綜合項(xiàng)目工程建設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

中國(guó)建設(shè)部公告第484號(hào)建設(shè)部相關(guān)公布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《工程建設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》公告現(xiàn)同意《工程建設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，編號(hào)為GB/T50308~，自4月1日起實(shí)施。本規(guī)范由建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額研究所組織中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版發(fā)行。中國(guó)建設(shè)部9月26日1總則1.0.1為加強(qiáng)工程建設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱設(shè)計(jì)企業(yè))質(zhì)量管理工作，規(guī)范設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理行為，促進(jìn)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升，制訂本規(guī)范。1.0.2本規(guī)范適適用于設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng).1.0.3本規(guī)范是設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，也是對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)依據(jù)。1.0.4設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)，除實(shí)施本規(guī)范外，還應(yīng)實(shí)施國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。2術(shù)語(yǔ)2.0.1工程設(shè)計(jì)engineeringdesign依據(jù)建設(shè)工程要求，對(duì)建設(shè)工程所需技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)2.0.2方案設(shè)計(jì)schemedesign為建設(shè)項(xiàng)目總體開發(fā)和總體布署所進(jìn)行全方面計(jì)劃活動(dòng)。2.0.3初步設(shè)計(jì)preliminarydesign為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)提供符適用戶和適使用方法律法規(guī)要求、在技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理工程安排，并為施工圖設(shè)計(jì)做出標(biāo)準(zhǔn)性要求，活動(dòng)。2.0.4施工圖設(shè)計(jì)constructiondesign依據(jù)初步設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，編制能滿足設(shè)備材料采購(gòu)、施工安裝和工程預(yù)算所需要文件(圖紙和說明書)活動(dòng)。2.0.5現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)siteservices設(shè)計(jì)企業(yè)在工程建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)所提供技術(shù)交底(解釋設(shè)計(jì)意圖和要求)、處理現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更等服務(wù)活動(dòng)。3質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)3.1質(zhì)量方針和管理要求3.1.1設(shè)計(jì)企業(yè)最高管理者應(yīng)組織制訂本企業(yè)質(zhì)量方針并落實(shí)實(shí)施，作為設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量宗旨和方向。對(duì)內(nèi)提升職員質(zhì)量意識(shí)和凝聚力，對(duì)外表明設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)質(zhì)量承諾，以增強(qiáng)用戶滿意。3.1.2設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量方針制訂應(yīng)符合下列要求:1作為企業(yè)總體方針組成部分，和企業(yè)相關(guān)方針相協(xié)調(diào)并有機(jī)結(jié)合;2表現(xiàn)滿足用戶要求且符適宜使用方法律法規(guī)和連續(xù)改善承諾;3為制訂和評(píng)審企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)提供依據(jù);4經(jīng)過質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，確保質(zhì)量方針實(shí)現(xiàn)。3.1.3設(shè)計(jì)企業(yè)各級(jí)管理者應(yīng)組織質(zhì)量方針宣傳落實(shí)工作，使其在企業(yè)內(nèi)部得到溝通和了解，確保職員明確質(zhì)量方針內(nèi)涵及其和本職員作關(guān)系。3.1.4設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)以文件形式明確要求對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行定時(shí)評(píng)審方法，確保質(zhì)量方針連續(xù)適宜性，并應(yīng)提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)作為評(píng)審證據(jù)。