環(huán)衛(wèi)工作計劃和展望（21篇）

環(huán)衛(wèi)工作計劃和展望（優(yōu)秀21篇）工作安排書通常包括項目的背景、目標(biāo)、安排、資源需求、風(fēng)險評估等內(nèi)容。抓緊來看看這份好用的工作安排書范本，或許能給你帶來新的靈感。

展望工作安排

轉(zhuǎn)瞬間已跨入20xx年，為了仔細(xì)實行學(xué)校的工作安排，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展，本人結(jié)合自身的實際狀況，特制定以下工作安排。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的路途、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)切國家大事，常常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會，提高自己的思想政治覺悟。酷愛自己的事業(yè)，關(guān)切愛惜每一個學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)校看成一個暖和的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實際動身，讓每一個學(xué)生在學(xué)校中都能健康歡樂的成長。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通，提高師德修養(yǎng)

本學(xué)期，我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，仔細(xì)學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教化閱歷，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛心、耐性去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，剛好虛心的向四周的老師請教。時刻留意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教、為人師表。

1.仔細(xì)學(xué)習(xí)教化教學(xué)理論

二十一世紀(jì)是信息時代，科技學(xué)問不斷更新，新的理念不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。老師從事著教書育人的重要工作，更須要不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我會接著仔細(xì)學(xué)習(xí)教化教學(xué)理論，仔細(xì)探討課程標(biāo)準(zhǔn)，探討學(xué)法和教法，探討教材重點與難點，做到理論指導(dǎo)實踐，實踐充溢理論，把一些好的教化教學(xué)理論方法運用到詳細(xì)實踐中。仔細(xì)貫徹國家基礎(chǔ)教化工作會議的精神，以基礎(chǔ)教化課程改革為契機(jī)，全面推動素養(yǎng)教化，深化教化改革。以培育學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐實力為重點，深化課堂教學(xué)改革。

2.努力提高學(xué)生成果

要提高學(xué)習(xí)成果，學(xué)困生是關(guān)鍵，我打算依據(jù)詳細(xì)狀況，有針對性地實行多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成果。

3.充分發(fā)揮家長的作用

多與家長溝通，與家長建立良好的關(guān)系，仔細(xì)聽取家長的看法或建議，滿意家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調(diào)動家長的主動性，使他們成為學(xué)校教化的堅實后盾。建立“家校聯(lián)系冊”，使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn)，以利于對學(xué)生進(jìn)行剛好教化。

4.常規(guī)業(yè)務(wù)方面

力爭按時完成各項任務(wù)，堅持出滿勤。仔細(xì)備課，為40分鐘的課堂教學(xué)做充分打算。仔細(xì)上好每一堂課，課后剛好仔細(xì)反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚長避短。

5.自主學(xué)習(xí)，開闊視野。

主動參與學(xué)校組織的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時間多閱讀些教化教學(xué)刊物，摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有好處的篇章段落，主動參與學(xué)校組織的教化教研活動。平常多讀書，多看報，不斷充溢自我，提高自身素養(yǎng)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報刊雜志、業(yè)務(wù)專著等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、探討，剛好駕馭所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢。

6.專業(yè)發(fā)展，提高自我練習(xí)“三筆一話”基本功，學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，進(jìn)一步提高駕馭、運用現(xiàn)代教化信息技術(shù)的實力。堅持每天寫老師工作日記，剛好的記錄自己在教化教學(xué)方面的點滴收獲與想法，借以促進(jìn)提高。

班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織，是培育學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。要加強(qiáng)班集體建設(shè)，因此肯定要提高班級的凝合力和榮譽(yù)感。

1.養(yǎng)成教化

要求并引導(dǎo)學(xué)生時刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動準(zhǔn)則，嚴(yán)格約束自己的言行;常常提示學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動;規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等，培育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.思想教化

主動帶領(lǐng)學(xué)生參與學(xué)校組織的各項競賽和活動，堅持和學(xué)生一起參與大課間活動。同時，充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教化。

3.平安教化警鐘長鳴，平安第一。

每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、嬉戲、勞動、飲食等方面的平安教化。

4.衛(wèi)生教化

值日仔細(xì)徹底，不留死角。本學(xué)期，我依舊幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生，使他們駕馭勞動的技能與方法，還教室一片干凈，給學(xué)生供應(yīng)一個良好的學(xué)習(xí)空間。作為一名閱歷尚淺的老師，我在教化閱歷，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，須要進(jìn)一步的完善自己，以更快的速融入到集體當(dāng)中?？傊?，我要到處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力氣，愿我們的學(xué)校會越來越好!

展望工作安排

團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教化少年兒童在黨的領(lǐng)導(dǎo)，在少先隊組織的帶領(lǐng)下，圍繞中心，服務(wù)大局，沿著正確的方向前進(jìn)；始終把少年兒童思想道德教化和民族團(tuán)結(jié)教化擺在首位，不斷增加吸引力和凝合力，以體驗教化和實踐育人為基本途徑，牢牢把握少年兒童的特點和需求，把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標(biāo)，不斷加強(qiáng)少先隊自身建設(shè)，堅持全團(tuán)帶隊和團(tuán)教協(xié)作，把志向信念教化貫穿于少年兒童思想政治教化的全過程，引導(dǎo)少年兒童增加愛國情感，樹立遠(yuǎn)大志向，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一。切實加強(qiáng)少先隊自身建設(shè)，不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動覆蓋，努力建設(shè)一支思想政治素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、心理素養(yǎng)強(qiáng)的少先隊工作隊伍，不斷增加少先隊組織的凝合力、創(chuàng)建力和影響力，更加有效地服務(wù)少年兒童。

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹xx賀信精神，深化開展?fàn)幃?dāng)“四個好少年”活動。組織爭當(dāng)“四個好少年”學(xué)習(xí)探討，讓少先隊員原原本本知道爭當(dāng)“四個好少年”的詳細(xì)內(nèi)容，了解黨、團(tuán)、隊的特別關(guān)系；制訂爭當(dāng)“四個好少年”詳細(xì)安排。圍繞爭當(dāng)“四個好少年”的目標(biāo)，制訂符合實際、有針對性的個人安排和少先隊集體安排；圍繞爭當(dāng)“四個好少年”的標(biāo)準(zhǔn)，開展?fàn)幃?dāng)“四個好少年”主題實踐活動，踴躍開展主題實踐活動；進(jìn)行爭當(dāng)“四個好少年”大力宣揚。全市各級少先隊組織要宣揚爭當(dāng)“四個好少年”的要求，使全隊都動起來；樹立爭當(dāng)“四個好少年”先進(jìn)典型。各少先隊組織要分級開展找尋身邊的榜樣評比活動，結(jié)合開展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導(dǎo)員”、“十佳少先隊志愿輔導(dǎo)員”、少先隊突出貢獻(xiàn)獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領(lǐng)巾小社團(tuán)評比表彰，動員少先隊員、少先隊工作者和社會各界廣泛參加，樹立爭當(dāng)“四個好少年”活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動作用。

