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文檔簡介

第一節(jié)綠化擺放要求及管理 1一、租擺植物到貨處理 1二、擺放要求 2三、室內綠植養(yǎng)護標準 2四、管理服務 6第二節(jié)擺放方案設計 9一、綠化裝飾設計原則 9二、室內綠化裝飾形式 10三、具體擺放方案 13四、綠植出圃標準 19五、綠植擺放服務考核辦法 20第一節(jié)綠化擺放要求及管理一、租擺植物到貨處理1.將植株放入有光照的環(huán)境中。2.先小心翼翼地打開包裝箱,然后將盆栽植物挨個取出。將塑料袋輕輕取下,注意不要過于用力,以免損傷植株葉片。3.脫盆包裝的植物,將塑料袋輕輕取下,不要過于用力。4.小心翼翼地去掉編織袋,再將土球放入大小匹配的花盆中即可。5.花枝較長的盆花去除包裝后,應該用鐵絲將花枝固定住。二、擺放要求結合我公司章程,我公司制定針對綠化擺放服務標準,努力使服務范圍內的綠化裝飾做到盡善盡美,力爭使服務范圍內的綠化裝飾具有構思新穎、造型多變、用材豐富。具體對綠植的擺放應做到以下幾點:1.綠葉植物要求至少每季更換一次,擺放期間,派專人駐場進行定期養(yǎng)護,以保證觀賞效果。2.所擺放的植物應根據季節(jié)的變換而及時更換品種。3.所有擺放的植物均應保持100%的成活率。4.所有擺放的植物不得有黃葉、焦葉及病蟲害的存在。5.更換植物品種或定期養(yǎng)護時,綠化租擺單位應做到“四清”(人清、料清、工具清、場地清)。6.澆花時要保持花盆、花架、花器外觀整潔無灰塵,盆器無破損。7.服務人員澆水與換花時要在服務區(qū)域內工作人員上班前完成作業(yè),不可在辦公人員上班之后作業(yè)。三、室內綠植養(yǎng)護標準1.租擺綠化標準(1)符合客戶要求,適應擺放場所的環(huán)境。(2)植株健康無病蟲害,葉片干凈整潔,無病葉、老葉,株型自然勻稱。(3)每一顆植株都要掛公司統(tǒng)一的吊牌。(4)花盆干凈、整潔,無破損。2.租擺綠植養(yǎng)護標準(1)綠植花卉(以下簡稱為綠植)養(yǎng)護標準。指經過養(yǎng)護后應達到的標準。(2)本標準包括綠植、花盆、套盆、缸、托盤、花架及其他相關配套物品的養(yǎng)護標準。(3)衛(wèi)生標準①綠植花卉葉面、葉莖干凈無塵土、無水漬、污漬,用面巾紙或干凈手擦拭后無任何痕跡。②花盆上邊、外面、花架全部可視、可觸部位干凈無塵土、無水漬、污漬,用紙巾或手擦拭無任何痕跡。③托盤(內)無積水,可視、可觸部位無塵土、無污漬、水漬,用紙巾或手擦拭無任何痕跡。④花盆、套盆、(盆沿、盆底)缸,內壁可視、可觸及部位無塵土、無水漬、污漬,用手或紙巾擦拭無任何痕跡。⑤花卉綠植周邊養(yǎng)護作業(yè)后,無水跡、污漬、無廢棄物,達到原狀標準。⑥花盆內無任何雜物(雜物存留24小時為不達標)。⑦室外植物葉面無水漬、污漬、無明顯的塵土、葉面光亮。(至少每三天用葉面清洗劑對葉面清洗一次,葉面不喜水的植物每周使用有針對性可行辦法進行葉面清洗)。⑧室外盆器、托盤、花架等配器,用紙巾、手擦拭無明顯痕跡。⑨不存在在客戶辦公家具、木地板、地毯上進行養(yǎng)護作業(yè)現象。