10產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃控制程序

ZJJLXB-PD-10-2009浙江巨龍箱包有限公司第A版第0次修改產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃控制程序第3頁共3頁 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃控制程序1目的對具體的產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃，制訂產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定必要的運(yùn)作過程和相關(guān)資源，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。2適用范圍適用于具體的產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同實(shí)現(xiàn)過程的策劃。3職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)產(chǎn)品策劃所形成的文件，包括質(zhì)量計(jì)劃。3.2管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量策劃的組織和協(xié)調(diào)工作，并審核質(zhì)量計(jì)劃。3.3技術(shù)部負(fù)責(zé)對各部門相關(guān)的質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.4技術(shù)部負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品的質(zhì)量要求，編制相關(guān)工藝文件。3.5各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。4程序4.1對所有的產(chǎn)品均應(yīng)進(jìn)行策劃，策劃結(jié)果應(yīng)形成文件。4.1.1由技術(shù)部負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求a）品管部在各產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中明確產(chǎn)品的質(zhì)量特性。b）技術(shù)部根據(jù)營銷部的合同要求確定顧客對產(chǎn)品的規(guī)定要求、產(chǎn)品的預(yù)期用途或已知用途所必需的要求、適用的法律法規(guī)的要求。4.1.2針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源的需求。由技術(shù)部4.1.3產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證\確認(rèn)\監(jiān)視\檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng).以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則4.1.44.2特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目和合同，現(xiàn)有的體系文件不能滿足要求時(shí)，應(yīng)編制質(zhì)量計(jì)劃。4.2.1進(jìn)行質(zhì)量策劃的時(shí)機(jī):公司在下列情況下應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量策劃：a)銷售合同中顧客對產(chǎn)品有特定的要求；b)現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)。4.2.2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的內(nèi)容a)針對特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同確定的質(zhì)量目標(biāo)和要求；b)針對特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同所需建立的過程和子過程，應(yīng)識別關(guān)鍵的過程和活動(dòng)；c)確定過程涉及的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)及接收準(zhǔn)則,對過程和產(chǎn)品的關(guān)鍵或重要特性應(yīng)安排監(jiān)視和測量活動(dòng)。e)確定為過程和產(chǎn)品的符合性提供證據(jù)的質(zhì)量記錄；f)識別并提供上述過程所需的資源配置、運(yùn)作階段的劃分、人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；4.3質(zhì)量計(jì)劃表述質(zhì)量管理體系的過程和資源及如何應(yīng)用于具體的產(chǎn)品、項(xiàng)目和合同的文件為質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃的編制原則為：a)質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容要根據(jù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容和結(jié)果來確定；b)應(yīng)參照質(zhì)量手冊的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合質(zhì)量方針、目標(biāo)，并與質(zhì)量體系文件中的內(nèi)容協(xié)調(diào)一致；c)可引用已有的質(zhì)量文件中的相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)特殊的要求編制新的內(nèi)容；d)根據(jù)實(shí)際情況，可編寫總體質(zhì)量計(jì)劃，也可只編寫有關(guān)的新單項(xiàng)計(jì)劃，如工藝方法改進(jìn)、技術(shù)參數(shù)的改變等。4.4.1質(zhì)量計(jì)劃的編制、審批和發(fā)放4.4.1.1質(zhì)量計(jì)劃由技術(shù)部組織相關(guān)部門進(jìn)行編制，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室發(fā)放到相關(guān)部門（顧客有要求時(shí)，可發(fā)放給顧客）。4.4.2質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施、監(jiān)督和修改4.4.2.1各部門在執(zhí)行中應(yīng)按照質(zhì)量計(jì)劃的規(guī)定要求進(jìn)行控制，并將計(jì)劃的執(zhí)行情況及時(shí)反饋到技術(shù)部。a質(zhì)量計(jì)劃或策劃的結(jié)果涉及與顧客有關(guān)的活動(dòng)或過程執(zhí)行DG-PD-11-2009《與顧客有關(guān)的過程控制程序》的規(guī)定；b質(zhì)量計(jì)劃或策劃的結(jié)果涉及新產(chǎn)品、新工藝、新過程的活動(dòng)。執(zhí)行DG-PD-12-2009《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》的相關(guān)規(guī)定；c質(zhì)量計(jì)劃或策劃的結(jié)果涉及到采購或采購產(chǎn)品的活動(dòng)，執(zhí)行DG-PD-13-2009《采購控制程序》的相關(guān)規(guī)定；d質(zhì)量計(jì)劃或策劃的結(jié)果涉及到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程的控制，執(zhí)行DG-PD-14-2009《生產(chǎn)和服務(wù)提供過程控制程序》的規(guī)定；4.4.2.2技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，根據(jù)要求協(xié)調(diào)相應(yīng)部門之間的接口和資源配置，對實(shí)施情況進(jìn)行檢查。4.4.2.3質(zhì)量計(jì)劃的修改當(dāng)質(zhì)量計(jì)劃需要修改時(shí)按DG-PD-01-2009《文件控制程序》執(zhí)行。4.4.3質(zhì)量計(jì)劃完成后，由實(shí)施部門整理后交技術(shù)部存檔。5支持性文件5.1DG-PD-01-2009《文件控制程序》5.2DG-PD-11-2009《與顧客有關(guān)的過程控控制程序》5.3DG-PD-12-2009《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序