2、全面推動青少年民族團(tuán)結(jié)教化工程，在體驗教化的過程中強(qiáng)化少年兒童的民族團(tuán)結(jié)意識。深化開展民族團(tuán)結(jié)感恩教化。各少先大隊要以“三個不忘”（不忘黨的恩情，不忘祖國的暖和，不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的歷程）為主要內(nèi)容，開展各種主題顯明，形式多樣的活動。讓各族少年兒童在活動中學(xué)會知恩、感恩，從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的暖和、不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的堅決思想。主動開展民族團(tuán)結(jié)教化實踐活動。各少先大隊要深化實行xx賀信精神，結(jié)合爭當(dāng)“四好少年”活動，主動開展民族團(tuán)結(jié)教化競賽活動，并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團(tuán)結(jié)”系列活動。在活動中培育各族少年兒童從小樹立擁護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對民族分裂的意識，為黨和人民的事業(yè)培育合格建設(shè)者和牢靠接班人。

3、深化開展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教化實踐活動。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊員、少先隊工作者的故事，征集并展示黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士關(guān)切少先隊事業(yè)的故事和老照片。動員社會各界人士和單位更加關(guān)切少年兒童的.健康成長，為基層少先隊組織做好事、辦實事，特殊是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書屋”建設(shè)，喚起全社會的“紅領(lǐng)巾情結(jié)”，優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題，以中國特色社會主義理論體系為引領(lǐng)，緊緊抓住紀(jì)念“五四”運動和慶祝建黨89周年、建隊節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機(jī)，通過歌詠競賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗教化活動，用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣揚社會主義核心價值體系，培育少先隊員的光榮感、使命感和責(zé)任感，增進(jìn)對黨和社會主義祖國的樸實感情。

4、主動參加“昌吉州少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”，依據(jù)自治區(qū)團(tuán)隊一體化培訓(xùn)工作安排和昌吉州基層少先隊培訓(xùn)工作的須要，舉薦一批酷愛少年兒童、酷愛少先隊工作、有思想、實力強(qiáng)、閱歷豐富的優(yōu)秀輔導(dǎo)員老師加入首屆“昌吉州少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”，以加強(qiáng)各級少先隊輔導(dǎo)員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)培育。

5、加強(qiáng)對少先隊輔導(dǎo)員的分級培訓(xùn)，制定培訓(xùn)安排，力爭在5月底前完成培訓(xùn)工作，實行多種方式加大對基層輔導(dǎo)員和少先隊工作者的培訓(xùn)力度，為輔導(dǎo)員和創(chuàng)建良好的進(jìn)修學(xué)習(xí)條件。今年市少工委將進(jìn)一步擴(kuò)大輔導(dǎo)員培訓(xùn)的覆蓋面，在主動組織參與全國、自治區(qū)、自治州培訓(xùn)的同時，安排于5月份舉辦“少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班”。

6、要接著做好少先隊志愿輔導(dǎo)員的聘任工作，發(fā)覺和選拔社會各個層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教化工作的優(yōu)秀志愿者充溢到志愿輔導(dǎo)員崗位上來，不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導(dǎo)員隊伍。

7、要組織各級少先隊開展少先隊輔導(dǎo)員技能比武和閱歷溝通活動，提升輔導(dǎo)員的技能水平要根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的看法》要求，做好輔導(dǎo)員的管理工作，明確責(zé)任，落實待遇。

8、做好推優(yōu)入團(tuán)工作。接著做好舉薦優(yōu)秀少先隊員作團(tuán)的發(fā)展對象的工作，鞏固少年團(tuán)校，加強(qiáng)團(tuán)前教化，切實加強(qiáng)團(tuán)隊連接。

展望工作安排

個人思想：通過在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的熬煉，我對學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解，我被這個團(tuán)結(jié)而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體，所以我情愿付出我接下來一年的精力，為她的成長，為她的蛻變而努力。為此，我會努力提高自我素養(yǎng)與修養(yǎng)，端正自己的看法，做一名合格的部長。

工作實踐：對于工作方面，首先要有安排性的與副部進(jìn)行分工，新聞方面，做到發(fā)新聞紀(jì)實，寫內(nèi)容詳細(xì)，在后期對新聞剛好保存截圖。海報方面，做到形式新奇，內(nèi)容簡介大方。

社交方面：多喝干事進(jìn)行溝通，多多培育和干事的做事實力，和干事打好關(guān)系，做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時，加大和校、院各媒體的溝通，在溝通過程中，多多實踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容，保持樂觀，戒驕戒躁。

招干：軍訓(xùn)期間，多發(fā)掘繪畫與寫作人才，和11級同學(xué)打好關(guān)系，讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對協(xié)會做好宣揚，呈現(xiàn)五大協(xié)會魅力（宣揚期間利用海報、新聞的形式對軍訓(xùn)過程進(jìn)行小結(jié)）。招收的干事一女生為主，人數(shù)在5人以內(nèi)，原則上男生不超過兩名。

培訓(xùn)：三會宣揚部主動合作，做好散會宣揚干事培訓(xùn)，增加三會宣揚實力，自己也需親自對干事的海報、新聞進(jìn)行指導(dǎo)。

活動宣揚：活動分為社聯(lián)活動與社團(tuán)活動。社聯(lián)活動宣揚由宣揚部干事負(fù)責(zé)，利用海報、新聞形式做宣揚。在活動開展最遲一天前出好海報，并張貼公布。社團(tuán)宣揚以社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣揚的理事為主，必要時宣揚部干事可供應(yīng)宣揚幫助。宣揚分為前期宣揚、中期宣揚與后期宣揚。在活動前期，要對所辦活動進(jìn)行通告（海報），活動開展期間剛好對活動過程進(jìn)行那個記錄（拍照、攝像、會議記錄），活動開展完后，還需剛好對活動進(jìn)行總結(jié)（新聞）。宣揚經(jīng)費：每月剛好將宣揚開支進(jìn)行報賬，要做到每花出去的一分錢都要有具體記錄，以避開不必要的損失，對此，我認(rèn)為可在發(fā)票后寫上活動名稱，以削減財務(wù)部的工作量。

工作時間：干事的工作時間為除晚11點-早8點的課余時間，部長工作時間可隨工作性質(zhì)自定。

活動記錄：要對每一個宣揚部干事經(jīng)手的活動做到有記錄可循，包括照片、新聞截圖、海報截圖。

無論安排寫的再好，對將來向往的再美，也抵不過一個真情實意的行動。所以，我能做的就是盡量將我所寫到的安排都一一實現(xiàn)，用101%的信念做好社聯(lián)與社團(tuán)的宣揚工作，為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的絢麗明天奉獻(xiàn)一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績。

展望工作安排

1.負(fù)責(zé)學(xué)生會各部舉辦活動以及全部的其它學(xué)生工作的詳細(xì)時間、地點、內(nèi)容的通知。

2.重大節(jié)日的宣揚工作。在確定詳細(xì)日期后，依據(jù)須要做好文化節(jié)的對外宣揚

3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事務(wù)的宣揚工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作，剛好，完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動的詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)展過程。