⑩不存在因養(yǎng)護作業(yè)損壞、劃傷客戶用品(包括大理石地面、木地板、桌面等),破壞原有衛(wèi)生環(huán)境現象。(4)長勢標準①生長健壯、不萎蔫、株形勻稱、形狀美觀。②葉面有光澤、顏色鮮艷、有質感。③無干枝、枯葉。④無任何病蟲害。⑤葉片挺實,不禿腿、不平頂。⑥單片預黃葉,預黃部分不超過本葉面積10%,預黃葉片總數不超過葉片總數百分之一。⑦花色、果色鮮艷,花瓣健壯不變色。(5)位置標準①綠植花卉最有觀賞價值的一面朝向客人。②盆器帶有圖案或裝飾的一面照向客人。③同一區(qū)域盆器帶有多個圖案或裝飾物并有2盆以上時,選其最佳一面照向客人且圖案朝向一致。④同一區(qū)域盆器帶有連組圖案、裝飾物或字體的應按規(guī)定順序布置。⑤異型花盆、花架應將最有觀賞價值一面照向客人。同一區(qū)域內有同樣的多個異型花盆、花架時,朝向應一致。⑥盆器底釉有缺毀,花架有不美觀的一面應背向客人一面。⑦花架、花盆不存在掉漆、掉瓷、裂痕現象。⑧植物、花盆、套盆、缸、托盤、花架中心點相對。⑨植物花卉不側歪。⑩花架、花盆、套盆、缸、托盤同植物大小比例適合,無頭重腳輕的視覺效果。?植物桿莖種植于花盆中心位置,誤差不超花盆內直徑的5m。?盆景類植物視情況決定種植位置。?同一區(qū)域同種綠植花卉根據通風情況、遮陽情況每季度進行一次調換,以使其均衡生長。?不同品種位置調換應征得主管及客戶同意。?每季度在征得客戶同意情況下由主管組織實施不同品種的位置調換。以消除視覺疲勞。(6)土壤標準①不缺土,PH值適合植物生長習性有利于植物生長。②不露土。應用陶粒、石子、竹球、草等裝飾品將土蓋住。飾品鋪蓋厚度應以美觀、透氣為原則,飾品鋪蓋后,其距盆的上邊1—5m為標準。有套盆、套缸的距套盆、套缸上邊不超5m為標準。③在土上覆蓋陶粒等有可能影響植物透氣生長的物品時,需經公司技術部、質檢部、項目經理同意后方可露土。④大型植物如盆景等每2年至3年更換一次土(倒盆)。(7)安全標準①花架不存在不牢固、可晃動現象、無裂痕。②花盆套盆、套缸,不存在有破損、裂痕現象。③不存在圍擋、裝飾物有尖突造型現象。④不存在支撐物、牽拉繩不牢固現象。⑤不存在使用有毒有害的藥品及國家明令禁止的藥品的現象。⑥不存在亂丟藥品包裝現象。⑦無有毒有害植物。⑧房間內無吸氧植物及有明顯氣味植物。(8)整體協(xié)調標準①使用的綠植花卉、花盆、花架、托盤的造型顏色與場地裝飾、風格相配套,與內容相一致。與位置相呼應,大小適中,與習俗相合,無明顯異味(包括香味)。②花盆、套缸、盆、花架、托盤、綠植花卉做到整體合一。③兩盆以上的綠植并排擺放或集中擺放時,土層表面與盆器上沿的距離必須保持一致。四、管理服務1.公司制定了相應的組織管理措施。根據接待的規(guī)格要求和貴公司的指示,通過鮮花、植物、草花等布置公共環(huán)境來渲染熱情地接待歡迎氣氛。2.我們的養(yǎng)護工作做到與辦公時間同步,保證只要有辦公人員在公司辦公,整個管理就處于工作狀態(tài)。3.本公司服務對象為公司辦公場所,我公司在以下幾個方面從嚴把關,嚴防泄密及職務犯罪,并制定“六不”保密原則,人人遵守。(1)“不該說的不能亂說”(2)“不該聽的不能亂聽”(3)“不該看得不能亂看”(4)“不該動的不能亂動”(5)“聽到的不能亂傳”(6)“東西不能亂帶”4.