【帶重點條款】客戶信息保密協(xié)議模板

客戶信息保密協(xié)議模板合同編號：__________地質(zhì)：__________聯(lián)系方式：__________地質(zhì)：__________聯(lián)系方式：__________鑒于：1.披露方是一家在業(yè)務(wù)過程中收集、使用和存儲客戶信息的公司；2.接收方是一家有意向與披露方合作，需要獲取披露方客戶信息以提供相關(guān)服務(wù)的公司；3.雙方均有意愿確保客戶信息在合作過程中的保密性、安全性和合法性。第一條定義1.1客戶信息：指披露方擁有的、與客戶相關(guān)的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶的個人身份信息、聯(lián)系方式、購買記錄、消費習(xí)慣等。1.2保密信息：指本協(xié)議項下的客戶信息以及雙方在合作過程中獲知的其他未公開的商業(yè)信息。1.3合作期限：指本協(xié)議自簽署之日起至__________止。第二條保密義務(wù)2.1接收方應(yīng)對披露方提供的保密信息承擔(dān)嚴格的保密義務(wù)，未經(jīng)披露方書面同意，不得向任何第三方披露、傳播、復(fù)制、使用或允許他人使用該保密信息。2.2接收方應(yīng)采取一切合理措施，確保保密信息的安全，防止保密信息泄露、被盜用或濫用。2.3接收方應(yīng)在合作期限屆滿或本協(xié)議提前終止時，立即停止使用保密信息，并按照披露方要求，將含有保密信息的文件、資料等交還披露方或予以銷毀。第三條使用范圍3.1接收方僅可將保密信息用于雙方合作之目的，不得用于任何其他用途。3.2接收方不得利用保密信息進行不正當(dāng)競爭，不得以任何方式損害披露方的商業(yè)利益。第四條違約責(zé)任4.1如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)律師費等。4.2雙方同意，本協(xié)議的違約責(zé)任不限制于披露方因接收方違約所遭受的直接經(jīng)濟損失，還包括因接收方違約導(dǎo)致披露方商譽、聲譽等間接損失。第五條爭議解決5.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六條其他6.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議的任何修改、補充均須書面形式，并經(jīng)雙方簽署后生效。6.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。附件：__________甲方（披露方）：__________乙方（接收方）：__________簽訂日期：__________一、應(yīng)用場景：企業(yè)間的客戶信息共享在此場景下，甲乙雙方為互為競爭對手的企業(yè)，為了提高市場競爭力，雙方?jīng)Q定共享客戶信息。此時，需要修正的條款如下：1.在第二條“保密義務(wù)”中，增加“除非為了共享客戶信息之目的，否則不得將保密信息用于其他任何用途”。2.在第三條“使用范圍”中，增加“雙方應(yīng)共同制定客戶信息共享的具體方案，包括共享范圍、頻率、方式等，并簽署補充協(xié)議”。二、應(yīng)用場景：企業(yè)與第三方服務(wù)機構(gòu)合作在此場景下，甲乙雙方為企業(yè)和為其提供客戶服務(wù)的第三方服務(wù)機構(gòu)。此時，需要修正的條款如下：1.在第二條“保密義務(wù)”中，增加“接收方應(yīng)對其員工、代理人、分包商等履行與本協(xié)議相同的保密義務(wù)”。2.在第三條“使用范圍”中，增加“接收方不得將保密信息用于與雙方合作無關(guān)的其他任何用途”。三、應(yīng)用場景：企業(yè)內(nèi)部部門間的客戶信息共享在此場景下，甲乙雙方為同一企業(yè)內(nèi)部的不同部門。此時，需要修正的條款如下：1.在第一條“定義”中，明確“接收方”為同一企業(yè)內(nèi)部的某個部門。2.在第二條“保密義務(wù)”中，增加“雙方應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部其他部門履行與本協(xié)議相同的保密義務(wù)”。四、應(yīng)用場景：企業(yè)并購過程中的客戶信息保密在此場景下，甲乙雙方為并購企業(yè)。此時，需要修正的條款如下：1.