4.協(xié)作主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣揚活動。

5.對本學(xué)期的各項宣揚工作進(jìn)行備案。盡量具體、完整地把宣揚工作記錄保存下來做好重大事務(wù)的宣揚工作，和各部.院播站以及院報親密合作，全方位多層次的開展宣揚工作。

6.做好重大事務(wù)的宣揚工作，和各部.院播站以及院報親密合作，全方位多層次的開展宣揚工作。

7.提高自身的工作實力和素養(yǎng)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣揚部的工作開展的更加順當(dāng)。

8.協(xié)作全部其他兄弟部門的不行預(yù)見的活動的宣揚，確保我院每項學(xué)生活動的順當(dāng)開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣揚的沖突，所以為使宣揚工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時間去設(shè)計，創(chuàng)作。

9.適時開展書法.板報.繪畫等形式敏捷的競賽，充分挖掘同學(xué)們的宣揚才華，加強(qiáng)校內(nèi)文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣揚陣地。如：

金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦，院宣揚部承，全校學(xué)生均可參加的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動了同學(xué)們參與活動的主動性。

信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗，搜集一些有用的課外學(xué)問，在櫥窗中展出，這對豐富同學(xué)們的學(xué)問具有重大意義。

節(jié)日賀卡設(shè)計競賽。為表達(dá)對父母和老師的敬重和感謝，在父親節(jié)、母親節(jié)和老師節(jié)前，在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識，還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感謝之情，讓他們自己敬一份孝心。

展望工作安排

20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的.工作經(jīng)驗，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作閱歷。

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個浩大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

依據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時依據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品打算、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確具體的規(guī)定，促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間安排(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并干脆參加現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題賜予剛好的訂正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)安排，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿足度，將每月最終一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參與，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，共享管理閱歷，對典型案例進(jìn)行剖析，找尋問題根源，研討管理方法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員主動參加，各抒己見，敢于面對問題，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，避開同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員供應(yīng)一個溝通溝通管理閱歷的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到主動的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，削減顧客的投訴幾率。

為協(xié)作酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳實行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲學(xué)問競賽，編寫競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的打算和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得勝利，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的確定，充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增加團(tuán)隊的凝合力，鼓舞員工士氣，達(dá)到預(yù)期的目的。

本年度共開展15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間，管理視野相對狹窄，為加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)學(xué)問，本年度為中層管理人員設(shè)置7場餐飲專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿足經(jīng)營》、《餐飲營銷學(xué)問一》、《餐飲營銷學(xué)問二》、《餐飲管理基礎(chǔ)學(xué)問》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)學(xué)問及行業(yè)視野等方面都有主動作用，同時緩解在管理過程中的各種沖突沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培育員工服務(wù)意識，提高員工綜合素養(yǎng)

為培育員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素養(yǎng)，本年度開展《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水學(xué)問》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)學(xué)問等方面都有所增加，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提名貴賓房服務(wù)水平

為提名貴賓房的服務(wù)接待實力，開展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實操演示，提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊

實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將干脆影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。依據(jù)實習(xí)生特點及入職狀況，本年度共開展三場《如何由校內(nèi)人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，相識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想打算，緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿心情，加快融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

5、結(jié)合工作實際，開發(fā)好用課程

培訓(xùn)的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，依據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上相識到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的詳細(xì)表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者相識到?jīng)]有執(zhí)行力，就沒有競爭力的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有全新的相識和理解，在管理思想上形成一樣。

本年度的工作雖然按安排完成，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一語道破的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，減弱對管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參加的機(jī)會較少，削減課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快

餐飲專業(yè)學(xué)問課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深化理睬，減弱這部分課程的培訓(xùn)效果。

20xx年是一個機(jī)會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分打算，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參與)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，共享管理閱歷，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20xx年將依據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、平安管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，形成質(zhì)量檢查每天有，質(zhì)量效果月月評的良好運作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提名貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、幫助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，20xx年度將幫助餐飲部經(jīng)理在顧客看法收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，削減培訓(xùn)密度，注意培訓(xùn)效果，供應(yīng)行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，激勵員工主動參加餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行嘉獎，培育學(xué)問型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。

8、協(xié)作人力資源部，培育員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

主動協(xié)作人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培育員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增加員工的凝合力。20xx年度工作的順當(dāng)開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、主動的協(xié)作和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望將來，在新歷開篇之際，我將接著發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!

展望工作安排

20xx-20xx年度工作總結(jié)彈指一揮間，驚慌而又勞碌的一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了?；仡?0xx-20xx年部門的工作，在我院學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度重視和全體干事的共同努力下，我部立足學(xué)院實際，深化服務(wù)意識，主動發(fā)揮學(xué)生干部的主體性意識，加強(qiáng)高校生思想道德教化，提高廣闊學(xué)生的綜合素養(yǎng)，開展了各項工作，也取得了肯定的成果。現(xiàn)在就這學(xué)期的各項工作并立足本部門的實際狀況，做一下總結(jié)：教化園地是院學(xué)生會下的一個學(xué)生組織，本著“學(xué)高為師，身正為范”的宗旨為師范類同學(xué)供應(yīng)了一個熬煉的機(jī)會，本著“一切為學(xué)生服務(wù)”的看法，來提高了學(xué)生成員多方面的素養(yǎng)，特殊是優(yōu)秀老師所具備的素養(yǎng)，為學(xué)院呈現(xiàn)出一道獨特亮麗的風(fēng)景線。

為此，我們教化園地不斷嘗試努力幫助有關(guān)師范類專業(yè)的教化愛好者供應(yīng)了一個展示自我的舞臺，讓他們更深刻了解老師這一神圣的職業(yè)；邀請老師為我們授課，加深我們對教化的相識；籌備一些與教化有關(guān)的文件、資料、書刊雜志；組織成員開展各項活動，提高成員綜合素養(yǎng)；盡可能組織成員到旁邊學(xué)校聽課、授課或與老師溝通閱歷等。詳細(xì)總結(jié)如下：

教化園地自成立以來到現(xiàn)在，在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持下和xx級同事的努力下，且xx級學(xué)弟學(xué)妹的主動加入，為部門注入了新的力氣，增加了部門活力，也正是如此，部門的日常事務(wù)也在有條不紊的綻開，通過實際調(diào)查，發(fā)覺每次值班、例會到勤率總體上良好。證明部門還是有較強(qiáng)的凝合力的，部門成員也通過值班、例會，去和部門成員進(jìn)行溝通，互動。如值班時，同事之間在休息之余，相互了解、閑聊、互問學(xué)習(xí)、生活等方面的問題；當(dāng)然，在去年末和今年的四五月期間，由于部門成員的特別性（大多是屬一個系或班，專業(yè)也主要集中在教化專業(yè)等），也使的那段時間的值班工作出現(xiàn)了問題，但通過學(xué)生會例會、部門例會的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，使得后期漸漸好了起來，但我們會吸取閱歷教訓(xùn)。再拿例會、政治學(xué)習(xí)來說，可以集中每個成員，使之一起探討部門發(fā)展、建議或議事實力……從而做到集思廣益，讓每個成員在不同環(huán)境中熬煉自己。事實上，每個干事也在會議過程中增長了見識，增進(jìn)了與同事間的感情。