在對養(yǎng)護人員培訓過程中,對養(yǎng)護人員進行嚴格教育。對養(yǎng)護人員采取以下管理方案:(1)養(yǎng)護人員出入公司每天必須登記,養(yǎng)護人員必須儀表整潔,穿工作服、佩戴上崗證、戴工作帽。(2)為了使公司內有個安靜嚴謹的辦公環(huán)境,服務人員進入辦公室前應先敲門,得到許可后方可進入房間作業(yè),嚴禁隨意推門進入。(3)為了公司的安全,養(yǎng)護人員不能帶煙和火種進入公司,不允許大聲喧嘩,不允許和公司在內的任何人有摩擦,必須以禮待人。(4)聽從各部門做好相應的應急處理程序。(5)在進入公司養(yǎng)護時間內,養(yǎng)護人員不做與養(yǎng)護無關的事情。(6)養(yǎng)護人員盡一切可能不打擾辦公,同時確保辦公環(huán)境的清潔、舒適、輕松的正常運作。5.根據公司以上特點,我們擬采用以下技術措施:(1)設有固定的管理人員,隨時做好區(qū)域內的養(yǎng)護工作。(2)進入公司搬運花卉時要輕拿輕放,花盆不能碰觸公司任何角落,以免損壞墻體的表面,有損公司的美觀度。(3)在搬運花卉時為了減輕勞力和花卉在搬運時的損傷需用電梯時,搬運完畢打掃干凈后放回墊布,進入電梯時要禮讓三分,以禮待人。(4)綠植擺放過程中必須保持葉面無塵灰、長勢旺盛、綠葉茂盛、樹形美觀。(5)工具固定擺放,養(yǎng)護時工具必須隨身攜帶,不丟三落四,擦布必須保持干凈,枯枝、余葉、垃圾都放入簸箕或水桶中隨時帶走。(6)觀葉植物葉面經常用干凈的軟布擦拭,保持葉面清潔,有光澤。(7)經常擦拭栽植容器,保持容器整潔干凈,容器內的煙蒂、紙屑、枯葉等垃圾要及時處理。(8)經常查看容器,如有破損要及時更換,保持容器完整。(9)根據綠植的生長情況要定期給予補充所需營養(yǎng)和水分,使植株生長良好,及時補充水分可以使花木無枯萎脫水現象,保持新鮮、美觀、長勢旺盛。(10)花卉擺放要與周圍環(huán)境相互搭配,大小適合,色彩協(xié)調,根據季節(jié)不同及時調整花卉的品種,避免長期擺放單一現象。(11)更換植物品種或是定期養(yǎng)護時,做到“四清”(人清、料清、工具清、場地清)。(12)澆水時要用吸水性強的軟布墊在容器下,不得讓水滴漏在地面上,發(fā)現漏水立即擦干。(13)養(yǎng)護人員未經許可不得隨意增減所擺放的花卉品種、數量,如客戶需要增減時,必須經雙方協(xié)調簽字認可,并做好記錄。(14)定時定期更換托盤,保持清潔美觀。 第二節(jié)擺放方案設計一、綠化裝飾設計原則1.明確主題根據辦公公司莊重、熱烈的氣氛而又不失輕松、活潑的辦公環(huán)境,實現高層次的人與自然的和諧統(tǒng)一,以自然為根,以人為本的總則,依據環(huán)境條件、功能,要求綠植裝飾設計主題要使植物與環(huán)境氛圍相融合,依據場所的功能來確定。2.風格統(tǒng)一在綠植裝飾中所選用的植物與配套器具應與環(huán)境氣氛相協(xié)調統(tǒng)一。3.比例恰當比例大小應該以裝飾藝術構圖中的基本要素。