圍欄網(wǎng)片采購安裝項目供貨保障方案

第一節(jié)供貨服務保障 2一、供應服務流程 2二、供貨實施階段劃分 3三、供貨進度安排 6四、供貨計劃及保證措施 8第二節(jié)運輸服務保障 9一、運輸前的準備工作 10二、加強管理 10三、運輸設備 10四、技術保證 10五、運輸計劃管理 10六、協(xié)調(diào)管理 11七、運力準備 11八、提前溝通 11第三節(jié)勞動力保障 11一、素質(zhì)管理 12二、教育培訓 12三、薪資管理 12第四節(jié)工作制度保障 13一、開工報告審批制度 13二、進度計劃的審查制度 13三、進度計劃的檢查制度 13四、例會制度 14第一節(jié)供貨服務保障一、供應服務流程“高效快速、機動靈活，誠實守信，卓越服務”是我公司對客戶恪守的承諾和經(jīng)營宗旨，針對本次XX單位圍欄采購項目，如我公司中標，公司將成立項目實施領導小組，全面協(xié)調(diào)各項工作的開展和問題處理，結合本公司日常流程，制定項目供貨實施的總體方案。如我公司中標并簽訂合同后，我公司將安排備貨。項目經(jīng)理按照招標文件的要求安排人員負責對原材料及相關配備的采購備貨，跟蹤備貨進度并及時與采購單位代表溝通，通報項目進展情況。一旦中標，本公司將成立專門的項目部，負責人由公司副總經(jīng)理兼任，有利于加強領導和協(xié)調(diào)，并對資金進行統(tǒng)一調(diào)度。項目部工作人員主要由我司經(jīng)驗豐富的人員組成，并設有專人負責資源組織和計劃管理、貨物運輸調(diào)度和服務專員、售后服務和質(zhì)量跟蹤等工作，所有人保證24小時通訊暢通。本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學，在傳統(tǒng)的運輸概念基礎上建立了自已的一套物流配送體系。由運輸部門專職將采購來的產(chǎn)品根據(jù)不同需要、所處地點、供貨量、供貨時間、包裝形式等制定不同的配送方案。以利用規(guī)模優(yōu)勢取得較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“采購單位第一，質(zhì)量第一”的原則。由于我們項目的特點，因此配送貨的需要制定合理高效的配送方案。一般掌握的原則是：集中批次、制定合理送貨路線、統(tǒng)籌各項目供貨時間、合理利用運輸工具的空間、選擇經(jīng)濟適用安全的運輸方式，及時高效的與項目采購方員溝通服務，具體流程如下：二、供貨實施階段劃分供貨實施計劃的主要階段并非嚴格地按照一成不變的程序依次進行，而往往是在充分考慮時間進度的基礎上交叉安排計劃或同時從事各種活動。針對本次XX單位圍欄采購項目供貨實施預估劃分為以下幾個階段。（一）成立項目部為確保供貨的順利實施，通常需要成立一個實施小組。其目的是保證按實施計劃開展相應工作，以便在供貨的實際實施過程中發(fā)生與計劃不一致情況時，能及時制定適宜的對策。實施小組成員的產(chǎn)生既可以由公司自行安排內(nèi)部人員參加，也可以邀請第三方專家作為代表參加。針對本項目，一旦中標，本公司將成立專門的項目部。項目部由公司副總經(jīng)理擔任項目經(jīng)理，公司各部門抽調(diào)XX名經(jīng)驗豐富的員工擔任小組成員，全面負責本項目的各項工作。（二）前期準備在項目部成立后，一旦已知全部的技術和服務需求，本公司將根據(jù)需求情況對項目前期的準備工作進行詳細的安排，且應與供貨實施計劃中的各項需求相一致。在前期準備階段，應對所有原材料及投入的設備、成本進行全面的規(guī)劃合格準備工作。這樣，才能更好的為本次項目服務。（三）人員管理和組織根據(jù)項目供貨的實際需要，組建項目管理和組織機構，安排項目服務人員，并負責對相關人員進行項目管理與培訓。（四）詳細的供貨計劃在實施階段要精心制定網(wǎng)圍欄的原材料、生產(chǎn)、包裝、運輸和驗收使用以及售后服務的整個計劃。在評估時要預測所需要的時間和工作費用。