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文檔簡介
第一節(jié)供貨服務設想 1一、供應管理 2二、供貨流程 5三、供貨保證措施 6第二節(jié)產(chǎn)品供貨計劃 7一、供貨能力 7二、響應程度 8三、供貨保障 9第三節(jié)供貨實力保證 13一、供貨時間 13二、交貨預約期 14三、生產(chǎn)組織技術 15四、生產(chǎn)質(zhì)量保證 16第四節(jié)緊急供貨規(guī)劃 17一、緊急訂單 17二、緊急運輸 18第五節(jié)供貨保障措施 19一、供應及配送 19二、配送方案 19三、供貨時間 20四、供貨質(zhì)量 21第一節(jié)供貨服務設想一、供應管理(一)采購方收貨員憑產(chǎn)品交接單據(jù),驗收清點實際到達貨物。(二)所有發(fā)貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。(三)為有效降低交接中的差錯率,產(chǎn)品未交接清楚,配送專員和采購方收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時,不得拉入倉庫。如因特殊情況(根據(jù)采購方需求而定),確需入庫的,由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。(四)在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,應請采購方填寫拒收單,由采購方專員帶回配送部處理。(五)在卸貨過程中,若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況,應立即檢查,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)包裝破損的,一律現(xiàn)場確認處理。(六)產(chǎn)品交接完畢后,配送專員要協(xié)同采購方收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中,如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符,以實際到貨件數(shù)為準,并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的,也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由我公司相關人員當車帶回。(七)若采購方在配送過程中有意見和建議的,我公司人員會虛心接受并將相關意見反饋改善。(八)認真及時填寫發(fā)送貨通知單,嚴格按總經(jīng)理審批執(zhí)行發(fā)貨:1.公司憑總經(jīng)理或其授權人員核批的產(chǎn)品發(fā)貨通知單發(fā)貨,業(yè)務人員不直接對倉庫要求發(fā)貨。2.合同執(zhí)行人員根據(jù)項目實際需求應提前兩天填寫發(fā)貨通知單,公司總經(jīng)理或其授權人員審批后聯(lián)系車輛,組織發(fā)貨,自己復印一份留存?zhèn)洳椤?.公司嚴禁無審批的發(fā)貨通知單發(fā)貨,特殊情況必須報告總經(jīng)理同意并及時補辦發(fā)貨通知單。(九)做好發(fā)貨產(chǎn)品與封存樣品的對比核實和發(fā)貨出廠質(zhì)量確認:對于頭幾次供貨的產(chǎn)品,必須裝車前做好與封存樣品的核對,公司發(fā)貨人員應及時填寫“封樣樣品與生產(chǎn)產(chǎn)品對比確認單”,由管理人員看簽字確認后方可發(fā)貨,避免發(fā)錯。每次裝車發(fā)貨前,發(fā)貨人員應認真填寫“發(fā)貨出廠產(chǎn)品質(zhì)量認證單”交生產(chǎn)廠長簽字后方可裝車發(fā)貨,以確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量。(十)認真填寫發(fā)送貨單:公司發(fā)貨人員應認真填寫送貨單、產(chǎn)品出庫單,正確填寫收貨單位、項目、地址、供貨單位、合同約定授權收貨人等內(nèi)容。向送貨司機講清楚交貨、驗收、點數(shù)、簽字等注意事項,在貨發(fā)出后兩天內(nèi)工廠發(fā)貨人員必須催回送貨單。并對送貨單上的簽收情況和運輸收貨損耗情況進行審核,在運輸聯(lián)上核清運費,及時發(fā)現(xiàn)問題和協(xié)調(diào)解決問題,確保送貨單在結算收款時的合法有效。對不正常損耗應及時查找原因,填寫問題報告。對用戶異議應及時協(xié)調(diào)解決,并及時填寫“合同執(zhí)行問題、異議反應單”報告公司。(十一)做好出廠檢查、把控:庫管應認真填寫出庫單和出門條,并認真審核質(zhì)量把關要求是否達到。門衛(wèi)應按要求嚴格把關,并做好出廠登記,無符合要求的出門手續(xù),門衛(wèi)不得放行。(十二)保證按時準確發(fā)貨:工廠發(fā)貨人在收到發(fā)貨通知單后應認真審核發(fā)貨通知單上的內(nèi)容,并與對方收貨人或安排收貨負責人聯(lián)系確認后方可安排裝車,若有不清楚的內(nèi)容或出現(xiàn)問題應及時與通知人聯(lián)系,及時弄清楚并解決問題。若因特殊原因不能按時發(fā)貨或貨物不能按時送到,公司發(fā)貨人必須及時通知發(fā)貨通知人或業(yè)務責任人和收貨人,說明原因,求得理解,并及時確定發(fā)貨調(diào)整,結果告知相關人員。嚴禁不及時反饋和協(xié)調(diào)解決。