物業(yè)轄區(qū)常見急救作業(yè)指導(dǎo)書(二)

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價(jià)值，如若有用請(qǐng)打賞支持，謝謝！物業(yè)轄區(qū)常見急救作業(yè)指導(dǎo)書（二）【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】物業(yè)轄區(qū)常見急救作業(yè)指導(dǎo)書（二）

一、觸電急救方法

1、立即切斷電源，或用不導(dǎo)電物體如干燥的木棍、竹棒或干布等物使傷員盡快脫離電源。急救者切勿直接接觸觸電傷員，防止自身觸電而影響搶救工作的進(jìn)行。

2、當(dāng)傷員脫離電源后，應(yīng)立即檢查傷員全身情況，特別是呼吸和心跳，發(fā)現(xiàn)呼吸、心跳停止時(shí)，應(yīng)立即就地?fù)尵韧瑫r(shí)撥打120急救電話，向急救中心發(fā)出呼救。1）輕癥：即神志清醒，呼吸心跳均自主者，傷員就地平臥，嚴(yán)密觀察，暫時(shí)不要站立或走動(dòng)，防止繼發(fā)休克或心衰。

2）呼吸停止，心搏存在者，就地平臥解松衣扣，通暢氣道，立即口對(duì)口人工呼吸，有條件的可氣管插管，加壓氧氣人工呼吸。亦可針刺人中、十宣、涌泉等穴，或給予呼吸興奮劑（如山梗菜堿、咖啡因、可拉明）。

3）心搏停止，呼吸存在者，應(yīng)立即作胸外心臟按壓。4）呼吸心跳均停止者，則應(yīng)在人工呼吸的同時(shí)施行胸外心臟按壓，以建立呼吸和循環(huán)，恢復(fù)全身器官的氧供應(yīng)?，F(xiàn)場搶救最好能兩人分別施行口對(duì)口人工呼吸及胸外心臟按壓，以1：5的比例進(jìn)行，即人工呼吸1次，心臟按壓5次。如現(xiàn)場搶救僅有1人，用15：2的比例進(jìn)行胸外心臟按壓和人工呼吸，即先作胸外心臟按壓15次，再口對(duì)口人工呼吸2次，如此交替進(jìn)行，搶救一定要堅(jiān)持到底。

5）處理電擊傷時(shí)，應(yīng)注意有無其他損傷。如觸電后彈離電源或自高空跌下，常并發(fā)顱腦外傷、血?dú)庑?、?nèi)臟破裂、四肢和骨盆骨折等。如有外傷、灼傷均需同時(shí)處理。

6）現(xiàn)場搶救中，不要隨意移動(dòng)傷員，若確需移動(dòng)時(shí)，搶救中斷時(shí)間不應(yīng)超過30秒。移動(dòng)傷員或?qū)⑵渌歪t(yī)院，除應(yīng)使傷員平躺在擔(dān)架上并在背部墊以平硬闊木板外，應(yīng)繼續(xù)搶救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)人工呼吸和胸外心臟按壓，在醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員未接替前救治不能中止。二、中暑急救方法

發(fā)生中暑時(shí)，首先將病人搬到陰涼通風(fēng)的地方平臥（頭部不要墊高），解開衣領(lǐng)，同時(shí)用浸濕的冷毛巾敷在頭部，并快速扇風(fēng)。輕者一般經(jīng)過上述處理會(huì)逐漸好轉(zhuǎn)，再服一些人丹或十滴水。重者，除上述降溫方法外，還可用冰塊或冰棒敷其頭部、腋下和大腿腹股溝處，同時(shí)用井水或涼水反復(fù)擦身、扇風(fēng)進(jìn)行降溫。嚴(yán)重者應(yīng)即送醫(yī)院救治或撥打120急救電話，向急救中心發(fā)出呼救。以免引起休克及腎臟衰竭等并發(fā)癥。

