2024年社會(huì)人文社會(huì)文化知識(shí)競(jìng)賽-社交文化知識(shí)筆試參考題庫(kù)含答案

“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年社會(huì)人文社會(huì)文化知識(shí)競(jìng)賽-社交文化知識(shí)筆試參考題庫(kù)含答案“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.在向上級(jí)提建議時(shí)，應(yīng)該使用正式場(chǎng)合2.協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的方法是（）。A、展其長(zhǎng)，避其短B、及時(shí)匯報(bào)，反復(fù)疏通C、大事講原則，小事講風(fēng)格D、投上級(jí)所好，歪曲事實(shí)，一味討好3.在跟阿拉伯人談判時(shí)，被打斷后不應(yīng)該顧忌的是（）A、重新創(chuàng)造機(jī)會(huì)B、自己的溝通能力C、阿拉伯人的情緒是很難點(diǎn)燃的D、談判者在他們眼中是客人4.不屬于因人而異的關(guān)鍵因素的是：（）A、性格B、固有心理C、價(jià)值觀D、愛(ài)好5.協(xié)調(diào)對(duì)象包括（）A、組織B、環(huán)境C、組織內(nèi)外的人員D、領(lǐng)導(dǎo)6.領(lǐng)導(dǎo)者要警惕的現(xiàn)象有（）A、承認(rèn)和接受沖突B、粉飾嚴(yán)重的分歧以維持表面的和諧與合作C、一遇分歧就堅(jiān)持要把它平息D、周?chē)娜硕加形ㄎㄖZ諾的傾向7.對(duì)于上級(jí)的命令，不能承擔(dān)的時(shí)候要給予（）。A、理解B、拒絕C、支持D、執(zhí)行8.協(xié)調(diào)手段是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的中介和橋梁9.溝通基本問(wèn)題探討這一講中舉例毛澤東積極主動(dòng)溝通成功案例，給我們的啟示不包括（）。A、善于捕捉最佳的溝通時(shí)機(jī)B、剛?cè)嵯酀?jì)，以剛為主C、巧妙地借權(quán)用力D、語(yǔ)言藝術(shù)不可忽視10.溝通中不看中結(jié)果的是（）A、表達(dá)型人士B、支配型人士C、和藹型人士D、分析型人士11.一個(gè)人做到溝通與協(xié)調(diào)能力都很（）這一點(diǎn)并非易事。A、努力B、優(yōu)秀C、合格D、并非12.跨部門(mén)溝通技巧中的改變從誰(shuí)做起：（）A、上司B、下屬C、第一負(fù)責(zé)人D、老板13.著作權(quán)的取得和期限為（）年。A、80B、15C、25D、5014.跨部門(mén)中的抱怨：（）A、40%的抱怨是小事，60%的抱怨是下屬對(duì)你的提醒B、60%的抱怨是小事，40%的抱怨是下屬對(duì)你的提醒C、80%的抱怨是小事，20%的抱怨是下屬對(duì)你的提醒D、20%的抱怨是小事，80%的抱怨是下屬對(duì)你的提醒15.在溝通過(guò)程中，信息的（）的地位不發(fā)生改變，即信息的發(fā)送者只發(fā)送信息，信息的接收者只接收信息，不反饋信息。A、視頻溝通B、文字溝通C、非語(yǔ)言溝通D、語(yǔ)言溝通16.《潛在的勸說(shuō)者》中提出頻繁應(yīng)用于產(chǎn)品銷(xiāo)售中的迫切需要有（）種。A、五B、六C、七D、八17.積極的傾聽(tīng)技巧不包括（）A、表達(dá)對(duì)說(shuō)話者感受的理解B、適當(dāng)提問(wèn)C、解釋說(shuō)話人的意思D、無(wú)條件包容接納18.（）就是面對(duì)面交流的溝通交流方法，上下級(jí)之間布置、報(bào)告工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，一般都采用這種方法。A、公文溝通B、當(dāng)面溝通C、電話溝通D、會(huì)議溝通19.怎樣通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn)？（）A、要培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情B、掌握正確的讀書(shū)學(xué)習(xí)方法C、天天學(xué)習(xí)D、要做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū)20.在向上級(jí)提建議時(shí)，一般要注意的方面有（）。A、多從正面闡發(fā)自己的觀點(diǎn)B、注意維護(hù)上級(jí)的尊嚴(yán)C、要讓上級(jí)的想法變成自己的想法D、拒絕上級(jí)要直接干脆21.（）又稱(chēng)發(fā)展研究，是把基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐的研究，是科學(xué)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的中心環(huán)節(jié)。