當(dāng)評(píng)審表明質(zhì)量方針已不適應(yīng)企業(yè)所處內(nèi)、外部環(huán)境時(shí)，應(yīng)立即修訂和重新公布質(zhì)量方針。3.2質(zhì)量目標(biāo)及其分解3.2.1設(shè)計(jì)企業(yè)最高管理者應(yīng)確保在企業(yè)相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，以確保企業(yè)質(zhì)量方針實(shí)現(xiàn)。3.2.2質(zhì)量目標(biāo)制訂應(yīng)符合下列要求:1應(yīng)在質(zhì)量方針框架內(nèi)制訂和展開，其結(jié)果應(yīng)確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針要求質(zhì)量承諾;2應(yīng)結(jié)合企業(yè)具體情況，要求出需要經(jīng)過認(rèn)真努力才能達(dá)成具體目標(biāo);3應(yīng)涵蓋:企業(yè)相關(guān)職能(橫向)、各管理層次(縱向)和和質(zhì)量相關(guān)崗位;產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、管理過程和產(chǎn)品質(zhì)量要求;4質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)含有可測(cè)量性，并盡可能量化。3.2.3設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包含下列關(guān)鍵內(nèi)容:1在“四新”(新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料)應(yīng)用方面所追求目標(biāo);2在法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方面所追求目標(biāo);3在和工程設(shè)計(jì)相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件和硬件配置、開發(fā)或引進(jìn)等方面所追求目標(biāo);4在工程設(shè)計(jì)創(chuàng)優(yōu)方面所追求目標(biāo);5在采取新設(shè)計(jì)管理理念和方法等方面所追求目標(biāo);6在人力資源管理方面所追求目標(biāo)等(包含在人員資格培訓(xùn)和獲取資質(zhì)證書方面所追求目標(biāo));7在服務(wù)方面所追求目標(biāo)。3.2.4設(shè)計(jì)企業(yè)年度質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)當(dāng)年工作任務(wù)和上十二個(gè)月度質(zhì)量目標(biāo)完成情況，根據(jù)連續(xù)改善和不停提升標(biāo)正確定。3.2.5設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)制訂質(zhì)量目標(biāo)管理措施，明確要求質(zhì)量目標(biāo)編制、審批、公布、調(diào)整和考評(píng)和測(cè)評(píng)職責(zé)和具體要求，并應(yīng)能提供表明實(shí)施相關(guān)證據(jù)。4質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)4.0.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)明確要求涵蓋管理層、職能部門和生產(chǎn)部門質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)。質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于實(shí)現(xiàn)下列要求:1企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);2系統(tǒng)化質(zhì)量管理;3內(nèi)部接口協(xié)調(diào)和管理。4.0.2設(shè)計(jì)企業(yè)最高管理者應(yīng)推行下列質(zhì)量管理職責(zé):1向全體職員傳達(dá)滿足用戶和法律法規(guī)要求關(guān)鍵性;2制訂企業(yè)質(zhì)量方針;3確保質(zhì)量目標(biāo)得到制訂;4建立和改善質(zhì)量管理體系;5確保企業(yè)質(zhì)量管理所需各類資源;6決議企業(yè)重大質(zhì)量改善方法。4.0.3設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)以文件形式明確要求質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)中各部門(崗位)職責(zé)和權(quán)限。4.0.4設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)設(shè)置質(zhì)量管理部門〔崗位)，并開展下列工作:1幫助最高管理者組織建立和改善質(zhì)量管理體系;2組織開展企業(yè)重大質(zhì)量活動(dòng);3監(jiān)視企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況;4監(jiān)視企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng);5監(jiān)視并促進(jìn)質(zhì)量改善方法有效實(shí)施。4.4.5設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)明確要求各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)和權(quán)限。