通過xx級和xx級的全體努力，及部門開展的一次溝通會，并且結(jié)合實際，實現(xiàn)了部門的良性發(fā)展，完善或提高了值班質(zhì)量，會議實行簽到制，部門還設(shè)溝通手冊，考勤表以及部門發(fā)展之路之窗，規(guī)范了試講程序及內(nèi)容……進(jìn)而進(jìn)一步地健全了內(nèi)部建設(shè)，完善了管理制度，逐步趨向科學(xué)發(fā)展。另外，在08級同事的努力下部門開建了qq群建設(shè)，在群里通過發(fā)表一些教化類、部門建議、活動等材料，已累計達(dá)21篇左右，通過群的溝通使大家有效地進(jìn)行了學(xué)習(xí)、溝通等，同時也向?qū)W工處提交了部門職能修訂草案，也已經(jīng)通過。為此也就進(jìn)一步加強(qiáng)了部門建設(shè)和完善了管理制度。

總之，通過本園地的長期堅持試講，明顯看出（通過事實比較）凡在園地熬煉過的同學(xué)比沒有試講過或沒有加入過的同學(xué)都要略勝一籌（此次教化之星也可看出）。同時也證明白，試講的確充分熬煉了我院師范生的授課實力，這也為其自身供應(yīng)了一份珍貴的財寶，使其提早適應(yīng)了教化這條道路；也使得口才得到熬煉和提高。另外，通過會議，部門座談會（已進(jìn)行了3期，部長主持，xx級和xx級代表參與）等環(huán)節(jié)，對部門成員進(jìn)行了嚴(yán)格的要求，使其樹立“以德為先”的理念，告知他們禮貌待人，關(guān)切互助，團(tuán)結(jié)合作，無私奉獻(xiàn)等等，使其不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。

展望工作安排

你在追尋，我在追尋，做忠良人，讓民族激昂，這是你的夢，這是我的夢，這是我們的中國夢！展翅翱翔，和雄鷹一般那是自由的幻想；沼肥推廣，走生態(tài)農(nóng)業(yè)是我的幻想。

我幸運，我驕傲，我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝！在新的一年里，我要為幻想而奮斗，待到滿院雪花飄，不能兩手事事空。

我的工作安排是：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H狀況，指導(dǎo)農(nóng)夫?qū)崿F(xiàn)無公害韭菜種植，對“沼肥本著先試驗，后推廣”的原則，指導(dǎo)農(nóng)夫生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)韭菜。對一些生活困難的菜農(nóng)，免費送沼肥。俗話說，“送人玫瑰，手留余香”，讓他感悟中糧的博愛。

在新的一年里，要做好以下幾件事：

1.依據(jù)季節(jié)做好沼肥試驗，試驗過程中，重視數(shù)據(jù)，如氣溫、濕度、沼肥用量、運用方法，是追施還是基肥？能增產(chǎn)多少？能代替多少化肥？用沼肥的瓜果，有什么品質(zhì)改變？用事實、用數(shù)據(jù)說話。

2.我們的沼肥沒有品牌，從做好服務(wù)起先，發(fā)揚愛心，有愛者生和氣，有和氣生愉色，對菜農(nóng)要真誠。

4.深化學(xué)習(xí)價值觀，思索和指導(dǎo)自己的優(yōu)、劣勢。用價值觀來提高沼肥推廣的核心競爭力，時刻把握市場前沿。

5.通過對沼肥推廣，時刻維護(hù)、提升中糧形象，不斷地擴(kuò)大沼肥施用面積。

6.剛好招商合作生產(chǎn)有機(jī)肥，爭取有自己的品牌。剛好帶領(lǐng)菜農(nóng)參觀小菜園，引導(dǎo)農(nóng)夫運用。

7.做好安排，像松鼠一樣，為明天做準(zhǔn)備。像安排推廣的地點、路途，蔬菜試驗、季節(jié)等等。

8．結(jié)合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥，用數(shù)據(jù)說話，避開發(fā)生各種爭議和索賠。

綜上所述，還要重視農(nóng)夫體驗，重點看農(nóng)夫的滿足度，農(nóng)夫的滿足度關(guān)系到沼肥推廣的成敗。在試驗示范的基礎(chǔ)上，結(jié)合專家的看法，剛好把沼肥推向農(nóng)場和農(nóng)村專業(yè)合作社。

金馬啼鳴奔騰過，三羊開泰春日來。

拂面微風(fēng)鋪錦繡，河柳串串蕊芽開。

3月10日星期二

展望工作安排

今年上半年，我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》，全面落實貫徹黨的十八大精神，堅固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局動身，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實開展沖突糾紛排查化解工作，剛好解決各類突出沖突，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)建了良好的社會環(huán)境。

（一）基本狀況

今年1月至5月，我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時協(xié)調(diào)、處理的信訪事項有257件，進(jìn)入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件，市長信箱及區(qū)級轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括：受理群眾來信5件，同比下降89.8%，目前已辦結(jié)4件，辦結(jié)率為80%；處理群眾來電6件，同比削減33.3%，目前已辦結(jié)6件，辦結(jié)率為101%；接待群眾來訪24批50人次，同比下降56.4%批次，削減48.5%人次，其中：集訪2批23人次，同比削減50.0%批次，削減25.8%人次，目前已辦結(jié)20件，辦結(jié)率為83.3%。

從受理數(shù)量分析，今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其緣由，主要呈現(xiàn)以下特點：一是主要領(lǐng)導(dǎo)剛好牽頭，職能部門主動參加協(xié)調(diào)，免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程（主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項）。二是通過加強(qiáng)信訪接待窗口調(diào)解力度，結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度，提高了信訪事項的即時調(diào)處效率。三是部分信訪人漸漸趨于理智，從原來的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦詢問，再找職能部門干脆反映相關(guān)事項。

（二）反映的主要問題

1、物業(yè)管理類沖突占據(jù)重要比例

隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善，越來越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透亮、業(yè)委會選舉不公等問題正漸漸成為社區(qū)沖突的焦點。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今日，業(yè)主們主動投身于小區(qū)日常事務(wù)，幫助并協(xié)作政府一同做好社區(qū)管理工作。但是，由于不少業(yè)主對參加決策的主動性不高、業(yè)主大會看法較難統(tǒng)一等緣由，使得業(yè)委會往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會系自籌組織的特別性，政府部門只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督，肯定程度上缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管政策。1-5月，物業(yè)管理類信訪事項達(dá)76件，占信訪總量的20.7%。

2、城市管理類沖突有上升趨勢

由于城市管理涵蓋面較廣，且與居民的生活休戚相關(guān)，社區(qū)環(huán)境的良好程度干脆確定了居民對城市化進(jìn)程的認(rèn)可程度，在城市建設(shè)日新月異的今日，社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類沖突主要集中在：無證無照經(jīng)營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月，城市管理類信訪事項共計57件，占信訪總量的15.5%。

