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文檔簡介
摘要近幾年定制家居行業(yè)越來越成熟,各大品牌都在努力搶占市場份額,而價(jià)格就是決定公司市場份額和盈利率的最重要因素之一。價(jià)格策略是根據(jù)顧客需求的估量和成本分析,結(jié)合產(chǎn)品性質(zhì)來進(jìn)行定價(jià),最終實(shí)現(xiàn)最大利潤的定價(jià)方法,這對企業(yè)營銷十分重要。本課題以尚品宅配為研究對象,研究尚品宅配定制家居的定價(jià),提出公司存在過于依賴降價(jià)的營銷手段、對市場占有量過分著重和在銷售旺季對產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控不當(dāng),并具有針對性提出多元化的優(yōu)惠促銷策略、尋找新的突破口占有市場和在銷售旺季保持應(yīng)有的利潤率調(diào)控產(chǎn)品價(jià)格等對策,希望公司可以獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞:定制家具價(jià)格策略市場營銷
AbstractInrecentyears,thecustomizedhomefurnishingindustryhasbecomemoreandmoremature,andmajorbrandsaretryingtoseizemarketshare,andpriceisoneofthemostimportantfactorsdeterminingthecompany'smarketshareandprofitability.Thepricestrategyisapricingmethodwhichisbasedontheestimationofcustomerdemandandcostanalysis,combinedwiththenatureofproducts,andultimatelyachievethemaximumprofit,whichisveryimportantforenterprisemarketing.ThispapertakesShangpinhomefurnishingastheresearchobject,studiesthepricingofShangpinhomefurnishingcustomization,pointsoutthatthecompanyreliestoomuchonthemarketingmeansofpricereduction,focusestoomuchonthemarketshareandcontrolstheproductpriceimproperlyinthepeakseasonofsales,andputsforwarddiversifiedpreferentialpromotionstrategieswithpertinence,seeksfornewbreakthroughtooccupythemarketandmaintainsthedueprofitrateinthepeakseasonofsalesWehopethatthecompanycangetbettereconomicbenefitsbyadjustingandcontrollingproductprices.Keywords:HavefurnituremadetoorderPricestrategyMarketingManagement目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、引言 1二、尚品宅配公司概況與營銷現(xiàn)狀分析 1(一)尚品宅配公司簡介 1(二)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的可定制型的中高端家具市場定位 2(三)尚品宅配定制家居公司的營銷策略 2三、尚品宅配公司的價(jià)格策略現(xiàn)狀 4(一)定價(jià)目標(biāo) 4(二)定價(jià)方法 4(三)價(jià)格管理的制度與方法 5四、尚品宅配公司價(jià)格策略存在的問題 6(一)定價(jià)目標(biāo)過于追求利益化 6(二)新式產(chǎn)品定價(jià)過高 6(三)對老款產(chǎn)品降價(jià)幅度過快 7(四)在銷售旺季對“套裝”產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控不當(dāng) 7五、尚品宅配定制家居公司價(jià)格策略的調(diào)整對策 8(一)以競爭導(dǎo)向作為新定價(jià)目標(biāo) 