宮河中心衛(wèi)生院2011年度工作總結(jié)1

宮河中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)今年是醫(yī)藥衛(wèi)生深化改革的關(guān)鍵年,我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照簽訂的各項綜合目標管理責(zé)任書的要求，結(jié)合我院發(fā)展實際,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,把公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作做為重點，通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,開拓創(chuàng)新,全面促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。今年我院在績效工資考核實施,中醫(yī)特色科室建設(shè),藥品零差價惠民政策及公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作取得了可喜的成績?，F(xiàn)將我院2011年度工作匯報如下：（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作在我院順利進行并取得實效，如何使“人民群眾得實惠，醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn)，我院全體班子成員認真研讀相關(guān)“醫(yī)改”配套文件，領(lǐng)會并把握“醫(yī)改”方向，認清并緊跟“醫(yī)改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。我院先后成立以院長為組長、各科室負責(zé)人為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)改崗位設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組，確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。召開全院職工會議，組織學(xué)習(xí)“醫(yī)改”文件，同時，結(jié)合自身實際，就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等方面展開了討論，掌握醫(yī)改政策。使全院職工從自身實際情況找準自己位置，積極參與到醫(yī)改工作中來。（二）、抓好醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，確保醫(yī)療安全。1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)機制，我院高度重視醫(yī)療質(zhì)量，始終把醫(yī)療質(zhì)量擺在重要議事日程上，由院長為主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，副院長為分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各有關(guān)科室負責(zé)人一起抓，形成了齊抓共管的局面。為了進一步確保醫(yī)療安全責(zé)任，醫(yī)院與各科室負責(zé)人分別簽定了目標責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人。2、落實“五個排隊”及“八個排隊”制度。在我院全面開展醫(yī)生“五個排隊”評估工作，嚴格懲戒措施。確保合理使用藥品，避免濫用藥，我院成立了五個排隊考核小組，制定了《合理用藥實施細則》、《抗藥菌物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，舉辦了合理使用抗菌藥物培訓(xùn)班，每月對藥物尤其抗菌素使用情況進行統(tǒng)計分析，建立抗菌素用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對每月用量前十位、增長前五位的藥品在醫(yī)院大廳進行公示，有效地規(guī)范了藥物使用。對考核不合格的醫(yī)務(wù)人員按照制定懲戒措施進行嚴格處理。3、全面實行三級業(yè)務(wù)查房和院長行政查房、執(zhí)業(yè)藥師臨床查房制度。我院在不定期督查工作的同時，堅持院長一周一次的行政查房，分管院長一日一次的業(yè)務(wù)查房，護士長一周三次的護理查房。執(zhí)業(yè)藥師每周一次參與到業(yè)務(wù)查房工作中積極開展臨床用藥咨詢工作，為患者提供經(jīng)濟合理的治療方案，參與查房，疑難病例的會診，與醫(yī)師共同商討個性化治療方案，努力控制藥品費用在醫(yī)療費用中的比例，防止大處方的出現(xiàn)，規(guī)定門診處方價值不超過20元。同時要求所有醫(yī)務(wù)人員，在為病人實施特殊檢查前和應(yīng)用貴重藥品前必須征得病人的1、建立居民健康檔案加強公共衛(wèi)生服務(wù)根據(jù)衛(wèi)生局對基層公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作安排和部署，我院于5月率先正式開展了建立居民健康檔案工作,為了保證居民健康檔案信息的準確性和信息錄入的質(zhì)量，醫(yī)院共抽調(diào)20名專業(yè)技術(shù)人員對信息采集、審核、錄入人員進行了集中培訓(xùn)，克服居民居住分散、路途遙遠等各種不利因素，分組、分片、逐戶、逐人開展居民電子健康檔案各個信息的補充、核實、錄入工作，通過各部門的大力配合和工作人員的辛勤努力，我院為全鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民建立電子健康檔案共計31000人,建檔率達97%，其中重點人群建檔率達85%；建立健康檔案的同時對不同人群進行了健康教育及指導(dǎo)，對存在慢性病危險因素的居民進行了干預(yù)治療。居民健康檔案分村、分類進行規(guī)范化管理。加強對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等重點人群的健康管理和糖尿病、高血壓、重癥精神病等重點慢性病的管理。全鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個行政村全部覆蓋，共管理高血壓病6540人，2型糖尿病人1856人，冠心病病人1648人，重癥精神病人28人,3歲以下兒童2722人，在家孕產(chǎn)婦100%建檔。2、加強鄉(xiāng)村一體化管理，搞好疾病預(yù)防工作今年醫(yī)院多次利用板報，宣傳單、宣傳欄、橫幅等宣傳方式，使群眾對疾病預(yù)防知識有了更深的了解，到目前設(shè)置健康教育專欄10塊，舉辦健康知識講座6次，通過醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)義診、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報等形式開展健康教育活動，以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的衛(wèi)生防病知識宣傳活動，是我鎮(zhèn)農(nóng)村居民健康知識知曉率達到97%，全年我院對轄區(qū)65歲以上老人進行入戶免費體檢2000人次，通過不斷的進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大改變了轄區(qū)內(nèi)群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣。