現(xiàn)代市場調查與預測（山東聯(lián)盟）智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年山東財經(jīng)大學

現(xiàn)代市場調查與預測（山東聯(lián)盟）智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東財經(jīng)大學高質量的資料的基本特點可用4個字表述，印：真、準、新、全

答案:對現(xiàn)場發(fā)放和收集的方法不適合大規(guī)模的多地采樣。

答案:對市場預測的最終目的是為決策進行服務，故而預測工作的最后階段就是對預測工作進行全面的總結

答案:對沒有一種調查方法在任何情況下都可適用

答案:對不重復抽樣的誤差要小于重復抽樣的誤差。

答案:對簡單隨機抽樣，也稱單純隨機抽樣。它是最基本的隨機抽樣方式。

答案:對測量尺度中高級尺度的信息包含低級尺度的信息，并能夠轉化為低級尺度，反之則不成立

答案:對在市場調查中，銷售額，成本市場份額、消費者人數(shù)等變量都是（）變量

答案:定比市場預測的描述會在一定程度上和將來發(fā)生的實際情況有偏差

答案:對在保證獲得同樣信息的條件下，應選擇最簡潔的詢問方式，這是調查表設計的：

答案:效率原則市場調查資料整理是市場調查的：

答案:收獲階段市場調查是市場預測的基礎和前提主要是指市場調查

答案:可以為市場預測提供必需的信息資料###可以為確定市場預測目標提供方向###驗證和修訂市場預測結論###豐富和充實了預測技術市場預測有三大屬性有：

答案:局限性###描述性###服務性一般的市場狀況，市場商品供需形態(tài)大體可分為以下四種

答案:趨勢形態(tài)###隨機形態(tài)###穩(wěn)定形態(tài)###季節(jié)性形態(tài)正確選擇典型單位，是保證典型市場調查科學性的關鍵。

答案:對資料的整理分析階段是市場調查能否充分發(fā)揮作用的關鍵。

答案:對營銷情報系統(tǒng)可以概括為營銷人員日常收集有關企業(yè)外部市場營銷資料的一些來源或程序

答案:對重點市場調查樣本與一般樣本的差別較大，不具有普遍的代表性。

答案:對市場信息是營銷決策的前提

答案:對購買動機調查有助于企業(yè)的市場定位

答案:對零售商固定樣本調查主要是指商家銷售量和消費者購買量的調查

答案:對市場信息被用來制定市場營銷決策、計劃和措施等，是其最基本的應用，它決定著企業(yè)的生存和發(fā)展

答案:對分群抽樣要求各群體之間有相同性,每群體內部的分子具相同性。

答案:錯一般而言離預測期越近的數(shù)據(jù)，應確定較小的權數(shù)，離預期越遠的數(shù)據(jù)，應確定較大的權數(shù)

答案:錯重點市場調查適用于那些只要求掌握調查總體的基本情況，調查標志較單一在數(shù)量上集中于少數(shù)樣本的調查任務。

答案:對內部報告系統(tǒng)是以營銷系統(tǒng)為基礎的

答案:錯指數(shù)平滑法是市場預測中常用的方法，是（）的一種特殊情形

答案:加權移動平均法世界上第一個商業(yè)性市場調查組織是美國的（）。

答案:柯的斯出版公司文案調查只是為實地調查提供經(jīng)驗和大量背景資料

答案:錯在市場營銷學中，市場調查與預測是作為市場分析和市場研究來稱謂的。

答案:對變量之間的分項必須交叉對應，從而使交叉表中每個結點的值反映不同變量的某一特征

答案:對自填式調查表主要適合于訪問調查座談會調查以及電話調查等方式。

答案:錯文案調查的最大缺點是其局限性

答案:對市場需求應是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點和超市場預測的重要內容

答案:對移動平均法消除了時間序列歷史數(shù)據(jù)隨時間變化引起的不規(guī)則變動的影響，修勻了時間序列，揭示出預測日標隨時間的變化所表現(xiàn)出的長期變動趨勢規(guī)律