8(二)設(shè)立新產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 8(三)科學(xué)優(yōu)惠促銷舊產(chǎn)品 8(四)在銷售旺季保持應(yīng)有的利潤率調(diào)控產(chǎn)品價(jià)格 9六、總結(jié) 9(一)本研究結(jié)論 9(二)本研究的不足 10(三)愿景 10參考文獻(xiàn) 11致謝 12PAGEPAGE12尚品宅配定制家居企業(yè)價(jià)格策略研究一、引言現(xiàn)如今的制造業(yè)發(fā)展速度不斷加快,市場對于各類產(chǎn)品的需求大幅度增加,定制類產(chǎn)品銷售的過程中,能夠更加貼切地符合顧客標(biāo)準(zhǔn),增加顧客滿意度。而定制服務(wù)促使日常生產(chǎn)、生活獲得更多的保障。然而定制服務(wù)一直都擁有高價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn),因此,價(jià)格方面的分析和探討,也是必要性的手段和方法。目前,越來越多的企業(yè)結(jié)合產(chǎn)品銷售的成績、盈利、虧損、存儲量、合作單、貿(mào)易往來等數(shù)據(jù),去評估一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間,再通過大數(shù)據(jù)方法、云計(jì)算方法來進(jìn)行分析和測試,確切實(shí)施價(jià)格測量,了解產(chǎn)品到上一個(gè)階段和下一個(gè)階段的轉(zhuǎn)變情況,促使定制類的產(chǎn)品銷售工作可以順利進(jìn)行,并且可以在價(jià)格策略上更好的完善,達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品銷售暢銷的目的。然而在尚品宅配的定制家具銷售中,企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品采取高價(jià)策略獲得的利潤,而普通生產(chǎn)產(chǎn)品卻采用持續(xù)降價(jià)的方式進(jìn)行銷售,這對于企業(yè)長期發(fā)展帶來了不良的影響,部分消費(fèi)者已經(jīng)形成了等待公司產(chǎn)品降價(jià)的消費(fèi)心理,這對于公司營銷來說是不利的。尚品宅配公司在此策略中還未意識到降價(jià)可以提高在一段時(shí)間內(nèi)在市場上占主導(dǎo)的公司商品的銷售額,但對于市場較小的公司和商店用此招會虧損的,抬價(jià)更不可能,并且隨著降價(jià)幅度的增大,越來越多的顧客會對商品質(zhì)量的懷疑,造成企業(yè)信譽(yù)度的降低。所以本論文對尚品宅配的定制家具銷售現(xiàn)狀進(jìn)行研究,通過研究公司的定價(jià)策略和價(jià)格策略,分析企業(yè)對于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)也分別制定不同的價(jià)格。來提出公司目前價(jià)格策略還存在的問題,并提出針對性的解決對策,這對企業(yè)產(chǎn)品銷售以及企業(yè)健康發(fā)展具有一定的意義。二、尚品宅配公司概況與營銷現(xiàn)狀分析(一)尚品宅配公司簡介尚品宅配公司成立于2007年07月03日,是一家銷售家庭家具的公司,公司地址位于廣州市天河區(qū)花城大道路85號。目前公司主要以新居網(wǎng)作為尚品宅配的一個(gè)官方直銷網(wǎng),提供一站式全屋家具定制服務(wù)。消費(fèi)者可以登錄網(wǎng)站,定制搭配自己心儀的家具產(chǎn)品。2007年,尚品宅配率先提出“全屋家私定制家具定制”的全新概念,并且對全屋產(chǎn)品進(jìn)行了差異化研發(fā),尚品宅配經(jīng)歷了裝修和家居軟件設(shè)計(jì)的開發(fā)階段,然后到家具制品個(gè)性化按需求設(shè)計(jì)和大規(guī)模生產(chǎn)階段,到單一產(chǎn)品定制到綜合解決方案定制,再到O2O模式,最后是至今的大品牌營銷+深度定制階段這幾種模式。目前公司經(jīng)營穩(wěn)定,年銷售額超過5000萬元。(二)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的可定制型的中高端家具市場定位市場定位是指企業(yè)根據(jù)\t"/item/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E5%AE%9A%E4%BD%8D/_blank"競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對消費(fèi)者對企業(yè)目前銷售產(chǎn)品的某種特征,或者核心利益的重視程度,去塑造出此企業(yè)產(chǎn)品給人印象最為強(qiáng)烈的形象。