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社區(qū)工作者考試題目及答案2024(滿分100分時間120分鐘)姓名:________________準(zhǔn)考證號:_______________一、單選題1.社區(qū)照顧模式強調(diào)非正式照顧的作用,社會工作者通過動員親戚、鄰里、朋友、志愿者,協(xié)助和支援服務(wù)對象克服困難,下列情景中,適合社會工作者動員鄰里給予支持的是:A.單親媽媽何女士公司倒閉,收入中斷B.社區(qū)居民張奶奶遭遇詐騙,情緒崩潰C.失業(yè)人員王先生失去信心,破罐破摔D.空巢老人李爺爺家中摔倒,老伴求助【答案】:D2.社區(qū)工作的一個主要目標(biāo)是使()與社區(qū)資源互相協(xié)調(diào)配置。即一方面是資源能夠得到充分運用,避免重復(fù)和浪費;另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù),并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。A.社區(qū)保險B.社區(qū)福利C.社區(qū)照顧D.社區(qū)需要【答案】:D3.某社區(qū)中的空巢老人越來越多,社會工作者小王計劃加強他們的非正式支持體系建設(shè),使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中,屬于加強非正式支持體系建設(shè)的工作由()。A.與志愿者合作,定期為空巢老人開展上門服務(wù)B.與社區(qū)居委會合作,定期探望空巢老人C.與老齡辦協(xié)商,在社區(qū)實施老年助餐補貼計劃D.與外地子女約定時間,和老人進行視頻聯(lián)系【答案】:A4.社會工作實務(wù)過程的第一步、也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點是()。A.評估B.接案C.計劃D.預(yù)估【答案】:B5.業(yè)主委員會任期屆滿前(),應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。A.一個月B.兩個月C.四個月D.三個月【答案】:B6.居民委員會成員的選舉工作,有著嚴(yán)格的程序。①召開選舉大會進行正式選舉②制定選舉辦法③討論醞釀,確定通過候選人④推選選舉委員會⑤將選舉結(jié)果上報公告⑥進行選民登記以下排序正確的是:()A.④⑥⑤②③①B.④⑥③①②⑤C.④②⑥③①⑤D.②③①⑥④⑤【答案】:C7.社會工作者小萬圍繞“老年友好社區(qū)”建設(shè)目標(biāo)開展系列服務(wù)。從承擔(dān)資源籌措者角色看,小萬應(yīng)開展的工作是()。A.協(xié)助居委會聯(lián)合企業(yè)改造老年活動中心B.組織開展“老年人權(quán)益保護”宣傳活動C.開展豐富多彩的社區(qū)老人興趣小組活動D.撰寫社區(qū)無障礙設(shè)施配套狀況調(diào)查報告【答案】:A8.在社區(qū)照顧模式中,社會工作者扮演多重角色。下列做法中,體現(xiàn)社會工作者“經(jīng)紀(jì)人”角色的是:A.為聽障兒童家長提供溝通技巧訓(xùn)練B.為聽障兒童及其家長聯(lián)系特殊教育學(xué)校C.為聽障兒童家長提供情緒支持服務(wù)D.為聽障兒童家長自助小組提供發(fā)展建議【答案】:B9.社區(qū)居委會是在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,依法組織居民開展自我管理、自我服務(wù)、自我教育、()等自治活動。A.自我監(jiān)督B.自我檢討C.自我調(diào)解D.自我深造【答案】:A10.我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治組織是()。A.街道辦事處B.社區(qū)服務(wù)中心C.社區(qū)工作站D.居民委員會【答案】:D11.我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括()A.社區(qū)工作站B.居民委員會C.街道辦事處D.社區(qū)醫(yī)院【答案】:D12.某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后,大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡,但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等同題,員工子女入園就學(xué)難,社會工作者小方經(jīng)充分調(diào)研,向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問題的建議”提案,建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會及相關(guān)企業(yè)等多方部門共同解決該問題,小方的上述做法,旨在()。A.保障職工工作與生活平衡B.促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益C.加強企業(yè)與職工文化建設(shè)D.開展特殊群體關(guān)懷服務(wù)【答案】:A13.