基于區(qū)塊鏈角度-跨境電商物流存在的困境與對策分析

基于區(qū)塊鏈角度-跨境電商物流存在的困境與對策分析一、引言（一）選題背景及意義自比特幣誕生后，各國政府、學(xué)者及商界因五大核心特征高度關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)，并積極的推廣與應(yīng)用在許多領(lǐng)域。自2015年以來，美國納斯達(dá)克證券交易所發(fā)布了數(shù)字總賬技術(shù)，用在交易記錄和股票發(fā)行之中；歐美日等發(fā)達(dá)國家先后將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到保險、銀行等金融領(lǐng)域，以建立更加高效、方便、的交易系統(tǒng)；區(qū)塊鏈技術(shù)正日趨成熟，實踐經(jīng)驗不斷得到豐富，逐漸向金融之外的行業(yè)或領(lǐng)域延伸，包括醫(yī)療、文娛、版權(quán)、社會管理、共享經(jīng)濟、物流等領(lǐng)域，不斷重塑著社會、經(jīng)濟等方面的運行方式。我國跨境電商在高速發(fā)展的路上遇到了許多難題，因在物流過程中途徑多個國家、缺失有效實時監(jiān)控手段，導(dǎo)致跨境物流運輸服務(wù)的質(zhì)量無法得到較好的保障；因通關(guān)稅費較多、通關(guān)時間較長，導(dǎo)致跨境物流成本上升；因跨境物流的發(fā)展落后于跨境電商，使跨境電商的發(fā)展變緩?？缇澄锪魇强缇畴娚讨械暮诵沫h(huán)節(jié)，對應(yīng)的成本大致占跨境電商交易總值的4成左右[1]，是對跨境電商盡快進(jìn)步的重點。為此，目前的跨境物流模式需要做出改變以應(yīng)對未來的發(fā)展，而區(qū)塊鏈的技術(shù)前景基于其去中心化、可信任、公開與透明等特點，是未來解決跨境電商物流乃至提升貿(mào)易效率的解決方案之一，同時也是我國在未來技術(shù)與貿(mào)易變革彎道超車的一次重要的機會。從理論層面而言，跨境電商對中國經(jīng)濟的進(jìn)步有非常關(guān)鍵的作用，依據(jù)電商研討機構(gòu)的信息，2018年中國跨境電商交易水準(zhǔn)達(dá)到9萬億元人民幣，同比提升超過11%。用何種方式解開跨境物流困境或是提升中國跨境電商競爭力的途徑之一，本文將介紹區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)知識與分析應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)解決跨境物流難題的方法，并以京東智臻鏈為例進(jìn)行研究。從現(xiàn)實意義上來講，因跨境物流中途經(jīng)環(huán)節(jié)較多，使得跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中弄虛作假的可能性增大，消費者與商家間的信息不透明，無法保證各自權(quán)益，因此如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決跨境物流難題對我國跨境物流與電商的發(fā)展具有重要的意義。（二）文獻(xiàn)綜述區(qū)塊鏈的技術(shù)于1976年開始發(fā)展，在《密碼學(xué)新方向》一文中BaileyW.Diffie和MartinE.Hellman兩位密碼學(xué)大師研究了相互分配的分類賬的概念并奠定了區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)。2001年，NSA發(fā)布了一個名叫SHA-256的算法，其實區(qū)塊鏈之中的關(guān)鍵技術(shù)。2008年有一個叫“中本聰”的專家第一次發(fā)布區(qū)塊鏈的含義，由于過去的交易之中出現(xiàn)了雙方的信用不足的狀況，這個人就在區(qū)塊鏈技術(shù)的基本條件下制作了比特幣，這是不用第三方機構(gòu)就可以直接進(jìn)行使用的數(shù)字貨幣。（丁寶根，趙玉，彭永樟，2019）。區(qū)塊鏈技術(shù)是一種數(shù)據(jù)塊，通過密碼學(xué)方法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，是一種新的信息技術(shù)形式，而共識機制與去中心化是它的核心特征，這些特征使得鏈上的信息安全可信與公開透明，并以此建立起一個可信任的網(wǎng)絡(luò)，解決在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可信信息交互的難題。