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文檔簡介

PAGE員工晉升管理辦法(草案)第一章總則一、目的為達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發(fā)展需要,提高公司和員工個人的核心競爭力,特制定本管理辦法。二、范圍及職位設(shè)定適用于康樂中心所有員工。職位晉升圖健身主管主任泳區(qū)主管 督導(dǎo)主管健身主管主任泳區(qū)主管 督導(dǎo)主管領(lǐng)班領(lǐng)班會議領(lǐng)班健身領(lǐng)班領(lǐng)班領(lǐng)班會議領(lǐng)班健身領(lǐng)班員工員工三、基本原則(1)人品與服務(wù)技能并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。(2)員工一般逐級晉升。(3)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。(4)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。四、晉升需具備的條件:(1)具備較高的本崗位服務(wù)技能;(2)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;(3)日常工作表現(xiàn)突出,群眾基礎(chǔ)較好。(4)具有較好的適應(yīng)性和潛力。五、晉升核定權(quán)限:(1)領(lǐng)班由主管提議,經(jīng)主任、副總經(jīng)理核定;(2)主管由主任提議,副總經(jīng)理核定;六、管理職責(zé)劃分人力資源部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。第二章員工職業(yè)發(fā)展通道一、縱向發(fā)展部門普通員工-領(lǐng)班-主管—主任二、橫向發(fā)展如果發(fā)現(xiàn)員工其另有所長或者員工在本崗位做到一定年限,可以根據(jù)辰能物業(yè)管理有限責(zé)任公司各物管處職位相關(guān)規(guī)定,在現(xiàn)在的本崗位加以學(xué)習(xí),待符合調(diào)轉(zhuǎn)后,部門進(jìn)行人事變動。第三章員工晉升管理第一節(jié)員工晉升的基本條件二、員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格:(1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年;(2)年度考核成績:平均80分以上,且無受過處罰;(3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;(4)具備擬任崗位所需能力:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求,考核成績要求在90分以上。第二節(jié)員工晉升的辦理一、晉升時機(jī):(1)根據(jù)公司經(jīng)營需要及發(fā)展規(guī)劃,為保證高效運(yùn)作,同時充實(shí)內(nèi)部人才儲備,人力資源部每兩年組織一次員工晉升。(2)職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可隨時依本辦法晉升程序辦理晉升。二、晉升辦理程序1.確定擬提升職位:康樂中心根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃及人員需求,定期發(fā)布擬新任領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)類別、數(shù)量及具體要求。2.推薦合適人選:(1)推薦:由員工任職部主管門推薦,填寫《管理職務(wù)晉升推薦表》(附件二);(2)自薦:由員工自薦的,填寫《員工晉升申請表》(附件三),經(jīng)部門主管核查后交主任。3.晉升考核:部門根據(jù)職位要求,對所有人選的任職資格進(jìn)行審查,對于審查符合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表格》(附件四:領(lǐng)班、主管人員適用)。4.決定人選:人力資源部匯總考核結(jié)果,經(jīng)會議討論后決定最后人選,由最高核定人簽發(fā)任命通知。第三節(jié)其他相關(guān)規(guī)定一、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)考核,試用期領(lǐng)班為3個月。二、經(jīng)過三個月考核合格方可正式上任。(考核要求見附件五)第八章附則附件:2.管理職務(wù)晉升推薦表3.員工晉升申請表4.員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(主管人員適用)5.員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(管理人員適用)6.員工能力開發(fā)需求表7.續(xù)聘人員匯總表