3、市政重大工程前期沖突較為集中

去年年末至今，因xx高架工程建設(shè)須要，我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按安排、分時段開展了協(xié)議動遷工作。由于動遷難度大、涉及戶數(shù)多、時間跨度長等緣由，今年關(guān)于反映動拆遷的個訪、集訪沖突較之去年同期有了肯定程度的增加。其中，xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級訪事務(wù)，后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書面答復(fù)，目前協(xié)商工作正有序開展，形勢基本處于可控狀態(tài)。

4、歷史積案、疑難信訪沖突亟待解決

針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號商鋪被拆不滿的信訪事項，已于xx年由市信訪辦批準(zhǔn)核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅持上訪，要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求，我鎮(zhèn)接著本著“為群眾排憂解難”的宗旨，于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進(jìn)行了協(xié)調(diào)，具體告知了補(bǔ)償方案的內(nèi)容和詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)，并建議信訪人從大局考慮，權(quán)衡利弊，爭取盡早達(dá)成一樣看法，最終化解沖突。另關(guān)于滬杭客專沿線嚴(yán)漢同等人反映高鐵擾民的問題，目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進(jìn)行溝通，穩(wěn)定其心情，另一方面正主動與上級部門協(xié)調(diào)，爭取盡早落實維穩(wěn)方案，化解沖突。

（一）堅持預(yù)防為主，深化開展沖突排查化解工作

開展沖突糾紛排查化解工作，是有效化解社會不穩(wěn)定因素的一項重要措施，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此，今年我們接著堅持以人為本，主動開展沖突糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的沖突和問題。一是定期組織力氣摸排、駕馭一些可能引發(fā)集訪的人和事，以及一些苗頭性、動態(tài)性的問題，做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的沖突，堅持“案結(jié)事了”的原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段，依據(jù)詳細(xì)問題詳細(xì)分析原則處理各類沖突，維護(hù)社會穩(wěn)定。

（二）健全各項制度，建立信訪工作長效運行機(jī)制

一是堅持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，為群眾反映問題供應(yīng)“綠色通道”，削減新增、重復(fù)信訪事項，提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪沖突，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，由包案領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)每一個信訪沖突的內(nèi)容，明確責(zé)任單位、責(zé)任部門和責(zé)任人，督促落實化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外，針對這幾年反響較大的八個村（改制村）反映的動遷政策、宅基地補(bǔ)償?shù)葐栴}，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是常常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會，與群眾一起就近年來的熱點問題進(jìn)行深化探討、溝通，為進(jìn)一步親密群眾，了解民情、民意供應(yīng)了堅實保障，也為政府決策村民長效增收機(jī)制供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

（三）秉持依法依規(guī)，形成良好的信訪工作秩序

一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位。對暫不具備解決條件，需逐步賜予解決的，一直訪人說明說明政策狀況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，剛好通知公安機(jī)關(guān)介入，實行必要措施，依法予以處置，維護(hù)正常的信訪秩序。三是妥當(dāng)處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所賜予法律詢問和法律救濟(jì)，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。

（四）重視初信初訪，源頭削減重復(fù)信訪發(fā)生率

一是規(guī)范初信初訪受理工作。注意從辦信、接訪的起始點抓起，明確工作職責(zé)，規(guī)范操作流程，做到“件件有回音，事事有著落”，使每一件信訪事項都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對一些比較困難的初信初訪問題，要依據(jù)事務(wù)的性質(zhì)和涉及的范圍，剛好向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，組織牽頭職能部門和相關(guān)單位聯(lián)合開展協(xié)調(diào)工作，制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件，隨時跟進(jìn)處置進(jìn)展?fàn)顩r，剛好解決跟進(jìn)中發(fā)覺的新問題，提高初信初訪工作質(zhì)量。

（五）學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，開創(chuàng)信訪工作新局面

為進(jìn)一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》，我辦全體人員于xx年4月17日參與了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會議”，仔細(xì)解讀了新增加的條款內(nèi)容，深化強(qiáng)化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比，增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容，并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容。通過這一次的集中學(xué)習(xí)，使我辦人員更加深刻領(lǐng)悟、精確把握了條例的內(nèi)容，堅固樹立了以人為本、履職為民的理念，了解了加強(qiáng)信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報送群眾工作的重要性，提高了進(jìn)一步做好信訪工作的實力和主動性。

（一）群眾思想觀念上存在誤區(qū)

一些上訪群眾不管反映什么樣的問題，都堅持一個觀念，就是：不找信訪辦，不找詳細(xì)部門，只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認(rèn)為不論什么事，只要參加信訪的人越多，問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾，心里清晰自己反映的事情屬于涉法涉訴，但往往因為訴訟費用等問題，加上信訪的門檻又低，第一個想到的就是來上訪，尋求政府幫助。這些現(xiàn)象，在我們?nèi)粘Ｌ幚淼男旁L事項中已經(jīng)占了較大比重。

（二）因政策法規(guī)限定，違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手

一些纏訪、鬧訪事務(wù)之所以有禁無止，與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其緣由，一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安懲罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對一些嚴(yán)峻影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施，導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪（如水清路、報春路無證餐飲店，名都路步行街無證餐飲店等），都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定，使得職能單位缺乏有力的依據(jù)賜予嚴(yán)厲查處，無法從源頭上進(jìn)行根治。

（一）強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任，剛好做好排查化解工作

建立沖突糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來，進(jìn)一步健全和完善“常常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機(jī)制，真正做到?jīng)_突糾紛排查發(fā)覺得早、化解得了、限制得住、處理得好，把沖突糾紛化解在最基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（二）加大宣揚力度，做好上訪群眾思想工作

引導(dǎo)、教化群眾依法有序上訪，讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級，解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅持“疏”、“堵”結(jié)合，對一般的群眾上訪，實行教化疏導(dǎo)為主，剛好化解沖突；對惡意糾纏、影響機(jī)關(guān)工作秩序的群眾上訪，堅決指責(zé)制止，情節(jié)嚴(yán)峻、影響較大的，移送公安部門依法查處。

（三）完善制度建設(shè)，健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制

對一些涉及面廣、與群眾利益親密相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共平安的大型活動等重大事項，要狠抓預(yù)防、提前介入、深化調(diào)研、具體論證，對可能發(fā)生的沖突進(jìn)行科學(xué)預(yù)判，切實把握政策、決策關(guān)口，從源頭上防范各類沖突的發(fā)生。

展望工作安排

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了新一年工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)員工作安排。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以達(dá)到4。8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省聞名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我新的'一年工作安排，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

展望工作安排

要實現(xiàn)和推動現(xiàn)代化教化目標(biāo)，要實施二期課改，提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在于老師，老師的基本師德和素養(yǎng)，老師的思想境界上記錄；力爭變更以教材內(nèi)容為主題的備課方式，把課改的新觀念也納入到備課活動中去；各備課組接著加強(qiáng)同教材同課異構(gòu)的實踐和探討，以達(dá)到探討探討、形成優(yōu)化的學(xué)術(shù)氛圍；充分利用上海市“862”資源庫的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)；高三地理、歷史高考學(xué)科要探討教學(xué)策略，探討增效減負(fù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

