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醫(yī)院保安管理制度物業(yè)保安管理制度篇一保安管理制度 保安管理制度(一): 一、總則 第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。 第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)帶給配合,做好交接班記錄。 第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。 第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。 第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即<SPANclass=keylink>報(bào)告上級(jí)。 第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑狀況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。 第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),狀況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。 二、職責(zé) 一、職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。 二、主要職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。 2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 三、崗位職責(zé) 1、安全主管職責(zé) ⑴負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。 ⑵制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。 ⑶建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。 ⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 ⑸密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 ⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。 ⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。 ⑻協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。 ⑼接待員工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。 ⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。 ⑾掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。 ⑿定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 ⒀做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面<SPANclass=keylink>報(bào)告。 ⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。 2、保安員職責(zé) ⑴維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。 ⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。 ⑶加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。 ⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。 ⑸加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。 ⑹對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。 ⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿狀況。 ⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛(wèi)履行工作職責(zé)。 ⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。 ⑽做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。 ⑾安保人員應(yīng)做到: ①服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。 ②堅(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。 ③明辨是非,持續(xù)警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊狀況仔細(xì)觀察。 ④遵守制度,堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。 ⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語(yǔ)禮貌,處事公平合理。 ⑥工作效率高,到達(dá)“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。 三、行為準(zhǔn)則 一、個(gè)人儀表 1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。 2、站姿正確,坐姿端正。 3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。 二、禮貌服務(wù) 1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需使用禮貌用語(yǔ)。 2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。 3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。 4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。 5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。 四、安全保衛(wèi)制度 一、治安安全管理 1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。 1、車(chē)輛出入管理 ⑴管制出入公司的車(chē)輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正 ⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正。 ⑶對(duì)于公司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現(xiàn)象發(fā)生。 ⑷加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全主管持續(xù)聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。 保安管理制度(二): 一、總則 第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。 第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)帶給配合,做好交接班記錄。 第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。 第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。 第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級(jí)。 第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑狀況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。 第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),狀況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。 三、職責(zé) 一、職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。 二、主要職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。 2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 三、崗位職責(zé) 1、安全主管職責(zé) ⑴負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。 ⑵制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。 ⑶建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。 ⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 ⑸密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 ⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。 ⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。 ⑻協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。 ⑼接待員工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。 ⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。 ⑾掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。 ⑿定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 ⒀做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。 ⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。 2、保安員職責(zé) ⑴維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。 ⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。 ⑶加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。 ⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。 ⑸加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。 ⑹對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。 ⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿狀況。 ⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛(wèi)履行工作職責(zé)。 ⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。 ⑽做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。 ⑾安保人員應(yīng)做到: ①服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。 ②堅(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。 ③明辨是非,持續(xù)警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊狀況仔細(xì)觀察。 ④遵守制度,堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。 ⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語(yǔ)禮貌,處事公平合理。 ⑥工作效率高,到達(dá)“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。 四、行為準(zhǔn)則 一、個(gè)人儀表 1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。 2、站姿正確,坐姿端正。 3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。 二、禮貌服務(wù) 1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需使用禮貌用語(yǔ)。 2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。 3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。 4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。 5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。 五、安全保衛(wèi)制度 一、治安安全管理 1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。 1、車(chē)輛出入管理 ⑴管制出入公司的車(chē)輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正 ⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正。 ⑶對(duì)于公司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現(xiàn)象發(fā)生。 ⑷加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全主管持續(xù)聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。 ⑸下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴(yán)禁交車(chē)鑰匙,特殊狀況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。 2、物品出入管理 ⑴物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門(mén)證核對(duì)無(wú)誤始得放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門(mén)證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。 ⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理: ①記錄攜帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。 ②由攜帶者親書(shū)理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。 ③狀況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報(bào)處理。 ⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列所定處理: ①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。 ②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。 ⑷記錄和《物品進(jìn)出狀況登記表》填寫(xiě).人員管制 3、人員管制 ⑴協(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。 ⑵員工在上班時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)公出事實(shí),始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。 ⑶輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。 ⑷上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。 ⑸外界來(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會(huì)客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。 ⑹無(wú)明確探訪對(duì)象的人員,在未明白來(lái)意之前,不得讓其進(jìn)入公司。 ⑺所有推銷(xiāo),收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。 ⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。 ⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。 ⑽記錄和填寫(xiě)《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。 4.巡查制度 ⑴白天:由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。 ⑵夜間:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)職責(zé)范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。 ⑶交換班時(shí),應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。 ⑷記錄和填寫(xiě)《巡邏記錄表》。 二、消防安全管理 1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。 2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。 3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門(mén)按章處罰。 4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。 5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號(hào),并做好記錄。 6、透過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員狀況,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。 7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗,針對(duì)天氣突發(fā)狀況要關(guān)好門(mén)窗等。 三、緊急事件之處理原則 1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置: ⑴決定狀況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。 ⑵決定事故無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門(mén)。 ⑶日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,決定狀況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。 ⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及決定是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。 六、警衛(wèi)室管理辦法 一、警衛(wèi)室紀(jì)律 1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 2、持續(xù)警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。 3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。 4、無(wú)正當(dāng)理由,警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。 二、保安器械的保管 由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。 三、保安器械的領(lǐng)用及交接 1、保安器械實(shí)行專人保管制度,誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴(yán)肅處理。 2、保安器械的使用規(guī)定: ⑴制備保安器械的使用說(shuō)明書(shū)和使用方法。 ⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。 ⑶依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。 七、附則 第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。 第二條、本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。 保安管理制度(三): 物業(yè)保安管理制度 第一條職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。 第二條主要職責(zé): 1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。 2.依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 第三條崗位職責(zé) (一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé): 負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下: 1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。 2.制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。 3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。 4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 5.密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下資料: 5.1保安儀容儀表; 5..2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜; 5..4人員、車(chē)輛、物品出入記錄; 6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。 7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。 8.協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。 10.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。 11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 12.做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。 13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。 (二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng) 保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。 1.保安人員務(wù)必為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的職責(zé)感,不玩忽職守。 