(十三)做好運輸費用、運輸損耗和交貨驗收扣減把控:送貨交貨司機在工廠裝車時必須認真核實裝車數(shù)量并在送貨單的運輸聯(lián)上簽字確認,在交貨驗收時,一定要耐心解釋收貨人提出的任何問題,處好關系,做好收貨驗收簽字,嚴禁簡單粗暴,說“不知道,不關我的事”等,嚴禁將未簽收、交貨驗收不合格、超標扣減等送貨單交回。交貨損耗扣減超過千分之一,超出部分按出廠成本扣減運費,低于千分之一,低出部分按出廠成本的60%獎勵司機。必須按公司核定的運價核算運費。對交貨時發(fā)生的不正常損耗扣減,公司發(fā)貨人員應及時查找原因并及時填寫問題反映單交公司,以便及時協(xié)調(diào)解決。(十四)及時解決存在的問題與異議:對存在的問題和異議應認真及時填寫合同執(zhí)行問題、異議反映單交公司,公司相關人員應及時協(xié)調(diào)解決,確保合同順利執(zhí)行和貨款及時回收,不及時填表反映。(十五)認真做好團結協(xié)作,保障合同順利執(zhí)行:在合同執(zhí)行、生產(chǎn)、備發(fā)貨過程中,業(yè)務責任人、合同執(zhí)行人員,公司、工廠相關人員必須密切相互配合,及時主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,嚴禁不負責任,相互推脫,不作為。二、供貨流程(一)備貨1.簽訂合同后,公司將安排備貨。管理人員按照招標文件的要求安排對無償獻血紀念品的備貨,跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通,通報項目進展情況。2.備貨期間,管理人員將委派我方人員到采購方現(xiàn)場考察情況,收集相關資料。3.這一階段很重要,公司將對備貨質(zhì)量進行嚴格控制,保證后續(xù)階段的順利開展。(二)到貨后驗貨1.公司管理人員負責組織技術人員按照時間進度跟進無償獻血紀念品運輸?shù)娜^程。如期完成后,經(jīng)過出廠試驗的合格產(chǎn)品由公司派專人負責運送到采購方現(xiàn)場。2.公司向采購方提供供貨清單及檢驗產(chǎn)品合格證、使用說明書和其他的技術資料,管理人員和采購方負責人共同進行設備的驗收。確認到貨數(shù)量、型號都正確無誤后,采購方簽署收貨單。(三)貨物交付在運送無償獻血紀念品到達采購方現(xiàn)場并完成驗貨工作之后,公司將委派技術人員人到現(xiàn)場進行檢查工作。(四)系統(tǒng)驗收在所有供貨完畢后,公司管理人員將聯(lián)系采購方代表會同項目其他負責人共同組成驗收小組,對整個項目進行驗收,產(chǎn)品質(zhì)量試檢驗標準遵照國家相關規(guī)定和最新標準執(zhí)行。如無國家相關規(guī)定和標準的,按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認整個項目的各項系統(tǒng)性能已滿足采購方需求之后,雙方簽署《驗收報告》,項目驗收完畢。三、供貨保證措施(一)組織措施1.落實各層次的進度控制人員具體任務和工作責任。生產(chǎn)部成立以生產(chǎn)負責人為首的進度控制組織系統(tǒng),做好勞力、原料、機構的協(xié)調(diào)準備工作,保證在生產(chǎn)過程中不出現(xiàn)窩工、浪工現(xiàn)象;加強對生產(chǎn)部的各類管理人員的教育工作,使他們到崗盡職,以有利于各項工作的有效展開。2.強化生產(chǎn)指導機構,在安裝、原料運輸、機構管理、生產(chǎn)后勤方面一切服從生產(chǎn)需要。任何人必須服從分配聽指揮,對作業(yè)計劃完成情況。進行跟蹤研究、分析,牢牢掌握生產(chǎn)主動權,對未完成生產(chǎn)計劃的,及時查原因、訂措施補救。3.加強計劃管理,建立班組會、生產(chǎn)例會。落實總工期,不斷對照計劃檢查各節(jié)點工序工期的執(zhí)行情況,及時調(diào)整,動態(tài)控制,確保計劃總工期的實現(xiàn)。(二)技術措施根據(jù)交貨期控制,逐周編制作業(yè)計劃。根據(jù)計劃,在生產(chǎn)過程中加強人力、物力、技術調(diào)度,保證原料的供應,每天對照檢查計劃執(zhí)行情況,及時調(diào)整。第二節(jié)產(chǎn)品供貨計劃一、供貨能力我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”保證按時完成供貨。(一)人力:我公司從業(yè)經(jīng)驗豐富,項目供貨方案成熟,且有著良好的信譽,人力資源充足,貨物運輸能力及售后服務能力不存在任何問題。(二)配送:我公司配備有陸運汽車等多種運輸工具,在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目施工現(xiàn)場。(三)管理措施:我公司有專門的貨品運輸部及售后部門人員,可以根據(jù)采購方要求按時、按質(zhì)、按量的配送至指定地點,并定期回訪貨物的使用情況,根據(jù)招標文件要求與采購方需求調(diào)換和退換產(chǎn)品。(四)財務:我公司針對此項目購置資金充足,完全有能力承擔本項目所需資金周轉(zhuǎn)。(五)應急保障:為了不影響采購方貨物供應,如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通知我公司,我公司可為采購方提前調(diào)撥貨物并按指定地點送達。二、響應程度(一)貨物保證1.我公司所提供的貨物達到生產(chǎn)廠家的技術標準和規(guī)范要求。2.我公司保證貨物是全新的、未使用過的,是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品,并完全符合本項目規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。