（王超，包先雨，邢軍，王飛，2018）。雖然我國跨境電商在高速發(fā)展的道路上，但是如何解決跨境物流難題始終是一大難點，目前跨境物流主要有以下幾種困境，一是高成本、低效率的物流運輸問題。商品從國內(nèi)運往國外，途徑有多個參與方，各個參與方都需要相互完成相關(guān)手續(xù)，物流、信息流以及資金流需要相互協(xié)調(diào)，其中便會浪費大量時間與成本，同時配送環(huán)節(jié)復(fù)雜，跨境電商物流鏈較長，缺乏對其有效的監(jiān)控及優(yōu)化，其次，跨境電商物流涉及國家之間的關(guān)稅與安全的相關(guān)問題；二是使用復(fù)雜、風(fēng)險較大的跨境支付狀況。中國當(dāng)前跨境電商付款的方式重點是在線的電子賬戶、信用卡或是現(xiàn)實交款，這些交款的辦法都有各自的不足，此外，中國跨境電商的交付辦法有欺騙、資金未知性等各方面的風(fēng)險；三是產(chǎn)品質(zhì)量問題。由于跨境電商的虛擬性，消費者從網(wǎng)絡(luò)上查詢賣家、產(chǎn)品等相關(guān)信息較難，因此部分賣家開始售賣劣質(zhì)商品，容易對消費者造成損失（王飛，2019），而區(qū)塊鏈技術(shù)的核心特征為智能合約、非對稱加密技術(shù)、時間戳技術(shù)、點對點的組網(wǎng)方式以及分布式共識算法五種?？缇澄锪飨到y(tǒng)是由多個參與方來組成的，包括供貨商、物流、海關(guān)等，這就非常符合區(qū)塊鏈多節(jié)點參與的特征，當(dāng)各節(jié)點的相關(guān)信息被全部記錄時，有助于優(yōu)化整個系統(tǒng)中的環(huán)節(jié)，從而解決運輸時間長、物流成本高以及貨物丟失或損壞責(zé)任認(rèn)定等難題。（李海波，2019）。目前我國各大物流巨頭先后做出區(qū)塊鏈的研究與應(yīng)用，像京東與天貓在產(chǎn)品溯源等應(yīng)用場景上開始進(jìn)行分析研究與應(yīng)用。天貓建立了天貓國際跨境商品品質(zhì)溯源體系，其中涉及了海外和國內(nèi)兩個部分，包括品牌方和生產(chǎn)商、國內(nèi)保稅倉、海外倉、消費者等環(huán)節(jié)，并且實現(xiàn)全程檢測，國內(nèi)外的第三方質(zhì)檢機構(gòu)將會在抽樣查檢時全程監(jiān)控，并且以此出具相關(guān)報告驗證，每一個環(huán)節(jié)的相關(guān)信息都會傳輸?shù)絽^(qū)塊鏈中進(jìn)行加密，加密后的信息具有不可篡改和公開透明的特性，作為可查詢的依據(jù)。消費者在收到貨物的時候，通過電子設(shè)備掃描二維碼并輸入特有的相關(guān)信息或驗證碼就可以看到產(chǎn)品的生產(chǎn)地、入境報關(guān)單號等每一個環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息，確保商品是正品。（劉雪純，鄭亞琴，2019）。京東智臻鏈平臺則是建立一個可靠的共享數(shù)據(jù)庫、降低交易成本和提高交易效率、促進(jìn)供應(yīng)鏈發(fā)展創(chuàng)新。京東物流在2018年開始試點無紙化單據(jù)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)運單成本約10-20元人民幣，京東物流和承運商一年約使用200萬份委托書，實行無紙化后每年可為京東剩下巨額成本，同時京東利用區(qū)塊鏈技術(shù)打造了對賬平臺，在傳統(tǒng)的對賬中，每一家上下游公司都要進(jìn)行對賬，若出現(xiàn)差異就需要進(jìn)行調(diào)賬，假如電子單據(jù)和信息流水是一致開展的，就不需對賬，只需要核查就可以了，如此就大幅度削減了對賬的時間。（孫妍，2019）。這些應(yīng)用都體現(xiàn)了我國物流公司們在區(qū)塊鏈技術(shù)下進(jìn)行了研究與實踐，并取得了一定的成效，提高了中間效率并降低了成本。綜述，在我國跨境電商高速發(fā)展的道路上，在人民生活水平逐漸提高的今天，跨境物流的發(fā)展卻逐漸落后，如何借助區(qū)塊鏈技術(shù)解決這些難題對于我國經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義。