社會工作者在社區(qū)開展工作時,需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系,共同服務(wù)居民,建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中,社會工作者應(yīng)該遵守的一般原則是:A.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶,通過口頭溝通明確合作責(zé)任B.保護各方利益,實現(xiàn)利潤最大化C.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系,彼此保持一定距離D.盡早開始聯(lián)絡(luò),為合作奠定基礎(chǔ)【答案】:D14.注重社區(qū)居民個人的發(fā)展,在知識、態(tài)度、行為、價值觀等方面發(fā)揮個人的潛能和積極性,協(xié)助居民體會制度上的不完善或不公平,學(xué)習(xí)聚集集體的力量,創(chuàng)造公平的社會秩序。包括以上這些特點的社區(qū)教育被稱作()。A.學(xué)歷教育B.解放式教育C.控制式教育D.補償式教育【答案】:B15.家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結(jié)果。個人的問題可能是家庭的問題,個人有困擾可能是因為家庭有困擾。故家庭治療以()作為治療的單位,著重點在于家庭成員間的互動關(guān)系和溝通問題。A.整個家庭B.家庭核心成員C.家庭成員D.家庭問題成員【答案】:A16.社區(qū)工作站應(yīng)接受街道辦事處的()。A.指導(dǎo)B.領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督C.監(jiān)督D.領(lǐng)導(dǎo)【答案】:D17.小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作,靠父母養(yǎng)活,最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年,為此,小剛情緒十分低落,躲在家中足不出戶,拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經(jīng)常發(fā)生爭吵,家庭關(guān)系十分緊張,本案例中,小剛的服務(wù)需求主要有()。A.再社會化的需要B.正常家庭生活的需要C.教育,就業(yè)的保障需要D.法律維權(quán)的需要【答案】:C18.社區(qū)社會組織的共同特性不包括有()。A.民間性B.營利性C.自主性D.群眾性【答案】:B19.為提升居民對社區(qū)的歸屬感和認同感,社會工作者小周計劃把今年的工作重點放在動員社區(qū)居民上。下列狀況中,最適宜采用家訪方式動員社區(qū)居民的是:A.進行動員工作的時間有限B.動員對象的參與動機強烈C.動員對象經(jīng)常出差在外D.參加動員工作的人力充足【答案】:D20.社區(qū)居委會工作者組織某軍休所老干部成立了志愿服務(wù)隊,為他們牽線搭橋服務(wù)社會。老干部中有的在中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)工作,有的為社區(qū)的環(huán)境綠化提供設(shè)計方案,干得津津有味,樂在其中。社區(qū)居委會工作者協(xié)助軍休干部實現(xiàn)了()的功能。A.倚老賣老B.老有所不為C.老有所想D.老有所為【答案】:D21.隨著社會保障制度的改革和重建,受市場化、“小政府,大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響,政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機制在全國各地推廣,它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作,上述變化指出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點是:A.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式B.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利C.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報D.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢【答案】:D22.根據(jù)青少年發(fā)展需要及青少年政策要求,制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策的工作屬于()。A.青少年教育工作B.青少年社會工作研究C.青少年福利工作D.青少年社會工作行政【答案】:D23.70歲的張大爺,患有尿毒癥,每月需到醫(yī)院透析三次,僅靠微薄的退休金生活。他離異多年,沒有子女。他的侄子每月探望他一次。張大爺因身體不好,較少出門,與周圍部居關(guān)系一般。社會工作者小劉通過入戶走訪,了解到張大爺?shù)睦щy,擬幫助他建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列小劉的做法中,屬于強化張大爺正式支持系統(tǒng)的是()。