3.在交貨前,由生產(chǎn)廠家對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。(二)貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我公司將無償更換符合本項目技術要求的產(chǎn)品。(三)檢驗方法1.我公司將組織雙方相關人員在貨物到達規(guī)定的交貨地點時共同進行到貨檢驗。2.本項目的貨物到達交貨地點后,我公司組織雙方相關人員共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。檢查的內(nèi)容主要包括:(1)滿足本項目對包裝的要求;(2)外觀良好,運輸途中未受損;(3)編號、數(shù)量和名稱與本項目要求的貨物清單核實無誤;(4)所進行的檢查已滿足本項目的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。(四)隨箱文件每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。(五)交貨地點:采購方指定的地點。(六)交貨時間:按采購方的要求完成供貨與設備安裝到位,具備正常使用條件。三、供貨保障(一)供貨質(zhì)量承諾1.貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關標準。2.提供的所有產(chǎn)品都是全新的,且符合采購方的設計要求。3.所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產(chǎn)品入庫,絕不以次充好,為采購方提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。4.為保證貨物質(zhì)量,由我公司專職人員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查,嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行,保證質(zhì)量合格。5.負責貨物的運輸工作,保證按照本項目的要求進行包裝、運輸和控制,使得按時、保質(zhì)地完成貨物運抵現(xiàn)場。6.貨物到達采購方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合本項目的要求。7.做好實施設備材料和輔材的儲存和堆放管理。8.負責使用期間的質(zhì)量問題處理,并承擔相應的責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量。9.提供全天候的產(chǎn)品售后技術服務。10.為所供產(chǎn)品提供“三包”服務。(二)供貨質(zhì)量保障措施為了完成我公司的供貨質(zhì)量承諾,保證項目實施全過程中的貨物質(zhì)量。本項目建設,對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工等過程中,采取必要的保護措施。我公司負責所有的保障措施工作。同時采購方應予以配合,提供相應的協(xié)助工作。1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施(1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,指定項目質(zhì)量監(jiān)督的負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和清晰的職責分工。(2)嚴格執(zhí)行《企業(yè)質(zhì)量管理制度》、《項目質(zhì)量監(jiān)督制度》。(3)對產(chǎn)品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。(4)監(jiān)督和管理產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。(5)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。(6)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。(7)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。2.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施(1)成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。(2)制定項目采購計劃,完善所有采購文件。包括:項目名稱、使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求;項目規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標準;項目技術規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。(3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。(4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道,保障貨物的質(zhì)量。3.主要設備和檢測設施的保障措施(1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數(shù)量清單。