2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。 3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,職責(zé)明確。 4.對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。 5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),務(wù)必服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。 5.1站崗時(shí)間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。 5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái)。 5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),務(wù)必行舉手禮。 5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。 6.保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。。 7.加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。 8.保安就應(yīng)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。 9.監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類(lèi)出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。 11.保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。 12.保安人員務(wù)必按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊狀況,不得缺席。 13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。 保安管理制度(四): 商場(chǎng)保安管理制度 (一)總則 第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,特制定本保安制度。 第二條保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務(wù),公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。 第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班服勤時(shí)間,由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。 第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下: 1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。 2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。 3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。 4.進(jìn)出工廠車(chē)輛的管制事項(xiàng)。 5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。 6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。 7.其他交辦事項(xiàng)的處理。 第五條保安人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則: 1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。 2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。 3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。 4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等失職情事。 6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即推薦廠務(wù)單位處理。 7.應(yīng)管制入廠人、物、車(chē)輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。 8.應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。 9.交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。 (二)人員管制 第六條輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。 第七條確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。 第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時(shí),應(yīng)切實(shí)查驗(yàn)公出申請(qǐng)書(shū)或請(qǐng)假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時(shí)間以備查考。 各級(jí)人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。 經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。 第九條上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。 第十條外界來(lái)賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來(lái)賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。 第十一條協(xié)力廠商長(zhǎng)期派駐工廠人員,得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。 第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。但本廠課長(zhǎng)(含副課長(zhǎng))以上人員得于登記后進(jìn)廠。 第十三條公司或其他各廠同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠。 第十四條廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠,但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。 (三)物品管制 第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無(wú)誤始得放行。 經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。 放行物品的分類(lèi)(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。 第十六條各協(xié)力廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)貼合后始予放行。 第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理: 1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。 2.由攜帶者親書(shū)理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。 3.狀況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)處理。 第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí),按下列所定處理: 1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開(kāi)立之放行單放行。 2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。 第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠,遇有特殊狀況,如參觀、訪問(wèn)或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。 第二十條同仁進(jìn)入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠務(wù)單位開(kāi)立證明單者(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位開(kāi)立的物品放行單,經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后放行。 (四)車(chē)輛管制 第二十一條本廠各型車(chē)輛(汽車(chē)、機(jī)車(chē))出廠憑廠單位的核派單放行。 第二十二條外賓車(chē)輛進(jìn)入工廠,除隨車(chē)人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理: 1.持有證明來(lái)廠交貨或提貨之車(chē)輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。 2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正。 第二十三條公司或其他各廠車(chē)輛進(jìn)廠,除隨車(chē)人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。 第二十四條進(jìn)出工廠車(chē)輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠車(chē)輛當(dāng)注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠車(chē)輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行。 (五)緊急事件之處理 第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置: 1.決定狀況若尚可鎮(zhèn)-壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)及通知廠務(wù)單位。 2.決定事故無(wú)法鎮(zhèn)-壓,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。 3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。 第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及決定是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)主管。 六)附則 第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。 第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。 保安隊(duì)長(zhǎng)每一天的工作詳細(xì)職責(zé) 1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。 2.做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。 3.不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)。 4.加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門(mén)的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門(mén)持續(xù)密切的聯(lián)系,交換工作狀況,熟悉客戶單位周?chē)纳鐣?huì)治安狀況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的推薦和要求,以保障客戶安全,維護(hù)客戶利益。 