當(dāng)前,尚品宅配公司的市場定位為“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的可定制型的中高端家具”,這種市場定位有三大特征,第一種是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,公司將自身價(jià)格與歐派、索菲亞和志邦家居等廠家的定制家具價(jià)格進(jìn)行對比,其平均價(jià)格比其他廠商降低5%。第二種是可定制,由于尚品宅配公司是從軟件公司脫胎而來的,擁有一套完整的設(shè)計(jì)體系,強(qiáng)勁的技術(shù)支持使得尚品宅配在一開始就有了一定的優(yōu)勢,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上具有在多種搭配。第三種是中高端,公司自身定制的家具產(chǎn)品是中高端產(chǎn)品,原料優(yōu)質(zhì),設(shè)計(jì)優(yōu)良,尚品宅配的消費(fèi)群體集中在有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并且對家居生活有追求的人群中。(三)尚品宅配定制家居公司的營銷策略1、明確產(chǎn)品的可定制性尚品宅配采取了產(chǎn)品策略中,明確定義了企業(yè)所有家具產(chǎn)品都是可定制性的,并呼吁廣大消費(fèi)者定制消費(fèi)屬于自己的個(gè)性產(chǎn)品。其次采取了簡約化的風(fēng)格,以簡約、簡單等特色構(gòu)建出定制產(chǎn)品特點(diǎn),宣傳了以“定制裝修”的產(chǎn)品特色。同時(shí)作為一個(gè)生產(chǎn)制造高品質(zhì)家具的公司,尚品宅配的定制產(chǎn)品還有著新型家具所具有的所有功能特性與結(jié)構(gòu)特點(diǎn),同時(shí)還創(chuàng)新性的優(yōu)化了造型特征,簡化了風(fēng)格,并加強(qiáng)了部分影視配置,使得尚品宅配擁有了產(chǎn)品優(yōu)勢。全屋定制,更加能貼合不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求?,F(xiàn)當(dāng)代消費(fèi)者,有更理智的消費(fèi)觀念,盡管在有充足的的物質(zhì)條件下,仍會追求更高性價(jià)比的消費(fèi)品。第二代全屋定制解決了許多裝修問題,為客戶帶來便利的同時(shí),又用高新技術(shù)突顯獨(dú)特性。2、奉行高性價(jià)比的價(jià)格策略對于尚品宅配公司的產(chǎn)品價(jià)格策略,尚品宅配始終奉行高性價(jià)比的價(jià)格策略,以優(yōu)勢價(jià)格將產(chǎn)品覆蓋到最大范圍,其多數(shù)小型定制產(chǎn)品都擁有極高的性價(jià)比。舉例說明,尚品宅配這幾年定價(jià)從公司直營店到加盟店都出現(xiàn)了合理地定價(jià)方式,也就是堅(jiān)定合理科學(xué)的成本加成定價(jià)法來定價(jià)。以櫥柜來看,尚品宅配櫥柜在9千到1.8萬之間。全屋定制服務(wù)也是很受歡迎,按照一百平米的房子來算,全屋定制服務(wù)價(jià)格在七萬到九萬之間,當(dāng)然也可以根據(jù)消費(fèi)者的預(yù)算進(jìn)行定制。這種高性能高性價(jià)比的產(chǎn)品,對消費(fèi)者來講是一種很大的誘惑,這也是尚品宅配彩電公司能夠在短時(shí)間內(nèi)積聚大量人氣,提高銷量的一大重要法寶,使得小米彩電滲透定價(jià)策略大大提高了其提高市場占有率。3、加盟式的渠道模式尚品宅配公司采取加盟式的渠道模式,通過實(shí)體店加盟,實(shí)現(xiàn)了“實(shí)體店+電子商務(wù)”的營銷方式?,F(xiàn)階段,當(dāng)有投資者與尚品宅配公司進(jìn)行合作加盟后,尚品宅配公司會根據(jù)所處地區(qū)進(jìn)行選址,并與加盟店配套完善的電子商務(wù)系統(tǒng),例如新居網(wǎng),淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)以及各類的家具產(chǎn)品銷售網(wǎng)站。尚品宅配公司正是通過這樣的渠道,搭建自身完善的貿(mào)易體系。