物業(yè)保安工作總結(jié)與工作計(jì)劃(21篇)_第1頁
物業(yè)保安工作總結(jié)與工作計(jì)劃(21篇)_第2頁
物業(yè)保安工作總結(jié)與工作計(jì)劃(21篇)_第3頁
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文檔簡(jiǎn)介

物業(yè)保安工作總結(jié)與工作計(jì)劃(精選21篇)在寫月工作總結(jié)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)地記錄自己的工作狀況,不掩飾問題和不良現(xiàn)象,同時(shí)也要突出自己的亮點(diǎn)和成果。我為大家打算了一些精選的月工作總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

物業(yè)保安工作安排

安排的措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)須要實(shí)行什么手段,動(dòng)員哪些力氣,創(chuàng)建什么條件,解除哪些困難等。我在這里給大家共享一些最新物業(yè)保安工作安排,希望對(duì)大家能有所幫助。

一、對(duì)管理的要求提高。

為了能保衛(wèi)公司的平安,我們必需有一支精彩的保安隊(duì)伍。要成為精彩的隊(duì)伍,嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的管理是少不了的!介于在上個(gè)月中出現(xiàn)的一些問題,我們確定加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理工作,讓隊(duì)員們能夠嚴(yán)格的遵守公司以及隊(duì)伍中的規(guī)則和要求,做到嚴(yán)格執(zhí)行!

二、對(duì)自身的意識(shí)要求提高。

作為保安,我們的工作是為了愛護(hù)公司的平安。雖然是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是我們不能什么都靠著團(tuán)隊(duì)去完成,我們要在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作用的同時(shí),努力的發(fā)揮個(gè)人的力氣。首先就是在個(gè)人巡邏和站崗的職責(zé)中,我們就要做到,嚴(yán)查、細(xì)找、多查。保證公司中自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的平安!

三、加強(qiáng)對(duì)出入人員車輛的管理和等級(jí)。

在保衛(wèi)平安的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現(xiàn)了這樣的狀況,那可真是擺了個(gè)大烏龍。我們?cè)?月中,依舊要求嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,對(duì)沒有公司牌證或是允許的人和車輛堅(jiān)決不放行。在這種狀況下懇求通行的話,要做到剛好報(bào)告,剛好和公司詢問,精確核對(duì)信息后才能放行。

四、提升公司周邊的巡邏。

我們是保衛(wèi)公司平安的最前線,也正因?yàn)槿绱?,我們才知道在公司的防衛(wèi)中依舊有很多的不足。但是因?yàn)榉N種緣由,我們也只能去漸漸的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強(qiáng)巡察,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的平安。

上個(gè)月的工作結(jié)束后,我們?cè)诠ぷ鞯臋z查中發(fā)覺了很多的問題和漏洞,這讓我們被察覺到了自己的工作中有很多的不足,這樣的狀況不僅會(huì)大大的降低小區(qū)的平安性,還讓我們的工作變得沒有意義。

作為保衛(wèi)平安的保安,要是我們的工作有一點(diǎn)重大的漏洞,那么我的工作就是沒有意義的!為此,我們必需將自己的工作好好的整改,將我們保衛(wèi)的漏洞全部填補(bǔ)起來!為此,在九月間我們要好好的進(jìn)行一次大整頓,讓我們的工作都能步上正軌。對(duì)此,我們制定了以下九月的工作安排:

一、對(duì)隊(duì)伍的整改想要完成一個(gè)高目標(biāo),就必需有一支高效率的隊(duì)伍,而我們的錯(cuò)誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊(duì)伍上!因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北,這讓我們?cè)诠芾砗驼瓶厣隙加胁簧俚穆闊>枚弥?,甚至已?jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!對(duì)于隊(duì)伍,我們必需進(jìn)行嚴(yán)格的整改,對(duì)全部的隊(duì)員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能接著留在隊(duì)伍。其次還須要對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,保證隊(duì)伍的防范實(shí)力。對(duì)隊(duì)員的平安意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)覺保衛(wèi)上的平安問題。

二、管理的改正現(xiàn)在這樣的成果,和管理也有很多的關(guān)系,想要管理好隊(duì)伍,首先管理層面就必需先做好榜樣。對(duì)自己嚴(yán)格要求,要嚴(yán)格對(duì)待隊(duì)伍,更要嚴(yán)格對(duì)待自己。在九月中,先對(duì)自己進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格了解工作中的必備學(xué)問,多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們,要主動(dòng)的帶動(dòng)隊(duì)伍的提升。

三、工作上的改正首先是我們的站崗工作,對(duì)進(jìn)出的人員必需有所了解,外來人員和車輛必需嚴(yán)格做好記錄。對(duì)門外徘徊的可疑人士也要多加留意。在巡邏方面,須要多留意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),對(duì)各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,保證業(yè)主們的生活平安。還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題,要進(jìn)行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財(cái)產(chǎn)的損失。四、總結(jié)在八月的檢查中,我們確是見識(shí)到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯(cuò)誤!比錯(cuò)誤的更可怕的,就是知道有錯(cuò)誤卻不去改正!我們會(huì)好好的整改,讓廣闊業(yè)主能有更放心,更舒心的居住環(huán)境!