二、區(qū)塊鏈相關(guān)理論分析（一）區(qū)塊鏈技術(shù)含義區(qū)塊鏈技術(shù)是一類以密碼學(xué)機理為基準(zhǔn)的賬本方式。在我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇與區(qū)塊鏈技術(shù)編制的權(quán)威文件之中將區(qū)塊鏈界定為加密算法、點對點傳送等電腦技術(shù)的全新使用方式，通常表示，區(qū)塊鏈屬于一類分布式記錄的賬本且依靠去信用和去中心化的辦法，依靠參加者共同去確保的靠譜的數(shù)據(jù)庫解決方案[2]。（二）區(qū)塊鏈核心技術(shù)一是點對點的組網(wǎng)方式。區(qū)塊鏈系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)并不是一起儲存在一個數(shù)據(jù)庫中，而是分散地存儲在區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)各參與方中，而各參與方代表一個節(jié)點，不但有自身數(shù)據(jù)還有系統(tǒng)中其它節(jié)點的完整數(shù)據(jù)，能獨立運作，就算其中的某個節(jié)點產(chǎn)生了問題造成對應(yīng)的數(shù)據(jù)損壞，也不會對總體的區(qū)塊鏈系統(tǒng)的常規(guī)運作產(chǎn)生干擾，繼而確保系統(tǒng)之中交易的平穩(wěn)和效能。同時，點對點組網(wǎng)方式將不需要第三方的中心機構(gòu)，是區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化特性的主要特征。二是時間戳技術(shù)。其對系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)賦予了時間維度。區(qū)塊鏈中的各數(shù)據(jù)會按照時間順序連接形成鏈，所有的數(shù)據(jù)上傳均會有時間戳的標(biāo)記，如果其中的一個數(shù)據(jù)被篡改，對應(yīng)的哈希值就會出現(xiàn)變化，這個數(shù)據(jù)就會失去效用，為此，這個技術(shù)能夠保證區(qū)塊鏈?zhǔn)悄軌蜻M(jìn)行回溯并且不可篡改的數(shù)據(jù)庫，所有的使用者同時也是記錄者，當(dāng)滿足事先規(guī)定的條件后所有的合約將會自動觸發(fā)，沒有中心機構(gòu)控制各種數(shù)據(jù)。三是非對稱加密技術(shù)。這個技術(shù)使用的公鑰與私鑰對是實施加密和解密，且兩者是自行產(chǎn)生的，發(fā)送方使用接收方公鑰加密在系統(tǒng)內(nèi)以廣播形式發(fā)送，接收方用私鑰解密獲得信息，因此，這種技術(shù)能夠增強區(qū)塊鏈系統(tǒng)的客觀性、平穩(wěn)度。如圖一所示：圖1非對稱加密流程四是分布式共識算法。是指在系統(tǒng)中上傳數(shù)據(jù)都要其它參與方達(dá)成一致認(rèn)同并且數(shù)據(jù)隨著時間順序進(jìn)行增加與連接形成區(qū)塊。即建立起一種新的信任機制，全部的區(qū)塊信息都無法被修改，涉及其中的各方偶讀能夠找到所有區(qū)塊過去的信息查看其是否有不良記錄，由此判斷是否與其合作，使區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部能夠安全平穩(wěn)的運行。五是智能合約，是指通過編程手段設(shè)置觸發(fā)條件，并將節(jié)點上交易雙方的約定進(jìn)行設(shè)定，當(dāng)觸發(fā)條件滿足后，合約將自動完成。智能合約是通過程序語言來強制執(zhí)行的，它不會有任何的暗箱操作，只要節(jié)點雙方確定了一個智能合約，即使是系統(tǒng)的運營方也很難做出更改[3]。（三）區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境物流中的應(yīng)用目前，跨境物流的難題主要為物流運輸中的高成本與低效率，跨境支付的高額費用、資金周轉(zhuǎn)較長以及商品的品控問題。區(qū)塊鏈技術(shù)由于自身的資料不能被修改、對外開放等特征的存在，與跨境物流系統(tǒng)的應(yīng)用場景高度吻合，目前基于區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境物流體系中的嘗試與應(yīng)用主要有以下幾種：一是基于區(qū)塊鏈技術(shù)下的貿(mào)易鏈與聯(lián)盟鏈[4]。