A、基礎(chǔ)研究B、應(yīng)用研究C、開(kāi)發(fā)研究D、綜合研究22.圍繞某個(gè)課題，SCI、SSCI數(shù)據(jù)庫(kù)幫助科研人員獲得（）。A、該課題的重要文獻(xiàn)全文B、該領(lǐng)域高影響力的學(xué)者信息C、該領(lǐng)域的期刊、熱點(diǎn)課題D、該領(lǐng)域重要的新聞E、試驗(yàn)相關(guān)的事實(shí)性數(shù)據(jù)23.根據(jù)溝通基本問(wèn)題探討，溝通的基本原則包括（）。A、積極主動(dòng)原則B、及時(shí)有效原則C、開(kāi)誠(chéng)布公原則D、主體不平等原則E、交流充分原則24.下面哪些不是解決人際沖突的一般方法（）A、科學(xué)地進(jìn)行思想政治工作B、正常性競(jìng)爭(zhēng)C、滿(mǎn)足勞動(dòng)者的公平感D、提高團(tuán)體成員的心理相容性25.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人描述正確的是（）A、是一種有著特定目標(biāo)且始終如一的行為方式B、在特定的團(tuán)體中，人們總是期望一個(gè)人來(lái)履行領(lǐng)導(dǎo)者的角色C、追隨者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者施加影響是合法的D、領(lǐng)導(dǎo)們的行動(dòng)是為了對(duì)人們產(chǎn)生影響，使他們修正自己的行為26.對(duì)突發(fā)性群體矛盾的解決，具體應(yīng)把握的處理方針是（）。A、“快、穩(wěn)、化”B、“活、公、清”C、“小、快、靈”D、“快、準(zhǔn)、狠”27.關(guān)于沖突管理，下列選項(xiàng)表述錯(cuò)誤的是：（）A、要正確看待和處理不同意見(jiàn)B、進(jìn)行沖突管理可以從根本上避免沖突的發(fā)生C、要充分利用雙向溝通D、沖突管理切忌過(guò)度人性化28.在批評(píng)老人的時(shí)候，語(yǔ)言要（）A、簡(jiǎn)明B、用商討的語(yǔ)氣C、富有哲理D、形象29.跨文化溝通的精髓是（）A、開(kāi)展文化交流B、了解對(duì)方國(guó)情C、具體溝通對(duì)象具體分析D、向?qū)Ψ叫麄鞅緡?guó)文化30.怎樣做比較容易使上級(jí)改變?cè)瓉?lái)的觀點(diǎn)（）A、委婉的提出自己的觀點(diǎn)B、維護(hù)上級(jí)的面子C、讓他覺(jué)得你說(shuō)的很有理D、能夠經(jīng)常的表達(dá)自己的觀點(diǎn)31.2012年3月21日下午，北京書(shū)生公司稱(chēng)（）下屬多個(gè)電子圖書(shū)網(wǎng)站長(zhǎng)期大規(guī)模盜版書(shū)生公司擁有獨(dú)家版權(quán)的電子圖書(shū)用于盈利，并且屢禁不絕。A、起點(diǎn)文學(xué)B、盛大文學(xué)C、谷歌D、百度32.（）是指在較短時(shí)間內(nèi)突然爆發(fā)的，群體與群體之間、群體與領(lǐng)導(dǎo)之間、群體與企事業(yè)單位之間的，以經(jīng)濟(jì)利益為主要內(nèi)容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會(huì)等方式對(duì)抗黨政機(jī)關(guān)甚至破壞社會(huì)公共財(cái)物、危害干群人身安全、擾亂社會(huì)秩序的事件。A、突發(fā)性事件B、群體事件C、突然性事件D、突發(fā)性群體事件33.哪些角色會(huì)產(chǎn)生角色沖突（）A、兒女B、上級(jí)C、朋友D、夫妻34.在組織系統(tǒng)內(nèi)，（）是圓滿(mǎn)完成組織工作任務(wù)的前提A、確立目標(biāo)B、完善制度C、情感溝通D、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間互相支持35.不符合聆聽(tīng)的原則的是（）A、要適應(yīng)講話者風(fēng)格B、僅用耳朵聽(tīng)C、首先要理解對(duì)方D、鼓勵(lì)對(duì)方36.對(duì)新理論、新原理的探討，目的在于發(fā)現(xiàn)新的科學(xué)領(lǐng)域，為新的技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)造提供理論前提，這屬于開(kāi)發(fā)研究。37.“半杯水實(shí)驗(yàn)”隱含的道理是（）A、自我調(diào)適，順應(yīng)環(huán)境B、發(fā)揮潛能，快樂(lè)是金C、修煉自我，超越自我D、全神貫注，自我夸獎(jiǎng)38.傾聽(tīng)的好處包括（）A、學(xué)習(xí)知識(shí)B、建立關(guān)系C、影響他人D、以上各項(xiàng)39.