2024-供用電 水氣 熱力合同

供用電水氣熱力合同合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（供電/供水/供氣/供熱方）信息1.1.1名稱：____________________1.1.2地址：____________________1.1.3聯(lián)系人：____________________1.1.4聯(lián)系電話：____________________1.1.5營業(yè)執(zhí)照號/統(tǒng)一社會信用代碼：____________________1.2合同乙方（用電/用水/用氣/用熱方）信息1.2.1名稱：____________________1.2.2地址：____________________1.2.3聯(lián)系人：____________________1.2.4聯(lián)系電話：____________________1.2.5營業(yè)執(zhí)照號/統(tǒng)一社會信用代碼：____________________第二章：供用電/水/氣/熱服務(wù)內(nèi)容2.1供電服務(wù)內(nèi)容2.1.1供電地點：____________________2.1.2供電電壓等級：____________________2.1.3供電容量：____________________2.1.4供電方式：____________________2.1.5供電設(shè)施：____________________2.2供水/供氣/供熱服務(wù)內(nèi)容2.2.1供水/供氣/供熱地點：____________________2.2.2供水/供氣/供熱參數(shù)：____________________2.2.3供水/供氣/供熱設(shè)施：____________________第三章：服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2費(fèi)用及支付3.2.1供電/水/氣/熱費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：____________________3.2.2費(fèi)用支付方式：____________________3.2.3費(fèi)用支付時間：____________________第四章：設(shè)施維護(hù)及檢修4.1甲方設(shè)施維護(hù)及檢修4.1.1甲方應(yīng)定期對供電/水/氣/熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修。4.1.2甲方應(yīng)在檢修前通知乙方，以便乙方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。4.2乙方設(shè)施維護(hù)及檢修4.2.1乙方應(yīng)對自用供電/水/氣/熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。4.2.2乙方應(yīng)及時向甲方報告設(shè)施故障，甲方應(yīng)盡快協(xié)助解決。第五章：違約責(zé)任及爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1任何一方違反本合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方未能按約定提供供電/水/氣/熱服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。5.1.3乙方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，具體金額雙方協(xié)商確定。5.2爭議解決5.2.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第六章：服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)確保供電/水/氣/熱服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)，響應(yīng)乙方的問題和需求。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.2.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七章：安全與環(huán)境保護(hù)7.1安全責(zé)任7.1.1甲方應(yīng)確保供電/水/氣/熱設(shè)施的安全運(yùn)行，防止事故發(fā)生。7.1.2乙方應(yīng)遵守甲方提供的安全指導(dǎo)，合理使用供電/水/氣/熱設(shè)施。7.2環(huán)境保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)共同遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，減少對環(huán)境的影響。7.2.2甲方應(yīng)采取有效措施，降低供電/水/氣/熱設(shè)施的污染物排放。第八章：變更與終止8.1合同變更8.1.1雙方同意，合同的任何變更均需書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.1.2在合同有效期內(nèi)，如遇不可抗力等因素影響，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.2合同終止8.2.1合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致的情況下終止。8.2.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同。第九章：保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。9.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或保密信息成為公開信息之日止。9.2保密違約責(zé)任9.2.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受害方支付違約金。9.2.2受害方有權(quán)要求違反保密義務(wù)方承擔(dān)因其違約行為造成的直接損失。第十章：其他條款10.1不可抗力10.1.1雙方在合同履行中因不可抗力無法履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。10.1.2遇不可抗力影響，雙方應(yīng)協(xié)商延長合同期限或調(diào)整合同內(nèi)容。10.2法律適用和爭議解決10.2.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方在合同履行中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同的生效和備案10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2雙方應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定，將合同報有關(guān)部門備案。10.4合同的附件和補(bǔ)充10.4.1本合同的附件和補(bǔ)充文件是合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.5合同的轉(zhuǎn)讓和分包10.5.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5.2甲方不得將本合同項下的全部或部分服務(wù)分包給第三方，除非得到乙方的書面同意。10.6通知和送達(dá)10.6.1雙方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照本合同預(yù)留的聯(lián)系方式送達(dá)。10.6.2通知和送達(dá)自發(fā)出之日起算，如對方未在合理期限內(nèi)回復(fù)，視為已經(jīng)送達(dá)。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備選型、系統(tǒng)優(yōu)化、操作培訓(xùn)等。11.1.2乙方在遇到技術(shù)問題時，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)提供解決方案或建議。11.2服務(wù)升級11.2.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級，以適應(yīng)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。11.2.2服務(wù)升級前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商確定升級時間和方案。第十二章：數(shù)據(jù)管理與保護(hù)12.1數(shù)據(jù)管理12.1.1甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)管理制度，確保供電/水/氣/熱數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。12.1.2乙方有權(quán)查詢和核對相關(guān)數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)提供便利和支持。12.2數(shù)據(jù)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法使用。12.2.2甲方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，并在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事故時，及時通知乙方并采取補(bǔ)救措施。第十三章：知識產(chǎn)權(quán)與許可13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1甲方對供電/水/氣/熱服務(wù)中使用的軟件、技術(shù)、商標(biāo)等享有知識產(chǎn)權(quán)。13.1.2乙方對自有軟件和數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)享有完全權(quán)利。13.2許可使用13.2.1甲方授予乙方使用供電/水/氣/熱服務(wù)中涉及的軟件、技術(shù)和商標(biāo)的許可。13.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的許可協(xié)議，不得將許可內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章：風(fēng)險管理與應(yīng)急響應(yīng)14.1風(fēng)險管理14.1.1雙方應(yīng)共同識別和管理供電/水/氣/熱服務(wù)過程中的潛在風(fēng)險。14.1.2甲方應(yīng)制定風(fēng)險應(yīng)對措施，并在風(fēng)險發(fā)生時，及時通知乙方并采取行動。14.2應(yīng)急響應(yīng)14.2.1雙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，以應(yīng)對突發(fā)事件或緊急情況。14.2.2在發(fā)生緊急情況時，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)計劃，并相互配合，盡快恢復(fù)正常服務(wù)。第十五章：合作與發(fā)展15.1合作機(jī)制15.1.1雙方應(yīng)建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動供電/水/氣/熱服務(wù)的發(fā)展。15.1.2雙方應(yīng)定期舉行會議，交流業(yè)務(wù)信息，協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問題。15.2發(fā)展規(guī)劃15.2.1雙方應(yīng)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，共同制定供電/水/氣/熱服務(wù)的發(fā)展規(guī)劃。15.2.2甲方應(yīng)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足乙方的需求。附件附件一：供電/水/氣/熱設(shè)施清單附件二