在跨境貿(mào)易B2B、B2C、B2B2C三種常見的模式中，最大的阻礙便是雙方的信任問題，因此提出貿(mào)易鏈。而在跨境物流中因途徑多個環(huán)節(jié)且復(fù)雜，國家與國家之間，各個職能部門間需要在信息流、資金流以及物流上確認(rèn)以及協(xié)調(diào)，耗費高成本及時間，因此提出聯(lián)盟鏈。在貿(mào)易中，商家與商家及消費者間主要問題是信任。在商家的供應(yīng)鏈中，貨物購買有時不一定是一手交錢一手交貨，因資金的周轉(zhuǎn)問題很多商家會要求延遲付款，其中便有商家卷款而逃的風(fēng)險，而消費者與商家因第一次交易也會產(chǎn)生信任問題。因此通過貿(mào)易鏈，在貿(mào)易環(huán)節(jié)的各個參與方便是其中的一個節(jié)點，各節(jié)點之間基于區(qū)塊鏈的可追溯、不可篡改及公開透明特性解決貿(mào)易中的信任以及各信息間流通的問題，可極大的提升貿(mào)易效率及降低貿(mào)易成本。如圖二所示：圖2跨境電商貿(mào)易鏈（TCP）在跨境物流體系中，涉及多個環(huán)節(jié)且復(fù)雜，極大地降低了貿(mào)易的效率。為了促進(jìn)跨境電商的發(fā)展，關(guān)檢合作開始實行一次申報、查驗、放行的通關(guān)模式，各地先后建設(shè)了相應(yīng)的服務(wù)平臺，為跨境電商發(fā)展保駕護(hù)航。比如深圳研發(fā)了跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺，杭州綜試區(qū)研發(fā)樓“一路通”自動化物流平臺，均是刪減了程序、推動各部門間信息共享的首個環(huán)節(jié)。具體如下圖：圖3跨境電商聯(lián)盟鏈（ACP）二是基于區(qū)塊鏈技術(shù)下的跨境支付。在傳統(tǒng)的國際支付業(yè)務(wù)中，主要分以下幾種，如表一所示：表1

主流支付方式優(yōu)缺點支付方式缺點優(yōu)點第三方平臺支付買家保護(hù)政策，交易費用高，每筆交易除了手續(xù)費還要交易處理費線上交易，交易便捷國際信用卡支付接入方式繁瑣、收費高、額度小，需要預(yù)存保證金使用人數(shù)較多，是主流的支付方式銀行電匯限制買賣雙方交易量，層級代理使得跨境支付成本高支持先付款后發(fā)貨，速度較快資料來源：區(qū)塊鏈技術(shù)與促進(jìn)我國跨境電商發(fā)展的新思路研究以上的支付方式皆為依靠一種可信任的中心化方式進(jìn)行結(jié)算，其主要流程為買家交易付款，第三方支付平臺收款并告知買方發(fā)貨，購置方確認(rèn)收貨無異常之后，第三方機構(gòu)把資金轉(zhuǎn)給銷售方。而跨境支付實際情況會更加繁瑣，因此結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)的的支付結(jié)算可以直接連接買家與賣家，因其信息的安全透明消除中間的層層費用，并且通過智能合約，賣家的貨物回款效率將會大幅提升。三是產(chǎn)品的溯源體系[5]?？缇成唐飞a(chǎn)地和消費地距離較遠(yuǎn)且中間環(huán)節(jié)復(fù)雜，傳統(tǒng)模式下消費者無從得知跨境產(chǎn)品的具體生產(chǎn)、物流等信息，因此無法建立對產(chǎn)品的信任，而在溯源體系中對裝運、生產(chǎn)、質(zhì)檢入關(guān)、入庫等每一環(huán)節(jié)涉及到的相關(guān)信息將會實時記錄到區(qū)塊鏈中，在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時可以快速找到問題所在的環(huán)節(jié)和責(zé)任相關(guān)方，為產(chǎn)品的售后服務(wù)提供了有效的信息查詢渠道，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境進(jìn)出口商品溯源體系有利于產(chǎn)業(yè)鏈中各參與方之間信息的共享，使得信息公開透明、責(zé)任制更加完善。三、傳統(tǒng)跨境物流現(xiàn)狀分析（一）傳統(tǒng)跨境物流發(fā)展歷程近幾年，隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，逐漸成為了我國貿(mào)易新的增長點，跨境物流行業(yè)因業(yè)務(wù)量上升開始加速發(fā)展。