（五）供貨進度安排在供應網(wǎng)圍欄產(chǎn)品材料時，交貨時間應按采購單位需求及產(chǎn)品生產(chǎn)進度和不同階段的要求來安排，以確保網(wǎng)圍欄產(chǎn)品材料到達采購單位的先后是根據(jù)生產(chǎn)能力和配送能力兩方面考慮的最優(yōu)順序。（六）產(chǎn)品運輸在供貨實施期間，要對網(wǎng)圍欄產(chǎn)品材料的運輸供應作出安排，合理控制原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)等各項情況，保證網(wǎng)圍欄產(chǎn)品材料的質(zhì)量和數(shù)量及配套服務，以滿足項目采購方的需要。（七）安裝與調(diào)試網(wǎng)圍欄產(chǎn)品材料到達采購單位并驗收合格后，我公司將立即安排專業(yè)的安裝人員進行設備安裝，并安排專業(yè)技術人員進行設備調(diào)試，確保網(wǎng)圍欄產(chǎn)品材料的各項功能的正常使用。（八）驗收交付使用驗收交工是供貨實施階段最關鍵的環(huán)節(jié)。我公司將嚴格按照項目采購方的標準，配合項目采購方完成驗收交付工作，并附上網(wǎng)圍欄產(chǎn)品材料的專業(yè)機構檢測報告，確保本公司的產(chǎn)品符合質(zhì)量標準和滿足采購單位的需求。完成驗收交付后，應對網(wǎng)圍欄的后續(xù)使用情況予以關注，一旦采購單位反映問題，立即啟動售后服務方案。（九）售后服務在本項目的各項設備交付采購單位使用過后，我公司還將為采購單位提供不間斷的售后服務，為采購單位提供網(wǎng)圍欄的維修、更換及其他各項售后服務工作，公司將安排專業(yè)人員組成售后服務部門，并針對本項目進行統(tǒng)籌安排，以便于為采購單位提供全方位的服務。三、供貨進度安排（一）組織措施落實各層次的進度控制人員具體任務和工作責任。成立以生產(chǎn)供應負責人為首的進度控制組織系統(tǒng)，做好勞力、材料、機構的協(xié)調(diào)準備工作，保證在生產(chǎn)供應過程中不出現(xiàn)窩工、浪工現(xiàn)象；加強對生產(chǎn)供應部的各類管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項工作的有效展開。強化生產(chǎn)供應指導機構，在物資運輸、機構管理、生產(chǎn)供應后勤方面一切服從生產(chǎn)供應需要。任何人必須服從分配聽指揮，對作業(yè)計劃完成情況。進行跟蹤研究、分析，牢牢掌握生產(chǎn)供應主動權，對未完成生產(chǎn)供應計劃的，及時查原因、訂措施補救。加強計劃管理，建立班組會、生產(chǎn)供應例會。落實總工期，不斷對照計劃檢查各節(jié)點工序工期的執(zhí)行情況，及時調(diào)整，動態(tài)控制，確保計劃總工期的實現(xiàn)。（二）技術措施根據(jù)供貨期控制，逐周編制作業(yè)計劃。根據(jù)計劃，在生產(chǎn)過程中加強人力、物力、技術調(diào)度，保證材料的供應，每天對照檢查計劃執(zhí)行情況，及時調(diào)整。勞力的選用嚴格按單位的有關規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動本公司內(nèi)部的熟練技術工人參戰(zhàn)，注重提高操作工的技術素質(zhì)，加強崗前培訓工作，確?；竟\硬，以提高工作功率。加強原材料的采購管理，多點聯(lián)系，擇優(yōu)選購；周轉(zhuǎn)材料充實供應，材料進場及時。進場后嚴格檢驗，合格后按類別整齊堆放，避免由于材料供應不及時或出現(xiàn)質(zhì)量問題而耽誤供貨。進場前進行檢查維修，要必時購置，使用中不斷加強保養(yǎng)和檢修，以保證機具的完好性，從而保證和提高機具使用率，以免機械器具故障或短缺而影響工程進度。加強技術管理，各工序前要審圖，進行詳細技術交底。生產(chǎn)供應、安裝過程中執(zhí)行三檢制，對每一工序的質(zhì)量進行跟蹤檢查把關。