內(nèi)容平臺如何幫助創(chuàng)作者實現(xiàn)變現(xiàn)

內(nèi)容平臺如何幫助創(chuàng)作者實現(xiàn)變現(xiàn)？在內(nèi)容為王的情況下，內(nèi)容可以和各個業(yè)務結合：直播電商、直播營銷等。但是要想擁有好的內(nèi)容，用高收入留住優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者是關鍵。自2019年以來，多家大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在強調(diào)內(nèi)容的重要性，也不斷加碼內(nèi)容平臺。像抖音、快手、微視、淘寶等短視頻體裁內(nèi)容應用；像西瓜視頻、YouTube、B站、好看視頻等視頻內(nèi)容應用；還有今日頭條、騰訊新聞、百度、搜狐、一點咨詢、趣頭條等圖文體裁內(nèi)容應用。多家競爭激烈，有來有往，好不熱鬧。今天你挖我的創(chuàng)作者，明天我抄你的變現(xiàn)產(chǎn)品工具，甚至互挖平臺員工。為什么大家對創(chuàng)作者變現(xiàn)業(yè)務都這么激進呢？因為在內(nèi)容為王的情況下，內(nèi)容可以和各個業(yè)務結合，直播電商、直播營銷等，想像空間很大，要想擁有好的內(nèi)容首當其沖就是要用高收入留住優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者。一、業(yè)務理解無論什么體裁的內(nèi)容平臺，要在競爭中取得優(yōu)勢，那就必須得保證內(nèi)容的穩(wěn)定，從這個角度說，創(chuàng)作者的留存就極為重要。創(chuàng)作者在一個平臺更新主要是以下幾個因素：物質(zhì)回報、精神回報、其他因素。先不說其他因素，但說前兩個，精神回報包括互動、點贊、榮譽、交心等等，但是大家都要恰飯的，總不能一直是“用愛發(fā)電”；物質(zhì)回報就很直接，比較穩(wěn)定能留存創(chuàng)作者，同時因為變現(xiàn)運營使創(chuàng)作者對平臺粘性不斷加深，保證了內(nèi)容的穩(wěn)定供給，促進了平臺內(nèi)容生態(tài)的繁榮（當然，變現(xiàn)不可避免會帶來內(nèi)容質(zhì)量下降，但是只要平臺加以引導，收益絕對可以打正）。那如何理解創(chuàng)作者變現(xiàn)業(yè)務呢，從利益相關方說起，有三方利益相關，平臺側、創(chuàng)作者側、用戶側，如何有機聯(lián)動這三方，使之健康運轉(zhuǎn)，最終組建成為一個不斷發(fā)展、健康穩(wěn)定的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，是每個內(nèi)容平臺官方都應該考慮的問題。首先我們可以看下這三方的角色和訴求。平臺側：以平臺、創(chuàng)作者和用戶為紐帶留存創(chuàng)作者和用戶，從而實現(xiàn)內(nèi)容平臺的一系列商業(yè)行為。主要訴求在于創(chuàng)作者和用戶，畢竟“巧婦難為無米之炊”，同時承擔創(chuàng)作者和用戶基礎體驗和功能需求的責任。創(chuàng)作者側：依靠平臺產(chǎn)品功能、運營支持獲取大量粉絲用戶，通過精細化運營，不斷收獲精神和物質(zhì)激勵，維持創(chuàng)作狀態(tài)。用戶側：用戶側訴求很簡單，和認可的創(chuàng)作者建立聯(lián)系（如關注、點贊、私信），獲取有價值的信息(娛樂、學習、解決問題）。沒有這三者的有機結合，那創(chuàng)作者變現(xiàn)就是一個偽命題。只有深入理解內(nèi)容平臺，才能理解為什么要進行創(chuàng)作者變現(xiàn)。