附件一:員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表填表日期:年月日填表者:姓名年齡公司(部門)崗位名稱最高學(xué)歷畢業(yè)時間年月畢業(yè)學(xué)校參加過的培訓(xùn)1.5.2.6.3.7.4.8.目前具備的技能/能力技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能其他公司/部門工作經(jīng)歷簡介公司部門職務(wù)對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方1234你認(rèn)為對自己最重要的三種需要是:□彈性的工作時間□成為管理者□報酬□獨(dú)立□穩(wěn)定□休閑□和家人在一起的時間□挑戰(zhàn)□成為專家□創(chuàng)造請?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長結(jié)合自己的需要和專長,你對目前的工作是否感興趣,請?jiān)敿?xì)介紹一下原因請?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道請?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)發(fā)展設(shè)想填寫指導(dǎo):1.本表格在員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后,由員工填寫。填寫表格的目的是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,最大限度地發(fā)展員工的才能。2.“參加過的培訓(xùn)”欄包括填寫者學(xué)習(xí)過的、取得過資格認(rèn)證的所有專業(yè)。3.“目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的技能:第一、技術(shù)技能,指應(yīng)用專業(yè)知識的能力,有證書的需填寫證書名稱;第二、人際溝通能力,指在群體中與他人共事、溝通,理解、激勵和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力;第三、分析能力,指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;第四、情緒控制能力,指在情感和人際危機(jī)前不會受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵的能力,以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4.“其他公司/部門工作簡介”欄填寫者應(yīng)從個人職業(yè)發(fā)展的角度(能力和專長是否發(fā)揮,是否感興趣,是否有發(fā)展空間,是否能學(xué)到希望掌握的知識/技能等)填寫滿意和不滿意的方面。5.“你認(rèn)為對自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)目標(biāo),從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強(qiáng)烈的三種需求,這也是上級管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)發(fā)展制度的依據(jù)。6.“請?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能力和工作以外的興趣愛好。7.“請?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道”指管理/技術(shù)/銷售營銷/財(cái)會/行政事務(wù)/工勤六條晉升通道。8.“請?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”,短期指1-3年,中期指3-5年,長期指5年以上。

附件二:管理職務(wù)晉升推薦表(主管及以上人員適用)姓名性別年齡戶口所在地籍貫最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)政治面貌畢業(yè)學(xué)校個人愛好及特長計(jì)算機(jī)水平參加工作時間工作年限在本公司工作年限現(xiàn)任職部門職務(wù)聘任日期:年月日累計(jì)聘任年限年個月擬晉升職位推薦:□晉升擬晉升部門(公司)□后備領(lǐng)導(dǎo)者擬晉升職務(wù)推薦理由及晉升原因員工自評(優(yōu)劣勢)部門負(fù)責(zé)人意見公司負(fù)責(zé)人意見人力資源部任職資格審查職缺狀況○是○否○后備人才○其它考核成績歷年考核成績達(dá)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)是:審核意見○具備推薦職務(wù)基本資格條件,同意晉升:○尚有不足,建議先代理職務(wù)或延期辦理;○同意推薦為儲備領(lǐng)導(dǎo)者:____○建議其他部門____________職務(wù)________簽名:日期:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見:簽名:日期:說明:“推薦理由及晉升原因”欄,員工自薦時,由員工本人填寫并簽名;公司(部門)推薦時,由公司(部門)負(fù)責(zé)人填寫并簽名。

附件三:員工晉升申請表申請日期:年月日部門姓名原任公司/部門原職位新任公司/部門新職位個人資料年齡:年月日生,歲學(xué)歷:外部年限:年,內(nèi)部年限:年,合計(jì):年公司經(jīng)歷入職日:年月日公司部年,職務(wù):公司部年,職務(wù):公司部年,職務(wù):公司部年,職務(wù):公司部年,職務(wù):晉升說明人力資源部復(fù)核總裁/副總裁公司經(jīng)理部門負(fù)責(zé)人

附件四:員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(主管人員適用)姓名:擬任職部門:擬任職職務(wù):考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值員工自評主管評估小計(jì)工作態(tài)度1、把工作放在第一位,努力工作202、對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度3、忠于職守4、對部下的過失勇于承擔(dān)責(zé)任工作與團(tuán)體協(xié)作1、正確理解工作目標(biāo),有效制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃并確定資源302、按照員工能力和個性合理分配工作3、做好部門間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作4、工作中保持協(xié)作的態(tài)度,推進(jìn)工作管理監(jiān)督1、善于放手讓員工工作,鼓勵大家的合作精神202、注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作3、妥善處理工作中的失誤和臨時參加的工作4、在人事安排方面下屬沒有不滿指導(dǎo)協(xié)調(diào)1、經(jīng)常注意保持下屬的工作積極性152、主動努力改善工作環(huán)境的提高效率3、積極訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的技能素質(zhì)4、注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行工作能力1、正確認(rèn)識工作意義,帶領(lǐng)下屬取得最好成績152、工作成績達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求3、工作總結(jié)匯報準(zhǔn)確真實(shí)4、工作方法正確,時間與費(fèi)用使用得合理有效總評分100主管評語簽名:員工簽名說明:1.請根據(jù)行為出現(xiàn)的頻率,結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,滿分為100分。評分標(biāo)準(zhǔn):總是90-100%分值;經(jīng)常70-80%分值;有時40-60%分值;偶爾10-30%分值分;從不0分。2.“小計(jì)”欄的成績計(jì)算為:員工評分*0.4+主管評分*0.6;各項(xiàng)合計(jì)得分為考核成績。