2012年，寧波、杭州等城市被有關(guān)部門確定成為跨境電商試點城市，深圳、蘇州等城市也被納入到試點之中。2013年，商務(wù)部發(fā)布了幫助跨境電商進(jìn)步的有關(guān)支持政策，又在下一年中國此類試點城市超過30億元。伴隨其巨大的進(jìn)步，跨境物流就像其身上的重?fù)?dān)，成為了制約其發(fā)展的難題，目前跨境物流的運輸成本約占跨境電子貿(mào)易總額的三成到四成[6]，主要跨境物流依然使用聯(lián)邦快遞、TNT等國外的快遞企業(yè)擔(dān)負(fù)，但是開銷很大，國內(nèi)跨境物流公司因發(fā)展較晚，雖然價格較低，但是物流速度、服務(wù)質(zhì)量與丟包率依然不及國際主流物流公司。傳統(tǒng)跨境物流發(fā)展中存在的問題一是高成本低效率的物流運輸問題。產(chǎn)品從國內(nèi)運往國外需要較長的時間與復(fù)雜的過程，包含境內(nèi)物流運送、國際物流運送等部分，且這些部分在運作之中還有供應(yīng)等事情要處理。所有環(huán)節(jié)的推遲均會影響開銷和時長進(jìn)而影響整個跨境物流體系，另外，跨境運送之中大致上沒辦法進(jìn)行實時監(jiān)視。為此，不能實時得到貨品的狀況。據(jù)統(tǒng)計，跨境物流的成本占跨境電商交易全部成本的30%-40%，其運送市場平均在半個月到20天。對于買家而言，物流運輸時間過長將導(dǎo)致購物體驗較差，回購及推薦可能性降低，對于商品的評論可能會較差，進(jìn)而影響其他買家的選擇。對于賣家而言，物流運輸時間過長，將導(dǎo)致買家確認(rèn)收貨時間拉長，賣家貨物回款速度拉長，賣家的資金壓力就會進(jìn)一步加大，并不利于各電商商戶的發(fā)展。二是售后問題不易解決。對于跨境物流公司而言，無論技術(shù)與管理多么健全，遇到了丟失、破損需要賠償?shù)惹闆r時，公司內(nèi)部都需要上傳下達(dá)然后追溯，效率低下，流程煩瑣，造成資源浪費的同時員工刻意隱瞞信息及追責(zé)等歷史難題目前還沒有很好的解決辦法。對于買家與賣家而言?？缇畴娚讨型窘?jīng)環(huán)節(jié)較多，所有環(huán)節(jié)如果發(fā)生偏差都有一定幾率造成貨品退換或者賠付，如貨品遭受損壞、運送市場和遺失等狀況，對應(yīng)的退貨率和一般的貿(mào)易相比更大。依據(jù)相關(guān)的資料，跨境電商的退貨率通常低于10%，鞋、玩具等物品的退換情況要多出一倍[7]。而跨境電商的有關(guān)公司大多數(shù)都并未創(chuàng)建起完備的退換貨物流的制度，且要有較長的物流時長，這會降低消費者的購物體驗并影響企業(yè)。三是結(jié)算環(huán)節(jié)不完善[8]。由于第三方支付的出現(xiàn)，銀行不能對交易雙方的交易信息實施精準(zhǔn)的核對，很可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被修改，法律和監(jiān)控上也存在不足，造成境外的買賣很難得到控制，很可能出現(xiàn)非法的行為，這些狀況導(dǎo)致跨境物流在通關(guān)等部分被阻撓。盡管第三方支付業(yè)已在中國得到推廣，但占據(jù)壟斷位置的跨境電商物流交付方式，依舊在PayPal中[9]。四是信息問題。其中又分為三種：信息泄露問題，信息孤島問題以及信息真實性問題。在信息外泄的情況之中，不管我國的順豐等公司，或是國外的UPS等都不能完全地維護(hù)使用者的私密資料，乃至造成大量使用者的資料在網(wǎng)絡(luò)上被公開販賣侵犯了消費者權(quán)益，使用傳統(tǒng)手段難以解決此類難題。在信息孤島中[10]，物流企業(yè)均是中心化的，且領(lǐng)域之中的信息化水準(zhǔn)都較弱，各個企業(yè)間供需信息失衡，伴隨著物流領(lǐng)域的進(jìn)步和壁壘的逐步產(chǎn)生，各大物流公司的資源重繁復(fù)使用情況較為嚴(yán)重，且因爭奪市場彼此都封鎖資源，在一個飽和的市場上有多家同質(zhì)化物流公司設(shè)點做一樣的業(yè)務(wù)，不僅造成了極大的資源浪費，還會直接使企業(yè)之間的競爭陷入價格戰(zhàn)的困境。在信息客觀度的狀況中，依靠物流實施不法行為的狀況也時常出現(xiàn)，比如槍支等物品在把零件分解之后，依靠快遞送到指定的地方，隨后組裝成完整品。犯罪分子會刻意相關(guān)信息，當(dāng)發(fā)生安全事件后極難追責(zé)。