下邊我們分三種產(chǎn)品類型分別介紹下內(nèi)容平臺如何幫助創(chuàng)作者實現(xiàn)變現(xiàn)，列舉一些常見的變現(xiàn)方式。二、現(xiàn)狀1.短視頻系短視頻賽道是競爭最激烈的賽道，因為短視頻處在了時代風口上。短視頻即短片視頻，是一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式，一般是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上傳播的時長在5分鐘以內(nèi)的視頻。隨著移動終端普及和網(wǎng)絡的提速，短平快的大流量傳播短內(nèi)容逐漸獲得各大平臺、粉絲和資本的青睞?，F(xiàn)代社會每個人碎片化時間增多，沒有時間系統(tǒng)完整的學習或者觀看某種視頻或者書籍，因此只能利用碎片化時間通過短視頻等內(nèi)容進行學習和娛樂，解決自己的精神需求。隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟的出現(xiàn)，短視頻行業(yè)逐漸崛起一批優(yōu)質(zhì)PUGC內(nèi)容制創(chuàng)作者，同時抖音、快手、微視、淘寶、秒拍、微博紛紛入局短視頻行業(yè)，募集一批優(yōu)秀的內(nèi)容制作團隊入駐。到了2017年，短視頻行業(yè)競爭進入白熱化階段，內(nèi)容制創(chuàng)作者也偏向PGC化專業(yè)運作。據(jù)第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年12月，短視頻用戶規(guī)模達6.48億，用戶使用率為78.2%。短視頻傳播性強，平臺流量大，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累粉絲速度很快，短視頻創(chuàng)作者在積累粉絲的同時一般就要進行商業(yè)變現(xiàn)，常見的變現(xiàn)有以下幾種方式。（1）內(nèi)容電商快手和抖音的視頻帶貨相信大家都能體驗過了，創(chuàng)作者上傳一個短視頻，在視頻某一位置有一個鏈接，點擊鏈接即可進入購買。還有淘寶的短視頻，是純粹的帶貨短視頻，短視頻內(nèi)容有比較強的電商屬性，可以較好的展示產(chǎn)品。同時還值得注意的是內(nèi)容電商還包括直播電商，直播作為一種內(nèi)容體裁由于其實時性、真實性、互動性在帶貨時對視頻和圖文體裁幾乎可以說是降維打擊。淘寶的李佳琦、薇婭，快手的辛巴，抖音的牛肉哥嚴選和“帶貨一哥”羅永浩等，直播間直播常常GMV過億，同時也讓他們有了很強的議價能力。這些都對內(nèi)容電商乃至電商行業(yè)帶來極大的影響。同時直播對于品牌方來說已經(jīng)不僅僅是個帶貨沖銷量的窗口，在品牌傳播和深度運營等方面也有更多可操作的空間。（2）直播打賞用戶通過關注或者推薦系統(tǒng)看到創(chuàng)作者直播，點擊頭像進入直播間，可選擇是否充值打賞。常規(guī)來說此部分收益平臺要分走4成，渠道費和稅費占據(jù)2成，創(chuàng)作者僅可收取4成，但是這種變現(xiàn)方式無成本，快速，效率較高，缺點就是需要粉絲粘性較強同時掌握直播技巧?？焓值闹辈I(yè)務非常好，是因為其社交屬性強歷來很強，但目前抖音也在加碼直播，比如羅永浩開播、官方旅游景點直播、直播資源曝光等等。淘寶直播是純購物型直播，沒有打賞入口。（3）內(nèi)容付費內(nèi)容付費是創(chuàng)作者為用戶創(chuàng)作的高質(zhì)量、獨家的內(nèi)容課程且需要付費才能獲得的變現(xiàn)方式，這種變現(xiàn)方式強調(diào)IP屬性和內(nèi)容質(zhì)量，同時成本固定，邊際成本低，對知識型創(chuàng)作者來說變現(xiàn)效率較高。