思想?yún)f(xié)調(diào)包括（）A、思想政治工作學(xué)B、思想政治工作學(xué)心理學(xué)C、社會(huì)學(xué)D、輿論學(xué)40.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力內(nèi)容的綜合性，還表現(xiàn)在它總是（）的辯證統(tǒng)一。A、智力因素B、非智力因素C、外境因素D、個(gè)人因素41.在跨部門(mén)溝通中，是自己的能力重要還是對(duì)其他部門(mén)的了解重要：（）A、自己的能力B、對(duì)其他部門(mén)的了解C、兩者都重要D、兩者都不重要42.管理者對(duì)能力平平而紀(jì)律性甚好的員工最好的溝通方式是：（）A、以信任和放權(quán)為溝通的基礎(chǔ)，激發(fā)其責(zé)任感，促使其在責(zé)任感的驅(qū)使下改善溝通B、及時(shí)肯定及期許性鼓勵(lì)的溝通方式C、聽(tīng)之任之或公開(kāi)懲罰D、主動(dòng)指導(dǎo)，尤其是針對(duì)其薄弱之處，多作鼓勵(lì)，適當(dāng)批評(píng)，讓其發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)缺點(diǎn)而主動(dòng)43.期刊論文從投稿到發(fā)表需要有一個(gè)編輯評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，但是它更需要有一個(gè)質(zhì)量的監(jiān)控體系、監(jiān)控體制。44.處理沖突的主要行為意向，主要從（）這兩個(gè)維度考慮選擇處理的方法。A、沖突程度B、合作程度C、激烈程度D、肯定程度45.不屬于傾聽(tīng)的步驟的是（）A、關(guān)注接收B、破譯理解C、記憶刷新D、評(píng)估判斷46.（）是指事件剛發(fā)生，外界還不知道有關(guān)信息的時(shí)候，所發(fā)布的第一批信息，成為唯一的信息源或叫消息源而且盡量的把最主要的信息，立場(chǎng)提供給媒體，然后記者想把第一片稿子就是出自本組織發(fā)布的新聞稿。A、成立專(zhuān)門(mén)的新聞工作小組B、盡量為媒體的采訪提供方便C、搶第一時(shí)間發(fā)布信息D、不斷更新傳播內(nèi)容47.關(guān)于芯片設(shè)計(jì)的國(guó)家合作項(xiàng)目說(shuō)法不正確的是（）。A、項(xiàng)目執(zhí)行以來(lái)共發(fā)表論文87篇B、共申請(qǐng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利17項(xiàng)C、在該領(lǐng)域最重要的國(guó)際學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表16篇D、該項(xiàng)目于2006年年底通過(guò)了驗(yàn)收48.溝通可以看作是一門(mén)技能，但不能說(shuō)它是一門(mén)藝術(shù)。49.組織系統(tǒng)部門(mén)間出現(xiàn)矛盾沖突時(shí)，如果涉及范圍小，可以（）A、不予理會(huì)B、協(xié)調(diào)解決C、仲裁解決D、訴訟解決50.沖突產(chǎn)生的（）小時(shí)之外是處理沖突的最佳時(shí)機(jī)。A、6B、7C、8D、951.所謂（）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。A、口頭溝通B、非正式溝通C、電話溝通D、公文溝通52.哪些是北歐人的溝通特點(diǎn)（）A、不易激動(dòng)B、常常沉默寡言C、咄咄逼人D、在不該談?wù)摰臅r(shí)候絕不主動(dòng)表述自己的意見(jiàn)53.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的不在于（）A、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展B、高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)C、最大限度利用員工價(jià)值D、提高組織的整體效能54.在溝通活動(dòng)中，理想的傾聽(tīng)?wèi)?yīng)當(dāng)是（）A、設(shè)身處地的聽(tīng)B、專(zhuān)注的聽(tīng)C、假裝的聽(tīng)D、有選擇的聽(tīng)55.一個(gè)人在處世接物方面所表現(xiàn)的，如何對(duì)人對(duì)己對(duì)事物的基本心理特征的綜合是指（）A、習(xí)慣B、氣質(zhì)C、個(gè)性D、性格56.在與老資格的同事交往時(shí)要（）A、把握好溝通和交流的尺度B、給他戴高帽子C、不理不睬D、盡量保持距離57.由溝通造成的沖突主要來(lái)自（）等。A、語(yǔ)言表達(dá)困難B、誤解C、溝通渠道中的干擾D、以上都是58.論文一經(jīng)發(fā)表，通常其版權(quán)屬于（）。