（3）、在老師個人層面上：由于史地學(xué)科在中學(xué)整個教學(xué)中不占重要地位，學(xué)生不重視，再是現(xiàn)在我校學(xué)生生源又較差，大大增加了教學(xué)的難度。因此我們組室每位老師都相識到，要怎樣尋求新的教學(xué)策略，采納最適合學(xué)生的又適合自己的教學(xué)手段，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，并且常常反思自己的教學(xué)行為，找尋差距，分析是否堅持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青全部老師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向，力爭上一個層次。

（4）、正視現(xiàn)實、嚴(yán)格教學(xué)，為使教學(xué)的正常行使，我們每位任課老師應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)做到對學(xué)生、對老師本人在教學(xué)過程中應(yīng)做到的全部規(guī)范要求。面對學(xué)生厭學(xué)，不重視史地小學(xué)科，教學(xué)困難，怎樣找尋突破口，提高管理水平，強(qiáng)化課堂紀(jì)律，同心同德深化教學(xué)。

做好常規(guī)工作：

1、重視組室文明建設(shè)，注意自身師德修養(yǎng)，不斷提高自身素養(yǎng)。

2、遵守校教工工作守則和各項規(guī)章制度，常常用崗位責(zé)任制比照，相互督促，做到全組無任何責(zé)任事故。

3、按時完成每星期課堂教學(xué)網(wǎng)上記錄，完成備課組活動網(wǎng)上記錄。

3、全組老師相互關(guān)切，互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的組室氛圍。

總之，在新學(xué)期中，我組將接著以主動姿態(tài)投入到教化和教學(xué)工作中去。

展望工作安排

秋風(fēng)送爽，轉(zhuǎn)瞬兩年已經(jīng)過去，孩子們無論行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方法上都有了明顯的提高，也正是有了兩年的嚴(yán)格訓(xùn)練才讓孩子們有了進(jìn)入三年級學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和信念，在新的學(xué)期里打算從以下方面綻開工作：

本班學(xué)生在這學(xué)期是人，男生人，女人，其中新生人。通過兩學(xué)年的學(xué)習(xí)，每一位學(xué)生都有很大的進(jìn)步。班里大多數(shù)孩子已養(yǎng)成良好的習(xí)慣，還有一些學(xué)生須要更加努力，加強(qiáng)新轉(zhuǎn)來的學(xué)生的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教化，讓新生生酷愛學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛，做個文明的孩子。

1、學(xué)會找自己的優(yōu)點與不足，虛心接受別人的建議或看法，在今后的成長中學(xué)會發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。

2、學(xué)會體諒父母的辛苦，做好自己的事，努力分擔(dān)力所能及的家務(wù)事。

3、做好自己承包的班級自治工作，在集體活動中學(xué)會與同學(xué)合作，共同爭取班級榮譽(yù)。

4、向成果好的學(xué)生請教學(xué)習(xí)方法，找找自己的差距，改正自己的缺點。

5、學(xué)會合理支配學(xué)習(xí)時間，課前自覺預(yù)習(xí)，課堂用心聽講，動手動腦，主動發(fā)言，按時獨立完成作業(yè)。

6敬重學(xué)校全部的教職工。

7、簡潔了解老年人需求和各類殘疾人的生活不便，為身邊的老年人和殘疾人供應(yīng)一些力所能及的幫助。

8、說說校內(nèi)里要留意哪些平安事項。

1、常規(guī)教化方面

充分利用班隊會及夕會的時間學(xué)習(xí)《石林育才教化集團(tuán)的學(xué)生五會二年級目標(biāo)》,《育才一日常規(guī)》,新《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中抓住身邊的典型事例，讓學(xué)生在夕會上探討什么行為是對的,什么是不對的,應(yīng)當(dāng)怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)覺學(xué)生的點滴進(jìn)步，剛好表揚，剛好激勵，樹立學(xué)習(xí)的榜樣，比如學(xué)習(xí)標(biāo)兵、書寫標(biāo)兵、守紀(jì)標(biāo)兵、勞動標(biāo)兵、發(fā)言主動標(biāo)兵等，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣在班上結(jié)合每周與孩子們的溝通談話、隊班會加強(qiáng)班級管理，樹立班干部的威性，在班級中樹立榜樣。

2、培育小組內(nèi)合作學(xué)習(xí)，小組之間擂臺賽，學(xué)會兵教兵，一對紅，制定嘉獎制度，(如：教室的五會評比欄),讓家長、學(xué)生、老師都能望見學(xué)生的進(jìn)步，提高他們的學(xué)習(xí)主動性，增進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。

3、本學(xué)期協(xié)作學(xué)校組織豐富多彩的班隊活動，在活動中對學(xué)生進(jìn)行思想教化。通過豐富多彩的活動，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)、實踐實力、創(chuàng)新實力，以及心中有他人的意識。

4、制訂小干部培訓(xùn)安排，接著培育得力助手，幫助班主任做好班級工作。在開展工作的同時，培育小干部的工作實力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長。

5、加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長之間的多方聯(lián)系，通過互校通、面訪、電訪、家長會等形式，和家長剛好取得聯(lián)系，使班級工作得到家長的支持協(xié)作，并剛好告知家長學(xué)生在校狀況和應(yīng)留意的事項，溝通學(xué)校、家庭、社會三者之間的關(guān)系，形成教化合力，共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

6、主動評價學(xué)生，講究指責(zé)的藝術(shù)，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。

九月份：

1、組建班委。

2、班級事務(wù)承包。

3、迎三節(jié)---老師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)的黑板報。

4、慶祝老師節(jié)“”的活動。

5、慶祝中秋節(jié)的活動。

6、國慶節(jié)長假平安教化。

十月份

1、慶祝國慶節(jié)

2、月考及月考分析。

3、班級月電訪。

4、九九重陽節(jié)尊老活動。

5、內(nèi)務(wù)競賽。

6、科任老師協(xié)調(diào)會。

十一月份

1、期中考試及考試分析。

2、學(xué)生書法競賽。

3、校內(nèi)平安教化主題班隊會

十二月份

1、好方法好閱歷學(xué)習(xí)溝通會

2、集團(tuán)聯(lián)考及分析。

3、家長會。

4、收預(yù)交費。

一月份

1、學(xué)校是我的家

2、班級鞏固。

3、財產(chǎn)清理。

4、期末考試、主題隊會。

展望工作安排

出來工作上班也半年了，時間太快太快。上班的感受也太多了半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任激勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)當(dāng)有新的志向目標(biāo)和新的工作熱忱和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)。

招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，做到笨鳥先飛。我清晰自己還存在許多的不足與缺點，須要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，留意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我相識。我要始終以飽滿的熱忱對待自己的工作，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。詳細(xì)安排如下：

堅決根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)思路前進(jìn)，在做好領(lǐng)導(dǎo)支配工作的同時，發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