尺度得當,顯得真實自然給人的舒適的感覺,所以在綠植裝飾設計中,要按環(huán)境的空間大小來確定植物的數量,大小和高低,小空間應發(fā)揮植物的個體姿態(tài)和色彩美,給人以雖小卻充實的感受,體現“室雅不在大,花秀無須多”的趣味,反之大空間要顯示出植物較高大、豪華的群體美,只有這樣才能顯示出環(huán)境的優(yōu)美。4.色彩協(xié)調色彩既是精神的,又是物質的:既是相互排斥,又是相互滲透對立統(tǒng)一的,在綠植裝飾設計中,植物的色彩要根據環(huán)境色彩的設計以及采光條件等整體加以考慮營造出色彩,具有吸引力的環(huán)境,才能使人感到舒適,如環(huán)境深的地面、墻面以暖色調為基調,則應選擇冷色調的植物種類反之則應選擇暖色調的植物種類,還要考慮與季節(jié)、時令相協(xié)調,如夏季,可選用色彩淡雅的淡色系列、種類,讓人在炎熱的季節(jié)里感到清涼爽快,冬季選用暖色調的花卉,使人在嚴冬里感到溫暖。二、室內綠化裝飾形式1.盆栽式盆栽是綠植裝飾環(huán)境的最常見的形式,其優(yōu)點是可以任意搬動,調整位置,使環(huán)境空間顯示出層次,經常變換將給人以新意,產生高雅美化的裝飾效果。在本項目的綠植裝飾中,我公司將大量使用盆栽的形式,而使用的盆栽容器,將采用質地和顏色不同,與環(huán)境相協(xié)調,融為一體的套盆和托盆,且盆的大小,色澤與花卉和諧統(tǒng)一、有對比。2.懸垂式懸垂可直接用吊盆懸空吊掛,也可以另用吊具盛放花盆吊掛,或直接放在廚頂式幾架頂部讓其自然外垂。許多賓館、商場和商務活動與高級寫字樓的大廳時常在迎面上方筑有一條長列式的種植槽。成列種植小葉綠蘿式常春藤、金錢豹等,沿壁懸垂,猶如綠色洛布直奔而下,十分壯觀。這種形式的主要種類有綠蘿、藤、蔓竹、鴨拓草、四色吊竹梅等。3.攀緣式對莖葵長有氣生根的植物,用繩網或支架使其向上攀緣.布滿墻壁或天棚,可在室塑造一片綠蔭環(huán)境。在酷暑天氣,身居其境,會使人倍感清幽涼爽,如在寒冬臘月,又會使你感到春意盎然。也可用它形成綠色屏風,還可立柱于盆中央。讓其攀緣而上,也頗具新意。立柱攀緣花卉多放在居室角隅,亦可放在門廳兩側等處。綠蘿、粉藤、球蘭、黃金等植物常用于此形式栽培。4.壁掛式壁掛式綠化裝飾像是一幅立體活壁畫,景觀獨特,極富情趣.可以說是現代室豪華裝飾的標志。緊貼墻壁、角隅或柱面,懸掛特制的、一面平直的塑料花盆,再選用耐陰、耐旱、管理粗放一類的花卉如仙人掌、吊蘭、綠蘿等即可制成植物壁掛。此種方式亦可用于鮮插花。5.水養(yǎng)式利用能在水中生長的植物,用水盆式玻璃器皿進行培養(yǎng)。最常見的水養(yǎng)花卉有水仙、碗蓮、水竹、傘草、富貴竹、萬年青等三、具體擺放方案(擺放植物可根據項目具體情況進行修改)1.前臺擺放方案前臺是一間公司的門臉,所以擺放的植物要求具有一定的檔次??梢赃x擇在前臺臺面位置擺放一盆富貴塔,寓意步步高升。富貴塔是商店開業(yè)或喬遷新禧的搶手花。或者選擇擺放一盆紅掌、粉掌或紅星植物,這幾類植物都是時令花卉。擺在公司前臺面會比較醒目。另外在前臺左右角落位置擺放一棵大型植物如發(fā)財樹、綠蘿等,除了可以修飾前臺角落位置的空曠外,整個還能使前臺位置綠意蔥蔥,使來訪的賓客進到辦公室感覺企業(yè)比較有生氣。編號擺放地點植物名稱植物高度1前臺臺面富貴塔、粉掌、紅掌、紅星株高30——50m2前臺左右側綠蘿、發(fā)財樹、巴西木、滴水觀葉、富貴樹、龍血樹株高160——180m2.