銷售宣傳行為負面清單試題

銷售宣傳行為負面清單試題[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[多選題]*□機構(gòu)_________________□部門_________________一、單選題（每題10分，共70分）1.下列銷售宣傳行為，對法律、法規(guī)、政策、制度的理解說法正確的是:（）[單選題]*A.保險公司不得破產(chǎn)。B.遺產(chǎn)稅將開征。C.保險可避債避稅。D.保險賠款免征個人所得稅(正確答案)2.保險代理人、保險經(jīng)紀人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務活動中可以有下列行為:（）[單選題]*A.解釋保險合同的保險責任、責任免除、退保損失等重要事項。(正確答案)B.只告知客戶首年保費，未向消費者介紹二次投?？赡苄枰媾R加費或再次核保，或隱瞞短期醫(yī)療險停售后的不可續(xù)保風險。如“保證續(xù)保”。C.未向消費者介紹保單貸款的限額或不正確介紹保單貸款的限額，未向消費者介紹生存金領取條件。D.投保時銷售人員誘導消費者不如實填寫職業(yè)類別，如填寫為低風險類別，讓客戶少交費。3.下列哪些行為是可取的:（）[單選題]*A.為讓客戶購買自己產(chǎn)品，誘導客戶非正常退保。B.惡意貶低、詆毀其他保險公司人員。C.即使某保險公司出現(xiàn)的了負面報道，我們也不可以貶低、詆毀其其保險公司的形象和信譽。(正確答案)D.客戶想要購買其他家保險公司產(chǎn)品，正好借朋友的工號出單。4.保險從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務時，下列情形正確的是:（）[單選題]*A.為了方便給客戶申請理賠或再次投保，私自留存客戶的身份證和銀行卡復印件。B.為了吸引客戶購買保險，未經(jīng)客戶允許擅自將客戶的理賠信息公布在自媒體上。C.私自以公司名義開設網(wǎng)站、微博賬號、公眾定閱號等，用于發(fā)布企業(yè)動態(tài)、公司產(chǎn)品、服務信息。D.銷售商業(yè)保險時，不得詆毀貶低社會保險。(正確答案)5.下列不屬于通過捏造虛假政策信息或利用監(jiān)管新政銷售、炒停的違規(guī)情形是:（）[單選題]*A.“返還型健康險被叫停”。B.“部分重大疾病將被列為免責病種”。C.監(jiān)管已發(fā)文，此類產(chǎn)品將要上調(diào)。D.公司已正式發(fā)文，此類產(chǎn)品正式上市。(正確答案)6.在保險銷售和宣傳過程中，對公司過往業(yè)績或保險產(chǎn)品進行表述時，下列哪一詞匯屬于正確的表述（）[單選題]*A.最好的B.國家級C.性價比很好(正確答案)D.最有價值的7.簽訂保險合同前，以下哪項可以不進行明確說明（）[單選題]*A.觀察期起算時間B.免賠額、賠付范圍C.保險公司組織架構(gòu)(正確答案)D.猶豫期起算時間二、判斷題（共5題，每題6分）1、銷售宣傳不得混淆保險產(chǎn)品及其他金融理財產(chǎn)品，不得使用“本金”“利息”“攢錢”等用語。[單選題]*對(正確答案)錯2、保險公司可以接受未取得《保險銷售執(zhí)業(yè)證》的從業(yè)人員代理保險。[單選題]*對錯(正確答案)3、在發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)購買其他家保險產(chǎn)品時，我們可以勸說客戶進行退保，并重新購買自己公司的保險產(chǎn)品。[單選題]*對錯(正確答案)4、保險是不被查封、扣押、凍結(jié)的財產(chǎn)[單選題]*對錯(正確答案)5、小明作為太平洋保險公