4.4.6當(dāng)設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)時(shí)，其組織結(jié)構(gòu)和各部門(崗位)職責(zé)和權(quán)限也應(yīng)明確要求。4.0.7設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)中各部門均應(yīng)有質(zhì)量管理責(zé)任人，全方面負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理工作，包含:1部門職員質(zhì)量意識(shí)方面培訓(xùn);2質(zhì)量活動(dòng)策劃、監(jiān)控、總結(jié)和改善;3質(zhì)量信息搜集、分析和利用。5資源管理5.1人力資源管理5.1.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)確定人力資源管理部門(崗位)。5.1.2設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)制訂人力資源管理制度，建立全體職員管理檔案，實(shí)施管理和考評(píng)。5.1.3聘用人員也應(yīng)納人人力資源管理。5.1.4各類專業(yè)技術(shù)人員和管理人員配置應(yīng)滿足設(shè)計(jì)企業(yè)所負(fù)擔(dān)工程設(shè)計(jì)和管理需要。5.1.5設(shè)計(jì)企業(yè)各類專業(yè)注冊(cè)人員數(shù)量應(yīng)符合工程設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)所必需要求。5.1.6設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)依據(jù)所需教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)要求制訂各崗位人員任職條件，符合任職條件人員才能上崗。5.1.7設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立崗位培訓(xùn)制度，依據(jù)設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)和管理需要，有計(jì)劃地對(duì)職員實(shí)施培訓(xùn)。各類培訓(xùn)有效性應(yīng)給予驗(yàn)證，培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)給予保留。5.2計(jì)算機(jī)軟件管理5.2.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立計(jì)算機(jī)軟件管理要求，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件配置、有效性認(rèn)定、升級(jí)和更新等步驟進(jìn)行控制。5.2.2設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件有效版本清單，在軟件升級(jí)或增減時(shí)應(yīng)立即調(diào)整，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。5.3基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境管理5.3.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)識(shí)別和提供生產(chǎn)和管理所需設(shè)備和設(shè)施，并制訂其使用、維護(hù)管理要求.5.3.2設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)含有固定工作場(chǎng)所，并符合相關(guān)法規(guī)對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)應(yīng)工程設(shè)計(jì)資質(zhì)要求。5.3.3設(shè)計(jì)企業(yè)工作場(chǎng)所環(huán)境應(yīng)符合相關(guān)要求要求。6文件管理6.0.1設(shè)計(jì)企業(yè)文件管理應(yīng)依據(jù)國(guó)家、行業(yè)要求和本企業(yè)特點(diǎn)制訂具體要求，對(duì)文件搜集、編制和審批、發(fā)放使用、修改、回收、銷毀等進(jìn)行控制。6.0.2設(shè)計(jì)企業(yè)文件宜包含:工程設(shè)計(jì)依據(jù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工程設(shè)計(jì)文件、計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)文件、管理文件、統(tǒng)計(jì)等。6.0.3設(shè)計(jì)企業(yè)文件管理應(yīng)對(duì)下列關(guān)鍵過程步驟進(jìn)行控制:1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立通暢渠道了解本行業(yè)最新發(fā)展信息;掌握最新頒布法律法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;編制并更新標(biāo)準(zhǔn)清單;2設(shè)計(jì)企業(yè)編制文件，應(yīng)根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行審核、同意，必需時(shí)應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審，確保文件充足性和適宜性;3設(shè)計(jì)企業(yè)制訂文件更改后應(yīng)再次進(jìn)行審核、同意，必需時(shí)要對(duì)文件修改善行評(píng)審，同時(shí)要確保文件修改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別;4新版文件發(fā)放時(shí)，應(yīng)同時(shí)處理對(duì)應(yīng)作廢文件，對(duì)需要保留作廢文件應(yīng)予標(biāo)識(shí)或隔離，預(yù)防誤用;5應(yīng)制訂企業(yè)文件保留期限要求，文件銷毀應(yīng)按相關(guān)要求進(jìn)行。