同時國家郵政局，作為直接監(jiān)管單位其實無法很好的對企業(yè)上報的數(shù)據(jù)確認(rèn)其準(zhǔn)確和真實性。四、京東至臻鏈平臺案例分析（一）京東至臻鏈平臺現(xiàn)狀“京東智臻鏈”努力創(chuàng)建無死角的企業(yè)級區(qū)塊鏈?zhǔn)褂脩?yīng)對方案，讓公司與研發(fā)者達(dá)成一站式布局、研發(fā)、安排、上限和運作，削減區(qū)塊鏈技術(shù)的使用代價，和各方共享區(qū)塊鏈的作用，給出了具備信用保障的公司級服務(wù)。2016年京東開始研討和探索區(qū)塊鏈，2018年創(chuàng)建了京東智臻鏈，隨后打造了智臻鏈網(wǎng)站，此外，其和大象慧云、太平洋保險協(xié)作發(fā)布了區(qū)塊鏈和電子發(fā)票結(jié)合的項目，提供稅源管理大數(shù)據(jù)，完善發(fā)票管理體系。到現(xiàn)在這家平臺發(fā)布了面向研發(fā)者的JDChain引擎及JDBaas網(wǎng)站兩個產(chǎn)品，也面向企業(yè)發(fā)布了數(shù)字存證、防造假回溯等類型的平臺，其中第一個平臺和其余的平臺相比進(jìn)步很快，依據(jù)京東公開的信息表明，現(xiàn)在相關(guān)的方位回溯站點已經(jīng)有超過10億級的回溯信息落上鏈，超過70家商家進(jìn)行協(xié)作，數(shù)萬商品進(jìn)駐，超過六百萬次用戶訪問與售后[11]。（二）京東至臻鏈的特點與架構(gòu)京東區(qū)塊鏈的結(jié)構(gòu)包含了JDChain和JDBaaS。其中前者是這個方面的最關(guān)鍵部分，在共識協(xié)議、保存等方面使用了前所未有的工程框架和手段，應(yīng)對了平穩(wěn)度、拓展性、處理性較強的技術(shù)困難，打造出一個全新的技術(shù)布局和使用方案。后者則專注于服務(wù)，其給出的能夠延展和靈便好用的區(qū)塊鏈體系管控功能，能夠組合包含JDChain等平臺的多類區(qū)塊鏈體系管控，為公司給出私有云、公有云以及混合云條件的及時的安排功能，削減了公司了解和應(yīng)用的代價，促使其盡快地在現(xiàn)實的情況之中使用。（三）京東至臻鏈的經(jīng)驗與規(guī)劃目前京東正服務(wù)數(shù)十萬商家和以億計的消費者群體，圍繞數(shù)字科技、零售、物流三大子集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)，逐步搭建起商業(yè)生態(tài)，聯(lián)合更多的伙伴開創(chuàng)未來。京東認(rèn)為，區(qū)塊鏈作為一個可信任的連接器，應(yīng)該讓更多的開發(fā)企業(yè)和應(yīng)用企業(yè)得以使用，用京東幾年來技術(shù)研發(fā)實踐過程中積累的經(jīng)驗與知識，為全社會區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的研究與發(fā)展提供幫助。同時，現(xiàn)階段區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與監(jiān)管治理等方面還存在許多問題，除了加速區(qū)塊鏈技術(shù)的研發(fā)和實踐應(yīng)用之外，京東與國內(nèi)外知名研究中心開展了合作，并且組建聯(lián)合實驗室共同推進(jìn)技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)制定和開源社區(qū)建設(shè)等工作，為行業(yè)發(fā)展提供京東智慧。（四）京東至臻鏈在跨境物流中的應(yīng)用在物流供應(yīng)鏈之中，個體和公司，各個企業(yè)之間的簽收平整大部分依舊還是停留在人力簽寫、紙張單據(jù)的時期，運作的效能被大大地限制了，限制了物流行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展。以快運業(yè)務(wù)為例，紙質(zhì)委托書存在保管難度大、易丟失破損、回收周期長、手工對賬準(zhǔn)確性低等諸多問題。以區(qū)塊鏈和電子簽名為基準(zhǔn)的技術(shù)，京東物流正式發(fā)布了“鏈上簽”，其能夠應(yīng)對過去的紙張單據(jù)導(dǎo)致的各種不方便的狀況，達(dá)到了數(shù)據(jù)流和單據(jù)組合在一起的目的，同時在物流配送過程中若發(fā)現(xiàn)異常能夠及時修正，通過電子簽名技術(shù)可以實時把調(diào)整的數(shù)據(jù)上鏈，雙方運作的結(jié)算者能夠在最快的時間里得到精準(zhǔn)而且客觀的信息。