4、推廣微博營銷尚品宅配公司的定制家具產(chǎn)品的推廣主要是微博營銷,微博營銷是尚品宅配公司通過微博平臺,以宣傳團(tuán)隊(duì)作為策劃部門,發(fā)揮了微博營銷的優(yōu)勢,新款家具發(fā)布之前,策劃人員通過與微博用戶的互動,就使很多人對尚品宅配產(chǎn)品表示很感興趣。產(chǎn)品發(fā)布后,又策劃了發(fā)微博送手機(jī)的活動,以及分享圖文并茂的小米尚品宅配定制產(chǎn)品評測等。同時(shí)發(fā)布多條有關(guān)尚品宅配定制產(chǎn)品的功能宣傳視頻以及文字介紹,通過微博高密度宣傳尚品宅配定制家具,還頻繁將有關(guān)的產(chǎn)品信息融入到新浪微訪談,騰訊微論壇以及產(chǎn)品銷售熱榜等。利用了微博龐大的用戶基數(shù)以及傳播速度,尚品宅配家具產(chǎn)品的信息在網(wǎng)路用戶的交流中逐漸擴(kuò)大。三、尚品宅配公司的價(jià)格策略現(xiàn)狀(一)定價(jià)目標(biāo)尚品宅配公司定價(jià)目標(biāo)是利潤最大化目標(biāo),也就是通過所定價(jià)格,在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大限度的利潤或收益。尚品宅配公司之所以運(yùn)用這樣的定價(jià)目標(biāo),原因是公司所定制的家具產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先,質(zhì)量好且替代品較少,較少的廠家可以仿制尚品宅配公司的定制產(chǎn)品,并且尚品宅配公司定制家具產(chǎn)品的需求彈性小,不致因價(jià)格過高而導(dǎo)致銷售銳減。那么在很多的定制產(chǎn)品上,公司在價(jià)格方面會采取制定高價(jià)的方式,以求在短期內(nèi)快速得到最大利潤,最快速度彌補(bǔ)開發(fā)定制產(chǎn)品所消耗的費(fèi)用。(二)定價(jià)方法1、以成本加成定價(jià)法為主尚品宅配公司使用成本加成定價(jià)方法,成本加成定價(jià)法是在會計(jì)成本基礎(chǔ)上進(jìn)行的,以企業(yè)成本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過估算產(chǎn)品的平均成本,再根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤來確定產(chǎn)品價(jià)格。尚品宅配根據(jù)公司的會計(jì)成本,在定價(jià)程序中還綜合考慮到影響定價(jià)的基本因素,結(jié)合具體情況進(jìn)行定價(jià)。尚品宅配再將這一套定價(jià)體系,直接在設(shè)計(jì)平臺上使用。這套體系的構(gòu)成為六個(gè)方面,它們分別是家具的制造成本、運(yùn)輸成本、店鋪?zhàn)饨?、銷售成本、廣告成本和利潤,其中利潤額占據(jù)了30%,尚品宅配公司將這套定價(jià)體系放進(jìn)各個(gè)終端在設(shè)計(jì)平臺中,可以直觀的看到公司定價(jià)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。直營店可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r將平臺定價(jià)進(jìn)行系數(shù)調(diào)整,例如原有公司報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上,一些一線城市的加盟店運(yùn)營成本較高,可以將系數(shù)調(diào)整為原有的1.5,多出的0.5的價(jià)格,則是用來滿足偏高的成本。依據(jù)成本加成定價(jià)法,尚品宅配定制家具產(chǎn)品的價(jià)格較為明確,但是考慮到城市消費(fèi)水平和經(jīng)營店加盟模式后,部分加盟店的產(chǎn)品價(jià)格會與公司內(nèi)部的價(jià)格有所區(qū)別。這是因?yàn)樯衅氛涔灸壳笆褂玫氖亲栽讣用说哪J?,在這種模式中,加盟店采用尚品宅配的品牌,需要繳交一筆固定金額的指導(dǎo)費(fèi)用和加盟費(fèi),那么商品宅配家居公司在供應(yīng)給加盟店貨物時(shí),供應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格會低于出廠價(jià),加盟店在根據(jù)城市消費(fèi)水平和供應(yīng)成本,采用成本加成定價(jià)法進(jìn)行最終價(jià)格的確定。