XX通信集團(tuán)品牌架構(gòu)規(guī)范

XX

通信集團(tuán)

品牌

架

構(gòu)

規(guī)

範(fàn)EnterpriseIG目標(biāo)。為XX

通信集團(tuán)旗下公司規(guī)劃清晰的品牌與識(shí)別

架構(gòu)

。。並為未來(lái)集團(tuán)發(fā)展新公司時(shí)·品牌與識(shí)別的運(yùn)用

有一策略性的規(guī)範(fàn)可循。Enterprise

lg"品牌是什麼?。品牌不只是一個(gè)標(biāo)読或商標(biāo)。品牌不只是形象的標(biāo)籤。品牌是顧客對(duì)産品的體驗(yàn)的感受。品牌必須外表輿行為一致Enterprise

lg"品牌是什麼?思想行為

=品牌=疊馨EnterpriseIG品牌思考EnterpriseIG商業(yè)策略顧客體驗(yàn)廣告/公關(guān)視覺識(shí)別産品/服務(wù)人事環(huán)

境銷售品牌思考商業(yè)策略顧客體驗(yàn)Enterprise

lg廣告/公關(guān)視覺識(shí)別産品/服務(wù)銷

售人事環(huán)

境商業(yè)

策

略

品牌策略品牌思考顧客體驗(yàn)Enterprise

lg品牌架構(gòu)的功能Enterprise

lg"定

義品牌架構(gòu)建構(gòu)與溝通組織的整體關(guān)係，包含不同部門、

事業(yè)單位、策略聯(lián)盟、與産品、服務(wù)輿品牌建立的活動(dòng)

·目的在於將品牌價(jià)值最大化。Brand

Architecture

structures

and

communicates

the...howanorganisationdistributesitsbrand(s)across

its

business

activitiesrelationships

between

the

organisation

as

a

whole,itsdivisions,businessunits,jointventures

and

alliancesanditsproducts,servicesandbrand-buildingactivitiesin

order

tomaximisebrandvalue...Enterprise

lg"定

義品牌架構(gòu)是組織嘗試對(duì)不同市場(chǎng)傅播主張的速接方法。Brand

architectureis

an

articulation

ofthe

way

anorganization

intends

to

deliver

propositions

to

various

markets(The

Blueprint)Enterprise

lg"定

義識(shí)別架構(gòu)是將來(lái)自源組織、産品輿服務(wù)的能力、特質(zhì)視覺資産輿價(jià)值做一組織。ldentity

architecture

is

the

organization

of

capabilities,traits,visual

properties

and

values

from

an

organization,product

or

service

(The

Framing

and

Structure)Enterprise

lg"品牌架構(gòu)的價(jià)值公司面臨的議題,Increasing

organisational

complexity組織複雜度的增加Decentralisationof

initiatives分權(quán)M&A,jointventures,alliances購(gòu)、共同投資、策略聯(lián)

盟Costof

multiplebrands多品牌的投資成本Marketconfusion市場(chǎng)混淆。Rapidchange

快速變遇Enterprise

lg"品

牌

架

構(gòu)

的

價(jià)

值公司的利益Clarifies

natureof

organisation聲清組織特質(zhì)Accelerates

communication加速策略溝通Leverages

synergies發(fā)揮綜效Maximises

impact,minimiseswaste發(fā)揮最大影響力、降低資

源浪費(fèi)Manages

expectations管理預(yù)期Facilitates

decision-making促進(jìn)決策Enterprise

lg"of

strategy硬體管制所有權(quán)通路媒

體軟

體主要傅播對(duì)象

認(rèn)知態(tài)

度定位風(fēng)險(xiǎn)/衝突策略品牌資産組織結(jié)橫品牌管理系統(tǒng)Enterprise

lg文化

忠

誠(chéng)