三、溺水急救方法1、將傷員抬出水面后，應(yīng)立即清除其口、鼻腔內(nèi)的水、泥及污物，用紗布（手帕）裹著手指將傷員舌頭拉出口外，解開衣扣、領(lǐng)口，以保持呼吸道通暢，然后抱起傷員的腰腹部，使其背朝上、頭下垂進(jìn)行倒水?；蛘弑饌麊T雙腿，將其腹部放在急救者肩上，快步奔跑使積水倒出?；蚣本日呷“牍蛭?，將傷員的腹部放在急救者腿上，使其頭部下垂，并用手平壓背部進(jìn)行倒水。

2、呼吸停止者應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，一般以口對(duì)口吹氣為最佳。急救者位于傷員一側(cè)，托起傷員下頜，捏住傷員鼻孔，深吸一口氣后，往傷員嘴里緩緩吹氣，待其胸廓稍有抬起時(shí)，放松其鼻孔，并用一手壓其胸部以助呼氣。反復(fù)并有節(jié)律地（每分鐘吹16～20次）進(jìn)行，直至恢復(fù)呼吸為止。

3、心跳停止者應(yīng)先進(jìn)行胸外心臟按摩。讓傷員仰臥，背部墊一塊硬板，頭低稍后仰，急救者位于傷員一側(cè)，面對(duì)傷員，右手掌平放在其胸骨下段，左手放在右手背上，借急救者身體重量緩緩用力，不能用力太猛，以防骨折，將胸骨壓下4厘米左右，然后松手腕（手不離開胸骨）使胸骨復(fù)原，反復(fù)有節(jié)律地（每分鐘60～80次）進(jìn)行，直到心跳恢復(fù)為止。4、嚴(yán)重者應(yīng)立即送醫(yī)院救治或撥打120急救電話，向急救中心發(fā)出呼救。

四、燒（燙）傷急救方法

1、迅速熄滅身體上的火焰，減輕燒傷。2、立即冷卻燒（燙）傷的部位，用冷水沖洗、冷敷或浸泡燒傷部位10～30分鐘或冷水浸泡直到無痛的感覺為止。冷卻后再剪開或脫去衣褲。

3、用干凈紗布或被單覆蓋和包裹燒傷創(chuàng)面，切忌挑破傷處的水泡或在燒傷處涂各種藥水和藥膏。

4、可給燒傷傷員口服自制燒傷飲料糖鹽水，切忌給燒傷傷員喝白開水。5、搬運(yùn)時(shí)，病人應(yīng)取仰臥位，動(dòng)作應(yīng)輕柔，行進(jìn)要平穩(wěn)，盡量不要拖拉、滾動(dòng)，以免加重皮膚損傷。并隨時(shí)觀察病人情況，對(duì)途中發(fā)生呼吸、心跳停止者，應(yīng)就地?fù)尵取?/p>

6、立即送醫(yī)院救治或撥打120急救電話，向急救中心發(fā)出呼救。

五、煤氣中毒的急救1、救護(hù)者不要慌張地沖進(jìn)煤氣濃度很高的室內(nèi)，防止自己中毒,進(jìn)入室內(nèi)必須先打開窗戶通氣，千萬不能開燈、點(diǎn)火，謹(jǐn)防爆炸。

2、進(jìn)入溢滿煤氣的室內(nèi)搶救時(shí)，先吸一大口空氣，然后用濕毛巾或手帕等捂著鼻子進(jìn)入室內(nèi)，先打開窗戶，關(guān)掉煤氣開關(guān)。注意千萬別開電燈、使用打火機(jī)、火柴等，謹(jǐn)防爆炸。

3、搶救時(shí)，先解開中毒者的衣服，放松皮帶，按下面所述順序作檢查：臉色、意識(shí)、呼吸、心跳、肢體抽搐、麻木、嘔吐等情況。對(duì)意識(shí)消失者，讓他作昏睡體位，以保持氣道通暢。呼吸停止時(shí)，應(yīng)對(duì)其實(shí)施人工呼吸。若中毒者心跳停止，立即做心、肺復(fù)蘇術(shù)。并立即撥打120急救電話，向急救中心發(fā)出呼救。六、高空墜落急救方法