(2)指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障設備和檢測設備的安全。(3)檢查現(xiàn)有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。(4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。(5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。(6)對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。(7)可提供的工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、電工工具等安裝工器具。(8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有:電力測量儀器、測量工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡測試儀等監(jiān)測工器具。4.包裝、運送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施(1)在運送前,對產(chǎn)品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當?shù)倪\輸和搬運記號。(2)根據(jù)產(chǎn)品類型,選用適當?shù)倪\輸工具,例如電子裝置可用小型車輛。必須用封閉型車輛運輸。(3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當?shù)姆雷o和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。5.到貨驗收時的質(zhì)量保障措施(1)貨物按照計劃運送到采購方指定地點之后,我方將組織雙方相關人員共同接收貨物并驗收。(2)按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。(3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。(4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,應不予簽收。我公司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。6.需現(xiàn)場存放的貨物質(zhì)量保障措施1)設備需要在現(xiàn)場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房或環(huán)境,由項目部負責人指定專人負責管理,并接受指導與監(jiān)管。2)所有設備材料不允許露天堆放。3)要根據(jù)實際進度,合理安排領用設備材料數(shù)量,并做好登記。我公司計劃于合同簽訂后XX日內(nèi)完成供貨至驗收所有步驟。我公司保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量的要求及時供貨,并送到指定的地點。貨物運輸過程中所產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔。第三節(jié)供貨實力保證為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”,保證按時完成供貨。一、供貨時間按采購方的要求。二、交貨預約期(一)合同簽訂后,將細目(或提料單)、生產(chǎn)圖紙、發(fā)貨順序及其他生產(chǎn)依據(jù)提供給我方,我方依據(jù)采購方圖紙進行排版生產(chǎn),且在我方收到采購方支付的預付款XX天,必須向采購方交付首批產(chǎn)品,后續(xù)產(chǎn)品必須嚴格按采購方的要求排版順序、時間進行生產(chǎn)、供貨,否則視為供方違約。(三)采購方每提供一個批次的細目(或提料單)、生產(chǎn)圖紙經(jīng)雙方確認無誤后,我方必須按采購方要求工期交貨,如單批數(shù)量較大時供方可分批送貨;如遇雨天或法定不可抗力時交貨期可做順延。(四)同執(zhí)行時間(即供方的供貨時間)以供方收到預付款計算。(五)我公司保證在每批貨物發(fā)運后24小時內(nèi),將相關運輸部門簽發(fā)的運輸單據(jù)、裝運通知、合同號、貨物名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、發(fā)票價格、實際抵達日期以及形式發(fā)票先傳真并特快專遞給買受人。(六)如果由于我公司原因遲交以上文件,由此產(chǎn)生的一切損失和費用由我公司承擔。(七)我公司在預計交付日前XX天,用電傳、電報或傳真方式通知買受人合同號、貨物名稱、數(shù)量、單價和總價、發(fā)貨日期以及貨物在運輸倉儲過程中的特殊要求和注意事項。(八)我公司應負責安排內(nèi)陸運輸和保險并負責費用。(九)采購方出具的貨物收據(jù)的日期應被視為貨物交付。(十)我公司負責將貨物交到現(xiàn)場指定地點并負責貨物交到現(xiàn)場指定地點前的一切費用,包括但不限于運輸、裝卸、保險、檢試驗、驗收等費用。(十一)我公司在地發(fā)出的貨物,清楚醒目的標記以下內(nèi)容:合同編號、生產(chǎn)廠家名稱、廠址、收貨人、目的地、貨物名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、商標、規(guī)格型號等信息。所有貨物按運輸裝卸的不同要求及貨物本身的特性,分別標注相應通用運輸標記。