淺談華為企業(yè)文化的管理

淺談華為企業(yè)文化的管理一、背景：改革開(kāi)放30年，中國(guó)涌現(xiàn)出一了大批優(yōu)秀企業(yè)，但像華為這樣既擁有本地氣質(zhì)，又兼具國(guó)際視野的高科技公司并不多。從跟跑到領(lǐng)跑，從創(chuàng)新到引領(lǐng)，華為用30年時(shí)間，造就了一個(gè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的神話(huà)。但神話(huà)不是一蹴而就，華為之所以能成為世界上一流企業(yè)，不僅僅是掌握了幾項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，更重要的是他擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，打造了先進(jìn)的企業(yè)文化。華為的巨大成就其實(shí)就是企業(yè)文化的成功。企業(yè)文化決定了其核心競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)如世界著名管理學(xué)家彼得.德魯克曾指出的:“企業(yè)文化創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度,它的科學(xué)內(nèi)涵和它的靈巧性,而取決于它在市場(chǎng)上的成功。”華為以它在市場(chǎng)上的巨大成功,驗(yàn)證了這一論述。二、企業(yè)文化與企業(yè)文化管理1、企業(yè)文化企業(yè)文化或稱(chēng)組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、管理模式、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。2、企業(yè)文化管理企業(yè)文化管理是指通過(guò)文化建設(shè)，形成一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的文化體系，并使廣大員工認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的文化體系，達(dá)成共識(shí)，從而有效發(fā)揮文化的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、調(diào)節(jié)、輻射等功能，以最大程度實(shí)現(xiàn)多層面自主管理的一種現(xiàn)代管理方式。企業(yè)文化管理主張盡可能通過(guò)文化來(lái)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理，從過(guò)去強(qiáng)調(diào)命令和服從的傳統(tǒng)企業(yè)管理，上升到注重企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)性、影響性和激勵(lì)性的現(xiàn)代企業(yè)管理。優(yōu)秀企業(yè)文化的重要特點(diǎn)是重視人的價(jià)值，正確認(rèn)識(shí)員工在企業(yè)中的地位和作用，激發(fā)員工的整體意識(shí)，從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。三、企業(yè)文化的基本作用1、凝聚作用企業(yè)必須有一種良好的文化來(lái)同化員工，來(lái)融合員工，來(lái)規(guī)范員工。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是企業(yè)為員工提供良好的工作和生活環(huán)境，但前提是，員工必須要為企業(yè)的發(fā)展去努力奉獻(xiàn)和工作。用這個(gè)目標(biāo)去同化，大家都向?yàn)閱挝慌ぷ鬟@個(gè)目標(biāo)去發(fā)展了，也就把員工凝聚起來(lái)了。2、導(dǎo)向作用企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒，讓員工自覺(jué)的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)地去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來(lái)，促使企業(yè)發(fā)展壯大。3、激勵(lì)作用企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。4、育人作用企業(yè)要有良好的文化，而良好文化的發(fā)展過(guò)程也是激勵(lì)員工、提高員工境界的過(guò)程，更是一種文明美德素養(yǎng)積累和提高的過(guò)程。從弱小的文化發(fā)展到博大的文化的過(guò)程中，員工在發(fā)展和提高，也跟隨著文化在成長(zhǎng)，得到一種精神境界、文化歸宿的提高。5、競(jìng)爭(zhēng)力作用一個(gè)好的企業(yè)文化，可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動(dòng)，工作起來(lái)更有熱情。同時(shí)，提高了生產(chǎn)效率，對(duì)企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的好處不言而喻。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。四、華為企業(yè)文化的內(nèi)容從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)來(lái)看，企業(yè)文化可以劃分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層次構(gòu)成：1、華為的物質(zhì)文化五、華為企業(yè)文化存在的問(wèn)題及改進(jìn)的建議（一）目前華為企業(yè)文化存在的問(wèn)題在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)都會(huì)形成極具特色的企業(yè)文化。華為的“狼性文化”和“床墊文化”。這種措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效，但是到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期，似乎并不合乎事宜，而且隨著華為的壯大與國(guó)內(nèi)通訊市場(chǎng)飽和，華為文化實(shí)施的環(huán)境已經(jīng)改變，任正非和他的華為卻依舊在維護(hù)著他的軍事化作風(fēng)和“狼性文化”。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑！這些困惑也帶來(lái)了很多深層次的問(wèn)題。1、精神緊張的員工狀態(tài)。其嚴(yán)苛的軍事化管理,強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)”、“憂(yōu)患意識(shí)”使得華為的員工精神高度緊張，工作壓力巨大。在百度以“華為”為關(guān)鍵詞的搜索排名里，華為“跳樓”名列前茅。

2、華為的奮斗文化里，員工被稱(chēng)為奮斗者，奮斗者一般是“自愿”加班的人，工作時(shí)間一般是早上8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，某些崗位加班時(shí)間更晚，除此以外，周末加班也是非常普遍的行為，員工被弄得身心疲憊，很多個(gè)人問(wèn)題都解決不了。3、此外，華為維護(hù)自身文化重要方式——文化洗腦也逐漸被人質(zhì)疑。華為每年都要招聘大量的大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)他們到達(dá)華為的時(shí)候，要過(guò)的第一關(guān)就是“文化洗腦”。這種“文化統(tǒng)一”的制度有可能會(huì)抹殺了員工的個(gè)性，對(duì)華為的發(fā)展并不是件好事情。（二）改進(jìn)的建議華為文化中出現(xiàn)的這些問(wèn)題，需要找到積極的解決辦法。第一，建立一個(gè)開(kāi)放、自由的環(huán)境。重視員工的個(gè)性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達(dá)自己對(duì)公司的建議與看法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無(wú)障礙溝通，方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對(duì)員工們的緊張心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個(gè)心理咨詢(xún)中心，為員工們的心理健康保駕護(hù)航。第二，華為應(yīng)當(dāng)注重以人為本。員工是最重要的資源，企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。激勵(lì)可以從三方面入手：事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔(dān)心的，更重要的是隨著企業(yè)文化的發(fā)展而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。如果能在心靈和感情上給員工以關(guān)懷和慰籍，則更能產(chǎn)生感召力。第三，企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有靈活性，應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境和條件的變化而適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。也就是說(shuō)文化雖然是深層次的東西，但是也不應(yīng)當(dāng)就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩(wěn)定性也要具有一定的彈性才能與環(huán)境相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)”。華為的企業(yè)文化中明確“不穿紅舞鞋”，但是現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變，機(jī)會(huì)稍縱即逝。只有目光遠(yuǎn)大，思維廣闊的人才能適時(shí)的抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)成功。只專(zhuān)注于自己小天地的想法明顯具有局限性。華為公司本身也一直在努力尋求改變，去適應(yīng)當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)，提升企業(yè)的文化管理，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，做“厚積薄發(fā)”的長(zhǎng)跑者。參考文獻(xiàn)[1]吳瓊瑤.萬(wàn)方數(shù)據(jù).華為公司企業(yè)文化建設(shè)研究，2010.F626.5F27