6.0.4設(shè)計(jì)企業(yè)檔案管理應(yīng)符合下列要求;1應(yīng)依據(jù)企業(yè)規(guī)模設(shè)置檔案管理部門或檔案管理人員，建立檔案管理規(guī)章制度;2檔案管理人員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，取得對(duì)應(yīng)上崗資格;3檔案儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)符合相關(guān)要求。7建設(shè)工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)過程管理7.1工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)過程7.1.1工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)過程包含下列內(nèi)容:1研究協(xié)議，確定功效和性能要求;2搜集設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料并確定設(shè)計(jì)輸入;3評(píng)審并確定設(shè)計(jì)方案，4提出或接收相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)條件;5工程計(jì)算;6設(shè)計(jì)文件編制、校對(duì)、審核;7設(shè)計(jì)文件會(huì)簽;8設(shè)計(jì)文件審定(同意);9設(shè)計(jì)修改和變更;10施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);11編制工程總結(jié)匯報(bào)。7.2工程設(shè)計(jì)過程控制7.2.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)對(duì)工程設(shè)計(jì)過程進(jìn)行控制，建立文件化控制程序，并應(yīng)包含工程設(shè)計(jì)策劃、工程設(shè)計(jì)輸人、工程設(shè)計(jì)方案論證、工程設(shè)計(jì)專業(yè)接口協(xié)調(diào)、工程設(shè)計(jì)計(jì)算、工程設(shè)計(jì)文件校對(duì)審核、工程設(shè)計(jì)會(huì)簽、工程設(shè)計(jì)更改、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。7.2.2工程設(shè)計(jì)策劃內(nèi)容應(yīng)包含下列內(nèi)容，且工程設(shè)計(jì)策劃結(jié)果應(yīng)形成文件:1研究協(xié)議(包含委托書或招標(biāo)文件)，確定項(xiàng)目標(biāo)目標(biāo)和范圍要求;2確定項(xiàng)目責(zé)任人，各專業(yè)責(zé)任人及設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、審定人員，必需時(shí)，明確相關(guān)項(xiàng)目管理人員;3確定工程設(shè)計(jì)計(jì)劃;4和用戶溝通和協(xié)調(diào)安排;5如有設(shè)計(jì)分包，應(yīng)確定對(duì)分包管理安排(見本規(guī)范第8章);6工程設(shè)計(jì)交底和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)安排。7.2.3工程設(shè)計(jì)輸人應(yīng)包含下列內(nèi)容:1基礎(chǔ)資料，如水文氣象資料、地質(zhì)勘察匯報(bào)等;2經(jīng)審查同意前一階段設(shè)計(jì)文件，如項(xiàng)目提議書、可行性研究匯報(bào)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)匯報(bào)、安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)匯報(bào)、計(jì)劃文件、、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)及專利權(quán)人文件等;3主管部門審批文件;4協(xié)議，可包含委托書、招標(biāo)文件、用戶變更等;5法律法規(guī)(本規(guī)范中關(guān)鍵指行政規(guī)章)，如國(guó)家各行政主管部門對(duì)建設(shè)工程具體要求、地方行政主管部門對(duì)建設(shè)工程具體要求等;6標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如國(guó)家、行業(yè)和地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等;7企業(yè)內(nèi)部要求，如內(nèi)部規(guī)范性技術(shù)要求、類似項(xiàng)目標(biāo)經(jīng)驗(yàn)等。工程設(shè)計(jì)輸人應(yīng)以文件形式給予表示，并應(yīng)對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。7.2.4為確保設(shè)計(jì)方案滿足設(shè)計(jì)輸人要求，應(yīng)對(duì)工程設(shè)計(jì)方案可行性、符合性進(jìn)行論證。工程設(shè)計(jì)方案論證結(jié)果應(yīng)形成書面文件。7.2.5設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立專業(yè)之間接口協(xié)調(diào)程序。程序應(yīng)包含專業(yè)資料(條件)、資料(條件)簽署、傳輸路徑、矛盾處理方法、項(xiàng)目責(zé)任人和專業(yè)責(zé)任人職責(zé)等。工程設(shè)計(jì)專業(yè)接口程序應(yīng)形成文件。7.2.6設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立工程設(shè)計(jì)計(jì)算控制程序。