并以此樹立公司良好企業(yè)形象。

。閱歷是工作中寶藏，是取之不盡用之不竭的，在工作中指導(dǎo)我工作方向，避開我做出錯誤推斷。因此我會主動總結(jié)閱歷和實物的教訓(xùn)，學(xué)習(xí)他人所長補(bǔ)足自己短處。

爭取能夠早日做到獨當(dāng)一面。

工作中自己時刻明白，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面主動了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補(bǔ)充完善。

剛好匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的賜予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步！

展望工作安排

1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及全部的其它學(xué)生工作的詳細(xì)時間、地點、內(nèi)容的通知。

2.重大節(jié)日的宣揚工作。在確定詳細(xì)日期后，依據(jù)須要做好文化節(jié)的對外宣揚

3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事務(wù)的宣揚工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作，剛好，完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動的詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)展過程。

4.協(xié)作主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣揚活動。

5.對本學(xué)期的各項宣揚工作進(jìn)行備案。盡量具體、完整地把宣揚工作記錄保存下來做好重大事務(wù)的宣揚工作，和各部.院播站以及院報親密合作，全方位多層次的開展宣揚工作。

6.做好重大事務(wù)的宣揚工作，和各部.院播站以及院報親密合作，全方位多層次的開展宣揚工作。

7.提高自身的工作實力和素養(yǎng)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣揚部的工作開展的更加順當(dāng)。

8.協(xié)作全部其他兄弟部門的不行預(yù)見的活動的宣揚，確保我院每項學(xué)生活動的順當(dāng)開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣揚的沖突，所以為使宣揚工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時間去設(shè)計，創(chuàng)作。

9.適時開展書法.板報.繪畫等形式敏捷的競賽，充分挖掘同學(xué)們的宣揚才華，加強(qiáng)校內(nèi)文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣揚陣地。如：

金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦，院宣揚部承，全校學(xué)生均可參加的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動了同學(xué)們參與活動的主動性。

征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識，還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感謝之情，讓他們自己敬一份孝心。

10.愛護(hù)我院宣揚陣地，監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼

展望工作安排

我管理和自我愛護(hù)實力。努力提高學(xué)生的身體素養(yǎng)。

健全學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。

2、組織全體老師仔細(xì)學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，統(tǒng)一思想，提高相識，明確目標(biāo)。

3、完善衛(wèi)生檢查制度，由強(qiáng)化的管理漸漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。

1、強(qiáng)化全體老師參加衛(wèi)生管理的意識。

2、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制，由衛(wèi)生老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天分三次進(jìn)行檢查，并做好記載。剛好公布檢查狀況，并把檢查狀況納入優(yōu)秀班級考核評比中。

3、每周進(jìn)行一次個人衛(wèi)生檢查，確保學(xué)生健康的生活，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、建立晨檢制度，檢查學(xué)生健康狀況，并把檢查的狀況仔細(xì)記載，出現(xiàn)問題剛好上報。

5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查，訂正動作，做好記錄，剛好公布檢查狀況，并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級評比考核中。

6、重視學(xué)生的心理健康教化，對班內(nèi)性格特別的學(xué)生，班主任要多關(guān)切、多輔導(dǎo)，發(fā)覺問題剛好處理。

7、協(xié)作區(qū)醫(yī)院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作，建立學(xué)生健康檔案。

（一）、作好常見病的防治：

防近：接著重點抓好預(yù)防工作，充分利用防近月、“六六愛眼日”以及健康教化課進(jìn)行宣揚，防近工作很重要，落實也很艱難，要多開展群眾性集體活動，落實“三個一”，抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生足夠的睡眠時間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。

防齲：主動做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣揚教化工作，培育學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣，接著開展氟離子透入的防齲工作，教化學(xué)生少吃零食甜食，駕馭正確的刷牙方法，并運用含氟牙膏，養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。

防治沙眼：教化學(xué)生講究衛(wèi)生，做到一人一盆一巾，患了沙眼及早治療并堅持用藥，充分相識沙眼的危害性，與家長建立共識，將沙眼病限制在最低水平。

傳染性疾?。合?qū)W生宣揚疾病特征，教化學(xué)生削減到人多的地方的次數(shù)，熬煉身體，適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。

（二）、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督：

教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督：減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，檢查教室采光、黑板反光狀況，調(diào)查學(xué)生睡眠時間是否足夠，保證學(xué)生休息時間和室內(nèi)空氣簇新，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

教室衛(wèi)生監(jiān)督：教室開窗通風(fēng)，地面清潔，桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學(xué)生讀寫姿態(tài)正確。

（三）、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督：

食堂：每年工作人員按時進(jìn)行身體檢查，剛好辦理衛(wèi)生許可證，組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。

飲用水：全部飲用白開水，嚴(yán)格做到不喝生水，盡力削減污染機(jī)會，教化學(xué)生以及老師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。

（四）、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：

室內(nèi)：建立衛(wèi)生檢查管理制度，堅持做到一日三掃三查，并開展登記評比工作，達(dá)到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。

室外：劃分班級清潔衛(wèi)生包干區(qū)，做到地面墻壁清潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象，堅持一日三掃三查，嚴(yán)格管理，保證校內(nèi)清潔漂亮。

廁所：每周酸洗一次，沖水到位，保證無味。

（五）作好資料建設(shè)工作：完善規(guī)范，實事求是，嚴(yán)格管理。

環(huán)境衛(wèi)生：

教室內(nèi)外衛(wèi)生

1、教室及相應(yīng)走廊地面保持整齊，無紙屑、無雜物。

2、教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。

3、門窗保持無積塵，玻璃光明干凈。

4、課桌椅排放整齊，學(xué)生外出上課或活動，椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。

5、講臺上保持干凈，物品擺放整齊，無積塵。

6、黑板剛好擦干凈，粉筆槽內(nèi)無積塵，卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側(cè)。

展望工作安排

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司2024年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂2024年工作安排如下。

一、依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源安排從九個方面開展2024年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源聘請與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公允的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝合力。

7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電修理組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的聘請和培訓(xùn)，使2024年新的管理制度實施過程中人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和探討，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲得第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，2024年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣揚和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)建更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象，從而對有更清楚和深層次的相識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行仔細(xì)探討和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡潔，但實質(zhì)上客戶接待是一門非常深邃的學(xué)問。不去深化地探討和探討就不能讓該項工作做得完善。

緊緊圍繞“著力六個突破、實現(xiàn)兩個領(lǐng)先”和區(qū)委“三大發(fā)展戰(zhàn)略”部署，不斷的解放思想，求真務(wù)實，主動有效的開展各項工作，為推動龍馬潭區(qū)發(fā)展盡職盡責(zé)，現(xiàn)將2024年工作狀況和2024年工作安排如下。

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)于2024年11月制定印發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于開展龍馬潭區(qū)“十三五”規(guī)劃編制的通知》，成立了以區(qū)長為組長，常務(wù)副區(qū)長和長開區(qū)管委會副主任為副組長，各相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在區(qū)發(fā)改局，黃峰局長任辦公室主任親自抓，吳箐文副局長負(fù)責(zé)抓，發(fā)展規(guī)劃股詳細(xì)承辦。各部門各街鎮(zhèn)也分別成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。明確了指導(dǎo)方針、原則、進(jìn)度支配和工作要求，細(xì)化責(zé)任分工，建立工作臺賬，確保各項任務(wù)順當(dāng)完成。