A、作者個(gè)人B、出版社C、國(guó)家D、作者所屬機(jī)構(gòu)59.引文數(shù)據(jù)庫(kù)可以為科研人員選題調(diào)研，獲取思路，激發(fā)思想。60.根據(jù)溝通基本問(wèn)題探討，四維理論中溝通的模式不包括（）。A、支配—敵意型B、順從—敵意型C、順從—溫和型D、敵意—敵意型61.語(yǔ)言是（）的載體A、思想B、性格C、氣質(zhì)D、思維62.為了避免工作過(guò)程中的畸形發(fā)展，防止“單項(xiàng)突進(jìn)”或滯后緩慢，領(lǐng)導(dǎo)者需要（）A、找出癥結(jié)所在B、針對(duì)團(tuán)隊(duì)中的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題進(jìn)行分析研究C、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題予以積極的平衡D、使大家思想認(rèn)識(shí)朝著既定組織目標(biāo)趨于一致63.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的基本態(tài)度（）A、事事請(qǐng)示B、尊重吹捧C、積極越權(quán)D、敢于直言64.下面關(guān)于賞罰的做法不合理的是（）A、不受私情左右B、賞罰及時(shí)C、只賞不罰D、賞罰適度65.獨(dú)創(chuàng)作品完成后，作者應(yīng)及時(shí)到版權(quán)部門(mén)進(jìn)行著作權(quán)登記。所形成的電子文檔，應(yīng)當(dāng)盡量運(yùn)用電子數(shù)據(jù)認(rèn)證、加蓋時(shí)間戳等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，作為完成作品時(shí)間的證據(jù)。66.（）就是領(lǐng)導(dǎo)者采取一定的措施和辦法，使其所領(lǐng)導(dǎo)的組織同環(huán)境、組織內(nèi)各個(gè)部分以及組織內(nèi)外人員等協(xié)同一致，相互配合，以便高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的行為。A、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)D、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境67.論文是知識(shí)、技術(shù)、思想等創(chuàng)新的主要表現(xiàn)形式，是科研成果的主要表現(xiàn)的唯一載體。68.決策排序時(shí)，要以（）為標(biāo)準(zhǔn)。A、個(gè)人偏好B、效益最大化C、價(jià)值取向D、難易程度69.語(yǔ)言是（）的載體A、思想B、性格C、氣質(zhì)D、思維70.根據(jù)實(shí)驗(yàn)在科研中所起作用不同，實(shí)驗(yàn)可分為（）。A、析因?qū)嶒?yàn)B、判決實(shí)驗(yàn)C、探索實(shí)驗(yàn)D、比較實(shí)驗(yàn)E、中間實(shí)驗(yàn)71.意志過(guò)程，就是人們有意識(shí)、有計(jì)劃、頑強(qiáng)地為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所表現(xiàn)的那種調(diào)節(jié)自我、克服困難的主觀能動(dòng)性作用72.（）是表明人們對(duì)某件事的基本態(tài)度，一般與一定的身份相聯(lián)系，超越身份胡亂表態(tài)，是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，是無(wú)效的。A、表態(tài)B、決策C、決定D、表明73.要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，正確處理人民內(nèi)部矛盾，應(yīng)該（）。A、堅(jiān)持把最廣大人民的根本利益作為制定政策、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益B、高度重視和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為C、健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，依法及時(shí)合理地處理群眾反映的問(wèn)題D、建立健全社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求、解決利益矛盾74.（）在商標(biāo)注冊(cè)中有重要的作用，在包括美國(guó)在內(nèi)的普通法國(guó)家，不要求正式注冊(cè)以行使商標(biāo)權(quán)利。A、企業(yè)范圍B、企業(yè)名稱(chēng)C、企業(yè)專(zhuān)利D、企業(yè)規(guī)劃75.