為了加強(qiáng)管理,增加員工的平安意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的平安防范實(shí)力和服務(wù)水平,20__年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制,主動(dòng)做好飯店的平安防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)建良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。詳細(xì)工作安排如下:。

1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

忽視客人,必需專心服務(wù),注意細(xì)微環(huán)節(jié),追求完備。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要實(shí)行引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教化員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,依據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)平安防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,幫助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。剛好消退各種擔(dān)心全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作平安順當(dāng)。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備到處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)安排,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的狀況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分相識(shí)火災(zāi)的危害性,增加做好消防平安工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣闊保安員接著堅(jiān)持自我加壓、奮勉有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)看法結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的__保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為__的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析緣由。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出看法書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推動(dòng)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的平安的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,許多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行推斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特殊是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,主動(dòng)參加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,供應(yīng)具體資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格根據(jù)上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工狀況,避開違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的實(shí)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展供應(yīng)人力資源的保障。

二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所確定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了珍貴的全面參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。l實(shí)施成本限制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消退資源的奢侈,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作連接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)約人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)快速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累閱歷,廣泛地參加較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參加到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿意我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必需擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要接著加大培訓(xùn)力度,l擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們干脆地、常常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣袤的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域供應(yīng)了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延長(zhǎng)必定會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思索物業(yè)延長(zhǎng)服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望。

目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的剛好性、質(zhì)量、看法及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高實(shí)力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)。

1、打算物業(yè)公司運(yùn)行(特殊是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。

2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。

3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。

4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻。

5、為開盤聘請(qǐng)和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。

6、選定管理、保安、保潔人員、修理工作服裝;。

7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資打算。

8、擬定培訓(xùn)安排,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”。

9、擬定開盤物業(yè)協(xié)作方案、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律。

10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。

一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析緣由。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出看法書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推動(dòng)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。

二、計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的平安的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,許多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行推斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特殊是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,主動(dòng)參加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。

三、行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)建工作環(huán)境。

四、市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,供應(yīng)具體資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格根據(jù)上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工狀況,避開違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的實(shí)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展供應(yīng)人力資源的保障。

五、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所確定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了珍貴的全面參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

六、實(shí)施成本限制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消退資源的奢侈,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作連接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)約人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)快速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累閱歷,廣泛地參加較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參加到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

七、鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿意我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必需擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要接著加大培訓(xùn)力度,擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們干脆地、常常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣袤的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域供應(yīng)了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延長(zhǎng)必定會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思索物業(yè)延長(zhǎng)服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

八、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的剛好性、質(zhì)量、看法及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高實(shí)力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng).

九、打算物業(yè)公司運(yùn)行(特殊是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。

十、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。

十一、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。

十二、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻。

十三、為開盤聘請(qǐng)和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。

十四、選定管理、保安、保潔人員、修理工作服裝;。

十五、保安執(zhí)勤用品、保潔物資打算。

十六、擬定培訓(xùn)安排,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”

十七、擬定開盤物業(yè)協(xié)作方案、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律。

十八、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

十九、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。

物業(yè)保安工作安排

為了進(jìn)一步提高保安部員工的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。20xx年我保安部將圍繞平安第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)制定工作安排詳細(xì)如下:

(一)工作目標(biāo)

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實(shí)行公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

2、完善部門工作,培育一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱忱服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)堅(jiān)韌、保障有力的保安隊(duì)伍。

3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助工作。

4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好聘請(qǐng)、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從聘請(qǐng)、汲取人才————培訓(xùn)人才————培育人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

(二)主要工作安排措施

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴(yán)格限制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的平安,創(chuàng)建舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,特殊是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保平安。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性,增加聽從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。

1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想相識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊(duì)伍的工作實(shí)力。

2、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣揚(yáng)教化,主動(dòng)營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)實(shí)力,在工作中敬重客戶,教化員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿足。

4、結(jié)合部門的實(shí)際狀況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5、每季度公司實(shí)行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等競(jìng)賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增加主動(dòng)向上的工作熱忱和向心力。