1、去除傷員身上的用具和口袋中的硬物。

2、在搬運(yùn)和轉(zhuǎn)送過程中，頸部和軀干不能前屈或扭轉(zhuǎn)，而應(yīng)使脊柱伸直，絕對(duì)禁止一個(gè)抬肩一個(gè)抬腿的搬法，以免發(fā)生或加重截癱。3、創(chuàng)傷局部妥善包扎，但對(duì)疑顱底骨折和腦脊液漏患者切忌作填塞，以免導(dǎo)致顱內(nèi)感染。

4、頜面部傷員首先應(yīng)保持呼吸道暢通，撤除假牙，清除移位的組織碎片、血凝塊、口腔分泌物等，同時(shí)松解傷員的頸、胸部鈕扣。

5、復(fù)合傷要求平仰臥位，保持呼吸道暢通，解開衣領(lǐng)扣。6、有條件時(shí)迅速給予靜脈補(bǔ)液，補(bǔ)充血容量。

8、快速平穩(wěn)地送醫(yī)院救治或撥打120急救電話，向急救中心發(fā)出呼救。

七、食物中毒急救方法1、中毒病人想吐的話，應(yīng)讓其吐出，出現(xiàn)脫水、臉色發(fā)青、冒冷汗、脈搏虛弱時(shí)，要立即送醫(yī)院或撥打120急救電話，向急救中心發(fā)出呼救。

2、用塑料袋留好嘔吐物或大便，帶著去醫(yī)院檢查，有助于診斷。

3、不要輕易地給病人服止瀉藥，以免貽誤病情。4、有嘔吐、腹瀉、舌苔和肢體麻木、運(yùn)動(dòng)障礙等食物中毒的典型癥狀時(shí)，要注意：

1）為防止嘔吐物堵塞氣道而引起窒息，應(yīng)讓病人側(cè)臥，便于吐出。

2）在嘔吐中，不要讓病人喝水或吃食物，但在嘔吐停止后馬上給補(bǔ)充水分。

3）留取嘔吐物和大便樣本，給醫(yī)生檢查。

4）如腹痛劇烈，可取仰睡姿勢(shì)并將雙膝彎曲，有助于血液循環(huán)。腹部蓋毯子保暖，這有助于血液循環(huán)。

5）一般來說，進(jìn)食后短時(shí)間內(nèi)即出現(xiàn)癥狀，往往是重癥中毒。小孩和老人敏感性高，要盡快治療。食物中毒引起毒性休克，會(huì)危及生命。出現(xiàn)抽搐、痙攣時(shí),馬上將病人移至周圍沒危險(xiǎn)物品的地方，并取來筷子，用手帕纏好塞入病人口中，以防止咬破舌頭。

八、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒急救方法1、有機(jī)磷是目前使用最廣的一種農(nóng)藥，屬有機(jī)磷酸酯類化合物，屬于廣譜殺蟲劑，對(duì)人、畜有毒，有的屬劇毒類。

1）劇毒類：甲胺磷，內(nèi)吸磷和對(duì)硫磷等；

2）高毒類：敵敵畏，甲基對(duì)硫磷和三硫磷等；3）中毒類：樂果、乙硫磷和敵百蟲等；

4）低毒類：馬拉硫磷等。

2、中毒癥狀1）輕度：頭昏、頭痛、惡心、嘔吐、乏力、痛、多汗、流涎、流淚、視物模糊、瞳孔縮小等；

2）中度：出上述癥狀外，有心率減慢、肌肉震顫、瞳孔縮小、血壓及體溫略升高、大汗、腹瀉、語言含糊、輕度呼吸困難、神志模糊等；

3）重度：瞳孔縮小、對(duì)光反應(yīng)、肌肉震顫更明顯、失禁、呼吸困難、發(fā)紺、驚厥等，患者可因腦水腫、呼吸中樞衰竭、呼吸麻痹而致呼吸心跳停止而死亡。3、急救方法