計(jì)算控制程序應(yīng)包含專業(yè)所要計(jì)算內(nèi)容、計(jì)算公式、計(jì)算方法(手工計(jì)算或計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算)、計(jì)算輸人條件和計(jì)算輸出結(jié)果格式、計(jì)算書簽署等級(jí)等?？刂瞥绦蛑幸蠊こ淘O(shè)計(jì)計(jì)算書應(yīng)形成正式文件并歸檔。7.2.7工程設(shè)計(jì)成品文件應(yīng)進(jìn)行校對(duì)和審核。設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立校對(duì)和審核程序。校對(duì)和審核程序應(yīng)包含下列內(nèi)容:1要求設(shè)計(jì)提供給校對(duì)和審核文件類型，如工程設(shè)計(jì)策劃結(jié)果、設(shè)計(jì)輸人、本專業(yè)提出和接收資料、計(jì)算書等;2校對(duì)和審核統(tǒng)計(jì)方法;3要求各專業(yè)校對(duì)和審核清單(細(xì)則)，應(yīng)針對(duì)每種類型設(shè)計(jì)文件，要求校對(duì)和審核人員所需要負(fù)責(zé)內(nèi)容等;4校對(duì)和審核結(jié)果處理方法。7.2.8設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立會(huì)簽程序，會(huì)簽程序應(yīng)包含下列內(nèi)容:1要會(huì)簽文件類型及參與會(huì)簽專業(yè);2會(huì)簽時(shí)機(jī);3組織會(huì)簽責(zé)任人;4會(huì)簽統(tǒng)計(jì)方法和結(jié)果處理方法。7.2.9設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立工程設(shè)計(jì)更改控制程序?？刂瞥绦驊?yīng)包含責(zé)任人和簽發(fā)人，更改設(shè)計(jì)文件發(fā)放路徑，牽涉多專業(yè)設(shè)計(jì)更改控制方法、設(shè)計(jì)更改通知單格式等。設(shè)計(jì)更改應(yīng)形成書面文件。工程設(shè)計(jì)更改包含設(shè)計(jì)修改和設(shè)計(jì)變更，工程設(shè)計(jì)更改包含下列內(nèi)容:1設(shè)計(jì)修改是指工程設(shè)計(jì)文件沒有滿足協(xié)議或法律法規(guī)要求時(shí)，設(shè)計(jì)企業(yè)依據(jù)相關(guān)審查結(jié)果，對(duì)工程設(shè)計(jì)文件進(jìn)行更改。包含:—依據(jù)初步設(shè)計(jì)審查會(huì)會(huì)議紀(jì)要修改?！罁?jù)施工圖審查機(jī)構(gòu)對(duì)施工圖審查意見修改?！罁?jù)用戶根據(jù)協(xié)議要求對(duì)設(shè)計(jì)文件審查結(jié)果修改?！罁?jù)施工現(xiàn)場(chǎng)反饋因?yàn)樵O(shè)計(jì)原因修改?！罁?jù)企業(yè)自查結(jié)果修改等。2設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)企業(yè)滿足協(xié)議和法律法規(guī)要求后，因非設(shè)計(jì)原因引發(fā)設(shè)計(jì)更改。7.2.10設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)程序。程序應(yīng)包含現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)階段工作關(guān)鍵責(zé)任人和參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)其它人員資格和職責(zé)、工作內(nèi)容和方法、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量或安全事故匯報(bào)路徑，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)匯報(bào)內(nèi)容、深度和格式等?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)關(guān)鍵責(zé)任人應(yīng)定時(shí)編制現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)匯報(bào)。7.3設(shè)計(jì)企業(yè)必需建立作業(yè)要求7.3.1工程設(shè)計(jì)文件簽署要求應(yīng)包含下列內(nèi)容:1明確工程設(shè)計(jì)文件簽署步驟;2要求各類設(shè)計(jì)成品文件簽署等級(jí)，并確定各級(jí)技術(shù)人員簽署權(quán)限;3注冊(cè)人員簽署要求，注冊(cè)人員簽字權(quán)限應(yīng)符合國(guó)家對(duì)注冊(cè)人員管理要求;4設(shè)計(jì)文件加蓋企業(yè)相關(guān)印章要求。7.3.2設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)明確各階段設(shè)計(jì)文件編制深度要求。編制設(shè)計(jì)文件深度應(yīng)滿足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)要求。國(guó)家或行業(yè)沒有明確深度編制要求要求時(shí)，設(shè)計(jì)企業(yè)可自行制訂設(shè)計(jì)文件編制深度要求。7.3.3設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)制訂工程設(shè)計(jì)文件編號(hào)要求。8分包管理8.1通常要求8.1.1分包設(shè)計(jì)應(yīng)符正當(dāng)律法規(guī)要求。設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)對(duì)分包設(shè)計(jì)過程進(jìn)行控制，應(yīng)建立分包設(shè)計(jì)管理要求。