在第一條“定義”中，增加“客戶信息”包括并購雙方在并購過程中交換的與客戶相關(guān)的信息。2.在第三條“使用范圍”中，增加“雙方不得將保密信息用于并購以外的其他任何用途”。五、應(yīng)用場景：企業(yè)向關(guān)聯(lián)公司提供客戶信息在此場景下，甲乙雙方為同一集團內(nèi)的企業(yè)。此時，需要修正的條款如下：1.在第一條“定義”中，明確“接收方”為同一集團內(nèi)的關(guān)聯(lián)公司。2.在第二條“保密義務(wù)”中，增加“接收方應(yīng)對集團內(nèi)部其他關(guān)聯(lián)公司履行與本協(xié)議相同的保密義務(wù)”。1.如何確保接收方遵守保密義務(wù)？解決辦法：明確接收方的保密義務(wù)，并在合同中約定違約責(zé)任。同時，要求接收方定期報告保密信息的使用情況，以便監(jiān)督其履行保密義務(wù)。2.如何界定客戶信息的范圍？解決辦法：在合同中明確客戶信息的具體范圍，包括但不限于個人身份信息、聯(lián)系方式、購買記錄等。如有必要，可簽訂補充協(xié)議，對特定類型的客戶信息進行詳細規(guī)定。3.如何處理合作期限屆滿或提前終止時的保密信息？解決辦法：在合同中約定，合作期限屆滿或提前終止時，接收方應(yīng)立即停止使用保密信息，并按照披露方要求，將含有保密信息的文件、資料等交還披露方或予以銷毀。4.如何處理接收方違反保密義務(wù)的情況？解決辦法：在合同中約定違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金、承擔(dān)律師費等。同時，要求接收方承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，如商譽、聲譽損失等。原始合同所需詳細附件如下：1.客戶信息清單：列明雙方共享的客戶信息范圍、類型、數(shù)量等。2.保密協(xié)議履行報告：接收方定期向披露方報告保密信息的使用情況，包括使用目的、頻率、方式等。3.補充協(xié)議：針對特定應(yīng)用場景，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，以及客戶信息共享的具體方案。4.客戶信息保護措施：接收方采取的客戶信息保護措施，包括技術(shù)手段、管理制度等。5.違約處理流程：明確違約處理的具體流程，包括違約認定、違約責(zé)任追究等。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.信息控制權(quán)：甲方保留對客戶信息的最終控制權(quán)，包括信息的訪問、使用和分發(fā)。乙方需在甲方的指導(dǎo)下使用客戶信息，并遵守甲方制定的相關(guān)政策。2.監(jiān)督與審計：甲方有權(quán)對乙方使用客戶信息的過程進行監(jiān)督和審計，以確保乙方遵守本協(xié)議的條款。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和審計活動，提供必要的記錄和資料。3.更新與通知：甲方應(yīng)負責(zé)向乙方提供任何關(guān)于客戶信息的更新或變更的通知。乙方需確保其接收并遵守這些更新，并在甲方要求時提供反饋。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.信息使用目的：乙方應(yīng)明確說明其使用客戶信息的目的，并限制使用范圍僅限于這些目的。未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將客戶信息用于任何其他目的。2.信息安全措施：乙方應(yīng)采取甲方認可的信息安全措施，以保護客戶信息的機密性和安全性。這些措施應(yīng)包括物理、技術(shù)和行政控制，以防止未授權(quán)的訪問、使用或披露。3.信息泄露應(yīng)對：乙方應(yīng)制定并實施信息泄露應(yīng)對計劃，一旦發(fā)生或疑似發(fā)生信息泄露，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的措施減輕潛在的損害。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方義務(wù)：如果乙方是作為第三方中介提供服務(wù)，乙方需同意本協(xié)議的所有條款和條件，并確保其代表或代理