答案:對AC尼爾森是全球領先的市場研究、資訊和分析服務的提供者

答案:對隨機性原則就是隨便抽樣或任意抽樣。

答案:錯時間序列分析法的目的是力求尋找預測目標隨時間變化的規(guī)律

答案:對資料整理在整個市場調查中的地位是承上啟下的作用

答案:對信息依附于載體，自身不能獨立存在和交流

答案:對市場調查與預測是市場營銷活動的重要內容

答案:對市場調查中，定類尺度常被用來度量相對態(tài)度意見感覺和偏好等。

答案:錯定性預測又稱經(jīng)驗預測法。

答案:錯市場營銷信息的流動，帶有普遍的單向性，只是信息的傳達

答案:錯背景部分通常放在市場調查表的最前面，主要是有關被調查者的一些背景資料

答案:錯分層應使層內差異縮小，使層間差異增大

答案:對典型調查的目的是通過對典型單位調查來認識同類市場現(xiàn)象總體的規(guī)律性及其本質。

答案:對堵截訪問法又稱為街頭訪問法，商場攔截法或留置調查法

答案:對相對指標的計量形式有

答案:成數(shù)###百分數(shù)###系數(shù)###倍數(shù)當對預測值的精度要求不高且預測時間較短時，常常使用簡單算術平均數(shù)方法

答案:對市場調查獲得的資料很完整,就能確保企業(yè)預測和決策一定能成功

答案:錯非全面市場調查方式包括

答案:抽樣市場調查###典型市場調查###重點市場調查固定樣本調查已成為市場調查中的一種重要調查方法

答案:對市場調查報告一般由以下幾部分組成:

答案:附錄###序言###正文市場調查表在結構上一般都由（）等幾個部分組成

答案:過濾部分###主體部分###起始部分時間數(shù)列變動一般可以分解為以下幾種變動形式：

答案:季節(jié)性變動###不規(guī)則變動###長期趨勢變動###循環(huán)變動定距尺度可以利用加戰(zhàn)法，因為它有絕對零點

答案:錯封閉性問題的答案是選擇回答型，答案一定要窮盡和互斥。

答案:對德爾菲(Delphi)預測法，又稱德爾菲法或專家預測法。是由美國（）公司于1964年發(fā)明的

答案:蘭德從連續(xù)的固定樣本調查中可以發(fā)現(xiàn)消費者的購買：

答案:路線###方法在預測模型中，因果關系預測模型和趨勢預測模型就是以()這一原則為前提而建立起來的

答案:連續(xù)性全面市場調查的實施要點

答案:標準時點###適當?shù)恼{查時間###統(tǒng)一規(guī)定調查項目###統(tǒng)一的步驟和方法全面收集有關企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營方針方面的信息資料是市場調查的（）

答案:系統(tǒng)性平均指標表現(xiàn)形式有：

答案:中位數(shù)###算術平均數(shù)###倒數(shù)平均數(shù)###眾數(shù)非隨機抽樣的代表性領同時取決于抽樣者（）

答案:責任心###認識能力###判斷能力###科學態(tài)度購買動機的直接調查法包括：

答案:深層面談法###詳細面談法###語意差別法將分析結果提供給客戶的最好的辦法是：

答案:圖形調查誤差,指在調查統(tǒng)計工作中,由于工作上的種種原因而產(chǎn)生的差錯,也叫:

答案:技術性誤差外部市場信息是企業(yè)營銷活動的：

答案:基本依據(jù)全面市場調查的目的是了解市場的一些至關重要的

答案:基本情況將實驗變量或因索的效果從眾多因索的作用中分離出來并給予鑒定是實驗法的

答案:核心問題被推崇為市場調查的先驅是

答案:派林“中國營銷界目前并不缺少優(yōu)秀的營銷人員和營銷機構,缺的是企業(yè)對市場調研的重視和大量優(yōu)秀的市場調研人員”

答案:菲利普·科特勒廣告訴求調查是廣告定位的基礎工作，是廣告策劃的：

答案:依據(jù)解決引起樣本調查資料失真和樣本的代表性下降等問題的方法是:

答案:樣本輪換抽樣市場調查科學性的根本所在是

答案:按照隨機原則抽取樣本持續(xù)性原則是市場調查表設計的：

答案:可維護性原則對抽樣誤差的控制要是通過控制（）來實現(xiàn)的

答案:抽樣數(shù)目最常用的反映總體中各單位數(shù)量的一般水平的數(shù)值有

答案:中位數(shù)###眾數(shù)###平均數(shù)購買動機調查間接法包括：

答案:漫畫測驗法###態(tài)度測量法###文句完成法定量預測方法可以分為:

答案:時間序列分析法###因果關系分析法現(xiàn)代市場調查表最基本的要求可以概括為“四易”，即

答案:易于記錄###易于回答###易于整理統(tǒng)計###易于辨別回答的真?zhèn)未蠖鄶?shù)企業(yè)所面臨的調查主題有

答案:新產(chǎn)品開發(fā)###生產(chǎn)和經(jīng)營中出現(xiàn)的問題###規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略市場調查主要發(fā)展趨勢有：

答案:行為科學###地位日益提高###機構趨向多元化###體系將更加完善###方法將更加先進綜合指標分析法是根據(jù)一定時期的種數(shù)量特征進行分析的方法,主要有：

