇后用戶與聯(lián)系人以對話聊天模式進行背單詞。7.2.3聯(lián)系人—小劇場頁面（1）頁面名稱：聯(lián)系人—小劇場頁面（2）頁面入口：點擊聯(lián)系人列表頁面右上角的添加按鈕，選擇“加小劇場群”進入。（3）頁面結構：標題欄搜索區(qū)標簽區(qū)小劇場群列表區(qū)（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明a.標題欄位于頁面最頂端，從左到右描述：左邊為返回按鈕，點擊回到初始聯(lián)系人列表頁面。中間為頁面標題“小劇場群聊”，不可點擊。右邊為創(chuàng)建按鈕，點擊后跳轉(zhuǎn)進入創(chuàng)建小劇場群頁面。b.搜索區(qū)點擊進入搜索頁面，從底部滑出字母鍵盤。文本框默認顯示“輸入群聊名/成員名/群號”，輸入內(nèi)容后默認文字消失。c.標簽區(qū)用標簽對小劇場群聊進行分類，標簽欄可左右滑動。點擊標簽，跳轉(zhuǎn)到相應類別的小劇場群聊列表。當前所在小劇場群聊列表對應的標簽加粗變黑，下方有橫線，其余標簽為灰色，下方無橫線。d.小劇場群列表區(qū)小劇場群聊分欄顯示，每一欄左邊為小劇場群聊頭像，中間從上至下依次為小劇場群聊名稱、成員、群介紹、話題、熱度、章節(jié)數(shù)、被關注，右上角為進入按鈕。點擊進入按鈕，跳轉(zhuǎn)進入群聊資料頁面。點擊該頁面底部的進群按鈕，跳轉(zhuǎn)進入該小劇場群聊的聊天頁面。7.3我的頁面（1）頁面名稱：我的頁面（2）頁面入口：點擊底部Tab欄右邊的我的按鈕進入。（3）頁面結構：消息區(qū)用戶信息區(qū)個人設置與管理區(qū)底部Tab欄（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明a.消息區(qū)位于頁面右上角，點擊進入消息提醒頁面，查看和處理私信、評論和贊。b.用戶信息區(qū)從左到右依次為用戶頭像、用戶昵稱、叨叨ID。點擊跳轉(zhuǎn)進入我的信息頁面，可編輯用戶相關信息。c.個人設置與管理區(qū)從上到下依次描述：點擊購物返利按鈕，進入購物返利頁面，可通過淘寶、京東、拼多多、天貓超市四個平臺購物返利，進行提現(xiàn)操作。點擊調(diào)教叨叨按鈕，進入調(diào)教頁面，可自定義語料和表情包。點擊我的錢包按鈕，進入我的錢包頁面，進行賬戶和資產(chǎn)管理。點擊記賬提醒按鈕，進入記賬提醒頁面，設置提醒時間。點擊最新活動按鈕，進入最新活動頁面，查看各類活動詳情。點擊設置按鈕，進入設置頁面，進行基礎設置。點擊分享給好友，從底部滑出Actionbar，可選擇分享方式。點擊升級為VIP，進入VIP升級頁面，可進行VIP付費升級。d.底部Tab欄同7.1.1。08非功能型需求8.1安全需求所有用戶個人信息，比如用戶名、性別、出生日期等內(nèi)容，需要在接口層加密傳輸。所有前端頁面，需要使用HTTPS協(xié)議。8.2性能需求APP從啟動到顯示首頁，時間不超過5秒；APP內(nèi)操作的響應時間不超過3秒，3秒后無響應，需要給出提示：網(wǎng)絡繁忙，請稍后再試，且頁面可點擊重新加載；對頁面元素做預加載處理。8.3可用性需求操作系統(tǒng)支持：當下所有主流機型。信息支持緩存機制，只要加載完成，網(wǎng)絡中斷后仍可顯示信息。定期補充語料和圖片表情庫。09總結整體來看，叨叨記賬是一款非常具有創(chuàng)新性的記賬APP。叨叨記賬構建人格化的記賬過程，使用戶沉浸于社交場景中實現(xiàn)記賬行為，基礎記賬功能簡單有趣，另外還延伸設置有其他娛樂性模塊，符合其目標用戶的偏好。除了與用戶喜歡的人物以聊天的方式趣味記賬外，叨叨記賬又開設小劇場群聊模塊，以明星、二次元或小說人物為中心，聯(lián)結用戶與用戶，通過用戶之間的互動大大提高了用戶粘性。但目前叨叨記賬的商業(yè)盈利模式主要是依靠購物返利和VIP增值服務，用戶轉(zhuǎn)化率不高。個人認為主要原因有兩點：一是核心記賬模塊和情景社交模塊向購物返利模塊的引流不足，且購