分包設(shè)計(jì)管理要求應(yīng)包含下列內(nèi)容:1對(duì)分包方評(píng)價(jià)和選擇;2對(duì)分包協(xié)議內(nèi)容要求;3對(duì)分包方設(shè)計(jì)過程控制;4對(duì)分包方提供設(shè)計(jì)文件審查和管理。8.2對(duì)分包方評(píng)價(jià)和選擇8.2.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)制訂選擇、評(píng)價(jià)分包方準(zhǔn)則。8.2.2對(duì)分包方評(píng)價(jià)結(jié)果和需要對(duì)分包方關(guān)鍵控制內(nèi)容應(yīng)給予統(tǒng)計(jì)。8.3分包協(xié)議8.3.1工程設(shè)計(jì)分包應(yīng)簽署協(xié)議。分包協(xié)議應(yīng)包含下列內(nèi)容:1分包范圍、設(shè)計(jì)結(jié)果及進(jìn)度要求;2分包方責(zé)任;3分包設(shè)計(jì)要遵照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;4分包方提供設(shè)計(jì)文件深度、格式、編號(hào)、簽署和會(huì)簽要求;5對(duì)分包方提供設(shè)計(jì)文件中間審查和驗(yàn)收要求;6提供工程設(shè)計(jì)文件數(shù)量和介質(zhì)。8.4對(duì)分包方監(jiān)控8.4.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)根據(jù)協(xié)議要求，對(duì)分包方設(shè)計(jì)過程進(jìn)行監(jiān)控，審查分包方提供設(shè)計(jì)文件，并保留相關(guān)統(tǒng)計(jì)。9質(zhì)量改善9.1質(zhì)量信息反饋9.1.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立質(zhì)量信息反饋制度，明確要求質(zhì)量信息搜集、匯總、分析和處理責(zé)任部門(崗位)及職責(zé)權(quán)限。9.1.2設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量信息應(yīng)包含下列內(nèi)容:1用戶滿意程度信息;2產(chǎn)品要求符合性方面信息;3產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和管理過程符合性方面信息;4設(shè)計(jì)分包方和上述相關(guān)信息。9.1.3設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)在質(zhì)量信息搜集、匯總、分析基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地采取改善方法，確保質(zhì)量信息有效利用，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息閉環(huán)管理。9.1.4設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)包含統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)適用方法推廣和應(yīng)用工作，充足利用計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升質(zhì)量信息利用立即性和有效性。9.1.5設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)搜集施工現(xiàn)場(chǎng)和用戶意見，做好設(shè)計(jì)回訪、改善等工作。9.2內(nèi)部質(zhì)f檢驗(yàn)9.2.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)制度，明確歸口管理部門(崗位)，并給予其足夠權(quán)力，以開展有效內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)。9.2.2設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)關(guān)鍵包含下列內(nèi)容:1對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和管理過程檢驗(yàn)活動(dòng);2對(duì)設(shè)計(jì)輸出文件檢驗(yàn)(抽查)活動(dòng);3對(duì)發(fā)生重大質(zhì)量問題部門檢驗(yàn)活動(dòng);4對(duì)設(shè)計(jì)分包方檢驗(yàn)活動(dòng);5最高管理者決定進(jìn)行帶有全局性或關(guān)鍵性評(píng)審和質(zhì)量分析活動(dòng)。9.2.3設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)，應(yīng)有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行，要根據(jù)策劃、實(shí)施、總結(jié)和分析、整改和驗(yàn)證步驟實(shí)施。9.2.4設(shè)計(jì)企業(yè)從事內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)過必需培訓(xùn)。設(shè)計(jì)輸出文件檢驗(yàn)，應(yīng)由本專業(yè)教授或資深設(shè)計(jì)人員進(jìn)行。從事內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員不得審查自己工作。9.2.5內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)應(yīng)形成完整統(tǒng)計(jì)并給予保留。檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)予公布。9.3改善方法9.3.1設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)制訂改善方法管理措施。改善方法包含糾正方法和預(yù)防方法。