小企業(yè)人才戰(zhàn)略課件

小企業(yè)人才戰(zhàn)略概念和特徵人力資源是指一國或地區(qū)基本已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動能力的總?cè)丝跀?shù)，對於企業(yè)來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者。人力資源具有依附性、戰(zhàn)略性、稀缺性、無限性、社會性、時效性、能動性、週期性與磨損性等特點。以人為本的管理思想

P277-278人本管理思想是以人為中心的管理思想，講究人文關(guān)懷和情感因素對發(fā)揮人力資源的能動性進(jìn)而充分發(fā)揮人力資源的全部效能的影響與作用。人本管理把人作為企業(yè)最重要的資源，以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學(xué)地安排最合適的工作，並且在工作中充分地考慮到員工的成長和價值，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計畫和企業(yè)文化建設(shè)，充分地調(diào)動和發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性。人本管理可以分為情感溝通、決策溝通、自主管理、人才開發(fā)和企業(yè)文化五個層次。人力資源管理的基本流程與內(nèi)容人才的開發(fā)與引進(jìn)人才的選聘與培訓(xùn)人才的使用與激勵第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)人力資源職能管理的功能模組人員招聘錄用與配置工作分析與素質(zhì)模型1．組織設(shè)計與職務(wù)（崗位）系列確定（職類職種）

2．工作分析，編制職務(wù)說明書（職務(wù)與職務(wù)表），職種價值與職務(wù)價值評價3．分層分類的員工素質(zhì)模型設(shè)計

4．員工素質(zhì)模型庫建設(shè)

人力資源規(guī)劃1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)，預(yù)測人力資源需求與供給，企業(yè)人力資源盤點2．編制企業(yè)數(shù)量、結(jié)構(gòu)調(diào)整、能力提升計畫，核心人才隊伍建設(shè)規(guī)劃3．基於企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源策略性規(guī)劃的制定

4．人力資本投資規(guī)劃、人力成本分析、人力資源預(yù)算編制計畫

人力資源職能管理的功能模組人員招聘錄用與配置甄選錄用1．開闢招聘管道，廣納人才，建立人才儲備庫2．選擇各類人員甄選工具量表3．實施人員甄選錄用程式，挑選所需的人才4．內(nèi)部人才競聘5．人力資源管理資訊系統(tǒng)人員配置1．員工勞動契約管理與人員配置

2．員工適崗率調(diào)查、互補(bǔ)性團(tuán)隊建設(shè)

3．工作輪換、內(nèi)部人才流動

4．員工調(diào)入和調(diào)出手續(xù)勞動市場研究1．外部勞動力市場供給分析2．員工流動率、流動人員面談3．競爭性人才政策的制定

4．與人才仲介機(jī)構(gòu)的合作、人力資源外包

人力資源職能管理的功能模組績效與報酬管理

績效管理1．建立員工分層、分類管理體系2．建立企業(yè)職務(wù)、職能等級系列3．建立企業(yè)價值評價體系，制定人事考核制度，建立考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)4．監(jiān)督協(xié)助各層主管實施績效考核5．對部門、分子公司績效考核的監(jiān)督與考核6．績效考核面談7．績效考核的應(yīng)用8．考勤管理薪資管理1．市場薪酬調(diào)查、薪酬水準(zhǔn)確定和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整2．利潤分享、員工持股計畫3．激勵、獎勵計畫福利管理1．國家有關(guān)法律2．福利計畫：住房、醫(yī)療、假期、離退休3．福利體系與後勤服務(wù)體系人力資源職能管理的功能模組員工關(guān)係和溝通員工關(guān)係1、勞資協(xié)調(diào)、勞資糾紛、集體談判、對就業(yè)立法建議員工溝通與參與1、員工合理化建議與員工參與管理2、人事申訴與員工基本權(quán)益保障3、員工滿意度、忠誠度、信任度調(diào)查4、內(nèi)部客戶資源管理5、企業(yè)內(nèi)部溝通體系建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部知識與資訊共用平臺建設(shè)組織變革與員工關(guān)係1、企業(yè)並購重組與人力資源整合方案2、裁員與員工心理調(diào)適3、危機(jī)管理與人力資源應(yīng)急方案4、組織變革與文化整合5、企業(yè)衝突管理人力資源職能管理的功能模組培訓(xùn)開發(fā)