答案:總量指標###平均指標###相對指標###絕對指標對市場調研資料的分析，既是具體的工作過程,又是市場調研人員的思維活動過程。

答案:對通過對市場調研資料的分析，可以產(chǎn)生新的信息。

答案:對能引起被調查者興趣的問題放在后面

答案:錯統(tǒng)計推斷是抽樣市場調查的最后一步工作，是對總體認識的過程。

答案:對概括技術是一種十分常用的資料分析技術。它用于對單個變量的資料進行概括，即屬于單變量分析。

答案:對調查表設計的好壞是控制調查誤差的關鍵因素之一

答案:對市場調查它是單純的對市場信息資料的搜集過程

答案:錯資科收集階段是市場調查的主要內容，是市場調查能否取得成功的關鍵，也是花費財力和人力最多，而且最容易產(chǎn)生調查差錯的階段。

答案:對如果時間序列有較大的隨機波動成大幅的升降時，應選擇較大道的平滑系數(shù)，以清除這種不規(guī)則變動對預測值的影響。

答案:錯在從生產(chǎn)到消費的整個供應鏈系系統(tǒng)中，客戶資產(chǎn)管理構成了了供應鏈的前線部分，它把零售商與制造商和其他合作伙伴有效地整合到一起

答案:對資料分析,并不能提高市場調研資料的價值

答案:錯差距量表中的零點是真正的零點。

答案:錯抽樣調查結果的精確度并不比全面市場調查低,有時還高于全面市場調查

答案:對認為同類調查對象中各單位大致相同,差異很小,則可以用：

答案:配額非隨機抽樣法品牌忠誠度不能從固定樣本調查中獲得

答案:錯在我國，固定樣本調查一般用于城鄉(xiāng)居民家庭收支調查。

答案:對典型調查具有一定的連續(xù)性和持續(xù)性

答案:錯系統(tǒng)性原則，是在準確性基礎上的進一步要求。

答案:對市場調查表盡可能采用測量尺度是

答案:高級別尺度市場調查產(chǎn)生的基礎條件是

答案:買方市場的行成通常把雙變量交叉列表中各項絕對數(shù)轉換成（），能更請楚地顯示相關系

答案:百分數(shù)廣告主題就是要決定向廣告訴求對象宣傳的：

答案:內容重點市場調查則是通過對重點單位的調查，認識總體的

答案:基本情況市場調查與市場預測是一門（）很強的學科

答案:實踐性營銷信息系統(tǒng)管理內容有：

答案:渠道管理###客戶訂單管理###客戶關系管理###趨勢分析客戶資產(chǎn)管理包括

答案:在線客戶服務和支持###在線銷售自動化###數(shù)據(jù)庫挖掘技術市場信息系統(tǒng)一般由

答案:營銷調研系統(tǒng)###內部報告系統(tǒng)###營銷情報系統(tǒng)###營銷分析系統(tǒng)外部市場信息是企業(yè)營銷活動的基本依據(jù)

答案:對市場信息是企業(yè)增值創(chuàng)收的重要資源

答案:對時間序列分析法所遵循的基本原理就是時間序列數(shù)據(jù)的連續(xù)性原理

答案:對定性預測法是對預測對象未來發(fā)展趨勢的定性描述

答案:對因果關系分析法就是研究變量間相互關系的一種定量預測方法。

答案:對如果時間序列有較小的波動或數(shù)據(jù)以固定比率升降時，應選擇較小的平滑指數(shù)

答案:錯專家意見法不是經(jīng)驗估計法

答案:錯市場預測原則包括

答案:可控制原則###類推性原則###關聯(lián)性原則市場預測包括以下程序（

）

答案:計算、修正預測模型###建立模型###形成預測報告###確定預測目標###收集、整理資料市場預測資料要求完整性及充分性

答案:對市場需求應是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點和超市場預測的重要內容。

答案:對市場商品不同的供需形態(tài)

答案:穩(wěn)定形態(tài)###趨勢形態(tài)###季節(jié)形態(tài)###隨機形態(tài)廣告調查的程序有（

）

答案:調查準備階段###分析和總結階段###調查實施階段###評估反饋階段固定調查樣本的代表性會受到時間的影響

答案:對固定樣本調查的優(yōu)點是連續(xù)觀察市場動態(tài)變化情況。

答案:對購買動機的特點有（

）

答案:內隱性廣告調查是整體廣告活動的起點和終點

答案:對綜合指標主要有（

）等，這些指標是統(tǒng)計分析的基礎和工具。

答案:絕對指標###總量指標###相對指標###平均指標市場調查資料的計量尺度主要分為

答案:定距尺度###定類尺度###定序尺度###定比尺度資料審核人員審核工作的重點主要集中在

答案:明顯錯誤的答卷###不完整答卷###乏興回答的答卷審核員的作業(yè)方式是在分份的基礎上開展流水作業(yè)