傅承內(nèi)部外部如何評(píng)估定位關(guān)連生一個(gè)成功的品牌定位必須是：?？尚诺?/p>

來(lái)自於公司過(guò)去的、現(xiàn)有的輿可達(dá)成的能力。相關(guān)的

對(duì)所有的傅播對(duì)象而言。獨(dú)特的

在該産業(yè)裸。具鼓舞效應(yīng)的

對(duì)內(nèi)部成員而言。穩(wěn)健的

無(wú)論是長(zhǎng)期或短期Enterprise

lg"XX

通信品牌架構(gòu)規(guī)範(fàn)Enterprise

lg"XX

通信使命。立足於中國(guó)市場(chǎng)的無(wú)線通信、互聯(lián)網(wǎng)及電子商貿(mào)

服務(wù)供應(yīng)商Enterprise

lg"→

電信産品輿服務(wù)之電子商務(wù)平颱→傅呼及綜合信息服務(wù)電話服務(wù)中心：客服、市調(diào)、電話直銷→

集群調(diào)度及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程→

互連網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、電子商貿(mào)、IP網(wǎng)絡(luò)資産數(shù)據(jù)中心、VolP、

移動(dòng)電話服務(wù)、ISP

接入新XX網(wǎng)XX

信息服務(wù)XX電話商務(wù)XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)XX互聯(lián)網(wǎng)X

X

網(wǎng)通XX概念

通信産品專賣連鎖及分銷網(wǎng)絡(luò)各

事

業(yè)

體

核

心

專

業(yè)Enterprise

lg→無(wú)線電話的網(wǎng)上需求者傅呼用戶及綜合信息潛在消費(fèi)者欲利用電話進(jìn)行客服、市調(diào)、電話直銷之機(jī)構(gòu)→無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程之集團(tuán)用戶→

電子商貿(mào)需求的中小企業(yè)—→有虛擬專用網(wǎng)絡(luò)需求的一般企業(yè)戶移動(dòng)電話、IP電話卡、上網(wǎng)卡之個(gè)人消費(fèi)者新XX網(wǎng)XX

信息服務(wù)XX電話商務(wù)XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)XX互聯(lián)網(wǎng)XX網(wǎng)通各事業(yè)體目標(biāo)客戶XX概念

綜合通信需求之消費(fèi)者Enterprise

lgXX網(wǎng)通XX

互聯(lián)

網(wǎng)新XX網(wǎng)X

X電

話

商

務(wù)市

場(chǎng)成長(zhǎng)

率XX

信息服務(wù)市

場(chǎng)

佔(zhàn)

有

率事

業(yè)

體

組

合EnterpriselgXX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)XX

概念高成長(zhǎng)XX互聯(lián)綢新XX網(wǎng)XX電話商務(wù)XX

通

信

事

業(yè)

體

區(qū)

隔

-

-

以

事

業(yè)

發(fā)

展

為

區(qū)

分低獲利XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)Enterprise

lgXX網(wǎng)通XX

概念XX信息服務(wù)穩(wěn)定成長(zhǎng)高獲利舊技術(shù)

XX電話商務(wù)XX互聯(lián)網(wǎng)XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)新XX網(wǎng)組織型消費(fèi)者XX

通信事業(yè)體區(qū)隔--以客戶類型為區(qū)分XX信息服務(wù)XX概念Enterprise

lg個(gè)人型消費(fèi)者新技術(shù)XX細(xì)通XX信息服務(wù)

XX

概念XX網(wǎng)通距離近XX互聯(lián)網(wǎng)新XX網(wǎng)XX

通信事業(yè)體區(qū)隔--以消費(fèi)者關(guān)係為區(qū)分高關(guān)心XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)距離遠(yuǎn)XX電話商務(wù)Enterprise

lg低闊心産業(yè)價(jià)值與文化。XX

概念為一通路産業(yè)。

新X

X

為一新經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)路公司。XX

信息服務(wù)與X

X

網(wǎng)通較以個(gè)人消費(fèi)為導(dǎo)向。XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、XX互連網(wǎng)、X

X

電

話商務(wù)以較公司組織客戶為導(dǎo)向interprise

lg"統(tǒng)合式品牌十背書式品牌XX

通信集團(tuán)品牌架構(gòu)策略Enterprise

lg"XX

通信集團(tuán)品牌架構(gòu)XX

通信國(guó)際有限公司XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)公司XX電話商務(wù)公司

