2023年跟單員工作總結模板

第第頁2023年跟單員工作總結模板時間在我們每日的繁忙之中靜靜消失了，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點，我們也該好好做個工作總結了。下面我給大家?guī)?023年跟單員工作總結最新模板，希望能幫忙到大家!2023年跟單員工作總結1在公司實習已經(jīng)有一年的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)過了，使得我從一個初出茅廬的同學，漸漸的諳習了公司的組織結構、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化，在不同的崗位上磨練，跟著不同的經(jīng)理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務學問，提高了工作本領。本文從實在的跟單崗位動手，緊要總結本身對跟單崗位的理解和認得，以及一些在實在崗位上的工作總結。一、跟單和跟單員1、什么是跟單：跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結束――一般都是到財務做帳結束――一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報表等――對業(yè)務流程進行重復模擬。2、跟單員的定義（DocumentaryHandler）：跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，依據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，引導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）全部圍圍著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。3、跟單員的工作內(nèi)容跟單員的緊要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一、4、跟單員工作的緊要性面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，緊要性不絕突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。跟單員工作是一項特別“綜合性”和“邊沿性”的“學科”：對外要有業(yè)務員的素養(yǎng)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的本領。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而努力探求的交期達成率就幾乎“把握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等本領就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務部門全部業(yè)務人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。二、對公司跟單崗位的認得1、跟單崗位的工作內(nèi)容我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包含：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對、單證的寄出、貨款的回收；與客戶適時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶供應有效的信息（裝船通知、DHL號碼、貨物運輸情形等），依據(jù)貿(mào)易方式適時的催款；與銷售經(jīng)理適時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理供應有效的信息（生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求），依照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事適時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。2、如何更好的做好跟單工作在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真，認真，再認真的的工作態(tài)度，由于假如我們在工作中顯現(xiàn)的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候顯現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必需的損失，假如我們在做發(fā)票時顯現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中確定要做到認真，細致。為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：1）諳習客戶。諳習我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶愛好要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并諳習的。2）深入了解產(chǎn)品學問。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，削減一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必需要了解的基本常識。3）合同與指令。當我們在做合同的時候確定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為緊要的，指令上的每一項都要認真認真的填寫，由于公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。4）在確認單證方面。我們確定要了解到單證對客戶的緊要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精準無誤。5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。6）在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，依據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如DHL/TNT）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間確定要將代收行和付款人以及托收金額精準無誤的填清楚再交與銀行。2023年跟單員工作總結2（一）緊要工作內(nèi)容：經(jīng)過半年的時間，對跟單員這個概念有了確定的認得，這幾個月持續(xù)處于學習狀態(tài)，對單據(jù)制作的學習，除了精準還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結構協(xié)調(diào)。對于業(yè)務跟單，目前還只是在跟一個客戶的單子，一邊和領導學習，一邊本身漸漸地做一些，從中學習跟單過程。繼而發(fā)覺跟單過程具有確定模式可循。接受客人訂單，向工廠發(fā)出購銷合同，確認工廠出貨時間，靠近出貨前再次確認出貨時間，向船務公司（一般為客戶指定）訂艙，收到船公司送貨通知，給工廠發(fā)送貨通知，郵寄報關單據(jù)，確認貨物進倉，索要預入單—提單確認（船開走后）—費用確認—收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程引導，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前緊要工作還是跟單學習中。（二）工作中存在的問題：1、細心還是我工作中的不足，簡單忽視一些細節(jié)，變得更加細心重視細節(jié)，考慮問題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。2、缺乏自動性雖然跟單的流程已經(jīng)比較諳習，跟工廠以及委托代理商也有了溝通，但由于對時間的布置把握不太好，不明確何時詢問會更加合適，從而使本身工作布置顯得被動。但是信任長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加了解時，就能更改缺乏自動性的缺點。3、應變本領不足這半年的工作中也顯現(xiàn)一些突發(fā)事件，工廠不能定時完活，船公司不能定時發(fā)船，或是由于本身的錯誤導致后續(xù)事件不能如期完成，當面對這些突發(fā)事件不知如何處理時，在主管和經(jīng)理的適時幫忙下平安解決。（三）下一季度學習內(nèi)容：下一季度學習的重心是跟單，目前只是一個客戶，之后會有更多的客戶需要溝通，所以，有關跟單過程中存在的不足以及學習如何與客戶進行良好的溝通，是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務來往，到工廠去驗貨等，在主管領導的布置下，漸漸加添本身的業(yè)務工作，進一步擴大本身業(yè)務工作范圍，使本身工作內(nèi)容更加全面。總結：這半年的時間說長不長，說短不短，經(jīng)過了半年的時間我對公司的緊要產(chǎn)品也有了較認真的了解，參加了公司的很多活動，員工生日———大家團聚一堂，各種節(jié)假日公司也極為人性化，還有就是廣交會，這次廣交會是一個很大的學習機會，我緊要的任務也就是去學習，了解了公司緊要的客戶來源，向主管和經(jīng)理學習如何和客人談判，長時間的不使用口語，致使口語退化，與客人交談過程中記錄也沒有什么條理，但是能夠做到不怯場，回來之后，與客人之間的郵件交流中存在不足，多看往來郵件從中學習。還有就是去工廠驗貨，目前緊要是檢驗包裝，基本已經(jīng)把握重點，開膠，盒子的光澤度，印刷，等緊要細節(jié)。