(十二)凡因我公司對貨物標記不當導致貨物損失、損壞或丟失時,或因此引起事故時,其一切責任由出賣人承擔。三、生產(chǎn)組織技術(一)生產(chǎn)組織技術的保證即投標產(chǎn)品實現(xiàn)過程的保證,主要是人、物、料的保證,需要組織策劃相關的控制程序,涉及過程及質(zhì)量的策劃、采購、設計與開發(fā)、生產(chǎn)和服務運作過程的控制、測量和監(jiān)控裝置的控制等。1.由生產(chǎn)技術部編制總體過程,對質(zhì)量目標進行設定,由總工審核相關過程和目標的可行性。2.由技術開發(fā)部對投標產(chǎn)品的技術圖紙的設計、企業(yè)標準及技術文件、質(zhì)量計劃等進行編制、實施和控制。3.由供應部對采購過程及供應商進行控制,確保所購的材料符合規(guī)定的要求,主要是針對生產(chǎn)所需的材料采購、外購生產(chǎn)件及供就商提供服務的控制。4.生產(chǎn)和服務運作過程的控制由生產(chǎn)技術部負責,涉及產(chǎn)品的形成、過程的確認、產(chǎn)品的放行、產(chǎn)品交付和標識的可追溯性等。生產(chǎn)技術部負責批導工廠進行生產(chǎn)和過程的控制,負責生產(chǎn)實施的維護保養(yǎng),配合總工編制生產(chǎn)工藝流程及必要的作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的生產(chǎn)。5.測量和監(jiān)控裝置的控制,主要是用于確保符合規(guī)定要求的監(jiān)視和測量及所需的監(jiān)視和測量裝置進行控制,確保測量和監(jiān)控結果。(二)以上的過程均為生產(chǎn)組織技術的保證或為之奠定基礎。四、生產(chǎn)質(zhì)量保證(一)我公司采用系統(tǒng)管理方法,把質(zhì)量管理的各個階段、各個環(huán)節(jié),(二)有機地控制起來,充分發(fā)揮各個崗位的職能作用,確保三級檢驗制度的落實,明確職責和權限,相互協(xié)調(diào),有效地形成質(zhì)量保證體系。1.從思想上樹立“質(zhì)量第一、信譽至上”的觀念,對全公司職工強化質(zhì)量意識教育。2.以總經(jīng)理為核心建立質(zhì)量管理領導小組,建立、健全質(zhì)量管理的職責、各項規(guī)章制度,形成有力的組織保證體系。3.有完備的生產(chǎn)工藝裝備,及技術熟練的技術生產(chǎn)管理人員,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的正確。4.聘請合格的質(zhì)檢人員,配備必要的檢測設備,有完善的檢測方案。5.每個操作工均經(jīng)嚴格培訓,操作熟練;及經(jīng)常加強職工培訓,不斷得高生產(chǎn)人員的業(yè)務水平。6.本著“把握市場、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務、xx滿意”的質(zhì)量方針和“一心為采購方著想,永遠讓采購方X滿意”的服務經(jīng)營宗旨竭誠為采購方服務,高度重視客戶信息反饋,認真聽取客戶的意見和建議,并且逐一分析、研究,提出相應的改進措施,盡最大努力讓客戶滿意。第四節(jié)緊急供貨規(guī)劃一、緊急訂單(一)遇有緊急訂單情況,我公司在接到通知或訂單時,第一時間啟動應急方案,立即報告公司領導,組織相關部門進行評審,及時組織相關原材料,下發(fā)緊急訂單到相關部門組織生產(chǎn),一般情況下XX天內(nèi)可將貨物送到客戶指定的地點,初次交貨規(guī)模可以達到XX,后續(xù)每天可以保證XX。(二)物資供應部自接到緊急訂單時,及時了解材料庫存情況,根據(jù)庫存情況立即調(diào)配各種原輔材料。經(jīng)常供應的客戶,一般情況下我公司會根據(jù)各個客戶生產(chǎn)情況備有一定庫存量的原輔材料,如果庫存量不夠或沒有的情況下,我公司物資供應部會根據(jù)實際情況及時下達緊急供貨通知單到相應的生產(chǎn)廠家,及時保證客戶緊急訂單的需求。(三)生產(chǎn)部自接到緊急訂單任務時,立即下達緊急生產(chǎn)通知單到相應生產(chǎn)車間,車間負責人根據(jù)訂單要求及時調(diào)整生產(chǎn)機臺數(shù)量,組織相關人員進行生產(chǎn),車間負責人會根據(jù)實際情況,實行3班24小時生產(chǎn)制來完成訂單任務。經(jīng)常供應的客戶,一般情況下我公司會根據(jù)各個客戶生產(chǎn)情況備有一定庫存量的產(chǎn)品,最低備有XX產(chǎn)品。(四)緊急運輸響應速度:我公司目前與多家物流公司均建立有良好的合作關系,可全天候調(diào)運車輛,可充分保證客戶的需要。一般情況下48小時內(nèi)可將貨物送到客戶指定的地點。二、緊急運輸(一)陸地汽車運輸:一般情況下48小時內(nèi)可將貨物送到客戶指定的地點。(二)鐵路運輸:遇特殊情況(如修橋、修路、路面積水、泥石流、塌方)汽車無法通行時,我們將采用鐵路運輸。(三)空運:如遇特急要貨或陸地運輸和鐵路運輸都無法完成時,將采取空運,以確保貴公司的生產(chǎn)經(jīng)營。第五節(jié)供貨保障措施一、供應及配送(一)簽訂供貨合同后,我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進行準備生產(chǎn)并庫存產(chǎn)品,合理調(diào)配生線,優(yōu)先生產(chǎn)本項目所需產(chǎn)品,并根據(jù)采購方的要求,提供相關產(chǎn)
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