注意專欄課程不一定是圖文體裁，尤其是對抖音和快手這樣的短視頻平臺，視頻體裁課程占比較高，據(jù)我了解視頻體裁專欄課程收入占據(jù)內(nèi)容付費收入的絕大部分。快手和抖音也都在大力發(fā)展付費專欄可能，發(fā)力內(nèi)容變現(xiàn)。比如快手的快手課堂、抖音的付費專欄等等。（4）內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷可以簡單理解為接品牌廣告和效果廣告。創(chuàng)作者可在官方平臺以及私下進行收接廣告，雙方都滿意后約定互相給予的推廣內(nèi)容和報酬。這種變現(xiàn)方式一定程度上會傷害用戶體驗，推廣頻率要把控好，但也是創(chuàng)作者比較欣賞的一種變現(xiàn)方式，成本低，收入高。值得注意的是目前抖音和快手都在嚴格限制創(chuàng)造者私下個人接廣告，官方將視情節(jié)輕重，給予警告、限流、屏蔽、斷播、短視頻權限封禁、直播間權限封禁等處罰措施，強烈要求從官方平臺下單。因為這樣不僅平臺可以把控廣告商單的質(zhì)量，還可以獲得一部分利潤。快手的快接單和抖音的星圖都是其內(nèi)容營銷官方平臺。2.視頻系視頻泛指將一系列靜態(tài)影像以電信號的方式加以捕捉、紀錄、處理、儲存、傳送與重現(xiàn)的各種技術。網(wǎng)絡技術的發(fā)達也促使視頻的紀錄片段以串流媒體的形式存在于因特網(wǎng)之上并可被電腦接收與播放。視頻系內(nèi)容平臺包括專門做版權視頻的愛奇藝、騰訊視頻和優(yōu)酷和以作互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意視頻的B站、西瓜視頻、YouTube以及皮皮蝦等，不過目前B站和西瓜視頻都在加大版權視頻引入，在這些平臺上也能看院線電影、亮劍、指環(huán)王等影視作品。這里，我們主要講的是創(chuàng)意視頻平臺。視頻軟件和短視頻相比各有優(yōu)缺點，短視頻，短平快，最大利用大家碎片化時間；視頻一般5~10分鐘，能讓用戶深入感受內(nèi)容，對讓用戶和對內(nèi)容更加有粘性，也更多機會機會展出創(chuàng)作者的人設。當然無論是視頻還是短視頻在傳播傾向上都優(yōu)于純粹的圖文內(nèi)容，這是時代技術與環(huán)境共同決定的。視頻平臺常見的變現(xiàn)手段的有以下幾種。（1）廣告分成廣告分成是平臺把平臺廣告費按照內(nèi)容閱讀量或者播放量給與內(nèi)容創(chuàng)作者一定現(xiàn)金獎勵以達到補貼作用的創(chuàng)作者收入形式。例如視頻有1萬播放量，創(chuàng)作者會收到平臺補貼的50元。因為短視頻創(chuàng)作成本相對較低、閱讀量較大，所以短視頻是沒有廣告分成補貼的，所以這僅僅是視頻和圖文內(nèi)容的補貼形式，非常簡單有效，也不需要創(chuàng)作者做其他變現(xiàn)運營，是真正的流量變現(xiàn)。據(jù)一些作者反饋，國內(nèi)西瓜視頻和B站都有內(nèi)容分成，西瓜視頻原創(chuàng)號1萬播放12元~24元左右，B站1萬播放有30~50元，不過目前在視頻廣告收入上最大方的還是YouTube，YouTube和創(chuàng)作者基本上實行五五分成，創(chuàng)作者拿到一半，高閱讀量創(chuàng)作者收入相當可觀。（2）內(nèi)容電商內(nèi)容電商和短視頻體裁類似，但是長視頻由于其內(nèi)容長度天然決定了其對帶貨內(nèi)容更長時間的介紹，能給觀看的用戶更多地時間去了解商品，理論上是更容易促成轉(zhuǎn)化的；同時長視頻的作者人設更容易樹立，粉絲粘性不低。同樣直播電商也是視頻平臺的長處，視頻平臺也決定了創(chuàng)作者具有較好的鏡頭感，直播是比較順其自然的，尤其是直播電商，目前西瓜視頻直播電商功能比較完善的，直播賣貨占據(jù)了內(nèi)容電商GMV的大頭，非常強勢。