美國(guó)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略專(zhuān)項(xiàng)組根據(jù)調(diào)查的結(jié)果認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面大體要經(jīng)歷（）階段。A、認(rèn)權(quán)模式B、認(rèn)事模式C、認(rèn)情模式D、認(rèn)人模式E、認(rèn)理模式第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.跨部門(mén)協(xié)作困難最關(guān)鍵的是：（）A、企業(yè)的組織方式不同B、沒(méi)有協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)C、缺乏溝通D、沒(méi)有合作2.順從——溫和型溝通行為模式的無(wú)形需要主要包括（）。A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、獨(dú)立的需要C、自尊的需要D、社會(huì)的需要E、安全的需要3.合作研究成果在呈現(xiàn)前應(yīng)經(jīng)過(guò)所有署名人的審閱并同意。4.受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部比較習(xí)慣于（）溝通。A、個(gè)人式B、認(rèn)權(quán)式C、群眾式D、聆聽(tīng)式5.對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)導(dǎo)描述正確的是（）A、他既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者B、包括對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系C、包括對(duì)下屬部門(mén)和工作人員的關(guān)系D、既要對(duì)他的下屬實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)”，又要接受他的上級(jí)的“領(lǐng)導(dǎo)”6.根據(jù)溝通基本問(wèn)題探討，橫向之間的溝通不包括（）。A、單位與單位B、部門(mén)與部門(mén)C、員工與員工D、管理層與員工7.大型會(huì)議的演講者，如對(duì)全體公司職員發(fā)表動(dòng)員講話的總經(jīng)理，需要與聽(tīng)眾“拉開(kāi)距離”，其距離一般在（）。A、4米以上B、6米以上C、10米以上D、8米以上8.人的個(gè)性不包括（）A、興趣B、氣質(zhì)C、習(xí)慣D、價(jià)值觀9.在工作中應(yīng)該如何處理與上下級(jí)的關(guān)系？10.在組織內(nèi)部，競(jìng)爭(zhēng)（）A、是一種最活躍的因素和力量B、不存在C、必然使組織系統(tǒng)發(fā)生進(jìn)步性變化D、不會(huì)使組織系統(tǒng)發(fā)生破壞性變化11.領(lǐng)導(dǎo)者（）是對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提。A、置身其外B、協(xié)調(diào)全局C、駕馭全局D、統(tǒng)觀全局12.良好的溝通能力，并不是天生具備的，而是通過(guò)（）獲得的。A、上級(jí)培養(yǎng)B、領(lǐng)導(dǎo)賦予C、學(xué)習(xí)D、后天移植13.前五次的中國(guó)公眾科學(xué)素養(yǎng)普查結(jié)果均以（）的形式進(jìn)行結(jié)果的公布。A、調(diào)查報(bào)告B、調(diào)研報(bào)告C、問(wèn)卷D、工作總結(jié)14.下列不屬于空間距離的分類(lèi)是（）A、親密距離B、私人距離C、社交距離D、社會(huì)距離15.語(yǔ)言溝通語(yǔ)速很重要。面談溝通語(yǔ)速在（）。A、50-100字/每分鐘B、80-100字/每分鐘C、100-160字/每分鐘D、160-250字/每分鐘16.科研人員可以在國(guó)際學(xué)術(shù)（）任職。A、擔(dān)任期刊編委B、期刊編輯C、同行評(píng)審D、國(guó)際會(huì)議程序委員E、期刊增刊和專(zhuān)刊主編17.關(guān)于相關(guān)文獻(xiàn)是說(shuō)法正確的是（）。A、越查越新B、越查越深C、越查越多D、越查越舊18.不同文化背景的人群溝通障礙的多少取決于溝通雙方（）A、對(duì)另一方有多尊重B、自己文化與對(duì)方文化的融合程度C、對(duì)另一方信仰與行為的了解與接受程度D、地域差異的多少19.