附件五:員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(管理人員適用)姓名:擬任職部門:擬任職職務(wù):序號項(xiàng)目要素分值員工自評主管評估小計(jì)1團(tuán)隊(duì)合作在工作中善于尋求他人的幫助和支持,或主動調(diào)動各方面資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)102積極主動與團(tuán)隊(duì)成員坦誠地溝通,并給予他人積極的反饋3在成績面前常說"我們"而不是"我"4不斷創(chuàng)新能夠在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上,提出新的觀點(diǎn)和方法105樂于接受他人的建議,改進(jìn)自己的工作6善于發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決,敢于嘗試新的方法改善工作7快速學(xué)習(xí)并不斷分享知識主動學(xué)習(xí)并能夠快速適應(yīng)新崗位及新工作的要求158主動尋求各種途徑提高業(yè)務(wù)技能,了解和跟蹤本行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和發(fā)展趨勢9樂于與他人相互學(xué)習(xí),并分享經(jīng)驗(yàn)和信息10責(zé)任心與主動性重視客戶需求,努力為客戶解決問題1511工作盡心盡責(zé),任勞任怨12有高度主人翁精神,經(jīng)常能主動考慮工作疑難問題并著手解決13工作能力保證完成每一項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性與及時性1514能貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度1515遇事善于分析判斷且判斷結(jié)果準(zhǔn)確,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)觀念1016與人合作時溝通表達(dá)能力強(qiáng),能準(zhǔn)確領(lǐng)悟?qū)Ψ交虮磉_(dá)自己的意圖10合計(jì)100主管評語簽名:員工簽名說明:1.請根據(jù)行為出現(xiàn)的頻率,結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,滿分為100分。評分標(biāo)準(zhǔn):總是90-100%分值;經(jīng)常70-80%分值;有時40-60%分值;偶爾10-30%分值分;從不0分。2.“小計(jì)”欄的成績計(jì)算為:員工評分*0.4+主管評分*0.6;各項(xiàng)合計(jì)得分為考核成績。

附件六:員工能力開發(fā)需求表填表日期:年月日填表者:姓名公司(部門)崗位名稱主要工作內(nèi)容明細(xì)1、2、3、4、5、6、所承擔(dān)的工作自我評價上級評價上級評價的事實(shí)依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任工作內(nèi)容1工作內(nèi)容2工作內(nèi)容3工作內(nèi)容4工作內(nèi)容5工作內(nèi)容6我對工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何1.2.3.4.1.2.3.4.達(dá)到目標(biāo)所需的知識和技能1.2.3.4.需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓(xùn)的課程名稱1.2.3.4.1.2.3.4.通過培訓(xùn)已掌握的知識和技能已培訓(xùn)的課程名稱1.2.3.4.1.2.3.4.需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級意見1.2.3.4.1.2.3.4.填寫指導(dǎo):1.能力開發(fā)表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識、技能及未來所需學(xué)習(xí)方向的工具,公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會的依據(jù),是幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要手段。2.“所承擔(dān)的工作”一欄,員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容。3.“自我評價欄目”,由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評價,如果所承擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色,就在“完全勝任”上打√;略有差錯,但基本勝任,就在“勝任”上打√;工作中出現(xiàn)較大失誤,或力不從心,就在“不能勝任”上打√。自我評價是上下級之間溝通和反饋的起點(diǎn)。4.“上級評價”欄由直接上級根據(jù)被評價者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評價,方法同上?!吧霞壴u價的實(shí)施依據(jù)”指被評價者具備或不具備何種能力由上級做出的評價。上級評價的目的不在于考核,而在于向下級反饋考核的結(jié)果,讓填寫者客觀了解自己已具備的能力和尚待提高的能力。5.“我對工作的希望和想法”由填寫者在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上提出挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo);“目前實(shí)施的結(jié)果”填寫為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)員工已具備的能力,已做的準(zhǔn)備,公司對本人的

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