9.3.2糾正方法管理包含下列步驟:1對(duì)已發(fā)覺不合格要立即糾正，必需時(shí)制訂并實(shí)施有效糾正方法;2對(duì)不合格進(jìn)行評(píng)審;3確定不合格產(chǎn)生原因;4評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生方法需求;5確定和實(shí)施所需方法;5統(tǒng)計(jì)所采取方法結(jié)果;7評(píng)審所采取糾正方法。9.3.3預(yù)防方法管理包含下列步驟:1確定潛在不合格及其原因;2評(píng)價(jià)預(yù)防不合格發(fā)生方法需求;3確定和實(shí)施所需方法;4統(tǒng)計(jì)所采取方法結(jié)果;5評(píng)審所采取預(yù)防方法。本規(guī)范用詞說明1為便于在實(shí)施本規(guī)范條文時(shí)區(qū)分對(duì)待，對(duì)于要求嚴(yán)格程度不一樣用詞說明以下:1)表示很嚴(yán)格，非這么不可用詞:正面詞采取“必需”，反面詞采取“嚴(yán)禁”。2)表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這么做用詞:正面詞采取“應(yīng)”，反面詞采取“不應(yīng)”或“不得”。3)表示許可稍有選擇，在條件許可時(shí)首先應(yīng)這么做用詞:正面詞采取“宜”，反面詞采取“不宜”。表示有選擇，在一定條件下能夠這么做，采取“可”。2本規(guī)范中指定應(yīng)按其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范實(shí)施時(shí)，寫法為:“應(yīng)符合……要求”或“應(yīng)按……實(shí)施”。非必需按所指定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范實(shí)施，寫法為:“可參考……”中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工程建設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范GB/T50380~條文說明1總則1.0.1本條款說明了制訂本規(guī)范目標(biāo)，即“加強(qiáng)”、“規(guī)范”和“促進(jìn)”設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理工作。1.0.2本條款確定了本規(guī)范適用范圍，本規(guī)范把質(zhì)量管理通常要求和設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)結(jié)合起來，要求了設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理體系要求，適適用于多種類型從事工程建設(shè)設(shè)計(jì)活動(dòng)全部企業(yè)。1.0.3本條款說明本規(guī)范既是設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理活動(dòng)應(yīng)該遵照標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)本規(guī)范也是主管部門和用戶對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)依據(jù)。1.0.4本條款說明設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)既要滿足質(zhì)量管理體系要求，也要滿足國(guó)家相關(guān)技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。2術(shù)語(yǔ)本規(guī)范除了采取GB/T19000-《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)中術(shù)語(yǔ)外，本章還定義了針對(duì)工程建設(shè)設(shè)計(jì)行業(yè)特點(diǎn)相關(guān)術(shù)語(yǔ)。3質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)3.1質(zhì)量方針和管理要求3.1.1本條款明確要求了組織制訂質(zhì)量方針是設(shè)計(jì)企業(yè)最高管理者職責(zé)，并說明了質(zhì)量方針含義和作用。3.1.2本條款說明了制訂質(zhì)量方針在內(nèi)容上應(yīng)滿足要求，作為評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量方針關(guān)鍵依據(jù)。3.1.3本條款明確要求了組織質(zhì)量方針宣傳落實(shí)工作是各級(jí)管理者職責(zé)，其目標(biāo)是達(dá)成充足溝通和了解，確保質(zhì)量方針在實(shí)際工作中發(fā)揮應(yīng)有作用。3.1.4本條款明確要求了對(duì)質(zhì)量方針動(dòng)態(tài)管理要求，包含定時(shí)評(píng)審、立即修訂、重新公布等，以確保質(zhì)量方針連續(xù)適宜性。3.2質(zhì)量目標(biāo)及其分解3.2.1本條款明確要求了確保設(shè)計(jì)企業(yè)建立質(zhì)量目標(biāo)是最高管理者職責(zé)，并提出了質(zhì)量目標(biāo)在相關(guān)職能和層次展開、分解和細(xì)化要求。3.2.2本條款說明了制訂質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)滿足基礎(chǔ)要求，作為評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)關(guān)鍵依據(jù)。3.2.3本條款結(jié)合設(shè)計(jì)企業(yè)特點(diǎn)，提出了設(shè)計(jì)企業(yè)制訂質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)關(guān)注和包含具體內(nèi)容，意在引導(dǎo)設(shè)計(jì)企業(yè)在質(zhì)量目標(biāo)展開、分解和細(xì)化時(shí)，避免出現(xiàn)空洞抽象和脫離企業(yè)實(shí)際情況，以提升設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)可操作性和可測(cè)量性。