今后也會連續(xù)學習，完善本身工作中的不足，爭取更大的進步?？捶敖ㄗh：我們公司雖然不是很大，但是業(yè)務量還是很多的，公司員工工作比較充實，但是員工之間也需要溝通，適當?shù)墓炯w活動能夠使員工之間相處更加和諧，相處起來更加具有共同語言。2023年跟單員工作總結3跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務流程進行重復模擬。1、跟單員的定義跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，依據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，引導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）全部圍圍著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。2、跟單員的工作內(nèi)容跟單員的緊要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一、3、跟單員工作的緊要性面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，緊要性不絕突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。跟單員工作是一項特別“綜合性”和“邊沿性”的“學科”：對外要有業(yè)務員的素養(yǎng)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的本領。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而努力探求的交期達成率就幾乎“把握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等本領就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務部門全部業(yè)務人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；的時候，跟單員是客戶的助理。2023年跟單員工作總結4進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及掛念支持下，個人在2023年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20__年度工作目標?，F(xiàn)將有關20__年度個人工作情況作如下總結：一、年度工作情況：1、諳習了解公司各項規(guī)章制度我于20__年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，諳習了公司的企業(yè)文化。通過了解和諳習，我為能進入公司這個團隊感到自負，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求本身，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。2、諳習項目流程，項目情形作為跟單，諳習和了解項目流程及情形對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在把握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對zz項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過討論和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的推想，為下一步項目的進展完成供應了牢靠的依據(jù)。3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調(diào)項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參加和努力，在公司領導的大力支持和掛念下，本身積極自動多次參加各相關職能部門的項目評審，使項目能依照客戶要求順當進行。二、存在的不足以及改進措施20__年已經(jīng)結束，回想本身在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足緊要有以下幾點：1、缺乏溝通，不能充分利用資源在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至顯現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要自動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高本身的業(yè)務水平。2、缺乏計劃性在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不充足不說，本身還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真訂立工作計劃，做事加強目的認得，分清主次沖突，爭取能達到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄本身的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)學問比較缺乏，認得不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的進展和工作的打開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。三、完成20__年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順當開展，也為了公司的可持續(xù)性進展，我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議：1、合同管理合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。諳習合同。并對合同進行深入細致的討論，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變動并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立猛烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是公正的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對接受建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估量。2、客戶信息的適時轉(zhuǎn)化項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的掌控和監(jiān)督，是項目順當進展的必需前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要適時精準的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。3、進度掌控進度掌控是項目成功與否的關鍵因素之一，業(yè)務部要搭配工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，討論項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能顯現(xiàn)的問題做好預案。訂立一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。20__年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了模范?？偨Y過去，展望將來，2023年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、定期地完成項目，是作為跟單人員應當思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求本身，不絕學習新技術新閱歷，擅長總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻本身的氣力。2023年跟單員工作總結5你們好!首先，真誠感謝公司給我這次工作機會。時間飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了?；叵朊嬖嚨哪且惶?，李總的懇切不冷不熱都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱誠都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕本身，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)分，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這里的工作規(guī)定，盡量搭配大家的工作。雖然也有一些不妥之處，但是我都積極改正，避開再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認真做好本身的本職工作。我覺得很愛好這里，而且很樂意把這里當作磨練本身的平臺，和公司共同進展，做出本身最大的貢獻。對我而言，無論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱誠，認真的態(tài)度，懇切的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都提倡的美德。我認為，公司要進展，相互的合作協(xié)調(diào)是很緊