舉例說明,商品宅配公司定制的精合板櫥柜出廠價(jià)為15800,在廣州市范圍內(nèi),直營店的銷售價(jià)是19999,而旗艦店的銷售價(jià)是20100,可以看出,采用了成本加成定價(jià)法后,兩種經(jīng)營店的價(jià)格相差不大,在市場需求不明朗的情況下,需要堅(jiān)定合理科學(xué)的成本加成定價(jià)法來定價(jià)。2、新式產(chǎn)品用撇脂定價(jià)法尚品宅配的撇脂定價(jià)法指的是在新產(chǎn)品上市初期,將新式家具產(chǎn)品價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,可以盡快收回投資。這種方法適合尚品宅配中一些優(yōu)質(zhì)客戶,是有條件追求美好生活的群體,有一定消費(fèi)能力的客戶。畢竟家具行業(yè)的需求彈性較小,基本上房子購買之后都需要裝修,需要柜子收納。新產(chǎn)品在剛上市的時(shí)候,顧客有無理性認(rèn)識,所以尚品宅配在新產(chǎn)品產(chǎn)品剛上市期間,會制定較高的價(jià)格,以達(dá)到提高品牌身價(jià)和迎合顧客求新心理的效果。當(dāng)新產(chǎn)品上市一段時(shí)間,進(jìn)入產(chǎn)品的成熟期后,尚品宅配又會將價(jià)格分階段調(diào)整降價(jià),以達(dá)到吸引新的購買者的效果。近年興起的新中式風(fēng)格中使用撇脂定價(jià)法,在黑白灰風(fēng)格中,則更巧妙的運(yùn)用撇脂定價(jià)法,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理定價(jià),尚品宅配有用到尾數(shù)定價(jià)。定制家居企業(yè)中許多套餐的價(jià)格,多用尾數(shù)定價(jià)。像索菲亞有7999衣柜像志邦櫥柜有9999櫥柜。定價(jià)是適應(yīng)消費(fèi)者購買心理的一種取舍,尾數(shù)定價(jià)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種“價(jià)廉”的錯(cuò)覺,比定為整數(shù)反應(yīng)積極,促進(jìn)銷售。3、銷售旺季采用滲透定價(jià)法為輔近年來,定制家居市場的競爭日益劇烈,尚品宅配采取了滲透定價(jià)法進(jìn)行輔助定價(jià),一般這種方法會在銷售旺季進(jìn)行運(yùn)行。并且只運(yùn)用在一些“組合類型家具產(chǎn)品”上,例如在銷售旺季的時(shí)候,像一些黑白灰簡單風(fēng)格的產(chǎn)品極其熱門,銷售量大。商品宅配公司就采用了一些超低套餐打包價(jià),例如輕奢型的“衣柜+床+床頭柜+沙發(fā)”如果單獨(dú)進(jìn)行銷售,四件產(chǎn)品的總價(jià)加起來需要72000元,而公司采取了滲透定價(jià)法,將這四件物品組合成一個(gè)套裝產(chǎn)品,售價(jià)僅有68888,這樣的套餐定價(jià),其利潤額不高。但是獲得高額銷售量和最大市場占有率。這樣定價(jià)的方式,也能在銷售旺季期間,迅速打開銷路,較好增加產(chǎn)量,在競爭中有一定市場優(yōu)勢。(三)價(jià)格管理的制度與方法目前尚品宅配公司價(jià)格管理的制度主要有三個(gè)方面,第一個(gè)方面,是價(jià)格管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)認(rèn)定,該項(xiàng)制度主要確認(rèn)了公司董事會為集團(tuán)價(jià)格管理的最高決策機(jī)構(gòu),也就是董事會有完全的價(jià)格決定權(quán)。集團(tuán)設(shè)立價(jià)格工作領(lǐng)導(dǎo)小組,用來展價(jià)格管理工作,各部門服從領(lǐng)導(dǎo)小組的價(jià)格安排。價(jià)格形成機(jī)制有著一套完整的流程,需要經(jīng)過信息收集與分析、起草價(jià)格、營銷公司經(jīng)理審核、招投標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)小組審核,最后由董事會進(jìn)行決定。價(jià)格考核與監(jiān)督則是由工作領(lǐng)導(dǎo)小組和集團(tuán)財(cái)務(wù)部分聯(lián)手負(fù)責(zé)。四、尚品宅配公司價(jià)格策略存在的問題(一)定價(jià)目標(biāo)過于追求利益化尚品宅配公司的定價(jià)目標(biāo)過于追求利益化,這導(dǎo)致了公司在定價(jià)方面容易以利潤額作為參考的標(biāo)準(zhǔn),影響到后期的產(chǎn)品定價(jià)策略。