醫(yī)院設(shè)立健康咨詢門診，在醫(yī)務(wù)人員中普及健康咨詢知識，開展全員健康咨詢工作，我院率先在全縣實行了甘肅省居民門診與住院病人就醫(yī)情況登記，全年共登記1640人次，發(fā)放健康教育處方總類15種，8500份。兒童健康管理和孕產(chǎn)婦健康管理規(guī)范開展，全鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生兒建卡率，新生兒訪視率，孕產(chǎn)婦保健建冊率，產(chǎn)后訪視率均達100%；我院傳染病防治工作及預(yù)防接種工作穩(wěn)步開展，法定傳染病疫情報告率、及時率、一致率達100%。預(yù)防接種率達到了96%；對重點傳染病按天排序、其他常見門診疾病按周排序、住院疾病按月排序，并在規(guī)范統(tǒng)計的基礎(chǔ)上建立科學(xué)的分析評價系統(tǒng)，確保信息得到有效利用。同時在規(guī)范一類疫苗接種操作流程，確保預(yù)防接種安全的基礎(chǔ)上，增加二類疫苗的接種量，今年我院順利完成了15歲以下兒童乙肝疫苗接種及教師和醫(yī)務(wù)人員乙肝疫苗第一針接種工作。婦幼衛(wèi)生工作不斷加強，主要是加強了孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的健康管理，繼續(xù)落實“降消”工作，保證了資金的正常有序發(fā)放，繼續(xù)落實“兩病”篩查工作，為提高婦女兒童健康水平，大力宣傳住院分娩，積極做好免費婚檢的動員和宣傳工作及農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助工作。村所建設(shè)情況：今年全鎮(zhèn)已建成雷村、南莊村、北堡子村、王錄村、代店村、姚川村、長口子村、西里村、彭川村標準化村衛(wèi)生室，宮河村、東里村、南堡子、東山頭村正在籌建中。按照鄉(xiāng)村一體化管理方案，對村所人員實行竟爭上崗及聘用制，實行五制改革，對村所人員進行定編、定員，通過對村所人員的合理調(diào)整，各村所工作人員已基本到位，實行了鄉(xiāng)村一體化管理，藥品統(tǒng)一采購，藥品零差價銷售。我院成立村醫(yī)進院上班、培訓(xùn)小組，要求每月每個村衛(wèi)生室至少派出一名村醫(yī)進院工作一周，參加醫(yī)院各項業(yè)務(wù)工作及培訓(xùn)，上半年我院共安排村衛(wèi)生室工作人員進院上班共計36名，每人次上班7天，累計進院上班天數(shù)252天，對村醫(yī)實行了周督導(dǎo)、月考核、季考評，實行績效考核獎優(yōu)罰劣的長效機制，使村所人員的業(yè)務(wù)技能，工作素質(zhì)得到了進一步的提高，經(jīng)過考核全體人員均為合格。（七）、切實貫徹落實農(nóng)村合作醫(yī)療政策，緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”問題我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣衛(wèi)生局，縣合作療辦公室的大力支持下正健康穩(wěn)定的發(fā)展，新農(nóng)合一卡通工作在我鎮(zhèn)順利推行，新農(nóng)合各項工作有序開展。今年來我院制定了各項新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作制度，在門診大廳走廊醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每月對當月發(fā)生農(nóng)合補償信息進行入村公布，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督，增大服務(wù)透明度，進一步規(guī)范服務(wù)行為，積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作，切實維護“參合”人員的權(quán)益。對住院病人合理用藥、科學(xué)治療，避免小病大治，珍惜新農(nóng)合的每一分基金，使群眾真正得到實惠。來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對門診小額補助我院及時先行墊付。全年我院對轄區(qū)內(nèi)6716人次進行了門診報銷，報銷金額157929.41元；住院報銷527人次，報銷金額1193047.15元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，我院將繼續(xù)建設(shè)好新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息化平臺，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范作用，更好更便捷地服務(wù)參合農(nóng)民。（八）、全年業(yè)務(wù)收入情況：通過全院職工的共同努力，我院全年總收入1432816.75元，全院全年門診就診病人28281人次，門診藥品收入694640.75元，其中中藥收入256228.90元，占藥品收入38%，住院病人365人次，與去年同期相比我院就診病人較去年增加20%，費用顯著降低，使患者真正享受到了醫(yī)改的惠民政策。（九）、不斷加快醫(yī)院建設(shè)步伐，積極改善就醫(yī)環(huán)境新住院樓的建設(shè)工程是我院今年的重要工作之一，建成投入使用后，既為病人提供舒適的就診環(huán)境，也為醫(yī)務(wù)人員提供一流的工作環(huán)境。在上級主管部門的支持幫助下，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，新住院樓工程經(jīng)過10個月密鑼緊鼓的施工，已完成主體建設(shè)，計劃于明年5月份可建成使用。醫(yī)院籌備資金對門診樓和職工灶房進行了裝修和改建，院子進行了硬化，新建了文化墻，通過種植花草樹木，綠化環(huán)境，為病人提供了舒適、清潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。（十）、存在的問題和不足：

雖然我院經(jīng)過多方努力，在醫(yī)療質(zhì)量等方面有所提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，欠賬大,沉重的老債務(wù)等制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，功能科，婦產(chǎn)科，骨外科等科室專業(yè)技術(shù)人才少、技術(shù)水平薄弱的矛盾逐漸暴露出來。3、村所衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員缺乏，大多村衛(wèi)生所工作人員對電腦操作知識缺乏導(dǎo)致村級衛(wèi)生工作不能按規(guī)范化開展，村所在合作醫(yī)療報免工作中存在問題較多