5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴(yán)治隊(duì)"的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表,并于當(dāng)月25日前開(kāi)展分隊(duì)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作狀況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。 6.組織職責(zé)區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好職責(zé)內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)職責(zé)區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。 7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門(mén)處理。 保安管理制度(五): 工廠保安管理制度 一、保安管理方式 (一)、安全管理工作 1、管理目標(biāo) (1)確保廠區(qū)內(nèi)無(wú)因管理職責(zé)引發(fā)的重大火災(zāi)。 (2)維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車(chē)輛、貨物、人員有效進(jìn)出。 (3)有預(yù)見(jiàn)性地對(duì)任何可能危急的安全狀況,采取防范措施。 (4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。 2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò) (1)在廠區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全狀況及消防設(shè)備、公共物品的完好狀況。 (2)遇有緊急狀況或其他治安需要,保安部透過(guò)對(duì)講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。 (3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請(qǐng)其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)及防范方法和技能. 3、緊急狀況下的應(yīng)急處理措施 (1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異?,F(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),控制局面,爭(zhēng)取主動(dòng)。 (2)迅速調(diào)動(dòng)人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。 (3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。 (4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。 (二)、消防管理 1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立 (1)工廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。 (2)工廠負(fù)責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作 (3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。 (4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。 2、建立各項(xiàng)消防制度 (1)消防檢查制度。 (2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全狀況,包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電狀況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。 (3)保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全狀況巡視,每?jī)尚r(shí)巡視一遍,填寫(xiě)《巡查簽到表》,并將狀況上報(bào)領(lǐng)班。 (4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患但是夜。 (5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。 (三)防火措施 1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線路,電器線路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。 2、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。 3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。 4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉(cāng)庫(kù),堆放雜物,阻礙通道。 5、公共場(chǎng)所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。 (四)消防知識(shí)培訓(xùn) 1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對(duì)廠區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。 2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。 3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。 4、專、兼職消防員在上崗前務(wù)必理解消防常識(shí)的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。 (五)消防設(shè)備管理 1、管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。 2、保安部對(duì)各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識(shí)登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識(shí)由管理中心經(jīng)理指定人專實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查資料。 (六)消防演習(xí) 1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和資料參見(jiàn)由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)<SPANclass=keylink>方案〉。 2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對(duì)演習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。 (七)車(chē)輛管理 1、廠區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負(fù)責(zé)管理,確保車(chē)輛能夠隨時(shí)進(jìn)出、停放。 2、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放;無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。 3、車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)一停二慢,務(wù)必服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。 4、車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)務(wù)必服從保安員指揮,注意前后左右車(chē)輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周?chē)?chē)輛持續(xù)適當(dāng)距離,不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙,車(chē)主務(wù)必鎖好車(chē)門(mén),調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得在他人車(chē)輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車(chē)輛停放,查看車(chē)輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部破損,不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按交通亂停放車(chē)輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。 5、駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車(chē)卡,保安員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車(chē)卡方可駛離。 6、保安員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào),對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。 7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車(chē)、練習(xí)車(chē)、修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。 二、保安崗位設(shè)置 (一)人員編制 總?cè)藬?shù):15人 主管:1人 領(lǐng)班:2人 隊(duì)員:12人 (二)崗位安排(分早班和晚班) 1、領(lǐng)班:1人 2、廠區(qū)正門(mén)崗:2人 3、廠區(qū)后門(mén)崗:2人 4、廠區(qū)巡邏崗:1人 5、例休:1人 三、保安崗位職責(zé) 1、保安主管崗位職責(zé) (1)工作關(guān)系。 a.直接上級(jí):廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人 b.直屬下級(jí):領(lǐng)班 c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。 (2)工作職責(zé)。 a.請(qǐng)示匯報(bào):向廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人請(qǐng)示匯報(bào)工作。 b.組織落實(shí):根據(jù)上級(jí)指示組織分布各崗位具體工作。 c.計(jì)劃管理:制定月度、年度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算及月度物品采購(gòu)計(jì)劃,做好每日工作日志。 d.制度建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級(jí)審批。 e.隊(duì)伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。 f.員工培訓(xùn):根據(jù)上級(jí)要求和本部門(mén)實(shí)際需要,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì)。 g.業(yè)績(jī)考核:對(duì)月度、年度工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)報(bào)廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人審核。 h.工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正。 