相比傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)，“鏈上簽”可提升企業(yè)間的工作效率，包括電子合同的擬定、確認(rèn)、審批、簽署等流程都可以全部通過線上完成，幫助企業(yè)節(jié)省時間與降低成本同時可以節(jié)省電力、運輸、存儲、紙張等資源。這款產(chǎn)品也能夠把風(fēng)控之中的短板補上，由于電子簽約程序是依據(jù)時間戳和電子簽名是緊密相連的，能夠產(chǎn)生完備的證據(jù)鏈，切實地防止合同遭到修改、偽裝頂替、違法使用公章等危險狀況，而且這種合同在進(jìn)行加密之后會保存在云端，切實防止人力或意外事件導(dǎo)致的異常。2018年，京東成為全球區(qū)塊鏈貨運聯(lián)盟的一員，京東物流把從我國物流業(yè)之中得到的經(jīng)驗和區(qū)塊鏈?zhǔn)褂们闆r和世界多個物流領(lǐng)域的大公司進(jìn)行了深度的溝通。2017年，京東物流和我國的出入境檢疫等機關(guān)，還有沃爾瑪?shù)仁澜绯雒钠髽I(yè)和國外的貨運服務(wù)方創(chuàng)建了跨境回溯聯(lián)盟，用區(qū)塊鏈的方式把發(fā)貨、運送、保存貨物等環(huán)節(jié)組合在一起，開啟了保稅備貨和跨境直郵的跨境電商供應(yīng)鏈資料，產(chǎn)生了區(qū)塊鏈技術(shù)使用在跨境物流行業(yè)之中的整個鏈條的業(yè)務(wù)支持。（五）京東智臻鏈產(chǎn)品溯源體系的應(yīng)用伴隨購買方的購置水準(zhǔn)的升高，跨境產(chǎn)品的購置變成大家平日生活之中的很常見的一個現(xiàn)象，偽劣、走私等狀況時常發(fā)生，降低了消費者的信心與消費欲望，同時也給企業(yè)造成巨大的損失。為此，京東和各大品牌上保持協(xié)作，把跨境商品流通的所有環(huán)節(jié)組合在一起，把保稅倉倉儲、國外運送、檢疫部門報檢等各方面的資料都記錄到區(qū)塊鏈之中，且保證所有部分的資料都是不能被修改和造假的，把資料羅列在消費者的眼前，為這些顧客給出了個可信任的購買環(huán)境，通過區(qū)塊鏈鏈條上各方的合作與努力，為跨境企業(yè)與消費者的合法權(quán)益提供了保障。（六）區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)當(dāng)前區(qū)塊鏈技術(shù)雖然價值不菲，但在方便度、通用性、數(shù)據(jù)儲存等方面還存在著不足。在資料保存上，因區(qū)塊鏈的信息僅會不斷的提升，但無法進(jìn)行刪除，伴隨時間的推進(jìn)，整個系統(tǒng)之中需要保存的資料越來越多。當(dāng)前，這方面的系統(tǒng)在對賬本的資料進(jìn)行保存時，一般的應(yīng)用方式是基于文件系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲，即統(tǒng)一儲存在某個地方，而分布式儲存是每一個節(jié)點都有一套完整的數(shù)據(jù)，實際需求與數(shù)據(jù)存儲能力間存在較大的差距，需要一起探索更為有效的大數(shù)據(jù)儲存方案。在通用性方面。因在各領(lǐng)域中各企業(yè)的業(yè)務(wù)與應(yīng)用范圍不同，區(qū)塊鏈要能夠符合目前越來越多類別的使用需要，處理好各類公司在辦事鏈條上的資料需要平穩(wěn)且無風(fēng)險的共享要求，這表明區(qū)塊鏈對各種類型的信息保存辦法要具備一定的通用標(biāo)準(zhǔn)，且要可以不違背業(yè)務(wù)事項拓展帶來的各類現(xiàn)實的要求。在使用的方便度上。區(qū)塊鏈為了處理這個方面的問題，需要使用非常多種類的技術(shù)，掌握知識的代價很大、復(fù)合型職員數(shù)量嚴(yán)重不足、落實使用的困難過多，用何種方式削減應(yīng)用和掌握技能的限制，并把這個技術(shù)使用到各個行業(yè)的公司間的事項當(dāng)中，在目前來講還是一個難題。五、基于區(qū)塊鏈技術(shù)促進(jìn)我國跨境電商物流發(fā)展的建議（一）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在跨境電商中的各個主體應(yīng)積極參與建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并允許所有參與者使用相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。