另一方面,公司定價(jià)目標(biāo)過于追求利益化,還容易導(dǎo)致消費(fèi)者對公司產(chǎn)生一定的反感情緒,認(rèn)為公司過于追求利益,不把消費(fèi)者的服務(wù)與優(yōu)惠放在首位,這對于公司后期擴(kuò)大發(fā)展來說,是極其不利的。(二)新式產(chǎn)品定價(jià)過高公司目前對新式產(chǎn)品采用的是撇脂定價(jià)法,這種方式可以讓公司在短期內(nèi)回收新產(chǎn)品的研發(fā)成本以及制造成本,有利于用新產(chǎn)品銷售產(chǎn)生巨大收益。然而這種方式,一些加盟店考慮到自身租金與加盟費(fèi)的成本,會提高一些新式產(chǎn)品的價(jià)格,導(dǎo)致一些新式產(chǎn)品定價(jià)過高。在與同行同款式的定制家具產(chǎn)品進(jìn)行對比中,可以看出尚品宅配公司新式產(chǎn)品定價(jià)的優(yōu)劣勢。表1尚品宅配公司與同行公司額度新式產(chǎn)品對比表品牌家具產(chǎn)品出廠價(jià)門店售價(jià)尚品宅配19款定制紅米櫥柜42006888歐派OPPEIN19款定制紅米櫥柜46006999佰怡家behome19款定制紅米櫥柜45006680頂固Topstrong19款定制紅米櫥柜45006700數(shù)據(jù)來源:品牌官網(wǎng)數(shù)據(jù)整理得出由表1可以看出,盡管尚品宅配公司的出廠價(jià)遠(yuǎn)低于同行競爭者,但是其加盟店采取撇脂定價(jià)法后,門店銷售的價(jià)格高于部分同行,甚至與高檔次的家具定制品牌相近,這不符合尚品宅配公司“中高端高性價(jià)比”的市場定位,可以看出,目前公司新式產(chǎn)品定價(jià)過高,需要進(jìn)行一系列的有效調(diào)整。(三)對老款產(chǎn)品降價(jià)幅度過快降價(jià)是零售商經(jīng)常使用的一種促銷手段,尚品宅配公司采用的是撇脂定價(jià)法,這是對新產(chǎn)品的一種較好的定價(jià)方式。然而對于老款產(chǎn)品,公司主要采取了大幅度降價(jià)的方式,用來清除庫存。例如一個(gè)2017年生產(chǎn)的精品衣柜,在新品的售價(jià)可以達(dá)到13000元,而僅僅過了兩年,這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格就被定價(jià)成6000元,打折幅度竟低于4折。這種降價(jià)方式,確實(shí)有效的增加了產(chǎn)品的銷售,在定制行業(yè)競爭非常激烈的今天,降價(jià)在競爭激烈下有一定的優(yōu)勢,尤其是品牌水平差不多的,價(jià)格的下降,在消費(fèi)者考慮性價(jià)比時(shí),將更有優(yōu)勢。所以尚品宅配的一些加盟店就簡單粗暴的將價(jià)格策略理解成為降價(jià)。但是,產(chǎn)品的價(jià)格水平也可能會影響消費(fèi)者對于降價(jià)幅度的感知。從理論上來說,某一件產(chǎn)品的價(jià)格促銷帶給消費(fèi)者的心理價(jià)值與消費(fèi)者購買該產(chǎn)品的花銷是相關(guān)的,在心理學(xué)上這個(gè)現(xiàn)象被稱作價(jià)格精神損失。降價(jià)的確對刺激消費(fèi)者消費(fèi)有一定的效果。降價(jià)對產(chǎn)品和品牌的影響很大,價(jià)格在某一程度上,也代表著品牌的形象,過低的價(jià)格會使得產(chǎn)品和品牌顯得很廉價(jià)。降價(jià)在心理學(xué)中有正負(fù)影響,使用得當(dāng)才能發(fā)揮好影響,如何把握降價(jià)的幅度,需要科學(xué)有效的計(jì)算和分析。(四)在銷售旺季對“套裝”產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控不當(dāng)在銷售旺季,尚品宅配采取了滲透定價(jià)法進(jìn)行輔助定價(jià),這種方式主要是采用了“套裝”的方式進(jìn)行價(jià)格制定。這種方式通過減少利潤率,來達(dá)到占有市場的目的。但是在銷售旺季,是現(xiàn)在尚品宅配公司為了搶奪資源,對產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控不當(dāng),例如大量的“套裝”產(chǎn)品進(jìn)行銷售,這些“套裝”產(chǎn)品在銷售上利潤極低,沒有單一成品銷售獲利潤高。但是這種模式銷售又會讓公司倉庫損失大量的單品,有些單品制作精良,定制工藝長,單品利潤額可以達(dá)到35%,單品銷售公司可以取得的利潤額較高。