i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管職責(zé)人。 j.溝通協(xié)調(diào):對(duì)內(nèi)與廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人與廠方總務(wù)加強(qiáng)溝通緊密合作,對(duì)外與政府職能部門(mén)、持續(xù)良好的關(guān)系。 k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初審。 l.個(gè)人休養(yǎng):加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。 m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。 n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實(shí)際狀況和需要合理配置人力、器材。 o.會(huì)議管理:定期召開(kāi)分部例會(huì),檢查分析工作完成狀況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和政府職能部門(mén)文件精神和要求。 p.信息反饋:對(duì)于所掌握的關(guān)于廠區(qū),個(gè)性是安全防范方面的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 q.紀(jì)律管理:督促保安員嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。 r.其他任務(wù):完成上級(jí)交辦的其他工作(3)注意事項(xiàng)。 a.工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。 b.值班主管不當(dāng)值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。 c.全天24小時(shí)持續(xù)通訊暢通。 d.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時(shí)的陪同保衛(wèi)工作。 e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。 2、領(lǐng)班崗位職責(zé) (1)工作關(guān)系。 a.直接上級(jí):保安部主管。 b.直屬下級(jí):保安員。 c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工 (2)工作職責(zé) a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》。 b.協(xié)助部門(mén)主管做好小區(qū)的安全防范工作。 c.組織班組落實(shí)各項(xiàng)具體的管理規(guī)定和制度。 d.做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日常考核工作。 e.負(fù)責(zé)班組當(dāng)值期間的管理和考勤工作。 f.督導(dǎo)檢查班組崗位的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào)。 g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。 h.定期召開(kāi)班組會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。 i.及時(shí)向上級(jí)和廠區(qū)總務(wù)匯報(bào)所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理個(gè)性是安全防范方面的問(wèn)題。 j.協(xié)助廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。 k.完成上級(jí)交辦的其他工作。 (3)注意事項(xiàng)。 a.工作時(shí)間:每一天工作12小時(shí)(每月休息4天)。 b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。 c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。 d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。 e.當(dāng)值時(shí)注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,個(gè)性是觀察死角的秩序。 f.巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車(chē)區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車(chē)輛異常狀況。 g.注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當(dāng)言行。 3、保安員崗位職責(zé) (1)工作關(guān)系。 a.直接上級(jí):保安領(lǐng)班。 b.相關(guān)崗位:職責(zé)區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。 (2)工作職責(zé)。 a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊(cè)》。 b.維護(hù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。 c.督促?gòu)S區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。 d.發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)處理。 e.檢查職責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防器材和標(biāo)記,確保消防通道暢通。 f.控制推銷(xiāo)、閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。 g.糾正各種違章行為。 h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。 i.準(zhǔn)確、及時(shí)做好各種原始記錄。 j.完成上級(jí)交辦的其他工作。 (3)注意事項(xiàng)。 a.每一天工作12小時(shí),(每月休息4天) b.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識(shí)為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個(gè)公司的企業(yè)代言人。 4、大門(mén)崗工作職責(zé) a、認(rèn)真、禮貌的接待來(lái)訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。 b、對(duì)出入員工的包進(jìn)行查詢,對(duì)攜有公司物品的務(wù)必要求其出示有效的"放行條"放行。 c、員工上下班期間當(dāng)值保安務(wù)必在門(mén)口站立值勤,檢查出入人員證件,無(wú)證一律不讓入內(nèi)。 d、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的所有車(chē)輛,登記清楚車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、來(lái)訪意圖,發(fā)放《車(chē)輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車(chē)輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢(shì)指揮車(chē)輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車(chē)輛是否攜帶貨物,無(wú);直接放行,有;通知其到相關(guān)部門(mén)辦理放行手續(xù)后放行。 e、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。 f、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有狀況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 g、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開(kāi)關(guān)。 h、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。 i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車(chē)輛鳴笛、播放音樂(lè)。 j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車(chē)臓顩r,發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 k、嚴(yán)禁任何車(chē)輛停放門(mén)口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。 l、禮貌回答客人提出的問(wèn)題,收集來(lái)自客人的意見(jiàn)和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門(mén)。 m、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無(wú)雜物。 n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門(mén)以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。 5、后門(mén)崗工作職責(zé) a、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記,通知被訪人,經(jīng)過(guò)同意后,方可入內(nèi),并且登記來(lái)訪人員有效證件,發(fā)放臨時(shí)出入證。 b、員工上下班期間務(wù)必在門(mén)口站立值勤,檢查出入人員證件,無(wú)證一律不讓入內(nèi)。 c、負(fù)責(zé)對(duì)出入員工的包進(jìn)行查詢,對(duì)攜有公司物品的務(wù)必要求其出示有效的"放行條"放行。 d、進(jìn)出廠區(qū)的外來(lái)車(chē)輛,要登記清楚車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、來(lái)訪意圖,發(fā)放《車(chē)輛臨時(shí)出入證》,檢查所有外出車(chē)輛是否攜帶貨物,無(wú);直接放行,有;通知其到相關(guān)部門(mén)辦理放行手續(xù)后放行。 e、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車(chē)輛鳴笛、播放音樂(lè)。 f、負(fù)責(zé)檢查宿舍樓梯燈的開(kāi)關(guān)狀況。 g、負(fù)責(zé)發(fā)生突發(fā)性事件通知備用班的應(yīng)對(duì)工作。 h、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無(wú)雜物。 i.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門(mén)以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。 6、巡邏保安崗位職責(zé) a、檢查公共場(chǎng)所照明燈、裝飾燈、是否正常齊全;臺(tái)風(fēng)、暴雨時(shí)檢查門(mén)窗是否處于完好狀態(tài),下水道是否堵塞,梯間、墻身、天花是否出現(xiàn)剝落脫漆、漏水現(xiàn)象;墻、地面瓷片是否完好無(wú)損;各類(lèi)雨、污水井蓋是否完好;衛(wèi)生狀況是否良好。 b、檢查消防栓內(nèi)配件是否齊全;滅火器是否有漏氣或過(guò)期、失效現(xiàn)象;消防安全疏散指示燈是否完好,疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施和消防報(bào)警設(shè)施是否完好。 c、檢查天臺(tái)的防護(hù)欄、避雷針、隔熱磚是否完好;下水道是否暢通。 d、檢查車(chē)輛是否按規(guī)定停放、是否損傷,各類(lèi)車(chē)輛指示標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損。 