A.聯(lián)系社區(qū)志愿者、為張大爺組建鄰里幫扶小組B.聯(lián)系張大爺?shù)闹蹲?。建議其每周探望以及照料基本生活C.聯(lián)系樓門長,請他關(guān)注張大爺日常生活并給予必要支援D.聯(lián)系公益基金會,協(xié)助張大爺申請大病救助金【答案】:D24.王女士是一位單親母親,和自己上高一的兒子生活在一起。讓王女士焦慮的事情很多,一是自己工作不穩(wěn)定,收入低,家里生活困難;二是和兒子的溝通越來越少,母子倆經(jīng)常吵架。社會工作者了解情況后,介紹王女士認識了一些其他的單親母親,并組成一個小組,小組成員之間互相交流和支持,一起討論關(guān)于單親母親的話題。王女士參加了幾次小組活動后,焦慮的情緒緩解不少。請問這樣的小組類型是()。A.評估性小組B.支持性小組C.預(yù)防性小組D.發(fā)展性小組【答案】:B25.()是家庭治療運動的領(lǐng)導(dǎo)者和家庭治療理論的奠基者。A.鮑恩B.埃里克森C.斯金納D.韋伯【答案】:A26.面談中做好傾聽最重要的方面是()。A.全神貫注地傾聽服務(wù)對象所表達的內(nèi)容及其所使用的言辭,爭取能夠復(fù)述B.傾聽時不光要“聽”,還要有“參與’’,與服務(wù)對象互動,對服務(wù)對象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)C.社會工作者通過身體傳達的對服務(wù)對象的專注,以及從態(tài)度上所傳達的內(nèi)心的專注D.理解對方所傳達的內(nèi)容和情感,不排斥、不歧視,把自己放在對方的位置上來思考,鼓勵其宣泄,幫助其澄清自己的想法【答案】:D27.下列說法錯誤的是()A.居委會有義務(wù)調(diào)解好社區(qū)的民間矛盾B.工作站要組織引導(dǎo)居民開展法制教育C.遇突發(fā)事件,專職工作者是需要加班處理的D.社區(qū)工作站是不存在加班現(xiàn)象的【答案】:D28.依據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,用人單位與勞動者訂立合同時,要在勞動合同中寫明(),不得隱瞞或者欺騙。A.以上都不需要B.單位提供的勞動保護用品C.工作過程中可能產(chǎn)生的毒素D.工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及后果、職業(yè)病防護措施和待遇等內(nèi)容【答案】:D29.矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為()。A.監(jiān)督保護B.更生保護C.監(jiān)管保護D.事后保護【答案】:B30.黨員要接轉(zhuǎn)?組織關(guān)系,必須提供什?么材料?()A.入黨申請書?B.黨費證C.黨員證明信?D.黨員組織關(guān)?系介紹信【答案】:D31.通過《市民系統(tǒng)》綜合查詢,查詢某村(居)計生統(tǒng)計年?度2013?年出生花名?冊具體操作?步驟:()A.查詢——綜合查詢——出生登記——小孩出生日?期輸入“2012.10.01—2013.09.30”——開始查詢B.查詢——綜合查詢——出生登記——小孩出生日?期輸入“20130?101—20131?230”——開始查詢C.查詢——綜合查詢——出生登記——小孩出生日?期輸入“2012年?10月1日?—2013年?9月30日?”——開始查詢D.查詢——綜合查詢——出生登記——小孩出生日?期輸入“20121?001—20130?930”——開始查詢【答案】:D32.社會工作者老李應(yīng)邀到小偉家進行探訪。老李了解到,7歲的小偉去年被診斷為中度智障,未能到普通小學(xué)就讀。小偉母親辭職在家照顧小偉,但她覺得自己只能照顧其生活,無法為他提供系統(tǒng)的知識和社會技能訓(xùn)練,因而非常擔(dān)心影響小偉的順利成長。老李評估后認為,小偉當(dāng)下最急需的是________康復(fù)資源。A.社會B.社區(qū)C.教育D.職業(yè)【答案】:C33.根據(jù)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)文件規(guī)定,每個社區(qū)設(shè)個黨代表工作室。()A.2B.4C.3D.1【答案】:D34.強調(diào)運用小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為的社會工作方法是()。A.社會工作行政方法B.社區(qū)方法C.小組方法D.個案方法【答案】:C35.社會工作者小英了解到,某企業(yè)部分員工對如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此,小英設(shè)計了以學(xué)習(xí)親子溝通知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程,回應(yīng)員工的需要。在此培訓(xùn)中,小英擔(dān)任的角色是()。A.倡導(dǎo)者B.教育者C.聯(lián)絡(luò)者D.促進者【答案】:B36.街道社會工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運用“提問”方式與督導(dǎo)對象會談,從督導(dǎo)對象的反饋中了解其在服務(wù)過程中的觀點與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中,屬于澄清督導(dǎo)對象觀點的是()A.