會議室、培訓室擺放方案會議室、培訓室的綠化擺放設計可以選擇在會議室的四個角落位置擺放幾棵綠蘿或巴西木這類大植物。然后在會議桌上,如果會議桌它是有花槽設計的,可以根據花槽的深淺選擇植株高度不同的植物,選取的原則是植物擺放進花槽后植物高出會議桌10-20公分就比較好。例如黃金葛蘭、白掌、粉掌、瑪麗胺之類的植物都是可以選擇。如果會議桌它是沒有花槽設計的,那么只需要根據會議桌的大小在會議桌上擺放2-3盆的小盆植物如黃金葛蘭、碧玉之類的植物。編號擺放地點植物名稱植物高度1會議室的四個角落位置直桿發(fā)財樹、龍血樹、富貴樹株高170-180m2會議桌的花槽或會議桌上黃金葛蘭、白掌、粉掌、瑪麗胺、碧玉株高30-60m3.休息室擺放方案休息室洽談室都會是空間比較狹窄的一個場所,可以選擇在房間的一個角落擺放一棵直高型的植物,如青蘋果、巴西木、富貴籠等;在洽談桌面可以擺放一盆小盆植物,如黃金葛蘭、小碧玉等。如果房間內是有文件柜的,還可以選擇在文件柜上擺放一棵中性植物,如白掌、瑪麗胺等。這樣整個房間高中低的不同位置都會有綠化布置。而且不會占用太多的空間。職員在房間內感覺比較的舒適。編號擺放地點植物名稱植物高度1休息室、洽談室的房間角落巴西木、青蘋果、富貴竹籠株高150-160m2休息室、洽談室的桌面黃金葛蘭、小碧玉株高20-30m3休息室、洽談室的桌面白掌、瑪麗胺、孔雀竹芋株高40-50m4.總經理辦公室擺放方案總經理辦公室作為一間企業(yè)最高領導人的辦公室自然擺放的植物要求是高檔些的。在擺設上可以參考經理辦公室的擺設。當然植物的選擇上就選擇更加粗壯、茂盛些的。首先可以選擇在總經理辦公室的辦公角落(通常選擇在辦公班臺的后側)擺放一棵直桿發(fā)財樹,會顯得比較大氣。然后在會客的沙發(fā)之間角落位置擺放一棵金錢樹,或者是在沙發(fā)間的茶幾上擺放一棵紅掌或粉掌類的時令開花植物。編號擺放地點植物名稱植物高度1總經理辦公室的辦公角落直桿發(fā)財樹株高170-180m2會客的沙發(fā)之間角落位置或者是在沙發(fā)間的茶幾上金錢樹、紅掌或粉掌類的時令開花植物株高100-110m或30-50m5.財務、行政辦公室擺放方案財務、行政辦公室作為企業(yè)的職能獨立辦公室需要處理的公務都是會比較多??梢赃x擇在辦公室的角落位置擺放一個大型植物,如財務辦公室就可以擺放一棵五辨發(fā)財樹,寓意招財進寶。而行政辦公室就可以選擇巴西木、綠蘿這類看起來比較清爽的植物。在辦公室的臺面可以擺放一盆小盆栽,如黃金葛蘭、碧玉等。另外在辦公室內的文件柜上可以選擇擺放一盆垂吊植物,植物的藤蔓垂落下來,會比較的詩意。編號擺放地點植物名稱植物高度1財務、行政辦公室的房間角落位置巴西木、青蘋果、五辨發(fā)財樹、綠蘿株高150-160m2財務、行政辦公室辦公臺面黃金葛蘭、碧玉株高20-30m3財務、行政辦公室白掌、瑪麗胺、孔雀竹芋株高40-50m6.經理辦公室擺放方案經理辦公室通常都會比財務、行政辦公室寬綽些。而且作為企業(yè)的中層領導,擺放的植物要求比較高檔些??梢赃x擇在經理辦公室的辦公角落(通常選擇在辦公班臺的后側)擺放一棵直桿發(fā)財樹,會顯得比較大氣。