e、檢查廠區(qū)內(nèi)是否有可疑人員逗留及亂張?zhí)?、亂拉線現(xiàn)象;檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。 f、巡邏中發(fā)現(xiàn)有彌漫石油氣味、焦味,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時(shí)立即通知主管進(jìn)行檢查。 g.熟悉宿舍職責(zé)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。 h.提前十分鐘上崗,以便與上一班交接工作。 i.當(dāng)值時(shí)按規(guī)定著裝及攜帶專用工具。 j.發(fā)現(xiàn)有人搬運(yùn)大件物品外出,要及時(shí)上前詢問(wèn),并通知其到廠方總務(wù)開(kāi)具《物品出入放行條》,同時(shí)通知門(mén)崗把好關(guān)。 k.按規(guī)定巡查職責(zé)區(qū)域并簽到,注意各種狀況是否正常,同時(shí)注意供水、供電、消防系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào),做好相關(guān)記錄。 l.早班原則上于19:00打開(kāi)廠區(qū)路燈、樓梯燈,冬夏轉(zhuǎn)季或特殊天氣狀況下靈活掌握;具體實(shí)施配合廠方總務(wù)制定實(shí)行。 m.遇突發(fā)事件時(shí),注意持續(xù)冷靜,按《突發(fā)事件或異常狀況處理程序》進(jìn)行操作,并及時(shí)通知領(lǐng)班以及附近的保安崗位采取應(yīng)急措施。 n.遇暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)天氣時(shí),及時(shí)檢查職責(zé)區(qū)域內(nèi)的供水、供電、消防系統(tǒng)運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并做好記錄。 o.發(fā)此刻職責(zé)區(qū)域閑逛的陌生人員,要注意觀察,有需要時(shí)靈活地查詢清楚 保安管理制度(六): 一、保安管理方式 (一)、安全管理工作 1、管理目標(biāo) (1)確保廠區(qū)內(nèi)無(wú)因管理職責(zé)引發(fā)的重大火災(zāi)。 (2)維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車(chē)輛、貨物、人員有效進(jìn)出。 (3)有預(yù)見(jiàn)性地對(duì)任何可能危急的安全狀況,采取防范措施。 (4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。 2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò) (1)在廠區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全狀況及消防設(shè)備、公共物品的完好狀況。 (2)遇有緊急狀況或其他治安需要,保安部透過(guò)對(duì)講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。 (3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請(qǐng)其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)及防范方法和技能. 3、緊急狀況下的應(yīng)急處理措施 (1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異?,F(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),控制局面,爭(zhēng)取主動(dòng)。 (2)迅速調(diào)動(dòng)人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。 (3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。 (4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告。 (二)、消防管理 1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立 (1)工廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。 (2)工廠負(fù)責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作 (3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。 (4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。 2、建立各項(xiàng)消防制度 (1)消防檢查制度。 (2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全狀況,包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電狀況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。 (3)保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全狀況巡視,每?jī)尚r(shí)巡視一遍,填寫(xiě)《巡查簽到表》,并將狀況上報(bào)領(lǐng)班。 (4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患但是夜。 (5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。 (三)防火措施 1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線路,電器線路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。 2、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。 3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。 4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉(cāng)庫(kù),堆放雜物,阻礙通道。 5、公共場(chǎng)所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。 (四)消防知識(shí)培訓(xùn) 1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對(duì)廠區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。 2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。 3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。 4、專、兼職消防員在上崗前務(wù)必理解消防常識(shí)的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。 (五)消防設(shè)備管理 1、管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。 2、保安部對(duì)各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識(shí)登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識(shí)由管理中心經(jīng)理指定人專實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查資料。 (六)消防演習(xí) 1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和資料參見(jiàn)由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)<SPANclass=keylink>方案〉。 2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對(duì)演習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。 (七)車(chē)輛管理 1、廠區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負(fù)責(zé)管理,確保車(chē)輛能夠隨時(shí)進(jìn)出、停放。 2、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放;無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。 3、車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)一停二慢,務(wù)必服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。 4、車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)務(wù)必服從保安員指揮,注意前后左右車(chē)輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周?chē)?chē)輛持續(xù)適當(dāng)距離,不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙,車(chē)主務(wù)必鎖好車(chē)門(mén),調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得在他人車(chē)輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車(chē)輛停放,查看車(chē)輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部破損,不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按交通亂停放車(chē)輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。 5、駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車(chē)卡,保安員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車(chē)卡方可駛離。 6、保安員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào),對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。 7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車(chē)、練習(xí)車(chē)、修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。 二、保安崗位設(shè)置 (一)人員編制 總?cè)藬?shù):15人 主管:1人 領(lǐng)班:2人 隊(duì)員:12人 (二)崗位安排(分早班和晚班) 1、領(lǐng)班:1人 2、廠區(qū)正門(mén)崗:2人 3、廠區(qū)后門(mén)崗:2人 4、廠區(qū)巡邏崗:1人 5、例休:1人 保安管理制度(七): 企業(yè)保安管理制度 1.目的 為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)、強(qiáng)化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。 2.適用范圍 本制度適用于*************公司。 3.管理職責(zé) 3.1行政部是保安隊(duì)伍的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè); 3.2保安組長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理; 3.3保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理; 3

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