“根據(jù)剛才的討論,你覺得下一步該做什么?”B.“你的具體服務(wù)措施是怎么體現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的?”C.“你覺得服務(wù)對象面臨的最核心問題是什么?”D.“下個月的鄰里節(jié)活動籌備進行得怎么樣了?”【答案】:B37.農(nóng)民集體所?有的土地,()由本集體經(jīng)?濟組織以外?的單位或者?個人承包經(jīng)?營,從事種植業(yè)?、林業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)生產(chǎn)。A.禁止。B.可以C.有條件允許?D.不可以【答案】:B38.肺癌晚期患者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉,根據(jù)醫(yī)囑于近期出院,并接受舒緩療護。作為舒緩療護團隊的一員,社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。A.配合醫(yī)生開展周大爺治療需求評估B.關(guān)注周大爺心理情緒狀況并予疏導(dǎo)C.鼓勵周大爺積極爭取更多醫(yī)療資源D.預(yù)先安排周大爺?shù)暮笫乱粭l龍服務(wù)【答案】:B39.謝濤是居委會主任,這天,有居民向他反映自己家門口的路燈壞了,他正確的做法是()。A.將居民批評教育一頓B.拒絕居民的請求C.嘴上答應(yīng),但一直不去關(guān)心這件事D.幫助居民協(xié)調(diào)解決【答案】:D40.通過問卷調(diào)查法或訪問法對社區(qū)中的每一個家庭進行調(diào)查,了解他們對社區(qū)需要的想法。這種方法被稱為()A.社區(qū)普查法B.訪問法C.實驗法D.比較法【答案】:A41.社會工作專業(yè)對服務(wù)對象的基本功能之一——促進服務(wù)對象正常生活是指()。A.讓個人及家庭能夠承擔(dān)起基本社會責(zé)任B.為貧困家庭提供所需物資C.讓人們過上好日子D.讓公民獲得權(quán)力【答案】:A42.對于那些問題相對嚴(yán)重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區(qū)方法予以處理的情況,學(xué)校社會工作者往往采取什么方法提供服務(wù)?()A.小組工作方法B.個案工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政【答案】:B43.以下問題屬?于社區(qū)的共?同性問題的?是()。A.居民王某的?夫妻關(guān)系緊?張B.社區(qū)居委會?更換辦公地?址C.社區(qū)小賣部?經(jīng)營困難D.社區(qū)建筑工?地塵土飛揚?,噪聲吵得居?民無法入睡??!敬鸢浮浚篋44.安置對象對社會工作者的主要需求表現(xiàn)在哪個方面?()A.展開心理治療B.進行能力拓展C.為其提供就業(yè)權(quán)益保障D.提供政策分析【答案】:C45.每年的()為“國際禁毒日?”。A.45083B.6月26日?C.12月26?日D.6月16日?【答案】:B二、多選題46.建立三級預(yù)防體系是我國殘疾人社區(qū)康復(fù)的重要工作。下列開展的殘疾預(yù)防工作中。屬于一級預(yù)防的有()。A.康復(fù)咨詢B.實施康復(fù)功能訓(xùn)練C.殘疾早期篩查D.計劃免疫接種【答案】:CD47.黨的基層組?織包括()。A.黨小組B.黨的基層委?員會C.支部委員會?D.總支部委員?會【答案】:BCD48.社會工作者小王準(zhǔn)備結(jié)束一個家庭個案。根據(jù)結(jié)案期工作的要求.小王的下列做法中,正確的有()。A.保持與家庭的電話聯(lián)系B.減少與家庭直接會面的次數(shù)C.拒絕家庭繼續(xù)會面的要求D.縮短與家庭直接會談的時間【答案】:AC49.殘聯(lián)組織具?有()基本職能A.管理B.代表C.監(jiān)督D.服務(wù)【答案】:ABD50.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護中心時,出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒,XXXX應(yīng)。為此,社會工作者小梅在接下來的服務(wù)中,帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子,告知她們服務(wù)已完成,并與她們討論各自未來的生活計劃,表示有XXX時會協(xié)助她們。小梅上述工作運用了社會工作者在結(jié)案階段常用的方法,XXX()。A.征得服務(wù)對象同意B.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒C.回顧工作過程D.延長服務(wù)時間【答案】:ACD51.小朋友中有不少非正式旳、自發(fā)旳團隊,這些小團隊正常發(fā)展,則能為小朋友提供多方面旳協(xié)助,反之則會引起小朋友旳不良行為。如下()屬于此類非正式團隊。A.圍棋班B.鄰里玩伴C.要好旳同窗D.少先隊【答案】:AB52.公安機關(guān)是?流動人口治?安管理的主?管機關(guān),下列職責(zé)屬?于公安機關(guān)?必須履行的?