然后在會客的沙發(fā)之間角落位置擺放一棵金錢樹,或者是在沙發(fā)間的茶幾上擺放一棵紅掌或粉掌類的時令開花植物。編號擺放地點植物名稱植物高度1經理辦公室的辦公角落(通常選擇在辦公班臺的后側)直桿發(fā)財樹株高170-180m2會客的沙發(fā)之間角落位置或者是在沙發(fā)間的茶幾上金錢樹、紅掌或粉掌類時令開花植物株高100-110m或30-50m7.員工辦公區(qū)擺放方案員工辦公區(qū)是一個公司里面人員最密集的區(qū)域,空氣會比較的污燭,而且電腦都會比較多,產生的輻射也會比較大??梢钥紤]在辦公區(qū)域的前后位置和走廊過道位置擺放大盆植物如綠蘿、綠寶石、散尾葵等。另外在員工辦公桌面和辦公屏風的上面位置擺放小盆植物。讓員工在工作的間隙可以感覺到一種綠意盎然的舒適。編號擺放地點植物名稱植物高度1員工辦公區(qū)的前后位置和走廊過道位置巴西木、青蘋果、五辨發(fā)財樹、綠蘿株高150-160m2員工辦公區(qū)員工辦公桌面和辦公屏風的上面位置黃金葛蘭、碧玉株高20-30m8.洗手間擺放方案洗手間通常比較潮濕,而且也不會有太多適合擺設植物的空間。可以考慮的是在洗手間的臺面擺設一盆水培植物,或者擺設一盆黃金葛蘭或蕨類植物。都是非常的飄逸清新的感覺。編號擺放地點植物名稱植物高度1洗手間的臺面黃金葛蘭或蕨類植物或選擇水培黑美人、水培富貴竹株高30——60m四、綠植出圃標準1.時花類出圃質量應符合以下標準:(1)同種同批時花,花盆規(guī)格應統(tǒng)一;(2)外形美觀,時花冠幅應大于盆徑,密度覆蓋盆面,看不見盆土;(3)植株高矮整齊、均勻,無極端過高、過低枝條;(4)腳葉齊、葉色綠,無黃葉、枯葉及有泥土污染葉片;(5)整株盆花無病蟲害,無蟲口,無病斑;(6)時花開花整齊,花色及葉色鮮艷正常;(7)花盆內無雜草,雜物,盆邊盆面無塵泥。2.觀葉植物類出圃質量應符合以下標準:(1)植株高度符合使用要求;(2)植株葉色與花盆顏色相協(xié)調;(3)葉色亮綠、色彩鮮明、生長旺盛;(4)無明顯病蟲害,寬大葉片無蟲口,無病斑;(5)葉片及盆邊盆面無塵泥;(6)柱狀觀葉植物應修剪、造型美觀,腳葉齊,無黃葉、枯葉;(7)枝葉茂盛,花盆內無雜草,俯視時看不見盆內泥土。3.苗木類出圃質量應符合以下標準:(1)苗木肥水供應充足,生長旺盛葉色正常;(2)無明顯病蟲害,無病斑,無蟲口;(3)袋苗規(guī)格整齊,符合使用要求;(4)無雜草、無枯枝黃葉。4.盆景類出圃質量應符合以下標準:(1)整株造型優(yōu)雅,無明顯缺陷;(2)植株長勢健壯,無變形,無過長枝,無枯枝,無黃葉;(3)盆具形狀及觀賞價值與盆景造型相匹配,無過分強烈對比;(4)無病蟲害,無蟲口,無病斑;(5)盆內裝飾物與盆景相映襯,無雜草,無垃圾;(6)山水盆景的山石穩(wěn)固不易掉下,盆水清潔,盆內無青苔雜物。五、綠植擺放服務考核辦法為了加強對綠植租擺,綠化養(yǎng)護服務工作的監(jiān)督管理,確保服務工作的全過程始終處于管控狀態(tài),促使服務人員不斷提高服務水平并維護公司的合法權益,客觀公正地評價服務質量,特制定本辦法。1.考核的范圍本辦法考核范圍主要指服務區(qū)域內綠植租擺的服務內容。2.