但是尚品宅配將這些單品列入了套餐行列,并且對“套裝”產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控不當(dāng),價(jià)格相對較低,產(chǎn)品盈利僅有5%,即使是多套產(chǎn)品同時(shí)出售,產(chǎn)生的利潤也不會很高,但是“套裝”銷售所產(chǎn)生的量則會加大公司的生產(chǎn)壓力,長期以往,會造成公司盲目追求生產(chǎn)效率,而忽略了質(zhì)量。五、尚品宅配定制家居公司價(jià)格策略的調(diào)整對策(一)以競爭導(dǎo)向作為新定價(jià)目標(biāo)尚品家具公司應(yīng)該舍棄以利潤最大化作為定價(jià)目標(biāo),而是采取競爭導(dǎo)向作為新的定價(jià)目標(biāo)。所謂競爭導(dǎo)向的目標(biāo)就是以防止競爭為定價(jià)目標(biāo),根據(jù)對手的綜合能力,制定出合理的價(jià)格,并長期保持價(jià)格優(yōu)勢,逐漸占據(jù)產(chǎn)品市場。例如,尚品家具公司的競相降價(jià)以求爭奪銷售市場,戰(zhàn)勝競爭對手,并且有效的進(jìn)行宣傳公司的競爭導(dǎo)向目標(biāo)。有利的保持調(diào)價(jià)以求市場地位,通過價(jià)格策略樹立聲望,為后期企業(yè)發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。(二)設(shè)立新產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對于尚品宅配家具公司的新產(chǎn)品,目前采取撇脂定價(jià)法的定價(jià)方式是正確的,但是價(jià)格的上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)一步的進(jìn)行制定,減少盲目定價(jià)或者高標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)的情況。所以商品家具公司應(yīng)該制定出嚴(yán)格的新產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),新產(chǎn)品在定價(jià)時(shí),需要參考同類型家具定制公司的產(chǎn)品價(jià)格,保證價(jià)格不會超出同行業(yè)同款產(chǎn)品過多,并且與高端品牌的同款定制產(chǎn)品進(jìn)行比較,保證其價(jià)格幅度,在經(jīng)過消費(fèi)者平行對比后,具有一定的科學(xué)性與可選擇性。并且新產(chǎn)品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還得結(jié)合市場的需求、市場儲備量和市場的流通量進(jìn)行再次的衡量定價(jià)。(三)科學(xué)優(yōu)惠促銷舊產(chǎn)品對于尚品宅配舊家具產(chǎn)品,公司不應(yīng)該一味的采取降價(jià)促銷手段,而是采取科學(xué)優(yōu)惠促銷的方式去銷售舊產(chǎn)品。營銷人員在進(jìn)行價(jià)格促銷等相關(guān)促銷活動時(shí),也要有意識到降價(jià)對于消費(fèi)者的心理作用。過低價(jià)格不足以刺激消費(fèi)者消費(fèi),過高的價(jià)格,對產(chǎn)品形象不好,而且容易讓顧客產(chǎn)生便宜買不到好貨這一想法。綜合消費(fèi)者的意見,首先對尚品宅配公司的舊產(chǎn)品采取優(yōu)惠策略,尚品宅配公司應(yīng)該適當(dāng)性減少“饑餓營銷”的減免力度,微調(diào)定制產(chǎn)品價(jià)格,并在銷售網(wǎng)上設(shè)置部分優(yōu)惠券,讓消費(fèi)者以搶優(yōu)惠券的方式來購買定制產(chǎn)品,并適當(dāng)化的提升代金券的減免費(fèi)用,幅度可以從五十元至五百元不等,讓搶到產(chǎn)品優(yōu)惠券的顧客有著一定的購買家具的欲望。另一方面尚品宅配公司對每個(gè)購買定制家具產(chǎn)品的客戶可贈送一個(gè)會員,在會員專區(qū)設(shè)立會員優(yōu)惠項(xiàng)目。