（3）直播打賞直播打賞和直播帶貨對視頻平臺具有天然優(yōu)勢，因為視頻體裁創(chuàng)作者對開播更加有經(jīng)驗，不抵觸，比圖文體裁創(chuàng)作者更加具有優(yōu)勢。像抖音、西瓜等偏向視頻化的平臺，直播當然更加受用戶歡迎。同時了解到，B站2019年也在直播上花了大力氣，繼續(xù)加碼直播，如原大鵝文化CEO王宇陽和COO王智開加盟B站、豪簽馮提莫等都暗示了其要大力進攻直播的野心。（4）內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷即接廣告。上邊也說過這種變現(xiàn)手段的優(yōu)劣。這種變現(xiàn)方式與短視頻以及圖文體裁相一致，是普遍變現(xiàn)手段，創(chuàng)作者非常受歡迎。（5）內(nèi)容付費內(nèi)容付費是各平臺推出的一項新的商業(yè)化權益，致力于為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者提供更多的變現(xiàn)方式。有圖文、音頻、視頻三種形式的課程內(nèi)容，用戶按需付費購買后，專欄創(chuàng)作者即可獲得收益分成。付費專欄是專門為知識從業(yè)者提供的一個變現(xiàn)方式。西瓜視頻的付費專欄發(fā)展較好，但B站因為本身站內(nèi)內(nèi)容十分優(yōu)質(zhì)，同時B站對這個業(yè)務不加重視，精品課程付費效果不佳。（6）內(nèi)容打賞/創(chuàng)作者贊賞打賞是用戶因為喜愛創(chuàng)作的內(nèi)容或者創(chuàng)作者本人直接付費不要求回報的變現(xiàn)方式。針對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，用戶自發(fā)打賞，單價較低，以數(shù)量取勝。對粉絲量大、專業(yè)度高、粉絲粘性高的創(chuàng)作者友好。這種變現(xiàn)方式收益較低，穩(wěn)定性差，可作為整體變現(xiàn)方式的補充。目前西瓜視頻有視頻內(nèi)容贊賞、創(chuàng)作者主頁粉絲團贊賞形式，B站有“充電”和“加入大航?！辟澷p形式，都是比較類似的。不過個人認為B站做的還比較精細化一些，比較有付費欲望。3.圖文系雖然圖文體裁內(nèi)容流量較少，但是它也有自己不可替代的內(nèi)容價值，就像有句話說的，文字可能會衰弱，但文字永遠不會消亡。就像之前說的，純粹的圖文內(nèi)容流量較小，所以一般大家都會加入各種體裁讓內(nèi)容更加豐富。圖文體裁系內(nèi)容產(chǎn)品，它的內(nèi)容有文章、微頭條、視頻、小視頻、問答五種體裁，但是主題還是以文章、微頭條為主。逐漸成為了混合體裁內(nèi)容平臺。視頻和小視頻主要是因為內(nèi)容視頻化趨勢而加的。比如說今日頭條、百度、趣頭條、騰訊新聞、搜狐、一點咨詢等等。目前來看，圖文系平臺變現(xiàn)業(yè)務做的比較好的是今日頭條，同時百度也在加大對內(nèi)容創(chuàng)作者變現(xiàn)業(yè)務的追趕。圖文系平臺創(chuàng)作者變現(xiàn)有以下幾種渠道，相較于視頻平臺，變現(xiàn)手段更加多樣，這也是文字的魅力之一。（1）內(nèi)容電商內(nèi)容電商包括自營小店、內(nèi)容帶貨、櫥窗帶貨、直播帶貨等幾種形式。自營小店是平臺為扶持有貨源的電商傾向創(chuàng)作者而開發(fā)的電商工具，讓不甘心于只賺帶貨傭金且有貨源的創(chuàng)作者更加多樣的變現(xiàn)形式，增加創(chuàng)作者收入。內(nèi)容帶貨即發(fā)布文章、微頭條、視頻、小視頻、問答等內(nèi)容體裁時附加上相關的帶貨鏈接或商品卡，實現(xiàn)導購。