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改，以免影響一下道工序。加強質(zhì)量管理，嚴格按質(zhì)量保證措施進行質(zhì)量控制，做到操作有法，跟班檢查，確保各工序質(zhì)量合格，杜絕因施工質(zhì)量引起返工、停工而延誤工期。（三）合同措施在生產(chǎn)供應過程中全面推承包責任制，層層落實生產(chǎn)供應指標，開展班組之間的競爭，設立“進度計劃完成獎以及質(zhì)量信得過獎”，制定獎懲制度，做到獎罰分明，消滅大鍋飯，獎勵先進，充分調(diào)動積極性，把質(zhì)量進度搞上去，對完不成計劃而造成經(jīng)濟損失的，追究其責任。（四）經(jīng)濟措施為保證按期供貨，必須有資金保證，我公司為本項目準備了一定資金，并實行專款專用制，以確保我公司對建設單位資金墊付的承諾的實現(xiàn)，不影響工程進度，從而保證工程工期進度不受資金的影響。（五）信息管理措施在生產(chǎn)供應過程中，不斷地收集實際進度的有關資料進行整理統(tǒng)計，與計劃進度比較，定期向采購方提供比較報告。在其控制下編制周作業(yè)計劃，并做好進度記錄，填好進度統(tǒng)計表，協(xié)調(diào)各方面關系，及時、靈活、準確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強各薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證完成供貨期目標。四、供貨計劃及保證措施（一）物資供貨計劃1.材料設備進貨前，要根據(jù)工程需要進行考察，確保進貨質(zhì)量。2.按施工圖紙或有關資料，結合工程進度，及時向項目采購方報材料設備計劃。3.進入現(xiàn)場的設備材料必須有原材報告及合格證，經(jīng)過復試合格后才能使用。4.實行見證取樣制度，原材料進廠后，須經(jīng)過監(jiān)理見證取樣認可。5.我公司嚴格按照合同內(nèi)供貨要求時間內(nèi)供貨，保證于合同簽訂之日起45天內(nèi)運送到施工現(xiàn)場，并隨設備提供相關技術資料及質(zhì)量證明。（二）溝通保證措施公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由公司副總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜。由項目部與采購單位進行協(xié)調(diào)溝通，以保證本公司所提供的設備及相關服務措施符合采購單位需求。（三）合同質(zhì)量保證措施公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)采購過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務質(zhì)量的控制。（四）項目法管理保證措施實行項目法管理和項目經(jīng)理負責制，建立強有力的供應指揮機構和供貨保障體系，投入能保證項目進度如期實現(xiàn)的足夠的人才、資金和運輸保障。1.建立從項目經(jīng)理部到各個部門的調(diào)度指揮系統(tǒng)，全面、及時掌握并迅速、準確地處理影響項目進度的各種問題。對項目交叉和施工干擾應加強指揮和協(xié)調(diào)，對重大關鍵問題超前研究，制定措施，及時調(diào)整工序和調(diào)動人、財、物、機，保證生產(chǎn)的連續(xù)性和均衡性。2.強化項目管理嚴明勞動紀律，對勞動力實行動態(tài)管理，優(yōu)化組合，使作業(yè)專業(yè)化、正規(guī)化。3.實行內(nèi)部經(jīng)濟承包責任制。使責任和效益掛鉤，個人利益和完成工作量掛鉤，做到多勞多得，調(diào)動各個部門、個人的積極性和創(chuàng)造性。第二節(jié)運輸服務保障一、運輸前的準備工作（一）做好技術準備，熟悉產(chǎn)品運輸路線，搞好安全交底；（二）搞好產(chǎn)品性能和產(chǎn)品運輸設備維修調(diào)試工作，保證X小時內(nèi)與項目采購方取得聯(lián)系，提供7×24小時聯(lián)系電話，并按照投標文件中約定的供貨時間將項目采購方所需設備及配備材料送至指定地址。