考核的原則堅持定期考核與不定期考核,定量分析與定性分析相結合的原則;堅持科學合理與簡便易行相結合的原則;堅持客觀公正、實事求是的原則。3.考核的組織領導和考核單位考核工作由公司主管部門負責組織領導??己藛挝唬嚎蛻魡挝弧?.考核標準及評分細則項目考核要求分值考核扣分得分扣分原因一、總體要求(10分)1租擺服務嚴格按照租擺明細表和綠植(綠化)養(yǎng)護規(guī)程作業(yè),不斷改進和提高養(yǎng)護服務質量和水準。3每處不達標扣0.5分。2專職綠化養(yǎng)護人員制度,接受客戶對盆栽擺放服務的建議、問詢、質疑、投訴,并做好各類信息的收集和反饋,并及時處理,有事項處理記錄。3未設專職養(yǎng)護人員1分,無事項處理記錄扣1分,處理不及時有效扣1分。3室內租擺綠化養(yǎng)護記錄、更換記錄。2每處不達標扣1分。4提供的植物花卉新活、健康、環(huán)保、無病蟲害的,并符合國家相關技術標準及服務規(guī)范。2每處不達標扣0.5分。二、綠化養(yǎng)護(70分)修剪植株豐滿健碩,株型自然勻稱。葉面干凈光亮,無灰塵贓物,無明顯病斑,無明顯蟲害,無殘留害蟲。3每處不達標扣0.5分。每次護理對每棵植物應進行仔細檢查,對出現黃葉殘葉、樹形不對稱、有徒長枝的需及時修剪。2每處不達標扣0.5分。對于葉片枯黃面積超過1/3以上的應整片剪除,枯黃面積超過1/3以下者,應用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除,注意保留葉形,不可一刀切過。2每處不達標扣0.5分。植株無殘枝、黃葉。對葉片葉尖有少許黃尾的,要合理修剪,保持株型美觀自然。3每處不達標扣0.5分。衛(wèi)生護理員定期對植物葉片抹干凈,葉片不殘留泥土和灰塵,保持葉片清潔。3每處不達標扣0.5分。保持植物的花盆、器皿干凈整潔,無臟污,花盆內無雜物、垃圾,清潔底碟,無泥垢、積水等。對損壞殘缺的花盆套缸及時更換,做到進場無爛盆壞盆。4每處不達標扣1分。每次護理完畢將現場積水拖干,清除殘葉殘花等。3每處不達標扣1分。澆水室內花木淋水量根據花木所處的位置與花卉品種、習性、季節(jié)調整澆水量,對靠窗邊或夕照光線強烈或者空調位的植物應該多澆水。4每處不達標扣1分。對多肉類、宿根類植物要少澆水。夏秋兩季多澆水,冬春兩季少澆水,保持適量水分,對客戶實木地板或地毯更要嚴格控制水量。3每處不達標扣1分。保證植物見干不見濕,不過量澆水,有不缺水分,保持植物對生長水分的需求。3每處不達標扣1分。施肥植物花卉在擺放期間要保證其生長需要,必須定期施用肥料,施用的肥料應無異味、無毒的有機肥或高效無機肥。4每處不達標扣1分。保證化肥無刺激性氣味,保證擺放環(huán)境清新自然,對蟲害嚴重的應及時更換。3根據產品說明書和使用情況,符合全得,不符全扣。室內觀葉植物按照不同地點的濕度、光線植物品種采用不同的施肥用量。室內花木不使用有異味的肥料及尿素等高效純氮肥。3每處不達標扣1分。病蟲防治要有防治蚜蟲螨蟲、蚧殼蟲、蚊蠅及軟腐病、黑斑等病蟲害的有效措施及方案,將病蟲害撲滅于萌芽狀態(tài)。5每處不達標扣1分。按季節(jié)及花木習性對室內擺放所有花木及時進行病

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