XX

互聯(lián)網(wǎng)公司分銷與連鎖銷售

組織型顧客

一般大罪型顧客XX網(wǎng)通公司XX信息服務(wù)公司XX

概念控股公司新XX網(wǎng)公司Enterprise

lgXX

通信

集團(tuán)品牌與識(shí)別使用原則EnterpriseIGXX

通信集團(tuán)品牌與識(shí)別使用原則品牌。為適應(yīng)未來(lái)中國(guó)電信産業(yè)發(fā)展超

，強(qiáng)化整體集團(tuán)

竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)·XX

通信集團(tuán)以“立足於中國(guó)市場(chǎng)的無(wú)線

通信、互聯(lián)網(wǎng)及電子商貿(mào)服務(wù)供應(yīng)商“的使命，使

用單一統(tǒng)合式品牌策略。所有旗下公司只要合乎集團(tuán)使命輿定位·除分銷體

系外，皆必須輿集團(tuán)共同以“XX“為

品牌。分銷事業(yè)體系因應(yīng)産業(yè)特性輿競(jìng)爭(zhēng)衝突·採(cǎi)取背書

式品牌Enterprise

lg"XX

通信集團(tuán)品牌與識(shí)別使用原則(續(xù))

品牌。未來(lái)新事業(yè)除了一未符合集圍使命輿定位一具備與集團(tuán)旗下既有服務(wù)與産品、顧客群相同一具備與集團(tuán)旗下既有服務(wù)輿産品、顧客群相衝突應(yīng)使用其他品牌外，其餘應(yīng)根據(jù)上項(xiàng)品牌規(guī)範(fàn)使用單

一統(tǒng)合式品牌。Enterprise

lg"XX通信集團(tuán)品牌與識(shí)別使用原則(續(xù))名稱輿溝通。未來(lái)集團(tuán)須以

“XX

通信集團(tuán)”為對(duì)外溝通名稱,強(qiáng)化綜合性通信服務(wù)集團(tuán)之品牌印象。所有事業(yè)體溝通名稱須完整加上頻別名，如：X

X

網(wǎng)通

、

XX無(wú)線網(wǎng)絡(luò)EnterpriseIGXX

通信集團(tuán)品牌與識(shí)別使用原則(續(xù))識(shí)別架構(gòu)。

集團(tuán)與各公司體系採(cǎi)取統(tǒng)合式品牌·但依顧客類型之不同在識(shí)別色彩印象上有所區(qū)分。

顧客類型分為一

組

織

型

顧

客一一般大罪型顧客。組織型顧客與集團(tuán)識(shí)別採(cǎi)一致性識(shí)別印象。一般大罪型顧客在識(shí)別色彩印象上做區(qū)分。所有背書式品牌識(shí)別必須加上“一個(gè)XX

通信集團(tuán)的

公司“(確實(shí)用句請(qǐng)?jiān)僬遄?等字檬以供識(shí)別。Enterprise

lg"XX

通

信

集

團(tuán)

與

事

業(yè)

體

定

位

圖XX

通信-立足於中國(guó)市場(chǎng)的無(wú)線通信、互聯(lián)網(wǎng)及

電子商貿(mào)服務(wù)供應(yīng)商管制單位投資者員工供應(yīng)商/

合作夥伴消費(fèi)者活動(dòng)

能力XX

違信集雲(yún)通路

種

類

積效

生活方式

利益XX互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)

電

話

商

務(wù)interprise

lgXX

服務(wù)通息事業(yè)領(lǐng)域

品牌産品/服務(wù)

品

牌XX概念新XX網(wǎng)集團(tuán)品牌態(tài)度到

達(dá)目

的品牌行動(dòng)。策略性的規(guī)劃XX

通信的品牌定位。調(diào)整標(biāo)読以改變定位印象。根據(jù)新的品牌架構(gòu)調(diào)整識(shí)別架構(gòu)。各子公司以完整的品牌名溝通。調(diào)整各公司關(guān)鍵傳播媒介。規(guī)劃管理機(jī)制與系統(tǒng)·