二、加強管理產(chǎn)品運輸中做到統(tǒng)籌規(guī)劃，周密安排，全方位有序協(xié)調(diào)，強化計劃管理、網(wǎng)絡管理、目標管理和成本管理。三、運輸設備配備性能優(yōu)良數(shù)量滿足產(chǎn)品運輸要求的設備（耗材）運輸車輛，做到設備（耗材）齊全，配置合理，性能先進，能保證產(chǎn)品運輸進度和產(chǎn)品運輸質(zhì)量的要求。在產(chǎn)品運輸加工中，加強對產(chǎn)品運輸設備的管理，保證產(chǎn)品運輸順利進行，保證產(chǎn)品產(chǎn)品運輸進度的落實。四、技術保證作好產(chǎn)品運輸中的技術保證工作，根據(jù)項目技術資料，組織有采購符合要求的設備和產(chǎn)品，加快產(chǎn)品運輸進度。五、運輸計劃管理搞好計劃管理，保持均衡產(chǎn)品運輸，產(chǎn)品運輸進度分階段控制，計劃部門根據(jù)運輸總量和供貨時間要求，結合實際組織設計，編制月度和期度計劃，產(chǎn)品運輸調(diào)度存儲和產(chǎn)品運輸制定合理的產(chǎn)品輸計劃。六、協(xié)調(diào)管理產(chǎn)品運輸過程中，加強指揮與協(xié)調(diào)，每周六召開例會。健全產(chǎn)品運輸調(diào)度網(wǎng)絡，加強前后方的協(xié)調(diào)，合理組織產(chǎn)品運輸，根據(jù)存在的問題及時調(diào)劑力量、設備，保證產(chǎn)品運輸順利進行。七、運力準備產(chǎn)品運輸部門要提前組織充足運力，做好產(chǎn)品運輸車輛的維護檢修，保證車況良好。保證產(chǎn)品能安全、有序、準時的送達。八、提前溝通我方發(fā)貨時，將提前用函件、傳真方式通知貴方，待貴方認可后再組織發(fā)貨，以便配合。我方供貨時間嚴格按照項目采購方規(guī)定時間供貨，我公司負責辦理產(chǎn)品的產(chǎn)品運輸和保險，根據(jù)對方進度按時交貨，所有產(chǎn)品運抵現(xiàn)場的日期為交貨日期，確保項目順利進行。第三節(jié)勞動力保障加強服務人員的思想教育，充分認識完成工期目標的重要性，調(diào)動人員的積極性，發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，對隨意脫崗人員給予經(jīng)濟處罰。一、素質(zhì)管理項目服務人員素質(zhì)直接影響項目服務質(zhì)量，項目服務人員素質(zhì)審查要嚴把關，如道德紀律：主要看項目服務人員的精神面貌、與項目采購方配合、溝通紀律性，要求是一支能吃苦耐勞、有與項目采購方配合、溝通、守紀律、過得硬、有領隊的隊伍；身體條件：有些項目服務項目服務勞動強度很大，作業(yè)時間長，有時要發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，沒有健康的體格是難以完成任務的，故要選身強力壯以中青年為主的團隊；他們中有相對穩(wěn)定的弱電電工、焊工等技術工人，具有一定的獨立作業(yè)能力。二、教育培訓教育是先導，只有適時耐心的教育，才能使項目服務團隊的素質(zhì)不斷提高。教育培訓內(nèi)容要有針對性，包括：法制教育、紀律教育、文化、安全、環(huán)境保護教育等。此次項目安裝對技術要求比較高，做好項目施工人員技術培訓也是必不可少的。三、薪資管理員工資及時發(fā)放，根據(jù)每月做出的員工工資表，按月及時發(fā)放，保障員工工作的積極性。第四節(jié)工作制度保障一、開工報告審批制度合同簽訂后，項目部制定好工作計劃并督促各部門抓緊做好施工準備工作，施工準備工作完成后，項目經(jīng)理要檢查承包單位的人員、機械、材料到位情況，能否滿足施工要求，施工組織設計是否完成，交通組織是否可靠，并簽署審查意見。二、進度計劃的審查制度工程實施前項目經(jīng)理要求各部門提交施工總進度計劃，同時要