1、嚴(yán)格根據(jù)安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、每月進(jìn)行一次平安檢查,對(duì)本部門存在的問題仔細(xì)做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求剛好進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)平安。

1、完善維保制度,明確責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備到處有人管,件件有人護(hù);制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)安排,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

物業(yè)保安工作安排

保安個(gè)人工作安排為了加強(qiáng)管理,增加員工的平安意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的平安防范實(shí)力和服務(wù)水平,20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制,主動(dòng)做好飯店的平安防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)建良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。詳細(xì)工作安排如下:。

1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

忽視客人,必需專心服務(wù),注意細(xì)微環(huán)節(jié),追求完備。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要實(shí)行引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教化員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,依據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)平安防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,幫助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。剛好消退各種擔(dān)心全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作平安順當(dāng)。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備到處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)安排,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的狀況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分相識(shí)火災(zāi)的危害性,增加做好消防平安工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣闊保安員接著堅(jiān)持自我加壓、奮勉有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)看法結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的xx保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為xx的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安個(gè)人工作安排相關(guān)內(nèi)容:學(xué)生會(huì)個(gè)人工作安排轉(zhuǎn)星移斗,時(shí)間過得真快,不知不覺中新學(xué)期又悄然而至,在新學(xué)期中秘書處依據(jù)本學(xué)期工作要點(diǎn),結(jié)合院學(xué)會(huì)工作實(shí)際,特定安排如下:總的指導(dǎo)思想:以院團(tuán)委指,堅(jiān)持不懈地培育各方面實(shí)力,虛心聽取才老師和同學(xué)們的建議,努力把工作做得更...出納員個(gè)人工作安排20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教化。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)安排,短支配。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作安排。

員工個(gè)人工作安排在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中確定還有很多不足和須要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思...幼師個(gè)人工作安排個(gè)人安排一、個(gè)人分析:優(yōu)勢(shì):重視幼兒德智體美全面發(fā)展,富有創(chuàng)新精神。因材施教,注意做好個(gè)案的轉(zhuǎn)化工作,效果明顯。仔細(xì)完成園內(nèi)布置的各項(xiàng)任務(wù)與工作。遵循教化規(guī)律,教化思想端正,教化教學(xué)面對(duì)全體幼兒。

醫(yī)院個(gè)人工作安排xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),仔細(xì)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),“立足服務(wù)...建筑個(gè)人工作安排一、分公司財(cái)務(wù)科工作安排:財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作安排。

客服個(gè)人工作安排總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,依據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年安排如下:一、指導(dǎo)思想以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn)”。

物業(yè)保安工作安排

物業(yè)迎來新的一年,我們物業(yè)保安也迎來新的一年,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,對(duì)此,我個(gè)人制定20xx年的工作安排:

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴(yán)格限制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的平安,創(chuàng)建舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,特殊是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保平安。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。

全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)新的一年部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性,增加聽從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。

物業(yè)保安工作總結(jié),物業(yè)保安工作總結(jié)

物業(yè)保安工作總結(jié)精選如下,快隨我一起來閱讀吧。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【一】

20xx年即將結(jié)束,諦視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽匦璞忻C穆仔細(xì)的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿足,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且困難,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底殲滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的平安。

在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排,我剛起先時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本事和強(qiáng)壯的體能素養(yǎng),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們始終堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,駕馭消防學(xué)問,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并實(shí)行到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、仔細(xì)對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動(dòng)適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才能;并勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)留意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)看法,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織實(shí)力、機(jī)靈的分析實(shí)力、果敢的處事實(shí)力、廣泛的社交實(shí)力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的勝利閱歷,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防學(xué)問的培訓(xùn),提高防火意識(shí),駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷熱忱地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的'挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,一心一意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【二】

xx年即將過去,,我們將滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是平安工作完成較為志向的一年,為了今后工作的順當(dāng)進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧,以總結(jié)閱歷,查找不足,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。

一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)。

1、人員的變動(dòng)狀況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,平安員1人,保安員6人),同時(shí)順當(dāng)完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信任。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運(yùn)用學(xué)問,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評(píng)。

3、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消退隱患。

在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事務(wù)預(yù)案,實(shí)行防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次擔(dān)心全事故中能剛好處置,妥當(dāng)解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)平安防范工作萬無一失。

4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為平安管理工作供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障,但還存在不行忽視的問題:如消防栓無水、平安管理職責(zé)不明確不到位等,望能剛好配備,以保障平安工作的順當(dāng)進(jìn)行。