2.開展課題探討。確定了21項前期重大探討課題，各課題牽頭單位已于2024年2月底前完成課題探討工作，并上交區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組進(jìn)行整理匯總。

3.完成《基本思路》。區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組于2024年2月啟動“十三五”基本思路的編制，在仔細(xì)探討國家、省、市相關(guān)文件，聯(lián)系我區(qū)區(qū)情，結(jié)合前期課題探討成果，廣泛征求各街鎮(zhèn)、區(qū)級部門看法的基礎(chǔ)上，六易其稿，現(xiàn)已將《基本思路》(征求看法稿)送到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)手中，作進(jìn)一步的修改。

4.加強(qiáng)規(guī)劃編制培訓(xùn)。先后三次組織“十三五”規(guī)劃編制人員參與各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織“十三五”編制組考察學(xué)習(xí)了江浙地區(qū)義烏、慈溪、張家港和昆山市的經(jīng)開區(qū)、新型城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)和新村建設(shè);組織參與省發(fā)改委“十三五”規(guī)劃編制培訓(xùn)班;組織各部門、街鎮(zhèn)負(fù)責(zé)專項規(guī)劃人員參與“十三五”專項規(guī)劃編制方法培訓(xùn)班，通過考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高規(guī)劃編制人員對“十三五”規(guī)劃的相識，有力的推動我區(qū)“十三五”規(guī)劃工作的順當(dāng)開展。

5.啟動專項規(guī)劃編制。根據(jù)“十三五”規(guī)劃工作要求，區(qū)專項規(guī)劃編制單位已于6月底上交28項專項規(guī)劃，區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組將開展規(guī)劃《綱要》相關(guān)工作，力爭8月底前形成《綱要》草案。

6.召開“十三五”專題黨政聯(lián)系會。區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)特別重視“十三五”規(guī)劃編制工作。于7月2日召開黨政聯(lián)系會，并有分管副區(qū)長發(fā)言，由我股室確定領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言內(nèi)容以及整個會議的組織。并聘請了市發(fā)改委和四川高校的專家進(jìn)行評審。會上進(jìn)一步明確“十三五”規(guī)劃的重要性，要求各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門加強(qiáng)重視，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成相關(guān)規(guī)劃。

7.組織指導(dǎo)街鎮(zhèn)、區(qū)級部門開展“十三五”編制工作。仔細(xì)為街鎮(zhèn)和區(qū)級部門答疑解惑，為其開展專項規(guī)劃供應(yīng)建議，督促其提高重視，根據(jù)要求時限完成規(guī)劃內(nèi)容，為其“十三五”期間工作開展，打下堅實基礎(chǔ)。

8.完成十三五基本思路。我區(qū)十三五基本思路已經(jīng)通過常務(wù)會通過。當(dāng)前已開展規(guī)劃綱要的編制工作。

9.聘請專家編制編制“十三五”綱要。擬聘請川大教授編寫高起點、高標(biāo)準(zhǔn)編制我區(qū)“十三五”綱要，9月底即將起先相關(guān)工作。

1.加強(qiáng)向上對接溝通。仔細(xì)探討國家、省市文件，加強(qiáng)向上對接，解讀《四川省新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2024-2024年)》文件并在網(wǎng)站發(fā)表，撰寫并報送市城鎮(zhèn)化辦《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作匯報》和《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府新型城鎮(zhèn)化試點工作推動狀況》，收集并剛好向市上反映我區(qū)新型城鎮(zhèn)化推動狀況，爭取市上支持。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。代區(qū)政府草擬《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立瀘州市龍馬潭區(qū)加快推動新型城鎮(zhèn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，成立以區(qū)長為組長，常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長，相關(guān)部門為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組，并將新型城鎮(zhèn)化工作進(jìn)行分解，成立五個工作推動組，進(jìn)一步明確工作分工。

3.不斷分解落實工作任務(wù)。當(dāng)前，《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化綜合試點行政管理創(chuàng)新和行政成本降低的新型管理模式工作方案(2024—2024年)》已發(fā)到各街鎮(zhèn)和區(qū)級部門，進(jìn)一步分解各項目標(biāo)任務(wù)，推動我區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作的順當(dāng)開展。

4.新型城鎮(zhèn)化行政管理創(chuàng)新和行政成本降低方面2024年開展工作：已完成工作方案、成立工作領(lǐng)導(dǎo)組;主動調(diào)研，逐步推動行政權(quán)力下放工作;加強(qiáng)社會組織培育，細(xì)化工作流程;正在調(diào)整優(yōu)化行政管理層級和行政區(qū)劃，理清雙加鎮(zhèn)事權(quán)關(guān)系，探究符合雙加鎮(zhèn)實際的城鎮(zhèn)管理模式;加強(qiáng)調(diào)研，指導(dǎo)區(qū)級各部門將第一批部分行政管理權(quán)限和公共服務(wù)職權(quán)授權(quán)或下放到雙加鎮(zhèn)政府;主動推動石洞鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道辦事處有關(guān)工作;培育社會組織，簡化登記程序;形成社會購買服務(wù)相關(guān)方案，以確定10個項目進(jìn)行嘗試;已下放各類行政權(quán)力17項，依據(jù)試點鎮(zhèn)的懇求，逐步推動行政權(quán)力下放工作。

1.組織長開區(qū)剛好向市發(fā)改委報送《2024年四川瀘州長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展?fàn)顩r》、《四川瀘州長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會關(guān)于2024-2024年重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項目發(fā)展引導(dǎo)資金運用狀況自查報告》。

2.協(xié)助長開區(qū)做好各項規(guī)劃工作。包括《瀘州長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》、《瀘州江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2024-2024)》和《四川瀘州長江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》等。

3.關(guān)注協(xié)作長開區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)工作。

1.探討提出全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展指導(dǎo)性安排。依據(jù)“十二五”規(guī)劃和我區(qū)經(jīng)濟(jì)實際運行狀況，客觀分析新常態(tài)下我區(qū)經(jīng)濟(jì)運行狀況和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加財政收入、擴(kuò)大社會就業(yè)、解決改革的深層次問題等方面要求的基礎(chǔ)上，提出了2024年安排工作報告。確保gdp、全社會固定資產(chǎn)投資超額完成市上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2.搞好經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測預(yù)警分析。加強(qiáng)同區(qū)統(tǒng)計、農(nóng)工辦、經(jīng)信、招商、財政等部門之間的連接，注意調(diào)查探討，分析階段性經(jīng)濟(jì)運行走勢，針對經(jīng)濟(jì)運行中存在的困難和問題剛好提出對策與建議。

3.加強(qiáng)重大問題探討。撰寫了《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思索》、《關(guān)于瀘州融入長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的思索》和《龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展思路及對策探討》。其中《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思索》已被《江陽論壇》采納，《關(guān)于瀘州融入長江經(jīng)濟(jì)帶