在什么情況下，個(gè)人和角色之間會(huì)發(fā)生沖突（）A、當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的需求以及價(jià)值觀等有所差異B、當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的態(tài)度以及能力等有所差異C、當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的態(tài)度以及價(jià)值觀等有所差異D、當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的需求以及能力等有所差異20.關(guān)于非語(yǔ)言信息的理解，錯(cuò)誤的是（）A、非語(yǔ)言信息可以控制語(yǔ)言信息B、非語(yǔ)言信息補(bǔ)充著語(yǔ)言信息的容量C、非語(yǔ)言信息是無(wú)法替代語(yǔ)言信息的D、語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息可以互相強(qiáng)調(diào)21.組織內(nèi)部各子系統(tǒng)和各元素互相聯(lián)系和作用的非可加性表現(xiàn)為（）A、組織整體功能等于各部分相加之和，但是整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值B、組織整體功能小于各部分相加之和，甚至整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值C、組織整體功能等于各部分相加之和，有一個(gè)附加量D、組織整體功能大于各部分相加之和，而沒(méi)有附加量22.如果需要得到某一個(gè)人的幫助，提前與對(duì)方接觸、磨合有助于避免沖突發(fā)生。23.借助媒體進(jìn)行協(xié)調(diào)可以單獨(dú)使用，也可以有機(jī)組合、綜合并用。24.由信仰和行為習(xí)慣不同而導(dǎo)致的溝通障礙有（）A、飲食習(xí)俗B、宗教問(wèn)題C、交往模式D、文化底蘊(yùn)25.FAB原則的含義不包括（）A、屬性B、利益C、作用D、互補(bǔ)26.西方的“方法”一詞來(lái)源于英文。27.依據(jù)協(xié)調(diào)對(duì)象劃分，協(xié)調(diào)分為對(duì)事的協(xié)調(diào)和對(duì)人的協(xié)調(diào)。28.領(lǐng)導(dǎo)者在處理下屬人際沖突時(shí)不應(yīng)（）A、冷靜公正B、曉以大義C、坐山觀虎斗D、折中調(diào)和29.對(duì)產(chǎn)生組織內(nèi)部沖突的個(gè)人特征的研究主要集中在（）。A、個(gè)性B、價(jià)值觀C、個(gè)人目標(biāo)D、角色壓力E、薪酬體系30.處理抱怨的方法：（）A、提煉出20%的進(jìn)行處理B、提煉出80%的進(jìn)行處理C、提煉出60%的進(jìn)行處理D、提煉出70%的進(jìn)行處理31.關(guān)于引力的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、引力是存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的無(wú)形力量B、引力的大小決定吸引人數(shù)的多少C、領(lǐng)導(dǎo)者自身的引力越大，與下屬的距離也越大D、引力的大小決定人們關(guān)系的遠(yuǎn)近32.（）是領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其水平高低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗具有決定性意義。A、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)B、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力C、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力D、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)水平33.如將未完成的工作帶回家中，可能會(huì)引起（）的沖突A、角色期望發(fā)出者內(nèi)在B、角色之間C、個(gè)人和角色之間D、角色期望發(fā)出者之間34.人民內(nèi)部矛盾是由于（）造成的A、覺(jué)悟程度B、文化水平C、思想觀念D、利益沖突35.領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)于當(dāng)聽(tīng)眾，是指（）A、不論對(duì)何種意見(jiàn)，都要“坐住板凳”B、對(duì)片面的批評(píng)可以不屑一顧C(jī)、不能挨罵D、即使錯(cuò)了也不能認(rèn)錯(cuò)36.根據(jù)溝通基本問(wèn)題探討，人際溝通在減少的原因是人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)步入信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。