通過會員在消費(fèi)后取得的積分,可以多方面的抵扣定制家具產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)尚品宅配公司還可以通過會員欄目,不斷的將新產(chǎn)品的信息發(fā)送到會員的手機(jī)中,消費(fèi)者在查收信息的同時(shí),也會接受該類產(chǎn)品的價(jià)格信息與優(yōu)惠信息,在滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理同時(shí),還可以多方面的將產(chǎn)品信息通知給消費(fèi)者,多方面的擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力(四)在銷售旺季保持應(yīng)有的利潤率調(diào)控產(chǎn)品價(jià)格前文所說,尚品宅配使用成本加成定價(jià)法來對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),主要依據(jù),平均成本和預(yù)期利潤進(jìn)行計(jì)算。保持應(yīng)有的利潤率,需要重視的是,一定要有保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的利潤,否則飄高的營業(yè)額是沒有辦法支撐企業(yè)科學(xué)可持續(xù)的發(fā)展的。利潤的計(jì)算公式很簡單,銷售額減去成本,就可以計(jì)算出利潤。這條公式最好控制的是成本,如何降低成本,保證一定的利潤率,其實(shí)也是很多企業(yè)現(xiàn)在著重的方面。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,各大品牌都在進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),高銷售額拉高利潤,顯得十分困難,但是如何更高效的生產(chǎn),如何控制成本,降低損耗,確實(shí)是可以做到的。減少不必要的生產(chǎn)成本,將工業(yè)4.0貫徹落實(shí)到大規(guī)模定制產(chǎn)品的生產(chǎn)中,這樣就可以從生產(chǎn)上,降低人工生產(chǎn)成本。在產(chǎn)品研發(fā)過程中,應(yīng)該適當(dāng)尋找平價(jià)高質(zhì)的材料代替現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是絕對不要用劣質(zhì)材料進(jìn)行生產(chǎn)。然后再從運(yùn)營費(fèi)用中尋找降低成本的突破口,運(yùn)營上可以減去不必要的運(yùn)營費(fèi)用和運(yùn)營部門。然后在進(jìn)行定價(jià)時(shí),一定要確保有足夠的利潤。六、總結(jié)(一)本研究結(jié)論全文根據(jù)尚品宅配的經(jīng)營數(shù)據(jù)和信息,對尚品宅配的價(jià)格策略進(jìn)行了研究分析,并且對尚品宅配的出現(xiàn)的價(jià)格策略問題提出了調(diào)整對策。本文提出的問題,可以歸結(jié)于,現(xiàn)在定制家居行業(yè)越來越擁擠,大量的定制企業(yè)如雨后春筍,都想來分食家具市場的蛋糕。一線品牌之間有競爭,整個(gè)行業(yè)的競爭也很激烈,一些小企業(yè),用劣質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品來搶占市場份額,一時(shí)間使得整個(gè)家居行業(yè)異?;靵y,尚品宅配旗下的加盟店,紛紛用降價(jià)來搶奪市場份額。但是降價(jià)作為一種促銷手段,使用不當(dāng)甚至影響了原有的價(jià)格策略體系。而在原有的價(jià)格策略體系中,尚品宅配旗下的大量加盟店在價(jià)格策略中甚至用讓利來降價(jià),從而提高營業(yè)額。后面的章節(jié)中,對于尚品宅配的這些問題,尚品宅配總公司,已經(jīng)有所措施,有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光,制定了更科學(xué)有效的戰(zhàn)略布局,控制成本,價(jià)格上做出更有優(yōu)勢的價(jià)格策略,然后從企業(yè)層面,不止著重品牌的代言人,更開始了解主要消費(fèi)群體的心理需求,有更了解年輕人需求的定制文化,從前是將產(chǎn)品標(biāo)簽強(qiáng)加在消費(fèi)者身上,現(xiàn)在是根據(jù)消費(fèi)者的需求,將產(chǎn)品貼上消費(fèi)者的標(biāo)簽,正如尚品宅配將產(chǎn)品風(fēng)格分為6個(gè)生命周期,以年輕人作為代表,亮出尚品宅配從設(shè)計(jì)上更貼合人性化。價(jià)格策略上根據(jù),這些方式的不同,定價(jià)和策略都不同。產(chǎn)品是更隨著年輕人的生活的,價(jià)格和產(chǎn)品也是更符合那一時(shí)期年輕人的,這樣才能更有效的解決尚品宅配的價(jià)格策略上的一些
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