二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),變更觀念,創(chuàng)新方法。

1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、溝通,使保安員在思想相識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部根據(jù)安排對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材運(yùn)用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)看法得到了加強(qiáng)與提高。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際狀況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培育團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作主動(dòng)性,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱忱。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,限制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事務(wù)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,剛好辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題剛好處理解決。

物業(yè)保安部在xx年工作中,雖然做出了肯定的成果,但離上級(jí)的要求還有差距,須要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)閱歷,須要更加努力,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。

xx年,我們將會(huì)重點(diǎn)做好:

1、始終實(shí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不夠完善的狀況下,保安部接著跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理實(shí)力、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教化培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)狀況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不敏捷,這些問題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【三】

xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春歡樂,萬事如意。

我雖是一名一般的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排,我剛起先時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本事和強(qiáng)壯體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防學(xué)問,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1.堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并實(shí)行到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。

4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防學(xué)問的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

xx年即將過去,我們將滿懷地迎來2024年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【四】

光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,好像去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品嘗,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了很多?;仡檟x年這一年來的工作,我的感受許多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司保衛(wèi)崗管理制度,仔細(xì)地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。

5、望見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。

7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。

9、主動(dòng)參與公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和競(jìng)賽。

其次,我做為組長(zhǎng),主要協(xié)助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

2、工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng),主動(dòng)地參加各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互溝通好的工作閱歷,爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

物業(yè)保安工作總結(jié)精選【五】

一、主要工作業(yè)績(jī):

1、確保了小區(qū)上半年無平安管理事故。

保安部在上半年接著腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好常常性的平安大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的狀況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分打算,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和安排,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。

3、主動(dòng)跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期打算工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作主動(dòng)跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期打算工作,出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理工作順當(dāng)開展。

依據(jù)公司發(fā)展須要,我部在3月13日起先支配保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況增減崗位,現(xiàn)已由剛起先進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作的順當(dāng)開展。

5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常平安管理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改狀況.

同時(shí)保安部主動(dòng)協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作。保安部事實(shí)上已基本擔(dān)當(dāng)了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在平安管理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了聘請(qǐng)壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了05年下半年至17年3月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增加,保安人員流淌率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,主動(dòng)加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高管理人員的管理技巧,使人員流淌率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流淌率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“敏捷性”相結(jié)合,取得了肯定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事務(wù),它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事務(wù)后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操實(shí)力上仍比較欠缺。

2、作為安防管(更多精彩文章來自“秘書不求人”)理部門,在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與敏捷性是確定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有肯定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不堅(jiān)固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特殊是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能照實(shí)得到運(yùn)用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)峻,雖經(jīng)多次修理整改,但仍未得到切實(shí)的解決。

三、下半年工作思路

1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實(shí)力,加強(qiáng)與員工的溝通,駕馭員工動(dòng)態(tài),剛好實(shí)行措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、主動(dòng)協(xié)作公司行政管理工作,實(shí)行績(jī)效管理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作主動(dòng)性與競(jìng)爭(zhēng)力。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的安排地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法及處理崗位問題的主動(dòng)性和敏捷性為主,從而提高部門的整體素養(yǎng),使保安部在整體上有所突破。

5、全力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將主動(dòng)樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。

6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛管理。

7、加強(qiáng)小區(qū)消防平安管理工作,確保小區(qū)消防平安。

8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的修理整改和運(yùn)用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)協(xié)作各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

物業(yè)保安工作總結(jié)及下年工作安排

xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門依據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的平安培訓(xùn),主動(dòng)協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了%。為酒店各部門進(jìn)行消防平安培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的須要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等干脆掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)平安和能順當(dāng)交接,我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參與正常的工作,一邊輪番在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順當(dāng)開張立下了豐功偉績(jī)。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了肯定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍舊堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部全部員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)切員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充溢優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到個(gè)課時(shí)。

在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參與培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐性細(xì)致地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開心地消費(fèi)。

我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體消遣活動(dòng),如在廣場(chǎng)實(shí)行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防平安運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行平安保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。

我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防平安培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)看法,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

平安工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。

我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,常常進(jìn)行巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn),重點(diǎn)范圍仔細(xì)進(jìn)行消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的平安檢查,解除電線短路=次,發(fā)覺擔(dān)心全因素==次左右,對(duì)發(fā)覺的平安隱患,剛好進(jìn)行處理,不能處理的,照實(shí)上報(bào)。

物業(yè)保安工作總結(jié)及下年工作安排

保安的職責(zé)簡(jiǎn)潔講是防火、防盜、愛護(hù)人身財(cái)產(chǎn)平安。即“保一方平安”。今日我給大家為您整理了物業(yè)保安。

工作總結(jié)。

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中特別重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的平安并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的一樣好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)潔匯報(bào)。