櫥窗和直播帶貨也是通過櫥窗和直播功能實現(xiàn)帶貨?？傮w來說內(nèi)容電商變現(xiàn)不僅收入可觀，形式也多種多樣，適合不同類型的創(chuàng)作者。（2）內(nèi)容付費和上述介紹一樣，內(nèi)容付費是專門為知識從業(yè)者提供的一個變現(xiàn)方式。主要是用戶付費來獲得高價值的內(nèi)容信息。在圖文為主的平臺上專欄課程售賣會更加順利。（3）直播打賞圖文體裁直播的基因不足，但是創(chuàng)作者也可以往這個方向加碼，畢竟視頻和直播都是目前的優(yōu)勢體裁，用戶通過關注或者推薦系統(tǒng)看到創(chuàng)作者直播，點擊頭像進入直播間，用戶可選擇是否打賞。（4）內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷這種變現(xiàn)方式也和視頻、短視頻體裁一樣，是普遍變現(xiàn)手段。（5）付費圈子

付費圈子是針對粉絲高粘性和高價值創(chuàng)作者做的私域流量工具，圈子內(nèi)還可做一些私家干貨課程分享，進圈需要費用。這種方式對高價值和高粉絲粘性的創(chuàng)作者尤其重要，有些財經(jīng)創(chuàng)作者一天的收入就高達幾十萬。這不僅是內(nèi)容變現(xiàn)，還是社交變現(xiàn)。（6）內(nèi)容打賞/創(chuàng)作者贊賞針對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，用戶自發(fā)打賞，單價較低，以數(shù)量取勝。打賞是用戶因為喜愛創(chuàng)作的內(nèi)容或者創(chuàng)作者本人直接付費不要求回報的，變現(xiàn)方式。針對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，用戶自發(fā)打賞，單價較低，以數(shù)量取勝。對粉絲量大、專業(yè)度高、粉絲粘性高的創(chuàng)作者友好。目前今日頭條的打賞主要是對圖文進行打賞，但這種打賞的人數(shù)和金額過少，同時打賞按鈕不明顯，滿足不了創(chuàng)作者的變現(xiàn)需求，還是作為整體變現(xiàn)方式的補充。三、分析1.戰(zhàn)略層面（WHY）在戰(zhàn)略層面，管理高層必須樹立創(chuàng)作者變現(xiàn)業(yè)務的戰(zhàn)略地位，調(diào)高其優(yōu)先級以便獲得更多的資源。從上而下樹立起變現(xiàn)的戰(zhàn)略地位后，因為變現(xiàn)渠道多而雜，需要對組織結構進行優(yōu)化調(diào)整，由一個大部門統(tǒng)一協(xié)管（創(chuàng)作者收入部門）。由此則可以逐漸實現(xiàn)收入變現(xiàn)在整個平臺、創(chuàng)作者、用戶之間有機統(tǒng)一，達到最佳配備。當然這個是一個過程，不可能一開始就能有這樣的戰(zhàn)略和組織結構，但是要盡快的達成上述狀態(tài)。2.戰(zhàn)術層面（WHO）定完戰(zhàn)略要進行詳細戰(zhàn)術的打法。我理解創(chuàng)作者收入部門要定好創(chuàng)作者收入的運營策略和產(chǎn)品支持。我們要達成怎樣一個理想態(tài)的創(chuàng)作者收入生態(tài)，目標是怎樣的，怎樣達成目標，數(shù)據(jù)監(jiān)控等等。確立本部門的定位與價值，如何才能讓創(chuàng)作者變現(xiàn)為整體內(nèi)容生態(tài)大盤做出貢獻。讓創(chuàng)作者變現(xiàn)真正能有自己的價值給到內(nèi)容平臺，都是內(nèi)容平臺和創(chuàng)作者收入部門應該考慮的。3.戰(zhàn)役層面（HOW）通過我個