其中應(yīng)該包括廠家、商品原產(chǎn)地、物流、商品交易、海關(guān)檢驗檢疫的監(jiān)管和交易的信息組成。建立的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫將幫助商家間根據(jù)以往交易記錄決定是否相互合作，幫助消費者確定貨物實時信息與貨物信息的真實性，當(dāng)貨物有問題時可根據(jù)可回溯的特性進(jìn)行追責(zé)與解決售后問題，海關(guān)也可以通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查檢跨境貨物，從而提高效率降低成本。（二）技術(shù)型與應(yīng)用型企業(yè)組建區(qū)塊鏈技術(shù)聯(lián)盟因區(qū)塊鏈技術(shù)目前尚不成熟，在聯(lián)盟鏈以及貿(mào)易鏈等問題上還在研究階段，區(qū)塊鏈的易用性、數(shù)據(jù)存儲等問題有待解決同時而頭部企業(yè)中心化嚴(yán)重，因利益問題較少與其它企業(yè)合作交流。建議國內(nèi)區(qū)塊鏈技術(shù)研究的領(lǐng)先企業(yè)與相關(guān)物流領(lǐng)域應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的領(lǐng)先企業(yè)共同組建技術(shù)聯(lián)盟，相互溝通與合作，促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境物流領(lǐng)域中的應(yīng)用，信息共享以及規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化。對于企業(yè)而言組建技術(shù)聯(lián)盟將有效促進(jìn)企業(yè)良性競爭，信息與技術(shù)的交流與共享，避免因信息孤島出現(xiàn)價格戰(zhàn)等惡性競爭問題，同時也能避免資源的重復(fù)性建設(shè)，提高資源利用率并降低成本。對于消費者而言，區(qū)塊鏈技術(shù)的的應(yīng)用將有效解決信息泄露、信息真實性等目前難以解決的問題。（三）提升國家之間的區(qū)塊鏈技術(shù)合作因跨境物流涉及多個國家及地區(qū)，不同國家間因信息監(jiān)管等問題極大地降低了貿(mào)易的效率，國家之間的信息共享與技術(shù)合作將解決在通關(guān)、收付匯款、退稅等環(huán)節(jié)的問題。國家與國家之間可以劃分一個進(jìn)出口貿(mào)易實驗區(qū)，在相關(guān)法律法規(guī)的政策約束下，進(jìn)行信息共享并組建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，雙方的國家監(jiān)管部門可以通過數(shù)據(jù)庫共同監(jiān)管，提升雙方通關(guān)、退稅等效率。六、結(jié)論綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)正席卷全球，世界各國都在大力發(fā)展企圖在這條賽道上更高一籌，但區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境物流領(lǐng)域的應(yīng)用正處在初始階段，本文通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)與書籍，結(jié)合理論與實際的研究方法，就區(qū)塊鏈技術(shù)于跨境物流中的難題展開研究，并以京東智臻鏈平臺作為案例進(jìn)行分析?？缇澄锪饕蛲緩蕉鄠€環(huán)節(jié)而出現(xiàn)的高成本低效率，結(jié)算環(huán)節(jié)不完善，售后以及信息問題等傳統(tǒng)物流的難題，通過區(qū)塊鏈五大核心技術(shù)，參與者都有完整的數(shù)據(jù)，將提高各環(huán)節(jié)效率，減少跨境物流中的手動與重復(fù)驗證環(huán)節(jié)，同時可按照時間順序保證每一條數(shù)據(jù)的真實性且可追溯，通過智能合約在相關(guān)法規(guī)與制度監(jiān)管下可實現(xiàn)跨境物流中的