1、治安方面。

xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事務(wù)的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安事務(wù),給我部造成了特別被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。

為教化員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深化剖析檢討產(chǎn)生此次事務(wù)前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避開以后再次發(fā)生類似事務(wù)。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)實(shí)力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟識(shí)了各個(gè)人員在突發(fā)事務(wù)中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面:

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工駕馭了基本的消防常識(shí)。與工程部協(xié)作每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率101%,保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)起先出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后安排在近期對(duì)大廈全部煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一樣看法,安排近期內(nèi)簽署維保。

合同。

并對(duì)中控室設(shè)備起先修理保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的平安保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。

對(duì)新聘請(qǐng)的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實(shí)力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4、警隊(duì)管理:

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建起先,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。

在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)則,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、好用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的須要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪许氁粢獾?。可塑性很大,但是可變性也很大?/p>

因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不憐憫況,敏捷機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教化的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教化等多種形式,敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教化。

如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,綻開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”

每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、探討的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,剛好上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒。

在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作看法,主動(dòng)創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。

xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門依據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的平安培訓(xùn),主動(dòng)協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了%。為酒店各部門進(jìn)行消防平安培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的須要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等干脆掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)平安和能順當(dāng)交接,我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參與正常的工作,一邊輪番在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順當(dāng)開張立下了豐功偉績(jī)。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了肯定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍舊堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部全部員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)切員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充溢優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到個(gè)課時(shí)。

在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參與培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐性細(xì)致地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開心地消費(fèi)。

我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體消遣活動(dòng),如在廣場(chǎng)實(shí)行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防平安運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行平安保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。

我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防平安培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)看法,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

平安工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。

我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,常常進(jìn)行巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn),重點(diǎn)范圍仔細(xì)進(jìn)行消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的平安檢查,解除電線短路=次,發(fā)覺擔(dān)心全因素==次左右,對(duì)發(fā)覺的平安隱患,剛好進(jìn)行處理,不能處理的,照實(shí)上報(bào)。

諦視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好。

崗位職責(zé)。

在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開,本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、形象保安方面。

形象保安是一項(xiàng)特別性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽匦璞忻C穆仔細(xì)的工作看法,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。詳細(xì)工作如下:

1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備平安,削減不必要的損失。

2、協(xié)作營(yíng)銷部完成外展相關(guān)的物料打算。

3、因今年項(xiàng)目停工,維護(hù)好案場(chǎng)平安性,并維護(hù)好案場(chǎng)人員的平安。

4、在工作之余,我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練,堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排。

二、保潔方面。

保潔是公司的名片,每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)實(shí)力,保潔人員本著主動(dòng)肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時(shí),協(xié)作銷售部完成各類活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生。

回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動(dòng),我們每取得一點(diǎn)成果是與公司領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心培育分不開,每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神和事業(yè)精神,我們肯定會(huì)安心做好本職工作,不斷加強(qiáng)自己,使20xx年的工作在上一個(gè)新臺(tái)階,在望見成果的同時(shí),經(jīng)過深化體會(huì)和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:

1、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。

2、在工作中主動(dòng)性、處理問題的敏捷性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。

3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,團(tuán)結(jié)觀念不夠。

4、因地方因素總體素養(yǎng)有所欠缺,工作細(xì)致化較差。

1、提升個(gè)人綜合思想素養(yǎng),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)動(dòng)身自于內(nèi)心的施與受。

4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。

5、加強(qiáng)對(duì)公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避開不必要的損失。

在這段時(shí)間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了許多學(xué)問和閱歷,熬煉和提高了業(yè)務(wù)實(shí)力,更讓自己的人生多了一份激烈、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在昊潤(rùn)華泰的這段實(shí)踐中,收貨頗多、感受頗多,在這里特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,但我時(shí)刻提示自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻(xiàn),自己也針對(duì)20xx年自身做了以下總結(jié):

1、堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并實(shí)行到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、仔細(xì)對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動(dòng)適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才能;并勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)留意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)看法,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織實(shí)力、機(jī)靈的分析實(shí)力、果敢的處事實(shí)力、廣泛的社交實(shí)力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的勝利閱歷,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理實(shí)力仍需進(jìn)一步提高。

20xx年即將過去,我們將滿懷熱忱地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,一心一意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

物業(yè)保安工作安排

為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事務(wù)的實(shí)力,堅(jiān)持全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞平安第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作安排詳細(xì)如下:

1、

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