37.論文寫(xiě)作基本程序包括（）。A、確定選題B、收集材料C、草擬提綱D、撰寫(xiě)成文（初稿）E、以上都是38.《圣經(jīng)·馬太福音》有句名言：“你希望別人怎樣對(duì)待你，你就應(yīng)該怎樣對(duì)待別人?！闭f(shuō)明（）A、給別人留面子，其實(shí)也是給自己掙面子B、每個(gè)人希望和別人一樣C、這是屬于信仰問(wèn)題D、個(gè)人的人品的提高要求39.當(dāng)員工詆毀、排斥企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)，管理者應(yīng)該采取的策略是：（）A、發(fā)動(dòng)全體員工排斥他B、如果只是一小部分員工，可以置之不理C、力爭(zhēng)讓他參加活動(dòng)，即使是開(kāi)場(chǎng)或結(jié)束前的幾分鐘D、組織一些此類(lèi)員工喜歡的活動(dòng)40.根據(jù)協(xié)調(diào)的主要策略考究，以下不是平衡協(xié)調(diào)要注意的問(wèn)題的是（）。A、坦誠(chéng)相見(jiàn)，友好往來(lái)B、分享信息，互通有無(wú)C、大度包容，彈性掌握D、相互支持，合作共贏41.一種是建立在公正、平等基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)，一種是建立在強(qiáng)欺弱、大壓小基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)，這兩種平衡藝術(shù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)同等重要42.人們的不同屬性不是由于下面的（）造成的A、性格B、年齡C、身份D、發(fā)型43.員工跟上級(jí)多多溝通會(huì)（）A、有益于團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)合作B、通過(guò)溝通增加彼此之間的信任C、得到上級(jí)的認(rèn)可和理解D、能避免因?yàn)闆_突和誤會(huì)被開(kāi)除44.在實(shí)際中，企業(yè)最常采用的也是最有效的溝通技巧是：（）A、實(shí)行崗位輪換B、贊美對(duì)方C、用道具D、閑聊45.在交際中傳遞的所有信息其實(shí)都有一定程度的模糊性。46.下列哪一項(xiàng)不是李瑞概括的人際關(guān)系的行為模式（）A、反抗——攻擊B、炫耀——自卑C、攻擊——敵對(duì)D、害羞——控制47.論文是記錄人類(lèi)科技進(jìn)步的歷史性文件和研究成果的具體體現(xiàn)形式，是科技發(fā)展的重要信息源。48.與同事相處不應(yīng)（）A、為別人保全面子B、友好協(xié)作C、表現(xiàn)自己的優(yōu)越感D、做出讓別人認(rèn)可和敬佩的事情49.諾貝爾獎(jiǎng)（NobelPrize）創(chuàng)立于（）。A、1901年B、1905年C、1910年D、1912年50.解決領(lǐng)導(dǎo)者與他人的沖突，領(lǐng)導(dǎo)者作為矛盾的一方，要（）。A、善于自我批評(píng)B、擺正自己的位置C、善于克制自己D、對(duì)人不能苛求51.下列哪些不是引文數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)博士研究生的服務(wù)的是（）。A、開(kāi)題B、完成學(xué)位論文C、找工作D、開(kāi)展國(guó)際合作52.人際關(guān)系是互動(dòng)的，需要（）。A、客隨主便，尊重客人B、主隨客便，尊重客人C、態(tài)度和藹，縮小距離D、擺正位置，端正態(tài)度53.決策是否科學(xué)、正確，決策的實(shí)施是否（），與信息情報(bào)的收集、了解等有著密切的關(guān)系。A、暢通B、順利C、有效D、落地54.下列有關(guān)處理下級(jí)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A、公正是領(lǐng)導(dǎo)者處理下級(jí)關(guān)系的基本原則之一，是領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)道德的核心。B、堅(jiān)持平等原則處理下級(jí)關(guān)系，首先要求領(lǐng)導(dǎo)者在真理面前把自己擺在與下級(jí)同等的位置上，相互之間可以平等地商討、爭(zhēng)論和批評(píng)。C、處理下級(jí)關(guān)系除了必須堅(jiān)持公正、平等原則，還需要堅(jiān)持民主原則。D、掌握和運(yùn)用建立在公正、平等基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)處理下級(jí)關(guān)系，關(guān)鍵在于尋找下級(jí)之間的平衡點(diǎn)。