培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃1．目標(biāo)體系設(shè)計、分層分類的培訓(xùn)體系設(shè)計

2．規(guī)劃草案、預(yù)算培訓(xùn)開發(fā)組織實施1．教學(xué)方案、教材、師資2．培訓(xùn)開發(fā)基地建設(shè)管理3．培訓(xùn)效果評估管理者能力開發(fā)和評價1．管理繼承人計畫2．管理者任職資格設(shè)計考察3．管理者能力評價、潛能開發(fā)4．管理者培訓(xùn)開發(fā)組織實施變革與職業(yè)生涯規(guī)劃1．組織變革與員工適應(yīng)性調(diào)查2．組織變革計畫制定（企業(yè)並購重組中人力資源解決方案）

3．員工職業(yè)生涯設(shè)計指導(dǎo)小企業(yè)的人才開發(fā)都有哪些優(yōu)勢和劣勢P279劣勢：（1）知名度低。（2）條件差。（3）沒有安全感。（4）對小企業(yè)的認(rèn)識存在誤區(qū)。

優(yōu)勢：（1）不拘一格降人才。（2）報酬靈活。含義：人才開發(fā)指把蘊(yùn)藏在人身體種種的智力、知識、體力、經(jīng)驗和技能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)的強(qiáng)大動力。小企業(yè)人才引進(jìn)

小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循一定的原則：P281

適用原則按勞分配原則超前性原則小企業(yè)引進(jìn)人才時還應(yīng)該注意四個問題：P282

切忌打價格戰(zhàn)、切忌人才高消費(fèi)、切忌過於超前和引進(jìn)人才數(shù)量要適中。小企業(yè)人才的選聘

P283

小企業(yè)選聘人才時應(yīng)堅持如下原則：德才兼?zhèn)洌徊痪幸桓?、能力至上；?nèi)部優(yōu)先；不求全責(zé)備；知人善任、擇崗定人。

小企業(yè)人才培訓(xùn)目標(biāo)和意義

P287小企業(yè)人才培訓(xùn)的目標(biāo)：這可以從企業(yè)和員工兩個角度來考察。①從小企業(yè)角度來看，人才培訓(xùn)就是把因員工知識、能力不足，員工態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會成本控制在最小程度。②從員工個人角度來看，通過培訓(xùn)可以提高員工的知識水準(zhǔn)和工作能力，從而提高員工的工作積極性，達(dá)到員工自我實現(xiàn)的目標(biāo)。員工感覺到企業(yè)關(guān)心他們，並幫助他們獲得成功，就更可能對工作和企業(yè)感覺良好，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。小企業(yè)人才培訓(xùn)的基本原則

①建立學(xué)習(xí)型組織；

②鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；

③預(yù)先制定培訓(xùn)所要達(dá)到的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)；

④積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；

⑤提倡主動學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；

⑥要讓員工從培訓(xùn)中有收穫和滿足感；

⑦培訓(xùn)的方式、方法要適當(dāng)；

⑧因勢利導(dǎo)，因材施教。

使的基本原則P287

（1）樹立正確的識才觀念。(2)善於挖掘“潛在”人才。(3)因事?lián)袢?、量才錄用?4)德才兼?zhèn)?、任人惟賢。(5)知人善任、用人所長。(6)相對穩(wěn)定、時間考驗。(7)嚴(yán)愛相濟(jì)、指導(dǎo)幫助。(8)促進(jìn)人才的合理交流。人力資源管理中“激勵”

(1)是對與實現(xiàn)組織目標(biāo)有關(guān)的在組織中工作人員的激勵。(2)涉及員工的需要、欲望、動機(jī)等內(nèi)在心理動力。(3)強(qiáng)調(diào)對員工的內(nèi)在心理動力的激發(fā)和正確引導(dǎo)。(4)企業(yè)中的激勵是指通過激發(fā)員工的內(nèi)在心理動力系統(tǒng)，並促使員工的行為向組織目標(biāo)靠近。(5）既可以是主動的“自我激勵”，也可以是被動的“被企業(yè)激勵”。綜合來說，激勵就是通過精神或物質(zhì)的某些刺激，激發(fā)人的積極性，使其有一股內(nèi)在動力，朝著組織所期望的目標(biāo)前進(jìn)。如何