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一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)力二、名詞解釋(每題6分,共24分)4.信度和效度三、簡(jiǎn)答題(第題7分,共21分)答:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義可分為對(duì)員工的意義和對(duì)企業(yè)的意義兩方面。對(duì)員工的意四、案例分析題(共15分)高能實(shí)業(yè)有限企業(yè)成立于1986年,由最初的夫妻店發(fā)展成為目前的己經(jīng)涉及化工、化纖、食品、工程設(shè)備、醫(yī)藥等業(yè)務(wù)的綜合陛企業(yè)。企業(yè)致力于各類高科技產(chǎn)品的進(jìn)出口貿(mào)易和國(guó)內(nèi)代理,并通過(guò)貿(mào)易與投資等商業(yè)活動(dòng),來(lái)配合企業(yè)的多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)除了貿(mào)易之外,還逐漸開(kāi)拓新的領(lǐng)域,進(jìn)入食品和食品設(shè)備制造業(yè)。高能實(shí)業(yè)有限企業(yè)既有員工共400多人,從企業(yè)的員工構(gòu)造看,平均學(xué)歷相當(dāng)高,目前有博士、碩士共20多人,本科以上學(xué)歷者占整個(gè)企業(yè)人數(shù)的60%以上。從企業(yè)員工的專業(yè)背景看,絕大多數(shù)以上員工都是理工科背景,如銷售食品的員工此前是學(xué)食品的,銷售化工產(chǎn)品的此前是學(xué)化工的。不過(guò)令人難以相信的是企業(yè)所有員工中沒(méi)有高能實(shí)業(yè)有限企業(yè)曾在一段時(shí)間發(fā)明過(guò)奇跡,營(yíng)業(yè)額曾到達(dá)過(guò)十幾億元,但這兩年來(lái)境況越來(lái)越差,去年的營(yíng)業(yè)額只有3億多元,大部分的銷售額集中于少數(shù)幾種懂銷售知識(shí)和銷售理念的員工身上,然而這些業(yè)績(jī)突出的員工并不都是那些博士和碩士。目前,企業(yè)不僅不能開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),原有的市場(chǎng)也被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步步蠶食。付過(guò)高的人力資源費(fèi)用。其實(shí)企業(yè)只需要少部分能支持產(chǎn)品技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的人員就夠了,過(guò)合適的培訓(xùn)就能勝任。第二,企業(yè)員工的專業(yè)構(gòu)造不合理。企業(yè)重要做的是銷售,銷售除一般產(chǎn)品的簡(jiǎn)介和售后服務(wù)之外,還包括產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、渠道建設(shè)和管理、產(chǎn)品營(yíng)銷手段的創(chuàng)新和產(chǎn)品價(jià)格的談判等環(huán)節(jié),而這必須要有一定數(shù)量的具有銷售專業(yè)知識(shí)的人才的人力資源規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的服務(wù)的,只有嚴(yán)格地在
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