3.2.4本條款明確要求了設(shè)計(jì)企業(yè)制訂年度質(zhì)量目標(biāo)要求和標(biāo)準(zhǔn)，意在促進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)具體落實(shí)。3.2.5本條款要求了設(shè)計(jì)企業(yè)必需制訂質(zhì)量目標(biāo)管理措施，和管理具體內(nèi)容和要求.4質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)4.0.1本條款對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)建立質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)提出了明確要求。4.0.2本條款明確要求了設(shè)計(jì)企業(yè)最高管理者應(yīng)負(fù)擔(dān)質(zhì)量管理職責(zé)，以確保設(shè)計(jì)企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)符適用戶和法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。4.0.3本條款是對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)中部門(崗位)職責(zé)和權(quán)限必需文件化要求。4.0.4本條款要求設(shè)計(jì)企業(yè)必需設(shè)置質(zhì)量管理部門(崗位)，具體可依據(jù)本身規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特征等給予確定。并要求其關(guān)鍵工作內(nèi)容。4.0.5本條款要求設(shè)計(jì)企業(yè)必需依據(jù)工程項(xiàng)目標(biāo)規(guī)模、類型和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，明確要求各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)和權(quán)限。4.4.6本條款是對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)及其部門(崗位)職責(zé)和權(quán)限要求。4.4.7本條款明確要求了設(shè)計(jì)企業(yè)中質(zhì)量管理體系所覆蓋部門，不管是業(yè)務(wù)生產(chǎn)部門還是相關(guān)職能部門，均應(yīng)有質(zhì)量管理責(zé)任人，并要求了其關(guān)鍵工作內(nèi)容。5資源管理5.1人力資源管理本節(jié)對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理要求作出了要求，包含人力資源管理部門(崗位)設(shè)置、人力資源管理制度建立、人力資源管理范圍及相關(guān)活動(dòng)等。其中，5.1.4條款相關(guān)設(shè)計(jì)企業(yè)各類人員配置要求，是指這些人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量、能力，應(yīng)和其負(fù)擔(dān)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目標(biāo)類別和規(guī)模相適應(yīng)。5.2計(jì)算機(jī)軟件管理本節(jié)對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)建立計(jì)算機(jī)軟件管理要求和有效版本清單作出了要求，并明確了對(duì)應(yīng)管理要求。其中相關(guān)有效性認(rèn)定控制最少應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。5.3基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境管理本節(jié)要求了設(shè)計(jì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境管理方面要求。6文件管理6.0.1~6.0.3條款對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)文件管理和文件控制作出了要求，說明了文件管理關(guān)鍵內(nèi)容、文件類型和文件控制關(guān)鍵步驟等。6.0.4本條款要求了設(shè)計(jì)企業(yè)檔案管理基礎(chǔ)要求。實(shí)施本條款時(shí)還應(yīng)結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)并符合國(guó)家和行業(yè)對(duì)檔案管理相關(guān)要求。7建設(shè)工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)過程管理7.1工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)過程7.1.1本條款要求了設(shè)計(jì)企業(yè)在從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)應(yīng)控制基礎(chǔ)過程。7.2工程設(shè)計(jì)過程控制7.2.1本條款要求了設(shè)計(jì)企業(yè)必需對(duì)工程設(shè)計(jì)過程中關(guān)鍵步驟進(jìn)行控制，并用書面文件描述各關(guān)鍵步驟控制程序。7.2.2本條款要求了設(shè)計(jì)企業(yè)在工程設(shè)計(jì)實(shí)施前應(yīng)策劃內(nèi)容。策劃結(jié)果應(yīng)形成書面文件。7.2.3本條款要求了工程設(shè)計(jì)輸人應(yīng)包含關(guān)鍵內(nèi)容。設(shè)計(jì)輸人應(yīng)以文件形式表示，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。在實(shí)際工作中