有()。A.辦理流動人?口的暫住戶?口登記、發(fā)放、收繳暫住證?B.建立健全各?項管理責(zé)任?制C.定期核查流?動人口的登?記情況和有?關(guān)證件,對流動人口?進行法制宣?傳教育D.保障流動人?口的合法權(quán)?益【答案】:ABCD53.社區(qū)照顧模式旳實行方略涉及()。A.在機構(gòu)內(nèi)照顧B.為社區(qū)照顧C.由社區(qū)照顧D.在社區(qū)內(nèi)照顧【答案】:AD54.網(wǎng)格基礎(chǔ)信息“一標(biāo)三實”是指標(biāo)準(zhǔn)地址、()。A.實有單位B.實有房屋C.實有人口D.實有車輛【答案】:ABC55.為改變農(nóng)村兩委(黨支部和村委會)女性比例偏低的狀況,某地婦聯(lián)的社會工作者運用倡導(dǎo)方法關(guān)注此問題,可采取的做法有()。A.建立婦女骨干支持小組。鼓勵她們參與選舉B.與民政局、組織部等部門溝通出臺相關(guān)政策,保證女性進村兩委的比例C.針對女性參與治理現(xiàn)狀形成調(diào)研報告,提交相關(guān)部門D.撰寫提高村兩委女性比例的議案、提案,提交當(dāng)?shù)厝舜蠛驼f(xié)【答案】:CD56.網(wǎng)格員不得有哪些行為()。A.態(tài)度蠻橫、行為粗暴或者故意刁難服務(wù)管理對象B.在工作中弄虛作假、推諉塞責(zé)C.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形D.不利用工作之便為自己或者他人謀取私利【答案】:ABC57.婦女社會工作旳目旳是()A.協(xié)助社會成員建立男女平等旳社會性別意識B.協(xié)助老年人改善社會功能,提高生活質(zhì)量C.進一步推動建立健全保障男女平等旳法律和法規(guī)與政策旳出臺D.協(xié)助婦女解決遇到旳現(xiàn)實問題,并避免浮現(xiàn)新旳問題【答案】:BC58.國內(nèi)從事家庭社會工作旳人員分散在()等組織機構(gòu)內(nèi),根據(jù)所在機構(gòu)旳規(guī)定,以本行業(yè)旳只是、經(jīng)驗與價值觀向家庭提供各類服務(wù)。A.社區(qū)B.民政C.婦聯(lián)D.法律【答案】:BD59.關(guān)于社區(qū)資源維系原則的說法,正確的是()。A.加強社區(qū)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進行合理配置B.向捐贈者報告資源使用情況,展示誠信C.以社區(qū)需求為前提使用資源,避免浪費D.充分發(fā)揮社區(qū)骨干居民作用,能者多勞【答案】:BD60.強化基層平?安創(chuàng)建工作?中有“平安村(居)”、“平安鎮(zhèn)(街)”、“平安企業(yè)”還包括了哪?些?()A.“平安醫(yī)院”B.“平安校園”C.“平安海域”D.“平安家庭”【答案】:ABCD61.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為輕度認知障礙的老人開設(shè)預(yù)防腦退化小組,目的是幫助他們延緩腦功能減退。小組進行到第三節(jié),社會工作者小茹帶領(lǐng)組員進行趣味拼圖游戲。這時黃奶奶拒絕參加,還大聲說“那是小孩子玩的游戲,好幼稚!”小組氣氛變得十分尷尬。對此,小茹適宜的做法有()A.向組員表示尊重黃奶奶的意愿,營造開放的氣氛B.向黃奶奶解釋游戲的目的,再次邀請黃奶奶參與C.請其他組員勸說黃奶奶繼續(xù)參加,配合小組進程D.跟組員協(xié)商這個游戲是否繼續(xù)進行,并取得共識【答案】:ACD62.關(guān)于定量研究與定性研究特點的說法,正確的有()。A.定量研究與定性研究依據(jù)的方法論基礎(chǔ)不同B.定量研究與定性研究的研究假設(shè)是需要根據(jù)理論事先設(shè)定的C.定量研究與定性研究可以用于同一研究主題D.定量研究與定性研究是對立的兩種研究方法【答案】:ACD63.以下屬于社區(qū)社會組織基本要素的是:()A.組織成員自由進入,退出,擁有松散的結(jié)構(gòu)B.具有較強的活力C.組織成員主要是本社區(qū)居民D.活動區(qū)間通常只限于本社區(qū)范圍內(nèi)【答案】:ABCD64.災(zāi)害應(yīng)急救濟工作涉及如下哪些內(nèi)容?()A.安排災(zāi)民基本生活B.組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移C.社會秩序維護D.減災(zāi)宣教【答案】:BC65.李奶奶的三個子女相互推諉贍養(yǎng)責(zé)任,在社會工作者小李的調(diào)解下,李奶奶的贍養(yǎng)問題得到妥善解決。社會工作者準(zhǔn)備結(jié)案時,李奶奶表現(xiàn)出對未來生活的焦慮,害怕小李不再來看她,會談時心不在焉,認為自己的問題還未得到解決。李奶奶的表現(xiàn)反映了結(jié)案階段服務(wù)對象常會出現(xiàn)的反應(yīng),其中包括()。A.否認B.倒退C.依賴D.抱怨【答案】:BC三、相關(guān)知識66.行政機關(guān)依法作出要求當(dāng)事人履行排除妨礙、恢復(fù)原狀等義務(wù)的行政決定,當(dāng)事人逾期不履行,經(jīng)催告仍不履行,其后果已經(jīng)或者將()
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