55.2010年《自然》網(wǎng)站報(bào)道，德國(guó)波斯特研究中心的兩位博士后因在6篇論文中（），而被認(rèn)定存在學(xué)術(shù)不端行為。A、捏造數(shù)據(jù)B、篡改圖表C、操縱圖表D、圖片重復(fù)56.領(lǐng)導(dǎo)者平衡關(guān)系的能力主要包括（）A、平衡各種利益關(guān)系的能力B、平衡各種人際關(guān)系的能力C、平衡與各個(gè)下屬之間關(guān)系的能力D、平衡各種力之間關(guān)系的能力57.人民群眾向政府表達(dá)意愿的制度不包括（）A、信息公開(kāi)制度B、請(qǐng)?jiān)钢贫菴、信訪制度D、申訴制度58.注意克服逆反心理帶來(lái)的不利影響時(shí)哪項(xiàng)不正確（）A、思想政治工作要旗幟鮮明，堅(jiān)持“勸導(dǎo)”B、思想政治工作要堅(jiān)持正面教育為主和科學(xué)的工作方法C、堅(jiān)持正確的作風(fēng)和實(shí)事求是的原則D、思想政治工作要旗幟鮮明，堅(jiān)持“灌輸”59.解決跨部門(mén)溝通問(wèn)題非常有效的一種方式是：（）A、將變化做成計(jì)劃B、建立有效的投訴機(jī)制C、給自己定規(guī)則D、樹(shù)立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)60.（）不能預(yù)防潛在沖突A、減少相處的時(shí)間B、進(jìn)行思想政治工作C、明確工作職責(zé)D、公平合理61.根據(jù)溝通基本問(wèn)題探討，并不是所有的管理問(wèn)題用金錢(qián)都能解決，比如信任危機(jī)。62.沖突源包括（）A、溝通B、結(jié)構(gòu)C、方式D、個(gè)人因素63.解釋對(duì)方說(shuō)話的意思的時(shí)候，一般不要采用（）的方式表達(dá)。A、直接B、探尋C、反問(wèn)D、委婉64.下列選項(xiàng)中，不屬于沖突三要素的是：（）A、利益的沖突B、思維的沖突C、共識(shí)的沖突D、行為的沖突65.下列關(guān)于社會(huì)主義條件下的上下級(jí)關(guān)系表述不正確的是（）A、是一種同志式的平等關(guān)系B、沒(méi)有權(quán)力就沒(méi)有真理C、上級(jí)與下級(jí)在人格上的平等D、上級(jí)與下級(jí)在真理面前的平等66.根據(jù)（）的不同，實(shí)驗(yàn)可以分為定性實(shí)驗(yàn)、定量實(shí)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)分析實(shí)驗(yàn)。A、實(shí)驗(yàn)方式B、實(shí)驗(yàn)在科研中所起作用C、實(shí)驗(yàn)結(jié)果性質(zhì)D、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所67.當(dāng)某一問(wèn)題比較復(fù)雜，需要闡述透徹，進(jìn)行講道理時(shí)，可以采用（）。A、紙質(zhì)媒體采訪B、電話采訪C、電視采訪D、廣播采訪68.人際溝通是交流信息的過(guò)程，溝通是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。69.溝通的基礎(chǔ)是（）A、知識(shí)B、語(yǔ)言C、說(shuō)明問(wèn)題D、信任70.在社會(huì)沖突研究中，最重要也最容易被忽視的因素，就是個(gè)人價(jià)值體系的差異71.有的時(shí)候?yàn)榱巳罕?，要?duì)群眾負(fù)責(zé)，拒絕執(zhí)行上級(jí)的指示72.在協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的過(guò)程中，做法不正確的是（）A、“管理自己的上司”B、獲得上級(jí)的信任和支持C、猥瑣迎合、曲意奉承D、事關(guān)黨和國(guó)家的根本利益問(wèn)題，就不應(yīng)一味地“協(xié)調(diào)”73.以下協(xié)調(diào)策略中哪種是我們應(yīng)該選擇的（）。A、回避拖延B、遷就縱容C、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)迫D、合作共贏74.作者投稿不需要根據(jù)內(nèi)容的定位，只需要隨意投給出版社就行。75.人的心理動(dòng)力指標(biāo)有（）A、強(qiáng)度B、反應(yīng)性C、靈活性D、可塑性第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：錯(cuò)誤2.參考答案：A,B,C3.參考答案：C4.參考答案：D5.參考答案：A,B,C6.參考答案：B,C,D7.參考答案：B8.參考答案：正確9.參考答案：B10.參考答案：C11.參考答案：B12.參考答案：C13.參考答案：D14.參考答案：C15.參考答案：A,C16.參考答案：D17.參考答案：D18.參考答案：B19.參考答案：A,B20.參考答