使中毒者迅速離開現(xiàn)場，安排在空氣新鮮的環(huán)境，脫去污染衣服，再用清水或肥皂水或2%碳酸氫鈉徹底清洗被污染的皮膚、頭面部及手指甲縫等處(不可用熱水，因?yàn)闊崴炊涌於疚锝?jīng)皮膚吸收)；對(duì)誤服農(nóng)藥者，應(yīng)馬上催吐，讓中毒病人快速連飲清水或稀肥皂水(敵百蟲中毒時(shí)，不可用肥皂水，只能用清水)2-4大碗，再用手指或筷子刺激咽喉催吐，反復(fù)多次。急救后，再送醫(yī)院繼續(xù)觀察治療。

九、毒蛇咬傷急救方法1、局部緊急處理：縛扎；護(hù)創(chuàng)排毒；保持患者鎮(zhèn)靜并靜止不動(dòng)，如果可能的話，使咬傷處低于心臟水平，早期用抗蛇毒血清；

2、如果確信是有毒蛇咬傷，且咬傷時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，并且醫(yī)務(wù)人員要30分鐘以上才能趕到，應(yīng)切開傷口并吸出毒液。用消毒的刮胡刀片在傷口上切開用吸瓶或嘴吸出毒液。注意：沿四肢長軸方向切，不要切開頭頸及軀干部位。不要咽下毒液，應(yīng)將其吐出。如果口腔內(nèi)有傷口，請(qǐng)不要吸毒液。如果是珊瑚蛇咬傷，請(qǐng)不要切開。

3、輕輕地用肥皂和水洗傷口。不要擦傷口，應(yīng)用布輕拍，以使其干燥。并脫去傷口附近的衣服和首飾，在傷口上放一塊干凈的布或繃帶。4、撥打120急救電話并匯報(bào)被咬傷人的蛇的種類；

5、藥物治療：中藥用云南蛇藥、上海蛇藥片、廣州蛇傷解毒片等內(nèi)服。

十、人工呼吸急救法1、病人仰臥，而部向上，頸后部（不是頭后部）墊一軟枕，使其頭盡量后仰。

2、挽救者位于病人頭旁，一手捏緊病人鼻子，以防止空氣從鼻孔漏掉。同時(shí)用口對(duì)著病人的口吹氣，在病人胸壁擴(kuò)張后，即停止吹氣，讓病人胸壁自行回縮，呼出空氣。如此反復(fù)進(jìn)行，每分鐘約12次。

3、吹氣要快而有力。此時(shí)要密切注意病人的胸部，如胸部有活動(dòng)后，立即停止吹氣。并將病人的頭偏向一側(cè)，讓其呼出空氣。十一、如何撥打120急救電話

1、撥通120電話，切勿驚慌，保持鎮(zhèn)靜、講話清晰、簡練易懂。

2、呼救者必須準(zhǔn)確說清病人的姓名、性別、年齡，確切地址、聯(lián)系電話。病人患病或受傷的時(shí)間，目前的主要癥狀和現(xiàn)場采取的初步的急救措施。報(bào)告病人最突出、最典型的發(fā)病表現(xiàn)。過去得過什么疾病，服藥情況。3、約定具體的候車地點(diǎn)，等車地點(diǎn)應(yīng)選擇路口，公交車站，大的建筑物等有明顯標(biāo)志處。準(zhǔn)備接車。

4、等救護(hù)車時(shí)不要把病人提前攙扶或抬出來，以免影響病人的救治。應(yīng)盡量提前接救護(hù)車，見到救護(hù)車時(shí)主動(dòng)揮手示意接應(yīng)。

十二、如何撥打119火警電話1、遇有火災(zāi)發(fā)生群眾不能組織自救時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打119。

2、撥打119電話報(bào)警時(shí)要沉著、冷靜、口齒清楚、地點(diǎn)準(zhǔn)確。

3、撥通119電話后，應(yīng)首先詢問是否火警臺(tái)，得到