答案:錯集中趨勢是反映總體指標集中程度的指標，反映總體集中趨勢的指標主要有眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)。

答案:對在實踐中常用的態(tài)度量表主要有：

答案:順序量表###類別量表###差距量表封閉式問題的答案的設計一定要注意兩點：一是答案一定要窮盡，二是答案一定要互斥。

答案:對市場調查表設計的基本要求：

答案:易辨真?zhèn)?##易于回答###易于統(tǒng)計###易于記錄市場調查表設計并不是控制調查表質量的主要手段；

答案:錯調查表設計的可維護性原則主要體現(xiàn)在:

答案:可比性###固定性###模塊化由低到高的排列順序為：定類測量尺度→定距測量尺度→定序測量尺度→定比測量尺度

答案:錯調查表問題順序設計中開放性問題應放在最前面

答案:錯市場調查表的基本結構

答案:啟始部分###過濾部分###主題部分###背景部分抽樣調查可以比較準確地推斷總體特征——以較高的概率保證度和較低的抽樣誤差進行推斷

答案:對重點便于將調查和研究結合起來，以揭示市場現(xiàn)象的本質規(guī)律

答案:錯不是影響抽樣誤差大小的主要因素是

答案:抽樣的人員全面市場調查的特點有（

）

答案:調查資料標準化程度較高###全面市場調查的費用較高###適合于了解市場的基本情況###適合了解調查總體的基本特征典型調查的目的是“解剖麻雀”，通過對典型事件的解決來認識經(jīng)濟現(xiàn)象的本質規(guī)律

答案:對簡單隨機抽樣（純隨機抽樣）

答案:直接抽取法###隨機數(shù)字表法###隨意抽取法###抓鬮法抽樣誤差主要分為技術性誤差和代表性誤差。

答案:對間接資料的分析一般需要運用到數(shù)量分析的方法，所以文案調查法對調查人員的素質要求較高。

答案:對文案調查獲得的是直接資料

答案:錯對文案調查的要求主要有（

）

答案:資料要廣泛、全面###資料要有價值，有針對性###資料要有時間性文案調查所需要的資料來源主要是企業(yè)外部資料

答案:錯訪問法的形式有（

）

答案:電話###當面###書面###網(wǎng)絡市場調查的目的在實際工作中常常表現(xiàn)為調查表（問題）的設計。

答案:錯市場調查報告應堅持的原則

答案:緊扣主題###簡明扼要###真實性對調查機構的調查報告進行評估原因主要有（

）

答案:檢查衡量調查機構是否按照委托合同執(zhí)行；###發(fā)現(xiàn)調查機構的調查報告的不足甚至錯誤###學習專業(yè)調查機構的調查方法和技巧###調查機構的調查結論不一定具有較高的可信度；企業(yè)所面臨的調查主題為了規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要（企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中存在的問題）。

答案:對市場調查策劃是指制訂調查計劃的過程

答案:錯市場調查的原則有

答案:實事求是原則###科學性原則###時效性原則###經(jīng)濟性原則###系統(tǒng)性原則1937年美國市場營銷協(xié)會組織專家編寫了《

》一書對市場調查學科的發(fā)展起到了重要作用。

答案:《市場調查技術》因果性調查是為了界定調查問題的性質以及更好地理解問題的環(huán)境而進行的小規(guī)模的調查活動。

答案:錯市場調查產(chǎn)生的主要原因

答案:買方市場的形成是市場調查產(chǎn)生的基礎條件###消費者需求的多樣化與多變性是市場調查產(chǎn)生的主因###市場競爭日益激烈促使市場調查加速產(chǎn)生按照調查方法的不同，市場調查可以分為文案調查和實地調查

答案:對市場調查方法與預測技術關系不大。

答案:錯市場調查多側重于定性研究，而市場預測則多側重于定量分析

答案:對市場調查是市場預測的基礎和前提

答案:對菲利普·科特勒任務中國營銷界缺的是企業(yè)對市場調研的重視和大量優(yōu)秀的市場調研人員

答案:對市場調查資料的水平和質量在很大程度上決定著市場預測的水平和質量

答案:對營銷信息系統(tǒng)管理包括:

答案:客戶關系管理###渠道管理###分類趨勢分析###客戶訂單的管理調查表設計的功能性原則又具體表現(xiàn)在等幾個方面

答案:一致性###完整